下面是范文网小编整理的乡镇年终总结7篇，供大家参阅。
乡镇年终总结1
为了进一步做好计划免疫工作，依据《国家免疫规划疫苗的免疫程序》和地方的法律法规及操作规范。一年来在县卫计委、县疾控的正确领导下、院领导的大力支持下、我院人员严格遵守执行上级部门的各项要求做了大量细致的工作。对我辖区的适龄儿童进行了规范性的计划免疫接种工作，对易感人群进行针对性免疫接种工作。
一、基本情况
1、我辖区内五个村，八个街道居委会、人口108577，0—6岁建卡率达90%以上，卡、证、册基本符合上级的要。本年度对辖区内小学7所、幼儿园19所进行新生入学入托查验证，共查验学生数2900人，补种率和基本资料完整以及统计报告工作全部达到上级部门的要求。
2、每周7个门诊接种日，为了方便群众根据具体情况随时增加门诊时间。在我院人员不到位，工作量大的'情况下，全体人员做了大量工作，每位同志在任务来临时不分你我、加班加点努力做好每一项工作。
二、完成计划免疫工作任务
在认真贯彻执行《计划免疫接种规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗的免疫程序》基础上，合理安排免疫接种工作。一、二类疫苗共接种48320人次，一类疫苗中乙肝3373人次、二价脊灰4466人次、百白破6727人次、麻风1633人次、麻风腮20xx人次、乙脑3243人次、A+C流脑20xx人次、AC结合3149甲肝减毒1068人次、白破1573人次，卡介苗244人次，接种合格率、全程接种率基本达到要求。二类疫苗接种18712人次。
提高服务质量，我们一直坚持免疫接种告知同意书，我们在接种前都与儿童家长详细介绍一、二类疫苗的用途、注意事项、不良反应及费用等，还详细询问儿童身体健康情况，如有疑问就再进行健康查体，在儿童身体健康状况下，取得家长的同意签字后，进行登记接种。
在4.25全国儿童预防接种宣传周活动中，我们围绕卫生部确定的宣传主题“预防接种，守护生命”开展了一系列宣传活动，动员全社会关注预防接种工作，普及免疫规划知识，营造全社会实施免疫规划氛围。掀起我镇免疫规划工作的新高潮。在医院内悬挂宣传横幅、门诊大厅及幼儿园粘贴宣传画6张发，还利用电子显示屏进行主题的滚动宣传，为做好预防接种工作创造良好的氛围。我院利用4。25计免宣传日抽出部分人员为辖区幼儿园儿童进行宣传并向幼儿家长和幼儿园老师、在校学生发放计免小册子400余份，讲解预防接种疫苗的重要性。宣传扩大预防接种知识的覆盖面。
三、疫苗与冷链管理
我院有专人负责购买疫苗、疫苗使用出入库及冰箱管理工作，为了让每一位工作人员都能熟知疫苗管理的重要性，安排每个值班人员一天2次冰箱温度的观察及2次紫外线消毒，发现问题立即解决，为安全接种提供了质量保证。
四、资料管理
内勤人员，一年来基本做到报表及时准确，做好每日疫苗登记的统计工作工作，根据工作需要本年度进行多次培训工作，并能及时整理归档。
一年来根据去年的工作计划，基本完成任务，但在新的一年里还应继续贯彻执行《计划免疫接种规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗的免疫程序》及相关文件，不断提高每个人的实际操作水平和服务质量，把工作做的更好。
乡镇年终总结2
20xx的工作，在镇党委政府的领导下，在上级主管部门的业务指导下，开展了形式多样的文化活动，使我镇文化事业朝着健康向上的方向发展。现将一年来的工作总结如下:
一、文化活动丰富多彩形式多样
1、正月十五闹元宵，按照县新文广局的工作安排，同时也在文化站的精心组织、详细策划下，参加了县上巡展弘扬中华民族传统美德为主题的文艺牛儿灯巡展活动，元宵佳节文艺汇演的组织工作，为全镇人民奉献了节日祝福。通过这次活动的开展和汇演，活跃了群众的文化生活，同时也厚积了文化土壤，对精神文明建设起到了积极的推进作用。
2、为喜迎“十九大”的胜利召开、和弘扬“三苏好家风”的宣传工作，9月16日晚7点，柳江镇文艺队与新芽艺术文艺团队，共同联欢举办了大型的文艺表演，内容丰富的文艺演出传递了浓浓的节日祝福，为辖区居民奉上一道丰盛的中秋文化家宴。
本次中秋文体队伍经过精心编排，现场表演了舞蹈《快乐的小骏马》、《火火的姑娘》，拉丁舞《伦巴》等很多精彩的表演等20多个节目，吸引了众多居民前来观看，台上精彩不断，台下掌声阵阵，内容丰富的演出节目也将文艺演出推上了一又一个高潮，受到了现场观众的热烈掌声。此次活动，既活跃了柳江镇老百姓的文化生活，又增添了节日的气氛，加强了邻里之间的联系和沟通的同时，也增进邻里之间的.情感，让大家在团圆和谐的氛围中欢庆中秋。
3、10月28日，是中华民族的传统节日、重阳节。10月中旬，文化站召开了各村老协负责人及文艺负责人的文体工作会议。根据镇领导的工作指示，结合我镇的实际情况，文化站安排布置了各村认真组织好、开展好、欢庆“九九重阳”节的文体活动。
通过5天时间，各个村开展欢庆“九九重阳”节的活动来看，只见活动现场老人们兴致高涨，有说有笑、有玩有乐，可见大家齐乐融融，整个活动承现一片欢乐祥和的氛围。开展这样的的庆祝活动，不但让老人们感受到了镇领导们的关心温暖，更让它们真实的度过了一个温馨快乐的“重阳节”衷心的希望这些老人们都有一个老有所为，老有所乐的晚年生活。
4、 20xx年11月8日年，为了搞好。宣传好村级文化娱乐活动，特邀县专业文艺团队与两河村老年文艺队联欢表演，主题洪州大舞台，情暧百姓心，观众200多人观看，此活动受到当地老百姓的一致好评。
5、文化广场舞、重在参与
为了柳江古镇广大群众的身心健康、也为了百姓的需求，柳江镇的广场坝坝舞在游客中心举行，一年四季如春，热闹非凡，也充分体现了柳江镇人民群众对文化娱乐活动的参与和支持。
二、充分利用“文化共享”“农家书屋”开展工作
我镇共有9个村，一个社区，设有9个农村书屋，切止目前，9个农家书屋，一个社区也开面开放，书屋并由专人的管理员负责管理，目前村农家书屋书籍共计达1万册以上。今年上半年，凤凰村新建立农家文化娱乐大院，由省上配送的各种器材全部到位。同时也配送了两河村的高档设备到位。
三、业务工作
1、认真的积极的辅导好村级管理员的培训工作，并使它们做到家底清，情况明的程度。
2、认真的积极的检查辖区范围内的文化市场，如:网吧的安全工作、文物安全工作，积极协助县级文化行政部门巡查工作。
3、认真的积极的完成上级部门下达的各项业务工作任务。
四、。积极参加业务培训，提高自身业务水平
20xx年上半旬，文化站及部份村管理员，先后参加县文化局组织的业务培训，镇文化站也先后培训村级管理员的业务工作，使管理员的业务水平更进一步的提高。在这一年中文化站也积极的配合了相关的部门、县文物所及执法大队，处理了一些相关的业务事务，同时也积极的配合了包村工作，完成中心任务。
五、下一步的打算
20xx年，镇宣传文化站取得了一定的成绩，但也还存在很多需要改进的地方，离目标还有一定的距离，有待今后进一步提高。争取在20xx年，我站将一如既往的坚持党的方针，努力学习，不断提高政策水平和业务水平，勤奋工作，切实加强农村文化建设，努力丰富群众的业余文化生活，为实现我镇的文化大繁荣，大发展努力奋斗，并力争把我镇的文化工作做得更出色，在上一个新台阶。
乡镇年终总结3
按照市委、市政府办公室《关于印发〈全市农村集体资金、资产、资源清理和监管代理工作方案〉的通知》精神，蒋场镇委、镇政府迅速启动，经过近几个月的紧张工作，现已基本完成，我们的主要作法如下：
一、组建专班，制定方案
镇委按照市统一要求，迅速组建专班，成立了领导小组，由镇委副书记、常务副镇长鄢池斌担任领导小组组长，镇委副书记、纪委书记徐绪茂任副组长，领导小组下设办公室，从相关单位抽调人员组成工作专班，各村也成立了相应的'领导小组。专班成立后，制定了实施方案。
二、宣传发动，营造氛围
镇委在5月12日召开了全镇动员大会，参加对象为全体村干部、部分群众代表、镇机关干部、相关部门干部。镇委书记、三资工作领导小组组长徐毕敬同志作了动员报告，常务副镇长鄢池斌同志作了具体安排，由财管所负责人进行业务培训，各村也召开了相应的群众大会进行动员。同时，还通过广播、电视、宣传栏等形式，向广大干部群众宣传政策，充分调动干部群众参与农村集体“三资”的积极性，营造了良好的舆论氛围。据统计，全镇出宣传栏61次，张贴标语682条，广播会23次。
三、扎实摸底，不留死角
按照工作程序，各村专班扎实摸底，依据村会计账面“三资”明细资料，逐一核查登记，填写统一印制的“三资”登记表，组织专班进行资产、资源评估，通过群众代表签字，上报镇“三资”办公室。
四、反复核实，公示公告
镇三资办组织核实，办公室组织专班对各村反复上报的“三资”情况检查核实，切实做到了“三资”登记完整、清楚、准确。在此基础上，以村为单位，将本村检查核实的“三资”情况，采取公开栏，印发资料等形式进行了公告。全镇组建专班，以片为单位，逐村、逐组核实，保证了“三资”清理工作的顺利完成。
乡镇年终总结4
【概况】
ＸＸ区ＸＸ镇地处市区东郊，位居国道ＸＸ线经济带，北接火车站，西与ＸＸＸＸ开发区相连，兰新铁路、G45线、ＸＸＸ线国道横穿全境，交通便捷，地理位置优越，区位优势明显。全镇共有15个行政村，114个合作社，51个企事业单位，总人口24264人，耕地面积34805亩。20xx年完成工农业产值8.72亿元，比03年增长31.5 %，其中：农业产值1.43亿元，比03年增长16%；乡镇企业产值7.09亿元，比03年增长35 %；小口径财政税收2.534万元，农民人均纯收入达4405元,比03年增加521元。20xx年9月被省委、省政府命名为省级文明镇。
【项目建设】
按照“抓项目、促发展”的总体思路，立足城郊优势，创新招商方式，努力营造投资环境，不断加大协调服务力度，把招商引资和企业新上项目做为推动经济发展、壮大镇域经济的一项主要措施来抓，共引进各类工业企业项目11项，引进资金8754.79万元，完成投资4479万元，有7个企业项目建成投产。投资518万元的东方化工有限责任公司建成并试投产；投资2651万元的ＸＸＸ面粉有限公司10万吨面粉加工生产线05年6月份正式投产；总投资1500万元的ＸＸＸ汽车贸易公司东风汽车3S形象店，完成投资600多万元，06年初即可投入运营；总投资595.79万元的脱毒马铃薯快繁中心，投资100万元，完成部分土建工程，其主体工程将于06年全面实施；总投资2232万元的ＸＸＸＸ商品混凝土建设项目于05年10月初开工建设，完成投资100万元，预计20xx年8月份建成投产。盘活ＸＸＸ村原牛场场地、ＸＸＸ村闲置校舍场地，投资新建了ＸＸＸ防火板厂、ＸＸＸＸ玻纤板材厂，并建成ＸＸＸ液化气站、ＸＸＸ实木加工厂、ＸＸＸ木艺木制包装盒生产线项目3个，使项目建设推动经济发展的作用明显增强。
【农业内部结构调整】
在畜牧业发展上，围绕“稳定鸡产业、提升猪产业、大力发展牛羊业，突出发展奶牛业”的工作格局，强力推动畜牧产业发展。按照公司加农户的发展模式，重点引入草原兴发这一龙头企业，共投放绿鸟鸡12万只，经济效益明显，为今后大力发展绿鸟鸡产业起到了良好的示范带动作用。按照“养殖园区化”的现代企业发展模式，投资120万元建设的奶牛养殖示范园区，完成一期工程22栋高标准奶牛圈舍、挤奶站、园区管理站办公室和水、电、路、绿化等建设工程，制定出台了养殖农户入园优惠政策，加大招商入园力度，吸引养牛专业户11户，入园奶牛达160头，带动了全镇奶牛产业的健康发展，为今后发展畜牧业走规模化、集约化、园区化探索了一条成功的路子。以提高养殖效益，优化改良本地品种，提高商品率为目的，分批调入纯种小尾寒羊467只，经过繁育使全镇纯种母羊饲养量达到4000余只。加强畜禽疫病防治工作，全面实行零费用免疫，确保了畜牧产业的健康发展。全镇共建成养殖专业示范村10个，万口猪场2个，养殖专业社32个，鸡、猪、牛、羊饲养量分别达到59.7万只、8万口、8659头和6.1万只，小鸡育雏总量达320万只，奶牛饲养量达1502头，畜牧业收入由03年的7241万元达至05年的8462.6万元，比03年增加1221.6万元，增长19%，占全镇农业总收入的60％。
在种植方面，以发展反季节、无公害拱棚蔬菜为重点，压缩品质差、效益低的粮食作物种植面积，扩大高效经济作物面积，全镇粮经比调整为45：55。逐步扩大订单农业面积，探索创新西瓜套种番茄、茄子套种玉米等种植新模式，为农民拓展增收渠道发挥了很好的示范带动作用。
【劳务工作】
把发展劳务经济做为增加农民收入的重点来抓，建立了劳务工作组织网络和运行机制，完成了劳动力资源普查，在政府引导下有组织、成建制、规模化输转劳动力方面有了大的突破。在浙江绍兴建立稳固的劳务基地，分两批输送112名青年赴浙打工，同时发挥能人带动作用，向新疆输转54人，依托乡镇企业就地输转2200多人，全镇劳动力输转人数达到8350多人，占总劳动力的53.7%，劳务收入达到3100多万元，开创了发展劳务经济的新局面。
【基础设施建设】
以进一步改善群众居住环境、卫生状况和生活质量，提高“四村”建设水平为目标，切实加大小康住宅建设，“三位一体”沼气池、改厕和农田林网工程建设等工作。全镇新建和改建宽裕型小康住宅达773户。ＸＸＸ村250户整村建成“三位一体”沼气池，ＸＸＸ村示范推广250座高标准粪尿分集式卫生厕所，为推广利用新型能源和加快建设社会主义新农村起到了积极的示范和带动作用。认真做好安全生产和火灾防范工作，全镇15个村，114年合作社，落实消防取水口23个，建成蓄水池217个，购置了消防设施，将火灾隐患降到了最低。以合理利用和保护农业自然资源与生态平衡为核心，兼顾社会、经济、生态三大效益，累计投入劳动力6500个，在绿色通道、村社主干道、奶牛园区、村社四旁补植新植新疆杨、国槐、垂榆等各类苗木24万株，育苗60亩，成片造林240亩。
【乡镇企业】
积极引导现有乡镇企业强化管理，加大投入，从效益上求发展，在质量上求突破，充分发挥政府协调服务的职能，重点培育ＸＸ面粉厂、ＸＸＸ公司、ＸＸＸ化工有限公司、ＸＸＸ厂等一批骨干企业，充分挖掘企业规模潜力、技术潜力和人才潜力，走品牌战略，扩大企业影响力，提高企业知名度，使企业经济效益和市场竞争力明显增强。乡镇企业增加值达到1.79亿元，工业增加值达到6115万元，乡镇企业各项经济指标均达到100%以上，运行态势持续平稳。充分发挥城郊优势，应用市场机制和政府引导相结合的办法，鼓励非公有制经济发展，促进剩余劳动力向二、三产业转移，04Ｘ05年共新增非公有制经济72个，新增从业人员281人。
【商贸流通】
充分发挥“流通标兵”、“贩销状元”的积极作用，进一步壮大了农产品流通队伍，多渠道、多形式促进农产品流通，千方百计解决农副产品卖难的问题，组织动员有志之士参与商贸流通，全面提升二、三产业的收入比重。全镇共有各类常年从事运销的农户891户，对外销售网点150多家，从业人员达到2500多人，已拓展为粮油营销、畜禽贩销、蔬菜促销、交通运销等多头并进的发展格局，在全镇经济发展中发挥了举足轻重的作用。
【科技培训】
充分发挥农技站、畜牧站的技术力量和服务功能，围绕开展“科普之冬（春）”活动和“农”字号龙头企业送技术下乡等有利时机，邀请市、区农林牧专家和正大饲料、草原兴发、西安禾丰饲料公司、大北农公司技术人员深入村社，广泛开展了农业科技知识宣讲。常年举办种植、养殖、劳务输出等各类培训班，每年参训人数达到6000人（次）以上。全镇农业畜牧业新技术、新品种覆盖率达到90%以上。
【社会各项事业】
坚持教育优先发展战略，努力深化教育体制改革，不断优化教育教学环境，大力推行素质教育，合理调整小学布局，5所小学顺利完成合班并校任务，入学率和巩固率分别达到了100%和99.7%，投资90多万元新建、改建了ＸＸＸ村学校；医疗卫生一体化管理进一步规范，新型合作医疗参合率达到88%；广播电视事业步入正轨，有线电视光纤工程覆盖全镇；民政工作进一步加强，大力开展“攀穷亲，献爱心”活动，扶贫济困蔚然成风，实施了特困家庭定期救助制度；认真执行人口与计划生育法规，进一步深化土地清理整顿工作，健全规章制度，完善村民自治，巩固和规范村务、社务公开制度。加强社会治安综合治理，加大各类信访矛盾纠纷的摸排和调处力度，健全完善了镇、村、社三级治安巡逻制度，保持了全镇社会政治稳定。
回顾和总结过去一年的.工作，我镇经济实现了较快增长，社会各项事业和谐发展，为今后的发展奠定了坚实的基础。这些成绩的取得，是区委、区政府和镇党委正确领导、镇人大监督帮助的结果，是社会各界大力支持的结果，是全镇党员、干部和广大群众齐心协力、艰苦奋斗的结果，在此，我代表镇政府对一年来关心、支持我镇工作的与会代表、社会各界人士表示崇高的敬意和衷心的感谢！
在肯定成绩、总结经验的同时，我们也清醒地看到我镇经济和社会发展中还存在一些不容忽视的困难和问题。主要是农业产业化、市场化水平较低，农民增收渠道不畅；经济发展环境有待进一步优化，招商引资力度需进一步加大；财政收支矛盾愈加突出，资金调度困难较大；缺乏真正能够促进地方经济快速发展的大型农牧业龙头企业；向上争取到的改善基础设施的资金、项目少，小康住宅示范点建设存在标准不高、进度缓慢等，对此，我们将高度重视，并继续采取得力措施加以解决。
乡镇年终总结5
一年来，我镇文体广播工作始终按照党委政府及市级部门安排部署，坚持以促进全镇建设为目标，以创建和谐xx为努力方向，通过勤奋、务实、积极的工作，全镇文体广播工作再次取得了良好成绩。
一、切实抓好文体活动的开展：
1、春节期间组织双福、老协曲艺队分别到各村开展了巡回拜年、演出活动；
2、在七一期间，按照党委统一部署，通过抓好各党支部参赛队伍的'组队，节目审查、业务指导，统筹协调会场秩序、文艺比赛主持、音响设备等，确保了文艺演出活动效果。
3、认真抓好了乡镇健身坝坝舞队伍的组建、排练、比赛工作，在党委政府领导的关系支持下，坝坝舞比赛取得了全市一等奖的优异成绩
4、抓好了市上春节农村文艺调演，参赛歌曲荣获二等奖。
5、按照上级要求，切实抓好了“两馆一站”免费开放工作，争取到上级专项补助资金4.4万元。
二、进一步抓好了文化阵地、队伍建设。
1、切实抓好了灾后重建工程，积极抓好了村图书室建设，现七个村全部建起了图书室；
2、结合灾后重建村级组织阵地建设，进一步抓好了各村文化活动的开展，现每个村活动阵地都得到了有效利用，组织阵地成为了群众业余文化生活的主阵地。
3、配合上级部门认真抓好了文化经营户管理工作。
三、认真抓好了广播电影工作。
1、配合市广电局，做好了广播站设施配备工作，完成了一个村级广播室建设任务。
2、配合抓好了公益电影放映工作。
3、全面完成了市上交办的各项任务。
乡镇年终总结6
一、加大投入，解决问题，努力推动司法所规范化建设。
在新的历史时期内，各种社会矛盾出现了多发性、多样化的状况。因此，基层调解组织所遇到的民间矛盾纠纷也日益复杂，调解难度日益加大。而我们的基层调解队伍却长期存在着人员变动过快、素质偏低、兼职过多、年龄老化、司法所力量薄弱、调解工作保障不到位等诸多问题。这些问题与在社会主义新农村建设中，发挥司法行政工作尤其是基层司法行政工作的职能作用是极不相适应的。为此，我们紧紧抓住机构设置、人员编制两个关键环节，调整充实工作人员，强化业务培训，努力提高业务素质。为提高司法所维护社会稳定、服务经济发展的效能和层次，镇党委政府高度重视，在人力、财力、物力上给予大力支持，专门发文抽调2位具有大专以上学历的且工作责任心强的专职工作人员充实到原司法所队伍。目前，我所有专职工作人员5名，其中3名大专以上学历，并配备2名副所长，协助所长开展各项工作。为了提高基层司法行政工作人员的政治、业务素质和依法行政的能力，我们对新任用的人员一律组织参加上级业务部门的集中岗位培训。除了配强配足工作队伍外，我们还加强基础办公设施的投入，设立了专门的调解室和档案资料室，办公和业务用房建筑面积达180平方米，三间办公室分别安装电话，并配备了3台电脑和2台打印机、1只数码相机、一台传真机，大大提高了工作效率，解决了实际问题，也方便了群众办事。
二、强化职能，完善机制，不断提升司法所工作水平。
我们对照《浙江省示范司法所考评办法（试行）》，把规范化司法所建设作为提高司法所工作能力，切实履行司法所工作职能，树立司法形象的`重要内容。进一步整合司法所的法制宣传、法律服务、法律援助、人民调解、安置帮教等各项职能，大胆创新，积极探索司法所与信访、公安、法庭、综治等部门的联动化解矛盾新机制，整合力量，发挥优势，形成合力，当好党委政府的参谋和助手，努力维护一方政治稳定。
三、建章立制，内外监督，切实增强司法行政工作的责任感和紧迫感。
新时期的司法行政工作不仅任务十分繁重，而且要求越来越高。只有不断健全和完善科学规范的管理制度，进一步强化群众监督、社会监督、自我监督措施，才能保证司法所适应时代和工作的需要，全面充分地履行八项工作职能，提高工作质量和效率，充分发挥其在维护社会稳定，促进经济发展，加强基层民主法制建设中的重要作用。
我们加强司法所内部管理、行为规范和工作目标考核等方面制度建设，不断完善司法所人员守则、接待制度、文明用语制度、值班制度、办公室管理制度、内务卫生制度、廉政建设制度，有效地约束和规范干部的行为，并把在理顺司法所管理体制的基础上，进一步完善岗位目标责任制，采取领导与群众考核相结合，定性与定量考核相结合，平时与定期考核相结合的原则，完善激励机制。全所人员严格遵守各项规章制度，依法行政，依法办事，接受群众和上级有关部门的监督，近三年来，无发生因违法违纪行为受到上级有关部门的处理。
总之，司法所规范化建设是一项系统工程、长期工程，我们还须借鉴经验，狠抓落实，强化管理，整体推进，不断增强基层的综合实力，充分发挥基层司法行政工作的职能作用，不断提升司法行政工作能力和水平，努力为维护社会稳定、促进经济发展和社会进步、推进依法治国方略、构建社会主义和谐社会作出积极贡献。
乡镇年终总结7
根据医疗质量安全整顿工作整改要求，我院高度重视，组织专班对医疗质量安全进行了全面的检查。现就自查结果及下一步整改措施汇报如下：
一、存在问题
（一）某些医疗核心管理制度还有落实不够的地方。
个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实，病例讨论还不够深入细致，患者病情评估制度落实不健全。
（二）抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。
个别医务人员抗菌药物使用不合理，普通感冒也使用抗生素；门诊抗生素应用频次偏高。
（三）住院病历书写中还存在不少问题。
1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少分析，查房内容分析少，有的象记流水帐，过于格式化。
2、存在患者离院告知、签字不规范。
3、病历均为打印，复制粘贴后未及时查对，姓名、住院号有不相符等情况存在。
（四）个别医务人员的服务意识不强，工作中时有“生冷硬”现象，医疗风险意识差，法律意识淡薄，医患沟通技巧不够，对医疗风险估计不足，造成医患沟通不够到位。
（五）专业技术水平有待进一步提高，不能很好的满足病人的需求，急救技能尚需要进一步演练。
（六）科室管理不够，问题发现后不能经常性督促整改和落实，造成问题长期存在。
二、下一步整改措施
（一）进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。
医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中，就难以保证质量目标的实现。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。
（二）进一步加大科室管理及监督检查力度，保证核心制度的落实。
1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作，注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，一周一通报，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。
2、要加强三基训练与考核，同时对专业知识按照年初学习计划逐步学习到位，在科内广泛开展岗位练兵活动，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重培训的实效。
3、加强病案质量的'管理。
开展病历书写规范培训，进一步健全相关制度及病历检查标准，保证病历的规范书写，及时将住院病历归档管理。
4、根据市卫计局关于《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，制定我院具体实施办法及奖惩制度，注重监控预防性应用抗菌药物情况，禁止滥用抗生素情况出现。
（三）进一步加强科内职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。
根据国家卫健委《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求，对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立根在群众，服务在一线，立志做一个医德高尚，受老百姓尊敬的医务工作者，真正树立起“以人为本，以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。
（四）继续加强医患沟通技巧训练，针对病人入院时，医学干预时，病人呼叫时，手术时，特殊检查时，病情变化时等情况进行医患沟通技巧的训练，以增进医患理解，减少医疗纠纷的发生，同时保证落实知情同意书的签署。
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