停电停水应急预案共5篇 突然停电应急预案

　　下面是范文网小编整理的停电停水应急预案共5篇 突然停电应急预案，以供参考。

停电停水应急预案共1

　　停水停电应急预案

　　一、计划内停水的应急预案

　　1）市政管网计划停水

　　1.当接到停水通知后，立即以书面形式告知业主、使用人停水信息，告之内容包括：实施停水的单位、停水的原因、时间和范围及恢复供水时间等； 2.提请业主、使用人提前储备用水； 3.如果停水时间太长，联系自来水公司送水。 2）小区内故障停水

　　1.接到停水信息后，立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看，同时与自来水公司联系确认是否是市政管网的原因； 2.停水原因查明后，立即组织人员抢修；

　　3.如维修时间较长，应立即在小区内显眼处张贴通告，告知相关区域内的业主、使用人，告之内容包括：停水原因、范围、预计修复时间等； 4.若停水时间太长，联系自来水公司送水；

　　5.事后查明有关停水原因，以书面形式告知相关负责人。

　　二、故障停水应急预案

　　1.接到停水信息后，立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看，同时与自水公司联系确认是否是市政管网的原因； 2.停水原因查明后，立即组织人员抢修；

　　3.如维修时间较长，应立即在小区内显眼处张贴通告，告知相关区域内的业主、使用人，告之内容包括：停水原因、范围、预计修复时间等； 4.若停水时间太长，联系自来水公司送水；

　　5.事后查明有关停水原因，以书面形式告知相关负责人

　　三、计划内停电的应急预案

　　1）市政管网计划停电

　　1.在收到供电部门发布的停电通知后，应在停电前三天在显眼处张贴通告，告知停电相关区域内的业主、使用人，告知内容包括：实施停电的单位、停电的原因、时间和范围及恢复供电时间等。并提请业主、使用人停电期间关闭所有电器； 2.共用部位、设施设备维护人员准备突发故障的排除及配合进行设备养护，并在停电前关闭相关设施电源；

　　3.停电前提前停止电梯运行，并提请业主、使用人暂时不要使用电梯； 4.停电后，迅速启动电机供电；

　　5.停电期间加强小区内的公共秩序维护，防止不法之徒浑水摸鱼； 6.电力恢复后，检查建筑区划各设备是否正常运作。

　　四、故障停电应急预案

　　1.接到停电信息后，立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看，同时与供电公司联系确认是否是市政管网的原因；

　　2.控制中心及时查看电梯内是否困人，如有依照电梯困人应急预案处置； 3.停电原因查明后，立即组织人员抢修；

　　4.通知秩序维护人员加强停电区域的巡逻和各出入后的控制，查看是否电梯困人，是否出现其他事故；

　　5.关闭相关设备电源开关；

　　6.如维修时间较长，应立即在小区内显眼处张贴通告，告知相关区域内的业主、使用人，告之内容包括：停电原因、范围、预计修复时间等；

　　7.供电恢复后立即开启相关设备，并检查公用电器、设备是否已恢复正常运行； 8.事后查明有关停水原因，以书面形式告知相关负责人。

停电停水应急预案共2

　　停电，停水应急预案

　　一、停水

　　停水分为两种，一种是计划停水，一种是临时突然停水（其中包括自来水公司的原因和分店原因）

　　1：如遇是计划停水时，我们要第一时间知道，并要了解怎么会停水，一般情况下，都是有专人在事前告知。所以我们要做的就是提前做好告知，具体

　　1）、接到停水通知，由前台当班人员第一时间做好通告，在前台大厅明显的地方贴出停水通知。

　　2）、工程部（维修人员）向停水通知部门问清停水时间，为什么停水。

　　3）、联系酒店经理和酒店管理层制定一个对客解释方案。

　　4）、由前台人员对客人作出解释。

　　2：临时突然停水时，我们首先要知道停水的原因，并对原因进行分析，得出下一步的解决方案。具体

　　1）、第一时间告知维修人员，维修人员对停水原因进行检查。

　　2）、前台当班人员第一时间做好通告，在前台大厅明显的地方贴出停电通知。

　　3）、维修人员对原因进行排查，如能解决，尽快锄头。如自己不能解决，通知酒店总经理和管理层。

　　4）、酒店前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并配合各楼层客房服务员对客做好解释和安抚工作。

　　5）、维修人员，酒店经理对事故原因进行排除，要做好排出时间的预

　　测，给客人一个告知。

　　6）、如在短期内不能解决，我们要做出对客转移工作，联系同城分店，其它酒店安排好在住客人。

　　二：停电

　　停电分为两种，一种是计划停电，一种是临时突然停电（其中包括电力公司的原因和分店原因）

　　1：如遇是计划停电时，我们要第一时间知道，并要了解怎么会停电，一般情况下，都是有专人在事前告知。所以我们要做的就是提前做好告知，具体

　　1）、接到停电通知，由前台当班人员第一时间做好通告，在前台大厅明显的地方贴出停电通知。

　　2）、工程部（维修人员）向停水通知部门问清停电时间，为什么停电。

　　3）、联系酒店经理和酒店管理层制定一个对客解释方案。

　　4）、由前台人员和各楼层服务员对客人作出解释和安抚工作。

　　2：临时突然停电时，我们首先要知道停电的原因，并对原因进行分析，得出下一步的解决方案。具体

　　1）、第一时间告知维修人员，维修人员对停电原因进行检查。

　　2）、前台当班人员第一时间做好通告，在前台大厅明显的地方贴出停电通知。

　　3）、维修人员对原因进行排查，如能解决，尽快解决。如自己不能解决，通知酒店总经理和管理层。

　　4）、酒店前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并配合各楼层客房服务员对客做好解释和安抚工作。

　　5）、维修人员，酒店经理对事故原因进行排除，要做好排出时间的预测，给客人一个告知。

　　6）、如在短期内不能解决，我们要做出对客转移工作，联系同城分店，其它酒店安排好在住客人。

停电停水应急预案共3

　　小区停水停电应急预案

　　一、目的：为维护业主正常生活，减少或避免业主的经济损失，提高员工处理应急事件能力，制定本预案。

　　二、职责分工：

　　各小区成立停水停电应急处理小组。

　　1、组长——小区经理，负责整体协调指导进行人员布置、物资调配，监督应急措施的落实

　　2、执行组长——维修主管，第一时间核实小区停水或停电的原因，并及时将此情况以及因此涉及到的停水或停电范围通知小区客服主管，联系相关市政单位或组织班组成员即刻实施有效抢修，启动小区备用供水或供电设备。正确预测故障设备设施的恢复使用时间，及时将此项事宜汇报给小区经理，并上报体系负责人（工程部经理）要求其安排专业技术员给于配合、支持。

　　3、秘书——客服主管，负责与相关市政部门的应急沟通联络，与小区维修主管协调沟通确认突发事件的起始原因，跟踪事件处理过程，安抚小区业主情绪，对突发事件投诉问题进行解释，负责针对本次突发事件的应急书面通知起草、上报以及张贴事宜，协助工程部维修人员完成应急维修材料的采购以及设备抢修工作协调事宜，负责针对本次突发事件应急处理过程的书面工作总结以及上报工作。

　　其他全体员工，服从组长及执行组长安排，做好业主解释与安抚工作。

　　三、停水或停电事件分类：

　　1、根据停水或停电的可预测性分类如下：

　　（1）预定性停水或停电，因设备系统检修、改装、更新或供水管道冲洗等原因造成的，可控制、有计划性的终止水电供应。

　　（2）突发性停水或停电，不在计划内和控制范围内的停水、停电事故。如供水管线爆裂、基础供水或供电设备故障、供电线缆老化和供电系统故障、人为破坏等因素。

　　2、根据影响程度的程度分类如下：

　　（1）整体性停水或停电，整个服务管理小区甚至周边范围内都停水或停电，一般由市政设备设施的影响造成的。

　　（2）局部性停水、停电，因小区内水电设备原因或异常情况需要采取停水或停电的方式处理的事故。

　　四、停水停电具体应对措施：

　　1、针对预定性停水或停电事故：各小区物管部接到市政或本小区相关设备维修预定停水或停电通知后，小区客服主管在核实后，应第一时间告知小区物管部经理、维修主管、以及小区各相关人员并及时做出反应，提前48小时在小区明显部位（如大门口公示栏、各楼宇单元公告栏等位置）张贴停水或停电通知，通知具体内容包括：本小区具体停水或停电时间；核实相关单位停水或停电大概原因；小区停水或停电范围、小区水电恢复供应时间、告知小区业主提前储备生活用水及安全用电相关注意事宜、由此事故涉及到的停水、停电相关单位咨询联系电话（本辖区自来水公司、本线路供电公司、本小区物管部联系方式）等。涉及到市政原因预定停电或停水的，物管部在张贴宣传通知的同时，维修主管立即组织本小区维修人员对小区综合配套水电设施进行系统检查，确保设施设备具备安全切换条件后，启动并切换另一路备用电源和备用水源，在备用电源或水源正常投入后，必须加强对备用水电设备投入后的重点监护、巡视工作，确保设备安全可靠运行，保证本小区业主正常生活秩序。

　　2、针对突发性停水或停电事故：小区经理应在第一时间通知本小区维修主管核实事发原因（高层住宅遇大面积事故性停电时，电梯管理员组织第一时间按照“电梯应急救援预案”进行电梯内人员解救工作），了解设备设施故障点及预计设备故障修复需要时间，并督导客服主管及时张贴紧急停水或停电通知，通知内容有：本小区停水或停电故障原因、小区突发性停水或停电涉及到的区域范围、小区预计恢复供水或供电时间、小区物管部应急供电或供水措施等（涉及到市政单位的供水或供电设施故障原因的，应立即通知相关市政维修单位予以协助抢修）并责令维修主管组织维修班组成员及时对设备故障点做出正确判断，进行紧急抢修的同时，切断该故障供电电源或供水支路水源，在保证供电或供水设备安全、保证小区业主安全使用的情况下，实施应急供水或供电措施，并加强对应急供电或供水设备的安全监控，直至设备故障点得以完全排除并使原水电供应设备恢复正常运行

停电停水应急预案共4

　　停水、停电应急预案

　　为正确、有效、快速地处理停水、停电事件,最大限度地减少因停水、停电造成的影响和损失，保证公司正常生产、办公秩序，特制定本应急预案。

　　一、适用范围：

　　因水、电相关设备损坏及自然灾害导致的水、电供应出现危机引起的对公司正常生产、办公构成重大影响和严重威胁的停水、停电事件。

　　二、组织机构

　　组长：总经理助理（行政系统）

　　成员：各系统负责人、各分公司负责人、保安组长、行政部设备专员、行政专员

　　三、步骤

　　(一) 停水

　　1、计划性停水

　　（1）公司外部检修或内部检修需要停水,行政部接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人，告知具体停水时间及供水时间,协助大家提前做好工作安排或备水准备。

　　（2）各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查,必要时关闭机器；厨房接到通知后应提前备足用水；保安组长应对消防水系统进行储水确认，确保消防水系统始终处于工作状态；保洁员应在使用较频繁的公共洗手间备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。 （3）各部门关闭本部门区域的水龙头或阀门；保安人员关闭公共卫生间、配套用房等区域的水龙头或阀门；餐厅负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。

　　2、突发性停水

　　（1）未知原因的紧急停水情况发生时,行政部得知消息时应立即通知物业排查停水原因,同时向供水公司询问停水原因及恢复供水的时间,及时反馈给各系统负责人及分公司负责人。

　　（二）停电

　　1、计划性停电

　　（1）行政部收集或接到外部或内部停电信息后,及时电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人,并告知具体停电信息及工作时间调整方案等；如在工作时间停电，行政部应在停电前10分钟与各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认,提前保存电脑信息或关闭相关设备；厨房应提前做好备餐事宜。

　　（2）供电恢复前10-20分钟行政部应电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认各岗位电器、设备处于关闭状态，避免电压不稳烧坏设备。

　　2、突发性停电

　　（1）当突发性停电发生时行政部应立即通知物业排查停电原因，由保安组长、行政部设备专员向供电所询问停电原因及恢复供电的时间,明确停电原因后，行政系统负责人确定临时工作时间调整方案，由行政专员及时反馈给各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人及班车驾驶员；并通知厨房做好备餐事宜。

　　（2）节假日或晚间突发性停电时,保安队应联系供电所确认停电原因,并通知行政专员，由行政部将信息反馈给各部门负责人。 （3）晚间停电时，保安队要加强厂区的巡查工作,有必要时可抽调白班人员加强安保,直到供电恢复。

　　四、本应急预案自发布之日起执行。

停电停水应急预案共5

　　停电停水应急预案

　　一

　　制定目的

　　 为应对医院突发性大面积停电事故，迅速有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电畅通，促进事故应急工作的制度化和规范化，依据国家相关法律法规，结合我院实际情况，制定本预案。 二

　　适用范围

　　 本预案所称“突发性大面积停电事故”（下称“大面积停电、停水事故”）是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效，电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。 三

　　应急原则

　　 大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一领导，完善机制，明确责任，加强合作，快速应对，措施果断”的原则。 四

　　组织机构

　　1 医院大面积停电、停水事故应急领导小组

　　组 长：胡晓强

　　副组长：李长敏

　　 成 员：张岩、张立仁（电工班长）、安琪（水暖班长）、所有水、电工维修人员

　　 职责：

　　（1）做好日常安全供电工作，落实安全生产责任制，防范大面积停电事故发生。

　　 （2）发生大面积停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。

　　 （3）根据大面积停电事故严重程度，决定启动和终止应急预案。

　　（4）及时向上级报告事故情况并向社会公布。

　　（5）必要时请求外力支援。 （6）领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人。成员应在领导小组的统一指 挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停电事故时的医院综合应急工作。

　　2 应急抢修队

　　队长：李长敏

　　成员：张岩、张立仁（电工班长）、安琪（水暖班长）、所有水、电工维修人员

　　 职责：发生事故时，组织人员实施救援行动；向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出求援请求，事后总结应急救援工作经验教训。

　　 应急程序

　　一 后勤部门电工班应急程序 1 计划性停电应急程序

　　（1） 电工在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时，必须问清楚停电的时间，停多长时间及停电原因，做好记录，如不在本班次，应在交接班时交接清楚。

　　（2） 通知应急领导小组组长（半夜还要通知总值班人员），说明停电的原因，具体停电时间，停多长时间，并做好备用第二电源的准备工作。

　　（3） 如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，应由人事行政部以书面形式向各部门发出通知。

　　（4） 如时间紧急，应在接到供电公司的通知后，立即通知应急领导小组组长（夜间通知总值班人员），说明情况，由人事行政部向各部门发出通知，重要科室要跟科主任护士长讲清停送电的时间，并制定好停送电计划。

　　（5） 在停电前30分钟到配电室，做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟中保证备用第二电源的正常启动和输送。 （6） 在停电前10分钟，将全部客用电梯停置1楼位置。 （7）当外网停电后，启动发电机电源，保证手术室急诊科等重点部门的供电。 （8） 做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。 2 临时性停电应急程序

　　（1） 出现临时性停电时，应立即电话询问供电公司，问明停电原因及停电时间的长短。

　　（2）通知应急小组组长或总值班，说明情况。

　　（3）如停电时间较短（10分钟之内）应等待市电来后送高低压电。

　　（4）如停电时间较长，应立即准备切换备用第二电源。

　　（5）因各种原因双电源均启动不成，应尽快启动备用发电机，保证重点科室的供电。

　　（6）做好备用第二电源的运行记录。

　　（7）医院内部原因停电时，要查明停电原因，是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障，医院电工立即导入备用电源，应及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；如果医院低压电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。 二 部门科室应急程序

　　1 各科室接到停电通知后，应该在允许情况下把所有电源切断，待电路恢复正常后再投入使用。

　　2 接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。

　　3 突然停电后，立即寻找抢救患者及其运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。并应及时通知电工或总值班。 4 危重患者手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器，遇突然停电，医护人员立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。 5 如双线均突然出现供电故障，院内发电机供电前，医护人员则应首先保证病人抢救；护士应沉着镇静，上呼吸机者采用手抱球法，上监护仪者采用人工测血压脉搏，电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，严密观察并请变化，其余工作人员则立即电话通知电工，人事行政部，并采用应急灯供照明。 6 加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。

　　7 电梯遇到突然停电后，后勤人员要做好乘客思想工作，向外面打电话，用人工方法把所有乘客放出去。 三 停电后采取的处理措施 可预知停电应急处理措施

　　当获取停电通知（供电公司电话、电视报纸等媒体）后采取以下措施：

　　1 总务科人员拨打供电公司电话：

　　12、客服电话：9559

　　8、值班长电话：（金然）、调度电话：（王福廷）、专工电话：（张德宝）或（张静），对停电的日期、时间、停电范围及线路进行确认，确认无误后通知院办、医务科、护理部和电工班、水暖班相关科室。若我院有关科室发现停电立即拨打内部电话：8990(总务科）或

　　36、6354（）电工室。

　　2 电工班在接到具体通知后马上核实本院变电站所用回路，是否是计划回路。若不是该停电回路，则向总务科回报，解除停电警报。若是所用回路在停电范围内，则向总务科汇报并告知变电站、开闭所换电的最佳日期、时间及整个换电所用的时间。 3 总务科换电情况 通知电工班做好换点准备工作 网上或电话发布换点信息

　　电话告知下列部门换电信息：手术室、急诊科、检验科、功能科、透析室、电脑室、CT、256CT、核磁、X光、ICU等科室

　　4 电工班在换电操作时严格执行电工安全操作规程，按照停、送电程序操作，总务科在换电操作时做突发事件的通讯联络工作 5 电工班在换电操作完毕后通知总务科领导、手术室、急诊科、检验科、功能科、透析室、电脑室、CT、256CT、核磁、X光、ICU等解除停电警报 突发停电处理措施 1 电工班迅速查明停电原因，及时向总务科和院办反馈信息，总务科接到信息后根据具体情况做出相应的通讯联络工作

　　2 医院两条回路，若一回路停电，备用回路有电或使用的备用回路停电而主回路有点则：

　　立即按照停、送电程序进行换电操作 值班人员向总务科管理室人员汇报

　　在换电操作时严格额执行电工安全操作规程操作完毕后通知总务科、手术室、急诊科、检验科、功能科、透析室、电脑室、CT、256CT、核磁、X光、ICU等解除停电警报 3 若医院两条回路全部停电则：

　　电工班值班人员立即向停电应急领导小组汇报，并通知相关停电应急处理成员各就各位

　　发电机启动后，严格按电工安全操作规程进行操作送电 办公室做好停电解释工作

　　电工班班长拨打供电公司事故查询电话：

　　12、客服电话：9559

　　8、值班长电话：（金然）、调度电话：（王福廷）、专工电话：（张德宝）或（张静）询问停电的原因及恢复供电的时间并反映我院停电的严重后果，要求马上恢复供电

　　电梯维修人员立即到达电梯所在楼层放出被困人员，并做好乘梯人员的解释工作，引导乘客走楼梯，并组织危重病人的上下楼的运送工作

　　4 若医院供电设备发生故障造成全院停电则：

　　值班人员立即查明事故点并通知停电应急领导小组领导、成员和应急处理全体成员就位

　　隔离断开故障设备，若不影响供电则按照停、送电程序进行操作供电

　　抢修故障设备按设备维修保修管理程序执行。

　　四 医院停水应急处理措施： 办公室人员及水暖班在获取停水信息后，总务科值班人员立即拨打自来水公司电话：询问、核对停水的性质、时间及范围，得到相关信息后，向总务科领导汇报片，并在院内大屏幕上发布停水信息，以及电话通知手术室、透析室、食堂及提醒广大干部职工做好储水准备，在出门后离开房间后关闭水笼头。 若我院有关科室发现停水立即拨打内部电话：6260 水压正常后，向总务科领导汇报并通知办公室、手术室、透析室、食堂解除停水警报。 五 培训：

　　1 设备的维护与保养（变压器、高低压配电柜、发电机、水泵、电梯、给排水设备等）

　　2 电工班安全操作规程，停、送点程序 3 发电机的操作规程 六 保障措施及资源：

　　措施

　　1 电工日常应做好发电机的维护保养工作，保证发电机随时投入使用。

　　2 电工平时要掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。 3 临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态。

　　4 后勤部门要组织进行应急停电演练，每年1-2次，通过演练，使大家熟悉掌握突发停电的应急处置程序，确保病人安全。 资源

　　1 供电两回路:住院大楼干线、门诊干线、外科楼干线、内科楼干线。

　　2变电站容量 东区

　　新箱式变电柜 两台变压器：500KvA（外科综合楼)、315KvA(外科综合楼备用干线） 旧箱式变电柜 两台变压器：400KvA（门诊住院一部干线）、315KvA（放射线、CT、核磁干线）

　　低压备用电（供门诊、住院一步干线）

　　柱式变台 一台变压器：250KvA（256CT、高压氧）

　　柱式变台（临时） 一台变压器：630KvA（内科综合楼、氧气站） 自备发电机两台

　　主电源为红南乙线、备用电源为青南线，两电源交换使用，保障医院使用。 西区

　　柱式变台 三台变压器:200KvA(老楼供电）、100KvA（综合楼）、500KvA(临时综合楼供电） 急诊回路：电源线路一主一备 自备发电机一台

　　各病区应急照明、重症监护回路：电源线路一主一备

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