海外10大旅游目的地营销成功案例分享_海外旅游目的地营销成功案例分析3篇 国内外旅游目的地营销案例

时间:2023-02-08 00:06:12 综合范文

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海外10大旅游目的地营销成功案例分享_海外旅游目的地营销成功案例分析3篇 国内外旅游目的地营销案例

海外10大旅游目的地营销成功案例分享_海外旅游目的地营销成功案例分析1

  马来西亚以“亚洲魅力所在”给自己的国家一个清晰的定位有着充分的理由。亚洲三大古老文明──马来文明、中华文明和印度文明,在马来西亚汇聚、融合,并与当地原住民文化相互激荡,造就了马来西亚独特的多元文化。马来西亚的旅游营销在很大的层面上属于文化营销的范畴,无论是民族文化、宗教文化、语言文化还是饮食文化,乃至殖民地文化,在政府主导下,马来西亚旅游相关部门都做出了很精彩的文章。

  首先,节日庆典打造新的旅游格局

  例如,对于马六甲,宝贵的建筑与历史才是这座沧桑城市的灵魂,很多印度和荷兰人的后裔与当地联姻,为了让更多游客体验到这种移植文化的魅力,当地旅游部门与企业联合策划包装出“印度村”“荷兰村”等文化体验景点,每年还组织村民举办热闹的“印度屠妖节”“荷兰海神节”等传统节日,并邀请游客参与其中。这种融合了历史、宗教与民俗的旅游产品受到了游客的普遍欢迎。

  其次,举办各种形式推介会开展海外营销。

  从20xx年开始,一年一度的“全球会聚马来西亚”是马来西亚旅游部主办的一个全球性旅游推广活动。马来西亚旅游部把来自几十个国家的媒体、企业、旅行社等代表请到马来西亚,除了常规性的买家(BUYER)与旅行社之间的商务洽谈外,大部分时间都安排了与会代表游玩马来西亚。因为马来西亚的旅游官员相信,亲身体验胜过任何华丽的广告,口碑传播更是具有无可比拟的宣传效应。此外,马来西亚旅游部还经常到海外重点客源市场举办诸如会展和奖励旅游推介会等一系列海外促销活动。

  第三,政府强大的资源整合能力力推国家形象。

  事实上,马来西亚政府在旅游业中扮演着一个非常重要的角色。旅游业的发展不仅仅是旅游部的事情,几乎所有政府部门都要承担相关的责任。政府部门之间的沟通和合作很紧密,比如旅游部和交通部、民航部、安全部等部门之间是经常合作,有点像旅游资源整合的联盟。部门之间有问题联合办公,很少有互相推诿的情况,并直接向汇报。

  为了让政府旅游部门与市场实现无缝连接,1992年,马来西亚旅游部还特别成立了马来西亚旅游促进局(简称大马旅游局)作为辖下的半官方机构,其基本职责就是促进马来西亚旅游成为国际性旅游、会议、展览及奖励旅游的“首选目的地”和“最佳旅游地”。

  政府还通过对全国旅游资源的控制和旅游产品的研发上来影响和促进马来西亚旅游业。尤其对珍贵和天然的旅游资源,很有节奏地进行资源开发和游客导入。

  此外,拓展会展与奖励旅游的海外市场。成立会展奖励旅游的直接部门与马来西亚航空合作,向全世界推广前来马来西亚举办会展与奖励旅游。此举背后的深意是,原来马来西亚旅游业主要集中在休闲度假旅游和观光旅游,现在马来西亚将把促销重点放在会展旅游上,并将会展奖励视为马来西亚旅游业长期发展的重要利润增长点。

海外10大旅游目的地营销成功案例分享_海外旅游目的地营销成功案例分析2

  产品注重创意,是新加坡旅游产品营销的显著特点。从20xx年底开始,新加坡各个旅游景点的商店里,陆续出现了一种名为“乐宾莱恩”(LuvingLionel)的绒毛玩具,它的上半身是狮子头,下半身是鱼尾,一副彬彬有礼、笑容可掬的模样,受到当地公众及海外游客的青睐。

  开发“乐宾莱恩”的起因是从日本的Kitty猫、美国的米老鼠借鉴,从新加坡的象征性标志之一的“鱼尾狮”传统形象造型中汲取灵感而设计,并由此衍生出诸多卡通形象,进而推出一系列可以展现新加坡日常生活的角色和故事,将新加坡的美食、时尚之都和好客等文化形象融入其中。

  除绒毛玩具外,同时推出的“乐宾莱恩”产品还包括手提包、手机链、钥匙圈、瓷器等,印有“乐宾莱恩”图像的T恤衫也将不久面市,可以看出,“乐宾莱恩”是一个全方位发展的形象产品。同时,为了宣扬传统文化,当地还促成该卡通与当地老字号饼店合作,为其重新设计包装,将“乐宾莱恩”的形象印在饼盒上,既让本地年轻人了解传统文化,又能让外地旅客体验到新加坡的传统糕点美食。

海外10大旅游目的地营销成功案例分享_海外旅游目的地营销成功案例分析3

  澳大利亚大堡礁尽管久负盛名,但因为随着海洋升温以及游客增多,一度大堡礁的珊瑚虫濒临灭绝,经过一段时间的休养生息,大堡礁生态环境得到了恢复,知名度却已大不如从前。哈密尔顿岛素有澳大利亚“大堡礁之星”的美誉,岛上终年气候舒适宜人,活动多姿多彩,但由于当地旅游受金融危机冲击,旅客量大减。

  为提升大堡礁的国际知名度,昆士兰旅游局策划了一次网络营销活动:20xx年1月9日澳大利亚昆士兰旅游局网站面向全球发布招聘通告,并为此专门搭建了一个名为“世上最好的工作”的招聘网站,招聘大堡礁看护员。网站提供了多个国家语言版本,短短几天时间网站吸引了超过30万人访问,导致网站瘫痪,官方不得不临时增加数十台服务器。

  “世界上最好的工作”大堡礁岛屿看护员的工作主要分为探索和汇报(向昆士兰旅游局以及全世界报告其探奇历程)、喂鱼、清洗游泳池和兼职信差(可参与航空邮递服务)四项工作。这个工作,与其说是看护员,其实不如说是大堡礁的体验者——这正是昆士兰旅游局推出此活动的目的,通过体验式营销的方式来向世界宣扬大堡礁的美妙之处,同时充分利用招聘过程的吸引力成功进行营销造势,吸引全世界旅游者的关注,向全球推广大堡礁的知名度与美誉度。

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