下面是范文网小编整理的旅游电子商务网站策划方案2篇 旅游电商活动策划，以供借鉴。
旅游电子商务网站策划方案1
通过对比携程网与芒果网浅析我国旅游电子商务网站
10经济本一 厉青云 学号： 手机：*** 引言：
随着我国社会经济发展，电子商务逐渐由传统商贸方式的补充演进与之并驾齐驱的方式。网络应用的普及使我们的日常生活更加方便，尤其是电子商务在蓬勃发展的旅游业中的应用，更加提高了人们旅游的积极性，从而使整个旅游业的发展速度与服务质量得到飞越。电子商务将信息流、商流、资金流进行有效的管理，提高产业链的工作效率并降低成本的特色，让旅游业成为服务业是最适合开展电子商务的行业之一。旅游电子商务系统通过先进的网络技术手段将信息查询服务、在线预订服务、客服服务、代理人服务等上述服务巧妙的结合在一起，提高了企业与消费者之间的信息交流与沟通，改进旅游业的业务工作流程。旅游电子商务在全球保持着每年350%的增长速度，我国旅游电子商务虽然发展过程中还存在许多问题，但是未来旅游业的电子商务方向不会改变，必将取代传统的经营服务方式。
本文主要通过对我国旅行电子商务网站市场前景，结合当前比较火热的两大旅游电子商务网站携程网与芒果网的对比分析，进一步对其所面临的制约因素探讨了我国旅行电子商务网站未来的对策。
一、市场前景分析
目前，我国旅游业实现电子商务大致有三种模式：
1、与订房中心或旅店合作，提供网上宾馆客房分销；
2、与机票、车票代理点合作，提供便捷客运服务支持；与各地星级酒店合作，为各类商务差旅活动提供休闲服务；
3、与旅行社合作来为客户提供特定的旅游线路、完善的旅游地安排及导游服务的等等。
主要的旅游电子商务网站有春秋旅游网，中青旅网、搜狐、新浪的旅游频道、以及携程网、芒果网等。下文我们主要对携程网及芒果网两家网站进行分析。
二、对比携程网与芒果网
1、网上旅游大鳄——携程网
携程网是由携程计算机技术(上海)有限公司于1999年5月创建，并于当年10月正式开通，总部设在中国上海。目前，携程已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10城市设立分公司，员工近9000人。服务网络覆盖国内54个城市。作为中国领先的网络旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，以互联网和传统旅游业结合的运营模式，向2000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
酒店预定和机票预定是携程的主要收入来源，占其全年总营业收入的90%左右。携程网依托互联网向特定客户提供旅游类的产品和服务，是支撑企业利润目标实现的原点。其利润主要来源于以下方面：
(1)预订酒店代理费。酒店预订是携程网的主营业务，是携程最主要的利润来源。目前与携程网合作的酒店已超过5500家，遍布全球40个国家和地区的400多个城市。(2)预订机票代理费。机票预订是携程网迅速崛起的业务，目前已与国内外各大航空公司建立合作关系，会员可在携程网站上查询丰富实时的机票信息。携程网拥有行业内技术和规模领先的统一机票预订系统，均实现“异地出发，本地订取票”；与供应商一起在全国50个主要商旅城市开创市内免费送票上门的先河；开发了各大航空公司电子客票产品，客人可在航空公司支持电子客票的城市用信用卡支付方式购买电子客票，直接至机场办理登机，出行更加方便快捷。
(3)广告费。携程网凭借其在旅游服务领域内的领导者地位，拥有十分广泛的知名度和丰富的资源，例如众多的携程客户等。这次优势促使众多商家和合作伙伴在携程网投放广告。随着携程网日复一日的良性发展，广告收入也注定逐年递增。
2、网上旅游新秀——芒果网
芒果网是香港中旅集团所属上市公司——香港中旅国际投资有限公司于2005年在内部资源重组的基础上再投资近～4亿元人民币兴建的旅游电子商务平台。除了可预订酒店客房、机票、旅游产品外，还提供包括导游旅游商城、电子地图和论坛等在线服务，并在国内部分城市的大型酒店里还设有芒果专柜、芒果楼层等。
芒果网是一个由电话呼叫中心、网站及其他高科技接入方式组合成的非面对面客户服务中心，为游客提供以订房、订票、自由行套票、公司差旅管理为主打产品的旅游在线服务。利用芒果网，人们旅游、商务、会议出行不出家门和办公室即可用电话、上网、手机等多种电讯工具订酒店、订机票，既节约了时间，又降低了成本。
3、携程网与芒果网的对比分析
携程网与芒果网都为消费者提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，都是在线旅游平台中的佼佼者。同时，两者之间也存在差异：
1)携程与芒果抢占市场有所不同；
携程为全国消费者提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务。其中，酒店预定和机票预定是携程的主要收入来源，占其全年总营业收入的90%左右，在这两项业务的基础上，携程积极开拓其他业务市场，其中度假产品所占的比重也逐年增加，目前携程又开展了车辆租赁业务。而芒果网是一个由网站、呼叫中心、其它接入方式（如手机）集成的非面对面的客户服务中心，提供的服务包括酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理等服务。由此可以看到网站只是芒果网的一部分，芒果网的商业模式最核心的部分是“线下+在线”，即传统线下旅游与在线旅游中介有机结合，既不是传统旅游的简单电子化，也不是在线中介向线下旅游的延伸，而是充分利用自由资源，将二者进行深度整合。
港中旅通过芒果网，实现了由传统旅游服务商向一体化旅游提供商的转型。所谓一体化，是指网络平台、旅游供应商、分销渠道连成一体，能够带来协同效应。相比携程，芒果网在分销渠道上的优势非常明显；而对于传统旅行社，芒果网则在网络平台上占尽优势。芒果网的一体化旅游还体现在客户覆盖面上。从携程身上可以看到在线旅游的现状，在携程的业务构成中，商务旅行占88%，休闲旅游只占到12%。芒果网则明确将业务重点放在个人休闲旅游，既避开竞争焦点，又可以获得更大的市场空间。2）芒果网的“不收佣金”；
收购易休网后，芒果网将易休网改为“青芒果”，并以此进军200元/夜以下低价酒店预订市场。为了与携程网的高佣金进行差异化竞争，“青芒果”采取不收佣金制拉拢酒店合作方。目前“青芒果”已有100万左右的会员，以年轻学生和背包族为主。这些客户对价格较为敏感，因此“青芒果”被定位为专门销售200元/夜以下的低价酒店平台，目前在全国有8000多家签约合作酒店。未来芒果网还将考虑在“青芒果”平台上销售低价机票，以突出“青芒果”的低价细分品牌。
除了低价定位差异化，“青芒果”采取的是与携程、艺龙等完全不同的非佣金模式，其与合作酒店之间不收取任何佣金，而是每次预订收取房费的5%~10%作为预订费，之后不再产生其他费用，比之携程等的高佣金模式，合作酒店方支付的预订费相当低。据业内人士估计，携程有时收取的佣金比例高达30%左右。
三、结语
旅游业的新产品充分利用了电子商务的优势，更加具备开放性互动性的整合各地旅游资源，从而隔绝了时空限制。利用电子商务的模式，通过架构在旅游商务网站平台上，在交易操作、交易成本、以及交易效益等方面得到大幅提高。
我国现在的旅游电子商务网站良莠不齐，大多局限于在网上做一些旅游产品的广告宣传介绍或是客房票务预订，商务电子化程度低，创新力度不够，还不能全面涵盖游客日益增长的对吃、住、游、行等各方面的基本需求，更无法为游客提供个性化要求的旅游产品。我国旅游电子商务网站不得不说处在改革创新的瓶颈，要得到长足的进步，打出自己的品牌，扩大大平台覆盖率，线下与线上想结合的模式，或许可以成为一个新的发展起点。
旅游电子商务网站策划方案2
慈城旅游网站建设方案
一、概述
现代旅游产业作为全新的经济形态，在中国是伴随着改革开放一同降生、发育和成长起来的。说它全新，不仅因它是在全新的背景下来到中国的，更重要的是它区别于以往任何产业。它是天然的市场经济和典型的形象产业，注意力、创造力、形象力、品牌力，是其核心的生产力和竞争力。而网络作为现代社会发展最快的媒体，必将成为旅游产业打造其核心竞争力的有力武器。“好山四面绕青螺，十顷慈湖胜事多。”
慈城保留着中国传统县城的完整形态，在江南乃至全国都少见。与江南六大古镇相比，慈城显得寂寂无闻。但是，若论悠久的历史遗存和深厚的文化底蕴，慈城可能更胜一筹。慈城的文明足迹，可以一直追溯到河姆渡文化。小小古镇，列入文保单位的古迹多达33处。
2001年开始，宁波加快慈城保护开发步伐，打算在3到5年内基本恢复慈城古县城风貌。江北区和慈城镇邀请阮仪
三、冯骥才等专家学者，为慈城的保护开发献计献策。综合专家的意见，慈城的开发着重打造“儒魂商魄”的历史文化内核，以此勾勒慈城千年孕育的城市灵魂。
在如此恢弘的背景和历史沉淀之下，慈城早就应该在网络上写上自己浓墨重彩让六大古镇失色的一笔了。
商务互联根据慈城旅游网提出的网站建设意见，结合慈城旅游将来发展方向，本着专业负责的精神，在网站美观的基础上，进一步强化慈城旅游网的互动性，完善新闻发布功能，全文搜索功能，网上调查等功能，密切慈城旅游网同浏览者之间的关系，优化旅游模式，提高效率。采用最新的技术架构和应用系统平台，协助慈城旅游网优化复杂的景点展示流程。特为慈城旅游网度身定做一个符合自己需求的旅游平台。
二、网站设计定位
在对慈城旅游网进行整体规划后，我们采用先进的网站设计技术和独特创新的设计理念，合理安排网站信息布局，突出网站信息传播功能，强化网上管理，方便内容更新维护管理功能，统一慈城旅游国际域名，提高上网速度，方便浏览者快速上网，了解慈城旅游网、喜爱慈城旅游网、关心慈城旅游网，为慈城文化旅游战略的实施打下坚实的基础。
1、网站设计
这次慈城旅游网的整改策划将在设计风格，平面设计，网站架构，资讯量，浏览价值，浏览速度，网上实时交互等各方面，突出慈城旅游网的旅游品牌形象和网上应用功能。我们始终本着“独特的设计理念和专业的设计精神”，令您对我们为您度身定做的网站放心，称心、如意。
2、信息布局与信息反馈
优秀的网站必能让浏览者快速找到他们所需信息，“清晰、简洁、明了”是网站信息布局设计的关键，商务互联经验丰富的网站专业策划师将为慈城旅游专门规划设计整个网站的结构。
网站对浏览者的行为可以进行实时跟踪和分析，并将收集到的信息及时反馈相应部门，慈城旅游可从中提取有用数据，为慈城旅游进行全面的市场战略定位提供宝贵信息依据。
三、网站语言与设计风格
1、网站语言：简体中文和繁体中文
慈城旅游网的客户层面广，遍及全国各地及香港、台湾等海外华人世界，所以建议使用简体中文及繁体中文两种版本。
2、网站风格
·以慈城旅游网原有CI为基础 ·网站属性：垂直型旅游门户网站 ·华人风格（中文版）
·以慈城旅游网原有CI为基础，根据不同地域客户的浏览习惯设计出一流的专业旅游网站，吸引各界浏览者对慈城旅游网站的浓厚兴趣，培养客户对慈城旅游网的忠诚度。
四、网站栏目设置
五、网站功能分析
六、成功案例
以下案例均为技术人员制作的网站，堪称网络典范之作。
商务互联门户站
鄞州旅游网，旅游门户型网站
杭州澳林体育用品，外贸型网站
博可健康网，中国功能第一强的B2C保健品网
七、项目实施管理与预算
根据上面的网站架设建议，架设慈城旅游网的具体费用为：
1、网站建设费用预算：
注：栏目前带有*属于程序系统开发。
2、网站推广（免费赠送）
将中文网站信息联入最大的前20家中文信息检索器，方便国内消费者以“杭州博可”、“杭州博可电器”、“家用电器”等关键字查找本网站。
序号
名称
团队介绍(名称、成员、分工及照片)问题描述 市场分析
（行业国内外发展现状、同行业竞争对手对比分析、运用SWOT制订项目发展战略）实施方案
商业模式 目标客户
1、大学生
2、年轻工薪
3、高薪人群
4、中年人
5、新婚夫妇
6、老年人
产品及服务
经济游：
中档旅店，提供门票，自由活动较多，游玩项目较多 节假游：
特色景点，短途，导游引导，景点多节奏快 豪华游：
较高档酒店，高标餐饮，提供门票，小团，私人导游，代步工具，随团摄影师 家庭旅游：
中档酒店，偏重景观性特色景点，游艺项目，互动活动 婚庆蜜月游：
中高档、主题酒店可选，随团摄影师，偏向国内外著名渡假景点 红色旅游：
中小型、家庭型旅店，主题旅游，可提供服装，红色主题特色餐饮 老年团：
中档较舒适旅店，游玩节奏舒缓，旅程较短，景观景点，随团护理人员 农家乐
服务：经济舒适，服务、口碑 小团旅游
酒店、机票、火车票、景点门票 在线客服
电话客服，随时随地享受客服的支援~ 特色服务：
为游客量身打造旅游计划，毕业旅行，蜜月旅行等
收入和利润
中介费+广告费+设计费（服务费）
跟景点联系、酒店联系、购物点、车票火车票、安排旅途时间节约住宿
我们的口号是：绝不坑爹！~花一万块钱，享受十万块钱的服务~ 核心能力
主打项目：
豪华游（奢华的享受，至尊级别的服务，完美的品质）婚庆蜜月游
全程服务（旅游前的量身定制，旅游中的，旅游后的）随叫随到
五、战略目标
打造旅游品质最高的国内旅游网站
打造全中国最个性的、最贴心的服务旅游网站
经营模式
交易前
（网站推广方案设计）
（一）网站推广的目标：
初级目标：利用以下可操作性方案，将网站建设成为同类型网站中最专业、最全面以及最有前景的旅游网站；实现日访问量达到500，注册的文章和大多旅游期刊类似的功能，主要推广山西的旅游景点以及文化和宣传旅游的好处。
电子版主要是基于各大网站开放平台以及移动终端设备的应用程序，比如，每日
一游、每日景区，每天一句能让人开心的宗教文化名言等。
六、爱旅游社交网站的规划方案
网站使命：旅游即生活，在旅性中感悟文化美丽、体验生命真谛、寻找生活的快乐、真正的融入大自然，并通过旅游结识更多志趣相投的朋友。
网站面向群体：倾向于多玩社交网的年轻群体、比如大学生、白领等。
七、山西旅游网的规划方案
山西旅游网将整合所有景点、地市的信息，主要以线路、线路定制、酒店预订、超市购物等电子商务或者团购等形式来整体推广山西旅游。如果每一个景点相当于一艘战舰、每个地市相当于一个战斗群，那么山西旅游网无疑就是航空母舰的功能，除爱旅游网以外所有网站的信息都将在山西旅游网得到体现。
景点介绍：景点介绍的数据直接来源于各个景点网站的数据，如没有建立网站或没有采用本系统网站的景点的景点简介将同本套系统景点网站的书写、编辑格式一样。关联服务：相关的文化、超市、娱乐、酒店等与景区关联的附近区域，并提供在线预订和团购预订。
相关线路：相关线路将是山西旅游网唯一专业的数据以及重点规划，有相关线路、线路定制等，线路信息将由在山西旅游网开通企业服务的旅行社提供线路详情并关联对应的景区，此外本数据还将同步到景点网站的相关线路页面。
比如：用户点击晋祠，网站将会推送近期到晋祠的旅行社线路，并有一个入口选项，比如你在运城，选择运城后，网站将会推送运城本地的旅行社而去掉其他的旅行社。同时各个景点网站的相关线路也都有此项功能。
线路还有搜地市，比如你去大同，网站将会搜索出大同以及周边附近所有的景区，并提供浏览大部分或全部景区的旅行社线路以及地市入口。
用户还可以向山西旅游局官网那样的自定义线路浏览，网站会推送各个景点的近期
优惠信息、景点附近的酒店以及预订服务，如果是爱旅游网的登录用户，网站还将统计你的网友以及关注和被关注者是否有和你一样的计划以及行程并返回给所有同行程的你的关系圈，方便你们结伴同行。
合作伙伴：携程、途牛、e龙、到倒、去哪儿等专业旅游网，把景点网站的相关内容植入到他们的网站线路对景区的简介里，同时和他们的在线订购酒店、门票等合作。和诸如京东商城等团购旅游网站合作。
具体合作方式有待于和合作方相互商议，具体视情况而定，这里只是提供一点参考意见。
优惠活动：本栏目将会自动统计所有景点网站更新的景点优惠活动统一展示，并发送到线路定制以及想去改景点的用户邮件以及手机中。
八、应用软件和数据中心的应用程序以及推广方案
数据中心：数据中心的主要任务就是负责日常各大网站的数据更新、保证数据安全、调配数据在各大网站的展示以及权限，比较重要，相当于人的大脑，关键得保证数据更新的及时、配送的无误以及数据的安全性。
应用软件项目设计：主要是设计基于各大网站开放平台和移动终端的应用小程序。推广方式：
1、新浪博客：由于新浪博客在SEO的权重比较高，山西旅游网、山西文化网、旅游体验网都将在新浪开通官方网站并经常性更新作为辅助推广。
2、各大网站的开放平台以及移动终端：
360安全桌面
Q+桌面
浏览器平台（360安全、360极速、搜狗、Chrome、百度等。）
腾讯空间
腾讯微博
新浪微博
移动终端
Android应用软件商场
App store苹果应用软件商店
移动应用商场
应用程序设计
1、每日一游：每日推荐一个景区
发送到空间后手机
2、每日一言：每天一句能让人开心的宗教文化名言
发送到空间后手机
3、微博测试，最适合旅游的景区是：
标题是：每一个人都有一个旅游胜地，她非常适合你开阔视野、陶冶情操、释放心灵，经过测试，李敬最适合的景区是：五台山！再有一个点击查看：五台山和我的故事或五台山与我相符合的理由等。点进去可以根据出生、星座、性格进行配对，在加一个链接，就是五台山详情简介。
4、爱旅游网的快速发表功能、圈子功能、定制结伴旅游计划功能、网站活动在移动终端可现实、更新的应用程序。
4、搜好友、搜粉丝、搜追随者：当你到达某一个景区，软件会自动搜索和你有关的比如好友、粉丝、追谁者等是否在这个景区以及在附件景区，并提醒你是否对其进行联系。类似于微信的搜附近功能。
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