货运代理工作岗位职责共3篇 货运代理操作岗位知识

时间:2022-06-04 09:26:12 综合范文

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货运代理工作岗位职责共3篇 货运代理操作岗位知识

货运代理工作岗位职责共1

  精品:货运代理公司岗位职责

  1.货运代理部 操作员 岗位职责

  u 负责从客户处接单,并审核相关信息

  u 负责向船公司订舱、向车队安排装货、集港,目的港送货;如有需要还要安排

  报关

  u 负责订单和货物的全程跟踪

  u 负责协调处理整个过程中各种意外和突发情况 u 负责具体业务操作中的费用控制

  u 负责具体业务操作中的费用登记 u 负责向营销部门反馈相关运作信息 考核标准

  u 出错率(考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的次数) u 成本控制率(考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额) u 客户满意度(考核周期内客户对个人的操作满意情况) u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况) 驻场业务员 岗位职责

  u 负责我司车辆到场后的文件交收,提卸货的手续办理 u 负责现场协调处理与我司车辆或装卸货有关的偶发事件 u 负责向操作员回报装(卸)货后,车牌、箱号、封号与货物、订单号的准确对

  应关系 u 负责了解并汇报客户发货情况和竞争对手的大概业务量 u 负责维护客户业务操作人员的关系

  考核标准

  u 出错率(考核周期内与操作员反馈信息的错误情况) u 反馈率(考核周期内对客户发货量和竞争对手业务量的反馈情况) u 客户满意度(考核周期内客户业务操作的满意度) u 配合度(考核周期内与公司司机的配合程度,包括文件是否正常交收、提卸货

  手续办理是否及时办理) 2.集卡运输部 集卡司机 岗位职责

  u 保持良好的职业道德,热诚的服务态度

  u 自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配 u 定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使 u 自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车 u 按时按量将货物运送到目的地

  考核标准

  u 事故率(考核周期内出现交通事故的次数) u 违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数) u 维修率(考核周期内驾驶车辆的维修次数) u 完成率(考核周期内按时按量完成任务的情况) 调度员 岗位职责

  u 负责公司车辆调配,灵活调度公司车辆 u 负责公司业务具体操作

  u 负责公司车辆路桥费与维修费报销管理 u 每天及时办理业务单证 u 协调好兄弟单位的合作关系 u 负责分公司的日常行政事务 考核标准

  u 出错率(考核周期内因个人操作失误造成公司损失的情况) u 及时率(考核周期内费用报销、采集成本提交、业务单证办理情况) u 闲置率(考核周期内车辆的闲置情况) 出勤率(考核周期内个人出勤情况) u 车队外勤 岗位职责

  u 负责按车辆调度的安排,到船公司(或其代理)现场办理提还柜交接单据 u 负责向船公司(或其代理)缴纳换单费、滞箱及超期费用 u 完成上级领导安排的其它工作任务

  考核标准

  u 及时率(考核周期内及时办理提还柜交接单据的情况) u 事故率(考核周期内出现交通事故的次数) u 违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数) u 出错率(考核周期内办理提还柜交接单据的出错情况) 3.营销部 营销专员 岗位职责

  u 通过多种渠道搜集各种市场信息 u 协调内外部相关物流资源 u 进行客户开发 u 定期与已营销成功的客户沟通,与运营中心共同维护客户 u 根据市场的实际情况实施商务报价

  考核标准

  u 信息率(考核周期内收集到市场信息的情况) u 开发率(考核周期内市场开发情况) u 出错率(考核周期内给客户报价、给操作员价格信息、市场价格是否及时跟新

  的情况) u 客户满意度(考核周期内客户对服务的满意情况) 4.财务部 出纳 岗位职责

  u 完成分公司日常财务核算、决算工作

  u 配合总公司财务人员及时完成分公司财务工作 u 分公司税务处理的相关事宜

  u 财务资料的装订及保管 u 每周周报表

  u 负责分公司应收、应付账款的核算及管理工作 u 负责及时了解分公司当地的财务政策和税收政策 u 现金、各类有价证券、支票、发票和相关单据管理 考核标准

  u 出错率(考核周期内报税、各类报表、现金管理等的出错情况) u 及时率(考核周期内报税、各类报表提交的及时情况) u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况) 计费员 岗位职责 u 计费前审核工作单 u 计费管理工作

  u 月末检查计费单进行费用确认 u 负责复核分公司工作单

  u 月末配合应收、应付账款会计核对往来账 u 配合总部计费员完成计费工作 考核标准

  u 出错率(考核周期内计费、对账出错的情况) u 及时率(考核周期内在规定时间内完成对账工作的情况) u 核对率(考核周期内核对出计费和对账单错误的情况) u 出勤率(考核周期内个人出勤的情况) 会计 岗位职责

  u 完成分公司日常财务核算、决算工作

  u 配合总公司财务人员及时完成分公司财务工作 u 分公司税务处理的相关事宜

  u 财务资料的装订及保管 u 每周周报表

  u 负责分公司应收、应付账款的核算及管理工作 u 负责及时了解分公司当地的财务政策和税收政策 u 现金、各类有价证券、支票、发票和相关单据管理 考核标准

  u 出错率(考核周期内报税、各类报表、现金管理等的出错情况) u 及时率(考核周期内报税、各类报表提交的及时情况) u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况) 5.行政人事部 行政人事专员 岗位职责

  u 负责分公司招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等方面的日常管理 u 负责固定资产、会议、办公用品、日常办公设备等方面的日常管理 u 负责日常行政事务

  u 领导安排的其它工作 考核标准

  u 出错率(考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的情况) u 及时率(考核周期内提交相关表格、各类证照年检等及时办理的情况) u 成本控制率(考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额) u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况) 行政司机 岗位职责

  u 严格执行派车计划,完成出车任务

  u 认真执行安全责任制和操作规程,遵守交通规则,文明行车,确保行车安全 u 定期对车辆进行保养,保持车辆的清洁卫生和正常运行 u 及时补充行车所需的材料、物品,及时保养和维修 u 做好行车记录,保管好车辆的各种技术资料

  u 月末整理行车记录 考核标准

  u 事故率(考核周期内出现交通事故的次数) u 违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数) u 维修率(考核周期内驾驶车辆的维修次数) u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况)

货运代理工作岗位职责共2

  1.货运代理部

  操作员

  岗位职责

  u 负责从客户处接单,并审核相关信息

  u 负责向船公司订舱、向车队安排装货、集港,目的港送货;如有需要还要安排

  报关

  u 负责订单和货物的全程跟踪

  u 负责协调处理整个过程中各种意外和突发情况

  u 负责具体业务操作中的费用控制

  u 负责具体业务操作中的费用登记

  u 负责向营销部门反馈相关运作信息

  考核标准

  u 出错率(考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的次数)

  u 成本控制率(考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额)

  u 客户满意度(考核周期内客户对个人的操作满意情况)

  u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况)

  驻场业务员

  岗位职责

  u 负责我司车辆到场后的文件交收,提卸货的手续办理

  u 负责现场协调处理与我司车辆或装卸货有关的偶发事件

  u 负责向操作员回报装(卸)货后,车牌、箱号、封号与货物、订单号的准确对

  应关系

  u 负责了解并汇报客户发货情况和竞争对手的大概业务量

  u 负责维护客户业务操作人员的关系

  考核标准

  u 出错率(考核周期内与操作员反馈信息的错误情况)

  u 反馈率(考核周期内对客户发货量和竞争对手业务量的反馈情况) u 客户满意度(考核周期内客户业务操作的满意度)

  u 配合度(考核周期内与公司司机的配合程度,包括文件是否正常交收、提卸货

  手续办理是否及时办理)

  2.集卡运输部

  集卡司机

  岗位职责

  u 保持良好的职业道德,热诚的服务态度

  u 自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配

  u 定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使

  u 自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车

  u 按时按量将货物运送到目的地

  考核标准

  u 事故率(考核周期内出现交通事故的次数)

  u 违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数)

  u 维修率(考核周期内驾驶车辆的维修次数)

  u 完成率(考核周期内按时按量完成任务的情况)

  调度员

  岗位职责

  u 负责公司车辆调配,灵活调度公司车辆

  u 负责公司业务具体操作

  u 负责公司车辆路桥费与维修费报销管理

  u 每天及时办理业务单证

  u 协调好兄弟单位的合作关系

  u 负责分公司的日常行政事务

  考核标准

  u 出错率(考核周期内因个人操作失误造成公司损失的情况)

  u 及时率(考核周期内费用报销、采集成本提交、业务单证办理情况) u 闲置率(考核周期内车辆的闲置情况)

  u 出勤率(考核周期内个人出勤情况)

  车队外勤

  岗位职责

  u 负责按车辆调度的安排,到船公司(或其代理)现场办理提还柜交接单据 u 负责向船公司(或其代理)缴纳换单费、滞箱及超期费用

  u 完成上级领导安排的其它工作任务

  考核标准

  u 及时率(考核周期内及时办理提还柜交接单据的情况)

  u 事故率(考核周期内出现交通事故的次数)

  u 违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数)

  u 出错率(考核周期内办理提还柜交接单据的出错情况)

  3.营销部

  营销专员

  岗位职责

  u 通过多种渠道搜集各种市场信息

  u 协调内外部相关物流资源

  u 进行客户开发

  u 定期与已营销成功的客户沟通,与运营中心共同维护客户

  u 根据市场的实际情况实施商务报价

  考核标准

  u 信息率(考核周期内收集到市场信息的情况)

  u 开发率(考核周期内市场开发情况)

  u 出错率(考核周期内给客户报价、给操作员价格信息、市场价格是否及时跟新

  的情况)

  u 客户满意度(考核周期内客户对服务的满意情况)

  4.财务部<?xml:namespace prefix

  "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

  出纳

  岗位职责

  u 完成分公司日常财务核算、决算工作

  u 配合总公司财务人员及时完成分公司财务工作

  u 分公司税务处理的相关事宜

  u 财务资料的装订及保管 = o ns =

  u 每周周报表

  u 负责分公司应收、应付账款的核算及管理工作

  u 负责及时了解分公司当地的财务政策和税收政策

  u 现金、各类有价证券、支票、发票和相关单据管理

  考核标准

  u 出错率(考核周期内报税、各类报表、现金管理等的出错情况)

  u 及时率(考核周期内报税、各类报表提交的及时情况)

  u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况)

  计费员

  岗位职责

  u 计费前审核工作单

  u 计费管理工作

  u 月末检查计费单进行费用确认

  u 负责复核分公司工作单

  u 月末配合应收、应付账款会计核对往来账

  u 配合总部计费员完成计费工作

  考核标准

  u 出错率(考核周期内计费、对账出错的情况)

  u 及时率(考核周期内在规定时间内完成对账工作的情况)

  u 核对率(考核周期内核对出计费和对账单错误的情况)

  u 出勤率(考核周期内个人出勤的情况)

  会计

  岗位职责

  u 完成分公司日常财务核算、决算工作

  u 配合总公司财务人员及时完成分公司财务工作

  u 分公司税务处理的相关事宜

  u 财务资料的装订及保管

  u 每周周报表

  u 负责分公司应收、应付账款的核算及管理工作

  u 负责及时了解分公司当地的财务政策和税收政策

  u 现金、各类有价证券、支票、发票和相关单据管理

  考核标准

  u 出错率(考核周期内报税、各类报表、现金管理等的出错情况)

  u 及时率(考核周期内报税、各类报表提交的及时情况)

  u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况)

  5.行政人事部

  行政人事专员

  岗位职责

  u 负责分公司招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等方面的日常管理 u 负责固定资产、会议、办公用品、日常办公设备等方面的日常管理 u 负责日常行政事务

  u 领导安排的其它工作

  考核标准

  u 出错率(考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的情况)

  u 及时率(考核周期内提交相关表格、各类证照年检等及时办理的情况) u 成本控制率(考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额)

  u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况)

  行政司机

  岗位职责

  u 严格执行派车计划,完成出车任务

  u 认真执行安全责任制和操作规程,遵守交通规则,文明行车,确保行车安全 u 定期对车辆进行保养,保持车辆的清洁卫生和正常运行

  u 及时补充行车所需的材料、物品,及时保养和维修

  u 做好行车记录,保管好车辆的各种技术资料

  u 月末整理行车记录

  考核标准

  u 事故率(考核周期内出现交通事故的次数)

  u 违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数)

  u 维修率(考核周期内驾驶车辆的维修次数)

  u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况)

货运代理工作岗位职责共3

  1.货运代理部操作员 岗位职责

  u 负责从客户处接单,并审核相关信息

  u 负责向船公司订舱、向车队安排装货、集港,目的港送货;如有需要还要安排报关

  u 负责订单和货物的全程跟踪

  u 负责协调处理整个过程中各种意外和突发情况 u 负责具体业务操作中的费用控制 u 负责具体业务操作中的费用登记 u 负责向营销部门反馈相关运作信息 考核标准

  u 出错率(考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的次数) u 成本控制率(考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额) u 客户满意度(考核周期内客户对个人的操作满意情况) u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况) 驻场业务员 岗位职责

  u 负责我司车辆到场后的文件交收,提卸货的手续办理 u 负责现场协调处理与我司车辆或装卸货有关的偶发事件

  u 负责向操作员回报装(卸)货后,车牌、箱号、封号与货物、订单号的准确对应关系

  u 负责了解并汇报客户发货情况和竞争对手的大概业务量 u 负责维护客户业务操作人员的关系 考核标准

  u 出错率(考核周期内与操作员反馈信息的错误情况)

  u 反馈率(考核周期内对客户发货量和竞争对手业务量的反馈情况) u 客户满意度(考核周期内客户业务操作的满意度)

  u 配合度(考核周期内与公司司机的配合程度,包括文件是否正常交收、提卸货手续办理是否及时办理) 2.集卡运输部 集卡司机 岗位职责

  u 保持良好的职业道德,热诚的服务态度

  u 自觉遵守公司各项规章制度,服从公司领导的调配

  u 定期汇报车辆的运行情况,保证车辆在安全的状态下行使 u 自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车 u 按时按量将货物运送到目的地 考核标准

  u 事故率(考核周期内出现交通事故的次数) u 违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数) u 维修率(考核周期内驾驶车辆的维修次数) u 完成率(考核周期内按时按量完成任务的情况) 调度员 岗位职责

  u 负责公司车辆调配,灵活调度公司车辆 u 负责公司业务具体操作

  u 负责公司车辆路桥费与维修费报销管理 u 每天及时办理业务单证 u 协调好兄弟单位的合作关系 u 负责分公司的日常行政事务 考核标准

  u 出错率(考核周期内因个人操作失误造成公司损失的情况)

  u 及时率(考核周期内费用报销、采集成本提交、业务单证办理情况) u 闲置率(考核周期内车辆的闲置情况) u 出勤率(考核周期内个人出勤情况) 车队外勤 岗位职责

  u 负责按车辆调度的安排,到船公司(或其代理)现场办理提还柜交接单据 u 负责向船公司(或其代理)缴纳换单费、滞箱及超期费用 u 完成上级领导安排的其它工作任务 考核标准

  u 及时率(考核周期内及时办理提还柜交接单据的情况) u 事故率(考核周期内出现交通事故的次数) u 违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数)

  u 出错率(考核周期内办理提还柜交接单据的出错情况) 3.营销部 营销专员 岗位职责

  u 通过多种渠道搜集各种市场信息 u 协调内外部相关物流资源 u 进行客户开发

  u 定期与已营销成功的客户沟通,与运营中心共同维护客户 u 根据市场的实际情况实施商务报价 考核标准

  u 信息率(考核周期内收集到市场信息的情况) u 开发率(考核周期内市场开发情况)

  u 出错率(考核周期内给客户报价、给操作员价格信息、市场价格是否及时跟新的情况)

  u 客户满意度(考核周期内客户对服务的满意情况)

  4.财务部 出纳

  岗位职责

  u 完成分公司日常财务核算、决算工作

  u 配合总公司财务人员及时完成分公司财务工作 u 分公司税务处理的相关事宜 u 财务资料的装订及保管

  = o ns = u 每周周报表

  u 负责分公司应收、应付账款的核算及管理工作 u 负责及时了解分公司当地的财务政策和税收政策 u 现金、各类有价证券、支票、发票和相关单据管理 考核标准

  u 出错率(考核周期内报税、各类报表、现金管理等的出错情况) u 及时率(考核周期内报税、各类报表提交的及时情况) u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况) 计费员 岗位职责

  u 计费前审核工作单 u 计费管理工作

  u 月末检查计费单进行费用确认 u 负责复核分公司工作单

  u 月末配合应收、应付账款会计核对往来账 u 配合总部计费员完成计费工作 考核标准

  u 出错率(考核周期内计费、对账出错的情况)

  u 及时率(考核周期内在规定时间内完成对账工作的情况) u 核对率(考核周期内核对出计费和对账单错误的情况) u 出勤率(考核周期内个人出勤的情况) 会计

  岗位职责

  u 完成分公司日常财务核算、决算工作

  u 配合总公司财务人员及时完成分公司财务工作 u 分公司税务处理的相关事宜 u 财务资料的装订及保管 u 每周周报表

  u 负责分公司应收、应付账款的核算及管理工作 u 负责及时了解分公司当地的财务政策和税收政策 u 现金、各类有价证券、支票、发票和相关单据管理 考核标准

  u 出错率(考核周期内报税、各类报表、现金管理等的出错情况) u 及时率(考核周期内报税、各类报表提交的及时情况) u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况) 5.行政人事部 行政人事专员 岗位职责

  u 负责分公司招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等方面的日常管理 u 负责固定资产、会议、办公用品、日常办公设备等方面的日常管理 u 负责日常行政事务 u 领导安排的其它工作 考核标准

  u 出错率(考核周期内因个人操作失误给公司造成损失的情况) u 及时率(考核周期内提交相关表格、各类证照年检等及时办理的情况) u 成本控制率(考核周期内因个人操作给公司节约成本的金额) u 出勤率(考核周期内个人的出勤情况) 行政司机 岗位职责

  u 严格执行派车计划,完成出车任务

  u 认真执行安全责任制和操作规程,遵守交通规则,文明行车,确保行车安全 u 定期对车辆进行保养,保持车辆的清洁卫生和正常运行 u 及时补充行车所需的材料、物品,及时保养和维修 u 做好行车记录,保管好车辆的各种技术资料 u 月末整理行车记录 考核标准

  u 事故率(考核周期内出现交通事故的次数) u 违规率(考核周期内出现违规驾驶的次数) u 维修率(考核周期内驾驶车辆的维修次数)

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