关于医院工作计划3篇 医院工作规划范文

时间:2023-06-02 12:13:00 工作计划

  为了迎来新的进步,我们除了要有认真的态度,工作计划的制定也很重要,那么相关的工作计划该如何写呢?下面是范文网小编整理的关于医院工作计划3篇 医院工作规划范文,供大家阅读。

关于医院工作计划3篇 医院工作规划范文

关于医院工作计划1

  一员复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。

  一、不断地学习,培训。加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

  ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

  ﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

  ﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

  二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

  三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

  五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

关于医院工作计划2

  一、贯彻落实一法两纲,提高妇女儿童保健水平。进一步学习贯彻《母婴保健法》及配套法律法规,严厉打击非法接生、非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠等违法行为。每季举办1期乡镇卫生院、村卫生所妇幼保健人员业务知识培训班。加强托幼机构卫生管理,定期对全区各托幼机构的儿童和教职员工进行健康体检,确保儿童健康成长。

  二、全面加强医疗质量管理,确保医疗安全。结合本院实际情况,一是开展业务知识竞赛、护理操作技能竞赛、病历质量评比活动。二是开展医务人员卫生法律法规和安全意识教育,增强依法服务和自我保护的安全意识。加强医务人员的业务三基知识培训考核,每季度一次,成绩作为年度考评的依据之一。

  三、加强药品购销管理,确保用药安全。招标采购的药品,要严格按照卫生部等六部委关于《医疗机构药品集中招标采购工作规范》及省、市、区有关文件精神执行,严格遵守中标采购合同,不得采购非中标同类药品;非投招标药品要坚持主渠道进货(必须有药品生产销售经营许可证),要货比三家,择优采购。

  四、加大保健宣传力度。利用节假日,组织医务人员上街开展义诊咨询宣传活动,发放宣传材料,举办知识竞赛,灯谜活动,发放邮电宣传广告等。

  五、加强传染病防治管理。组织医务人员进一步学习《传染病防治法》,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗、严防疫情扩散流行。加强疫情报告管理,全体医务人员必须规范做好门诊日志,法定的传染病要按规定时限上报,每季度组织督查一次,对不报、瞒报、漏报和缓报传染病疫情和突发公共卫生事件信息的,要严肃追究当事人的责任,并将督查情况作为年度考评的依据之一。

  六、积极配合区民政局协调,做好全区参战人员进行健康体检。

  七、积极推行科学婚检,降低出生缺陷。认真贯彻落实《xxxx区全面推行科学婚检预防出生缺陷工作实施方案》,严格执行《婚前保健工作规范》,依法规范做好婚前保健工作。

  八、开展妇幼保健院孕产妇保健门诊和儿童保健门诊规范化建设,改善服务环境,提升服务能力。

  九、紧紧围绕妇幼两纲卫生目标,加强妇幼卫生保健管理,积极完成重大妇幼公共卫生项目。

  十、根据《xxxx省增补叶酸预防神经管缺陷项目实施方案》今年要对我区准备怀孕的农村妇女进行增补叶酸。

  十一、今年将继续贯切落实《xxxx省实施中华人民共和国妇女权益保障法办法》、《xxxx省城乡低保妇女常见病检查为民办实事项目实施方案》,开展对全区城乡最低生活保障对象中的妇女进行免费妇女常见疾病检查为民办实事工作

关于医院工作计划3

  我们都知道手术室作为病人进行治疗的特殊场所,需要一定掌握的事情特别多。20xx年的到来,我们将对以往的工作进行系统化的总结,改正不足之处,全面实施ISO9001-xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定手术室护理工作计划如下:

  1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

  2、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

  3、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。

  4、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施ISO质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

  5、我科全体护理人员工作计划都已制定,接下来将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到ISO质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

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