12345工作计划4篇(年12345工作计划)

时间：2023-04-23 14:35:30 工作计划

　　时间在转瞬中流逝，从来都不等人，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！拟起计划来就毫无头绪？下面是范文网小编收集的12345工作计划4篇(年12345工作计划)，欢迎参阅。

12345工作计划1

　　工作总结

，有事找政府。今天给大家为您整理了工作总结，希望对大家有所帮助。

　　工作总结范文一：

　　一、市民热线受理情况

　　市民热线网络办理新平台1月1日正式运行以来，上级领导高度重视市民热线工作。1月19日，郭永胜县长、参加了全市召开的市民热线工作调度会，全面传达了陈市长对市民热线工作作出的指示。围绕党委、政府的中心工作，我县热线工作按照群众利益无小事的工作原则，充分发挥热线办理工作贴近民生、体察民意、解决难题的服务功能，全面规范办理程序、逐步提高办理时效，不断提高工作的主动性、服务性和实效性。春节前后，在日受理量不断攀升的情况下，顺利处理办结了上级转办的各类电话事件，确保了春节期间热线工作的正常有序运转。

　　截至目前，我县共受理市民热线498件。其中，按期回复456件，回复率%，列各县(市区)第四;满意办结率74%，列各县(市区)第三。分别是黑驾校、黑出租和春节期间客车甩客、倒客、违规收费、拒载等问题。其中，驾校类问题在日常办理中，存在没有明确主管部门，驾校拖延敷衍的现象。

　　社会治安问题。41件。主要涉及治安管理、户籍管理、交通违

　　1 章罚款等事项。

　　医疗计生问题。27件。主要涉及举报超生、社会抚养费缴纳、新农合收费报销、无证行医、困难企业独生子女费发放等问题。

　　其他类问题。64件。包括环境保护、教育教学、城市管理等几个方面。常见的问题有个别企业污染空气饮水、城区部分地段排水困难、垃圾清理不及时、校车安全、学校乱收费、学生被强制补课等等。

　　二、市民热线受理中存在的问题

(一)重视程度不够。有的部门、乡镇没有真正认识到热线办理工作的重要意义，没有真正领会透上级党委、政府对热线的高度重视，没有真正把办理工作作为一项重要工作来推动。相当一部分单位对市民热线的理解还仅仅停留在一个电话而已的层面上，导致办理过程中，出现了相互推诿不接收，压着单子不办理，一再督促不回复，一旦回复多应付的现象。在我们回访来电人时发现，很多来电人对处理结果不满意，很难沟通安抚，甚至来电人会再次拨打市民热线要求回退承办单。这种情况无疑加大热线办理工作的负担，很大程度上影响全县热线工作的办结回复率。

(二)工作力量不强。大多数乡镇(办事处)热线工作挂靠在信访办公室，主要由一名信访办主任承办处理兼顾回复结果;有的县直部门安排办公室主任临时办理。随着市民热线受理量的不断增加，个别乡镇日受理量高达八个以上，工作人员少难以高质量完成办理任务;有的单位临时安排的兼职热线工作人员不够得力，协调能力差，许多事项转办下去，办不动、办不好、办不彻底。

　　2(三)办理质量差。来电人对办理结果不满意的情况比较突出。有的单位对热线工作的办理存在应付了事的态度，办理前不沟通、不调查，办理后不解释、不安抚，与来电人缺乏联系沟通。这种情况直接导致了来电人对处理结果不理解，重复拨打热线，我县重复受理承办，事情难以得到一个圆满的结果。

　　三、对市民热线工作的几点建议

(一)提高思想认识，加强组织领导

　　为进一步提高各单位思想认识，建立健全组织机构。建议近期召开全县市民热线工作会议，再次强调市民热线工作的重要性，制定具体的考核办法，明确将市民热线工作纳入年终综合考评。各乡镇和各部门确立主要负责人为市民热线工作的第一责任人，同时要求各单位明确一名分管领导，配备至少一名专(兼)职工作人员，确保热线办理工作有人负责、一抓到底。

(二)健全工作机制，完善工作流程

　　建立完善规范的工作制度是开展好群众来访工作的重要基础，我们在借鉴宁津、夏津等县市好的经验做法的基础上，结合我县实际，制定了相应的热线工作制度，按照接收、分派、督办、回访、回复五个环节形成了一套完整的工作流程。工作中严格落实责任制，对工作人员进行明确分工，使每个工作环节都做到了专人负责，提高工作效率。

　　工作总结范文二：

　　在市督查中心及--XXXXX的领导下，园区工作

　　3 坚持以人为本，执政为民服务宗旨，认真受理市交办事项，进一步畅通市民诉求渠道，确保市民反映问题事事有落实、件件有回音。

　　一、总体情况

　　今年园区共受理电子工单145件(咨询24件，建议21件，投诉89件，三方通话 11 件)，其中1-3月47件，4-11月98份;针对复杂诉求工单，纪工委、办公室联合督办9件，园区领导批示交办4件，经过园区各部门的努力工作，园区回访率100%、办结率100%、基本满意率均为83%。在诉求工单中，一是劳资纠纷多，主要是恶意欠薪，扣员工福利费、加班费、不执行保险制度。二是建设工程领域，个体户工程尾款的故意拖欠、不及时支付农民工工资。三是诉求人关注XXXX的水管改造。四是诉求人关注园区环境污染与保护。

　　二、主要措施

　　1、进一步完善工作机制。建立了《XXXXX工作制度》、《XXXX 服务热线工作考核细则》等制度，一是园区工作由园区纪工委书记分管，园区成立了南京化工园区工作办公室机构，各部门专门指定一名科级干部为工作

　　专办员，各部门负责人是工单的处理责任人，对诉求件处置结果亲自审核、签字。二是建立并落实了季度分析、通报制度，今年来共开展专题汇报4次，简报4次。努力形成各司其职，各负其责的机制。三是工作办公室根据工作要求，制定一整

　　4 套工作制度，所有来件一一登记、呈批、交办、反馈，做到资料全，底子清，情况明，对处置工作情况每季度定期分析，及时反映相关处置情况，完善台账管理，及时归档。四是将承办处置情况纳入年度目标考核。办理情况利用电话回访或实地查看、核实，落实百分百回访。对转办件的处置回复结果进行严格把关、层层审查，不符合要求的问题退回重办，力争市民满意。

　　2、强化跟踪，促进问题落实。建立跟踪、督办制度，对重点问题重点关注、重点督办，做到问题反馈前要回复，问题反馈后更要回访，及时向市民了解处置措施的落实情况。

　　三、下一步工作打算

　　1、加强制度建设及业务培训。推行24小时响应制度。按照谁承办谁初访的原则，承办部门在收到园区工作办公室交办工单后24小时内，应采取电话、上门、约见或邮件等方式对诉求人进行初访，确保第一时间回应诉求人，并尽快调查处理;第一时间核实诉求内容，弄清管辖处理权限;第一时间反馈工作办公室。

　　2、加强督查，把好工单办理质量关。园区工作办理群众诉求的质量，关系着XXXX形象和信誉。园区工作办公室要及时向园区纪工委报告重派工单、不满意工单情况，以及其它问题，要认真落实工作例会制度、考核奖惩制度、定期简报制度。

　　对于确属承办部门或其工作人员的原因，该办未办、解决问题不到位的，退回承办部门重办。对群众不满意的工单将在园区公示栏

　　5 中公示，并按照《实施办法》及《考核办法》规定由纪工委进行督查。

　　3、加快电子工单平台建设。按照市统一平台建设方案，抓紧建立园区电子平台，实行分单、退单、催单、督查、发回重办等工作电子化办公，实现在线办事和工单快速流转等功能。

　　工作总结范文三：

　　县政府公共服务平台，在县委、县政府的领导下，在县纪委的指导协调下，县行政服务中心、规划城管局、电信公司和成员单位大力配合，于7月16日试运行，7月20日正式运行，在全市县级区域率先正式开通。截至12月31日，共接听群众来电个，平均每天接听来电201个，现场解答1700多件，派发工单共计2059件，办结率100%，呼叫中心话务员回访工单2059件，回访群众满意率97%以上，政府热线解决了群众的生活、生产等方面的许多困难和问题，解答了群众的许多咨询和疑问，化解了许多矛盾，受到广大群众的真心赞誉。

　　一、县委、县政府高度重视，将工作列为2012年实事工程。

　　盐城市召开政府公共服务平台建设动员大会后，县委、县政府高度更加重视政府公共服务平台建设工作，专门成立了政府公共服务平台建设领导小组，县委、常务副县长张连国为组长，并在县委会议上提出将政府公共服务平台建设列为2012年实事工程，要求县行政服务中心超前规划、周密布置、按

　　6 时间节点提前完成平台建设运工作。

　　二、充分准备，全市率先开通。

　　2012年2月下旬，全市召开政府公共服务平台建设动员大会，会后，建湖就着手准备平台建设工作。3月初，建湖县政府办、县纪委优化办、县行政服务中心相关人员组团到吴江、泗阳、连云港、盐城行政服务中心考察学习建设运行情况，结合我县实际，提出了完善、详实的建设方案。4月18日完成话务人员招录工作，5月10日到28日对话务人员专业理论知识进行了系统的培训。6月

　　10日召开全县政府公共服务平台建设动员会议，要求各单位一周内上报知识库、联络员、分管领导等信息，同时聘请专业人员对话务人员的软件操作知识、工单制作方法、接听电话和通话沟通技巧进行了全面系统的培训学习，并在盐城市行政服务中心的帮助下，到市话务中心实践培训一天，极大的提高了她们的实践能力。6月10到18日县电信公司、南京鸿信电脑软件公司完成了软硬件系统的安装调试工作，6月22日到7月5日对成员单位联络员进行了系统操作培训工作。6月16根据各成员单位上报的知识库内容，对上报内容认真核对，编写了近100万字的知识库读本。6月19日省纪委效能室蒋主任一行到盐城市视察各县区工作建设情况，盐城市纪委将建湖作为样板推荐给蒋主任一行，通过实地考察、听取汇报、查阅资料，对我县快速推进并在苏北率先建成县级政府公共服务平台的做法给予了很高的评价。

　　7 三、加强建设，提高管理水平。

　　制定出台了呼叫中心话务员工作职责、礼仪规范、考核制度，班长岗、质检岗、档案管理岗考核制度，交接班管理制度，突发事件处理制度;建立完善了督查中心管理规范和工作职责，同时制发了二级网络成员单位工作职责和考核细则，为公共服务平台规范高效运转提供了制度保障。

　　督查中心每周一集中开会、话务中心每月集中开会，总结前一阶段工作的经验和不足，布置下阶段工作要求。对前一阶段工作中存在的问题，共同研究，按统一后的意见工作，并及时学习最新业务知识，提高实际工作能力。

　　四、努力创新，保证工作质效。

　　督查中心按照县委、县政府、县纪委领导工作要求，从提高工作效能出发，根据实际情况，积极创新工作方式：

　　一是软件中新增多个功能。话务员回访评价界面增加字段办理情况，展开下拉按纽可选择实际办成、告知办结、跟踪核办，便于督查中心定期统计各成员单位实际办理情况。新增督查通报数据报表、过期件详细情况统计报表、推诿件详细情况统计报表，能快速统计出需要的数据。

　　二是推行服务热线与媒体监督联动。县政府服务平台与县纪委纠风办建立信息共享机制，县纠风办及时将群众的咨询类问题反馈给相关部门主要负责人，每周邀请有关部门主要负责人走进县政风行风热线直播室，进行逐条政策解答，扩大政策宣传的知晓面。

　　8 对群众的投诉、求助类问题，在县媒体上进行跟踪监督报道，极大地提高了办件时效和满意率。

　　三是为提高三方通话率，督查中心下发通知，要求成员单位上报分管负责人、联络员、下属单位负责人、各科室负责人、对外服务窗口联系号码，保证咨询类问题及时、快速答复。根据实际运行情况，这项举措的确快速、高效、专业地解决了市民群众的咨询类问题，同时减少了成员单位中转回复告知等环节。

　　五、多举措推进，办好群众诉求。

　　督查中心加大办件督查力度，通过电话了解情况、实地踏勘、拍照取证等方式，督促部门履行好自已的工作职责，办好群众诉求。

　　一是加强督查督办。一方面每两月编发督查通报、每半个月在建湖日报上公布各单位工单办理情况。在督查通报中通报各成员单位诉求办理情况，介绍推广好的经验做法。平台开通运行以来，已编发督查通报4期。另一方面通过电话催办、现场交办、专题会办、跟踪督办、发督办函以及提请领导研究等方式，有效解决了一批群众诉求比较强烈、问题比较集中和需要多个部门、单位协同配合的突出问题。督查中心每周一到二次到成员单位或现场核实群众诉求办理情况，运行以来，督查中心督办的诉求工单300件以上。

　　二是主要领导亲自抓一次回访不满意工单。为提高工单回访满意率，所有工单回复内容要求分管领导签字把关，一次回访不满意工单重新派发后，要求主要领导亲自抓，极大提高了二次回访满意率。

　　三是机关作风建设会上对办理群众诉求不负责任的单位予以通

　　9 报，对限时办结率排名最后的三名成员单位点名通报批评，并对具体办理人员进行了经济处分和行政处分。通过在机关作风建设会上点名批评的做法，让成员单位更加认识到工作的重要性和长期性。

　　四是打印出2012年所有不满意工单、跟踪督办工单，督查中心对不满意工单一件件回头看，对群众合理的诉求，承办单位又能做到的，督查中心重新同承办单位衔接，督促其办实、办好;对跟踪督办类工单，督查中心再次同来电群众回访，对群众反响大的、回访中群众反馈意见与成员单位回复内容不一致的诉求重新核实，并及时同承办单位进行了沟通，督促承办单位办好群众疑难诉求。

　　六、公开考核，推动工作深入。

　　县委、县政府非常重视工作，把各单位工作列入年度绩效考核，并要求督查中心公平给各成员单位打分。督查中心对照县委、县政府关于考核实施意见，将各单位2012年办件的限时办结率、群众满意率、工单推诿情况等信息汇总，传真给各单位，要求其认真核对。通过公开核对基础数据，一方面利于考核工作的公平、公正、公开，另一方面让各成员单位知晓扣分原因，利于今后工作的深入开展。

　　县委、县政府的高度重视是做好工作的前提，成员单位的认真办理是办好群众诉求的基础。成立运行以来直接回复群众来电万人以上。随着市民群众对政府热线的认知程度的提高，全县将会有越来越多的市民群众从中受益。当然，平时工作中还有些

　　10 急需协调解决的困难，如部门单位职能不清导致的工单派发中推诿问题，成员单位工单回复质量问题，督查中心人员不足、督查用车问题等。

12345工作计划2

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　　天津市和平区岳阳道小学高世杰

　　随着社会经济的飞速发展，学生家庭物质生活日益富裕，家长对孩子们的用钱要求往往给予满足，学生手里有了钱，各种不良现象随处可见。如：浪费现象严重，攀比暗流等现象腐蚀着学生的心灵。这些现象使得老师与家长都很苦恼，如何正确利用好学生们手中的零用钱，便以刻不容缓地摆在我们老师与家长们面前。

　　九月二十二日的学校讲话中，林校长向全校师生讲述了一件感人至深的事：一位名叫纪小娟的12岁女孩，从小就被自己的亲生父母所遗弃，一位好心人把她收养了起来，并相依为命，到12岁时被医院确诊为脑瘤，全家为了给小娟治病变卖了家里的所有值钱的物品，这才得以使她的手术顺利进行，但后期治疗的经费却无从着落，她的养父万般无奈之下向社会求援，希望得到社会上的好心人的援助，使小娟能够顺利康复。我校六年级的王晴同学得知这一消息后，在征得家长的同意后，把自己利用业余时间历时一年半拍片所得的片酬三万元无偿地捐赠给了正为治疗经费焦急万分的小娟的养父手中，使得小娟的养父感激万分。

　　校长绘声绘色地向大家讲述了这件发生在我们身边的真实事件，深深地震撼了同学们的心灵，那天的学校讲话同学们听得格外认真，教室里格外的安静，练平日里好动的学生此时也睁大了眼睛认真地聆听。最后，林校长向全校师生发出号召，向王晴同学学习，奉献自己的一片爱心，伸出援助之手，帮助我们身边的小伙伴。校长的讲话结束了，但教室里依然是那么得安静，我灵机一动，心想：这不正是教育学生、净化学生心灵的大好时机吗？于是，我在班里并没有马上布置捐款事宜，而是让学生回家先收集刊载纪小娟的养父所刊登的求助报道。转天有的学生就拿来了相关的资料，我利用晨检的时间，先向全班的学

　　生详细地介绍了这件事情的全过程，然后征求全班同学的意见，除用自己的零用钱捐款以外，我们还可以采取哪些形式表达我们的爱心呢？同学们纷纷献计献策，有的学生建议写慰问信鼓励小娟姐姐一定要与病魔做顽强的斗争，有的学生建议折千纸鹤为小娟姐姐祝福，有的学生建议折小福星为小娟姐姐祈祷健康。看着孩子们通红的小脸，听着他们真挚的话语，我不由得激动万分，他们的意见被我一一采纳。最后，我为了使同学们得到更深刻的教育，又建议学生制作了捐款箱，并布置了摄像、照相的同学，记录下那感人的情景。利用课余时间，我指导中队委编排了整个捐赠仪式的过程。周二的晚上，我又刻意地布置了教室，在黑板上写下了“爱的奉献”四个大字。

　　周三的早晨，我利用早操的时间，组织学生们进行了主题为“爱的奉献”为纪小娟姐姐的捐款仪式。整个过程流畅、顺利，尤其是当同学们把自己的捐款放进捐款箱中时，表情都十分的严肃认真，我为全班每一位学生都留下了这庄严的一刻。最后，我与班委把同学们的捐款结果公布给大家：逸阳小学四年十班共计捐款元。当中队长张嘉蕊同学把饱含着全班同学心意的捐款、慰问信、千纸鹤、小福星的钱物交到大队委林乃鹏手中时，全班响起了热烈的掌声。

　　通过这件小事，我认为作为教师对于学生的教育不止是大道理的说教，更重要的是为他们多创设一些能够自我教育的环境，让他们在活动中形成正确的道德观、价值观、人生观。

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　　天津市和平区岳阳道小学

　　四年级组

　　高世杰

12345工作计划3

　　设立“”县长热线是进一步转变政府职能，规范行政行为，加强效能建设，提高工作效率的有效举措，是倾听群众呼声，畅通群众联系渠道，及时处理热点、难点问题，建设服务型、阳光型政府及机关的重要平台，是政府确定的一项便民惠民的重要工作，回顾总结过去的半年，我局在办理县长热线工作，主要抓了以下几个方面：

　　一、高度重视县长热线办理工作，层层落实工作责任制。

　　上半年我局就县长热线工作办理召开了专门会议，做到提高认识，加强领导，明确责任“三到位”，我们把办理县长热线工作作为践行“三个代表”重要思想，作为接受广大人民群众监督的重要渠道，同为民办实事结合起来，加强群众联系，接受群众监督，以人民满意为根本出发点和落脚点，改进工作作风，提高工作效率和质量，本着为人民群众负责，对本职工作负责的态度，认真研究办理办法和措施，精心制定办理方案，成立以局长为主要负责人为组长的办理工作领导小组，把办理县长热线工作纳入目标考核，实行“五定一包”（定责任领导、定责任部门、定责任人、定办理时限、定办理要求、包办理效果）的办理工作责任制，形成了主要领导负全责，分管领导具体抓，办公室抓协调，责任人抓落实的工作格局，使办理工作真正做到了思想上有位置，日程上有安排，工作上有部署，措施上有保证。

　　二、着力强化工作责任，努力提高办理质量。

　　上半年在办理县长热线工作中，我们以让投诉人满意、让群众真正受益为总体目标，坚持“四个结合”。一是办理工作与践行“三个代表”重要思想，开展保持共产党员先进性教育紧密结合起来，通过办理，体现先进性教育的成果，真正解决一个一起与人民群众密切相关的实际问题；二是注重办理工作与全面落实科学发展观和构建和谐保靖紧密结合起来，通过解决与广大人民群众密切相关的具体问题，构建和谐社会环境，促进我县社会经济健康发展；三是注重把办理工作与改进商务招商的工作作风紧密结合起来，根据反映的问题，及时争取相应措施，加强自身建设；四是注重把办理工作与联系被反映单位紧密结合起来，使之成为我局调研工作的一种方式，研究解决我们工作中的不足，提高商务、招商工作的前瞻性和针对性，在县长热线工作具体办理过程中，我们在办理前，由分管局长带领承办人员反复研读反映的原文，在明确反映人的意旨和调查研究的基础上，提出初步办理工作方案，然后主动与反映人或请进来召开联系沟通会的方式，深入解决反映人的意图，在办理中，我们注重及时性、针对性和可行性，坚持做到“满意答复和妥善解决”，然后回复县长热线办公室。

　　三、创新工作思路，把县长热线办理的工作落到实处。

　　我局办理县长热线工作都是深入一线，直接倾听反映人的呼声，认真调查研究，根据反映人提出的意见和建议，找准反映情况的针对性、现实性、紧迫性和涉及的经济环境、经营程序以及其它问题。由于都是当前人民群众非常关心的热点、难点和焦点问题，这对丰富和拓宽我们工作思路，建立“亲民、务实”的责任政府、责任部门，促进各项工作落实到位都十分有益。局长田廷斌同志反复强调，我们千万不能就办理而办理，而应该在办理过程中，不断创新工作思路，创新工作方式，把办理工作落到实处，最终让人民满意。

　　上半年我局县长热线工作办理针对性强，不回复空话、套话，以实际行动来改进我局工作，办理县长热线工作获得了反映问题人的认可。今后，我局将再接再励，努力把县长热线工作做得更好、更扎实。

12345工作计划4

　　官庄镇中心中学德育工作计划

　　2013—2014学年第二学期

　　一、德育状况:

　　上学期，我校实行垂直级部管理，经过全校师生的齐心协力，我校的德育

　　二、指导思想：

　　以培养“品德良好、自主学习、身心健康、知礼明仪、学会感恩、节俭朴素、珍爱生命”的新三好学生为目标，遵循“细化管理、深化研究、勤奋创新、争创一流”的管理理念，积极推进我校德育现代化工程建设。围绕学校工作计划，以德育为基础，以法制为保障，加强和改进学校思想政治工作和德育工作，强化学生的道德意识，加强法制教育、安全教育，特别是行为规范的养成教育，本学期将继续以“好习惯伴我行”为载体,开展学生习惯养成教育。同时要重视做好问题学生的转化工作，尽可能地缩小落后面。

　　德育工作者要加强师德修养，师表风范建设，进一步提高学校德育工作的实效，使之推动学校素质教育向纵的管理，加强“校本德育文化”的研究，努力提高全校学生的思想道德素质，促进教育质量的稳步提高。

　　三、主要工作：

　　1、加强爱国主义、集体主义等传统教育

　　爱国主义教育主要包括中华民族悠久历史、优秀传统文化教育，党的基本路线和社会主义现代化建设成就教育，国情教育，民族团结教育等。集体主义

　　教育主要包括爱班爱校，维护集体荣誉，尊重、关心、理解他人，集体成员之间团结协作的教育，个人与集体、国家利益关系的教育。本学期将进一步做好升国旗工作，开展一系列讲座、主题班会、组织观看影片录象等活动，培养学生的爱国主义和集体主义情感，弘扬民族精神和时代精神，引导他们树立正确的人生观、价值观、荣辱观以及团队精神，提高协作能力。

　　2、强化道德规范的养成教育

　　以诚信教育为中心，加强对学生的思想道德教育。深入开展公民道德建设，引导师生自觉履行爱国守法、明礼诚信，团结友善、勤俭自强，敬业奉献的基本道德规范。加强《中学生守则》、《中学生日常行为规范》及“八荣八耻”社会主义荣辱观的学习与教育活动，进一步严肃考风考纪，严肃校风校纪，培养学生良好思想品德与文明行为。

　　3、增强安全、法制教育

　　安全重于泰山，安全警钟长鸣，学校一切活动都应围绕安全这一中心开展。为此学校将进一步开展安全宣传与安全教育活动，提高和强化师生的安全意识。坚持教育为先，预防为主，多方配合，责任到人原则，进一步规范落实“平安校园”、“和谐校园”各项工作要求。扎实推进学校法制宣传教育，深入开展“廉洁文化进校园”活动，进一步增强师生的法治意识，积极开展反邪教和拒绝毒品教育活动，加强网络管理，崇尚科学，严防邪教和社会上各种不良现象对校园的渗透。

　　4、深化心理健康教育

　　心理健康教育是当代教育面临的一个新课题，各班主任要积极配合学校心理咨询室紧紧围绕新时期中学生的生理、心理发展特点，进一步完善学校心理健康教育的方法和手段，加强咨询与辅导，促进学生身心全面和谐发展和素质的全面提高。

　　5、加强德育队伍建设，提高德育水平

（1）抓好班主任队伍建设，全面提高班主任育人素质。

①、建立健全班主任例会制。

　　班主任例会是加强班主任队伍建设，强化班级管理，畅通德育工作渠道的基本保障。通过班主任例会，总结阶段性的班级管理经验，剖析工作中存在的问题，研讨和改进工作的措施和应对策略，分析班级管理和学生思想中出现的新问题、新情况；布置阶段性德育工作的目标、任务和要求。

②、加强班主任的培训工作。

　　推荐优秀班主任参加各级班主任工作培训，加强班主任专业化队伍建设的力度。深入开展班主任工作专题培训、研讨、交流活动。加大新课程实施下的班级管理知识培训，通过例会对班主任进行理论培训，以会代培，对班级管理方法、经验的学习和教育习惯的反思，提升班主任的思想、业务素质。

（2）加强学生干部队伍建设，规范并提高学生的自我管理水平。

①每月进行学生会干部培训，规范并提高学生的自我管理水平。实行中午各级部学生会干部在楼道值班制度。

②每天早上，中午就餐时间在校门口、校园甬道设立文明监督岗，负责自身文明展示，劝阻和警示不文明行为，提高学生自主管理能力。

③课间操、眼保操检查做操情况，落实班主任操后反馈情况。

④督促并落实学生仪容仪表。

　　6、进一步促进学校、家庭、社会“三结合”教育渠道的整合密切家校联系，指导家庭教育，改进教育方法，提高教育水平。进一步加强与各级政府部门（派出所、材委会），落实好防火安全、交通安全、毒品安全、法制宣传等各项工作，以及学校帮扶救困与扶贫工作，组织开展“大手牵小手”关爱活动，营造学校全员育人的氛围，通过建立学校、家庭、社会相互协作的教育网络，共同营造关心下一代健康成长的全方位、多角度的教育环境氛围。

　　四、主要工作措施：

（一）加强学生会和团总支管理，充分发挥学生自主管理职能。

　　1、由学生会干部每天对各班的纪律、清洁卫生、两操及文娱宣传进行评分考核。

　　2、由团总支组织“校园”广播，公布学生会检查考核各班的情况。

（二）学生管理：

　　1、全体学生必须全天佩戴校牌，穿着校服。

　　2、每学期对全体学生进行德育考核。各班组织评定“每周一星”；学校每周经年级组推荐评定校级“每周一星”并张榜表彰。

　　3、坚持对德育较差，有重大违纪的学生进行个别重点教育。

　　4、细化空挡时间管理：政教处协调值日教师、级部主任、班主任等加强对学生日常行为规范管理，并对空挡时间作出细化管理。

　　5、加强学生出校管理：学生请假离校一律凭班主任的请假条审批，无便条一律不放行。学生请假出校时，应由班主任和家长电话通报情况，学生超过请假时间未归的，班主任应及时询问，异常情况应及时向学校汇报。科任教师上课，凡发现班上有学生不在教室上课，均应该向班主任询问情况。

　　6、加强体育活动管理：协调体育组教师，规范对两操、体育课外活动的管理。学生无特殊情况必须认真参加活动。特殊情况必须学生本人写出书面申请并经过班主任批准。

　　7、加强午休时间管理：午休时间由值日教师及学生会值日生检查记录，并及时反馈情况。