公司年度工作总结12篇

时间:2024-04-19 13:12:00 工作总结

  大家必须要以认真细致的态度,对工作进行全面分析总结,这样才能提升自己,那么如何写好一份工作总结呢?下面是范文网小编整理的公司年度工作总结12篇,以供参阅。

公司年度工作总结12篇

公司年度工作总结1

  20xx年,嘉实集团在市委、市政府和国资委的正确领导下,在集团上下职工的共同努力下,克服市场低迷对经济的影响,稳中求进,搞好企业改制和金融、工业及社会服务三大产业的发展,取得了良好的经营业绩。根据12月底财务快报反映,营业收入(包括嘉兴银行、加西贝拉、民丰集团)74.40亿元,上一年同期68.89亿元,同比增长8%;按市国资委的考核口径统计,归属嘉实集团净利润7925万元,超额完成指标的25.8%。企业改制在重点企业取得了突破性的进展,在市有关各方的支持下,启动并完成了环菱胶带公司破产工作。现把今年来的工作汇报如下:

  一、推进“一主两辅”战略,创造良好经济效益。

  (一)金融主业稳步增长,业务不断丰富完善

  1、成功进行大额融资,增加发展动力

  今年来,嘉实集团金融主业呈现稳步增长态势。公司金融业务,通过近一年的努力,于7月初中国银行间市场交易商协会接受嘉实集团发行14亿元人民币中期票据的注册,其中首期申请发行5亿元获得了成功,资金已于20xx年8月22日由中信银行股份有限公司划至嘉实集团,发行中票获得成功;10月,嘉实集团与中国进出口银行浙江省分行就融资达成合作,由该银行向嘉实码头提供为期15年的国际物流基础设施建设低息贷款2.6亿元。一年来,财务部的同志在办理融资过程中配合开展相关审计和办理程序性手续等大量繁杂的事务,为嘉实集团进一步发展增加资金动力发挥了积极作用。

  2、努力防控资产风险,促进嘉兴银行健康发展

  嘉兴银行以“稳增长、调结构、提质量、优服务”的总体要求,推进小微化战略,服务实体经济;推进城镇化战略,服务市镇社区;推进区域化战略,稳步跨区发展;推进品牌化发展,提升社会形象;集中精力处置不良资产,防控资产风险;落实银监辅导式监管,努力提升内控水平。截止12月底,存贷款总额507亿元,上一年同期437亿元,同比增长16%。但由于投资收益减少,资产减值损失增加等,最终实现利润比上一年同期下降31%。

  3、担保业务稳中有进,经济效益创新高

  市中小企业担保公司面对担保行业总的业务量萎缩、代偿率高企等严峻形势,以“稳中求进,稳中有进”为业务发展主基调,支持中小微企业扩大规模加快发展,取得社会效益与公司自身效益的双赢。1-12月年累计为中小企业提供担保贷款7.56亿元,完成年度计划的 120.04%,同比增长38.89%,按期收回贷款担保额为6.18亿元,按期回收率为99.36%,期末在保余额4.76亿元,同比增长40.96%。担保公司在做好对中小企业扶持和服务的同时,自身实力也得到增强,全年收入总额达到1130万元,帐面净利润170.35万元,加上已提取担保赔偿准备金579.18万元和财政补助380万元,实际效益达到1130万元,创历史新高。

  4、成功收购典当公司,增加金融新平台

  20xx年嘉实集团金融业务得到了丰富和完善,嘉实集团完成了典当收购和工商注册工作。20xx年底嘉实集团与大都市集团签订股权转让协议后,一年来做好报批、评估、审计等事务,协调解决典当公司移交中的有关问题,维护国资利益,终于在20xx年11月28日召开了XX市佳实典当有限公司首届董事会、监事会,标志着佳实典当已正常开展工作。目前工商变更登记也已完成。成功收购典当,为嘉实集团开展金融业务增加了新的平台。

  (二)工业技改扎实推进,经济效益快速回升

  20xx 年来,受国际经济低迷、国内经济增速放缓和长时期高温及台风洪涝灾害等不利因素影响,公司生产经营受到严峻挑战,面对复杂多变的市场环境,所属工业企业强化内部管理,努力开拓市场,狠抓项目建设,取得了良好的经济效益。

  1、加西贝拉再上新台阶,经济效益再创历史新高

  嘉实集团大力支持加西贝拉 “建设全球领先压缩机研发制造企业”宏伟目标,同意加西贝拉注册资本金从2.4亿元增加到8.4亿元,嘉实集团按投资比例增资1.57亿余元。一年来,加西贝拉狠抓质量攻关、新品开发、市场拓展、项目建设和安全生产,截止12月底,加西贝拉营业收入突破40亿元大关,同比增长16.24%;利润总额超2亿元,同比增长40%。

  加西贝拉“年产500万台超高效和变频压缩机项目”,总投资65380万元,其中首期投资40158万元,累计完成投资23899万元。10月份完成了主厂房、公用车间主体建设工程,生产设备进行了安装调试, 11月18日举行了生产线启动试生产仪式。

  2、民丰集团启动发展蓝图,经济效益逐步回升

  民丰集团以"管理提升年"为契机,认真谋划,苦练内功,有序地推进各项工作,重大项目进展顺利。其中:17号机格拉辛纸改造项目已累计完成总投资的80%,完成了设备联动试车与实物试车,开始批量生产;特种纸整饰超压工程项目,完成设备安装调试和实物试生产,已累计完成总投资的86%,通过吸收国外先进造纸技术或工艺,提高了纸品质量,也已开始批量生产;海盐项目综合区工程,综合区土建开工打桩。新10号机主设备通过国际招标评标后,最后法国阿里曼中标并签约。还完成设备德国格贝尔复卷分切机签约。

  民丰集团1-12月营业收入20.79亿元,与上一年同期基本持平;利润总额与上一年比大幅回升,经营逐步好转。

  (三)持续推进项目建设,不断夯实社会服务业

  20xx年嘉实集团系统内工程建设项目共5个,涉及嘉实置业公司、人才公寓公司和嘉实码头公司,总投资额达10.63亿元,其中年度投资计划2.01亿元。三公司一边搞建设、一边抓经营,总体运营良好。截止20xx年12月底,当年实际完成投资2.03亿元,年度计划完成率101.06%。

  1、嘉实置业公司项目建设及营运情况

  (1)项目建设情况

  XX市数码市场:项目总投资13852万元,其中20xx年年度计划投资1900万元,到9月份已完成全部工程建设项目,到年底已完成竣工验收并交付使用,洪兴路电子市场开始陆续搬迁。当年实际完成投资1909万元,完成率100.48%;累计完成总投资14702万元。

  中南大厦项目:项目总投资26124万元,总建筑面积56630平方米,20xx年度计划投资5100万元,到12月底实际完成投资5229元,为年度计划的102.5%。项目20层为主楼办公楼和3层辅楼,至12月底,主楼部分已施工至主体10层,附楼完成地上3层(除钢结构层顶)。

  中平商厦项目:项目位于城南路原子城庄园地块,用地面积3829.1平方米,建筑面积约7103平方米,总投资约6000万元;20xx年度计划投资100万元,实际完成43万元。原因是规划公示期间附近居民提出异议,建设工程规划许可证仍处于待核发状态,影响项目进展。

  (2)公司营运情况

  嘉实置业公司一年来认真做好数码市出售及招商工作。数码市场主楼15层为对外出售的办公写字楼,于3月底启动销售,到12月底共成交47套,成交总面积6207平方米,销售总金额为4350万;裙房1~4层为数码产品交易市场进行招商,到12月底签约率已达85%,原计划作公司办公房的'5楼现改为商铺开始招租。同时积极处理众拓创业园遗留问题,努力做好余新纺源标准厂房、秀洲路好得利商厦销售扫尾工作。

  1-12月,嘉实置业营业收入10378万元,与上一年比增幅15倍以上;利润总额与上一年比增幅8倍以上。数码市场作为商铺出租部分资产,按市场价预估已增值1.5亿元以上。总体效益良好。

  2、人才公寓公司项目建设及营运情况

  (1)项目建设情况

  人才公寓公司20xx年主要进行人才公寓四期项目的建设。该项目总投资19717万元,总建筑面积54160.5㎡(其中已开工建设的5幢公寓楼43256.7㎡),年度计划投资3000万元,实际完成投资3080万元,为年度计划的103%。截止12月底,一标段3#~6#楼室内装修已进入尾声,正在进行电梯等设备安装;7#楼外墙石材干挂。二标段1#、2# 楼及地下车库桩基工程完工。

  (2)公司营运情况

  人才公寓公司在搞好项目建设的同时,抓好现有公寓的运营管理,已建成的1~3期人才公寓可为2500名刚来嘉兴工作的外地大学毕业生和高端人才提供居住。20xx年,人才公寓公司充分发挥人才公寓作为市政府公益项目和民生工程的优势,以优惠收费、扩大单位集体承租和向周边高端群体辐射等措施,使单身公寓入住率达到98%,高端公寓入住率达到100%。其中新安排入住人员高达1357人,单位租房比上一年增长35%。营业收入与上一年比增长8.8%;利润总额与上一年同比增长17.8%。总体做到服务社会,略有盈余和良好循环。20xx年间先后获得了“嘉兴经济技术开发区20xx年度建筑业行业龙头企业”、“20xx年度XX市保障性安居工程建设先进单位”等荣誉称号。

  3、嘉实码头公司项目建设情况

  嘉兴港海盐港区c3、c4二个1万吨级多用途泊位码头建设项目,总投资40570万元。20xx年度计划投资10000万元,到12月底实际完成投资10053万元,为年度计划的100.5%。

  项目从6月起开工进行堆场软基处理以来,至12月底,码头大管桩沉桩累计完成52%;栈桥与海堤交接段破堤灌注桩累计完成98%;栈桥深水段phc桩累计完成77%,栈桥梁帽累计完成19%;码头桩帽累计完成10%;宕渣卸载累计完成2%。设备(门座起重机、叉车)采购招标已完成。

  二、 攻克企业改制难点,平稳推进改制工作

  (一)环菱胶带公司遗留问题处理,取得重大突破

  今年来,嘉实集团对重点企业改制取得重大突破,继20xx年底市政府协调重新启动解决环菱胶带的遗留问题,今年来嘉实集团 派出人员参与解决该公司相关工作,包括承租户的清退,清产核资、审计评估;协助开发区公安局专案组对部分职工非法处置企业资产的调查取证;配合市价格认证中心鉴定企业损失金额等。

  为了确保企业顺利进入破产程序和破产清算及人员分流工作顺利实施,从源头上预防和化解社会矛盾,嘉实集团对环菱胶带公司实施破产进行社会稳定风险评估,评估方案被市维稳办列为市风险评估方案案例样本。5月底向市属企业改革工作领导小组上报《破产实施方案》,7月初经市政府专题会议同意环菱胶带公司破产。嘉实集团根据专题会议意见,正式成立了破产工作指导组和清算组。8月XX区人民法院受理环菱胶带公司的破产申请后,清算组接管公司开展清算工作。12月2日正式裁定企业破产后,启动人员分流工作,至12月中旬141名职工全部办理分流手续,无一名职工由于分流政策宣传不到位而走出厂门到市政府信访。整个分流工作平稳、有序。破产清算工作基本结束。

  (二)积极配合城市有机更新,认真做好服装公司搬迁

  所属嘉兴服装公司位于中山路紫阳街口,根据市政府统一规划,列入首批市有机更新范围,自20xx年下半年来,嘉实集团与服装公司一起,寻找搬迁新址。今年来一方面做好服装公司生产线搬迁工作,另一方面做好承租户腾退工作。当承租户腾退遇阻时,嘉实集团成立搬迁指导组和沿街店面腾退指导组,进行搬迁和沿街店面腾退攻坚,并由服装公司委托市圣文律师事务所向尚未腾退的店面承租户发《律师函》,依法要求限期腾退,在我们耐心动员和强势催促之下拔除了“钉子户”,并于5月28日把全部房屋全部移交给嘉城集团,在市规定期限前做好整体搬迁工作。服装公司搬迁后生产基本保持平稳。

  (三)妥善做好三塔建材淘汰落后产能等工作

  嘉实集团根据嘉淘汰办[20xx]7号文件要求三塔建材公司“在7月底前先淘汰一部分落后设备,其余设备在9月底予以拆除,并组织检查验收,确保在年底前全部完成淘汰任务”,成立由集团副总等领导参加的相关工作小组,与企业通过厂部、分厂两个层面召开班子、中层、职工三个层次的会议,共有95人次参加会议,通报淘汰落后产能和关停水泥生产线的情况。还通过进行座谈会、发放调查问卷等形式,听取干部职工有关下一步工作的意见及建议,进行了三塔建材公司实施淘汰落后产能社会稳定风险评估工作,并及时向市国资委上报风险评估方案。

  8月15日,三塔建材公司位于新丰的水泥二厂和位于平湖的六店工业区的平湖分公司,已全部停止水泥生产,相关岗位员工待岗回家,关停工作总体平稳。

  (四)抓好信访源头控制,积极处理其他历史问题

  20xx年来,嘉实集团配合国资委做好20xx年、20xx年市本级国企职教、幼教退休教师生活补贴资金清算和20xx年生活补贴资金预算申报工作,协助提供20xx年企业实际发放统筹外补贴情况和20xx年度企业计划发放统筹外补贴情况,统计并预发嘉实集团系统国企职教、幼教退休老师20xx年、20xx年生活补贴126.04万元。

  妥善做好破产企业退休军转人员、政调企人员春节慰问工作。按照市委、市政府的要求,在春节前向破产企业退休的军转人员56人、政调企人员15人发放了慰问金32.85万元

  经市国资委批准,嘉实集团春节前借款329万元给嘉控用于发放20xx年1月至6月职工生活费及已故职工的医药费报销;支付退休职工欠缴的社保金330余万元,从而自4月份开始这部分已退休职工可以足额领到退休金。

公司年度工作总结2

  20xx年来,物业公司在街道领导的关心和支持下,在公司员工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目标,现将我全年工作总结如下:

  1、公司员工务实团结,提高服务意识

  物业公司只有提高物业意识、服务质量,才能最大限度的满足业主的需求,才能提高物业费的收缴率,树立良好的公司形像。首先我们从思想上入手,发挥老员工的积极带头作用,使新员工更快的融入到工作中,其次定期开展理论学习,业务知识培训,使员工的业务水平、服业意识和自身素质不断提高,使公司的服务质量有了提高,再次想业主所想,急业主所急,对业主来报修、投诉,积极、快速处理,做到大修不拖拉、小修不过夜,20xx年来公司共维修房屋120多套,更换楼道灯、路灯350多只,无偿帮助为业主维修水电80多次。在全体员工的积极工作努力下,公司在20xx年被评为了XX市先进物业服务企业。

  2、配合街道、做好了小区内的车位、绿化改造工程。

  从去年年底开始街道投入资金对秀洲花园、佳园小区开始了车位、绿化改造工程,为此物业公司积极配合街道工作与社区一起做好协调工作。从一开始的上门入户调查、征求意见到施工期间的协调处理工作,物业公司都积极投入,安排专人配合工作,特别是在施工期间由于本身小区内部停车位少,进入施工期后问题更加突出,公司为此在上下班高峰期间安排专人在施工区域进行疏导、指挥、解释工作。到今年8月两小区的改造工程基本结束,居民反映良好。

  3、完成了卫生城市、文明城市复检的迎检工作

  20xx年是嘉兴被评为国家卫生城市、国家文明城市的.第四年,国家相关部门将来进行全面复检,为此物业公司积极配合上级主管部门,根据要求积极做好迎检工作,特别是卫生城市检查卫生工作是重中之重,而物业公司服务和三个小区又都是拆迁安置小区,本地居民生活习惯、外来新居民的大量租住,给小区管理带来不小的难度,特别是乱堆放乱晾晒的现像,为此物业公司针对以上情况,先进行上门做工作,限期自行处理,然后与社区一起对小区进行了全面清理,小区面貌有了较大好转。

  4、完善新建各项规章制度、做好考核考评工作

  公司为了更好的提高员工工作积极性、奖励先进、惩戒懒散者,完善新建了各项规章制度,建立《岗位工作要求》《效绩考评制度》《员工奖惩例》等新制度,来提高员工工作要要求、激发员工工作积极性,从而提高服务水平。

  20xx年工作已接近尾声,20xx年工作目标如下:

  1、加强经营管理,继续完善各项规章制度,做好节能降耗,提高管理效益

  物业管理是服务工作,主要做好人员管理工作,人员管理到位,工作服务到位,业主才能满意。首先积极向好的物业企业学习,结合本公司本小区实际继续制定、完善各项规章制度充分发挥各员工的工作效能,其次是做好节能降耗工作,在资金压力大的情况下,对相关易耗品做到多养护多保养,尽量延长使用其周期、对相关不必要的水电支出进行管理做到人走灯关等相关措施,来总体提高管理效益。

  2、做好物业费调整及收费工作

  根据物业公司经营情况及目前周边小区的收费标准情况,公司拟将物业费收费标准优惠措施取消,20xx年起恢复到原定标准0.25元/平方米/月,虽经过了前期的大量工作,但一收费涉及到业主的自身利益可能会出现拒交等现像,需上门仔细做工作。

  3、做小区公共维修工程

  秀洲花园一、二楼道门及电子门铃维修工作马上要展开,工程实施期间,做好质量监督、工期跟进、业主提醒等工作,争取工程保质保量完成,业主满意。

  4、积极参与街道各项中心工作

  今年国资公司以国有资产保值增值为目标,同时做到了兼顾社会效益和经济效益,在围绕义乌市委市政府中心工作,完成各项工作任务的同时,较好的完成了各项经济指标。国资集团今年底合并财务报表反映资产总额60亿,所有者权益46亿元。本年度实现合并销售收入1.58亿元,合并利润 1815万元,上缴各类税费20xx万元。

  一、突出重点、狠抓落实,确保实现年度工作目标。

  (一)紧密围绕中心,全面实现“创新创优、提质提效”承诺事项,服务义乌地方社会经济发展大局,

  今年公司围绕年度工作目标,重点提出了“启动城区停车管理服务体系试运营”和“推进绿色储粮科技项目”两项创新承诺与“完成义亭陶器厂改造项目的报批立项备案和工程招标工作”、“做好政府投资工程集中建设管理”和“春晗路加油站项目”三项创业承诺。年底均已完成。

  为规范我市停车服务收费行为,缓解停车难等问题。公司于8月份成立了义乌市城建资源经营有限责任公司,通过探索建立有偿停车体系,充分利用停车资源,规范机动车停车秩序,城区停车管理服务体系运营业已启动。

  为了倡导绿色、生态储粮理念,提升科技储粮水平,粮食收储公司与国家粮科院合作的“富氮低氧控温气调储粮项目”在12月底完成验收,并申请国家发明专利一项,走在了全省科技同行业的前列。

  原义亭陶器厂区块现租给义乌工商局用作打假仓库,根据该处资产破旧,安全隐患较大和仓库库容不足,场地资源没有得到有效利用、缺乏社会效益和经济效益的现状,公司已在本年度完成了义亭陶器厂改造项目的报批立项和投资项目的备案工作,资产改造工程已于年底前正式开工。

  建设工务公司在巩固政府投资项目代建制试点成果的同时,按照市委市政府要求,积极开展服务新农村建设和旧社区改造工作。政府投资项目代建制试点工程人行项目竣工、计生站主体工程结顶,新农村建设试点楼西塘村工程结顶,城市社区更新改造委托建设试点均已进入实质性建设管理阶段,此外还承担了城西街道、上溪镇下山脱贫高层公寓建设项目的委托管理,为推进国际商贸名城建设贡献力量。本年度共承担工程建设管理项目20个,其中20xx年新增项目7个,金额达13.91亿元,迅速成为国际商贸名城建设的主力军。

  中石化公司春晗路加油站项目已在年内完成基础设施建设,新加油站的建立,不仅为地方培植了税源,还为公司提供了新的利润增长点。

  此外,公司配合省市重点工程,做好老铁路拆迁安置工作,在确保03省道、机场路拓宽、宾王路延伸重点工程顺利实施的同时,争取彻底解决老铁路职工住房等遗留问题。

公司年度工作总结3

  时间飞逝,20xx年时间已过半,为了全面回顾和总结公司上半年各项工作的完成情况,审视当下,部署下半年重点工作任务,更好地推动和实现企业发展目标,20xx年10月7日下午14:00点,在海联大厦召开《半年度工作总结暨公司战略发展会议》,当天上班的家人都参加了此次会议。

  会议的开场由鞋子部彭家人演唱歌曲—《我们不一样》。

  “更努力,只为了我们想要的明天。”

  营运部张家人的劲爆街舞,更是将会议的气氛推向了高潮。

  一个公司的发展离不开高层的管理及战略思维,总经理陈总就公司目前发展情况及未来趋势在会上做了重要讲话,提出“现在决定未来,明确产生力量”,工作中只有想通才能做通,只有想全面才能做透。

  提到公司未来的管理,陈总用八个字“服务、体验、关怀、情怀”,企业离开了人才将不能持续发展,人人各司其职,职尽其能才是企业走向规范化、标准化的第一步。陈总用一席朴实的话语,表达了对企业殷切的期盼及对各位创美家人真诚的祝福,创美最美,做幸福创美人。

  公司采购总监黄总带来的《打造公司化采购模式》演讲中,在公司发展战略既定的情况下,明确表示公司化采购模式势在必行,公司主打的就是产品优势,那对于采购而言,采购货品的数量、搭配、流行元素都是需要进行加强的,在未来的工作中把流程梳理清楚、操作方法弄清弄透,采购各个岗位人尽其职,充分体现岗位的价值。

  在回答对于今后采购人才需要哪方面的要求时,黄总说到:在采购方面,未来需要的人才还是要提升看货眼光,对未来趋势的把握,对产品的熟悉程度,才能跟上公司的发展,这也是作为一名采购必须掌握的。

  营运总监彭总为大家带来《打造品牌化运营》的演讲,就公司未来如何打造品牌化运营和大家展开分享。彭总说到:一流企业卖品牌。营运中心这半年来一直在进行门店的金牌服务测评,公司未来要走品牌化,服务是必不可少的。顾客进店的体验是电商永远做不到的,我们现阶段目标是打造江西最好的服务体验,让创美的品牌印象更深入人心。

  在下半年,未来公司的销售模式是线上+线下,拓宽公司的网络品牌形象,实现双收益。打造品牌化运营,更要提升部门人员的综合能力,跟上企业发展速度。

  女装部欧家人、吴家人诗歌朗诵—《学会感恩》。

  感恩文化是公司一直在努力推行和宣导的企业文化,学会感恩,多一份承受,少一份抱怨;多一份宽容,少一份计较,企业文化,对规则保持着敬畏的心态。尊重领导、同事,怀着一颗虚心并且谦卑的心态与人沟通相处。

  1、年终奖金:随着公司的不断发展,公司的薪酬福利也在不断完善,公司的半年度分红改为年终奖金,固定发放一个月的工资,具体包括基本工资,岗位工资、补贴、月度绩效考核,对外,每个人都很清楚自己的年终奖金是多少,对于招聘人员的稳定性有帮助,对内,工资差距,体现在平时的.业绩方面,年终奖金按照月度进行发放,体现岗位的公平性。

  2、文化系统/商务礼仪:文化系统包括公司愿景、使命、价值观,文件制度等等,公司经过7年的市场摸索与发展,不断学习与总结,逐渐形成企业内部特色的企业文化。以“创美"为核心收集和规整,更加详细,具体的阐述创美人的精神和优秀的文化。我们一直在营造一种轻松、奋进的企业文化氛围,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。

  职场礼仪是企业建设必不可少的一项。它不仅反应出这个企业的文明程度,员工的素质高低,代表的是企业的形象,也是一种文化的象征,企业软实力的展现。员工好的行为修养,可以提高企业员工的自信心,统一大家的价值观,凝聚力量。

  3、晋升发布(熊、余):跟随企业发展,以及个人的需求,一直致力于推动企业财务、行政、人才管理规范化发展,为企业注入力量,晋升实至名归。财务部熊晋升为代总监、行政部余晋升为总监,祝贺两位总监。

  财务代总监熊总在《责任意识与财务工作》演讲中说道,责任不是独立的,与责任相对共存的是什么呢?是权力,权力和责任就好像天平两端的两个物质,权力的大小与责任的大小相同才能保持一种平衡,权力与责任是成正比的,也就是说有多大权,做多大事,就该担多大责

  公司人员,基层员工、主管、经理、总监、副总、总经理,职位越高权力越大,所担任的责任只会越来越大。权力大于责任时,会导致做事随性、不考虑后果、滥用职权等;权力小于责任时,会导致做事受阻被动、效率低下、力不从心等。权力和责任都是驱动力,就好比推车的两个轮子,轮子在两侧,一边一个,缺少哪一个都难前行。

  在观众提问环节中,男装部黄欣家人提问熊总:财务部一直以来,都致力于简化财务操作流程,那么我想知道,在以后的工作中,财务部还有哪些更方便我们工作的举措吗?

  熊总:嗯,其实所有的系统都是因为实际工作需要才会去编制这个流程的,采购这边的话,主要有两块大的改变,一是费用报销,二是商品信息录入,这都是弥补了之前易神系统的不足,但是现在要说以后具体的举措,这都是要根据公司发展来决定的。

  人力资源总监余总在《人力资源中心如何与企业的战略目标接轨》演讲中说道,公司一直在致力于内部人才培养,搭建人才梯队,在未来的工作中,有几个重点工作:一、内部人才模型的建立。人才系统是解决企业内部造血的功能,未来企业需要什么样的人才,现在就会用什么样的要求去培养。二、员工职业规划。每年一次的职业规划,做到适职其能,人尽其才的理念;三、培训与考核。制定专业课程,人力资源部制定评价体系;四、晋升与薪酬。级别、薪酬和岗位相匹配。

  余总监在演讲中动情说道:我们在创美工作,今天公司以大家为荣,未来大家以创美为荣,身在都市,创美就是我们温馨的港湾。人力资源中心将来会就“幸福创美人”为核心,不断完善内部福利,给员工信心,大家拧成一股绳,把事情做大做好。

  会议的最后,由采购部郭家人和财务部吴家人倾情演唱公司主题曲《创美初心》,引发全场大合唱,再次彰显了企业文化的丰富内涵。

  通过此次会议,明确了未来企业的发展方向,加深了大家对企业战略目标的理解,在今后的工作中,更清楚工作方向和目标。会上大家就公司的企业发展规划也积极提问,主动参与到会议中来,节目表演形式丰富多彩,会议氛围融洽。

  创美,为你付出,创美,为我祝福。感谢各位领导的精彩分享及各位家人的热情参与。

  下期会议,我们不见不散。

公司年度工作总结4

  本人XXX,现在是广州市xx服装有限公司的员工。自xx80年开始从事服装工作,期间不断地接触服装,对服装产生了深厚的兴趣,于xx84年经广州市红棉服装厂的推荐,参加社会成人考试,全脱产就读广州市二轻工业局职工中等专业学校,在xx87年获得服装设计中专毕业。(见附件)

  为了提升自己服装设计的水平,于xx88年至xx95年任职广州市xx制衣厂————运动服装设计。广州市xx制衣厂是一间外资服装厂,成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力,对工艺要求比较熟悉,取得外资老板的信任,兼任版房主管,使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥,为日后工作打下良好基础。

  xx95年至xx98年在广州市xx制衣有限公司任设计总监,该公司主要经营自己运动品牌,批发到全国各地,有自已形象店,旗舰店。

  统一着装成了企业文化之一。xx98年~20xx年本人在广州市东之俊服装有限公司任服装设计,该公司主要经营专业制服,对于我来讲,制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方,得体,时尚,价格合理,充分展现穿着者身上优点,掩盖缺点。

  20xx年至今本人在广州市xx服装公司任设计总监,该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛,男女的成人装和童装都生产,公司主要负责设计,然后提供样衣由客人看款下单,这样要求设计团队知识专业面更广泛,由于是批量生产,在设计过程中必须要考虑到成本问题,为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料,和在工艺上更换更平宜的做法,但又不能影响整体效果。

  在多年的专业技术工作中,本人为企业解决了多项技术问题和难题,保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目如下:

  一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题

  20xx年4月,我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象,大方,要合体又要有一定的活动量,套码生产。但在试身的过程中,有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象,穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通,研究,发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法:在前/后幅纸型增加肋边的宽度,同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成,领导一致好评。

  二、解决女裙后腰下横褶皱的问题

  20xx年3月,我们公司接了一批xx证券公司分公司的制服。由于是服务行业,客户要求大方得体,简洁中突出优雅。在试身的过程中,有个别人在裙的后腰围下起横皱纹;这个位置出现皱纹,是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是:先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来,再以珠针固定,然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后,客户非常满意,并把外地xx证券分公司制服也承接下来了。

  三、女装棉衣帽边毛料技术改良

  20xx年5月,公司接到了一张出口女装棉衣订单,数量x件,由于单价问题同客人无法将合同签定下来,最大原因是帽边用的是真毛,一条真毛成本价已经是x元/70CM,为了减低成本,我们建议客人将帽边真毛由原来的帽边至帽边,更改为在帽脚位前中加搭位,这样原来真毛用量减短了,成本也可以降下来,对整体外观影响也不大,而且又加强了保暖功能,真毛成本降低了x%,经过客人同意,合同签定下来,公司在原来利润上还赚多了x多万。客人也非常满意。

  四、关于50D过胶风衣布产生化学作用沾色的问题

  20xx年6月,我们公司接到一单外资公司的定单:50D过胶风衣。在生产的过程中,车间发现了面料50D睐过胶布的底布(即有胶的那面)和面料的面接触后产生了化学作用,出现沾色现象,当时笫一时间想到的更换面料,但换面料要15天时间,货期不允许,车间也没办法等这么久,整个生产计划打乱了。方法:要么就重新换面料,公司损失惨重,要么......既然是胶出现问题,有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢?最后决定用市场最薄,价钱不高的xx0T尼龙里布,按面料的数量一样载多一份,先把50D过胶的面料和xx0T里布一齐沿四周车一圈,做完后面料的手感和没有加xx0T面料的手感差不多,(因xx0T里布是很薄的)那就解决了在面料没有发生改变的基础上,又达到过胶不沾色,工厂也可以按计划完成,成本也只是增大2元。最后这批货我们公司能有营利的`,而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户,得到客户的高度评价和信任,从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。

  五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造

  20xx年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单,面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布;里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风,防雪,保暖的功能。在当今社会,人们不单只要求实用,更要求时尚,美观,所以在前/后幅,袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶,加强立体美感。

  由于知道客户的用途,也深知道,凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多,崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下,

  我组织设计人员和板房人员经过共同的研究,把整件衣服原来用风压胶的部分,改为厚板凸烫画,样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用,工厂在工艺上也节省了时间,提高了生产效率,客户也同意了我们的更改方案,这一改动,在穿着上也大大降低了崩裂的机会,原风压胶每个是x元,而现在厚板凸烫画每个是:x元,每件衣服有十一个位置,加工费节省了每件x元,每件衣服成本节省x元,成本下降了x%。

  六、关于QC岗位培训

  20xx年9月公司招聘了一批新的质检人员(以下简称QC),他们都是刚刚踏入社会的新生,没有实际工作经验,于是我就对他们进行岗位培训:

  1,在落单前,QC人员必须了解我司对现厂家的评核报告,包括厂家规模、技术水平、质量管理、合作态度和是否有我司许可外发等情况。

  2,根据工艺制单,资料内容包括⑴板单款式图⑵大货尺寸表⑶批生产办意见⑷大货布片(5)印/绣花板(6)辅料

  3,根据工艺单编制的生产进度表,并定期跟进生产进度,每两周更新一次,交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。

  4,QC到厂后首先要巡视一遍工厂,以了解工厂实际生产进度。如察觉厂家可能会出现脱期的情况,QC应立即了解原因,同时向上司报告,并填写大货生产进度表备案。

  5,中期验货要检验:色办对色;查看半成品款式与批办有否不同;查看半成品主料、配料有否正确;查看半成品车缝手工;半成品局部量度尺寸。

  6,尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸,配料及资料核对准确,是否按包装要求包装。

  7,检查结果如实写在验收报告上,并要求厂方确认及签名。

  本人立足于服装界32年,能不断的钻研新技术,新工艺,新方法,培训专业人才,并在实际工作中解决技术问题;为所在的公司带来良好的效益。

  服装公司个人年度工作总结 服装公司成长总结

  20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为我们服装公司一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:

  总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

  第一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

  1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

  2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

  3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

  4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

  5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

  6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

  第二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

  1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

  2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

  3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

  以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为服装公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

公司年度工作总结5

  时光荏苒、岁月如梭。一年的工作转瞬又将成为历史,回首这一年来的财务工作,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验与磨砺。 20xx年是我结束岗位实习,正式从事会计工作的第一年。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务实务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,顺利地完成了领导赋予的各项工作任务,圆满地履行了岗位所赋予的职责。

  这一年来,我主要负责集团本级资金结算中心的相关工作,现我将这一年的思想、工作情况汇报如下:

  一、思想方面

  在思想方面,我深入学习了xx集团的企业理念,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。

  在大学时,我就已经通过了高级课的学习,但是当时我仍然觉得自己在思想的进步程度上没能达到标准。现在,经过这一年多来的工作与学习,我不断的思考,不断地总结,这使我的思想政治觉悟和道德品质修养得到了进一步提高,增强了在思想上、政治上保持高度一致的自觉性,提高了对学习是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性,为更加严谨更加踏实地做好会计工作打下了坚实基础。

  二、工作方面

  1、资金预算及台账:

  20xx年,集团资金流日渐紧张,这要求我们资金中心更加及时准确的汇总所属子公司资金预算数据。

  每旬旬末,我都按时提醒所属的子公司上报旬资金预算,月初上报资金台账,在收到资金预算后按照资金中心的规定进行拨款并及时作好记录,在收到台账后及时分析汇总银行账户统计表、银行授信统计表、银承及保函统计表等相关表格,努力确保集团账户管理的有效性,授信情况的准确性。

  2、协助领导完成银行授信及担保工作:

  今年,我主要协助了部长完成了集团本级银行授信工作,同时的为子公司的核保提供相关资料及服务,尽量保证不耽误各子公司对授信额度的使用。

  3、资金管理系统的录入与维护:

  今年,股份公司资金中心正式启动了资金管理系统,这对资金中心票据和保函的管理提出了新的`要求。

  由于资金管理系统是一套动态的局域网式管理系统,原有的管理方式已经不再适用,为了避免信息的滞后性,领导要求我负责集团本级票据和保函的录入和维护,同时要求我按时督促各所属成员单位专门的负责人员实时的将票据及保函情况录入资金管理系统,并从系统终端对各成员单位的保函信息进行实时掌握,对录入进度进行实时监督。

  4、软件上线及资金中心资金费用模块的应用:

  20xx年初,经过集团公司财务部全体员工的努力,财务业务一体化软件正式上线。对于软件的应用,我主要负责子公司及部门资金占用费核算的相关工作。在培训和实施过程当中,我认真学习新软件的规范操作流程,录入开账数据,核对账目数据的正确性。为完成领导交给的任务,我们加班加点,结合我单位的实际业务情况,提出各种需求,不断完善该软件对我单位的实用性,提高财务业务工作之效率。由于新软件刚开始实施,很多报表取数不是很稳定,这就需要实时关注报表数据的正确性,及时核对,及时发现问题,及时解决。另外,在处理集团本级业务的同时,我也协助子公司同事了解各个模块的操作,对大家提出的需求和问题汇总,及时协助予以解决。

  5、其它日常工作:

  (1)、票据通的录入

  每日录入票据通的银行日记账,保证及时记账并及时核对各银行余额是否与账面金额一致。同时,我定期向银行索要银行对账单,资金中心日记账要与银行的对账单核对余额。

  (2)、日常资料的归档及整理

  每日工作结束后,我能及时对保管留存的资料进行重新整理,分门别类,装订成册,摆放整齐,便于查找。在完成本职工作的基础上,我也积极配合协助其他同事的工作,努力让我们财务的工作做到更好。

  (3)、诚合保险的日常工作

  20xx年底,股份公司的保险资源集中管理工作进入了实质性操作阶段,协助领导完成诚合保险的日常工作也成为了我日常的一项主要工作。在工作中,我及时联系子公司的相关负责人员,将股份公司及集团公司的相关精神进行传达,对各子公司的机动车辆保险信息进行汇总更新。同时,对于本部的保险管理,我主要负责协助领导完成人身意外伤害保险及机动车辆统一保险的上险、缴款通知书的报送等工作。

  三、20xx年工作计划

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着集团公司的快速发展,业务量不断加大,新业务也不断发生。我发现仅仅了解资金中心的相关工作是肯定不够的。明年,我在完成好资金中心的工作的基础上,也希望能学习和熟悉其它科室的日常工作,了解财务进销存的核算管理及财务报表的相关知识是我下一步的努力方向,这需要我在新的一年里更加努力地去摸索、学习和实践。

  总之,我将继续保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,同时不断提高对自己的要求,努力为20xx财务工作献出自己的一份力量。

公司年度工作总结6

  为配合百货总店销售服务部做好各项现场服务管理工作,达到“用服务促销售、用服务促效益”的目的,我儿童卖场加强现场自控能力,全面提升全员现场服务意识,现将今年服务工作总结如下:

  一、基础服务:

  1、楼面值班人员坚持走动式管理,保证“现场不断人,咨询台不空岗”,并坚持“谁当班谁负责”原则,将值班人员现场值班纳入每月绩效考核范畴,以此完善楼面现场值班制定,严格约束管理人员自身,强化现场服务工作。

  2、现场管理中,规范了员工劳纪(拟定考勤制度、去留登记、持牌上岗、仓库管理、新员工进场和着装规范等制度或流程),强调了服务工作中的细节管理,并配合销售服务部出台的《禁止员工乘坐司梯》、《营业现场使用“三声”服务管理规定》等相关文件,做好专柜的基础服务工作。

  3、加强员工的培训工作,提升整体服务素质。首先,我楼面重新拟定《新员工进场培训资料》,请小教员对新进员工进行培训,了解楼层各项规章制度及工作流程;二方面,对当月楼面犯轻度过失达5张以上的员工进行矫正培训;再次,每周、每月不定期利用晨会、班前会时间对员工进行主题晨会培训,针对服务礼仪、商品知识、消防知识及规章制度等各方面进行系统培训。

  二、售后服务:

  1、要求重点专柜做好《顾客档案》登记,详细记录顾客的姓名、联系方式、贵宾卡等资料,遇专柜开展促销活动或新品上市等活动时,及时告之顾客,加强与顾客的沟通,形成固定消费群;其次,对专柜老顾客的定向需求做好详细记载,及时转告厂商,尽量满足顾客需求,促进消费。

  2、对在售后服务过程中,引起顾客质量或服务投诉的,楼面值班人员做好《售后服务台帐》登记,详细记录投诉原因及解决途径,并对顾客所做承诺予以兑现,尽量避免问题激化,达到服务“零投诉”。

  三、特色服务:

  1、推广“三声服务”。为更好贯彻“三声”服务工作,我楼面设立“隐形顾客”服务机制,对各专柜员工“三声”服务执行情况进行不定期的暗访抽查,以此加强员工的“三声”服务意识。

  2、推出“挂牌服务”。自今年四月份以来,我楼面根据百货总店在创新服务礼仪形象要求的基础上,推出了“挂牌服务”的新举措。在全员中倡导“关爱宝宝,阳光导购”的挂牌服务,旨在用热情真诚的服务态度接待顾客,用关爱式服务为顾客带去儿童文化,健康文化。

  虽然,今年我楼面在强抓服务工作上花了不少功夫,但我们还须在深化“服务理念”的内涵上更加努力,体现服务的实质意义,围绕“引导健康消费”的主题开创服务工作的新局面。

  明年服务工作思路如下:

  1、关注儿童成长,从“挂牌服务”向“超值服务”延伸。在“挂牌服务”的'基础上,更要以实际性的服务举措向消费群体带去健康消费的理念。

  1)在专柜设立购物常识的导购栏。比如在销售婴护用品专柜上,设立育婴方面的书籍杂志,便于向“孕婴妈妈”提供孕婴小常识;在销售玩具的专柜,增设“不同年龄选择怎么样的玩具开发智力”等内容的导购栏,提示和引导顾客如何健康消费。

  2)在专柜增设便民的服务小设施。比如健康称、身高尺等。顾客在购物休闲之余,可在专柜内随时对小孩的身高、体重进行测量,跟踪孩子的健康成长。

  3)在专柜内建立顾客的回访档案。如顾客为孩子购物后,员工主动记载孩子的生日、家庭住址及联系方式,在孩子生日之际打电话带去生日的祝福与问候或送去专柜小礼品,或向家长推荐新商品等,通过一系列的举措建立固定消费群。

  2、在员工中牢牢树立“亲朋、亲子”的服务观念,改善顾客的接待方式。由于七楼面向的消费群体较为特殊,一般分为两种:“爸爸妈妈级”顾客和儿童。所以在面对这两类顾客时就要采取不同的方式与他们沟通。在对待家长购物时,就要像朋友一样谈心,比如围绕教育小孩的话题谈家常;在面对小朋友时,要像幼儿园的阿姨,培养员工的“亲子”观念,通过不同方式与顾客主动沟通交流,在接待过程中逐渐拉近彼此间的距离,尽量促成交易。

  3、培养知识服务明星,起到“传、帮、带”作用。针对童装、童玩与童鞋的不同商品类别,要求员工熟知商品知识,从中推选“知识服务明星”,在各自售卖商品领域中了解商品特性,掌握商品保养、导购技巧,向顾客传授健康有益的资讯。并在员工中进行推广学习,掀起“钻业务、学技能”的热潮。

公司年度工作总结7

  时光飞逝,xxxx年就要结束了,我们的工作也即将迎来一个全新的局面。xxxx年注定是奋斗的一年,此时此刻,我得好好地总结一下本年度的工作,这样才有利于我对接下来工作的展望,唯有时刻总结自己的工作情况,才能让自己意识到自己的不足和长处。

  这一年里,我在工作这方面还是有着诸多进步的,首先是在业务能力上有所提升,我的业务水平有了较为明显的提升,对自己的工作内容有了更深的体会,这都是以前的自己尚未接触过的,这得感谢领导和同事们的帮助,是大家在我遇到了困难和麻烦时为我进行了解答,这才让我的个人能力在这一段时间内有了增长。虽然我来到咱们公司的时间还不算长,但在这里我感受到了浓浓的情谊,公司里面的同事相互之间都是互帮互助,工作起来的氛围也是格外的好,这样的环境怎能不使人进步呢?所以,我在公司里面工作的时候,我的身份不像是一名工作者,更像是一名学生,在这里,我还有很多的知识和道理需要去了解掌握,而这个过程注定也是比较漫长的,但是我有信心,我相信自己再经过一段时间的工作后,能熟练的掌握好公司里面的各项业务。

  为了能更好的提升自己的个人能力,我经常去请教公司里面的老员工,我知道问得多了会让别人感到心烦,所以我只会当自己碰到了一些不好解决的问题时才会去寻求别人的帮助。此外,我还经常会在网上学习一些和自己工作相关的工作知识,尤其是关于电脑知识这一块,要是连电脑都不能熟练运用的话,那我们的工作效率肯定要大打折扣的。在xxxx年里,我一直都保持着良好的工作状态,首先是每天都能准时到达公司,一年来,极少出现迟到的情况,然后在工作的时候,我能用积极饱满的态度去面对自己的.工作任务,无论上级领导给我安排了什么工作,只要我能尽快解决的我就绝不会拖沓。同时,我也发现了自己在工作上的一些缺陷,那就是工作的时候还不够专注仔细,容易错过一些工作上的失误,而且我还得加强一下自己的沟通交际能力,这样才有利于自己工作的开展。

  在新的一年里,我会继续保持好向上冲的劲头,争取早日成为公司里面的骨干成员,为公司做出更好的业绩!

公司年度工作总结8

  自200X年11月份取得长城认证中心职业健康安全、环境体系贯标认证证书以来,我们分公司能够按照三合一贯标管理体系运作,不断满足法律法规和顾客的要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保、文明施工的创建,确保产品符合要求,减少质量、安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象,下面就简要总结一下半年来贯标的情况:

  一、继续深入学好文件,搞好三合一贯标

  培训今年我们主要抓好了两个继续,一是继续贯标,二是继续培训。虽然我们去年已经取得了认证,但我们在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则,为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准,执行标准,年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训,通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解,改变了过去的模糊认识,重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的重要性。今年我们共组织了科室、项目培训2次,培训人次达238人次。

  二、重新制定、分解科室与项目的管理目标

  根据200X年我分公司的管理总目标,我们各科室、各项目都修定了本科室、本项目的管理目标,并针对目标逐条制定了具体的落实措施,责任到人。

  三、落实职责分配,形成网络管理

  根据公司制定的管理方针,我们今年对31个程序文件、26个支持性文件,进行了职责分配,人人分扛指标明确贯标责任,形成了横向到边,纵向到底的管理体系,使人人都在三个贯标体系中有明确的责任,确保了三合一体系的.良好运作。

  四、搞好危险源、环境因素辩识工作根据GB/T2400

  1、GB/T28001标准,在施工过程中为保证职工安全,防止事故的发生,我们注意对危险源和环境因素的辩识,首先我们结合工程实际分部分项(基础、主体、装修)分区域的进行辩识,实行动态管理,根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容,目前我分公司对安全危险源辩识共529条,其中确定重大危险源68条,环境因素480条,重大环境因素72条。项目安全危险源辩识出508条,重要危险源辩识63条,环境因素315条,重大环境因素57条。

  五、制定管理方案

  应急预案根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施,如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾、中毒、非典型及其它传染性疫情的应急预案,并有响应措施。再有我们对现场的固废处理也制定了专题方案,如工程可利用的钢筋头、包装容器、水泥袋子的处理与标识,节能降耗上,哪些地方能节约的应采取哪些措施等,都通过方案的制定做到心中有数,并通过全体员工的严格管理,提高我们的环境保护意识,在此基础上我们分公司还成立了6个安全应急预案领导小组、2个环境应急预案领导小组。

  六、绩效测量

  在三个体系运行中,我们坚持按标准运作,为给广大员工创造一个适宜良好的工作环境。在这方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全网3000片15000元,购安全帽450顶3990元,维修自制消防定型架10个200元,维修自制消防定型箱50个500元,消防桶20个1200元,干粉灭火器20个800元,购置电蒸箱8台、电暖器33台、燃气管145米共计3万元,开水器3台、燃气存放箱15个共计3万元,水表3个、节门36个、水嘴42个、水管线210米共计1000元,做化粪井、沉淀池、排水沟共计1万元,购置单人上下铺165个、床铺1000个、被褥8套共计5395元,购置固废箱14个、自制垃圾箱20个、民工碗架16个共计1950元。

  七、持续改进

  在200X年11月8日外审末次会议上长城认证中心的专家给我们全公司开据了五个不合格报告,提出了9条建议,针对专家提出的问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织科室、项目人员进行分析,查找原因,制定整改措施,并组织落实验收,同时我们对存在的问题还进行了举一反三,避免或减少类似问题的重复发生。总之在三个体系贯标中,我们能够结合实际运用PDCA循环的原则,贯标与日常管理有机结合起来,不是为贯标而贯标,而是通过不断提升我们管理水平的能力,适应市场的需要。今后我们要继续学好文件,深入标准的理解,在三个管理体系的运行中,要结合实际,在不断提高上下功夫,使我们的管理水平更上一个新台阶

公司年度工作总结9

  20xx年,物资供应公司在公司的领导下,紧紧围绕股份公司年度生产经营目标,全体员工上下齐心,以公司生产、销售为中心,坚持以“供得上,不积压”为原则,积极与相关部门配合,精心安排,科学组织,1-11月共完成采购总值3.82亿元(其中:原辅燃料2.11亿元,包装物资1.49亿元,建材2180万元),较好地满足了公司生产、销售和基建所需原材料和物资的需要。现将一年来的主要工作简要回顾如下:

  一、主要工作完成情况:

  (一)原辅燃料:1-11月共采购红粮27866吨、小麦34114吨、大米10208吨、东北大米10330吨、玉米1873吨、代用品酒31922吨、原煤81382吨、谷壳20243吨,分别完成计划的111.46%、104.97%、90.34%、116.07%、93.53%、95.29%、91.44%、86.14%。由于采购网络基本健全,各种原辅燃料采购价格、采购时机把握得当,工作进展较为顺利,基本满足了公司生产需要。

  由于近几年受多种自然灾害等因素的影响,导致全年粮食价格呈现持续小幅振荡上扬态势。但到10月中旬以来,国家有计划、有组织、有目标的对农副产品采取了强劲的调控措施,直接导致粮价快速大幅上扬。面这些情况,我司上下齐心,认真应对,精心组织,努力克服因公司流动资金紧缺带来的货款支付困难,在准确掌握市场行情、科学制定采购价格、严把质量关的前提下,除及时采购回相关物资、原料满足正常使用外,有预见性地抓了部分物资的战略储备,为公司节约了采购成本。

  (二)包装物资:1-11月共采购商标22960万套;彩箱129万只;彩盒1407万只;普箱1486万套;玻瓶17705万只;瓶盖18756万只,其计划完成率分别为101.57%、100.3%、101.55%、97.17%、97.25%、98%。

  今年包装物资采购特点是品种多、批次多、批采购量小、质量要求高、时间紧,无形中增加了我司采购难度,尽管如此,我司的各项工作打紧安排、周密部署,在完成日常采购工作的同时,一是全面推行“准零库存管理”,进一步压缩包装物资原库存及其代储数量;二是加大了包装物资尤其是玻瓶、瓶盖遗留问题的处理力度;三是加强积压包装物清理并积极与生产、销售协调配合。消化了部分积压包装物资,通过上述工作,既保障生产、销售的顺利进行,又缓解了公司库容和资金紧张的矛盾。

  (三)建材:根据公司统一安排和部署,已于今年5月份将五金材料、机零配件归口到设备中心采购,我司主要负责红砖、水泥和专控物资的采购。在搞好建材采购工作的同时,通过对建材采购工作进行分工,制定、完善采购管理办法和零库存管理办法、加强计划、质量验收等管理,进一步规范和理顺了建材的采购工作。

  二、强化采购管理,采取有效措施,严格控制采购成本。

  (一)股份公司所需建材和包装物资全面推行准零库存管理。根据公司安排,年初,通过我们反复研究和部署,在坚持“供得上,不积压”的前提下,率先从建材、主要包装物着手以“准零库存管理”的模式进行试运作,从目前的情况来看,既缓解了公司库容紧张的矛盾,又减轻资金支付的压力,达到预期的目的,取得了良好的效果,基本避免了新的积压和损失发生。

  (二)积极联系生产、销售等部门,严格控制采购计划的执行。我司密切和生产、销售等部门配合,根据不同时期的实际情况,灵活调整采购计划,避免形成新的'积压。同时,对各部门所需物资和材料都必须由相应的审批人签具意见,再到仓储部门核实库存情况后,供应公司负责人批准后才安排执行。做到了供货及时,库存合理。

  (三)严把外购物资质量关。公司领导高度重视外购物资质量,采取了多种措施严把外购物资质量关,一是进一步加强质量意识宣贯力度,既要求员工对所购物资的产地、理化指标、检验标准做到心中有数,能区分优劣,又注重向分供方宣传我司质量方针,使之明确我司各类物资质量要求、检验标准,不断增强分供方质量意识;二是注重分供方的选择及考核,在选择分供方时,我司择优选供货能力强、质量稳定、信誉度高的供货方;三是在供货前要求客户先送样检验,合格后与客户在合同上明确质量标准和处理办法;四是积极主动与质检部门配合把关,对客户批量不符合标准的,坚决支持质检和仓储部门拒收,努力协助他们做好客户的解释和说服工作,积极维护企业利益。从质检和使用部门反馈信息来看,各种指标均优于去年,外购物资质量稳步上升。

  (四)坚持“多家竞争、比价采购、质优价宜”的原则。物资材料在采购前都要进行详实的市场行情调查,在准确地掌握了市场行情后,引入竞争机制,坚持比质量,比信誉,比实力,比价格,货比多家,择优选用。

  (五)采购过程公开透明,主动接受相关部门监督。为严防违规违纪,杜绝暗箱操作,我司领导高度重视,除要求部门内部采购过程公开透明,相互监督外,还将采购信息公开,主动接受各方面对供应公司采购工作的监督,每月都将当月所购物资、原材料的价格、数量、质量、计划完成情况等信息以“物资采购月报表”、“统计分析”、“计划检查执行表”等报表报送股份公司相关部门(策划、审计、财务)及副总以上领导。

  (六)配合资财部合理安排资金支付,缓解资金紧张的矛盾。由于公司在建工程项目多,资金需要量大,导致公司资金紧张的矛盾比较突出,给我司物资采购工作带来了一定的困难,客户意见较大。为给公司分忧解难,供应公司在物资采购过程中,一是货款安排公开透明;二是按轻、重、缓、急合理安排资金支付额度和速度;三是最大限度地安排承兑汇票支付,尽量少使用现金支付货款;四是尽量向客户做好解释工作,以求得客户的支持和理解。由于措施得当,工作及时,既缓解了公司资金紧张的矛盾,又赢得了客户的理解和支持。

  三、深化内部管理,规范内部运作。

  一是加强标准学习,规范内部管理。我司积极配合公司关于进一步规范内部管理的要求,加强对《信息标准》、《总经理办公例会管理标准》等30余项标准的培训和学习,结合本部门实际情况,制定了相应的管理标准,并在工作中严格执行,从而使内部管理工作更加标准化、制度化、规范化。

  四、存在的问题:

  一是全年原辅燃料采购虽然总体完成情况较好,但需进一步提高计划的准确性和对市场行情的预测。

  二是由于工作安排相对较紧,除通过网络、电话等方式了解市场行情外,不能派人深入实地进行市场考察,可能存在个别品种市场行情把握不够十分准确的现象。

  三是虽然我司在淡季已与各分供方积极沟通,作了必要的旺季准备,但由于天马公司生产结构调整能力较差,不能同时满足公司多个短线品种同时需要,出现了个别品种的玻瓶不能及时供应的情况。

  五、需公司解决的问题:

  根据公司统一安排,我司已于5月份将五金材料、机零配件划归设备中心统一采购,但目前尚有部分已无业务往来的分供方还有部分余款未支付(其所送材料已全部用完、无质量问题、公司已出具验收单)。请公司及时解决。

公司年度工作总结10

  营销x部收展渠道20xx年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。

  一、坚决积极调整保费结构,提高保费价值,稳定收展队伍

  进入20xx年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以xx年期及以上期交产品为20xx年的主要业务指标,深挖20xx年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售20xx年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止x月x日,二部收展部已完成20xx年期及以上险种保费为xx万,完成全年计划的xx%,按时完成了市公司要求的xx%的一年进度。通过一年的xx年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

  二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队

  组织人力发展是寿险不断发展主题。20xx年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初xx人,发展到目前xx人,超额完成市公司一年人力发展要求,基本完成全年xx人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。

  三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富

  xx大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入20xx年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴xx成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司一年多点的新人伙伴FYC已达xx元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的`作用。

  四、及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路

  在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这一年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在积极发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的适应形势发展需要,跟上公司步伐。

  1、在继续保持发展20xx年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,特别是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业提供有力支持。

  2、加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。

  3、提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。

  4、针对各层级伙伴,做好xx经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。

  5、加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下一年度在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理能力。

  6、培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。

公司年度工作总结11

  光阴荏苒,岁月如梭,20xx年已经过去,充满生机与挑战的20xx年已经到来,回顾过去,一年来,我生产部在各级领导的大力支持和各部门的密切配合下,全体员工团结奋进,努力拼搏,顺利圆满地完成了公司下达的各项生产任务指标,在此,我对生产部一年来的工作做以下回顾和总结,同时祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。

  一、工作回顾

  1、安全生产方面:一年来,我生产部始终把“安全高于一切、责任重于泰山”的理念当作整个生产工作的首要任务来抓,将安全工作纳入生产日常管理工作之中,按时召开班前会议和安全周会,坚持实行每小时安全检查制度,监督和排除各车间的安全隐患,不断健全和落实安全生产责任制度,重大危险源建档并实行重点监控,因地制宜地向职工灌输安全知识和操作技能,一线职工安全意识稳步提高,全年未发生一起人身伤害和重大设备损坏事故,全年安全事故为“0”;

  2、全年生产量和产品质量方面:车间全年合计生产x吨,合计x吨,全年产量总计x吨,生产计划完成率x%,车间全年合计生产x吨,全年生产计划完成率x%,在产品质量方面,一年来,我们加强过程质量控制,严格做到不合格产品不出车间,入库检验合格率x%,x%以上达到或超过国家和行业要求的质量标准。虽然在生产过程中仍然存在一些质量问题,我坚信,只要每位员工增强质量使命感,全力投入到生产的每一个环节,产品质量一定会进一步提高;

  3、设备管理方面:在过去的一年里,各车间设备运行良好,没有因为设备故障影响到较大的工作进度,在定期的检修和日常保养下,保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定和生产任务保质保量按时完成;

  4、劳动纪律和人员管理方面:一年来,我们提出“强化劳动纪律,确保安全生产”的理念,对职工加强监督管理和说服教育力度,循序渐进的引导职工向好的方向发展,增强了职工的荣辱观和遵章守纪的思想,一改以往的落后面貌,推动了各项工作更好更快的向前发展。

  二、存在的不足和对策

  1、在安全方面,职工的安全意识淡薄,处理突发事件的能力仍然不强,一部分职工存在严重的冒险蛮干行为和对安全的漠然视之和侥幸心理,对安全防护用品的作用不能深刻认识,这与培养职工的安全意识、树立安全危机感、落实安全责任制做的不够好、不到位有很大关系。在20xx年里,我们会履行自身职责,加大职工的安全教育和培训,定期做好突发事件演练工作,力求把安全工作抓实、抓细、抓出成效,不走过场;

  2、在质量方面,缺乏全员参与的质量管理意识,没有完善的.质量管理问责制度,个别职工盲目追求产量的思想依然存在,或抱着事不关己、漠然置之的态度,在监管一时不到位的情况下会出现真空。针对此类问题,我们将建立健全质量问责制度,使职工牢固树立主人翁精神和质量使命感,生产工序层层把关,层层落实;

  3、节能降耗方面,之前,我们对各生产车间的工艺环节节能降耗的措施进行过细化、量化控制,但由于我们是订单和间断式生产,订单的连续性怎样直接影响到节能降耗的诸多方面,有时候任务不足也使生产现场管理松懈,员工的精神面貌和紧张感缺乏。在这方面我们已策划实行有效的激励措施,不断提高员工的综合素质,在工艺方面积极吸收外界先进经验,改造落后产能和设施,力争把生产成本降到最低。

  三、自身总结

  20xx年已经过去,我来公司也已经多年的时间了,经历了这几年的生产管理工作,在公司各级领导的关心厚爱和全体员工的支持帮助下,我不断加强理论学习和实践总结,逐步熟悉了公司的运作程序,基本掌握了整个生产系统的操作过程,为今后的工作打下了坚实的基础。

  但我个人也存在不足之处,最主要的是不善于有效的表达,这也直接影响到工作效果。在今后的工作中我会保持长久的工作热情和积极性,坚持“不待扬鞭自奋蹄”的精神,做好自己应做的每一件事,从容地面对问题和挑战,不断丰富充实自己的管理能力,客观的面对自己的不足,更好地改进。我会一直努力地工作下去,为xx公司的生存发展奉献自己毕生的心血和智慧。

  以上是我对生产部及本人一年来的工作报告,在20xx年里,我将和生产部全体员工一道按照公司下达的既定目标努力工作,再接再厉,尽职尽责,争取取得新的、更大的进步,为我公司的创新发展、做大做强而努力奋斗。

公司年度工作总结12

  转眼间xx年已经过去,经过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下工作总结。

  营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自己充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自己价值。

  在这一年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。

  要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,经过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应当的。

  作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的'诉说,察言观色,经过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要经过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。

  在这一年里虽能完成任务,但还有许多毛病,期望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下一年的任务,为我们的xx年画上一个完美的句号!

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