个人工作计划【精选8篇】

时间:2023-08-01 11:09:39 工作计划

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个人工作计划

个人工作计划 篇1

  这个学期是我教导小班,由于这些学生很少接触到学习,我的重点倾向是按照自己定下的计划,一步步教导,不急求稳来让他们慢慢熟悉上学。

  一、沟通了解

  对于这些幼儿最重要的是沟通和了解,只有做到这一点我们才能够在基本的工作中做到认真尽责很多幼儿脱离父母对于陌生的环境是非常畏惧的,为了不让他们畏惧,我决定在开始的一段时间重点是与学生沟通,让学生们接受我这个老师,当然这就需要与他们近距离的沟通和彼此的信任,我有学生家长的帮助,对我也是有很大的提升和发展的对我也是如此,每天都会积极的给予我很多教学的灵感。我明白想要教导好一名学生需要付出更多的心血。

  课堂中,用一起玩游戏让他们在游戏中慢慢接受我,玩的一些游戏不如猜谜语,或者做活动等等来让他们知道我这个老师是值得他们信任的。同时打开学生的心房,从中了解到每一个学生的性格和基本的情况,知己知彼,我才能够做到因材施教。当然这有些夸大,但是我心中的抱负也是希望通过沟通了拉近距离,提高学生的认同。

  二、学与玩的结合

  因为学生很小,他们的年纪也小,不能够逼迫他们学习,而是要让他们自己喜欢上学习,这样教导起来才更加轻松,才能够更好的教导好学生,让学生学到更多的知识技能。当然这个需要更多的提升和教导加大学生对于学习的乐趣,加强学生学习的热爱,把学习的元素,与活动的元素结合在一起,共同组建一个合适的学与玩的教学模式。当然这个需要不断的摸索和提升,我会把一些文字游戏,或者一些成语接龙,或者成语故事作为一些兴趣的滋生点,让他们去贴近其中,去了解学习的魅力,学生需要的是引导,让他们学的更好学到知识而不是等待他们一直浪费时间。

  三、作业的安排

  对于这些幼儿学生,他们有一个非常大的优势就是记忆非常快,能够快速的学习,但是同样也忘记的快,如果一旦没有认真的去教导他们,他们就会因此忘记一堂课程所学的所有知识,这就容易让所学的课程出现断带。为了避免学生以往,对于学生的学习任务的强化和一些练习是必须要做的,每个人都必须完成作业,当然有些作业可能他们并不能做好,这时候就需要家里父母的看顾,让学生们在学习的时候可以刚好的顺着时间去学习更多的基础东西,掌握学习的主动,而不是影响到第二天的上课进度,因此每天的作业都不会少,但是同样也不会多,不能打击学生的学习积极性。

个人工作计划 篇2

  通过在幼儿园二年的生活和学习,孩子们升入了大班,成为了哥哥、姐姐,自豪感、责任感、荣誉感均较强,各方面的进步也特别快,三位工作人员观察到,我们班级的孩子思维活跃,接受能力强,性格开朗、活泼、自主,富有个性。从整体看人际交往能力较好,具有一定的语言表现力。倾听的习惯需要加强,孩子们之间相互学习、自主性、决策能力等方面有待进一步培养。部分幼儿动作发展和动手能力需个别辅导,自我反省的智能还需巩固。数学逻辑智能,推理运算能力方面还需培养。本学期插班新生黄庸中各方面都表现得很好,能带动影响班级其他幼儿学习。针对以上的情况,本学期的班级计划将从以下方面进行工作:

  一、保育方面

  做好班级卫生保健,生活常规工作,是一切工作的前提,幼儿只有在良好的卫生环境下才能得到身心健康的发展。结合本班级特点,我们将做好以下几方面工作:

  1、班级工作人员全面负责本班的室内外环境。严格执行幼儿园的卫生保健制度。定期对班上的教玩具、幼儿日用品等进行清洁消毒。

  2、培养幼儿对天气的变化有初步的感受,并学会主动增减衣物,照顾自己。

  3、教师做好秋、冬季的传染病的保健工作,为幼儿提供安全舒适的环境。

  4、做好幼儿日常卫生习惯的培养,有组织、有计划地开展户外体育活动,保证每天2小时的户外活动时间,增强幼儿体质。

  5、关心幼儿身体健康,对体弱的幼儿注意加强护理,增强免疫力。

  6、教师注意帮助幼儿形成良好的坐姿、握笔姿势及阅读姿势,尤其注意用眼的卫生。

  7、对幼儿进行安全防范教育,时刻提醒幼儿意外就在身边,结合幼儿自身的生活经验进行安全、营养的保健教育,提幼儿自我保护意识和能力。

  8、定期开家长会,宣传卫生保健知识,家园共同做好卫生保健工作。

  二、教育教学方面

  继续深入学习《纲要》,在纲要思想指导下,结合班级实际情况,制定出本班幼儿的五大领域发展目标及实施方法。健康领域。

  1、形成爱护公共卫生的意识,做事有条理,活动后能迅速收拾、整理物品。

  2、有一定的自制、合作、遵守纪律、秩序的意识,有初步的责任感及自我保护的能力。

  3、能关注自己的健康,会及时、准确地表述自己的健康状况,乐意接受医生的治疗。

  4 、能自觉遵守规则、纪律,具有勇敢、合作、勇于克服困难的品质,学会控制情绪。

  5、继续发展幼儿的动作的协调性、灵活性。学习在平衡木上变换手臂走,学习纵跳触物和立定跑远的技能,练习肩上挥臂投掷和手脚交替熟练地攀登,及助跑跨跳等技能,提高幼儿的肌肉能力 。

  6、加强幼儿早操训练,为11月份全园早操评比活动做好准备

  语言领域

  1、学习用较标准的普通话大胆、连贯、清楚地表达自己的想法和感受,主动与同伴交流,态度自然、大方。

  2、进一步养成注意倾听的习惯,发展语言的理解能力。

  3、喜欢欣赏和接触不同形式的优秀儿童文学作品,通过多种活动加深对作品内容的理解,继续感受文学作品的语言美。

  4、在生活中运用已获得的书面语言,能积极学习常见的汉字

  5、做好本学期每周“故事大王”讲故事比赛活动,积极鼓励幼儿参加12月份艺术节中讲故事比赛的项目。

  社会领域

  1、培养幼儿主动与同伴进行有效的交往、合作与分享的技巧,尝试独立解决交往与合作中遇到的困难,增强自信心。

  2、通过值日生活动逐步树立初步的集体意识和责任感,愿意关心集体,主动承担力所能及的集体劳动。

  3、培养幼儿在共同生活和活动中关心社会生活,了解社会生活的主要规则。学习自律和尊重他人。

  4、通过参观活动了解社区资源、了解周围环境的变化及周围各行各业人们的劳动,激发爱家乡、爱祖国的情感。

  5、进一步了解一些重大节日的来历、意义,并结合重大节日对孩子进行相关的引导和教育。

个人工作计划 篇3

  一、情况分析:

  新的学期,新的思路;新的学期,新的希望。上学期在园领导的积极指引下,各班严格遵守园里的各项规章制度,认真执行各种计划与要求,以高度的责任心与职业道德,扎扎实实地做好各项工作。对年级组的各项活动,大家都能积极主动地参加,主人翁精神很强。

  二、指导思想:

  本学期在全面领会园务计划和教研计划精神的基础上,以抓常规教学为基点,以研究园本课程为主、以关注师幼发展为核心,开展扎实有效的年级组活动,并努力使年级组活动呈现内容、形式、质量、层次上的`进一步提升。

  三、重点工作:

  1.增强年级组内教师的业务学习,提高教学质量,不断学习摸索新课程,提高教师的自觉性和积极性,同时使年级组的常规管理工作更上一层台阶;

  2.巩固幼儿良好的游戏行为习惯,学会正确解决角色游戏中的困难,并能学会评价自己和他人的游戏。同时提高年级组内教师的游戏组织、观察、指导、评价的综合能力;

  3.提高安全责任感,安全警钟长鸣;

  四、目标措施:

  (一)规范一日活动环节,细化大班一日活动组织

  1.遵守大班一日生活作息时间表,学会从一日生活的细微环节入手,明确一日活动各环节的要求、指导要点,并且做到持之以衡;

  2.重视两位老师与保育员的配合,确保孩子在户外活动、集体教学活动、生活活动中的安全;

  3.认真组织区角活动,结合主题活动丰富区角活动的材料,并且根据大班孩子的年龄特点,全面、有序地增添相关材料,加强指导和评价;

  (二)提高师幼安全责任,努力做到安全警钟长鸣

  1.“两教一保”密切配合,把保育工作紧密的与一日教学活动相结合,各个环节衔接好,贯彻保教工作规范;

  2.年级组强调安全教育,督促加强教师、幼儿的安全意识,减少并避免各类意外事故的发生;

  (三)家园联系密切配合,家长工作细密、精密

  1.利用电话、接送等机会与家长多联系,交换情况,进一步做好上门家访、约谈工作,加强家园联系、沟通;

  2.召开家长会,听取家长意见和建议,进一步完善教育教学工作。继续挖掘家长中的教育资源和社会资源,使家长更深入的参与到幼儿园教育活动中,与孩子一同分享成长的快乐,使家长与教师间、家长与家长间形成互相探讨、沟通、学习的良好家园互动气氛;

  3.充分调动家委会成员,使他们清楚自己的职责,发挥他们的作用,及时地反馈其他家长的意见,向老师提供教育资源,帮助老师实施各项活动;

  五、具体活动安排:

  二月份:

  1.各班制定各类工作计划;

  2.安定幼儿情绪,进行入园常规训练;

  3.布置家园桥栏目,根据教学主题布置主题墙;

  4.各班召开家长会;

  5.测量幼儿身高体重;

  三月份:

  1.结合季节、节日组织幼儿开展各类特色活动;

  2.参加全园教师教学比武;

  3.做好新生家访工作;

  4.继续加强幼儿常规训练;

  四月份:

  1.幼儿体检,评选健美儿童;

  2.大班幼儿视力测查;

  3.各班举行亲子活动;

  五月份:

  1.庆祝“”劳动节,培养幼儿对劳动人民的情感;

  2.进行幼儿营养膳食调查,并进行科学合理的分析评价;

  3.开展“庆六一”亲子运动会的前期排练和准备工作;

  4.各班翻晒幼儿床上用品;

  六月份:

  1.开展“六一”亲子运动会;

  2.家长问卷调查;

个人工作计划 篇4

  一、班级情况分析

  本学期我班共有幼儿28名,其中男孩13名,女孩15名,大部分幼儿从未上过幼儿园,他们来自不同的家庭,生活行为习惯各不相同,大多数孩子在家受家人宠爱,以自己为中心,来园时哭闹现象较多,对父母或祖辈的依赖性较强。一些幼儿抓住大人的脖子不肯放手,一些幼儿手脚乱跳,还有一些幼儿对大人又抓又咬,情绪很激动。在和幼儿的接触和交谈中我们发现幼儿的自理能力和行为习惯普遍较差,如:不会自己吃饭、不会入厕;有的个性强,形成了许多坏习惯,时常与同伴之间争夺玩具发生攻击行为;有的不合群,任性;有的说话不清楚……为了使这些孩子们尽快稳定情绪,适应幼儿园集体生活,养成良好的行为习惯,形成良好的常规意识,我们老师将齐心协力,团结合作,把更多的精力投入到工作中去,使每位幼儿都能愉快的生活,取得可喜的进步。

  二、班级工作任务及目标

  在幼儿园班主任工作计划中严格以幼儿园工作规程为指针,根据园务工作计划,扎扎实实,作好保教工作和家长工作,主要抓好幼儿的一日常规教育及品德教育,增强幼儿体质,发展幼儿语言能力,注意智力的开发,使幼儿在体、智、德、美诸方面得到全面的发展。

  三、发展目标

  根据小班幼儿的特点,小班上学期工作任务及以上情况,制定如下:

  发展目标:

  幼儿园卫生工作计划、生活计划:

  1、在成人的帮助下学会饭前洗手,饭后漱口,学会使用手巾、认真洗手不玩水。

  2、会使用小勺吃饭,吃完自己的一份食物。培养幼儿不挑食,不偏食,不剩饭菜,不弄脏桌面等好习惯,知道饮食和健康的简单关系,懂得健康的重要性。

  3、安静就寝,在成人的帮助下有次序地穿脱衣物、鞋子、并把它们放在固定地方。

  4、学习自己的事情自己做,学习独立地穿脱衣服、鞋子,使用自己的杯子,学习简单整理自己的床铺。学习分类收放玩具和用品,放在指定的地方。

  5、学习正确的洗手方法,知道饭前便后要洗手;学习饭后漱口的正确方法,懂得保护牙齿健康的重要性,养成好习惯。

  6、爱护五官,不要挖鼻孔、耳孔,不吃手、饰物。帮助幼儿保持仪表整洁。

  7、知道不乱拿他人的物品和玩具,也不能使用他人的物品。

  8、建立良好的师生、同伴关系,让幼儿体验到幼儿园生活的愉快,形成安全感、依赖感。

  健康:

  1、能较好地适应环境、气候和生活条件的变化。懂得一些健康、卫生知识,有较好的生活、卫生习惯,有初步的生活自理能力;

  2、能积极参加多种体育活动,能使用运动器械进行活动并注意安全。

  3、认识人体的.主要器官,了解其功能。帮助幼儿了解常见病的简单知识,乐于接受预防接种的好习惯。

  4、了解高兴的情绪对身体的好处。学习走、跑、跳、投掷、钻爬、攀登等基本动作,培养幼儿动作的灵活性、协调性,姿势正确。

  5、培养幼儿在体育活动中团结合作、遵守纪律、宽容谦让、勇敢的好品质。

  语言:

  1、学习能听别人讲话,不随便插嘴。喜欢与同伴和老师说话,愿意在集体面前表达自己的意愿。

  2、会说普通话。能有兴趣运用各种感官,按照要求感知讲述的内容。理解简单的故事、图片、情景的内容。

  3、能主动参与听、说、回答,学习用较为清楚连贯的语言大胆表达自己的愿望和请求。

  科学:

  1、对周围事物有兴趣,会用感观直接感知和观察周围常见的事物和现象,有初步的形象思维能力;

  2、观察动物、植物和无生命物质的特征。了解日常生活中各种物品的作用。

  3、喜欢参加数学学习活动。学习初步的按实物的一个特征进行分类。

  4、学习4以内的排序能力。学习按照数量和实物匹配。

  5、区分1和许多,并理解它们的关系。学习用一一对应的方法比较两组物体。进行分类活动。学习手口一致点数4以内的实物。

  6、认识三角形、圆形、正方形。

  艺术:

  1、乐意参加美术活动,体会绘画的乐趣,培养对绘画的兴趣。

  2、学习握笔的姿势,认识绘画的简单工具。培养幼儿大胆绘画。

  3、认识一些颜色,并学习选择自己喜欢的颜色画画。喜欢手工活动。

  4、能用自然的声音演唱歌曲,初步理解歌曲的内容。

  5、学习按照节奏做简单的动作。乐意参加音乐活动,喜欢做音乐游戏,体会音乐活动带来的快乐。

  社会:

  1、能感受周围成人的关心和爱护。爱父母,爱老师,会使用一些礼貌用语。

  2、能和同伴共同游戏,愿意和同伴交往。知道自己是幼儿园的小朋友,培养幼儿的独立性和和最基本的控制能力。

  3、熟悉幼儿园的环境,认识同伴和成人,了解自己和他们的关系,能很快适应幼儿园的生活。

  4、幼儿保持愉快的情绪,愿意与他人交往,鼓励幼儿积极参与集体活动。了解基本的卫生要求,养成初步的卫生习惯。懂得一些交通安全常识。引导幼儿遵守基本的学习活动规则。

  四、建家园联系的桥梁

  家园共同配合,共同教育,在幼儿园家长工作计划中大力提倡这一项。因家长的支持对我们的教育工作至关重要,我们将充分挖掘家长的资源,做好家长工作。

  1、“家园共育”是我们沟通的一个桥梁。我们会定期的向家长公布幼儿学习的内容,介绍一些育儿的经验和一些先进的信息,也请家长来谈谈自己的经验,摘取幼儿生活中的点滴。它是我们互通信息的纽带,只要我们教学需要,我们会请家长配合。

  2、个别访谈。个别的交流、谈话不仅能增进相互之间的了解,也使家长和老师更容易沟通,更能清晰的了解自己孩子的优点和不足之处,从而对症下药。

  3、“家园联系册”每月一次向家长汇报孩子的进步和存在的问题,家长也及时地反馈幼儿在家的表现,使我们彼此更加地了解,能更好地教育好孩子。

  这三者相互沟通,才能使我们的家长工作顺利地开展,才能更好的为我们的教育教学服务。

个人工作计划 篇5

  作为一名普通教师,希望自己能在理论的熏陶与实践经验的浸润中成熟起来。虽然已经走上工作岗位多年了,但从没有将自己的教育教学工作进行系统的梳理,为自己确立一个明确的专业成长目标,总认为学校安排工作埋头干就可以了,所以,自我认为自己的专业成长不够理想,也越来越感到知识的欠缺。为努力成为一名科研型教师,特制定个人成长计划。

一、阶段发展目标

  争取在本学期教科研水平有大的提高,学习做比较容易的课件。教学中用激励性的评语激发学生学习兴趣。

二、发展规划

  1、在培训中成长

  在推进课程改革的过程中,学校为教师创造了良好的学习环境与优质的培训资源,我要利用培训、听课的机会,努力向专家、名师、优秀教师学习,使自己的教学方式、方法以及手段有更大的发展和成功。特别是认真学习优秀教师在课堂中语言的运用。关注他们的激励性评语,在自己的教学中努力改变空洞的表扬和无效果的批评的现状,激发学生学习的兴趣。认真对待自己的每一堂课,每一堂课争取有一个亮点,要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变,多学习他人经验,经常反思自己的不足,一步一个脚印,踏踏实实的去实现目标。

  2、在学习中成长

(1)精读书籍,积极反思

  利用每周三的集体阅读时间和业余时间大量阅读书籍,做好读书笔记,使知识不断积累,思想与时俱进,使自己的素养不断提高。用先进的教育思想、教育理念武装自己的头脑。在学习内容的选择上:每周阅读两篇教育教学文章,每月通读一本教学杂志,每学期精读一本著作,并让所学知识在实践中运用,摘录自学笔记并写相应的反思。争取坚持写教育教学随笔,养成及时反思和勤于积累的习惯。

(2)专业引领,注重实效

  充分利用教研组每周的集体研讨时间积极主动地参与学习,观看学校配备的名师视频和观摩本学校的优秀教师的课堂,自觉的吸纳新理念,摒弃旧观念。理论的学习,交流的碰撞,为更好地认识自己,反思自己,改变自己打下基础,明确自己在课改中的责任和角色,懂得把专家的理念变成课堂的实践。学习微机有关知识,提高多媒体课件制作水平,把现代化教学手段应用于自己的课堂中。

个人工作计划 篇6

  20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,

  银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

  截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的 241。5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

  客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基矗。

  在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多,

“客户的需求就是我的工作”

  我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和

  综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

  开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

  随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

  我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

  通过对此次会议精神的学习, 我看到了老信贷员优良的工作作风, 同时我也发现了自己 存在的不足。 作为新员工不但向他们学习过硬的专业技能, 还要学习他们吃苦耐劳的优秀品 质。在会议中老同志讲述了他们丰富的信贷工作历程,他们走过的路对我就是一本教科书, 而我需要做的就是努力学习他们工作经验、专业技能、营销策略为今后的工作奠定基础! 针对周行长在会议中提出的五个问题,下面我也提出自己简单的看法和意见。

一、 如何落实好每天的工作

(1) 、完善的工作计划。

  井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理 安排宣传调查路线; 有调查计划时应通知客户何时何地, 需要准备材料使调查快速有效完成; 有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。

(2) 、高效的工作效率。

  每天给自己制定一个简单的日程表。比如:中午约见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查报告、系统录入、档案整 理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走 访一家。

(3) 、 踏实的工作态度。

  踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主心态,从要我工作到我要工 作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作的过程,实现个人和单位的双赢!

(4) 、前后台密切配合。

  在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是 管理决策。比如:在放款过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保 证审贷分离的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,这 样才能使工作流程高效运行。

二、 如何利用好数据库

  利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。 目前信息收集的内容过于简单, 只 有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程中也流于形式。我认为在信 息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息, 对客户进行细分。 根据客户对信贷员的态度 可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特别是在宣传过 程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的走访或电话回访。

  目前省行数据库模板存在一定的不合理性, 信贷员可以结合自己的工作方法进行适当的 删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应根据行业规律进行细分,在不同的时 期筛选资金需求旺盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。

三、 如何做好后两个月的宣传工作

  根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷款的同时,侧 重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有 2—3 所学校,可通过关键人进入 学校, 在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行消费类贷款。 同时可和零售客户经理一起 交叉营销我行信用卡团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的`距离。 在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍, 查阅我行再就业贷款档案保证人信息, 其中有 大部分是各个乡镇教师,在此可以作为突破口。 在其他贷款宣传过程中,根据行业周期特点,充分利用数据库,找准目标行业进行有针 对性的宣传,在宣传过程中注意营销技巧,突出我行贷款产品在同业中的优势。

四、 如何消灭空白村和空白单位

  空白村和空白单位出现的原因可能有三种:

  一是宣传不到位,

  二是地区内存在客户但不 存在准客户,

  三是同业先入为主抢占市场。

  根据不同的情况我们要制定不同的策略,

  针对第 一种可以加大宣传力度, 铺开宣传;

  针对第二种情况要制定可行的营销策略, 培养客户习惯, 使一个普通客户转变为我们的准客户;

  针对第三种情况可以在区域内找到 1—2 名关键人,与 其建立良好的私人关系产生信任感,转变客户心态,进而发展我行业务。

  消灭空白单位和空 白村有一定的难度,还需要信贷员有一颗持之以恒的心态。

五、 如何储备元月份的目标客户

  不同的客户对贷款有不同的要求, 经营类贷款资金周转周期短, 对贷款要求的效率 高,一般不易储备。而消费类贷款对效率的要求相对较低,客户比较容易接受一定的期 限。由于受额度限制,元月份储备的目标客户主要是消费类,在接下来的工作中重点宣 传企事业单位, 借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的知名度, 塑造良好的企业形象和社 会口碑。 以上是我对这五个问题的简单看法, 由于受工作时间, 经验的限制一些观点和意见 定有不妥之处。 若有不恰当的地方请周行长批示, 作为新人在以后的工作中也请领导多 多批评指正,让我尽快成为一名合格的信贷员!

一、加强客户管理,优化服务流程

1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢

  建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。

  在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统

  为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

二、学无止境,全面提高客户经理整体素质

  客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

1、强化邮政业务学习,提高业务素质

  作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

2、美化言行举止,提升客户经理形象

  客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

3、丰富营销知识体系,提高营销水平

  为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。

  通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

个人工作计划 篇7

  一、指导思想

  以培育和践行社会主义核心价值观为主线,以立德树人为根本,以培养学生个性全面和谐发展为目标,坚持“育人为本,德育为先”的教育理念,强化德育队伍建设,创新德育工作机制,丰富德育工作载体,完善校本班会课程,努力使我校德育工作更加科学化、规范化、系列化。

  二、主要工作

(一)加强班主任队伍建设,推动队伍专业化

  1.加强德育队伍培训。做好班主任专题培训活动,认真组织开展好每月班主任例会,创新例会形式,让班主任借助每次例会或专题培训,进行经验交流分享,力争每一次活动让班主任有所收获和提高,努力提高班级管理水平,引领班主任走专业发展道路。

  2.提升班主任基本功。我校将以区第三届班主任基本功大赛为契机,开展班主任校本培训,为下学期10月份的区级竞赛做好准备。

  3.加强青年班主任发展班学习研究。定期组织青年班主任进行理论与实践研究。“请进来、走出去”都是我们学习的方式,坚持培训与自学相结合的原则,达到“学以致用”的目的。

(二)创新德育工作实践,增强德育工作实效

  1.开展“书香校园”创建工作。根据区“书香校园”创建标准,积极开展“书香校园”创建工作。以培养学生养成良好的读书习惯为目标,积极开展好2016年学校“读书节”系列活动。

  2.发挥“市德育创新奖”成果。让2015年评选出的“南京市德育创新奖”项目在学校落地生根、开花结果,获奖并不意味着此项工作的结束,而是标志着新的起点,要做实、做优获奖项目,力求做出品牌,让“废品回收”活动再次焕发出新的活力。

  3.组织师生开展志愿服务活动。志愿服务表达着人间真情,体现着社会温暖,标志着时代进步,彰显着国家文明。充分发挥我校“同笑”志愿者联盟的作用,组织师生积极参加志愿服务活动,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,培育“我为人人、人人为我”的良好风尚。

(三)打造特色班集体,建设情感文明

  1.积极参加区级情感性班会课大赛活动。社会主义核心价值观教育重在实践。学校以区级情感性班会课大赛活动为契机,以社会主义核心观为主题,通过校级竞赛选拔,真正将社会主义核心价值观“落小、落细、落实”,使高度凝练的社会主义核心价值观由进校园、进班级、进头脑,深入至进教材、进课堂、进头脑,并将其内化为观念,外化为行为。

  2.加强特色班集体建设。通过专家引领等方式,了解情感教育的班级环境文化、制度文化、活动文化、精神文化,并积极开展基于此的建设,努力寓情感文明于班级文化建设之中。

(四)抓实德育常规管理,提升学生文明素养

  1.强化日常行为规范养成教育。组织师生学习新版《中小学生守则》,班主任要向学生、家长做好解读《中小学生守则》的工作,结合入学教育,在学生中深入开展《中小学生守则》的学习、贯彻与践行工作。各班依据新版《中小学生守则》、《江苏省未成年人基本文明礼仪规范(试行)》、市“中小学学生行为公约”等要求,结合本校德育工作实际,积极推进“学生公约”项目。

  2.继续推进文明礼仪养成教育。充分发挥仪式教育的育人功能,把入学仪式、十岁成长礼、毕业典礼作为学校的常规工作,将工作中的成功经验进行整理、上报,参与区级视频评比。

  3.创新日常行为规范评价模式。学校结合新版《中小学生守则》、“八礼四仪”,立足校本德育课程,结合“八礼四仪”,创新评价模式,做到常规不平常,常规也出彩。

  4.用好中小学生《素质发展记录册》。认真做好素质发展记录册的填写工作,充分利用《素质发展记录册》的综合评价方式,促进学生素质的全面发展,帮助学生承担起自己的成长责任。

(五)积极开展心育工作,促进学生健康成长

  1.进一步加强心理健康教育。积极组织心理健康教师参加上级部门组织的心理健康培训,争取有1-2名教师获得市级心理健康教师资格证。

  2.进一步加强德心融合。德育与心理健康教育是学校教育的重要组成部分,将德育与心理健康教育有机融合,形成合力,能更好地促进学生的健康成长。本学期,我校将针对不同年级开展相应的心理健康等专题活动。寓德于乐,培养学生健康心理,努力提高我校德育的实效性。

(六)强化家校合作,提升合育水平

  1.充分发挥好学校家长委员会的作用。按照《江宁区中小学幼儿园家长委员会建设标准》的要求,认真做好学校家长委员会的建设工作,并积极推动建立年级、班级家长委员会。

  2.认真落实《教育部关于加强家庭教育工作的指导意见》。建立健全家庭教育工作机制,统筹家长委员会、家长学校、家长会、家访、家长开放日、家长接待日等各种家校沟通渠道,逐步建成以分管德育工作的校长、德育主任、年级主任、班主任为主体,专家学者和优秀家长共同参与,专兼职相结合的家庭教育骨干力量。

  3.进一步办好家长学校。以《江宁区家长学校规范化建设指导意见》为引领,进一步加强对家长学校工作的指导与管理,提高家庭教育质量,促进我校家长学校管理的科学化、制度化、规范化。

  4.进一步做好家庭教育研究工作。加强家校合作、班家合作的课题研究,做到理论探索与实践创新相结合,提高家庭教育与学校教育的一致性、有效性。年内继续进行“书香家庭”评比工作。

个人工作计划 篇8

  (一)、落实安全管理责任,夯实安全工作基础

  在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定,夯实安全生产基础管理,健全安全生产长效机制;一是将2020xx年度安全目标逐级分解、层层落实,切实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定,继续完善安全生产各项管理制度,确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设备缺陷和隐患,提高设备的安全、环保、可靠和经济性,保持长周期、零非停的安全生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理,高度重视安全文明施工,增强责任意识,加强对施工单位的协调和监督,加大安全管理的奖惩考核力度,确保不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理,做好危险点分析和控制,防治误操作事故的发生,通过开展经常性的安全演练和完善危急预案,确保危急抢险有效保障;高度重视防火、防汛和交通管理,确保不发生责任事故。

  (二)、加强生产管理,确保机组安全经济运行

  在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机,加大员工队伍培训力度,通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径,全面培养符合型生产人员,为三期扩建工程提供准备人员,保证新机组投产后对技术人员的需求。

  在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力,完善各种技术措施和反事故措施,力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行,确保机组稳发,多发,高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作,通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整,进一步提高机组的安全、环保和经济性。

  在检修管理中要加强过程控制,进一步完善检修工艺流程,全面实施检修质量验收,培养检修人员的一丝不苟的工作态度,加大缺陷考核管理力度,实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理,认真整改x公司安全检查中提出的缺陷和隐患,切实提高设备的健康水平,创造安全文明的生产环境。

  (三)、加强经营管理,实现保本微利经营

  在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务,细化分解年度各项经营指标,深入开展经济分析活动,严格控制各项费用和固定成本,认真执行合同管理,加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度,堵塞管理漏洞,有效降低财务风险和财务费用,

  全面实行预算管理,确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理,保持良好的设备状态,提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行,为完成计划电量提供保障,加强燃料管理,及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通,加大夏季储煤力度,控制燃煤热值损失,加强燃油管理,专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗,通过细化管理降低燃料成本。

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