客服工作简历模板3篇(做客服的简历怎么写)

　　下面是范文网小编分享的客服工作简历模板3篇(做客服的简历怎么写)，供大家赏析。

客服工作简历模板1

　　个人基本简历

　　姓名：xxx

　　年龄：xxx

　　性别：xxx

　　国籍： 中国

　　目前所在地： 广州

　　民族： 汉族

　　户口所在地： 云浮

　　身材： 160 cm 48 kg

　　婚姻状况： 未婚

　　年龄： 23 岁

　　求职意向及工作经历

　　人才类型： 普通求职

　　应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

　　工作年限： 3

　　职称： 中级

　　求职类型： 全职

　　可到职- 随时

　　月薪要求： 20xx--3500

　　希望工作地区： 广州 广州 广州

　　个人工作经历：

　　公司名称： 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：20xx-06 ～ 20xx-07

　　公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

　　担任职务： 担任客服

　　工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

　　离职原因：

　　公司名称： 纺织公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05

　　公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

　　担任职务： 跟单员

　　工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。

　　离职原因：

　　教育背景

　　毕业院校： 广州纺织学院

　　最高学历： 中专 毕业- 20xx-07-01

　　所学专业一： 计算机应用 所学专业二：

　　受教育培训经历：

　　起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

　　20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

　　语言能力

　　外语： 英语 一般

　　国语水平： 精通 粤语水平： 精通

　　工作能力及其他专长

　　本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

客服工作简历模板2

　　姓名：

　　性别：女

　　年龄：23岁

　　工作年限：1~2年

　　学历：大专

　　期望工作地区：上海 - 浦东

　　求职意向

　　期望从事职业： 客服（客户关系管理）、业务助理

　　期望月薪：2500元-3000元

　　工作经历（1）

　　工作时间:XX年1月 至今

　　公司名称:中国平安

　　职位名称:业务助理

　　工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 2、负责收集、整理、归纳市场行情； 3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理； 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

　　工作经历（2）

　　工作时间:XX年1月 至 XX年12月

　　公司名称:申通快递

　　职位名称:文员客服

　　工作内容:1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。3.不断接受公司的各项培训

　　教育经历（1）

　　在校时间:XX年1月 至今

　　学校名称:西南交通大学

　　专业名称:金融系

　　学历/学位:大专

　　自我描述

　　本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。

客服工作简历模板3

　　目前所在：

　　年龄：29

　　籍贯：

　　国籍：中国

　　婚否：未婚

　　民族：汉族

　　身高：160 cm

　　体重：46 kg

　　简历求职意向

　　求职职位：行政/后勤：人事行政人员，市场/营销：销售代表，客服及技术支持：客服员

　　工作经验/年：7专业职称：无职称

　　工作类型：均可就职时间：随时

　　期望薪资：20xx--3500求职地区：广州

　　工作履历

　　广东富兴摩托车车实业有限公司起止年月：20xx-01-01～20xx-06-30

　　公司性质：私营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子

　　担任职位：总工程师助理

　　工作描述：负责相关资料的管理，人员的接待，协助总工程师完成产品的开发、跟进等工作。熟悉应用多种办公需要用到的软件：如Word、Excel、ppt、AutoCAD、UG、AI、PS、PDF、CDR等

　　离职原因：寻找更广阔的.发展空间

　　教育简历

　　毕业学校：xxxx学院

　　最高学历：大专获得学位:毕业时间：20xx-07-01

　　所学专业：计算机辅助设计第二专业：无

　　起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

　　20xx-09-01 20xx-07-01南宁地区教育学院计算机应用技术教师资格证英语应用能力证计算机等级证

　　语言能力

　　外语：英语一般粤语水平：一般

　　第二外语：无国语水平：精通

　　简历自我评价

　　专业技能：熟练掌握各种办公自动化软件、Auto CAD、UG、Photoshop、CorelDraw等软件，做事细心，考虑事情比较全面，为人亲和，责任心强。

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