用人单位规章制度管理5篇 工作单位用人规章制度

时间:2023-03-26 13:33:00 综合范文

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用人单位规章制度管理5篇 工作单位用人规章制度

用人单位规章制度管理1

  一、培训宗旨

  1、培训在企业活动中的地位

  培训是企业活动的重要组成部分,进入公司的新员工,必须接受公司的岗前培训,员工上岗后要进行岗位专业技能培训,培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训,有利于提高员工的综合素质,提升管理者的管理水平,促进企业整体实力的增强。

  2、培训目的

(1)帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。

(2)使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。

(3)使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。

(4)为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。

(5)对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。

(6)提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。

(7)激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

(8)达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。

(9)加强企业内部的团队修练,增加企业自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解。

  通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。

  3、培训原则

(1)经常鼓励员工积极参加学习和培训。

(2)预先制订培训后期要求达到的标准。

(3)积极指导员工的培训和学习。

(4)培训和学习应是主动的而不是被动的。

(5)参加培训者能从培训中有所收获。

(6)采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。

(7)对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。

(8)通过培训为员工提供晋升机会。

  二、培训分类

  1、按培训制定周期可分为:年度培训和月度培训。

  培训工作由各部门按年度制订计划,经总经理批准后报人力资源部,人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划,并组织实施和考核,各相关部门配合培训师实施。

  2、培训按时间可分为:不定期培训与定期培训。

  3、培训按方式可分为:分阶层脱产培训和不脱产培训。

  4、培训按培训对象可分为:总经理、副总经理、总监级人员的培训;部门经理和主管级以上人员的培训;一般员工的培训;特殊岗位人员的培训;新聘人员的培训等。

  三、不同培训对象的培训方法

(一)总经理、副总经理、总监级人员的培训

  1、董事会决定总经理的培训,总经理决定副总经理、总监级人员的培训。

  2、部经理、总监级人员的培训方式主要有:外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。

  3、对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行:

(1)学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。

(2)学习考察知明企业的先进管理经验。

(3)到知名管理学校或研究机构进修。

(4)参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。

  4、根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用_______元以上者须签订合同。

  5、培训结束后,总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。

  6、总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。

(二)部门经理和主管级以上人员的培训

  1、部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施,也可以聘请专家培训。

  2、部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行:

(1)公司重大改革、政策调查等;

(2)重大的技术改进或质量体系变更;

(3)新的管理模式的建立和运行;

(4)不断发展的企业文化;

(5)最前沿的管理理论和经营理论;

(6)部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录;

(7)部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。

(三)一般员工的培训

  1、一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。

  2、一般员工的培训就一列内容进行:

(1)《员工手册》、相关规章制度的培训;

(2)岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训;

(3)工作程序的培训;

(4)新开发的产品培训;

(5)不断发展的企业文化培训;

(6)综合素质培训。

  3、一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。

(四)特殊岗位人员的培训

  1、公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训,如财务人员、人事职员、专业营销人员等。

  2、特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。

  3、特殊岗位人员在进行脱产培训前,公司须与其签订培训教育合同。

  4、特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料,一份交办公室存档,一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料。

(五)新聘员工的培训

  1、新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训,未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。

  2、人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。

  3、新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训,由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。

  4、新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。

  四、培训内容与责任部门

  内容责任部门

  企业文化培训人力资源部

  员工手册、规章制度培训人力资源部

  部门职责、岗位描述培训人力资源部、所在部门

  业务素质、专业技能培训人力资源部、所在部门或相关部门

  管理培训人力资源部、所在部门或相关部门

  新政策、新技术培训人力资源部、所在部门或相关职能部门

  产品知识培训人力资源部、相关职能部门

  岗位班前培训所在部门

  培训者培训人力资源部、所在部门

  五、培训计划

(一)培训计划的制订与审核

  1、各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门,按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核,并作为培训实施依据。

  2、人事部就各部门所提出的年度、月度培训计划汇编年/月培训总计划,呈报上级领导核鉴。

  3、各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制,并填写“培训实施计划表”提报呈核后,通知有关部门及人员。

(二)培训计划的内容

  培训对象、内容、时间、目的

  六、培训实施的运行规则

(一)实施规则

  1、人力资源部培训师应依“培训实施计划”,按期实施并负责全部培训事宜,如场地安排,有关教材分发、教俱借调,通知受训单位。

  2、如有补充培训教材应于开课印刷完成,以便培训师上课时发给学员。

  3、各项培训结束时,应举行考核测验,由培训师负责监考,考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。

  4、对受训学员应有签到记录,以便人力资源部检查上课人员出席状况。

  5、受训人员应准时出席,因故不能参加培训者应提前办理请假手续。

  6、人力资源部定期召开检查会,评估各项训练课程实施效果,并记录评估内容,递交各有关部门参考,予以改进。

  7、各项培训考核测验因故缺席者,事后可以参加补考,补考测验不到者,一律以零分计算成绩。

  8、培训测验成绩列入绩效考核积分,对于成绩不合格者,培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。

(二)培训的管理过程

“计划实施评价处理”循环过程

(三)培训方法

  1、传授式培训方法:

(1)个别指导

(2)开办讲座

  2、参与式培训方法:

(1)会议研讨

(2)小组培训

(3)角色扮演

(4)案例分析

(5)模拟演练

(6)脑力风暴会

(7)参观访问

(8)事故处置训练

(9)影视法

(10)业务游戏

  3、其它方法

  七、培训职责

(一)部门职责

  1、拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。

  2、选定培训对象。

  3、安排新职工岗前培训计划。

  4、完成培训工作分析。

  5、提出培训建议,协助公司领导确定培训项目。

  6、组织安排培训工作,承担培训任务。

  7、衡量、评价培训工作。

  8、管理培训师日常工作。

  9、管理各种培训设施。

(二) 领导职责

  1、负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。

  2、协助或独立策划项目。

  3、组织制订培训计划。

  4、审核培训教材、教案及相关资料。

  5、负责培训工作总结与分析考评。

  6、负责培训业务对外联络事务。

  7、协助培训讲师实施培训课程。

(三)培训师职责

  1、制订、汇总培训计划。

  2、编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。

  3、负责培训课程的实施与管理。

  4、负责学员的培训效果考核(试卷编印、考试评卷)包括培训后工作绩效考核统计。

  5、负责校对各种打印、分发培训资料。

(四)其他工作人员职责

  1、协助培训师做好种项培训准备。

  2、管理学员参加培训的日常考勤。

  3、协助打印、管理各种培训资料。

  4、协助培训师进行培训效果分析统计。

  5、负责教学书籍与器材的管理。

  6、协助处理培训活动的接待事务。

  7、做好培训的服务与保障工作。

  八、培训教材与器材的管理

  1、每次培训要有完整而系统的教材。

  2、建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。

  3、每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。

  4、建立健全考核的档案资料。

  5、教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,出现问题及时上报。

  6、教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理,暂时无其他工作人员时,由培训师负责。

  九、培训的考勤与课堂管理

  1、学员要爱护培训场地一切设施。

  2、学员应遵守各项培训制度。

  3、学员上课时应将手机关掉、bp机调到振动。

  4、课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,认真做好笔记。

  5、参加培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。

  6、培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参加培训考核。

  7、如有特殊事情不能参加培训,必须向人力资源部请假,不请假者按旷课处理。

  8、考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。

  十、培训评估、检查、反馈

(一)培训评估

  1、培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。

  2、培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核,应严格按相关的标准,要求组织考核,成绩不合格者,应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作安排。

  3、除了对参加培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估,以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。

  4、评估原则:培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。

  5、评估方法:

  成本收益评估法

  汇报方式评估法

  调查法、问卷评估法

  试卷评估法

  培训工作程序评估

  6、评估记录:健全培训工作结果的档案资料。

(二)检查、反馈

  1、各部门应对参加培训的员工,在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现,将结果反馈人力资源部。

  2、人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。

  十一、培训的奖惩规定与标准

  1、对于培训效果佳,培训后员工业绩有明显提高的培训师,公司应给予奖励。

  2、对培训项目设计、开发取得良好的经济效益的人员,公司应给予奖励。

  3、对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予奖励。

  4、对培训态度不认真、不认真准备培训教案、课堂实施差,培训效果差的培训师,公司应给予惩罚。

  5、对参加培训的员工、课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高的,公司应给予惩罚。

  6、奖惩标准,应根据情况由部门经理制定,报总经理批准。

用人单位规章制度管理2

  1、根据园内规章制度,做好门卫工作。按时开关大门,做到人不离岗,有事离开时,须有人代班。

  2、做好幼儿接送管理工作,来园时间(7:50—9:00)离园时间(夏4:00—5:10冬4:00—4:40)要求家长刷卡进出,防幼儿走失或外人进入。

  3、晨间接待时,配合保健医生做好晨检工作,做到不漏检幼儿,不丢失幼儿物品。

  4、工作来访、家长中途入园必须登记核实后入内。家长的交通工具、推销人员一律不得进入园内。

  5、做好园内物资的保障工作,集体财产不得私借或带出园,特殊情况须有领导批示。

  6、值班时,注意防火、防窃、检查门窗是否关好,如遇可疑情况,及时通知园长或保卫处,遇雨雪、刮风天气,做好防护工作。

  7、保证院内的清洁卫生。每日清晨、下午打扫大门内外的卫生及绿化的养护,及时清除活动场地危险物品(砖块、石子、玻璃、小刀、铁丝、有毒物品等),防止事故发生。

  8、做好信件、报刊的收发工作。

  9、确保幼儿用水安全,每天提前作好烧水工作。

  10、门卫人员衣着要整洁,上班不抽烟,语言要和蔼、文明,传达室内要整洁。

用人单位规章制度管理3

  押运员管理制度

  1、押运员必须通过岗前培训及安全学习、培训等公司组织的活动,了解并熟记自己所需押运的危险化学品的危险性,危害性,物理化学特性,事故应急救援措施等专业知识,押运过程必须按操作规程进行作业。

  2、协助驾驶员做好出车前、行车中和收车后的车况检查,确保车辆技术状况良好、证件齐全、安全设施设备齐全有效,证件及押运证,对运输全过程实施监管。

  3、装车时协同驾驶员及有关工作人员详细核对货物名称、数量是否与托运单相符,认真检查货物包装、标志,不符合安全规定的拒绝装运,携带道路运输危险货物安全卡,并认真熟悉所运输介质的理化特性及应急措施。

  4、行车过程中,押运员必须坐在指定的位置上,严禁搭乘无关人员;严禁烟火,督促驾驶员按规定的行车时间和路线安全行车。

  5、运输途中需停车时,必须远离公共场所、政府部门、重要建筑物,居民聚居区等地,押运员必须在车旁值守;若不得已要在上述场所停车,押运员采取必要的安全措施且需征得当地公安部门同意。

  6、危险货物安全运抵指定位置后,押运员负责按运单记载事项向收货人交付,签收;交接双方点收点交。

  7、运输结束后,危险货物车辆和防护用品应按规定到指定地点洗刷除污,并协助驾驶员做好收车后的检查。

  8、危险货物运输车辆在发生重物大事故时,押运员和驾驶员应做紧急处理;事故信息应由如下顺序传递,汇报公司,公司汇报运管处,报告保险公司,并督促其速到现场,报交警;当事人写事故真实书面材料,并接书面材料记载内容向各方表达,配合公安交通等部门做好事故处理工作。

用人单位规章制度管理4

  第一章总则

  第一条薪酬管理是企业管理的重要内容,建立合理的薪酬管理体系,是企业经营与发展的需要,是应对外部竞争和内部激励的有效手段。为适应现代企业发展的要求,结合公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度,特制定本制度。

  第二条薪酬管理原则

  本薪酬管理制度必须贯彻按劳分配、奖勤罚懒、效率优先兼顾公平、公正的基本原则以及根据激励、高效、简单、实用原则,在薪酬分配管理中要综合考虑社会物价水平、公司支付能力以及员工所在岗位在公司的相对价值、员工贡献大小等因素。

  第三条薪酬增长机制

  1、薪酬总额增长与人工成本控制

  薪酬增长要建立与企业经济效益、劳动生产率与劳动力市场相应的薪酬增长机制。

  薪酬总额的确定要与人工成本的控制紧密相联,加强以人工成本利润率、人工成本率和劳动分配率为主要监控指标的投入产出效益分析,建立人工成本约束机制,有效控制人工成本增长,使企业保持较强的竞争力。

  2、员工个体增长机制

  对员工个人工资增长幅度的确定在根据市场价位和员工个人劳动贡献、个人能力的展现来确定,对企业生产经营与发展急需的高级紧缺人才,市场价位又较高的,增薪幅度要大;对本企业工资水平高于市场价位的简单劳动的岗位,增薪幅度要小,甚至不增薪。对贡献大的员工,增薪幅度要大;对贡献小的员工,不增薪或减薪。

  第四条根据聘任、管理、考评、薪酬分配一体化的原则,直接聘请的员工的薪酬分配统一由企业人力资源部管理,并实行统一的等级工资制度。

  第五条适用范围

  适用于本企业正式聘用的员工;

  第六条职能分工

  1、薪酬与总经办

  根据公司的战略发展规划,提出本制度的制订与修正原则,以及本公司收入分配的原则方案;组织讨论并批准本制度的实施。审批人力资源部上报的薪酬方案及薪酬调整方案。

  2、人力资源部

  负责组织本制度的修订和实施过程中的解释,负责本制度的执行和监督;

  根据本企业各部门上报的考勤、考核资料,计算工资与奖金;

  负责组织和指导各部门拟订薪资年度预算;

  负责审议各部门提出的员工薪酬调整议案;

  负责提出各部门员工薪酬调整方案,并上报薪酬与总经办审批;

  第二章薪酬结构

用人单位规章制度管理5

  一、公司形象

  1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

  2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3、 在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

  5、 接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

  7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本

  8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

  二、生活作息

  1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

  2、 作息时间规定

  作息时间表

  上班时间 8:00

  午休时间12:00——13:30

  下班时间 17:30

  3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。

  4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

  5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。

  6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。

  7、 事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

  8、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。

  1)、加班费标准

  公司规定加班费标准为10元/小时;

  2)、加班费领取

  加班费领取时间为每月10日(工资发放日)。

  三、卫生规范

  1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本

  2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

  3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

  4、 办公区域内严禁吸烟。

  5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

  6、 要爱护办公区域的花木。

  四、公司宗旨:

  以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。

  五、物流工作的岗位要求

  1、业务部工作职责

(1)业务部的工作人员积极的开发业务市场。

(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好各笔业务的收发货台帐。

(3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。

(4)做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。

(5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。

(6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风。

  2、业务员的工作职责

(1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。

(2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。

(3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭配装载。尽量减少运输工具的浪费。

(4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济责任。

(5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品,以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。

(6)业务员必须要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说粗话,使客户来的高兴,走的满意。

(7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映,使其做出正确的安排。

  3、配送司机管理

(1)司机是公司运输工具的操作人员,承担着物流运输的主要责任,要求每位司机具备爱岗敬业,吃苦耐劳的精神,一心为公司的思想理念。

(2)每位司机必须服从调度管理和分配,司机不得拒绝。

(3)司机对车辆加油一般使用加油充值卡,按车型和发动机率,运行吨公里配给油料消耗。

(4)司机要爱惜自己驾驶的车辆,做到勤检查,勤保养,时刻保持良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥善保管,丢失由司机照价赔偿。

(5)车辆装载货物时司机必须在现场,做好清点数目,检验外观质量。装好车后必须将雨布,网子同时覆盖,再用绳子固定车子后才可以起步运行,严格车辆装载超高,超宽,超限。

(6)车辆到达目的地后,司机必须参与用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单管理员。

(7)司机应将安全驾驶放在第一位,养成宁停三分钟不抢一秒的习惯,不开带病车,不开赌气车,视道路情况采取安全、经济实惠的运行方法。

(8)司机必须拥有手机,保持在全程运行过程中通信畅通。

  4.装卸工工作要求

(1)调度室根据每天装车计划给装卸工下达派工单,装卸工跟随司机到达指定地点装、卸车。并且要求严格遵守客户的各项规章制度.

(2)装卸工在装、卸货时,一定要按照货物装,卸规定操作,同时要清点货物数量、检查货物质量。若出现数量不符或质量问题时,要及时提出,得到认可后,方可装、卸车。否则,以停止作业。

(3)装卸工装完车后,负责封好车,要严格按“三防”要求捆扎牢固。

(4)装卸工装、卸完毕后,要驾驶员在派工单上签字认可,每月底统一上交,由调度按月核实,发放劳务费。

(5)装卸工对装、卸地点熟悉时,由其将车辆带入目的地进行作业。作业完毕后,若司机就便离开时,则装卸工自行乘坐工交车回站(车票报销)。

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