下面是范文网会员“panchunmeixiawen”分享的金融稳定报告（共4篇），欢迎参阅。
金融述职述廉报告 篇1
屈指算来，我到公司已近一年的时间了，一年的时间很快就过去了，在这一年里，我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目，现在已融入了公司这个大家庭，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年终工作总结有以下几项：
第一，态度决定一切，认真、认真、再认真。可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
第二，学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。
第三，敢于发现问题，解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。
第四，缺少经验。我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。
第五，学会宽容，不可有傲气。我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己金融工作年度总结金融工作年度总结。我一直改，争取做到完美。
第六，和谐的大家庭。我所在的单位——亿泰造价咨询公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。
第七，劳逸结合。工作量大，休息就少了，我们现在是每个星期日休息一天，我在这里要建议一下，自己可以选择休息，还是每个星期休息一天，不同的是，可以不在星期日休息，一个星期上够六天就可以了，这样一来，员工可以根据自己的情况而定，可以做到劳逸结合，这样也可以提高工作效率，提高工作质量，同时也体现了公司关爱员工的人性化管理。
以上就是我这一年以来对我自己工作以及做人的总结和对公司的建议。接下来的工作，我将利用自己精力充沛、接受新事物能力强、适应能力快的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
最后，衷心的祝愿亿泰造价咨询有限公司的明天更美好，同时希望在以后的日子里公司人才积聚，发展壮大!“生意”越来越红火!在这里，请允许我祝愿刘姐生活、工作事事顺利，新的一年里，心想事成，万事如意。
20年会计财务工作总结 20年度财务处工作总结 学生会财务专员工作总结 财务预算与预算执行情况分析总结报告 20银行上半年工作总结个人财务年终工作总结范文 会计核算中心20年度财务工作总结 市财政局20年工作总结
时间如梭，转眼20年就要过去了，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：
我在财务部从事出纳工作，主要负责各项现金收付和跟深圳总部财务的对账以及资金结算等工作。首先我感谢公司各级领导对我的认可和信任，我深知出纳工作责任重大，需要高度的责任心和熟练的理论实践经验，所以在平时的工作中我边做边学，认真遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目。根据会计提供的凭证及时发放工资，谨慎支付各项报销费用，严格审核有关原始凭据，月末结帐后盘点现金流量及银行存款，归档当月原始凭证。按时定期的提报客户欠费名单，与项目组通力合作，共同完成欠费的催收工作，保证公司在最短时间里的最大收益。由于我项目部跟总部这种特殊的管理模式，导致了本工作在具体操作过程中比较繁琐复杂，而和总部的沟通又非常频繁且难度较大，所以可能出现有个别方面不够到位，在这里请领导和同志们依据问题提出指导和建议，以便我更进一步努力调协，力争把我们的工作完成的更加尽善尽美。
以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中取得成绩和遭遇挫折的一些感想。在以后的工作中我将继续加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，为公司创造更进一层的利益而努力。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
社会稳定调研报告 篇2
关于维护农村社会稳定的调研报告
当前，我国经济社会处于转型时期，农村各种利益诉求交织，矛盾日益凸显，影响社会稳定的因素增多，农村社会稳定工作面临新的挑战。要切实维护农村社会稳定，加快乡村振兴步伐，需下大气力，进一步加大农村社会稳定工作力度。
一、近年来我镇维稳工作中存在的不稳定因素 （一）土地问题
一方面，在基层农村，土地是农民增收、农村经济发展、农业产业化的基本资源，是农民生产生活的命根子，土地的边界、质量、远近等问题易导致农户之间发生矛盾纠纷。另一方面，土地问题作为影响农村社会稳定的因素有了新的表现形式。随着危房改造等扶贫项目的推进，由于政策不是人人同享，容易引发部分群众的不满情绪。群众的不满往往会通过一些肢体冲突或者上访等方式，每家每户都有自己的亲朋好友，如果处理不妥当，可能会激化为群体性事件，对我镇的社会稳定工作有非常大的威胁。
（二）农村婚姻家庭纠纷问题
家庭是社会的细胞，家庭稳则社会稳。近年来，农村部分青壮年劳动力向发达地区、向城市转移。农村家庭每户少则一人出门务工，多则举家外出务工，外出务工增加了农民收入，转移了农村剩余劳动力。但是，一些人出门后见异思迁，时间一长，家庭不和，夫妻离异，造成了农村留守老人儿童老无所养小无所抚，给农村家庭和谐埋下了新的隐患，也给农村社会和谐稳定带来了新问题。
（三）农村干部工作问题
近年来，村民自治逐渐走上正轨，但有时候在工作中村干部的工作方法简单，容易激化干群矛盾，造成一些村民对村组干部和镇政府有意见，群众对干部的信任度减弱，干群关系紧张，容易引发群众上访，影响了基层社会管理。
（四）农村劳资纠纷问题
我镇有部分青壮年便纷纷外出打工或者在附近企业工作，帮助维护农民工的权益案件较多。经常出现劳资纠纷，形成三角债，直接影响社会治安和平安建设，一旦发生劳务纠纷调处难度较大。
（五）群众法制意识问题
虽然法制建设已经逐步加强，但受老旧观念影响，部分群众还不习惯用“法”解决争端，只单纯依靠“私力”解决，明明违法，还不知道自己错在哪里。并且在日常生活中，对于具体法律规定不能做的事情，没有大致的概念，容易造成安全隐患。
二、引发上述问题的主要原因 1、经济因素
随着市场经济的不断发展，拉大了贫富差距，大部分农民的致富能力不足，这种欲望与能力的不相称，促使一些人铤而走险，通过种种不正当手段牟取利益，这就导致不讲信用、不讲公德、坑蒙拐骗和偷盗抢劫等丑恶现象的增加，成为农村社会治安不稳定因素。2、政治因素
邓小平曾经指出，如果没有小民主，那就一定要来大民主，群众有气就要出，我们的办法就是要使群众有出气的地方，有说话的地方，有申诉的地方。总之，要让群众能经常表达自己的意见，使他们有意见就能提，有气就能出。群众把气出了，问题尽可能地解决了，民怨就解除了。从目前来看，村民自治还在发展过程中，日常工作中出现问题还需要有经验、有方法的干部调节。虽然全镇干部都在开展下基层，解民忧，给干部与群众搭建一个面对面交流的平台。但因部分干部不懂农村工作，容易导致沟通不畅。
3、文化因素
经济和社会发展带来的不可避免的社会矛盾和冲突，对农民的思想也产生了深刻的冲击和影响，农村社会分化带来多元化的社会形态，农民的社会价值观念和伦理道德观念亦面临分解与重建的过程。但是由于规范的制订远远落后于变革的速度，旧的价值观念丧失对大众的潜在约束力，而随着外来文化和城市文明的传播，广大农民的价值观念和意识形态结构将会不断趋于丰富和多元化，一些与主流意识形态不同甚至相反的价值观念也会大量涌现，致使各种观念相互碰撞与冲突频发。社会所倡导的价值标准与实际生活中人们奉行的行为准则在许多方面相背离，使得人们在处理集体与个人、公与私、义务与权利等重大问题上愈来愈向后偏移，农村各类关系的调节由道德杠杆为主逐步演变为利益杠杆为主，毫不利人，专门利己主义思想逐渐抬头，于是凡围绕宅基地承包山林土地、农民负担、生产救济、计划生育、投工投劳等利益产生了干部与群众，群众与群众等诸多矛盾，这些矛盾如果得不到及时疏导和化解，就可能激化，导致经济、民事纠纷上升。
4、组织因素
当前，我国正处于一个由传统社会向现代社会，从农业社会向工业社会，从封闭性社会向开放性社会的社会变迁和发展时期，政治经济改革极大地震撼和冲击了我国的农村社会结构。各结构要素之间恒定的关系不复存在，分化与整合之间难免会出现失衡与失调现象，从而导致农村社会稳定难以持续维持，大量非稳定因素产生，进入社会转型期后，组织结构也由一元化向多元化方向发展。一些因组织因素、行业因素对农村社会稳定影响极大的现象，用法律手段打击不够份，用社会教育不顶用的村霸刁妇，就无法找到适合处置的渠道，反而还会成为反面典型现象，影响农村长治久安。
三、加强农村社会管理的几项措施
1、强化农村基层党组织战斗堡垒作用。在农村，一个强有力的村级党组织，对农村社会稳定是能起到至关重要的作用。要继续发扬党内民主，扩大群众参与，一个党组织就是一面旗帜，增强党组织的凝聚力和战斗力。要建立健全村级治保会、调解会等基层治保机构组织，加强业务培训，提高综治工作水平，充分利用他们的地缘、人缘优势，发挥他们在维护基层农村稳定工作中的主力军作用。还要组建好治安义务巡逻队，充分挖掘民力资源，利用广大群众参与治安的自觉性和积极性，组织志愿者队伍，结合各地实际，开展重点部位，重点地段，重点时段的治安巡逻。进一步发挥好派出所的作用，做好本辖区范围内的治安防范工作，管好自己的人，看好自己的门。
2、加强农村精神文明建设和法制宣传教育。通过多种形式的主题教育，不断提高农民整体素质。深入开展文明示范户、遵纪守法模范户等模范评选，用先进的社会主义精神文明占领农村，用学科学、用科学占领农村，反对封建迷信，杀住黄赌毒，打击邪教，推动农村社会各项事业健康发展，加强学校教育，注意对青少年的教育保护，预防违法犯罪。加强农村道德教育，切实做好农村尊老爱老工作，保护好妇女儿童的合法权益，切实保障人民的民主权利。在民主和法制的社会里，权利和行使与义务的履行一样，都有利于社会发展和稳定，人民群众的权利得到切实保障，社会稳定也就有了保障。切实保障人民群众的民主选举，民主决策，民主管理，民主监督的权利。完善村级组织内部的监督制约机制，提高决策水平，深入实施村务公开，提高村务的透明度。扎实开展农村民主法制建设，针对农村和农民的特点，以普法为先导，开展多层次多形式的普法教育活动，在普法的内容和形式上都要有所创新，着眼于提高广大农民主观意识和法制观念，围绕农民所需所想，所要的情趣，寓教于乐，使普法教育渗透到村民的日常生活中去，进一步加强村规民约的建立完善和遵守，使广大人民群众能自觉地用法来维护好自己的家园。3、深化平安创建工作。切实加强以村党支部为核心的基层组织配套建设，充分发挥村治保调解组织的作用。加强对党员群众的教育管理，真正做到看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事，形成在一个地方，好人好事有人夸，坏人坏事有人抓，强化为农服务的法律援助职能，切实做好重点人群的管理。落实防范防控措施，防止减少重新违法犯罪。加强流动人口管理和服务工作，针对人口流动量大而且快的现状要做到对外来人底子清，台帐齐，责任明，管理到位。要维护一方平安还要不断开展专项整治行动，要严厉打击农村邪恶势力，坚持从重、从快、从严的严打方针，对农村各种黑恶势力团伙及其成员进行全面及时的打击，彻底摧毁他们的势力。还应对农村那种大法不犯、小犯不断、有意纠缠、无理取闹、无故耍泼、蛮横刁难之人给予社会公开打击，把他们作为反面教材警示教育群众。在提高防范水平上还要特别加大现代的人防、物防、技防投入，提高千眼工程的覆盖率，防范于未然，确保社会安定，经济健康发展。
4、预防和化解各类矛盾纠纷。搞好农村各类矛盾纠纷预防和化解工作，首先应加强农村治安防控网络建设。发挥各村干部的作用，村干部是群众身边说话办事能信得过的人，哪家有什么事，在第一时间去化解，即使化解不了也可以使矛盾纠纷得以缓解，通过他们也能及时掌握上报不稳定因素。要建立健全不稳定因素摸排机制，并使之规范化、制度化、日常化、同时坚持集中排查和经常排查相结合，及时掌握新情况、新问题、新矛盾。完善预警机制，建立健全公共性、突发性、群体性事件的处置预案。在矛盾调处上要学会一听：先多听听矛盾双方的说法；二问：先问问有矛盾的单方或双方有啥问题要解决；三看：有必要的看现场，看证据；四查：查相关材料；五劝：劝说矛盾双方是一种较难的事，你就可根据矛盾双方的说法、想法和要求给予矛盾双方都能接受的公正、公平说法，正面的给予鼓励表扬，错的一方给予批评教育，劝其改正。在复杂的矛盾化解中，每个参与调节的人员一要用真心去面对，认真地去对待；二要用诚心去把矛盾的双方当成自己的亲人去帮助化解纠纷；三要有耐心去做矛盾双方的思想工作，反复耐心，不怕麻烦，细致地找矛盾根源；四要有决心，但凡能产生矛盾纠纷的事，大都不是简单的一点事，都有可能有教深远复杂的过程和背景，没有决心是很难平息矛盾的；五是要有良心，不用心不但事情办不成反而还会激化。
总之，维护农村社会稳定工作，即是保一方平安、构建和谐社会的需要，更是对我们基层干部工作能力的检验，我们一定要发挥好先锋模范作用，切实做好维护农村稳定各项工作，建设生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的社会主义新农村。
金融实习报告 篇3
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一、实习说明
（1）实习时间：20xx年2月17日至20xx年5月31日
（2）实习地点：广东深圳阳光保险电销公司
（3）实习性质：毕业实习
二、实习单位简介
阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输（集团）总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
阳光保险的发展历程是以20xx年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志；20xx年6月27日，阳光保险控股股份有限公司成立；20xx年12月17日，阳光人寿保险股份有限公司成立；20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。
由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设，阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升。
阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户提供优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为客户首选的公司，成为优秀人才向往的公司。
三、实习环境
在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先说，“先生.小姐，你好.我这里是阳光保险电话中心的，我姓***，工号****。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不需要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。
四、实习过程
一、了解过程
在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比较大，有四百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销部：大约有三百人了，主要进行销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理电话技术方面工作。后勤部：负责人员管理和公
司日常管理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系陌生人，向他推销我们的的产品，如果顾客满意的话，就登记顾客资料，再提交审核，最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度20xx-之间。
二、具体工作情况
每天我们的工作都是，按照技术部给的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参加进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听.这种情况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们经常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有兴趣会继续听下去，没有兴趣的就直接挂机了，这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，唯一目的就是不要让他们挂机。
刚开始打电话的那两天因为是新人，对话术和说话技巧不熟悉，挂机率超级高，比如一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标话，数据打完了就重复拨打，有些电话被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是，有时连续打了好十几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，所有同事都碰到过。首先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后还原，再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个个星期后，挂机率没有那么高了，基本都能和顾客聊上了，每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五，我一生可能都不会忘记这个时间，幸运之神降临在我身上，我终于出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的，顾客也顺利签字刷卡了，有了这张单，这个月考核目标也顺利完成了。
我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且给你签字刷卡，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业，第一个月是非常难熬的，有时候电话打得真的超级郁闷，被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后，心情已经滑落到了最低点，再也不想继续打下去了，有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题，所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸，每次郁闷时就看看那个笑脸，心情也会受其感染起来。另外一点呢，就是要忽视顾客的拒绝，把它当放屁，但是现在我还不能达到这个境界，被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句，当然不是在电话上，而是挂机后
五、实习期工作总结和收获
电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优惠活动，能为您介绍一下吗? ”这样她们就会耐心地听下去，男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验，总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌，没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的！在真正走进电话营销职场期间，我深有体会。当学到“顾客就是上帝，顾客是我们的衣食父母，顾客永远是对的！”等顾客理念，让我们体会到要主动关怀顾客，了解顾客，沟通顾客，主动为顾客着想；当学到以“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范！”的工作信条时，体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范；
当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感作为一名话务销售，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!
另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识，而且要学会如何做人做事，怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了很多学校中学不到的知识，不断的充实了自己。自己已经不一个学生了，每天8点起床，然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，两个半月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友，同时也学到了很多东西，电话营销能力和业务知识有了很大的提高，但同时也看到了我一些不足：有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等，我将不断地改正自己的缺点，修正自己的不足，补缺补漏。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我一定践守诺言；“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范！”的工作格言，我将引以为范！这次的实践我相信是我以后人生的一大起点，我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行，风雨无阻
六、致谢
感谢广东深圳阳光保险电销中心给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。同时感谢我们小组组长、各个小组成员，你们帮助我解决处理相关问题，包容我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老朱曼婷老师，在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
推荐金融实习报告 篇4
1、实训的背景：
当今社会人才的竞争日趋激烈，优秀的人才并不是仅仅拥有过硬的专业知识能力，也不仅是拥有丰富的工作经验，拥有的是除此之外的实践能力，才能在竞争中有自己的一席之地，才能在社会中有自己施展才能的舞台。
2、实训的目的：
一年左右时间的学习，掌握了基本的金融知识，来通过实践来检验所学知识的准确性和掌握的程度。让我们自己了解金融行业的情况及职业岗位，熟悉金融行业的岗位的工作性质和要求。并以此训练我们的勇气和胆量，培养我们的应变能力。
3、实训的分工及职责：
1如果以小组为单位的活动，由组长带领行动
2如果实训活动是个人的，则是由个人根据实训指导书的安排来进行实训。
4、实训的要求：
通过对学生进行实训，让学生走出去接触社会，学会与人沟通。并让学生自己做职业规划确定自己的职业方向和职业目标。校内充分利用相关课程实施"模拟"和"仿真"实战教学，着重培养学生逻辑分析能力。在校外充分利用实训基地实施"全真"实战训练，着重培养学生对专业知识的应用能力和实际动手能力。
5、实训的内容：
（一）、了解金融行业（银行、证券、保险及其他金融金构）基本情况。
（二）、模拟技能炒股大赛
（三）、调查星沙附近居民投资状况
（四）、调查金融行业的人才需求
（五）、进行大学生炒股利弊的辩论赛
（六）、做好职业规划
（七）、作演讲比赛（学生自选题目）
（八）、调查大学生的理财状况
（九）、请优秀学生来我校做讲座并于学生互动
6、实训的总结：
（一）、所掌握的专业知识补充足，仍需加强专业知识的学习。
（二）、加强了同其他人的沟通能力，能更加主动的与他人进行交谈。
（三）、作为组长，能够在实训期间带领组员们进行活动，不仅锻炼我的组织能力和队员之间的沟通协调能力，以及遇到突发事件的应变能力。
（四）、以后要在专业的学习过程中严格要求自己，精益求精。
（五）、金融专业的就业门槛较高，特别是银行，需要你有熟练的实践操作的能力以及丰富的工作经验。
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