公司职员个人工作总结12篇(公司职员工作总结)

时间:2023-04-13 10:52:39 工作总结

  想要让自己的实践工作能力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。下面是范文网小编整理的公司职员个人工作总结12篇(公司职员工作总结),以供借鉴。

公司职员个人工作总结12篇(公司职员工作总结)

公司职员个人工作总结1

  某某月来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。

  由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,月的财务会计个人工作总结如下:某某月顺利完成的工作:

  1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

  某某年学习方面和个人修养和综合素质的提升:

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  某某月中仍然存在的不足:

  尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

  3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

  某某月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:

  1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

  2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

公司职员个人工作总结2

  不知不觉我已到xx教育报道了6个月了,记得第一天跟着队伍去现场看时我感觉自己什么都不会、不懂真的很没用,想到了自己之前的几份工作都是靠自己摸索自己学的想想都害怕因为那样太累了,一个上午我就在会场傻呆过去了,同事都是新面孔我又不了解对方,不知问他们问题他们会不会乐意告诉我教我,可是让我惊喜的是中午在饭桌上队伍的兄弟姐妹们主动的教我到会场该做什么不该做什么,晚上赵老师还教我怎么算4个9的数学题,我很感激这些帮助过我的兄弟姐妹们,那天我就对自己说在以后的工作中一定要认真负责不能辜负他们对我的期望。

  现在我觉得在这里的工作环境比较的轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间相处的是那样的融洽那样的愉快,在工作中我慢慢发现我更适合做会场助理这一职位,因为我喜欢有挑战性的工作,会场助理在最后要面对的是不同的家长提的不同的问题,是考验一个人的应变能力,和销售能力及语言技巧的难题。

  在这6个月里我也总结了一下有关面对家长该怎么应对的心得。

  心得一:我记得在12月份时业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会因为我的计划没完成,因为我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是我们自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词“不经历风雨,怎能见彩虹”是啊风雨过后就一定会有彩虹,所以我不在找任何借口并对自己充满自信, 其实在任何岗位上只要你把心态放好,对自己和身边的人还有所在的团队都充满信心相信你和团队都会成功。

  心得二:要客第一,合理安排时间,做有价值的家长工作,当然要做到这点会场助理必须学会察颜观色,作为一名会场助理我们的时间是有限的,在会场所有的家长都是有希望成交的,而在这短短的时间里个个都不放过,从而浪费了大量的时间在那些购买欲望不强的人身上,首先要对家长作个分析类,从而在最短的时间内找出重中之重的家长,举例说明比如在课堂中讲师在上面讲课,那会场助理和主持就应该站在会场观察底下的家长,用你的眼睛和你的第六感去寻找下面带头骚动的家长然后记住他,等到销售时就拿着教材去向他推销只要搞定他那其他的家长就不用你在废口舌一个一个的介绍推销了,这就是在最短时间销售更多的教材的意思,东西是死的人是活的,办法是用不尽的,就看你勤不勤快肯不肯动脑思考问题,这也决定了你对工作的一个态度。

  心得三:知彼解已,先理解家长,再让家长来理解我们,在进行完与家长和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的家长,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨家长,他们不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些家长的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的家长,争取回来了。如何先理解家长呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的家长来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,家长他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的家长)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现家长的态度慢慢转变,这样,机会就来了!

  心得四:不断更新,不断超越―――――――不断成长,蓄势待发

  锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个会场助理的我们,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的,但我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验由为重要更是无限的。下次我可以用在相类似的家长身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而这时的你是在没有任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰的。

  以上这几点心得体会,是我这几个月以来在销售双语不用教时得到的一些简单的经验,希望能给大家带来些实质性的帮助。

  人的一生是一个不断去学习,不断去提高的过程。限于自身条件,我们在工作中总不免碰到各种各样的问题,会给自己带来一些压力,我们总是希望自己的工作能够做得完美,只是事实往往不合自己所愿,问题总会出现。正因如此,我们才不要害怕在工作上出现的任何问题,它也正是我们学习和运用知识的良好机会,随着问题的解决,我们的知识也就会一步一步的积累起来,我们运用知识的熟练度也会慢慢的增加。但是,我们不能抱着“出现问题总是难免的”这样一种思想,我们不能一而再的犯下同样的错误,那样只会让自己的工作陷入被动的局面,我们需要在解决问题的过程中吸取经验和教训,不断的提高自己,避免类似的问题再次出现。

  总之,我们在公司里工作,要达到这样一个目标,就是要通过自己的尽心尽职,让别人懂得自己,让自己懂得岗位,让公司因有自己而发展。

公司职员个人工作总结3

  我XX年x月参加工作,是武汉新洲区供电公司电能计量所的一名普通女职工。我深爱自己的事业,在营销一线一干就是15年,在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨的奉献着青春,以实际行动努力实现自己“精益求精,不断超越”的个人愿景。从计量表的校验到电能表库的规范管理,我从不为个人的辛勤付出争名逐利,凭着对计量管理工作的一腔热情和坚定执着的公平原则,赢得了领导和同事们的一致赞誉。

  一、强化知识技能素养,专业水平不断提升

  我虽然不是一名共产党员,但我一直以党员的标准严格要求自己,坚持学习从不放松。我知道,思想进步是做好一切工作的'基础,我不断获取知识的营养,工作积极性空前高涨。结合计量工作实际和公司发展形势,我努力工作,博取众长,一是利用工作闲暇积极主动与同事们交流谈心,话理想、谈工作、说心事,让大家心往一起想,劲往一起使。二是利用一切可以的利用的机会,向书本学习,向有经验的师傅学习,不断提高职业技术本领。三是在工作之余刻苦自学并顺利通过成人高考,取得了黄州电力学院电力自动化专业大专学历,极大地提高了自身的文化素质,夯实了专业理论基础。计量检定工作专业性强,技术含量高,作为一名公司计量标准的把关人员,我深感责任重大,只有不断提升专业

  技术管理水平才把严把质量关。于是,我把岗位技能知识的学习与保证检定质量和检定准确度作为搞好本职工作的必由之路,在学习和工作中不断探索,不断发现,终于学有所成。1998年以前,我所一直使用电工式电能检定装置,由于检定装置操作麻烦,故障多,移相器,调压器中碳刷易毁坏,我经常独挡一面更换修理,通过多次计算,算出被试电能表算定转数,大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年后因为农网改造,我所配置了电子式电能表检定装置,对于新设备我们比较生熟,我通过翻阅、查找各种专业资料,学习新规程,掌握计算机各种操作技术和电子式电能表检定程序,发现电子式电能表与机械式电能表相比有明显的优势,例如功能强大,防窃电能性强,准确度高,负荷特性较好,误差曲线平直,功率因数补偿性能较强,自身功耗低,过载能力强,特别是计量参数灵活性好,功能多,这些都是一般机械表难以做到的,于是我通过多种途径极力向客户推荐使用新型的电子计费电能表,新型电表的推广和使用,不断减轻了用户用电负担,更为企业节能降损发挥了很好的效益。

  二、 活学活用搞技术创新,发挥全能促效率提高

  计量是电力企业的一杆秤,来不得半点差错,它直接影响着供电企业的经营指标和降损效果。在实际工作过程中,我根据计量工作实际情况开展技术革新活动,通过岗位练

  兵,注重现场培训,学用结合,不断提高了技术素质和实际操作技能,确保了计量器具的公平计量和稳定运行。我尝试着采用一些新工艺,总结一些验表、校表、检修的小窍门,小绝招,对快速而准确地效验工作起到了很大帮助,同时又降低了劳动强度。在班组讨论会上我还发挥所学知识特长,经常提出一些合理化的建议,都常常被采纳,我的技术小革新为保质保量的完成计量中心下达的各项工作任务起到了决定性的作用,也为我以后能在自己的岗位上,全面熟练地掌握各种检定台体、电能表及电流互感器的检定,得心应手完成本职工作奠定了坚实的基础,成为区公司计量检定工作岗位的主要业务骨干,多次荣得“技术能手”和“文明建设先进积极分子”等殊荣。

  三、 精益求精规范表库管理,一丝不苟再创工作业绩

  近年来,由于电子表的快速普及已逐步取代了机械表,公司校表台已基本停用。我的工作主要就是加强对二级表库的规范化管理。SG186系统上线后,基本实现了计量所的无纸化、规范化管理。资料内容更多,工作细而杂,经常要加班加点才能完成系统流程,我从不怨言,还经常与外勤班的同事们一道,想办法、出点子、找思路,为更快更好地保障客户用电想方设法减少中间环节。二级表库的管理工作对自己的要求更加严格,必须事事坚持做到精益求精,按照“五率”表库的管理要求加强库房规范化建设和系统维护、流程

  管理是我日常工作的必修课。对表计出入库、新装、轮换、回退拆旧、状态查询、底度核查,加上计量装置智能化集抄系统技术更新改造等等纷繁复杂的工作环节,一丝不苟的工作流程更显得尤为重要。由于自已的努力和付出,我在对每只电表从采购、检定、配送、安装、轮换、回退、报废等流程管理的多个环节,没有发生过任何故障或失误,这些工作都是我引以为自豪的。在二级表库的管理上,我按要求全部实行全过程信息化铭牌编号跟踪,帐、卡、物,系统内与系统外的实物一一对应。在表计轮换环节,我用智能扫描仪检验入库,对拆旧电表,我一一与抄表业务工单进行核查对比,严格旧表回退流程和旧表剩余电量底度数的核实查对工作,有效的避免了抄表环节的虚抄、漏抄、误抄。由于我的不懈努力,有效地防止计量资产的流失,防范了旧表账物不符造成剩余电量的流失,最终确保了企业经营成果的不流失。

  20xx年是忙碌的一年、是进步的一年、更是收获的一年,在成绩面前,我将始终保持清醒的头脑,严格遵守工作职责,继续发扬“团结、奋进、求实、创新”的企业精神,自加压力,用才智和汗水续写平凡的岗位上的新篇章。

公司职员个人工作总结4

  忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。 这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

  一、思想意识的转变与提升

  刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

  二、工作学习的回顾与总结

  初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。 值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

  在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。

  三、存在的不足与今后的努力方向

  通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。 在新旧交替的时刻作以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,

  工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。 面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。

公司职员个人工作总结5

  时光如梭,岁月如流,一转眼20x上半年已经过去,回顾过去的这半年,有成绩,也有不足。自20xx年x月x日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过3年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这半年,我自己的能力有了一个很好的提升。下面,我将自己20x上半年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评。

  一、对目前工作的认识与把握。

  1、截止20xx年x月x日,公司共有在岗员工x人,其中包含x名见习期置业顾问。其中男性x人,女性x人;转正人员:x人。工作年限不满半年的员工占比重,人数为x人,占总人数x%;工作满半年不满两年人数为x人,占总人数x%;两年以上员工为x人,占总人数x%。

  2、人员入、离职状况。

  3、简历投递及入职比。

  x月份一共投递简历x份,参加面试x人,入职x人,入职率5、4%;x月份投递简历445份,参加面试x人,入职x人,入职率只有x%。

  二、20x上半年工作的详细总结。

  入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年x月x日x办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作。由于,郑州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我总结下我的具体工作。

  (一)人事工作。

  1、招聘工作。x月份的招聘职位主要是销售经理、置业顾问。为完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和x各大高校联系,建立各高校招聘会信息表。x月份的招聘岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理等。我不仅继续加大网络简历的搜寻量,参加了2场的校园招聘,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。

  2、核算绩效工资。在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非常谨慎,所以学习的比较认真,再加上有领导的及时指导和同事的积极配合,在2个月的绩效核算当中0失误。

  3、x办公司同事的考勤管理。考勤工作是个细致的工作,在平时,我及时记录并监督同事们上、下班情况;对于请假,也确保同事们提前进行工作安排;保证每月按时提交考勤报表

  4、微信平台管理。每天浏览微博有关房地产行业的最新信息,挑出有积极意义的信息群发。严格筛选信息,确保信息对同事们有积极作用。

  5、其它的人事工作。对于领导安排的其它工作也是怀着认真、谨慎的态度来完成。例如,公司的《企业文化培训PPT大纲》的修改和《知识竞赛活动方案》的制定。

  (二)、行政工作。

  从12月份开始,我开始负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水电费的及时缴纳;暖气供应不足时,及时和热力公司联系解决;办公设备出现问题时及时联系维修;及时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系,及时解决郑州办公室出现的问题,给同事们提供一个舒适的办公环境。

  三、20x下半年工作需改进的方向。

  1、招聘效率提高。20xx年春节过后的一个月是半年当中的招聘、求职高峰期,我的工作重点要把握这个契机,在最短的时间内招聘到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是网络招聘:58同城和天基人才网。年后在招聘高峰期,开发多渠道招聘,包括现场招聘会、校园招聘及QQ群招聘等,结合目前有的网络招聘,一定能够很好的提高招聘效率。

  在非招聘高峰期,要注重简历的搜索。招聘的工作目前已经不是简单的等待别人投递简历—通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历,和候选人员沟通,宣传本公司并最终招聘到合适的人才。

  2、多方面的深入学习并协助领导完善公司制度。由于公司的人力资源管理部门成立时间并不久,所以也有很多的制度需要继续完善。人力资源管理是一个系统的管理过程,招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系,环环相扣,又相互促进。在下半年,我会更加认真学习,希望能为公司制度的完善和公司的发展出一份力。

  在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!在下半年里,我将会一如既往的本着认真、谨慎的态度工作,以认真、勤劳、务实的理念鞭策自己,尽的努力达到并超出领导对我的期望。

公司职员个人工作总结6

  离我来到公司的时间已经过去了一年,一晃眼就是四季。来到的时候是冰天雪地的冬季,现在已经到了满地凋零的秋天。时光是无情的,总是在催促着人长大,就像我来到xx公司作为一名客服专员的这段时期。

  我是去年冬天,也是在年底的时候来到我们公司的。那个时候,我已经离我上一段工作离职的时间过去了很久。当时身上的积蓄也被自己花的没剩下了多少,想到过年回家还急需要用钱,就赶紧出来找工作了。我记得那个时候,都因为快过年,所以很多企业都不招人。找到我现在这份工作也算是我的幸运了。

  所以,在来到公司之后,我就十分的珍惜这份岗位。虽然这份工作和我上一份的工作相差很大,但是我依然也很用心的学着。学了大概一个月之久,我还没有掌握好岗位的基本要领,然后就爆发了此次疫情的事情,而且还特别的严重,我没有想到我的一份刚开始的新工作,我就要开启了我的在家办公模式,并且这一开始就持续了一个月之久。一开始在家办公,我还很慌,虽然客服的一些基本话语我都已经了解清楚了,但我任然有很多没有弄得的地方,比如产品的批次问题,产品的生产和发货时间,还比如后台的一些运用和操作。有太多需要学习的地方,都需要我去掌握。

  在公司的时候还好,有同事可以手把手的教我,可是这到了家里,要学起来就更加的麻烦了。但是,为了不辜负领导的期待,为了做好这份工作,我就在家自己摸索和自己琢磨。在网上翻找视频学习,跟同事视频交流学习,在书上查找资料学习等等,总之,在家里办公的那段时间,我几乎把时间和精力都用在了学习和掌握好这份岗位的工作中。通过我一个月慢慢的摸索,我居然也通晓了很多岗位上的内容。再次回到公司工作的时候,领导和同事都表扬我进步了很多。后来,我也一直抱着一股冲劲,来对待我客服岗位的工作,慢慢的,我就从一名售前客服的岗位做到了一名售后客服的位置。

  在这个转变的过程里,我的耐性越来越好,我的脾气也越来越温和,对我的成长有了很大的帮助。通过这段工作的经历,我觉得作为一名客服,最重要的还是要保持一个良好的服务态度,这样才能够持续赢得顾客的心。

公司职员个人工作总结7

  XX年初,作为一名新入职的员工,我开始了在XX公司的全新发展。虽然是新人,但能在这里释放自我,努力和同事们一起拼搏,有了很多收获,更有了很多心得,回顾这几个月,我逐渐成长,但依然有很多不足,现结合SWOT做以下盘点。

  一、优势Strengths

  NO.1,真诚。都说90后一代个性张扬,这没错,我在国外留学的两年间,让自己的个性更加鲜明,但所有的个性都离不开最基本的一项,就是做人做事够真诚,这是我最为骄傲的资本,我绝对认同的是“生命诚可贵,爱情价更高,若为真诚故,二者皆可抛”。

  NO.2,乐观。作为一名年轻人,我的人生信条绝对是人生乐观而为,世事皆为人贵。人的心理状态决定着人生的走向,无论是生活,还是工作,绝对是问题多多。“问题不会灭亡,只能自己变强”,世事难料,必须乐观处之。

  NO.3,创造力。留学生活让我的人生多了一道印记,感受到了来自异国的思想之大不同。这也在一定程度上培养了我的创造能力,这是一种生活的态度,更是一种追求的体现,我就是我,一种不一样的烟火。

  二、劣势Weaknesses

  首先,显而易见的一点劣势,缺少实际工作经验。在过去的几年一直在学校学习经验但书上学到的和实际工作的毕竟两样,理论知识没有经过亲自验证便没有足够自信,不能很好的将理论与实践相结合,并达到预期的目标。

  其次,专业基础知识不够,知识面狭隘。大学本科学的并不是对口专业在专业性方面欠缺,而书面知识与工作实际有一定差距且长久的不用某些方面的知识导致基础知识有些遗忘;知识面的问题是平时接触的常用工作内容有限,去学习了解的往往就也比较有针对性,比较局限,没有比较全面的去了解学习大方面的知识内容。

  再次,个人性格原因,性格相对比较内向,而由于基础欠缺自信心不够;特别是在与客户沟通的过程中会比较拘谨,与新朋友熟悉的速度慢。

  最后,在办事过程中考虑不周到没有抓住重点。对接设计图过程中,由于环节上的疏忽,导致设计过程出现反复,工作整体考虑欠佳,遗漏情况偶有发生,这都直接影响到工作的效率。

  三、机会Opportunities

  首先,机会来自于公司对于新人的培养以及公司前辈对于新人的教导。公司愿意给新人学习的机会,而同时前辈也愿意教,对于各种问题的请教大家都愿意讲解并帮助。而在前辈的帮助中,自己要注意记录并牢记复习而不是就同一个问题反复寻求帮助。

  其次,信息化的时代许多案例、资料在网上都有相关资料教学;而在市图书馆也有许多相关书籍供免费阅读,在平时的闲暇时间可以多学习补充专业基础知识,强化能力给自己充电。

  四、威胁Threats

  首先,威胁来自于外部“新鲜力量”的压力,大基数的人口压力导致面临的强大的竞争压力,特别是大学扩招后每年毕业人数都在持续增长,毕业人数的增长速度高于需求的增长速度,同等学历的竞争者增多,而马上19年全新的一届毕业生毕业后原本的优势也已不再,所以需要加快成长的速度。

  其次,威胁来自于行业的压力。行业在跟随着时代进步,与此同时对能力的要求也更加提高了。在追赶专业性的时候更要注意新知识新方法的吸收,不能局限于旧的知识而忽视新的技术的实践应用。

  此外,威胁来自于对自身的定位不清楚。相比于刚来的时候虽然很多方面已经接触,且有了一定的了解,但对于细致的内部原理明白,很多事都处于探索阶段,没有明确的短期目标,缺少明确的短期目标对于学习的速度会相对较慢。在接下来的过程中,要更全面的接触到并发现自己不明白不清楚的问题,并做一个知识的梳理总结发现欠缺的地方,由此设立一个短期目标可以以周或者是月为单位来一步步了解增加知识的广度。

公司职员个人工作总结8

  一年的时间结束了,作为xx公司的一名员工,我时刻为自己的工作准备着,我知道工作是自己本职,不管是在什么时候都不应该忘记本职,我来到xx这里已经三年来,三年还是很快的,可以说这三年也见证了的公司的变化,一年又一年,20xxx年到了这年终了,我想过去的已经过去了,很多东西都应该有一个规划,无论是做什么事情都应该好好的去回味一番,这一点不管是在什么时候都是非常适用的,在这个过程当中我也会想很多,不管是学习还是生活,这些都是非常关键的,一年的工作结束我满是收获,我认为还是有很多东西等着我去做好,这是一个过程,无论是做一件什么事情,一定会非常不容易,对于这已经过去工作,我静下心来回顾一番。

  一、踏实认真,努力进取。

  我是一个很安分的人,在工作当中这一点我一向如此,无论是做什么事情的时候,我都是坚定不移的去做好自己,我时刻都在铭记自己的本职工作,公司所有制度都是不容置疑的,现在我想了想这些还是非常感激的,我对工作的态度看法是非常好的,本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些,我想过很多事情,在这个过程当中我一直安分守纪,自己应该做好的东西我都在完善好,当然有很多方面都是需要注意的,踏踏实实的做好细节上面的工作,现在我一直都在非常认真的去做好这些细节上面的事情,其实这就是一个过程,现在我一直都感到很充实,20xxx年就这么离去,我非常感激公司的给我带来的成长,我非常受用,学习到的一定都是对我有很大的帮助。

  二、工作认真,态度端正。

  这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职,其实认真是一个最基本的东西,在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的,对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快,我一直都是本着端正的态度,在工作上面我非常的受用,对于这些,当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情,过去的已经过去,当然在这个过程当中会有很多细节的事情,我也发现了这是自己应该加强的地方,作为一名xx的员工我时刻在维护公司的利益,贪小便宜,目光放远大,为了给公司创造更多的价值,在即将到来的20xxx年依然需要努力,任重道远,我会继续的端正态度,积极认真的为公司服务。

公司职员个人工作总结9

  我于20xx年X月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  从进入公司以来我一直从事一职,在各领导、同事的帮助下,我从一个对一职只知道一点皮毛的新手发展成为可以独立进行工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。

  从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己努力做好工作。

  以下是我对这三个月的工作作出的总结:

  1、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

  2、工作与实际相符合,工作之前程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆;

  3、全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;

  4、主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;

  总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

公司职员个人工作总结10

  今年的五月份好像十分短暂,等我回过神来的时候,才发现五月已经结束了,在这个月我想我也算是做出了一些成就,或许也会有些许不足,但这些都是宝贵的工作经验,是时候总结一番了。

  1、日常的工作

  我的这份工作是网店美工,主要是负责进行图片的美化与修改,无论是商品图片还是店铺详情页,这些都是需要我去进行设计的,根据节假日的不同,我也会设计一些不同的海报,至于商品的图片那更是我的基础工作了,毕竟只有令人赏心悦目的图片才有让人点击的欲 望。当然,有些时候我也会登录手机淘宝和网页淘宝,点进去查看自己公司的那几家店铺进行反复的检查,看是否有着纰漏,因为在这方面,我觉得自己还是负有一部分责任的,毕竟职责所在嘛。当然,网店的美工不止我一个人,还有一名老员工,我经常会和他学习一些美工技巧,毕竟我是年轻人,应该要多学习,除此之外还要紧跟时代的潮流,无论是新出的电影还是书籍,新出的化妆品还是宝宝,我都要看一遍,毕竟美工也是要提升自己审美水平的,闭门造车面对那些老旧的图片也不会有什么成就。

  2、五月份的工作成就

  也不能说是我一个人的成就吧,毕竟网店的收入是大家共同努力的结果,由于五月份的节日比较多,我们也做了许多促销活动,而且在节日的前一周就得做出策划方案,进行反复的修改,既要时尚潮流,又要新颖简约。这个月的业绩相比上个月提高了60%,而且网店的排名也上升了很多了,提高了知名度,这是让人喜悦的,毕竟流量提高了,以后卖东西也更容易了。

  3、工作中的不足

  首先是图片被盗用的情况,这点是比较让人心寒的,辛辛苦苦做出来的创意,被别人直接拿走,裁剪logo以后俨然成了别人的创作,这无疑是让美工感到心寒的,而且由于目前对这方面的打击力度不大,即便是被抄袭也是无可奈何的事情。

  其次是准备工作不足,这一点也不是美工的问题,而是客服方面出了问题,明明节假日是生意的时候,但是节假日我们的客服有好几人休假,导致工作非常忙,即便是愿意多出加班费也没人愿意多做,不然的话网店的销量其实还能够更好的。

  4、工作体会

  既然五月份已经结束了,那么我就没有必要继续纠结下去了,这个时候应该要往前看,六月份的时候我会更加努力,争取做的更好。

公司职员个人工作总结11

  转瞬间20xx年曾经过来,她是我踏进xx公司的第N年,正在总司理的指点下,正在各指导与各共事的通力合作下,咱们仔细实现了公司各项任务义务,并获得了必需的成果,总结以下:

  1、任务方面

  一、任务中,尊崇指导,勾结共事,能精确处置好与指导共事之间的干系,保持相同,充沛发扬岗亭本能机能,仔细实现了各项任务义务,帮忙营业部的任务需求。

  二、与各供给商树立并保持杰出干系,93%的物料顺遂准期跟催到位,根本包管消费顺畅,资料方案下单精确率达98%(不方法,公司部分没有是很美满,以是资料方案也由推销部订定。

  三、依照质检部品质规范,实时与各供给商相同和谐,尽积极依照我司品质规范供给物料。

  四、开辟了新的供给商,减缓了xx、xx资料的品质成绩。

  2、缺乏方面

  一、资料方案下单过错2%,但未形成严峻结果耽搁出货。

  二、部分与部分之间的相同未能抵达胡想后果。

  三、供给商开辟力度不敷年夜,未能培育有后劲供给商。

  3、来岁任务方案

  一、增强与各供给商的协作与和谐,延长供货周期,进步物料交期的百分比。

  二、朝上进步与各供给商相同,进步各供给商的品质把持本领与合约履行本领,保持品质与交期的临时波动性。

  三、竭力共同质检部处理物料品质成绩,与质检部评论辩论某些品质规范超越现有市场程度的处理计划。

  四、波动现有供给商,开辟培育有后劲的供给商。

  五、树立波动、疾速的供给链。

公司职员个人工作总结12

  一晃20年过去了,我在沱牌的学习、试验已经结束了,为了更好地进行下一步的工作,我对试用期的工作做了一个全面而详细的总结,目的是要吸取教训,提高自己,使下一步的工作做得更好,完成公司分配的销售任务和各项工作。

  试用期内完成的工作。

  一是销售情况。

  今年上半年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在经销商的共同努力下,射洪战斗单元城中片区市场完成销售5.3万元,回款率96%;低档酒占销售总量的82.6%,其中沱牌头曲500ml,沱牌大曲简装480ml,柳浪春短盖酒占销售总量的15%;中档酒占销售总量的17.4%,其中沱牌大曲500ml,沱牌大曲简装480ml;六月份销售0.8万元,七月销售1.9万元,占销售总量的36%。

  市场经营管理,市场维护。

  按照公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的出货区和出货价进行控制和监督,督促经销商执行统一的批发价,杜绝低价倾销和倒窜现象。

  经过长时间的沟通与引导,并结合公司的营销策略,舍得各终端均贴有统一的舍得酒价格标签,使产品的售价达到公司的指导价。根据公司对商超、酒店和零店商品展示的要求,组织并协助店员保持商品清洁和整齐。店内及柜台整洁整洁,对本公司产品进行了相应的促销政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

  三是市场开拓。

  发展商超,酒店,餐厅共31家上半年。新近开发的一些网点为射洪战斗单元城中片区较大规模的商超,针对我公司产品比较齐全,从低端到高端都有不同程度的上柜;另一些新近开发的网点为射洪战斗单元城中片区中小零售终端,所售产品主要集中在中低档产品区。

  四是品牌宣传,推广。

  为提升消费者对“沱牌酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标识,在人流较大、收视率较高的地段及生意较好的门市部,张贴“沱牌酒”500ml宣传海报400多张,联系和协助广告公司制作各类广告宣传牌41个,现已制作完成3个;就公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实和人数统计,积极配合公司对遂宁片区客户的导购工作,这一系列工作,对公司的历史文化有很好的宣传作用,有力提升了品牌形象和品牌认知度,更进一步认识和了解我公司。

  五是销售数据的管理。

  按照公司年初的统一要求,完善了各类销售数据的管理,建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表,并及时上报了周销售报表和月销售报表,所有的销售数据档案都以纸质和电子文档的形式保存,使月报编制更加客观、准确。月末对本月销售和累计销售分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总和分析,以便更准确和客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

  六、市场竞争状况的调查与统计。

  据市场调查统计,丰谷、太乙、小角楼和金六福等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,特别是低端简装酒,丰谷、太乙等是我公司低端产品的有力竞争者,市场占有率高,市场流通速度快,对我公司的沱牌头曲、沱牌大曲的市场占有率和市场流通起着极大的影响,也给我公司低端简装产品的推广设置了巨大的障碍。

  近期丰谷公司实行市场优惠政策:连续或一次性进丰谷特曲、清丰谷等系列酒可获九阳牌豆浆机一台,价值2万元以上空调一台。

  以单行3盒金潭玉液为基准,将4种及以上产品陈列于成都金潭玉液展厅。

  第二,工作计划。

  虽然试用期期间做了很多工作,但是由于本人从事销售工作时间短,缺乏市场营销方面的知识、经验和技能,导致一些方面的工作做得不到位。有鉴于此,我准备在下一步工作中,从以下几个方面着手,尽快提高自己的业务能力,做好各项工作。

  努力学习,不断提高企业的经营管理水平。

  一是抽时间通过各种渠道学习市场营销方面的知识(特别是白酒市场营销),学习一些成功的市场营销案例和先进的市场营销方法,使自己的市场营销工作有一定的知识基础。二是不断向公司领导、各地区业务及市场上其他各行业的行销人员请教、交流与学习,使自己在业务水平、市场运作及把握人际关系等多个方面得到大幅提升。

  二是销售渠道进一步扩大。

  射洪战斗单位在城市市场的销售渠道比较单一,由于各种原因,大多数产品是通过流通渠道销售的。下一步,流通渠道要做好,要进一步向商超、餐饮、酒店、团购等渠道拓展。就扩大团购渠道而言,下半年主要对工商、教育、林业三大系统进行系统人数和接待任务较多的多做工作,并逐步向其它企事业单位渗透。

  三是做好市场调查工作。

  进一步调研与摸索市场,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析与对策有更强的数据支持,使之更科学,以弥补经验与感觉的不足。对公司及其它白酒品牌产品的销售状况及整个白酒市场的走向进行了解和掌握,以适应各种市场环境,及时调整营销策略。

  与客户紧密合作,做好销售方面的工作。

  在稳定现有网络和消费群体的同时,帮助经销商保持良好的客情关系,充分拓展销售网络,挖掘潜在消费群体。

  最终希望公司领导能对本人以后的工作给予更多的点拨和指导!

公司职员个人工作总结12篇(公司职员工作总结)相关文章:

教师教学个人工作总结12篇(教师个人教学工作总结范文)

物理教师个人工作总结通用3篇(八年级物理工作总结第一学期)

年语文教师个人工作总结6篇(语文教师个人工作总结范文)

库管工作总结个人工作总结3篇 年库管员工作总结个人

物业客服员工个人工作总结4篇 物业客服最新个人工作总结

小学教师个人工作总结范文7篇 小学教师个人工作总结范文简短

关于二年级语文教师个人工作总结范文3篇 小学二年级语文教师学期工作总结

最新护理个人工作总结3篇 最新护理个人工作总结

年公司业务员个人工作总结3篇(业务员个人工作总结范文简短)

销售个人工作总结模板3篇(销售个人工作总结及计划)