对公营销活动后的总结6篇(营销活动结束后的总结心得)

时间:2022-11-28 09:17:00 工作总结

  下面是范文网小编整理的对公营销活动后的总结6篇(营销活动结束后的总结心得),供大家参阅。

对公营销活动后的总结6篇(营销活动结束后的总结心得)

对公营销活动后的总结1

  一、营销指标完成情况

  1、供电量:供电量完成103580.47万kwh,售电量完成103239.12万kwh。

  2、线损率:配网综合线损完成9.53%,其中10千伏5.02%,0.4千伏7.89%。

  3、售电均价:0.XX元/千千瓦时。

  4、电费回收:当年电费回收率完成99.9%。

  5、按照上级要求正确、准确完成其他收费工作。

  二、狠抓安全工作,不断提高人员安全思想意识

  1、 认真开展安全活动,加强职工安全思想教育。

  为了提高班组成员对安全生产重要性的认识,一年来我们班组一直坚持每周一次的安全活动,从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报,更重要的是分析事故发生的原因,从中吸取教训。使每位班组成员清楚的认识到事故的危害性,清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。

  2、按时开展安全培训。

  不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识,我们按照年度培训计划,适时对班组成员进行安全培训,在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试,十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中,及时对工作人员进行安全教育,使工作人员不断提高安全自我保护意识。

  3、严格规章制度,杜绝习惯性违章

  为了保证安全生产,我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行,坚持杜绝习惯性违章作业,对工作不认真者,严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理,补充完善了车辆管理规定,严格了出车纪律,杜绝了交通事故的发生。

  4、加强客户的安全用电管理。

  确保电网安全运行 以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此,我们依据相关安全管理规定,定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷,做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料,使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作,使客户的安全用电水平有了较大的提高。

  三、采取有效措施,大力降低线损

  1、提高抄表的及时和准确率实现线损核算精准,更换远程集抄式电能表11112598块。

  2、清理高低压线路树障1万余棵合计181923.6公里。

  3、合理配置变压器,调整变台变压器容量与实际负荷相匹配,年内完成1781个台区。

  4、按时按要求完成营业普查工作,为理论减损提供依据。

  5、加大用电电检查力度,更换不合格表计268725块。

  四、重抓电费回收。

  不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,我局电子表数量很大,也是这种情况。使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下:

  1、依据《电力法》和《电力供应与使用条例》催费。不能按时缴纳电费,自逾期之日‘按规定’采取停电措施。累计发送欠费通知单4千多份,累计停电次数48963012360余次。

  2、加大对违约责任的宣传,使用户主动缴费。在日常的收费和催费中,我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传,特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任,让用户了解按时缴纳电费是一种义务,不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传,大部分用户转变了观念,变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。

  五、落实服务承诺,提高服务质量

  在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了一系列措施。加强服务理念教育,有计划定期对班组成员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。设身处地为用户着想,为用户办事实。经过全体的共同努力,服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

  六、存在的主要问题

  1、配网线损率仍不稳定,有时会出现反弹现象。

  2、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这部分用户欠费户数多,电费回收慢。

  3、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费不到位。

  4、水田灌溉期间线损、供电质量存在隐患和瑕疵。

  5、商业用户的用电管理工作还需加强。

  6、班组管理工作还存在一定的不足。

  七、下年度工作重点

  1、加强配网线损管理,分析线损不稳定的因素,针对这些因素制定有效措施;

  2、加强台区线损的管理,核对台区用户档案,补充、完善台区线损考核办法,有效降低线损。

  3、针对今年电费回收中出现的问题,修改、完善电费回收考核制度,并采取有效措施,不断提高电费回率;

  4、加强大、中客户的用电管理工作,以切实保证供用双方的合法利益;加大用电检查工作力度,堵绝跑冒、滴、漏现象,坚决制止违章用电及窃电行为,维护正常的供用电秩序;

  5、开展低压、商业用户的专项营业普查;

  6、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。

对公营销活动后的总结2

年会结束了,和我想的有一些差别,但是总体来说,效果还算不错,真亏了我们的努力。值得表扬的地方是我们每一个人都竟我们的努力去把这件事情做好,而且结果也还不错,至少没有出多大的乱子至少每一个到场的嘉宾都宾至如归,也享受了美味可口的晚宴,现在就把一些细节说出来。

首先是人数确定,预订是300人结果到最后也只去了170多人(用餐人数),有一些人没有到用餐时间已经离开了,而也有极少人来凑饭吃的。没有发邀请函是我们的一个的失误,所以统计人数上面遇到了极大的困难,到最后统计吃饭的人数也不很准确。现在还在与酒店沟通当中,小杨在这其中是最辛苦的,这就给我们一个经验教训,所有的事情都要考虑到。吃饭来多少人,有多少人吃饭,如何统计人数等等,不过现场发餐圈真是一个好的方法。

由于没有和张总沟通好,有一些事情是我们费心了。现场有很多的舞台音响专业人员,根本不需要我们去管背景舞台灯光等,但是我们也应该提供一下我们自己的东西,毕竟他们对我们项目不是太了解。

还有就是整个节目流程,完全混乱,从四点到五点半一直是《婚庆实用大全》的宣讲会,也不考虑一下到底观众喜欢不喜欢,最后到公司年会的时候时间已经不够了,只能草草地了解。我们也不清楚哪些是我们的客人,这样的话对于那些紫金成的客人真是一种煎熬。至于节目表演,一开始还有一个类似于成人礼的表演,到后来就全部是广告时间。

人员没有想象的团结,应该工作的时候帮忙的人员都到了,而我们的人员都没有到齐,我无话可说,我也不想去说谁是谁非,只是知道就可以了,不用去埋怨。

一开始策划考虑不周全,到最后签到笔和签到纸都没有了,更别说其他事情了,也许这是和张总的沟通之间的问题,但是难道这不应该值得我们去反思吗?现在我意识到策划真是一件实践的工作,不是嘴上面随便便说说而已。

对公营销活动后的总结3

我们处在一个竞争的时代,从单纯的产品竞争到现在人力资源的竞争,从生产资料的竞争到高新科技的竞争,我们面临的竞争正在变得越来越激烈和日趋多样化。

团队建设对于一个企业来说是至关重要的,尤其是我们大型电器连锁公司,公司是一个大团队,而一个个的门店又是一个个小的团队。我们想要顺利的完成一个项目,缺少团队合作是不行的。只有做到真正的团队合作,成员之间互相信任、互相帮助、取长补短,我们的工作才会更顺利,我们的前途才更加光明。

在团队建设过程中,尽管主管部门对团队成员进行了一系列筛选,尽量确保成员间的水平相差不大,但是成员的素质水平毕竟还是不一样的。因此在工作任务安排的过程中,正确对待不同素质水平的成员对团队的整体发展有着至关重要的影响。遵循“补短板”原则提高水平较低团队成员的素质与能力,创造条件和机会让他们尽快提高自身素质,融入到团队中。遵循“拉长板”原则即进一步提升高水平成员的工作能力。在社会竞争中,一个团队想要在竞争中取得全面性竞争优势是不太现实的。因此,对于团队中的高素质成员,要充分集中他们的优势,让能力强的人起到带头作用,从而启发全队,激发全队的向上精神,形成团队自己的鲜明特点,培养团队的差异化优势。从而在整体上达到组合,确保目标的实现。

加强团队建设,提升门店竞争力。这就要求我们坚持以人为本,坚持把科学发展观贯彻团队建设的全过程。要求坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享,把实现好、维护好、发展好最广大员工的根本利益作为门店一切工作的根本出发点和落脚点。

加强团队建设,提升门店竞争力,需要不断地学习,要在知识经济时代取胜,企业必须对员工进行终身培训,要把企业看成是一种“学习型组织”。面对信息时代,团队只有不断的学习,才能立于不败之地,才能更好的迎接知识经济时代的挑战。团队精神需要不断地创新。过去,人们把创新看作是冒风险,现在人们意识到,不创新才是的风险。现在的时代是个求变、求新的时代,一成不变终将被时间所淘汰。企业可以持续发展的实质就是不断创新,没有创新就没有发展。

如果我们建立了适应新时代要求的团队精神,就为企业的持续良性发展打下了坚实的基础,就把每个员工的心凝结在一起,把每个员工的力聚集在一起,使全体员工凝心聚力,为了企业的目标,也为了员工自己的目标,发挥聪明才智,挖掘无限潜力,奋发图强,努力拼搏,促进企业快速发展,并获取良好经济效益。

对公营销活动后的总结4

  一、xx年工作总结

  很高兴在今年8月份加入了这个年轻有活力的团队,与公司一同成长。作为一名初次接触金融行业的电销人员,我从最初千篇一律、生硬的向客户推销产品,渐渐地到能够与客户分析时事,讨论利弊或是对在售产品作出专业解答,我可以很骄傲的说,我真的是与公司在一起进步。

  在公司提供的良好工作环境下,我在不断学习行业资讯的同时,也在一步步积累自己的工作技巧和经验教训。通过各部门同事及领导的悉心教诲和指导,我渐渐能够熟练完成电销的日常工作,并对自己的工作通过各项记录和表格进行有效的反思和归纳总结,这些成长对于我来说都意义非凡。同时很感谢公司为我们提供各种专业培训,更时常在周例会上传授经验,分析热点和形势,这些都是弥足珍贵并值得我们反复思量的。

  但是自己在之前的工作中,并没有很好地消化及运用,还是有很多不足,缺少客户的积累,以至于没有做出成绩,特此作出深刻反思及改善计划:

  一;对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,便于稳定与客户的关系。

  二;在拥有有限的客户资源的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。

  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,真正做到活学活用。

  四;对所有客户的工作态度都要一样认真负责,但不能太低声下气,要给客户留下好的印象,为公司树立更好的形象。

  五;客户遇到问题,一定要尽全力帮助他们解决,自己力所不及的要积极寻求同事们的帮助。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  二、xx年工作规划

  回望过去,展望未来,在新的一年里我对自己做出了如下规划,并将在自身的努力和同事们的监督下,严格要求自己:

  1:每周要增加5个以上的新客户,还要有10到20个潜在客户。

  2:一周一回望小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,避免下次再犯。

  3:抓住每次与客户交流的机会,要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作,才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,明确在某些问题上和客户要保持一致。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:自信是非常重要的。要经常适时调整心态,拥有健康、乐观、积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  7:和公司同事要有良好的沟通,加强团队意识、集体荣誉感,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  以上就是我在xx年的工作计划,对于工作中难免会遇到的各种各样的困难,我会积极向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。与此同时,我也会牢记着紧盯工作重点,明确工作目标,做出业绩,证明自己,为公司的蓬勃发展添砖加瓦!

对公营销活动后的总结5

一、活动简介

1、活动主题:喜迎新年,欢度元旦

2、活动目的:迎新年,过元旦,同时丰富职工业余文化生活,进一步提高职工团队合作意识

3、活动时间:1月1日上午8:30—上午11:30

4、活动地点:项目驻地公共活动区、项目部会议室

5、参与者:项目部全体职工,分成红、黄、蓝、绿四队

二、筹备及经费预算

(一)筹备

1、活动策划书得到项目部领导班子的认可

2、根据活动策划对项目部职工进行分组,准备所需器材及购买相关工具、奖品

3、宣传活动及活动安全事宜,了解每队组队情况,布置场地

(二)经费预算

首先根据项目部现有条件(活动器材、场地等)策划活动内容,充分利用项目部乒乓球、篮球资源,安排乒乓球运球接力、海底传月项目,力争将成本最小化。其次,在节约成本的基础上,考虑活动趣味性、参与性及合作性,安排了袋鼠跳、多人跳大绳和两人三足三个活动项目。这几项活动中所需的两个麻袋和两根大绳成本也是很小的,两人三足项目所需的工具则是利用了工地上不用的横幅作为布条。最后,奖品则是考虑经济和实用性而购买的,奖品有洗发水、牙刷、牙膏、鞋油。总之活动所需器材工具和奖品的经费控制在_元之内。

三、活动感想

在公司的关心和项目部领导班子的大力支持下,项目部举办了“喜迎新年、欢度元旦”趣味竞赛活动。在全体职工的勇跃参与和每队陪合下,此次元旦趣味活动圆满结束。

上午8:30,红、黄、蓝、绿四队在项目部公共活动区内集体,项目部经理致开幕词,“活动开始”一声令下,四个队伍有序地走到活动场地内,准备第一个活动项目部—乒乓球运球接力。由于第一个活动队伍准备不够充分,在运球过程中,有几个队伍的乒乓球掉在了地上。但在接下来的活动中,队伍总结上一活动经验,都提前在场外活动准备,真正印证了“成功是留给有准备的人”的这句名言。

海底传月环节,在比赛规则范围内,各队都想出即节约时间又便于传递的方法,在大家的相互配合之下,每个队伍都表现不凡。两个活动过去了,四个队伍实力相当,不分上下,接下来的活动将更精彩。

袋鼠跳是一项极具趣味性的活动,同时也是一项年轻化活动,然而我们队员中的老大哥们跳得比年轻小伙子还高还快,真不愧是宝刀未老啊。因为某个队伍中一名队员的跳势另类,引起全场的大笑,竞赛就在轻松愉悦的氛围中慢慢进行着。

多人跳大绳,要求参赛队员步调一致,而且队员要有很好的耐力,比赛下来的队员都有一个感叹,我都快跳不下去了,但是还要坚持,不然我们队伍就落后了。这就是一个团队,一个团队所需的共同前行的坚持和凝聚力。

三个小时的活动在欢乐的气氛中很快结束了,整个活动充满了热情,充满了欢乐。名次并不重要,重要的是我们从活动中收获了喜悦。同时,我们也应从本次活动中总结经验和发现不足,把这种态度运用到工程建设当中去,创造高质量工程。

在这个辞旧迎新的喜庆日子里,我们用自己的活动方式来庆祝新的一年的开始,相互配合的团队精神挑战活动难度,热情和欢乐送走冬天里的寒冷。相信,在项目部领导班子的正确领导和全体职工的共同努力下,我项目工程将建设得更加有声有色。

对公营销活动后的总结6

  今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。

  一、办公室恪守“服务承诺”,协调组织、综合服务能力明显提升

  办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。因此,我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。

  一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“20xx年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节,以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务,均取得了良好成效,受到了党委、总经理室的高度赞扬。

  一年来,办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室,为系统上下提供更为满意的综合保障服务。完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。

  二、车辆保险稳健中求创新,继续发挥业务发展主导作用

  车辆保险部是业务发展前沿端口,直接指导公司主要业务发展方向,为此,我多次在会上强调,在转型发展的进程里,车险一定要坚持一个中心,把握两个重点,实现三大目标,提高四项能力。要坚持发展优质业务,将传统业务新兴化,积极探索车险部改革,充分发挥部门的职能作用。给基层公司铺路搭桥,协调工作,全力做好业务拓展工作,积极主动规范市场,认真落实保监会70号文件,开展规范市场秩序自查自纠。

  三、销售管理部着重提升“发展能力、创利能力、服务能力”,全面推进多元化渠道发展战略

  在销售管理部的管理上,我一再强调“渠道制胜”的思想,结合我市的实际情况,开拓业务渠道,加强与人保寿的合作、互动,加强人员队伍培育,在培训上狠下功夫,推动公司的不断发展。

  四、法律部/合规部建立纵向到底,横向到边的机制,全辖法律意识充分提高

  20xx年x月,法律部/合规部正式成立,作为一个新兴部门,能够严格遵循总、省公司的各项管理规定和制度,建立完善各项合规管理制度,通过全面的合规性督导检查和法制宣传诉讼维权,使全辖法律合规理念得以树立,各项规章制度得以有效落实,法律合规工作水平明显提升。全年通过法律诉讼,挽回经济损失489.75万元。

  五、出单管理中心严格数据管控,夯实经营管理根基

  在出单中心管理工作上,一是要求加强数据管理,严格数据录入,防止数据从源头污染。二是要求积极配合产品线部门,对基层业务质量进行全面检查,保证出单业务质量的规范性和有序性。三是要求强化出单人员管理,开展业务和操作培训,不断提高人员业务素质。四是要求加强客户实名制管理,完善客户关系管理系统数据。

  六、蹲点包片工作坚持因地制宜,扬长避短,谋求化发展

  在两个蹲点单位上,我利用一切可能的时间,深入两家单位调查研究,一道破解发展难题,在观念上我都强调一个“早”字。要求本着“抓早赶前,争取主动,赢得时间”的原则,扎扎实实开展各项工作。两个公司都能结合自身实际,采取适宜的方法,不断发展,冠山营销服务部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保费计划任务。

  这一年里,在看到取得成绩的同时,我也深刻地认识到自己存在的不足。一是思想信念有待于进一步提高;二是思想观念有待于进一步解放;三是自身学习有待于进一步提升;四是廉洁自律有待于进一步细化。

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