销售员月度工作总结3篇(销售员月度总结怎么写)

时间:2023-03-08 11:25:00 工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是范文网小编整理的销售员月度工作总结3篇(销售员月度总结怎么写),供大家赏析。

销售员月度工作总结3篇(销售员月度总结怎么写)

销售员月度工作总结1

  酒店总经理班子根据中心的要求,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了必须的贡献,取得了颇为可观的业绩。

  1、经营创收。

  酒店经过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

  2、管理创利。

  酒店经过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节俭,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为万元,能源费用为万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的%、%、%。比年初预定指标分别降低了%、%、%。

  3、服务创优。

  酒店经过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字资料的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活供给了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

  4、安全创稳定。

  酒店经过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每一天召开部门经理反馈会,通报情景提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也所以而被评为先进班组。

销售员月度工作总结2

  我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个团体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下::

  首先要降低成本,应当采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节俭,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,能够借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自我业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。仅有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有提高、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。那里也需要我们做很多的工作,送货必须及时、售后服务必须要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。_年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的利润指标,利润___万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___-___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样能够激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的必须严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自我的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们能够从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  四、创造学习的机会

  不断为员工供给或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把___公司建成平谷地_计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要资料,经过培训,能够统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  培训资料:

  一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与职责感,培养主人翁意识。

  二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  培训方式:

  1、公司内部定期不定期安排员工培训。

  2、进取参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

  3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业供给员工积累。

  我们是一个团结的团体,具有团队精神的团体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,职责到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面提高、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,所以此刻我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用_大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎样办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和___30名职工对自我的殷切期望和支持,必须要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

  其工作职责就是开拓市场和___公司的业务,在工作之中必须要严格要求自我、树立自我正确的人生观和价值观、顾全大_,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于___形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作本事,和业务水平,为把___建成在平谷地_规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。

销售员月度工作总结3

  在这将近1个月的时间中我经过努力的工作,得到很多收获,对自我的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,工作总结如何下:

  1):熟悉采购的流程,让自我从下单到收料,每个细节都经手,让自我熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情景都由自我经手,让自我在第一时间了解生产的物料到货情景。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自我物料的实际到料情景及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年必须把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自我的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自我请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自我了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

  2):参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也能够说进入采购的一个大门,才明白自我真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自我的调度还得供给最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自我,那才是真正好的采购。货比三家。经过不一样的厂家给出不一样的价位,在以梦想的价位压自我心中最愿意最好的供应商,得到自我想到的结果。期望以后自我进入这个采购的大门里面。

  3):参与ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮忙了,经过ERP让自我学到每个车种的配置,自我的采购物料的到货情景,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。

  4):参与盘点工作.让自我在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.经过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎样才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。

  自我对产品的不了解,有点盲目的调货,对自我所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,研究不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。

  经过这一个月的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一齐向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

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