实用的培训工作总结3篇 培训工作总结范文大全

时间:2023-02-27 21:52:00 工作总结

  时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,制定一份工作总结吧。下面是范文网小编整理的实用的培训工作总结3篇 培训工作总结范文大全,供大家品鉴。

实用的培训工作总结3篇 培训工作总结范文大全

实用的培训工作总结1

  时活动间:XX年10月(23、27、28、30)号(李康超) 时光荏苒,经历了一个春秋,我们迎来了XX届新生的到来。新学年的迎新、招新工作是青年志愿者协会传承发展的基础,而对通过层层选拔出来的新干事的干培则是青年志愿者协会传承发展的启动能源。XX届干培方案由公关部起草策划,整个方案分为五个部分。通过XX届新任主席团的审核和管理层例会表决通过。本次干培工作从计划筹备到实施完结的整个阶段,经历了重重的波折和困难,经过管理层各部门的共同努力、协调配合,于XX年10月23日顺利完成。在此次干培中,展现了干培内容的丰富性、创新性、条理性、灵活性,同时也出现了各种细节的工作漏洞,对此次干培工作造成很大的影响。为此我作为本次干培活动的策划人和负责人,认真反思、吸取教训整理总结了此次干培工作的一些优点及缺陷。以下是我对本次干培活动的工作总结:

  活动地点:103室、教学楼前、大夫山公园、208室

  负责单位:青协公关部

  XX届广州体育学院青年志愿者协会干培工作总结

  一、工作回顾。

  第一部分:动员大会

  (一)活动名称:干培动员大会时间:XX-10-16,下午14:00-15:00 地点:103教室

  (二)活动缺陷:

  1、教室申请确认不明确,教室申请负责人与主席团、活动负责人沟通出现信息差错,对活动场地布置造成拖延。

  2、部分导师及工作人员迟到,没有时间观念,不明确工作责任的重要性,造成工作岗位不能按原计划进行。

  3、 应急工作没准备,教室多媒体临时损坏(投影仪音响设备)没准备备用移动音响,导致活动延迟,不能准时开展。

  4、动员大会ppt的内容出现错误,干培时间标记XX年,音乐资料没有拷贝备份,导致ppt视频放映阶段缺失预想效果出现尴尬的场面。

  5、部分活动工作人员对活动流程不了解,导致导师宣誓的环节和小组会议环节出现混乱现象。原因是没有按原计划实行彩排。

  6、在活动期间,部分导师部分场合,随意提出自身不满。在现场当着干事提出对活动环节的不满,出现了不少小插曲,影响到干事对到本次干培产生不好的印象。

  (三)活动优点:

  本次干培动员大会突出的优点是在会议上增加了互动环节,活跃了现场的气氛,大部分的干事争先积极发言,分享自己的成功经验和能力,使得会议出现了一段小高潮。其次,本次会议还增加了一个导师宣誓的设想,虽然在此环节上出现了一点不足的地方,不过总的来说这一个环节体现了导师们对本次干培的责任心,对干事的负责,对工作负责的态度。

  第二部分:硬件培训

  (一)活动名称:干培硬件培训 时间:XX-10-16, 晚7:00-22:00 地点:103教室

  (二)活动缺陷:

  1、签到指引工作没做好,部分干事没签到就直接就坐,导致考勤工作不完整。

  2、培训项目流程ppt没有准备,只能临场制作一个简单的背景ppt,通过口述讲解硬件培训的项目及流程。

  3、原计划公关部负责的礼仪培训ppt没有落实好,只能临时取消。作为本次活动负责部门,本职工作的缺失是非常严重的问题,必须认真反思。

  4、原计划组织部负责的策划培训的主讲人临时提出调换培训主讲人,没有提前与活动负责人反映,导致准备工作出现紧张状况。

  5、策划培训课件没有准备策划书范文,给评讲干事策划书环节造成了一定的影响性。

  6、收集干事策划后,没有进行认真的审评和反馈工作,草草了事。

  7、活动结束后,大部分导师没有自觉留下来帮忙清理会场,收场工作得不到重视。

  (三)活动优点:

  本次的干培硬件培训的优点体现在培训内容的创新和升华。此次硬件培训创新是新开设了“口才与演讲”的培训项目,这一门培训深深地吸引了所有的干事,并且在培训后的互动环节中更是整场培训会的高潮,干事们积极地主动发言,展示自己的演讲口才,锻炼当众演讲的场胆。同时,干培必备的“策划培训”在本次培训会中也得到了升华,培训内容相对以往的内容更丰富、更详细、更完整,培训师也能有质量地对培训教案进行了讲解,虽然在干事策划评讲的环节不是很完美,但总体效果还是比较好的。所以本次硬件培训的举办是成功地完成了。

实用的培训工作总结2

  不知不觉,20xx年已悄然向我们走来。20xx年在朱书记的领导下,在餐厅张经理的带领下,在餐饮部全体员工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回首过去的一年,现将工作总结如下:

  一、在履行子这及具体的工作方面

  20xx年我主要负责八号楼的管理工作。工作期间,我采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展。具体表现在以下几方面:

  1、狠抓管理,强化卫生意识,大力加强队伍素养

  严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面,为员工树立精益求精、力争上游的价值精神,为顾客创造良好的用餐环境。()()()等同事常年坚持最早到岗,这种持之以恒的精神值得我们学习。

  强化员工的卫生意识,在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我实行专人专管,力争做到万无一失,排除客人进餐的卫生隐患。()()()等几位老员工总能帮忙新员工,起到模范带头作用。营造出一个积极向上,乐观进取的氛围,让员工们对自己的工作充满热情。

  2、加强集体荣誉感,增加团队凝聚力

  我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质,也要有良好的团队协作力,所以我坚持在员工中培养“我以身为华星一员为荣”的思想观念。

  3、服从领导安排,克服个人困难

  作为一名管理人员,我深知肩上担子的沉重,也深知同事们的不易。我们的工作时间不固定,加班加点也是家常便饭,但我和同事们都毫无怨言。在这里特别表扬一下()()()等几位已婚同事,在就餐高峰期时,经常和大家一样忙到深夜。

  4、继续强化班组晨会制度

  由我们几个副经理轮流负责晨会,对当天发生的问题及时给与正确的引导,避免重复犯错。在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导,帮助鼓励员工战胜困难。

  5.加强低值易耗品的管理

  餐具配齐之后,我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法,制定了餐具破损记录本,加强了餐具的管理。对非正常损耗的餐具,特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部的赔偿制度,大大减少餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了使用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

  二、思想学习方面

  俗话说“活到老,学到老”,对我们餐饮业来说学习尤其重要。作为餐饮部经理,我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人、主心骨”。我主要从以下几个方面充实提高自己:

  1、学习理论联系实际

  将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践,做到学以致用,并对方式方法进行总结完善,形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。

  2、严抓培训促质量

  ()()()等几位老员工,在新员工的培训上能起到模范带头作用,把多年积累下来的工作经验毫无保留的传授给新员工,让他们更早的融入到工作中。针对日常服务中遇到的问题,我们整理了客人的喜好记录,提高员工处理问题的能力;增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验。

  3、加强同时交流合作,群策群力为单位加油

  我经常和同事交流在服务时遇到的各种问题或和制度的不完善之处,并第一时间和相关领导反映解决,在同事中形成良好的向心力。在团队协作方面,我要特别感谢其他部门同事的大力帮助。比如在摆桌子、卸餐具等劳动中,伙房、客房和后勤的同事都给了我们极大的支持。非常感谢大家对餐饮部的支持和帮助!

  三、存在的差距和努力的方向

  虽然在过去的一年我取得了一些成绩,但我仍存在诸多不足,主要表现在:

  1、专业知识不够全面,影响了管理水平的提升。

  2、制度下达后的执行力不够坚决,管理工作处于被动。

  3、对员工业务培训抓的不够,整体服务水平提高不明显。

  4、对忧患意识的理解还不够。

  今后努力方向:

  1、强化个人求学、注重实践,不断完善知识内涵,提高自身的综合素质和驾驭工作的管理能力,当好部门经理的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

  2、加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不折不扣的落实到工作中去。

  3、通过各种渠道了解餐饮酒店业的发展趋势,吸取别人家的'好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

  四、具体工作设想

  1、突出餐饮文化氛围,体现人文主义情怀。让顾客不再满足于吃饱吃好,而是享受美食的同时还能感受到我们酒店的文化内涵。

  2、定期组织岗位大练兵。通过各种形式的考核技能竞赛,提高员工主动学习、主动进步的热情,进而不断提高部门整体服务水平。

  3、要提倡部门全员参与管理,树立大家都是酒店的主人的观念,对于我们餐饮部甚至是宾馆提高经济效益、提高服务质量、提高社会知名度、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立刻予以奖励。

  4、要强化员工思想道德教育。在经常性的开展知识培训的同时,也不能忽略员工思想道德教育,表扬并宣传肯吃苦、顾大局的员工。

  5、要经常的学习交流。在不断的学习过程中完善自身专业素养,同时即时的运用到为宾馆发展中来。

  最后,引用一句名言,世上无难事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的满怀热情继续为更美好的华星努力奋斗。

实用的培训工作总结3

  在县教育局、进修学校的统筹安排下,我镇相关业务领导、骨干教师、学科辅导员参加了县学科教研会,培训工作结束后,我校马上行动,安排本乡二级传导工作。结合我镇第三次备课,我们组织了这项活动。我乡教师全员参加,共同学习了各学科教学模式。现将我校二级培训情况做以总结:

  一、领导高度重视,精心布置。

  我校领导高度重视此项工作,召开专题会议,研究布署,协调各部门的工作,成立了以华校长为首的领导小组,负责学校各部门的教学工作协调,教导处负责此次二级传导的全部工作,黄月辉主任承担语文学科的“导读”教学模式的辅导,黄海龙主任负责数学学科教学模式的传导,华秀杰主任负责英语学科教学模式的二级传导,其他学科由学科组长和二级传导员负责。所有负责人提前做好个性辅导材料,将县会议精神与我镇教学实际有机结合,传导效果会更好。

  二、教师们学习热情高,培训效果好。

  二级传导培训的形式符合各乡校的实际情况,与以往的培训相比,极大地降低了培训成本,提高了培训质量,语文、数学学科是全镇教师集中到小会议室进行集中辅导,省时、高效。与会教师能够认真听讲,做好笔记,通过本次学习,提高了对本学科教学模式的操作流程和注意事项有了进一步的认识。

  集中培训后,又以学年组为单位进行了研讨交流,教师们各抒己见,热烈交流发言,并形成书面材料。

  三、培训感悟

  通过一天的培训,引发了老师们对于本学科教学模式运用的诸多方面的思考。每位老师都对学科模式有了不同程度的认识。在各个方面都有很大的收获,对于这次培训大家普遍感到:这个培训不仅提供了老师们一个学习的空间,同时也给老师们一个发表自己的观点,交换意见的一个很好的平台。这种形式的培训很好,希望以后尽可能多的采用这样的形式进行培训,提高培训效率。

  许许多多的心得与感触不是这么一两句话可以说完的,这次培训的确给我们带来了很多,期待能有机会再学习。二级培训让老师开阔了视野,打开了教学的新思路,真是学有所得,培训结束后每位老师的培训心得,发自内心,感人肺腑,每位老师以教学模式应用建议写了一份答卷,虽说不一定完全符合标准,但也是一种大胆尝试,理念已先行,但实践才刚刚开始!相信我们一定会在新理念的引导下,在新一轮的教学改革中克服困难,开拓进取,探索规律,开拓出符合我校实际的各学科教学模式。

实用的培训工作总结3篇 培训工作总结范文大全相关文章:

教师年度考核工作总结6篇 教师考核年度工作总结 个人

班主任德育工作总结12篇 班主任德育工作措施及工作安排

周工作总结12篇(周工作总结怎么写?)

人力资源专员工作总结12篇 人力资源专员工作内容介绍

有关班主任的个人工作总结3篇(班主任工作总结范文大全)

工作总结与计划模板3篇 工作总结以及工作计划怎么写

精选半年个人工作总结范文4篇(个人半年工作总结个人通用)

高三化学教师工作总结范文3篇(高三化学教师工作总结范文论文)

出纳个人工作总结模板6篇(出纳个人工作总结模板范文)

酒店年终工作总结模板3篇(酒店年终工作总结报告)