有关银行实习工作总结_银行实习工作总结范文3篇

时间:2023-06-07 13:40:00 工作总结

  想要让自己的实践工作能力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容需要在我们思考工作完成情况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清晰。下面是范文网小编整理的有关银行实习工作总结_银行实习工作总结范文3篇,供大家品鉴。

有关银行实习工作总结_银行实习工作总结范文3篇

有关银行实习工作总结_银行实习工作总结范文1

  每一个大学生都要面对实习这也是我们必要经历的一个过程,这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  一、实习单位简介

  ___银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,___银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。___银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

  二、实习过程

  此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

  三、实习内容

  在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

  经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

  在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

  经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  四、实习收获与体会

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

有关银行实习工作总结_银行实习工作总结范文2

  实习,是为了在大学的理论学习过程中,通过实际操作,使知识更融会贯通的理解到人的脑子里去,至少在我看来是这样子的。每次实习,尽管工作的性质可能有些相似,但是我总有新的感受,新的体验。

  在实习以前,我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作,是普通人很难懂的工作,所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融知识的高手,他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词,是很有挑战性、很高难度的工作。但是经过这次实习,我发现自己错了。他们也会有很繁杂工作程序要不断的重复,有的工作程序的难度并不大,甚至只是连小学生都会做的繁琐的工作,但是就是需要他们一点一点的做好每个程序,才能成功的完成每一笔业务,为银行降低风险的同时获取利润。所以说,无论多高难度的工作,都是要循序渐进才能最终完成。

  还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话,还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理,这可相当于最少两个人的工作量呀。这次实习就亲眼所见了。因此,要根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来抉择了。然而现实工作中并没有很多的时间让我们去慢慢想、慢慢规划什么事情应该先做、什么事情要应该后做,一切都规划都在大脑内自动生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。

  这次实习,我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西,本来想着像个机器人不断做就是了,毕竟自己是来实习的。但是只要繁琐的事都多留一个"心眼",就会有新的体验、新的感受。就像复印机用了上千遍都是按那么几个键,但是只要细心发现它的其他功能,例如平常比较少用到的缩印、增加墨色、遇到背景比较透明的`要夹一张纸在背后以防把后一张的纸也复印出来影响复印效果等等。尽管我曾经用过好几台不同品牌的复印机,但是万变不离其中。孔子说的那句"温故而知新,可以为师矣"真的是很有道理呢!

  我曾经思考过一个问题,就是现在大部分的人都是工作压力很大,但是不能发泄在工作上,他们是如何调节的呢?我发现他们的心态都摆得很好,他们能换角色从客户和上级领导的角度去理解对方的立场和观点,所以可以释放自己的心理压力。记得有一个说法是,如果一个人能学会不抱怨别人而去想着自己的不足还有对方立场的难处,那么这个人已经达到令人佩服的境界了。

  每次实习完,我都有一种"实习比学习来得更踏实"的感觉,因为总觉得在学校学的很多东西都是流水式的,得不到实践,学得一点都不深刻,甚至很快就会遗忘的。但是实习某些事情只要做一次,就足够上课老师说的好几次。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",我真的觉得大学生应该多参加社会上各式各样的实践活动,能更好的提高学习理论知识的兴趣和理解能力。

有关银行实习工作总结_银行实习工作总结范文3

  从20__年2月14日至3月28日这段时间,我在__银行进行了为期6周的实习。这是我人生第一次真正意义上的上岗工作。虽然这次实习的时间还不是很长,但是我从中获得的收益却是非常大的。

  这一个多月的实习生活,我主要在业务部度过。业务部是大家最为熟悉的部门,同时也是银行里最忙碌的一个部门。首先,我在柜台进行了4周左右的见习。在这段时间里我以看、听、记为主,更多的是为了熟悉前台业务流程、制度和规章,了解我们银行的主要业务种类和金融产品。在前3周,我一直坐在师傅旁边,看师傅如何进行系统操作,如何办理各种不同类型的业务。

  第四周,师傅开始让我在业务比较空闲的时候进行一些简单的实际操作,如办理存款、取款、账号汇款以及开户信息录入等业务。通过这些操作,使我将之前三周的所看、所学在实践中得到应用。在这几天中,柜台的同事很耐心、很热情地教会了我很多柜台的技能和知识,如交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类地业务的处理方式几乎都有涉猎。

  除了柜台操作之外,我还学习了大堂经理的相关业务。大堂经理的工作更多地是引导客户办理各种业务,辅助客户填写各种单据,帮助客户解除疑惑,发现和挖掘潜在客户。这项工作是一项与人打交道的工作,既要求我们对银行的业务有全面的了解,也需要具备较高的工作热情和素质。

  第五周,我进入了对公业务部门进行实习。对公业务相对于对私业务会轻松空闲许多,客户比较少。但是,对公业务涉及到本票、支票、企业开户等,少了一些细碎和零星的业务,业务相对来说更加复杂一点。由于我们银行的对公业务办理较少,所以我在对公业务部门所接触到的东西也比较简单一点。

  第六周,我进入了业务部的办公室实习。在这里工作的主要是业务部的负责人,他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。在这里,我跟着陈师傅学习信用卡业务。陈师傅负责我们银行所有信用卡的进件和审核工作。首先,我学习了__制订的信用卡业务推广培训资料。

  对__信用卡的产品属性、特点、使用与服务有了基本的了解。同时,还熟悉了信用卡发卡要求和风险管理等内容,对我们银行信用卡的使用、审核、管理有了大致的印象。在了解了__信用卡的基本理论知识之后,我还跟着陈师傅学习了如何审核信用卡申请表,如何进件,如何对信用卡中心审核反馈后的信息进行统计。

  六周的实习生活虽然很短暂,但是,我从中学到了很多的经验和知识,心得体会非常丰富,真是收益匪浅。

  首先、我深刻地理解到理论和实践是有很大差异的。之前在学校,我们更多的是学习条条框框的理论知识,这些知识是告诉我们“这个是什么”、“为什么要这么做”。但是,实践在教会我们“这个是什么”之外,还教我们“应该怎么做”。没有经过实践的理论是空洞的、苍白的。

  例如,本票、支票我们在书本上见过了很多次,我们明白本票、支票的定义。但是,本票、支票上的几枚印鉴扫描可能就能够让我忙活半天。又比如在银行中最普通的盖章,我在第一次盖印戳的时候,一连盖了三回都没有成功。

  第一次,桌面不够平整盖花了;第二次,盖章的瞬间出现晃动,盖糊了;第三次,用力不足,印记不够明显。经历了三次之后,我终于在第四次盖出了一个清晰、完整的印戳。在银行里很多操作和业务看似很简单、很熟悉,但是当我们真正进行实际操作时,可能就会遇到这样那样的问题。

  这次实习,我最深刻的、最真切的体会就是实践的重要性和必要性。在今后的工作中,我必须更加努力,多操作,多熟悉,来弥补自身的不足。

  其次、我认识到银行的工作需要耐心和细心。银行业是一个高风险行业,银行业务操作中的每一个环节都是非常重要的。大到一份合同,小到一个印戳、一个小数点,都需要操作者非常谨慎,不容许出现任何差错。例如,我们银行柜台工作人员每天下班前必须做的一件事情就是把所有印戳的时间都改成明天的日期。这样做的目的是为了避免第二天上班之后

  由于忙碌而盖错印戳的日期。又比如,我们银行规定前台的垃圾当天不得清倒,必须要在行内放置一天后再倒掉。

  这六周的实习,我真实地体会到书本上提到的商业银行经营管理三性中的“谨慎性”原则。的确,在银行经营管理中的方方面面都无不渗透着谨慎和细心的氛围。

  再次、我体会到作为一个银行从业人员需要很高的工作热情,具备吃苦耐劳的精神。真实的银行实习生活让我了解到作为一个普通的银行从业者,我们的工作可能是很单调的、很辛苦的。在很多的银行工作岗位,工作压力是比较大的,工作流程可能是很单调的简单重复劳动。

  但是,这对于绝大多数的银行业新手来说是一个必需经历的过程,更是一个熟悉银行基本运作、适应工作环境的过程。我们应该始终保持着较高的工作热情,摆好心态,做到认真努力,坚持不懈。

  最后、这次实习让我提前熟悉了职场环境,学习了如何更好地与同事、领导相处。我们银行的整体工作氛围很融洽,单位的同事都非常热情地向我传授各种知识和操作技巧,领导也很关心我,大家相处非常愉快。六周的实习生活让我体会到了工作的充实和快乐。

  在__银行的实习生活不但使我的专业知识得到了巩固,专业技能得到了提高,综合素质得到了提升,而且也发现了自身的许多不足。非常感谢__支行所有领导和同事的指导与帮助。此次实习让我亲身感受了银行的工作,我明白自己必须保持着积极、勤奋、愉悦的工作心态从基础做起,从点滴做起。

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