有关物业公司工作总结范文7篇(关于物业工作总结范文)

时间:2023-06-27 01:22:00 工作总结

  为了便于自己在工作中更好的积累工作经验,我们有必要对自己的工作进行总结。那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编分享的有关物业公司工作总结范文7篇(关于物业工作总结范文),以供借鉴。

有关物业公司工作总结范文7篇(关于物业工作总结范文)

有关物业公司工作总结范文1

尊敬的业户:

  您好!

  为提升***物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司八月份工作总结和九月工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。

  八月工作总结

  1环境管理服务部

  1、小区水池的清掏与冲洗;

  2、绿化浇水、绿化修剪、绿化补种;

  3、小区架空层、路面的冲洗;

  4、小区倾斜树木扶正;

  5、“美城美园”工作整改;

  2物业管理服务部

  1、对商业街装修和材料堆放规范管理;

  2、小区车辆停放管理规范苑区车辆停放;

  3、小区井盖油漆翻新;

  4、楼道公区杂物垃圾清理;

  3工程维修服务部

  1、第三方施工进度跟进;

  2、小区遗留问题跟进;

  3、设施设备保养、检修;

  4物业服务中心

  1、8月社区文化活动开展;

  2、***催费工作的继续开展;

  3、**地块的收楼手续的办理;

  4、***幢收楼资料的交接。

  九月工作计划

  1环境管理服务部

  1、病虫害防治及四害消杀工作;

  2、苑区楼道卫生细化;

  3、****绿化品质提升;

  2物业管理服务部

  1、加强**别墅装修管理;

  2、加强**装修垃圾堆放;

  3、张贴***层显以及标识;

  4、加强小区车辆停放规范;

  3工程维修服务部

  1、第三方施工进度跟进;

  2、小区遗留问题跟进;

  3、设施设备保养、检修;

  4物业服务中心

  1、9月社区文化活动开展;

  2、**收楼手续办理;

  3、催费工作的继续开展;

  4、中秋的节日装饰的布置。

有关物业公司工作总结范文2

  我村位于仓前镇的东部,与西湖区三墩镇仅一水之隔,宣杭铁路、祥仓公路自东向西穿村而过,京杭大运河流经本村,得天独厚的地理位置给我村的经济发展奠定了良好的自然基础。面积7.05平方公里,全村共有46个村民小组,1221户农户,共4638人,外来人员二千余人。高桥村卫生保洁工作在镇党委政府的正确领导和村委的直接指导下,经一步开展全面卫生长效保洁工作,确保我村环境清洁,健康于民众,造福于民众,共创美好的生活环境。现将今年前半年卫生保洁工作作个简单总结:

  一 .为了进一步分工到位责任到人,公司管理员,分别落实区块负责管理,督促保洁员正常操作,公司并设立临时特级卫生组。

  二.保洁员分别每月20日下午进行业务培训,交流,总结经验,汇报本区块卫生保洁情况,并可提出意见和建议,方可改进工作方法等。

  三.临时特技卫生组的职责,听取公司管理员指挥,专业在河边、路面清扫堆积垃圾和 赃物、池塘打捞水草杂物,清楚漏填粪坑,专业维修村道,组路面,涂刷墙面的牛皮藓

  四.河道保洁,由于本村河面、长,面积大,实行一人多船,保持每天清扫。

  五. 对于保洁员的车辆、船只、工具实行每年一次补贴。包括(洗垃圾桶用的清洁精,毛巾,路面水面杀草剂等)分期发放。

  六.对于保洁员的报酬,采取奖罚制度,实行考核评比,年终总结,奖罚分明。

  经过大家的共同努力以及全体保洁员的辛勤付出,村庄卫生得到了长效保洁,给村民创造了良好的生活环境,同时,也有些不足,任然需要共同努力,争取更大的进步。

  高桥村物业管理有限公司

有关物业公司工作总结范文3

  XX月份到丽璟花园物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,认真做好各项工作任务,下面将我所做的工作情况汇报如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到逐步会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  1、通过几个月的调整及规范,将物业管理公司的各项管理制度,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

  2、接受无锡市凯龙物业公司对员工进行物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。

  3、团结同事,平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合凯龙物业公司的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

  4、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理。区域内部设施设备管理等工作。充分展示丽璟花园的良好形象。

  5、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难。

  6、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查、勤看、勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

  三、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

  1、性格急促,工作方法不够灵活。

  2、初次接触物业管理工作,个人考虑问题还不够完善、全面。在今后的工作中,一定虚心请教,取长补短,不断学习,不断进取。

有关物业公司工作总结范文4

尊敬领导和同志们:

  20xx年上半年已接近尾声。物管理在 领导下,在各部门的大力支持下,大家齐心协力下,本着“安全生产”、“控制成本”、“规范管理”等工作总基调,围绕确保安全这个中心环节,着重从规范管理,落实责任抓起,从安全教育培训、重点防范和隐患整改入手,抓落实、抓效果,以此强化安全防范工作,有效地保障了安全工作的顺利完成。物业工作初步有起色,现将半年的工作情况汇报如下:

  安全管理方面,加大节前重点检查,积极配合公司 季度检查,严格落实整改,持续做好安全维修,认真开展安全培训,组织“安全宣传月”活动,办公楼、长安居、土门安全工作得到进一步加强。重点完成安全工作如下:

  (1)冬季三个区域的消防通道、干粉灭火器、安全指示标识、消防应急照明、消防带、消防栓等进行了详细的检查,排除安全隐患。

  (2)2月份顺利完成了春节安全工作,春节放假前,协调物业安防人员在春节期间坚持24小时巡查办公楼,保证了春节期间的安全。

  (3)2月份在春节来临之际,为了职工能够渡过一个温馨、祥和的春节,后勤服务中心物业做了大量的工作。其中包括:在年前完成了整个办公楼、土门、小区供电设备、暖气设备、外围路灯、草坪灯的线路检查维修,确保了过节期间整个办公楼、土门、小区院内的明亮,不仅给职工的出行提供了安全和方便,还点亮了过节的气氛。

  (4) 春节前组织安全检查,确保职工过好每一个安全祥和的节日。

有关物业公司工作总结范文5

  年上半年,部全部员工在物业公司的带领下,加强政治表面进修和交易知识进修,连续立异,竭力结束各项任务,现将紧张结束的工作经验领会及今后工作筹划报告请教一下:

  1紧张结束的工作:

  结束了东部新城国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次多量量利用

  pe管的工程,感化力巨大。经过议定两个月的竭力,该工程已根本完工,并获得监理和甲方的承认,为伟星pe管道在济南市场推行打下了坚固的根本。结束了经一路供水管道改革工程的pe管的投标工作,该工程中标价为.万元,如今公约正在践诺中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位和谐互助上比较坚苦,所以工程进度迟钝,大略会感化我们的结算。结束了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价万元,已践约万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,如今已经打压实行,验收合格,只差一点其后增加的收尾工程。结束了资产评估物业公司的堆栈盘点工作。

  2工作中呈现的题目及办理方法:

  在年初工作中,因为本身交易程度较低经验不敷,在刚入手下手的招投标工作中摸不到头绪,反复失败。题目结果出在那边?面对屡次失败的教训,我们查找本身因为分析工程标书比拟竞争敌手,找出了本身的不敷。在今后的工作中我们要连续加强交易进修,进步本身本领,加强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。不能精确的处理市场信息,详细表如今:

  ①贫乏把握市场信息的本领,在信息高度发财的当代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,可是我们却异国抓住;

  ②贫乏处理市场信息的本领,有效的信息是靠把握分析处理提交的,及时把握了信息,我们又每每贫乏如何判别信息的精确性;

  ③贫乏信息交换,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采纳有效办法,阐扬信息的效用,加强处理信息的本领,加强雷同交换,能够精确判别信息的精确性。贫乏筹划,贫乏保险办法。详细表如今山大新校工程中,因为对工程进度贫乏明白,异国分清轻重缓急,在安排出产上对筹划的前后异国做好精确的排序,导致供货迟钝;在配置保护方面又异国保险办法,呆板坏了异国配件,感化平常施工,造成不良感化。在今后的工作中,应当加强与业主的雷同,救助业主分析图纸,明白工程进度,提早做出筹划,在管件上做出余量筹划。对焊接配置加强保护保养,发觉题目及时处理,不留隐患。对付凡是破坏的配件,提早做好储蓄,要在第临时候保护配置。

  3今后的工作筹划:

  培养市场,加大告白宣扬,建立品牌意识。济南如今正在大搞都会构筑,东部新城西部大学城市内大面积的管网改革以及分支供水的履行改革都给我们带来了无穷商机。我们要做好市场查看,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材精良的机能特点,得当的投入必定的告白宣扬,进步企业驰名度,加大营销力度,进一步的进行推行。做好售后办事方面的工作,特别是抢修工作。

  如今市场竞争最猛烈的还是办事方面的竞争,一个好的产品的推行不可是精良的质量,还要有周全的售后办事。很多新兴的管材,刚入手下手打入市场时轰轰烈烈,可是为甚么没过量久就消声隐迹了呢?便是因为保险办法不到位,办事程度达不到。我们要在补缀方面下韶光,对人员进行系统的培训,购买抢修专用东西,备齐补缀管件,真正做到使客户无后顾之忧。分析竞争敌手,加强与竞争敌手的雷同,履行互助竞争。

  如今,我们最富强的竞争敌手是‘四川管业’,该公司的销售收集覆盖全部山东市场,有着巨大的人际干系收集,在济南的销售事迹仅次于我们。

  如今,我们两家为了篡夺市场份额,都采纳了低落代价这一计谋,如许下去只会吃亏两边更多的利润,两败具伤。鄙人半年的工作中,应加强两边的关联,彼此美满彼此补充彼此利用互助增进联合竞争长处轮回共享市场。加强部分间的雷同互助。作为策划部分,应当多向兄弟部分进修,加强关联,互助互助,做好办事工作。为了物业公司互助的目标,各部分应当精密互助,裁减内讧,富裕阐扬团队精神,利用集体的气力进步物业公司集体作战本领。加强进修和内部办理,加强培训,典范各项办理轨制,进步人员本质。连续的进修专业知识,进步交易程度。连续美满和典范各项办理轨制,为各项工作的展开打下精良的根本。做好安定方面的工作,安定是企业永久的主题坚定防备为主防治联合加强教诲群防群治的原则,经过议定安定教诲,连续加强员工的安定意识和自我防护本领,为员工创设一个安定安逸的工作环境。

有关物业公司工作总结范文6

  时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:

  一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。

  1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施(屋面隔热层、喷水降温)建设,确保供电设备平稳运行。

  2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。

  3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。

  4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。

  二、落实安全生产责任。

  1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

  2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。

  三、认真开展检查工作。

  1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。在市场日常维修派出870余次。

  2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

  3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将 约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

  4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

  5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。

  6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备 ,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等 全面检查,做到未雨绸缪。

  回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

有关物业公司工作总结范文7

  在这个经济繁华的年代,人民的生活水平也极度的提高了,物业也要加强防范意识,我一直尽职尽责的做好本分工作,以下是我的总结:

  一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间xx花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。

  二、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的'稳定性。

  三、xzz西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。

  四、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。

  五、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。

  六、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。

  七、因为有了XX年成功分亨芒果的经验,10年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。

  八、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。

  九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。

  由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在10年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。

  回顾上个季度的工作,我深刻的体会到还是在工作上有很多的不足的,我也希望我会在下一季度中做到更好。

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