大家必须要以认真细致的态度，对工作进行全面分析总结，这样才能提升自己，那么如何写好一份工作总结呢？下面是范文网小编分享的文秘工作总结3篇 文秘工作经验总结，供大家阅读。
文秘工作总结1
文秘2011年工作总结及2012年工作思路
2011年，在办公室主任、副主任的正确领导下，在办公室各位同事的热心帮助下，在公司领导及各部门的大力支持下，以办公室“五大职能”为落脚点，以深入开展解放思想大讨论活动为契机，积极主动开展工作，较好地完成了各项工作任务，现将2011年所取得的工作成绩以及2012年的工作思路总结汇报如下：
一、2011年取得的工作成绩
（一）规范高效，做好文字起草工作。2011年，在办公室主任的指导下，规范高效地完成了各类文件和报告等文字工作的起草,认真做好公司各种会议的记录、整理和纪要提炼，同时按照“规范、标准、及时”的原则，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印工作，配合主任对公司原有各项规章制度进行了进一步的补充和完善，及时传达贯彻了局及公司有关的会议、文件、批示精神。全年共起草会议纪要53篇、公司发文71篇、重要制度21篇、重要通知15篇。
（二）精心部署，做好领导助手工作。一是做好会务后勤工作，按照“会前布置、会中服务、会后整理”的原则，确保了公司各大会议的顺利进行。先后组织筹备了“2011年度工作会议”、“解放思想大讨论推进会”、“局领导半年调研会”、“半年科学发展考评会”、“庆祝中国共产党成立90周年红歌比赛”、“民主管理研讨会”、“年度科学发展考评会”等会议。二是做好省市区领导、局领导来公司检查的各项后勤服务工作，确保了各项检查的顺利进行。全年共顺利接待20余次领导检查。三是完成了领导交办的日常临时性工作。
（三）积极主动，做好宣传报道工作。一是协助办公室完成了公司的“四个一”即一站（企业网站）、一册（企业宣传册）、一刊（企业内刊）、一片（企业宣传片）建设；二是积极报道公司新事、要事、大事，并及时向局办公室汇报，全年共报道新闻47篇，局杂志、网站、《工作简报》共采纳近20篇；三是完成公司半年度、全年度科学发展成果展示，共形成易拉宝27幅。以上工作为积极宣传公司品牌营造了浓厚的氛围，为公司提供了良好的交流平台，提高了公司的品牌力与影响力。
（四）主动请缨，做好公司党建工作。下半年，针对公司党支部工作任务重、人员偏少的局面，在办公室主任、工会主席的大力引荐下，开始承担部分党支部工作。协助开展了“厂务公开与民主管理研讨会”、构建了公司“廉政风险防控体系”、组织设计了公司半年度、全年“党风廉政建设宣传栏”，并开辟专栏营造良好的党建氛围。
二、存在的问题与不足
一年来，在领导的深切关怀和同事们的大力支持下，各方面能力都有很大提高，但还有很多缺点与不足。一是专业知识不够硬，房地产相关知识比较匮乏；二是有时工作过于繁杂，条理性不够突出。这就要求在新的一年里要继续努力，不断提升自己的各项能力和水平，更好地为公司服务。
三、2012年工作总体思路
2012年，将围绕办公室提出的“一个主导、五项职能、两大重点、一个目标”，全力推进工作再上新台阶。
（一）加大学习能力：树立正确的世界观、人生观和价值观，在日常工作中以精细化考评的内容严以律己，时刻牢记公司的各项规章制度，忠实履行职责，保质、保量完成工作任务，同时作为办公室工作人员，要时刻学习，不断用知识武装自己，提高文案功底，多方面了解房地产开发、建筑、营销、物业等各个方面的专业知识，更好的完成办公室的日常工作，不断在工作中总结经验教训，完善各项流程，提高创新意识。
（二）加大服务意识：办公室是整个公司的枢纽，作为办公室的一员，要时刻保持服务意识，当好领导的参谋与助手，加强个人修养，树立求真务实、乐于奉献的精神，不计较个人得失，充分运用所学的知识和工作经验，根据岗位工作职责，积极思考如何打开工作局面，如何使工作更有效率。
（三）加大宣传力度：一是进一步深化“四个一”建设，通过各种宣传平台，全力营造“和谐、务实、创新、高效”的企业文化氛围，提升公司的核心竞争力。二是加强与社会各界新闻媒体的联系沟通，利用集团公司挂牌成立、项目奠基、开盘、春秋季房展会等活动契机，扩大集团公司的对外影响力。三是加大信息采编力度，加强信息报送，及时向局里报送反映公司发展、重点项目建设等动态信息，并严格要求各部门和子公司及时报送信息。四是制定“办公室牵头、营销策划部协助、各部门配合”的主导思想，积极推广公司品牌。五是严把材料关，所有对外宣传信息一律严格审查，并按流程签字确认后方可对外报送。六是严把质量关，按照“公司汇总、办公室审查、总经理审批”的原则，一、二级公司的各类策划、广告、复印等手续须经以上三级确认后方可定稿制作。
（四）加大党建活动：协助党支部组织召开一系列活动，积极组织参加社会公益活动，以党带团，党团共建，使大家感受到企业的凝聚力、向心力，营造良好的企业归属感。
思路决定出路，观念决定财富。没有观念的更新，就不会有发展的突破；没有观念的超越，就不会有发展的跨越；没有观念的领先，就不会有发展的率先。新的一年，在工作中要不断更新观念，改进工作方法；勇于创新，努力做到思想更加解放，工作更加努力，学习更加主动，爱岗敬业，认真做好各项工作，为公司发展贡献自己的力量。
文秘工作总结2
文秘工作总结
文秘工作总结2007-12-07 09:41:42第1文秘网第1公文网文秘工作总结文秘工作总结(2)文秘工作总结(3)2004年对我具有特别的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就04年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室
就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了一下工作：
1、文书工作严要求
1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要
下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。
一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
2005年已经到来了，新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去
文秘工作总结
文秘工作总结3
个人工作总结
回顾这半年来的工作，我在领导和同事的关心和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作和领导交办的各项任务。通过半年来的学习与工作，使我不论在思想上还是在工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也趋向全面化。现将半年来的工作情况总结如下：
在思想政治方面，坚定树立起自己的政治理想信念，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观；坚定自己的立场，敬岗爱业，始终坚持不放松学习，并正确处理工作和学习的关系，在认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，和“三个代表”重要思想同时，努力充实自己在保险、经济、金融、内控管理、营销方面的专业知识，深刻理解他们之间的科学内涵、内在联系和伟大意义。最近，又深入学习“国十条”和党的十六大精神，坚持理论联系实际的学习，努力用科学的理论指导自己的工作。
在工作实践方面，始终坚持勤奋敬业，扎实工作。半年来，根据自己制定的努力方向严格要求自己，在不断学习和探索实践的过程中，在工作上从以下几个方面狠下功夫：一是勤于思考，做好文字材料工作。在办公室主任的鼓励下，在各位同志的帮助和指导下，在这方面的能力得到了的提升。在半年多的时间里，独立完成了一些小型材料。二是把握轻重缓急，做好公文的流转工作。在战略上，急事缓办、缓事及时办。做到认真仔细，不出错，不耽误事。在战术上，分清轻重急缓，重要的，急的抓紧时间办理，不重要的，时限要求宽的文件也不拖拉，并做好提醒、督办的工作。三是强化职能，做好服务工作。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。牢固树立为领导、为部门服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，努力当好一个助手。搞好配合，为科室服务突出主动性。为统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，为部门间沟通顺畅，形成合力，提高整体工作水平作努力。四是认真谨慎，做好会议记录工作。在每次会议中，有重点、有条理的做好会议记录。会后给以补充、整理。及时准确地传达会议思想，作好政令的上传下达，工作顺畅。五是坚决维护公司形象，做好会务接待工作。我努力做好对内对外的会务和接待工作，半年来我参加了公司的大小会议，作到会议前的准备，会中的保障，会后事项处理工作井井有条。接待外单位人员，做到礼貌待人，有理有节，把握适度。
半年来，我取得了很大的进步，但自己的不足也有很多。如：在业务上不娴熟，工作经验缺乏等等。鉴于自己是一位新入司同志，而且非XX专业，在XX方面的知识还有很大的欠缺，我认识到自己必须在XX专业知识的学习上要下更
大的工夫。
为此，在新年度，我打算充分利用自己的业余时间，不断弥补自己在这方面知识的空白。通过对XX专业书籍和XX各项规章制度、文件的学习，使自己在这方面的知识得到了极大的充实，并积极向一线的同事学习，从工作中、实践中不断完善自己。
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