会籍经理工作计划共5篇(酒店经理周计划)

时间:2022-07-18 11:31:54 工作计划

  制定工作计划的好处太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作计划会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么制定吗?下面是范文网小编收集的会籍经理工作计划共5篇(酒店经理周计划),供大家参阅。

会籍经理工作计划共5篇(酒店经理周计划)

会籍经理工作计划共1

  健身俱乐部会籍部经理岗位职责

  制 度会籍部经理岗位职责

  职 位会籍部经理负责对象俱乐部总监签发日期

  内 容

1.

  接受俱乐部总监督导,向俱乐部总监负责; 2.

  负责会员部的全面督导管理工作.3.

  负责会籍的全面销售工作。

4.

  根据俱乐部行政办的销售策略制定出年、季、月销售方案; 5.

  带领部门全体员工积极完成俱乐部下达的各项任务指标; 6.

  配合俱乐部培训计划做好部门培训工作; 7.

  指导下属做单并妥善处理内部的协调工作。 8.

  作好部门间与部门内部的协调工作;

9.

  负责联系推广活动场地,并按指标进行布置;

10. 合理调配人力资源,完成对本部门的事务性管理工作。

  涉及抄报部

  门俱乐部总监/会员部

  签发人 签

  名

  会员部主管:

  现将《会籍部经理岗位职责》抄发你你部,请严格执行。

  俱乐部总监:___

  ____(签名) 执行人 签

  名

  俱乐部总监:

  兹收到《会籍部经理岗位职责》,本人明白制度的详细内容,并将严格贯彻该制度在本部门的执行。

  会籍部经理:_______(签名)

会籍经理工作计划共2

  会籍部经理(主管)岗位职责

  工作概要:

  对本部门的员工进行管理和培训,完成健身俱乐部总经理下 达的部门年度/季度/月销售任务。

  工作职责:

(1)负责带领会籍团队对市场调研与分析,深度开拓市场资

  源。

(2)协助总经理制定年度、季度、月度营销计划,并根据每个人的能力合理制定个人的任务指标;设立会籍顾问个人月销售目标;完成并突破业务指标。

(3)监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据。

(4)监督所有会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况。 (5)跟进所有会籍顾问有关技能方面的培训,并监督其是否准确无误按照公司的方针和培训步骤进行。

(6)负责每日部门例会,记录员工每日的工作情况,并针对会籍顾问部门实际销售量的情况进行跟踪评估。

(7)负责了解部门员工的心理素养,调节其心态并强调会籍顾问的团队合作精神,激励会籍顾问工作热情和气势。 (8)协助人力资源部门对会籍顾问进行行为评定,并针对其表现提出提升、离职等建议。 (9)参加会籍顾问的招聘,对会籍顾问进行面试,并向总经理提供面试后的建议。

(10)负责安排部门会籍顾问的每月工作时间与作息时间。 (11)负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈。

(12)负责处理售前、售后服务工作,及时处理用户投诉、提高企业信誉。

  工作权限:

(1)对部门会籍顾问有在公司奖罚框架下的处理权 (2)对部门会籍顾问的招聘、录用、辞退有建议权 (3)对部门工作内容、流程有建议和监督权

(4)对销售系统的成本预算有知情权、建议权和参与权 (5)对部门会籍顾问有业绩查询权和工作表格的查询权 (6)对部门内奖励的分配权

会籍经理工作计划共3

  文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

  会籍顾问工作计划范文

  篇1:会籍顾问日常工作规范

  会籍顾问日常工作规范

1.会籍顾问每月应确保完成既定的销售任务,若连续二个月无法完成最低销售任务,视作自动除名;

2.客人到访俱乐部,会籍顾问应采取积极主动、诚恳、热情的态度,将俱乐部的各项服务及设施情况介绍给客人认知和接受;

3.采取多种方式积极拓展客户渠道,扩大俱乐部的社会认知度,提升入会率;

? 会籍顾问每日需提前10分钟换好工服到岗,并充分做好当天的销售准备工作,如各类表格、资料、名片等;

? 会籍顾问到岗即向会籍经理提交一份当日的工作计划。要将自己当天的工作安排的合理、充实、有序。严禁销售人员利用工作时间办理私人事务;

? 会籍顾问每日电话拜访客户不得少于15个,并记录电话明细及电话拜访结果;

? 若会籍顾问内场或公司有固定活动时要外出拜访客户,需提前向会籍经理申请,回到公司后要上报寻访的情况及结果(及时填写外出寻访报告);

? 会籍顾问在接听来访电话和接待来访客人时应热情

  文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

  耐心,并记录下相关内容,每日将来访电话或参观记录上交会籍经理; ? 在适合时段,俱乐部将安排相关会籍人员外出拓展会员渠道,会籍人员应遵守相关规定并积极给予配合;

  4. 俱乐部会努力为每位会籍顾问创造一个公平竞争的平台。会籍顾

  问必须遵守职业道德及相关销售规定,不得互相抢单。若发生不公平竞争之现象或产生任何分岐,应及时上报会籍经理、店长来处理;

  5. 在俱乐部内应适时的与会员打招呼、问好,树立良好的俱乐部形

  象和个人形象,创造最佳的社会关系;

  6. 将俱乐部各项活动情况在第一时间内通知会员,并及时向公司反

  馈会员接受情况;

  7. 接受会员的意见和建议,关心会员的需要,将各种建议和投诉及

  时报告上级;

  8. 晚班会籍顾问应在下班前进行全天的销售统计并及时填写“日销

  售报表”,将当日销售数据报告当日值班经理,并将“日销售报表”交给会籍经理;

  文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

  9. 会籍顾问为会员介绍俱乐部时,应将俱乐部的各项规章制度明确

  告知会员;

  10.会籍顾问与会员签订入会合同时,应将会员带到收银处,请会员

  亲自结清相关费用并在合同上盖上收银讫章。签订的入会合同应完整详细、真实有效,不得弄虚作假。一经发现,将追究有关人员的法律责任;

  11.会籍顾问在填写入会申请表时应完整有效,会籍顾问须把会员入

  会申请书交给会籍经理签字;无会籍经理签字计作无效合同;

  12.收据一式三联,第一联留存,第二联交由会员,第三联作为记帐;

  13.会籍顾问应加强保密意识,不得将公司的重要决定决策、会员资

  料或其它相关事宜泄露给外界;

  14.会籍顾问应注意仪容仪表,上班时着工服。女性应化淡妆,不得

  留长指甲,不得佩戴繁杂的首饰;男性不得留长发;

  15.会籍顾问不得随意离岗、串岗,若需要离开办公

  文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

  室(内场)10

  分钟以上(含10分钟)应事先得到会籍经理的允许(带客人参观除外),否则按擅自离岗处理;

  16.会籍顾问不得在上班时间内打私人电话和聚众聊天;

  17.会籍部每周一下午14:00召开周例会,所有人员不得无故缺席;

  18.会籍顾问在俱乐部内一律将手机调成为振动状态;

  19.晚班会籍人员在下班前应关闭办公室所有照明设备并通知MRO

  锁门后方可离开;

  20.会籍顾问应遵守员工手册和公司的相关规章制度,注意保持良好

  的办公环境,努力将俱乐部建设成为一个团结、友好、积极向上的团队;

  篇2:会籍顾问的工作安排

  会籍顾问的工作安排 电话预约20%

  到场导览潜在会员40% 会员跟踪 10%

  文档工作.5%

  销售会议5%

  培训课程5%

  文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

  会员活动5%

  了解潜在会员的来源 会籍顾问个人的关系 10% 现有会员推荐 10% 市场宣传和广告50% 路过俱乐部的人30%

  篇3:会籍顾问工作安排细节

  天行健健身

  会籍顾问每日工作安排

  会籍顾问:日期:

  注: 1.小组主管每天监督并带头完成上述工作,

2.主管每天晚上例会检查完成情况,未完成给予50~100元不等处罚

  天行健健身

会籍经理工作计划共4

  个人实习工作计划

  实习地点:怀化市阿拉丁健身会所

  实习时间:2010年9月—2010年11月

  对于一个即将踏入社会的大四毕业生来说,实习是必不可少的一部分,而且实习也是理论和实践相结合的贯彻和体现,将进一步加深对专业理论知识的理解,进一步熟悉各种方法方式。通过本次实习,深入学习如何当做好一名会籍营销者以及如何去和陌生人沟通以达到自己预期的目的,把理论与实践相结合,并且把所学的知识转化为能力,不断提高自身的综合素质,为将来踏入社会打好基础,锻炼自己的大好机会。为了使自己切实做好实习工作,特制定计划如下:

一、实习目的

(一)通过带队老师的带领参观,让自己对健身会所的工作和会籍营销有一个整体的了解,把自己的专业知识与健身会所的工作紧密联接起来

(二)参加会籍营销的培训,通过自己的学习与阿拉丁会所会籍经理的培训,尽可能多的掌握会籍营销的工作内容及技巧。

(三)认真虚心的向会所领导请教及各位同事的学习,培养自己在会籍营销工作中应了解的技能,如:谈单技能,语言技能等等。

(四)在实习的过程中,逐渐培养自己的独立工作能力,社会交际能

  力,一个做会籍顾问应有的责任感。

二、培训阶段:(九月一号到七号)

(1)了解阿拉丁健身会所的基本情况,熟悉会所的运动器械、工作内容和作息时间等。

(2)参加会籍工作的培训,做好培训内容的记录。在培训期间要认真思考,结合大学期间所学的知识做到理论联系实际。

(3)积极与会籍经理沟通,请经理指点。多与其他同事交流,请教其他人的工作经验。然后仔细反思,取优点,弥补自己的不足。

三、实习阶段:(九月八号到十月三十号)

(1)参与到会籍工作中来,认真工作,结合培训阶段的学习多去尝试,发现错误改造错误,努力提升自己的综合能力。

(2)积极跟会籍经理沟通,主动向经理请教。积极做好工作中的任务,把领导布置的每一次任务都尽力去完成。

(3)工作中尽量使用自己所学的知识,积极主动的去做好工作,每天工作结束后要做好每天的总结,寻找自己的不足。

(4)实习工作阶段,第一次工作难免遇到不适应以及各种突发事件,但是要尽可能的灵活冷静的来应对,并且及时的和领导请教,以改进自己的不足。

(5)及时做好每天的实习日志,记录实习工作的点点滴滴,并且记录实习的效果,加强自身不足的改进。

(6)主动跟同事沟通,了解会籍工作中的情况。解决自身在实习过程中出现的问题。在工作的细节上,要做好,尽自己所能去完成每一次洽谈,以完成自己的业绩。

(7)注意日常工作的记录,收集整理资料,做好总结材料的准备。

四、总结阶段:(十月三十一号)

  总结整个实习阶段的成果,结合所学理论知识分析,保持自己的优点,弥补自己的不足。

  实习要求:本着学习的态度,认认真真、踏踏实实做好自己的工作,充分利用自己所学的专业知识,以积极的态度面对困难、迎接挑战。

会籍经理工作计划共5

  会籍经理岗位职责

1.创建俱乐部具有吸引力的会籍产品及价格策略。

2.与同行业的销售市场部联系,确保运用一致的市场信息,使交叉销售的机会最大化。

3.定期编写竞争分析报告。

4.创建并制作会籍市场宣传手册。

5.主动寻求机会,为会员提供更多或更高品质的会籍权益。

6.定期创建会刊。

7.管理会籍复会程序。

8.定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息。

9.保持关于意向会员的精确的会籍信息记录。

10.定期进行会籍满意度调查,并整理结果并提交给总经理。

11.与俱乐部管理层默契合作,维护俱乐部和会员之间的关系。

12.与会员、嘉宾建立友好信任的关系。

13.整理会籍部的详细使用数据信息。

14.确保促销活动能够达到良好地宣传会籍的目的。

15.代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。

16.与国际学校、商会建立积极的联系,发展会员。

1、熟悉公司各项业务及VIP卡种,积极接待参观的顾客,全程陪同客户来访,按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作;

2、做好会员资料的管理及跟踪服务工作,与会员保持良好的关系,定期与会员联系,及时解答会员提出的问题并提供相应的服务;

3、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等;

4、在服务过程中遇到问题要及时上报,积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议;

5、协助会籍主管,积极参加对外宣传、推广、销售活动;

6、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训;

7、完成上级领导交办的其他工作。

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

1、制定并完成会籍部业绩方案,保证部门业绩;

2、做好部门人员管理及团队建设,并客观奖惩;

3、开发并执行有效的会籍顾问营销及考核策略,完成团队技巧培训;

4、与市场部共同组织并开发市场活动,建立并维护外联关系;

5、协调部门内部及各部门间的沟通配合,做好信息上传下达。

1.依据公司整体销售计划,完成销售目标,开发新客户;

2.建立良好的客户关系,进行常态客户维护;

3.对团队进行相关义务知识培训与团队管理。

会籍经理工作计划共5篇(酒店经理周计划)相关文章:


相关热词搜索:会籍经理工作计划