有关服务工作计划3篇(相关服务计划)

时间:2022-07-13 12:06:00 工作计划

  工作计划对大家来说是利大于弊,可以将大家常常忽略的问题落实于纸上,时刻提醒自己,你还在惆怅相关的工作计划怎么写吗?下面是范文网小编分享的有关服务工作计划3篇(相关服务计划),供大家参考。

有关服务工作计划3篇(相关服务计划)

有关服务工作计划1

  为进一步完善公共文化服务体系,深化和巩固公共文化服务体系示范区创建成果,提升社区公共文化设施建设、管理和服务水平,使基层综合性文化服务中心成为文化建设的重要阵地和提供公共服务的综合平台,成为联系群众、服务群众的重要载体。根据甘肃省《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》和甘肃省“乡村舞台”建设领导小组办公室文件《关于启动实施全省城市街道、社区综合性文化服务中心建设的通知》及金川区文化广播影视局关于在我区于20xx年启动实施城市街道、社区综合性文化服务中心建设任务的要求,现结合社区实际,认真对照建设标准,就相关社区文化工作建设计划如下:

  一、社区概况

  金芝里社区辖区面积0.71平方公里,现有居民网格33个,5032户,12368人,居民住宅楼128栋,平房64栋。社区文化工作以进一步巩固国家公共文化服务体系示范区创建成果为基本导向,以打造“福满金芝”特色社区文化为主题,以提高社区居民思想素质和文化修养为宗旨,以社区文化中心为阵地,积极开展了丰富多彩的文化活动,用文化宣传和培养特色社区的方法走出了一条符合自身特点的社区文化发展之路。

  二、社区综合性文化服务中心建设情况

  为了给辖区居民群众提供良好的文化活动场地,社区开辟了图书阅览室、文化活动室、棋牌室、书画室等各类功能室6间,配备了电脑、电视、电子琴、健身器材等硬件设施22套。截止目前,社区已拥有健身小广场4个,配备相应的体育健身器材;农家书屋(含电子阅览室)1间,配备电脑8台,图书4000余册及各类报刊;多功能活动室1间,可容纳100余人开展文化活动;文化宣传科普长廊于20xx年设于18区小游园,含展板8块16面;另有书画室1间,文化活动室3间,棋牌室2个、羽毛球馆2个、篮球场3个、乒乓球室4个,安装健身器材60余件,总面积达6303平方米;社区在充分尊重居民爱好和特长的基础上组建了豫剧队、广场舞团、空竹队3支相对稳定、均在50人规模左右的文体团队和120余人的文化志愿者队伍。配备了具有国家专业资质的人员担任文化指导员,通过授课、咨询、示范、辅导等途径,不断提高社区文化活动的品味,扩大社区文化活动的覆盖面。文化软件和硬件的齐头并进为文化工作的有序开展打好坚实基础。

  三、今后工作及目标规划

  为进一步做好社区文化工作,在20xx年底能够高标准严要求完成社区综合性文化服务中心建设任务,金芝里社区将会在今后的工作中不断完善各项公共服务配套设施,着力健全社区文化中心各功能室,充分发挥社区和辖区单位现有资源的作用,在环境、设备、人员、队伍、开放时间、活动方面进行规范化建设,积极创新免费开放机制,为居民群众提供各类优质公共文化服务。不断满足群众精神文化需求,真正实现共享共建。

有关服务工作计划2

  一、工作目标

  1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

  2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

  3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

  4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

  5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

  6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的.情况下,节日可以送上祝福。

  7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

  二、自我方面目标

  1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

  2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

  4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

  5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  6、目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

有关服务工作计划3

  一、规范管理

  1、继续抓好“两个条例”的贯彻落实,加强质量控制,严格执行班组工作规范和奖惩规定,不断提高服务质量,确保各方面的正常运行。

  2、公司质管办把检查工作做细、做全、做扎实,对发现的不合格项及时关闭,加大服务检查力度和奖罚力度,提高员工的工作责任心,确保ISO9000质量管理体系的正常运行,使公司的各项工作规范化、制度化。

  3、规范工作预案,正确及时的处理各类突发事件,努力提高管理和服务水平,保证各项服务的质量。

  4、根据20xx年公司培训计划继续加强对职工的培训工作,通过培训提高职工的专业技术知识和素质,力争培养能够掌握多岗业务技能的“多面手”工作人员,不断地提升员工的业务技能和电信的整体服务水平。

  5、细化落实ISO9000条款。

  6、依照劳动合同法规范公司临时工的使用和管理。

  二、业务工作

  1.根据学校对长安校区电话移机模式确定的最终方案,协调并完成移机工作,保证院系迁新校区的办公电话布放及畅通。

  2.处理东11、东13、西1、西院2#楼电缆故障。

  4.继续整理更换部分电话线路。

  5、协助长安新区建设办以及长安电信局,做好新校区新建楼的电信线路工程建设。

  6、落实了长安校区的办公用房,做好长安校区的办公条件和环境建设工作。

  7、做好原煤厂三栋高层的综合弱电工程施工的准备。

  8、争取得到学校有关领导部门的同意,优化友谊和长安校区移动通信信号,消除信号盲点。

  9、重新核实校内各单位电话号码,准备出版校内新号码簿。

  10、加强安全教育,使员工增强安全防范意识,注重设施设备使用与定期检查和保养,确保安全工作。

  11、继续对员工进行有线电视工程施工技术、光纤熔接、光纤测试、综合布线施工及双绞线测试、电信各类营业业务的实战性培训。

  12、加强收发管理,确保收发工作的正常运行。

  13、做好日常运行和管理工作,确保友谊校区和长安校区通信畅通。

  14、加强与电信、移动、联通公司的协作与配合。

  三、支部工作

  按照集团党委的安排部署开展支部工作,加强党员干部的培养教育,发挥党员先锋模范作用。

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