在平时的工作中，每个人都应该努力成为更好的自己，通过写总结可以解决大部分的问题，那么相关的工作总结该如何写呢？下面是范文网小编整理的学生个人工作总结6篇 简短学生个人工作总结，以供参考。
学生个人工作总结1
刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习物流管理专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为物流管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”，只有把从书本上学到的物流管理专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。因此，我作为一名物流管理专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的
通过认识实习、加强理论学习与实际结合，验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路，为即将步入社会积累经验。
二、实习地点
扬州__物流有限责任公司，以下简称（__物流），创建于20__年7月，注册资金300万元，总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人，拥有各种车辆100多辆，仓储面积达2.5万多平方米，是目前广西发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。
公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管理系统，服务网点遍布广西各大、中城市，为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输；中转全国各地货物运输；代垫运费、代收代付货款；品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外，__物流引进先进现代物流管理观念，以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。
三、实习内容与过程
第一天，早早的起来，去了单位，本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下公司的人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清楚客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，注意事项等；然后再寻找上级客户，说清楚下级客户的要求，若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽可能的完善合同进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实习过程中，我从初步了解公司的基本业务，到熟练掌握第三方物流的操作流程，一方面，将所学的专业知识应用、拓展到实习工作当中，而后学到了更多物流专业知识，为以后参加工作奠定了基础。另一方面，学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实习中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。
实习初期——快运部客服处
物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平，继续为客户提供质、最有效的物流服务，在河北乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水平，成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题！此阶段实习主要任务：
1、接听客户的电话，如在业务操作中负责客服的信息咨询，受理客服的投诉，提供相关业务和流程的介绍，接受与处理客户业务单证，指令。
公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置，如果货物丢失，也可以查询是在哪一个环节被弄丢的，那么就可以很准确的查出肇事者，并且让其承担相应的责任，这个系统大大规范了人们的行为。对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解，使客户对公司业务达到满意，增加公司的顾客群体，拓展公司业务范围，提升公司认知度及信誉度。
2、对客户的订单进行跟踪记录，准确填写内容，并对客户进行相应制单，及时了解操作动向。
客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简，他们还对客户进行相应的制单，把每一项都记入电脑里，每天打入客户部的电话不计其数，所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作，这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度。在客户部实习的一个星期，我们学简单会了理单，并把分好的单证在电脑里进行核实确认。
3、收集相关市场信息，并及时制作信息报告反馈给公司。
顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动，由于市场竞争激烈，丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用，作为客服部，定期的询问老顾客对公司业务的满意情况，收集顾客提供的相应建议十分重要。及时有效的将业务情况反馈给上级部门，等待上级的进一步更改指示，更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。
4、即使弥补操作失误，及时更改单证，避免或减少产生的不良后果。
若业务上出现操作失误，客服人员要及时发现并进行更改，如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活，要及时向顾客道歉，解释清楚，使顾客放心。
在客服部约两星期的实习，认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解，需要专业的服务质量确保顾客的理解，还需要优秀的服务态度。
作为一个客户服务工作人员，应该掌握与客户沟通的四个步骤：
（1）端正心态，要相信顾客的处境正如他所说的，并非故意来找碴。
（2）与顾客建立相互信任的关系，融入顾客的世界。
（3）准确地获取对方的资讯，明确用户的需求及期望。
（4）采取具体行动去帮助他，使顾客满意。
优秀的处理问题的能力，可以给客户留下良好的印象，让客户认可公司的服务能力，同时对公司产生足够的信任，以便提升客户忠诚度。
学生个人工作总结2
转眼间又是一个学期悄然而过，回首这一个学期文艺部的工作和活动，虽然还存在着这样那样的问题，但大家都觉得过得忙碌而充实，本学期共举办了部门内部联谊、校园舞会等活动，还有dv大赛的前期准备工作以及交谊舞教学班和文艺快讯等日常工作。在学期末之际，特将本学期工作总结如下：
一、部门联谊
在本学期文艺部进行了七院文艺部共同参加的部门内部联谊，为了培养新干事们的潜力，本次联谊让新干事们进行了超多的准备工作，而结果也证明新干事们有很强的潜力发现问题和处理问题。透过这次联谊，不仅仅增强了各个院文艺部之间的交流和感情，也对干事们的潜力有了很大的提高。联谊过后，参与的同学们都表示联谊活动办得十分有必要，预想的效果和目的基本实现，并期盼下次能够办得更加出色。
二、校园舞会原本预计上学期举办的校园舞会最后在这学期成功进行，由于干事们经过一个多学期的工作已经有了比较强的潜力和丰富新颖的想法，故而这次舞会只是将大框架告知干事们，具体流程都是由他们完成，部长和副部长只是在一边进行指导工作。在舞会当天，参加的同学们十分热情，使我们看到了首医学子严谨求实之外的另一面，由于舞会前一天交谊舞培训班的培训，许多不会跳舞的同学们也都在舞会勇敢的展示了自我，我们欣喜的看到举办舞会的初衷得到了实现。舞会结束后的总结会上，我们发现干事们十分善于总结，也有很多有新意的想法，很期盼他们以后的表现。
三、部门例会
经过一个学期的磨合，例会上的气氛明显比上个学期要简单和愉快，新干事们的加入更是给例会注入了新鲜血液。由于本学期活动虽较多但大型活动比较少，所以例会次数相应减少了一些，更多时候是新上任的部长助理们和部长副部们开小会讨论。总之，无论是大会小会，都开得井井有条，事无巨细，这一点从活动的举办中也能体现出来。
四、文艺快讯
文艺快讯一向作为文艺部的常规工作，经过几个学期的改动也越来越受到大家的关注，但是由于海报板的问题在学期末文艺快讯暂停，下学期开始学生会的宣传方式将会有大的变动，期望到时候文艺快讯依旧能以它独特的视角和资料吸引更多的人的驻足。
五、交谊舞教学班
交谊舞教学班作为文艺部的特长日常活动一如既往的受到了校园内师生的关注。由于本学期是学年的第二学期，很多学生在上学期就已经参加过交谊舞班，这给本学期上课的人数造成了必须的影响。在举办校园舞会后期望能有更多的人注意到交谊舞的魅力，参加交谊舞教学班来丰富自我的课余生活。
学生个人工作总结3
对于一直生活在校园保护下的我们而言，这段实习的经历无疑是一场难得的体会。也是给我们这些大学生正式走出校园的一次重要缓冲。
这段时间来，我作为一名顶岗实习人员，在xx公司的文员岗位上积极的完成自己的工作，并在培训和努力中学习了新的知识，并累积了自己对工作的经验。经历了这次的实习锻炼之后，我的能力也得到了极大的进步，现对自己的实习情况做如下总结：
一、实习的工作情况
进入实习阶段，我身边的环境和人都变得陌生。面对自己不熟悉的地方和工作，我一方面积极鼓励自己，充分准备好工作的热情，另一方面也严谨的管理好自己，让自己能在工作中了解工作的规定，不会随意出现错误和问题。凭借自身的准备，我在时期的期间较好的融入了工作的要求和环境中，能积极完成自身的任务，并在领导的指点下，认真做好自己负责的责任。
作为一名文员，我工作的主要目标是做好前台招待以及公司资料的整理，并协助做好面试工作。对一名新人来说，仅仅是资料的整理对我而言并不难。但在做好接待和协助面试上，我却花费了很多时间去适应。毕竟想要做好这些工作，所要的不仅仅是知识，更是要掌握相应的礼仪，以及出色的沟通技巧。这方面的工作让我在自身能力的上有了很大的锻炼。
二、自我的学习和提升
即使来到了工作的岗位，但也不代表我们的学习就到此为止。倒不如说，正是因为来到了岗位上，学习才真正的开始了！
在工作中，我很快就认识到了自己的许多不足和问题！为了能在工作中及时改进自身的问题。我在工作之余积极的请教了领导和前辈们，并吸取了很多有用的经验。但毕竟工作不是学校，领导和前辈的时间也是十分有限的。为此，我也学会了通过网络和锻炼来自我提升。
几个月来，在自身的锻炼下我在文员上的工作已经算是得心应手了。而且通过自我的扩展，我还了解到许多其他相关的知识，给自己的工作进行了进一步的优化。
如今，实习的工作也终于结束了，但对于我们而言，这还只是“热身运动”而已。相信在今后正式加入社会的队列后，我们在工作中也会遇到更多的难题和成长。我会继续加油，让自己在工作中取得更好的成绩！
学生个人工作总结4
这个学期是我在大学的一个开端，很开心能加入到材创这个班集体里面，并当任学习委员，认识了大学中一班新朋友。真的很感谢同学们给我提供了一个展示自我，服务他人与结交朋友的良好平台。以下是我对本学期工作的个人总结：
一、合作性工作
在这个学期中，为了提高我们的工作能力，学院和学校布置了一些需要团体合作的工作项目让我们完成。在团体合作中，我认为我个人做的好的部分是我能够多迁就大家的时间，凡事以集体为重，认真对待分配的工作并适当地提出自己的意见;不好的地方是我觉得自己没有做到主动去组织小组讨论，而显得有些被动，希望自己在以后的工作中能够改进。
二、个人工作
这个学期我身为班级的班委，在班级中我学习到了如何能有效率，有效果地完成老师布置的任务，并对当月工作进行总结;在院运会等大型活动中，我也学会了如何团结同学，增强同学们的集体荣誉感。在这些个人工作中，我觉得自己做的好的地方是我能认真对待每一份工作、尽力做到最好、多与同事合作、不懂就问。做得不好的地方就是没有合理地安排好学习与工作的时间，导致学习时间不足。在意识到自己的错误后，我注意了工作与学习的效率，做到工作时全心工作，学习是专心学习，力求工作学习两不误。
三、人际交往
进入大学以后，很高兴能够认识这么多的好朋友。不管是师兄师姐还是同级的同学，大家都非常照顾我，在一起工作的时候给予我帮助和鼓励，我也很感谢大家，在与同事相处时多注意言行，工作是工作，生活是生活。
总的来说，这个学期能加入材创这个集体是我的荣幸，学到了很多新的东西，认识到了新的朋友，也拓宽了自己的视野;虽然在工作中还有很多不足的地方和需要学习的地方，但我一定尽我所能，在今后的工作中努力做到最好。
学生个人工作总结5
回顾上学期，既有值得我们骄傲的方面和成功的经验，也有许多不足的方面和失败的教训。在上学期中我们部门主要做了以下几个方面：
一.常规工作：
1.为给同学们创造一个干净.整洁的生活环境宿管部每周除周四下午内务大检查之外，其余时间都在每天上午大课间后进行宿舍内务的抽查，以此提高和促进同学们的内务水平，同时，在夜间住宿这一方面，宿管部也同样加大检查力度，坚决杜绝违纪现象的发生，一旦发现问题，及时上报学生科老师。不论在住宿检查还是在内务卫生的检查中都要求宿管部成员有高度的责任心。
2.在晚间记录表中，我们也加入了晚归的时间，及时向班主任反馈晚归时间，以便让班主任了解情况，另外在节假日等休息日中，宿管部也安排相关值班人员对晚间住宿这一方面加大检查力度，防止出现冒名顶替.夜不归宿现象的发生，在上课期间宿管部成员也在每晚进行每个楼层的纪律检查防止出现意外情况，我们的目的也仅是为了能够使同学们有一个良好安全的住宿环境。
3.在周末时，利用上午时间对本周住宿的同学进行抽查，避免出现请假条上请假但未回家的现象的发生。比如夜间出去上网等。一旦发现有这种情况，及时向学生科及其班主任汇报。
二.重视安全，敲响警钟。
因为学校中住宿生多而集中，宿舍安全责任重大，这学期中宿管部协助学校安保科进行了一次消防演练，从研究计划疏散路径，到疏散人群，维持纪律，最后使得消防演练圆满结束，其目的是加强学生防火防电意识，冷静面对突发状况，同时规定，在宿舍内严禁使用电器，一旦发现有电宿舍，及时通知总务科给予断电，从而做到防患于未然。
三.要求部内所有成员时常与自己结对的班级联系，将同学们在日常生活中所遇到的问题及时给予解决。
四."我的宿舍，我的家"内务大比拼圆满结束。
这学期举办的内务大比拼，我们改变了以往的比赛方式，直接对全校200多个宿舍进行评比，并要求整体以环保，低碳为主，经过2周的比赛，最终评选没出90多个优秀宿舍，经过这次比赛，不仅提高了内务水平，同时还增强了同学的动手能力和合作能力，体现出"一家亲"的良好氛围。
五.每周周日下晚自习后都会定期开会，及时总结工作，布置任务，肯定优点，指出不足，明确工作的重点，提升工作水平，让学校.老师满意。
六.这学期中，完善了部内成员请假制度和出错制度，一旦有出错和未按照请假制度者，罚起本周周末查房，惩罚不是目的，主要是为加强成员的责任心。
七.关心同学，关爱同学。
这一学期中，特别是在新学期刚开始，宿管部在晚间查房时，遇到过很多次同学晚上生病要去医院，还有急事回家的情况，宿管部成员都会克服自身困难，陪同同学一块去医院常到十一，二点，有时还会到凌晨，去城阳送10级同学回家，是凌晨2点回的学校，宿管部成员一直在秉承"为同学服务"的理念。
我们宿管部工作还存在一些不足之处，将在下学期中加以改正，在以后的工作中，将进一步加强宿舍卫生.安全的规范性，营造健康向上的良好氛围，使同学们在宿舍里感觉像在家里一样。我们会一直努力下去，使我们学生会宿管部工作有一个出色的亮点。
学生个人工作总结6
日子如同白驹过隙，回首间，一年的学生会生活匆匆消逝。循着记忆的流河，我开始追思着我历程的点滴，激动过、开心过，也迷茫过、痛苦过，不论得失与成败，这点点滴滴共同见证着我的成长，是我一生不可缺失的财富。以下是一年来我的个人工作总结报告：
凭心而论，进入大学我学到了很多的东西，有幸加入学生会，更使我有机会接触更多的人和事，令我受益匪浅!回过头来看看自己走过的路，苦涩和欢欣并存，得意与失意同在。也许是时间过得太快了，而自己想做而又来不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了几分遗憾，以致于每一次想提笔给自己这一年在学生会这块令人瞩目的平台上所做的工作好好来个细致的总结终归无言，心中隐匿的话语迟迟不能化为笔下的文字。然而，不管自己如何没有勇气面对，过去的不能改变，总结终究还是要写的，因为只有总结了过去，才能更好的提高自己，才能以此为镜认识自己完善自我，并指导以后的工作。
“用心做事才能把事做对，认真做事才能把事做好”，我一直都记得刚刚入学生会时学长在部门会议上说的这句话。的确如此，经过一年的工作实践我更深谙这话中的韵味。秘书处工作需好付出有时还需要作出些小小的牺牲，也许在别人安心午睡的时候我们还要在外奔跑购物，也许在别人回去吃晚饭的时候我们还得留守办公室，但也因为我们比别人多一份付出就多了一份收获。学生会工作无小事，事事都不能懈怠，秘书处的工作多且杂，我们需要处处小心，时时留意，因为秘书处是整个学生会的核心，工作中的细微差错或拖延都有可能影响到整个学生会的正常运作。因此作为秘书处的一员更要提高自身的素质才能把所安排的工作做得少错更好，当自己全身心的投入每一次学生会工作中，看着自己的工作有益于整个学生会时我便深深感觉到自己生命的意义，不论工作的哪一方面都要考虑到学院、学生会以及广大同学的利益，自己的责任感也更强了。
秘书处工作需要激情，激情有如穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿，是人生蕴藏的宝藏，是让生命蓬勃的动力，如果工作没有激情，那么便会出现被动工作的局面，工作只为完成任务，也就无心工作，这样于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作过程所带来的快乐。除了有激情还要有耐心和毅力，合之可称为积极心，只要我们用积极的心态作沃土，用来断的努力作养分料，用痛苦的磨练作阳光，用辛勤的汗水作雨露，将激情挥洒，不止在学生会，不论做何事成功的喜悦都将伴随左右。学生会是个大家庭，而每个部门都是这个大家庭下的一个小家庭，我不仅是个体还是群体，工作中讲究合作，只有具有积极心做事出有富有激情人别人才乐意与之合作，做起事来也自然而然的更为顺利，效率也会更高!
在学生会工作一年，我个人的组织协调能力和团队协作能力都得到了很大的提升，但不得不承认自己在工作中还有很多不足之处，还有很多有待完善的地方。秘书处工作其实也还有很多急待完善的.地方，我心中虽有些想法，却又都被自己一种固有的思惟禁固，总感觉自己的想法不成熟，也就不敢大胆提出，工作中也没有很积极的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成…… 在接下来的工作中，我会做好20xx年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
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