关于公司的调研报告3篇 对公司的调研报告

时间:2023-02-24 16:33:04 综合范文

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关于公司的调研报告3篇 对公司的调研报告

关于公司的调研报告1

  得悉某家企业即将上市,我与它家公司的老总闲聊了几句,出于职业的兴趣,很自然地谈起了那家公司的人事组织结构。经过一番推心置腹地谈话,让我对这家公司有了大致了解,而后不由得为这家公司捏了一把汗。也许该公司争取在股市上圈最后一把钱后,将面临着逐渐解体的命运。这是家传统气氛仍然浓厚的国有企业,为了争取上市,公司的整体管理都必须规范化,颇有点赶鸭子上架的感觉。初现雏形的人力资源管理仍存在不少问题:

  1.裙带关系经营痕迹明显,职业管理者缺位

  企业内裙带关系严重,对决策层的决议执行十分不利,势均力敌的各方若遇到意见不统一的时候,很多事情就难以定下来,最后置之高阁。该公司的最初几个创业者,如今皆成了公司高管,他们都是专业领域的专家,独档一面,很有魄力,各方都安排了自己的亲戚朋友进入公司,互相监督,互相牵制,这给薪酬管理与绩效考核带来了很大困难,使人力资源工作难以开展。

  2.人才规划缺乏战略眼光,中坚骨干人才,尤其是管理人才匮乏

  该公司重技术人才而轻管理人才,在管理方式上太多的随意性,显得有些混乱无序,没有长远的规划,没有真正的战略,行为短期化是它重大的弱点。中坚骨干人才年事已高,新生力量极为薄弱,存在技术资源不共享的情况,可见该技术含量不高,所谓独挡一面唯恐技术外泄,影响自己在公司里的收益与地位。虽然公司整体效益好,但这种好光景只能持续几年,不利于公司的长远发展;行政管理人员太多,约占公司总人数的30%,分布于综合办公室、行政部、企管部,这些人员大多是公司骨干的亲戚朋友,非企业管理人才,普遍素质不高,极少数学校招聘进来的,也如一张白纸似的毫无工作经验,对于公司管理深层面问题谈不出所以然来。人力资源管理工作也被划归两部门分管:薪酬管理与绩效考核由企管部负责,其他事务性工作由行政部管,综合办公室管全公司的行政后勤工作。每个人都有背景,每个人都脾气大,用老总的话来说不好管呀!

  3.企业管理与制度建设过于注重形式而忽视有效性,人力资源工作亦同

  为了争取早日上市企业急于拿出一套完美、规范的规章、方案,但却都不能真正落到实处,组织架构往往停留在书面文字上。人力资源工作只停留在事务性的工作上,人力资源六大模块都只是泛泛而已:招聘与录用渠道很窄,主要是学校毕业生自荐,这大概跟行业有关;薪酬管理,我估计象大锅饭似的平均分配,分四档:公司高管、中坚骨干、裙带人员、学校招聘人员。绩效考核,形同虚设,更不可能与薪酬、年终奖挂钩;员工关系,裙带关系严重,滋生了组织内的“小团体主义”,政治势力此消彼长,斗争长期存在,既不利于工作,也影响公司业务开展;培训与开发,学校所学的专业知识足以应对现场调试,关键是现场经验,总结技术经验就可以形成一项新的技术专利,可以理解为“修行”在个人,那么不必进行技术培训。不重视管理培训,人力资源、质量体系、安全生产等企业管理模块一片空白,作为一个即将上市公司,它在企业管理方面是欠成熟的;人力资源规划,一个不重视人力资源管理的老总,相信更谈不上人力资源战略性的思考吧。

  那么,针对上述状况,该公司的人力资源工作如何取得突破呢?我仅提出以下几点建议:

  1.企业老总必须从根本战略上重视人力资源管理,从长远发展着眼支持管理体制的变革和人力资源工作的推行。只有领导者真正意识到“以人为本”,尊重人才、信任人才,人力资源管理才可能迅速走上正轨。

  2.在过渡阶段应探讨裙带关系化与职业化的融合途径,逐步淡化裙带关系色彩,着力培养能承担主要经营责任的职业管理者队伍,使企业由私有化经营向专业化、规范化经营转变。

  3.重视企业文化建设,尊重和信任员工,增强企业的凝聚力,将创业热情转变为长期的核心价值观,并有系统地传递给企业员工,使之成为共同的行为规范,逐渐培养起价值认同感。

  4.搭建基本的人力资源管理框架。一开始就从大处着眼,建立科学、理性的制度系统,再逐步根据企业具体环境加以变通和灵活应用,为企业创造价值。

  5.建立规范的绩效考核评价和薪醉管理体系,设计合理的薪资结构、报酬体系,明确员工发展路径,以提高企业对关键人才的吸引力。

  6.开放思维,借助“外援”。缺乏专业能力使空泛的理念转变为实际的管理,这时不妨请教专业的咨询机构,借助外力建立人力资源管理系统。

关于公司的调研报告2

  一、企业简介

  公司成立于20xx年10月18日,原名为Beijing Hyundai Motor Company(简称北京现代)。企业性质为中外合资经营企业。总投资5.1亿元人民币,占地面积15万平方米的北京现代汽车技术中心,目前正在紧张的施工建设之中。该中心一期工程已交付使用,全部工程预计20xx年底竣工。技术中心的组织机构和研发团队建设也将随研发设施的建设而分步进行。在创建初期,技术中心暂设造型部、车身与电装工程部、动力总成与底盘工程部、试验认证部、规划与管理部等五大部门。到20xx年底,包括韩国现代汽车派驻专家在内,达到100人的规模。随着研发任务的增加和技术中心的全部竣工交付使用,人员规模将逐步扩大到600人左右。届时,北京现代汽车技术中心将是包括市场研究、创意造型、工程开发、分析仿真、试验试制、项目管理、形式认证等功能齐全、设施一流、人才配套的现代化轿车研发机构,为北京现代汽车年产60万辆的产能不断推出针对中国市场的各类新车型。 北京现代二工厂是一座高度现代化、自动化的汽车生产工厂,其生产设备及技术在国内汽车厂商中处于领先地位。该工厂总投资120亿元占地面积115万平米并于20xx年4月正式投产,具备年产30万台整车能力。在这里,我们了解冲压、车身、涂装、总装四大现代化汽车生产工艺流程,并能看见一块钢板如何通过上千道工序最终成为一辆功能先进品质优异的汽车。

  总装车间生产线由内饰线、底盘线、最终线和OK线首尾相连组成,共具有229个操作工位,采用先进的柔性化混装线,可实现多车型混装。北京现代的总装车间是机械行业现代化大规模流水线生产的典型代表,通过模块化装配、即时生产、零库存管理等精益生产方式、一流的工艺装备以及可靠完善的质量保证体系,保证了每一辆商品车坚如磐石的品质。每辆车在生产线上经过6.43个小时的装配来到OK线,在OK线末端装有汽车废气吸收装置,保证了汽车首次打火启动时生产现场的空气清洁度。下线的车辆在检测线进行100%的质量检测,包括四轮定位、灯光检测、底盘、制动性能、淋雨和尾气检测等。之后通过工厂设置的专业试车跑道进行路试,最终送到PDI(售前检测)进行300多项更加细致的检测,保证把高品质的产品送到消费者手中。

  二、企业生产管理(6S管理)

  实行6S管理,即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。“6S管理”是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。

  整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。

  整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。

  清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的:稳定品质,减少工业伤害。

  清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。

  素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。

  安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。

  6S管理实施原则:

  (1)效率化:定置的位置是提高工作效率的先决条件;

  (2)持之性:人性化,全球遵守与保持;

  (3)美观:作产品——作文化——征服客户群。管理理念适应现场场景,展示让人舒服、感动。

  6S管理精髓:

  (1)全员参与:董事长——一线员工,所有部门:生产、技术、行管、财务、后勤;

  (2)全过程:全产品研发——废止的生命周期

  人人保持——改善——保持——管理活动

  (3)全效率:综合效率,挑战工作极限。

  只有起点没有终点。

  执行6S的好处

  (1)提升企业形象——整齐清洁的工作环境,吸引客户,增强信心;

  (2)减少浪费:人员 门口的展品区、时间 取分子筛、场地 杂物乱放,其他东西无处放。

  (3)提高效率:良好环境,心情,摆放有序,省时省力,减少搬运作业。

  (4)质量保证:做事认真严谨,杜绝马虎,品质可靠。

  (5)安全保障:通道畅通,宽广明亮,人员认真负责,事故少。

  (6)提高设备寿命:清扫、点检、保养、维护;

  (7)降低成本:减少跑冒滴漏,减少来回搬运;

  (8)交期准:一目了然,异常现象明显化,及时调整作业。

  三、企业的文化、理念、宗旨和精神

  北京现代的企业文化

  北京现代所创造的具有自身特点的物质文化和精神交流的总和,“学习型企业、跨国型文化、信息化工程、团队式工作、系统性构建、持续性发展”等所构成的丰富已经成为北京现代企业文化构建的基本特征。北京现代的企业文化是萦绕在车间,在员工心间和谐氛围的自然流露是中外双方沟通、交流的信任基础,是合资企业持续健康发展的坚实平台。

  北京现代的理念、宗旨和精神

  北京现代的理念:三个最好达到三个满意;①靠完美的汽车开辟最好的生活让顾客满意;②用精细的管理创造最好的回报让股东满意;③以舒适的现场提供最好的环境让员工们满意。

  北京现代的宗旨:为中国人民的幸福生活,创造一片美好的蓝天

  北京现代的精神:追求卓越品质、共创幸福生活

  四、企业对中职毕业生能力素质的基本要求。

  根据对该企业历届毕业生调研表明,企业注重对中职毕业生能力素质应达到以下要求:通用能力应达到1、良好的道德素养和协作能力,随着产品不断升级,要求分工越来越细,很多工作需要共同合作才能够完成,这就首先需要毕业生要有很强的团结协作能力。2、自我管理能力,我们去的企业竖际化大公司,员工来自不同的国家,员工归属不一样,工作主要靠自觉来完成,这也是很多国内企业员工所缺少的一种素质,中职学校应灌输这种企业文化,培养他们自我管理能力。3、科学严谨的工作态度,没有科学严谨的工作态度,生产出的产品就没有市场竞争力。在该企业你会看到员工良好的精神面貌,对待工作一丝不苟,工作时间没有唠闲嗑和做与工作无关的事情,整个职场环境安静、有序,中职毕业生应加强这方面的教育培养。4、吃苦耐劳和不簖学习的品质,只有养成吃苦耐劳的品质才有工作,不断学习才能立足于企业从事好的工作。5、还要有较强的沟通能力,才能和同事领导搞好关系,利于自己的工作。

  专业能力应达到1、了解整车的装配过程;2、熟悉汽车装配工艺;3、会熟练掌握装配工具:4、要具备较强的识图能力;5、具有驾驶技能和驾驶;6、掌握汽车出厂前检测方法和注意事项。

  五、经过企业调研,对如何推进中职专业教学改革和做一名名符其实的专业骨干教师有什么体会和建议。

  通过企业调研,我认为中职专业教学改革应做好以下几点:

  1、坚持德育为先,加强学生职业道德培养,培养学生吃苦精神。

  2、大力提高学生自我管理能力、沟通交流能力及团队协作能力。

  3、加大学生技能训练力度,让学生熟练掌握常用工具的使用方法。

  4、改革课程体系,适当开设机械制造、钳工和电工课程。

  5、加大机械制图课时数,提高学生的识图能力。

  6、重视职业指导,增设企业文化课程。

  7、让学生掌握驾驶技能,达到年龄的考取驾驶证。

  专业课程采取理实一体化教学模式,密切校企合作,加强专业教师团队建设,作为一名骨干教师应做到:

  1、要时刻关注本专业新技术、新工艺、新装备。

  2、了解现代企业对人才需求及要求,及时调整教学计划和教学内容。

  3、要具备市场洞察力,对本专业人才培养规格与培养方向做到心中有数。

关于公司的调研报告3

  公司概况

  公司的市场营销管理现状

  (一)营销部门的组织概况和理念

  (二)营销人员的薪酬激励和稳定性

  (三)营销人员的培训

  (四)营销部门和其它部门之间的工作关系

  调查结果分析

  (一)以顾客为导向

  (二)以营销为主,生产、财务、人事、后勤等部门为之服务

  内容提要

  企业的生存、发展与企业产品的销售直接相关,良好的销售业绩提供给企业生存发展的经济基础。在现代市场经济条件下,企业必须十分重视针对市场营销的管理,根据市场需求的现状与趋势,制定计划,配置资源,通过有效地满足市场需求,来赢得竞争优势,求得生存与发展。本文对上海旺卓橡塑制品有限公司市场营销管理制度进行了较为全面的分析,并在分析现状的基础上,指出了该公司进一步提升营销管理水平的努力方向。

  对上海旺卓橡塑制品有限公司市场营销管理的调查

  公司简介

  上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生产、加工、销售为一体的中型发展中的民营企业。其橡塑产品分为两大类:一、多种材质的密封件,客户为空气净化,电子,特种机械制造商及其工程商;二、Aeroflex三元乙丙橡塑保温材料,应用于空调、太阳能、制热、化工生产等领域。随着经济社会的发展,该司产品配套于机械设备整机、部件销往国内,如华东、华南、华北地区;直接或间接销往国外,如美国、德国、新加坡、韩国、日本、越南以及中东地区的国家。以此,满足客户对现代高品质的环保型橡塑密封、保温材料的需求。

  公司的市场营销管理现状

  上海旺卓橡塑制品有限公司领导层在企业的运行中,认识到公司营销部门的工作绩效直接影响到企业的经营发展,对公司的营销部门非常的重视,近年来采取了一系列的措施不断完善和提高公司市场部门的各项规章制度。

  (一)营销部门的组织概况和理念

  该司的营销队伍在近几年趋于年轻化,营销人员的学历在不断地提高,而且由副总经理负责领导管理工作。经过调研,发现该司将企业市场营销管理纳入企业整体运营理念,而不是将市场营销管理的工作职能传统化、简单化地植入营销部门内。这样就保证了制订的营销政策具有全面性、战略性、前瞻性。

  (二)营销人员的薪酬激励和稳定性

  该司为了提高营销人员的积极性,在薪酬上采用工资加佣金的激励方法,这样能够调动营销人员的积极性,能够发挥他们的能力。为企业创造更高利润创造条件,又能保持营销队伍的总体稳定性,不因营销人员的流失发生客户被带走的现象。具体的薪酬组成形式为:岗位工资、通讯补助、交通补贴及佣金,营销人员的个人平均固定收入约占总收入的25%~30%。

  (三)营销人员的培训

  从调研的情况来看,该司对营销人员的培训工作采取定期和不定期培训。定期培训依据是按既定的间隔时间进行通常培训,即业务技能、产品与市场环境知识重复、更新培训,让这些要求具备的知识能够在营销人员的脑子里得到回顾、强化与更新;不定期培训,是针对营销人员在平日营销工作的突发事件、需要及时处理并且有代表性的问题,集中群体的智慧,共同做到重要信息即时收集、研究分析、制定处理方案,以此通报给未遇到此类问题的营销人员,扩充、提升整体营销人员的业务知识和处理技能。

  (四)营销部门和其它部门之间的工作关系

  在调研信息中获知该司在平日生产运营时,营销部门的自身工作能够即时快速完成,各部门突发问题能够在副总经理的领导下做到临时紧急处理,降低问题带来的市场负面影响。但,善后未做总结并制定相应的机制,缺乏针对突发问题的部门之间联动预案,而只能在问题出现时“头痛医头,脚痛医脚”。由此显现该司各部门之间工作关系的衔接、配合相对薄弱,不利于企业动态运营的平稳性。

  三、调查结果分析

  我们知道现代企业的市场营销,是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。由此,市场营销管理是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换关系,对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的本质即是需求管理。毋庸置疑,对于上海旺卓橡塑制品有限公司的市场经营来说,既要遵循现代企业市场营销管理的通常规则,又要建立和完善针对自身行业特征、符合自身行业发展途径的市场营销管理机制,依此才有助于公司在愈来愈激烈的市场竞争中的再提升、再发展。具体来说该公司可以从以下两个方面来进一步提升公司的营销管理水平。

  (一)以顾客为导向。现代化市场营销的工作重点是有利益的满足客户需求。顾客是企业的衣食父母,没有顾客,就没有利润,进而公司也失去存在的基础,这就要求我们需以顾客为导向,把满足顾客为导向作为企业的运营战略理念的重中之重。

  (二)以营销为主,生产、财务、人事、后勤等部门为之服务。目前,该司能够认识到部门之间虽没有高低贵贱之分,平等相处,但在实际工作中由于利益、绩效等多方面的冲突,并重绝不是好办法。它不能有效解决、处理部门之间的利益失衡问题,不能排解低收入岗位员工的不满情绪等不利因素。现代企业各部门的通力协作是保证企业有效运营的基础,直接影响到营销实绩的好坏。例如营销部门的人员组织、培训、管理、费用以及产品销售和客户服务等等都要与企业内部的这些部门发生工作关系。因此,我们不能单一地重视产品的直接销售实绩,忽视这些部门的工作对于销售实绩的内部支撑效应。事实上,只有对企业的存亡、发展有一个全力服务的宗旨,企业内部的关系处理才会顺畅、容易。此时市场营销人员就可以心思专一地收集市场信息、挖掘潜在市场,专一地面对讯息万变的市场而设计应变办法,抵御市场竞争带来的精神压力,从而更好、更高、更快地做好市场营销工作,为企业的再发展贡献力量。

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