电子商务部经理岗位职责6篇(电子商务主管岗位职责)

时间:2023-02-11 01:03:17 综合范文

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电子商务部经理岗位职责6篇(电子商务主管岗位职责)

电子商务部经理岗位职责1

  集团公司商务部经理岗位职责 岗位名称:商务部经理 直接上级:商务总监 下属岗位: 岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

  管理权限:负责公司本部商务、市场活动,组织商务部进行项目的协同操作。

  管理责任:对所分管的工作全面负责

主要职责:

  1、负责主持本部的市场开拓与商务活动; 2、负责组织本部的市场项目的协同攻关;

  3、组织企业商务培训管理工作,合各部门完成商务培训计划;

  4、负责本部商务信息与档案的管理工作;

  5、负责商务部人员管理工作;

  6、负责本部市场策划活动。 7、负责本部客户资源管理工作。 岗位要求:

  1.具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识;较强的组织管理能力;

  2.具备两年以上IT行业市场工作经历,具有突出业绩。 3.努力学习,积极进取,团结下属,既严格管理又讲究工作方法;

  4.擅长做认真细致的思想工作。 参加会议:

  1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议;

  2.参加季、月、周度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议;

  3.参加临时紧急会议和总经理召集的有关专题会议。 4.参加本部门召开的项目工作会议。

电子商务部经理岗位职责2

  岗位说明书

  编号:BS02 岗位名称:商务部副经理 所在部门:商务部 工作关系: 1.上级:商务部经理 2.下属:合同管理、财务代表

  3.内部联系:营销总部各部门、各销售机构;财务部、计供部、舟山南华 4.外部联系:销售代理、运输分供方、客户 工作任务:

  协助商务部经理开展工作,负责应收账款的管理工作。工作职责:

  1、负责拟制和执行应收账款管理政策; 2、组织建立应收账款台帐和销售费用台帐; 3、负责营销系统资金计划的编制和实施; 4、负责各销售机构的结算工作;

  5、组织开展应收账款的分析研究,并提出相关建议; 6、经理不在时代理经理职责; 7、完成领导交办的其他工作。考核内容(初定):

  1、计划及时编制并传达给相关部门或人员; 2、应收款回收计划的执行情况; 3、结算的准确及时; 4、领导评估 聘用条件:

  1.知识技能:熟悉市场营销、财务管理、计划统计知识和相关经济法律法规,具备计算机操作技能。

  2.工作经历:从事相关管理工作三年以上。 3.所需学历:大专以上。

电子商务部经理岗位职责3

  商务部经理

  岗位职责:

  1、在营销总监的统一领导下,全面负责公司各种订退货管理工作,协调与各 部门之间的工作关系,协调与各外部各供应商、合作伙伴的工作关系

  2、深入工作实际,注重调查研究,监督订货人员搞好物资采购工作,严防伪 劣产品的购入,杜绝违法违规行为。

  3、对每一个业务订单认真评审,确认交期的可行性,对每一个订单评审、监 督价格合理性,努力降低成本,为公司争取更高的效益;

  4、对每一个供应商资格进行评审和监督,选用相适应的供应商,确保材料品 质优良、价格便宜、合理、交期准时、售后服务好,保证公司生产正常运转;

  5、要能及时处理公司运转过程中出现的突发事件,一切以公司利益为出发 点,业务(订单)时效为原则,果断处理好事务,保证公司的正常运转,准 时出货;

  6、及时掌握生产、物料库存动态,掌握生产第一线的各种信息,做到物料准时入库、合理库存;对长期积压的物料要详细分析、统计,根据 公司实际情况,充分利用库存,减少积压;

  7、熟悉公司的产品品种,性能及构成,掌握一卡通市场行业物料信息。公司 的新产品开发要及时了解学习,配合工程部门工程开发,选用合理的物料;

  8、确保供应商及时送货,订货人员还必须随时追踪订单的执行情况,针对 可能出现的送货延误采取相应的紧急措施,以避免影响公司正常运转的其他 环节。

  9、当单品库存低于安全库存时,应及时补货,确保没有异常库存,10、在订货的时间和数量上应尽量不依靠人为主观的判断,要与相关部门沟 通协调。

  11、需要退货时,应该及时与供应商沟通协商,尽量降低退货成本,保证公 司的正常利润。

  12、负责对所属区域商务专员的教育和管理工作,认真组织好职工的政治学习和业务技术学习,及时传达布置实施上级管理部门要求和各种会议精神,努力抓好商务部建设。

  13、负责所属区域商务专员的内部调配和考核,按照有关规定实施奖罚,充 分调动员工的工作积极性。

  14、搞好所属范围的物资财产保管和安全保卫、防火防盗工作,落实安全保 卫责任。

  15、负责协调商务部门与计财部门、行政部门及行业部门工作的协作关系;

  16、按时完成总经理安排的其他工作。

电子商务部经理岗位职责4

  商务部经理岗位职责

  1、完成日常经营商品(价格、质量、数量、服务、供货周期和付款等商务行为)的谈判采购,换货服务等。为营销定单(准时、保质、保量)的到位提供保障;

  2、为公司各部门(特别是业务部)提供价格咨询、服务。要求(商品信息、价格信息、技术资料信息)及时通知;

  3、熟练掌握每种商品的市场运作规律,做到货比三家。建立渠道固定,折扣率高,支持广泛的供货方为核心渠道;

  4、建立合格供货商名单,规范管理采购合同;

  5、商务部门应与业务部门协商好进货周期,与财务部门协商好付款日期,(财务与业务)各方均不能违反,保障资金正常运转;

  6、应作好供货方的客户维护工作。(供货商管理、沟通与交流);

  7、规划、组织、协调部门之间关系,对相关问题提出解决方案或向上级汇报情况,请示解决方法。

  商务部

电子商务部经理岗位职责5

  深圳市葆威道科技有限公司

  网销部部门岗位职责表

  一、岗位设定:

  网销经理:1人 客户服务:3人 美工设计:1人 文案专员:1人 推广专员:1人 仓库管理:1人

  二、岗位职责及要求:

(一)网销部经理

  基本资料

  1、职务名称:网销部经理

  2、直接上级:周总

  3、所属部门:网销部

  4、工作性质:管理人员

  5、辖员人数:按年度部门编制

  6、定员人数:1 工作内容

  1、工作概要

  通过网络品牌推广,进行公司产品销售,完成部门销售目标

  2、职务说明

  1)严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度;

  2)根据公司制定的年度考核目标,带领网络营销团队完成业绩指标;

  3)负责网销部管理规章制度及工作流程的建立与执行,根据公司的经营战略和业务需求,不断进行优化,提升工作效率;

  4)准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;

  5)根据部门的年度销售目标,制定网络月度营销计划并组织实施; 6)负责开展网络业务推广和市场开拓,建立网络营销渠道; 7)负责协同计划部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作,并通过网络进行公司产品及品牌的推广,提升产品知名度;

  8)组织进行网络在线宣传推广,活动策划日常运营,提升公司知名度;

  9)组织分析客户需求及变化,并将信息反馈予计划部,以便根据客户需求进行优化调整; 10)定期收集同行业竞争对手信息,并做分析整理,为进一步深化网络销售推广提出合理化改善建议;

  11)负责组织与其它营销部门活动推广、产品宣传活动; 12)负责网销部日常工作管理及与其它部门的工作协调,并承担下属人员的培训、指导与考核工作;

  13)完成上级领导交办的临时工作。工作关系

  工作配合:与各部门经理或相关工作接口人

  所施监督:所属网络部其他所有成员所受监督:周总 体能要求: 身体健康,能承受快节奏、满负荷的工作。工作场所

  工作时间: 早8:30——晚6:00

  工作环境和条件:室内/室外

  工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

  1、工作绩效(工作质量、工作数量)

  2、工作态度

  3、工作能力

  4、专业知识

  5、责任心

  6、发展潜力

  7、企业文化

  8、协调合作

  9、品德言行

  10、成本意识 从以上十个方面来考核

(二)网络客服

  基本资料

  1、职务名称:网络客服

  2、直接上级:网销部经理

  3、所属部门:网销部

  4、工作性质:职员

  5、辖员人数:无

  6、定员人数:3 工作内容

  1、工作概要

  通过旺旺等聊天工具与客户沟通,达成交易,处理好售前、售中、售后的工作。

  2、职务说明

  1)学习并理解网销部管理规章制度及工作流程;

  2)学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识;

  3)熟练运用公司产品,解答客户提问,做好售前、售中、售后的指导和服务工作; 4)熟练使用各个销售平台的后台,软件,能及时处理订单、促销活动、产品上下架等工作; 5)通过聊天软件和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 6)负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;

  7)及时检查库存情况并反馈给部门经理,及时作出补货计划并跟进订单情况;

  8)以电话回访形式调查客户的满意度,出现差评退货时,及时与客户联系,了解状况后反馈给部门经理并执行处理; 9)完成上级领导交办的临时工作。工作关系

  工作配合:与财务部,品质部,仓储部,网销部门经理及客服、推广、文案、仓库进行配合 所施监督:无

  所受监督:部门经理 体能要求: 身体健康,能承受快节奏的工作。

  工作场所

  工作时间: 三班轮制 A班:早8:30——下午4:00 B班:下午3:30——晚11:00 C班:上午10:00——下午5:30 工作环境和条件:室内

  工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

  1、工作绩效(工作质量、工作数量)

  2、工作态度

  3、工作能力

  4、专业知识

  5、责任心

  6、发展潜力

  7、企业文化

  8、协调合作

  9、品德言行

  10、成本意识 从以上十个方面来考核

(三)美工设计

  基本资料

  1、职务名称:网络美工设计

  2、直接上级:网销部经理

  3、所属部门:网销部

  4、工作性质:职员

  5、辖员人数:无

  6、定员人数:1 工作内容

  1、工作概要

  通过PS、AI、DW等软件来实现公司品牌形象与产品形象的展示。

  2、职务说明

  1)学习并理解网销部管理规章制度及工作流程;

  2)学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识;

  3)负责公司发展的各个销售网站(如官网商城,淘宝、天猫商城,及京东商城等)页面的整体版面创意与设计;

  4)准确把握各个网站UI整体风格;

  5)负责网站与商城的活动及相应的专题页面制作;

  6)负责网站与商城的美工开发,包括网站页面设计、网络广告、视频广告设计、制作等; 7)积极配合公司团队各方面需要的设计工作;

  8)负责公司每个新产品的细节拍摄工作和模特拍摄工作;

  9)负责各各个销售网站(如官网商城,淘宝、天猫商城,及京东商城等)的后台页面装修 10)完成上级领导交办的临时工作。工作关系

  工作配合:与部门经理及客服、推广、文案进行配合 所施监督:无

  所受监督:部门经理 体能要求: 身体健康,能承受快节奏的工作。

  工作场所

  工作时间: 早8:30——晚6:00

  工作环境和条件:室内

  工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

  1、工作绩效(工作质量、工作数量)

  2、工作态度

  3、工作能力

  4、专业知识

  5、责任心

  6、发展潜力

  7、企业文化

  8、协调合作

  9、品德言行

  10、成本意识 从以上十个方面来考核

(四)文案策划专员

  基本资料

  1、职务名称:文案策划专员

  2、直接上级:网销部经理

  3、所属部门:网销部

  4、工作性质:职员

  5、辖员人数:无

  6、定员人数:1 工作内容

  1、工作概要

  通过文字与活动等手段来提升品牌和产品的价值。

  2、职务说明

  1)学习并理解网销部管理规章制度及工作流程;

  2)学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识; 3)策划、撰写公司电子烟的产品宣传文案和商品广告文案;

  4)各种促销及营销方案和实施方案的策划、执行(包括活动的组织、协调、主持); 5)负责网站文案的时尚编辑对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高产品描述的转换率;

  6)公司对外宣传及网站信息的文案创作撰写;

  7)商品具体内容的策划和编辑,使商品描述实现多样化、内容化、品牌化; 8)定期收集行业资讯,撰写行业快讯; 9)收集、整理相关产品及市场信息;

  10)协助公司各类刊物的采编工作,参与公司的文化建设工作; 11)完成上级领导交办的临时工作。工作关系

  工作配合:与人事部,业务部,网销部门经理及客服、美工、推广进行配合 所施监督:无

  所受监督:部门经理 体能要求: 身体健康,能承受快节奏高强度的工作。

  工作场所

  工作时间: 早8:30——晚6:00

  工作环境和条件:室内

  工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

  1、工作绩效(工作质量、工作数量)

  2、工作态度

  3、工作能力

  4、专业知识

  5、责任心

  6、发展潜力

  7、企业文化

  8、协调合作

  9、品德言行

  10、成本意识 从以上十个方面来考核

(五)推广专员

  基本资料

  1、职务名称:网络品牌推广专员

  2、直接上级:网销部经理

  3、所属部门:网销部

  4、工作性质:职员

  5、辖员人数:无

  6、定员人数:1 工作内容

  1、工作概要

  通过直通车、淘宝客、钻展等推广方式,以互联网为工具在各大主流B2C平台实施公司品牌和产品的推广。

  2、职务说明

  1)学习并理解网销部管理规章制度及工作流程;

  2)学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识; 3)负责公司淘宝天猫商城站内和站外的推广; 4)制定月度、年度店铺推广计划和推广预算; 5)执行相关店铺运营营销方案; 6)熟练掌握淘宝营销工具(直通车、淘宝客、钻石展位等)提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;

  7)淘宝类目及产品分析,了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息.为公司定制网销产品提供依据;

  8)每日店铺运营推广数据监控;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案; 9)完成上级领导交办的临时工作。工作关系

  工作配合:与部门经理及客服、美工、文案进行配合 所施监督:无 所受监督:部门经理

  体能要求: 身体健康,能承受快节奏的工作。

  工作场所

  工作时间: 早8:30——晚6:00

  工作环境和条件:室内

  工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

  1、工作绩效(工作质量、工作数量)

  2、工作态度

  3、工作能力

  4、专业知识

  5、责任心

  6、发展潜力

  7、企业文化

  8、协调合作

  9、品德言行

  10、成本意识 从以上十个方面来考核

(五)仓库专员

  基本资料

  1、职务名称:网销仓库专员

  2、直接上级:网销部经理

  3、所属部门:网销部

  4、工作性质:职员

  5、辖员人数:无

  6、定员人数:1 工作内容

  1、工作概要

  严格管控仓库库存及产品出入库,要做到任何一件产品出入口都有单可查,有据可依。

  2、职务说明

  1)学习并理解网销部管理规章制度及工作流程;

  2)学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识;

  3)上下班应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行检查,发现异常立即报告; 4)登记保管进出仓单和货位编号,管理进出库货物;

  5)随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率;

  6)货物出入库时,仓管员应依据,入库单(入库单一式三份,仓管、客服、财务

  各一份);

  7)出入库单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填入帐;

  8)

  坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据;

  9)

  参与制定并跟进网销的下单计划,包括仓储物品的安全管理、库存控制 ; 10)完成上级领导交办的临时工作。工作关系

  工作配合:与部门经理及客服、仓储部、财务部进行配合 所施监督:无

  所受监督:部门经理 体能要求: 身体健康,能承受快节奏的工作。

  工作场所

  工作时间: 早8:30——晚6:00

  工作环境和条件:室内

  工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

  1、工作绩效(工作质量、工作数量)

  2、工作态度

  3、工作能力

  4、专业知识

  5、责任心

  6、发展潜力

  7、企业文化

  8、协调合作

  9、品德言行

  10、成本意识 从以上十个方面来考核

电子商务部经理岗位职责6

  商务部经理

  岗位性质:负责公司各种订退货管理工作及招投标工作管理责任:对所分管的工作全面负责

  岗位职责:

  1、在营销总监的统一领导下,全面负责公司各种订退货管理工作,协调与各部门之间的工作关系,协调与各外部各供应商、合作伙伴的工作关系

  2、深入工作实际,注重调查研究,监督订货人员搞好物资采购工作,严防伪劣产品的购入,杜绝违法违规行为。

  3、对每一个业务订单认真评审,确认交期的可行性,对每一个订单评审、监督价格合理性,努力降低成本,为公司争取更高的效益;

  4、对每一个供应商资格进行评审和监督,选用相适应的供应商,确保材料品质优良、价格便宜、合理、交期准时、售后服务好,保证公司生产正常运转;

  5、要能及时处理公司运转过程中出现的突发事件,一切以公司利益为出发点,业务(订单)时效为原则,果断处理好事务,保证公司的正常运转,准时出货;

  6、及时掌握生产、物料库存动态,掌握生产第一线的各种信息,做到物料准时入库、合理库存;对长期积压的物料要详细分析、统计,根据公司实际情况,充分利用库存,减少积压;

  7、熟悉公司的产品品种,性能及构成,掌握一卡通市场行业物料信息。公司的新产品开发要及时了解学习,配合工程部门工程开发,选用合理的物料;

  8、确保供应商及时送货,订货人员还必须随时追踪订单的执行情况,针对可能出现的送货延误采取相应的紧急措施,以避免影响公司正常运转的其他环节。

  9、当单品库存低于安全库存时,应及时补货,确保没有异常库存,10、在订货的时间和数量上应尽量不依靠人为主观的判断,要与相关部门沟通协调。

  11、需要退货时,应该及时与供应商沟通协商,尽量降低退货成本,保证公司的正常利润。

  12、负责对所属区域商务专员的教育和管理工作,认真组织好职工的政治学习和业务技术学习,及时传达布置实施上级管理部门要求和各种会议精神,努力抓好商务部建设。

  13、负责所属区域商务专员的内部调配和考核,按照有关规定实施奖罚,充分调动员工的工作积极性。

  14、搞好所属范围的物资财产保管和安全保卫、防火防盗工作,落实安全保卫责任。

  15、负责协调商务部门与财务部门、行政部门及行业部门工作的协作关系;

  16、按时完成总经理安排的其他工作。

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