【简介】下面是网友“tuqiangkaochaopang”收集的物业公司工作总结优秀,供大家赏析。
一、主动增强学习,努力适应工作
作为一名新手,我首次触碰物业管理工作,对综合管理员的职责和任务了解不深。为了尽快适应这个新岗位与环境,我主动加强学习,虚心向别人请教,积极梳理工作构思,总结工作方式,目前已经基本具有了出任该职务的能力。一方面,我通过实践学习和工作,持续掌握技巧并积累经验。我将工作任务做为引导,借助工作岗位开展学习和提高,通过观察、探索、搜集资料与实践训练,我迅速熟悉了工作状况。另一方面,我通过向书本与同事请教,丰富自己的思维并掌握技术。
在企业领导和同事的帮助下,不断发展,从不熟悉到了解,我逐渐理清了工作中的相关情况,找到突破口,并掌握了工作的重点和难点。
二、尽职尽责搞好保洁后勤服务
妇幼保健院的工作是从xx月份逐渐由我负责的,对我而言,这是一项新挑战。因为缺乏专业知识和管理经验,加之当前清洁员数量不足,医院还面临定级工作和章主任施加的压力,我主要做了下列两个方面工作:一是将压力转化为驱动,督促员工搞好医院的保洁后勤工作;二是深入一线,与员工沟通鼓励,提升他们的工作主动性。
三、员工管理
妇保员工配制到新妇保后,工作地区扩大,规定提高。员工心态有所起伏,工作主动性不够。因此,我和员工展开了多方面的沟通,稳定了他们的情绪,保证了工作品质的未受影响。依据各岗位的实际需求,重点加强了人员的合理布局和工作负荷的考评,在不增加人员的情形下,基本满足了保洁工作的需要。
目前有员工xx人,本月有2人辞职和调职;
其中1人调至老妇保,1人被辞退。
四、培训
对新入职的保洁人员展开了清理理论培训,并根据不同岗位开展实际操作指导,使清洁员掌握相关知识,符合医院的保洁标准。对其清洁员开展《医院保洁标准》培训的基础上,联系实际工作状况,我着重展开了以下几点的培训:清洁剂的分类及应用、清理程序、解决不锈钢饰品及家具的清洁、清理烟缸、墙纸清理、电梯的保养清理和污垢解决。
我还增强了员工考核机制的培训,加强了他们的责任感。目前,员工在努力工作并按规定规范达到目标,但在遵照工作纪律和言行举止等方面仍需严格监督。接下来,大家将进一步强化这一块的培训,使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已经适应了目前的管理模式和工作步骤,人事基本稳定。
五、保洁工作完成状况
(1)及时修订了保洁人员编制及工作方式。
(2)完成了对医院承担区域的日常卫生维护工作。
(3)完成了妇保与海关的开荒工作。
(4)完成了海关石材晶硬处理毛毯的保养工作。
(5)完成了医院垃圾的清运任务。
(6)完成了医院外围玻璃2次清理。
(7)完成了海关周边地面的清洗。
(8)对海关地下车库进行了两次清理(不负责日常保洁工作)。
(9)完成了企业临时分配的清洁工作。
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