员工手册范本

时间:2023-05-02 09:57:47 综合范文

  下面是范文网会员“dni272”收集的员工手册范本(共15篇),以供借鉴。

员工手册范本

员工手册标准范本 篇1

  文件编号:NHXYY-JYK-01

  编制:徐加平

   李华金

  批准: 李俊彬

  生效日期:20xx年08月08日

  南华县医院医院检验科

  授 权 书

  为确保检验科的运作符合《医疗机构临床实验室管理办法》,现授权给本院检验科负责本院的医学检验工作,由此引起的法律责任由法人单位承担。 授权检验科主任负责检验科的日常运作和质量管理体系的有效运行。

  本院对检验结果的公正性、独立性不进行不恰当的干预,同时要求院属各相关科室对检验科的工作予以配合。

  南华县医院医院院长:

  年 月 日

  批 准 令

  本手册依据《医疗机构临床实验室管理办法》的规定而制定,它阐述了南华县医院医院检验科的质量方针和质量目标,并对南华县医院医院检验科的质量管理体系提出了具体要求,适用于南华县医院医检验科全面质量管理工作。

  本手册已经审定,现予批准,并于批准之日起生效。

  批准人签字:

  批准人职务:南华县医院医院检验科主任

  批准日期: 年 月 日

员工手册范文 篇2

  守则1:比上级期待的工作成果做的更好

  你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些,上级必然很快地对你产生信赖感,能放心地把更重要的工作交给你,你将有更多的机会学习更多的经验,扩充更多的能力,成为上级值得依赖的左右手。

  守则2:懂得提升工作效果与效率的方法

  效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,请你参考下面的方法提升效果和效率。

  ?依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。

  ?依工作的重要性决定投入工作的时间。

  ?同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。

  ?不断地思考更有效率的工作方法。

  ?请教有经验的前辈。

  ?随时订出完成工作的期限。

  ?避免用过大的手段达成较小的目的,造成浪费,如杀鸡用牛刀。

  ?避免用过小的手段达成较大的目的,造成无法做到,如螳臂挡车。

  守则3:一定在指定的期限内完成工作

  工作完成的时间确定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,预留一些检查的时间,以确保工作的`准确。

  守则4:工作时间集中精神,专心工作

  做事要有做事的态度,你要关心你的工作,要有完成工作的意愿,工作时间集中精神,专心工作,不要一面工作一面和同事聊天、谈笑。

  守则5:任何工作都要用心去做

  不管多么单纯的工作,你都要用心去做,用心去做是指你要避免错误、提高速度,提高质量。

  你做员工的时候,如果用心,除了学习技能,还可以学到管理技能,用心的人和不用心的人在职场上的表现差别是很大的,用心的人总是会表现出更好的能力,获得认可。

  守则6:要有防止错误的警觉性

  工作上的错误都是由一些原因造成的,你要随时注意自己是否有下列这些情况。

  ①使用一些未经确认的信息②工作上的专业知识或技巧不够充分③因疲倦不能集中注意力④情绪低落、不稳定⑤联络失误、协调不足⑥把一知半解当作全部知道⑦不注意、草率、马虎⑧成见、专断⑨无责任感、推诿⑩不遵守公司的规章制度。

  守则7:养成节省费用的习惯

  节省不等于吝啬或苛刻,节省是不浪费公司的资源,浪费公司的任何资源就等于是浪费公司的利润,你要养成节省公司费用的习惯。我们从上到下都有一种勤俭节约的好传统。注意下面几点,能帮助你养成节约费用的习惯。

  (1)合理地使用电话。使用电话交谈公务时,先整理好要讲的重点,不但能节省电话使用时间,同时能提高工作效率。上班时间尽量不要打私人电话,朋友打来,要简单、迅速地讲完。长途电话最好使用传真或信件代替,特别是电话较难表达或说明的事项。

  (2)有效地使用办公文具及复印机。节省使用办公文具,废弃不用的纸张空白面皆可当草稿或备忘录用纸;正确使用复印机,避免误印,参考或存档的副本可将两张正本缩小复印至一张副本,以节省纸张及复印耗材。

  (3)节省电费、水费。休息时间或离开办公室记得关灯,用完自来水不要忘了关水龙头。

  (4)避免不必要的加班。

  (5)做好预算,控制预算。每项工作都要精确地做好预算,并控制在预算内进行。

  (6)要有成本意识。企业在竞争的环境中求生存,每减少一分成本,就能增加公司一分竞争力,能给公司带来更多的利润。

  (7)爱惜公司的资产。爱惜公司一切的办公设备、工具、车辆等资产,这些资产的更换、修理对公司的营运而言,都是一笔较大的资金支出,大家都爱惜它、珍惜它,它才能维持高效的运转,公司才能正常的运转。

  守则八:牢记基本遵守,严格按照规定流程操作

  制造业的基础就是:遵守基本。严格执行规范要求,是确保品质和效率的根本。

  流水作业,节奏由最慢的人控制,一个人的一个错误造成整个产品的错误,所以按照正确的规范一次把事情作对,是非常关键的。如果每个环节都能够确保准确性和高效率,就保证了整体的高水准。

  不要认为自己的小过失不会造成大错,事实是大错都是小过失造成的。

  守则八:自身的安全和健康,是一切的根本

  我们出来打工目的是挣钱,挣钱的目的是过好的生活,没有健康,有钱也徒劳,所以安全和健康是一切的根本。

  要有充分的自我保护能力和预防的意识,确保自己在工作和生活中处于安全的状态。

  健康的生活方式是保证身体健康的基础,很多事故都是在休息不充分的情况下发生的,不规律的生活,不好的饮食习惯,偏激的个性,都是潜在的肇事者。

  守则九:正确的世界观,良好的心态,是精神健康的基础

  过分的激进或消极,都不利于自我的发展。

  要有正确的人生观:人生的过程本来就充满着困难和痛苦,但我们始终追求的是快乐,快乐才是我们人生的意义,向上、向善、向美是我们永恒的追求。

  不能过分强调自我,情商高的典型表现就是能够换位思考。与同事换位思考会让你有好的人际关系,与上级换位思考会让你有好的工作心态,从而有好的工作机会,与下级换位思考会让你有好的团队。。。。。。。

  守则十::自制是成功的基础,让优秀成为习惯,好的工作作风让您一生受益

  有自制力的人更容易成功,责任感、韧性、学习力、协作性、平衡能力等等这些成功所需的优良品质,都是以自制为基础的。

  追求优秀,你会比较他人更加付出,但会让你经历更多的思考和实践,失败可以积累经验,成功让你更加自信,在竞争和压力中历练出的良好工作作风,会成为你一生的财富。

  千里之行,始于足下,不要抱怨起点低,有效率的走好每一步,一步一个脚印,一定会走向成功。

公司员工手册标准化范本 篇3

  第一章 总 则

  第一条 为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动法》(简称《劳动法》)和公司实际情况制定本手册。

  第二条 本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。

  第三条 一般规定

  一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定,指派或分配员工工作;

  二、员工对于公司指派或分配的各项工作,均有义务履行,不得无故拒绝;

  三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚;

  四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。

  第二章 员工聘用

  第四条 公司根据发展需要聘用员工,由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案,呈总经理批准后,负责执行内部调配工作或实施公开招聘。

  第五条 员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。

  第六条 公司采取逐层聘用的方式聘用员工,即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。

  第七条 凡应聘人员有下列情形之一者,公司不予录用或续聘:

  一、《劳动法》规定不得雇佣者(含未成年人);

  二、有违法、违纪行为者;

  三、曾在本公司及相关企业工作,后被开除或未经批准而擅自离职者;

  四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者;

  五、不符合公司规定的其他有关条件者。

  第八条 首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序;委托中介方招聘时,相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。

  第九条 公司对首次签订劳动合同的人员,均实行叁个月的试用期。试用期计入劳动合同年限。试用期间,公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括,熟悉将从事的业务工作,具体内容主要以本《员工手册》为准。

  第十条 员工试用期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续;相应的,如果员工无法达到公司要求,公司将按有关规定解除或终止劳动合同。

  第十一条 员工试用期满,人力资源部将与试用部门负责人一起对员工进行考核(部门负责人以上人员由总经理考核),经有关程序考核合格者,于期满次日起转为正式员工;经考核不合格者,则依法解除劳动合同。

  第十二条 员工的续聘工作按本《员工手册》和公司相关规章制度的规定执行。

  第十三条 公司有权依工作需要安排员工的岗位、岗位等级、考核、奖惩、解雇等事项,公司员工应积极给予配合。

  第三章 劳动合同管理

  第十四条 公司逐步实施全员劳动合同制管理方式。

  第十五条 签定劳动合同的基本原则

  一、坚持合法的原则。劳动合同的内容、条款、签订的程序,必须符合《劳动法》和有关法律、法规和政策的规定。

  二、坚持平等自愿,协商一致的原则。公司与员工双方必须本着平等自愿,协商一致的原则签订劳动合同。

  三、坚持权利与义务相结合的原则。经过平等自愿,协商一致签订的劳动合同,公司与员工既享有合同规定的权利,又承担相应的义务。

  第十六条 劳动合同分为无固定期限劳动合同和有固定期限劳动合同,有固定期限劳动合同一般为壹年(含试用期三个月)。

  第十七条 连续服务期的要求

  对经公司出资培训后的员工,除经公司同意其离职外,必须遵守经培训后连续为公司服务的期限要求:

  一、参加境内学习培训在6个月以内的,连续服务期为1年;在6个月以上12个月以内的,连续服务期为3年。

  二、参加境外学习培训在6个月以内的,连续服务期为3年;在6个月以上的,双方另行约定。

  三、公司为其出资攻读大学本科的,连续服务期为4年;攻读研究生的,连续服务期为5年。

  四、如双方签有协议的,按协议规定确定连续服务期。

  第十八条 劳动合同的签订

  一、在平等自愿、协商一致的前提下,由公司法定代表人或其授权代表,依法与员工以书面形式签订劳动合同书。

  二、签订劳动合同时,员工在公司内的岗位等级,由公司总经理决定。

  三、签定劳动合同后,可办理劳动合同鉴定手续。

  第十九条 劳动合同的变更

  在劳动合同的有效期内,公司、员工可以按照平等自愿、协商一致的原则,依法变更劳动合同的部分条款。劳动合同变更后,未变更的部分仍然有效。经协商未能就变更达成一致意见的,原劳动合同继续有效。

  第二十条 劳动合同的终止

  符合下列条件之一者,劳动合同即行终止:

  一、有固定期限劳动合同期满,一方或双方不同意续订劳动合同的;

  二、签订劳动合同的双方有一方消失;

  三、经仲裁和判决而终止;

  四、由于不可抗力而使劳动合同无法履行;

  五、员工经批准离开公司;

  六、无固定期限劳动合同的终止条件出现。

  第二十一条 无固定期限劳动合同的终止条件

  符合下列条件之一,无固定期限劳动合同即行终止:

  一、第二十条二、三、四、五款所列条件之一出现时;

  二、员工个人要求终止劳动合同的;

  三、公司与员工另有约定的条件出现。

  第二十二条 劳动合同的续订

  劳动合同期满,经双方协商同意,可续订劳动合同,并按本《员工手册》的相关规定执行。

  一、公司、员工应在劳动合同期满时,及时协商是否续订的有关事宜;

  二、凡所签订的劳动合同期满,在此之前员工与公司签订劳动合同的期限已不间断地达到十年,或距员工法定退休年龄十年以内,公司与员工双方同意续订劳动合同的,如员工要求签订无固定期限劳动合同的,应签订无固定期限劳动合同;

  三、对掌握公司重要商业秘密,或担任某项重点工作的员工,公司应在劳动合同期满前30天,与其协商是否续订劳动合同。双方同意续订的,可续订劳动合同。如员工不同意续订,公司可将其调离原岗位,办理工作交接,公司认为必要时,可进行离任审计。

  四、劳动合同的续订手续。公司应以书面形式通知员工是否同意续订。在得到公司的通知后,员工应在十日内做出书面答复。如员工未能按期予以书面答复,即视其为不同意续订,公司可按相关规定与其办理终止劳动合同手续。

  第二十三条 劳动合同的解除

  根据有关法规和本《员工手册》的规定,公司与员工双方均可解除劳动合同。

  一、员工解除劳动合同的条件:

  (一)有下列情况之一的,员工可以随时通知公司,解除劳动合同:

  1、在试用期间;

  2、公司以、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的;

  3、公司未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;

  (二)有下列情况之一的,员工解除劳动合同,应提前30天通知公司:

  1、劳动合同期限内,在公司从事信托或固有业务、计算机、财务、机要保密、劳动工资等项工作,掌握公司重要商业秘密的;

  2、担任某项重点工作,工作未结束的;

  3、与公司另有约定的;

  二、公司解除劳动合同的条件:

  (一)员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:

  1、在试用期间被证明不符合录用条件的;

  2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的;

  (1)经常迟到、早退,一个月内累计迟到、早退达10次的;

  (2)连续旷工7天以上,或一年内累计旷工达15天以上的;

  (3)因员工本人的原因,给公司声誉造成较坏影响的;

  (4)拒不服从公司安排,不服从领导,严重影响公司经营管理秩序的;

  (5)采取不正当手段,索取虚假病假证明欺骗公司,经查证属实的;

  (6)利用病、事假或在规定的医疗期内,为他人或本人从事各种经营活动,获取经济收入的;

  3、严重失职或违法违纪、营私舞弊,给公司利益造成重大损害的:

  (1)玩忽职守,给公司造成较大经济损失;

  (2)弄虚作假,为个人或小集团骗取经济利益和荣誉,情节恶劣并查证属实的;

  (3)行贿、贪污、挪用公款,不够刑事处分的;

  (4)违反《中华人民共和国治安处罚条例》,赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃等,不够刑事处分的;

  4、泄露公司商业秘密或以掌握的公司内部资料为他人做证,造成公司经营损失的;

  5、被依法追究刑事责任的;

  以上除第1项外,均属于过错解除劳动合同。

  (二)员工有下列情况之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前30天以书面形式通知员工:

  1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的其他工作的;

  2、员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的;

  3、劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;

  以上属非过错性解除劳动合同。

  (三)员工有下列情形之一的,公司不得依据非过错性解除劳动合同的规定,解除劳动合同:

  1、因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的;

  2、患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;

  3、女员工在孕期、产期、哺乳期内的;

  4、在公司连续工作十年及以上,且距法定退休年龄五年以内的;

  5、法律、行政法规规定的其他情况;

  员工在医疗期、孕期、产期、哺乳期内,劳动合同期满,不属于过错性解除劳动合同范围的,劳动合同期限应自动延续至医疗期、孕期、产期、哺乳期满为止。对因工负伤被确定丧失或部分丧失劳动能力的员工,按国家相关政策规定处理。

  第二十四条 终止、解除劳动合同的程序手续

  一、由员工提出解除劳动合同的,经与公司协商同意,员工应在30天内按规定办理有关手续;

  二、员工引用本《员工手册》第二十三条第一款第一项的条件,随时通知公司解除劳动合同的,公司应及时按规定办理有关解除手续;

  三、公司提出终止和解除劳动合同的,公司应当向员工出出具书面通知,并在出具书面通知后及时为员工办理有关手续。

  第二十五条 违反劳动合同的责任

  公司、员工违反《劳动法》规定或劳动合同的约定解除劳动合同,给对方造成经济损失的,应当承担赔偿责任,并依照国家法律、法规、规章的规定予以赔偿。具体按劳动部《违反(劳动法)有关劳动合同规定的赔偿办法》、《xx省劳动合同管理试行办法》办理。

  第二十六条 违反连续服务期的费用赔偿

  在公司规定和双方约定的连续服务期内,因员工要求解除劳动合同的,须偿还公司提供的培训费用。其赔偿计算公式为:

  F=(A-B)/A*C

  其中F为违约赔偿额,其中A为连续服务期限,B为连续服务期内的实际工作时间,C为培训费用之和。

  培训费是指培训期间公司为员工支付的基本薪酬和福利、交通费、住宿费、教育培训费、培训考察费等。参加多次培训的,本款所提C为多次培训费用之和。

  第二十七条 经济补偿

  公司依据国家有关规定解除劳动合同,或公司濒临破产进行法定整顿期间,或经营状况发生严重困难,必须裁减人员的,应当支付员工经济补偿金。具体按劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》办理。

  第二十八条 员工的经济补偿金,由公司按规定标准一次性发放给员工,有下列情况的公司依法不予支付经济补偿金:

  一、员工在试用期内被证明不符合录用条件被解除劳动合同的;

  二、员工在合同期内单方面解除劳动合同的;

  三、员工因本《员工手册》规定的过错原因而被解除劳动合同的。

  第二十九条 劳动合同争议的处理

  因履行劳动合同而发生的劳动争议,其争议的处理按《xx省劳动合同管理试行办法》办理。

  第三十条 人力资源部应做好劳动合同的日常管理工作。

  一、建立健全劳动合同的签定、续订、变更、终止、解除管理制度,规范劳动合同档案制度,按规定及时为员工办理各项手续。

  二、按照本《员工手册》和劳动合同的相关规定,需拟定书面通知的,应按规定及时通知对方。

  三、劳动合同终止、解除后,公司应下达《终止劳动合同通知书》或《解除劳动合同通知书》,并抄送失业保险等机构,按规定转移员工的社会保险手续。

  第三十一条 有关合同期间发生的劳动纠纷或争议,由人力资源部负责调解并妥善解决。

  第四章 员工培训

  第三十二条 公司培训体系主要由新员工上岗前的职前培训、员工在岗培训和员工自我培训三部分组成。

  第三十三条 职前培训目的

  一、使每一位具备不同工作经历、文化背景、思维方式的新员工尽快理解公司文化,经营目标、公司规章制度、熟悉工作环境,尽早融洽到员工队伍中,更快地进入工作状态;

  二、使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到岗位所要求的业务水平。

  第三十四条 职前培训内容

  一、讲解公司创业史、现状、经营范围及奋斗目标;

  二、讲解公司组织机构、企业文化,介绍公司人员;

  三、讲解各项办公流程,学习各项规章制度;

  四、介绍工作环境和工作条件,辅导使用办公设备;

  五、其他需要培训的内容。

  第三十五条 在岗培训和自我培训

  一、公司根据自身经济情况和发展需要,建立员工在岗培训的制度。通过学习培训,提高、完善和充实员工的各项专业技能,使其具备多方面的才干和更高的工作能力;减少工作中的失误,提高工作质量和效率;提高员工的工作热情和团队合作精神,建立良好的工作环境和工作氛围;

  二、公司要求所有员工必须持续提高专业知识,鼓励员工利用业余时间自学或接受与岗位相关的专业知识培训,公司将酌情提供必要的学习条件;对学习成绩优异并为公司创造经济效益者予以精神鼓励和物质奖励,包括薪资晋级、职位晋升等奖励;

  三、公司鼓励并支持员工利用业余时间参加与业务有关的各项在职教育、成人教育和职业培训,公司在制度上承认员工在社会上有资质的机构院校获得的各种学历、学位、资格和技能证书;公司将根据员工自我培训取得的成绩及为公司创造的经济效益酌情给予鼓励或奖励。

  第五章 员工的权利和义务

  第三十六条 员工享有的权利

  一、员工正式录用后,公司与之签订劳动合同,员工享有《劳动法》及《劳动合同书》规定的各项权利;

  二、公司员工不因国籍,民族,种族,性别、年龄、婚姻、社会地位或宗教信仰而受歧视;

  三、女性员工享有与男性员工平等的工作权利;

  四、员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司应为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件;

  五、公司员工有权按劳取酬,公司应以货币形式按月支付给员工本人,不得随意克扣或者无故拖欠;

  六、公司员工有享受社会保险和福利的权利,公司应结合自身和本地区实际情况以员工享有的基本薪酬为基础,为其办理有关社会保险等福利;

  七、公司员工有权参与企业民主管理;有权提出合理化建议;有权参加公司组织的各项企业活动;

  八、公司员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

  第三十七条 员工应履行的义务

  一、遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度的规定,遵守各项管理细则;

  二、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;

  三、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程的顺畅高效,对工作流程、工作程序中不合理之处及时提出报告,确保工作的质量和效率;

  四、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核;

  五、创造和谐的工作环境,互相学习,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力。

  六、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动;

  七、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不得从事下列活动:

  (一)以公司名义提供担保、证明;

  (二)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

  (三)代表公司出席公众活动。

  八、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作;

  九、其他公司规定员工必须履行的各项义务。

  第六章 考勤管理

  第三十八条 公司员工正常工作时间为上午8:30时至12:00时;下午14:00时至17:00时。

  第三十九条 公司员工一律实行上下班打卡登记制度。上班有效打卡时间为7:00时至8:30时;下班有效打卡时间为17:00时至 21:00时。

  第四十条 所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,违规双方均按旷工一天处理。

  第四十一条 上班时间开始后30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半日论处。提前30分钟以内下班者按早退论处;超过30分钟以上者按旷工半天论处。

  第四十二条 考勤事项的惩处办法严格按照公司相关工作纪律的规定执行。

  第七章 请假及休假管理

  第四十三条 公司实行五天工作制,周六和周日属公休假日。法定休假日主要包括元旦、春节、劳动节、国庆节等国家法定假日,休假天数按照国家和当地政府的规定执行。

  第四十四条 探亲假。凡在本公司工作满一年的正式员工,与配偶不住在同一县市的,可享受探望配偶的假期待遇;与父母都不在同一县市的,可享受探望父母的假期待遇,但员工与父亲或母亲一方住在同一县市的,不能享受探望父母的假期待遇。具体探亲假期为:

  一、已婚员工探望配偶,每年一次,假期30天;

  二、未婚员工探望父母,每年一次,假期20天;

  三、已婚员工探望父母,每四年一次,假期20天。

  员工探亲假的往返路费自行承担,探亲假期间享有100%基本薪酬。

  第四十五条 病假。员工因病、伤必须住院治疗,须持医院有关证明报经公司审批同意后方可休假。未按公司规定办理请假手续的,按旷工处理。员工病假期间不享有奖金,工资扣除标准如下:

  一、5天内(含5天):工资扣除额=基本薪酬×52%/×请假天数;

  二、5天至1个月(含1个月):基本薪酬×64%/×请假天数;

  三、1个月以上:工资扣除额=基本薪酬×76%/×请假天数。

  第四十六条 丧假。员工父母、配偶等直系亲属去世,可给予3天丧假。丧假期间享有100%基本薪酬。

  第四十七条 婚假。员工结婚可休假3天;晚婚可另增加一次性连续休假12天。婚假期间享有100%基本薪酬。

  第四十八条 产假。女员工符合计划生育条件生育,享有90天产假;晚育享有120天产假;无故超过规定假期者,按病假处理。女员工产假期间享有100%基本薪酬。

  第四十九条 事假。员工因办理私事请假,应书面提出请假申请,经公司审批同意后,可以请事假。请事假天数原则上不得超过3天。事假期间工资扣除标准如下:

  一、3天内(含3天):工资扣除额=基本薪酬×64%/×请假天数;

  二、3天以上:工资扣除额=基本薪酬×76%/×请假天数。

  第五十条 公休假。公司员工工龄满5年的可申请享有公司提供的公休假。工龄满5至20xx年的(不含20xx年,下同),公休假为5天;工龄满10至20xx年的,公休假为7天;工龄满15至20xx年的,公休假为10天;工龄超过20xx年的,公休假为14天。员工公休假期间享100%基本薪酬。员工已请探亲假的,当年不再安排公休假。

  第五十一条 员工的医疗期

  员工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在公司工作年限享有医疗期。具体按劳动部《企业员工患病或非因工负伤医疗期规定》办理。

  第五十二条 请假规定

  一、员工申请探亲假、病假、事假、婚假、产假、公休假均应提前向部门负责人或分管领导提出书面申请,经同意后呈报总经理审批,待批准休假后将书面申请报人力资源部备案。

  二、员工休假完毕后,须到人力资源部报到,注销假期。无故违反规定未办理销假手续者,按旷工论处。

  第八章 薪酬及福利

  第五十三条 劳动报酬和保险福利待遇

  一、员工的工资分配遵循按劳分配,按岗位等级取酬的原则,根据国家有关规定和公司的薪酬制度,以货币形式向员工支付劳动报酬,并保证不低于当地最低工资标准;

  二、公司按照法律规定向政府指定的机构,为员工办理养老、失业、医疗等社会统筹保险和住房公积金;

  三、员工的其他保险福利待遇,按照公司有关规定执行。

  第五十四条 员工工资系指公司依据国家有关规定和劳动合同的约定,以货币形式直接支付给员工的劳动报酬。工资以现金方式给付。

  第五十五条 公司实行岗位等级工资制,根据岗位性质和等级,确定员工的工资待遇,并以此作为支付薪酬的依据。员工工资水平随岗位和等级的变动而变动。

  第五十六条 员工工资主要包括基本薪酬等。下列项目由公司从员工工资中直接扣除:个人所得税;养老保险中应由个人支付的部分;失业保险中应由个人支付的部分;医疗保险中应由个人支付的部分;住房公积金中应由个人支付的部分;其他依法或依公司规定应扣除的部分。

  第五十七条 公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至月末的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。公司因不可抗拒原因不得不延缓工资支付时,应提前1日通知员工,并确定延缓支付的日期。

  第五十八条 员工从较低级岗位调整到较高级岗位的,岗位等级工资一般按较高级岗位的最低档次执行;员工从较高级岗位调整到较低级岗位的,岗位等级工资一般按较低级岗位的最高档次执行。

  第五十九条 员工因调整岗位及等级,工资的调整自岗位或等级调整之日的下月起执行。

  第六十条 员工试用期工资按其与公司签订的劳动合同为准。

  第六十一条 人力资源部在总经理领导下对公司薪酬管理工作行使监督、管理和处理的职权。人力资源部负责员工薪酬发放明细的核定;财务部负责具体薪酬发放事宜。

  第六十二条 公司员工严禁相互打听工资水平。因相互打听他人薪酬信息,造成泄密的,依据公司有关管理规定,给予终止劳动合同,开除出公司的处分,公司不给予任何补偿。

  第六十三条 公司员工不得向其他公司或非公司人员透露公司薪酬结构和工资水平,由此造成泄密的,依据公司有关管理规定,给予终止劳动合同,开除出公司的处分,公司不给予任何补偿。

  第九章 附 则

  第六十四条 本《员工手册》自下发之日起实施。

  第六十五条 公司员工务必了解本《员工手册》的内容,不得以未悉为由而免除责任。

  第六十六条 本《员工手册》如与国家法律、法规相抵触,按国家有关法律、法规执行,如公司原有的规章制度与本《员工手册》相抵触,按本《员工手册》规定执行。

  第六十七条 本《员工手册》由人力资源部负责解释。

常用员工手册范本 篇4

  目 录

  第一章 公司简介及企业文化(略)

  第二章 入职指引

  第三章 员工守则与行为规范

  第四章 薪酬与福利

  第五章 请假及休假制度

  第六章 奖惩办法

  第七章 员工关系与沟通

  附件1:《员工手册》使用说明

  第一章 公司简介及企业文化

  一、公司简介

  (略)

  二、企业文化

  (略)

  第二章 入职指引

  一、报到

  员工被录用时,按公司要求出示有关证件或证明原件,经核对无误后公司有权留存相关证件或证明的复印件,此等证件或证明包括但不限于:离职证明、居民身份证复印件、应聘登记表、毕业证书(包括学位证书)、相关资质证书、婚姻状况证明、照片、医疗检查文件及推荐书等。

  以确保员工的相关权益,请在以下个人资料发生变更后一个月内向公司出示相关证明的原件并保留下复印件:

  1、姓名或身份证;

  2、户籍;

  3、婚姻状况;

  4、职称、从业资格;

  5、培训结业或进修毕业。

  二、新进员工培训

  员工进入公司后,公司将安排相关人员对新进员工进行入职培训。

  三、试用期与转正

  劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期为六个月,试用期工作表现合格者的,将被正式聘用为公司正式员工。

  试用期内,如果员工休长病假,复工后未完成部分的试用期将相应顺延。

  第三章 员工守则与行为规范

  一、员工守则

  1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。

  2、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。

  3、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。

  4、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入工作场所的物品进入公司工作场 所。

  5、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携带出公司。

  6、工作时间不得中途任意离开岗位,如需离开应向主管人员请准后方可离开。

  7、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。

  8、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。

  9、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪樊谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

  10、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。

  11、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。

  12、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。

  13、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。

  二、工作时间及考勤

  1、上班时间为:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具体休息时间以公司通知为准)。员工每天须在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每个工作日共计四次。

  2、因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡,请在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字。未刷卡,又未请部门负责人签字的,将被视做旷工。

  3、不得代他人刷卡。发现一次,代人刷卡者将从当月工资中扣除50元,被刷卡者按旷工处理。

  4、迟到(早退)10分钟以内,按事假2小时处理;迟到(早迟)10分钟以上1小时以内,按事假半天处理;迟到一小时以上,按事假一天处理。

  三、礼仪仪表

  员工应注意遵守下列要求:

  1、 工作期间,应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。

  2、 上班时,应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。有公司工作服的,要着工作服上班。

  3、 同事间应互相尊重,互助互爱,语言文明,任何时候不谩骂对方。

  4、 对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。

  四、保密

  每个员工都负有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于员工在公司工作的合同期内,而且还应注意无论是退休或离职后,都将承担这种义务:

  1、 务必保管好自己持有的公司涉密文件。

  2、 未经公司事先书面授权或批准,不得对外提供有密机的公司文件或其他未公

  开的经营状况、财务数据等。

  3、 对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。

  4、 发现了有可能导致公司秘密泄漏的现象应立即向有关上级报告。

  五、旷工和迟到

  1、未经请假或假满后擅自不到职构成旷工。

  2、员工旷工期间,公司不向其发放在此期间的薪资、奖金及相关津贴。

  3、连续旷工三日或全月累计旷工六日或一年累计旷工达十二日者,公司有权立即解除

  劳动合同,且不支付经济补偿金。

  4、员工一个月内迟到或早退两次扣一天工资。

  第四章 薪酬与福利

  一、薪资

  1、薪资构成

  员工工资构成为:基本工资+绩效工资。

  在公司工作满一年(包括一年)的员工,公司将根据其工作表现及公司效益决定发放相应数额的年终奖。

  2、发薪日

  工资按月发放,发放时间为次月 日,年终奖金发放时间为农历春节前。

  3、薪资调整

  每年 月份,公司对员工进行绩效考核,并根据考核结果对员工薪资进行调整。

  二、社会保险

  公司为正式聘用的员工缴纳养老、失业、医疗、生育等国家法定社会保险。

  三、福利

  公司可根据员工的职位及工作性质提供相应数额的交通补贴、通讯补贴、节假日津贴。

  第五章 请假及休假制度

  一、请假

  1、事假

  请事假应事先填写请假单,经相关负责人审批后交人备案,事假超过一天的,还应经总经理审批。事假获准后,应在离开工作岗位之前安排好工作,临时外出超过四小时的,视为请假半天。

  2、病假

  员工须于上班前或不迟于上班后30分钟内告知相关负责人请假事宜,于病假后上班的第一天填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。未能在上述规定时间内提供病休证明的,按事假处理。

  3、婚假 .

  达到法定婚龄者婚假为3天,晚婚者(男年满25周岁初次结婚者为晚婚;女年满

  23周岁初次结婚者为晚婚)为1 0天,限一次用完。不在本公司申办开具结婚证明

  手续的员工在本公司不享有婚假。员工应在结婚登记之日起一年内提出婚假申请,

  事先填写请假单,并附结婚证明,员工在试用期内办理结婚登记的,待试用期届满

  并转正后,方可向公司提起婚假申请。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,员工不休或未休满婚假的,公司不另行给予经济上的补偿。

  4、产假/陪产假

  、女员工产假90天;晚育(女24周岁以上初育为晚育)的,增加产假30天;非顺

  产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加产假15天。

  、产假原则上为产前15天,产后75天,产前产假超过15天部分者,应于产后可请假天数中扣除,产前产假不足15天部分者,产后可补请。

  、男员工可请陪产假1天,以一次为限;配偶为晚育的,陪产假为3天。

  5、丧假

  如员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司给子3天的假期。

  二、休假

  1、年假

  凡在公司连续工作满一年以上的员工,自第二年开始享有至少5天的年假。以后每满一年增加1天,最多不超过10天,休假之前应先规划,以不影响现行工作,并经核准为限。

  当年年假应在当年年度一次性休完,经相关负责人批准,可延长至次年二月份之前休完。因员工个人原因未休年假者,公司不另行给予经济上的补偿。

  三、请假及休假待遇

  1、事假

  事假期间工资应全额扣除,当月实发工资=月工资—(月工资/当月工作日总数×事假天数)。一年之内,员工累计事假天数不得超过10天,超过者,公司可酌情决定不向其发放年终奖直至解聘。

  2、病假

  病假期间工资按原工资的60%(即扣除40%)计发,当月实发工资=月工资—(月工 资/当月工作日总数×事假天数×40%)。一年之内,员工累计病假天数超过20天,公司可酌情决定不向其发放年终奖。

  3、产假

  产假期间由生育保险基金按照公司上一年度该员工月平均工资向该员工支付生育津贴。

  4、其他

  婚假、丧假、年假、法定假日期间员工工资全额发放。

  第六章 奖罚办法

  一、一般规定

  本奖惩办法系公司奖励和处罚员工的依据与规定。员工具有以下奖惩之情形者,应由直

  属主管或管理部门依事实呈报,经总经理核准后公告,并列入员工个人记录。有关奖惩

  措施于年底相抵之后将给予:加/减薪、升/降级、加/扣奖金等奖励或处罚。

  二、奖励

  1、嘉奖

  员工有下列行为之一的,可授予嘉奖一次:

  品行端正、工作努力、有具体成效并能及时完成任务者;

  热心服务,表现积极,有优良具体事实者;

  爱护团体荣誉,足为同仁表率者;

  协调或促进内部团结表现特佳者;

  有其它功绩者。

  2、记功

  员工有下列行为之一的,可授予记功一次:

  工作效率特高,大幅提前完成重大任务者;

  对业务开发有特殊贡献者:

  对于公司经营或管理制度建议改进,经采纳施行后,卓有成效者;

  遇有突变,勇于负责,处置得宜者;

  举发舞弊、违规、盗窃、泄密、浪费、损毁公物或其它有关本公司权益者;

  有其它较大功绩者。

  3、记大功

  员工有下列行为之一的,可授予记大功一次:

  遇紧急事故,奋不顾身,不避危难,处置得宜,保全人身或财物之安全,因而减少损害者;

  维护公司重大利益,避免重大损失者;

  有其它重大功绩者。

  4、奖金或晋级

  员工有下列行为之一的,可授予奖金或晋级—次:

  一年内记大功三次者;

  对于公司业务有特殊贡献,足为全公司表率者;

  有其它特殊功绩者。

  三、惩罚

  1、申戒

  员工有下列行为之一且经查证确实者,课4以申戒一次:

   工作经常落后,未按规定作业或作业不详、不实者;

   未按规定穿著服装,经警告不听劝告者;

   无故不参加公司各种集会或活动者;

   与同事争执不听劝阻者;

   办公场所内随地乱丢果皮纸屑、吐痰、制造脏乱者;

   在禁烟区内吸烟者;

   在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨害他人工作;在工作现场吃零食;在上班时间玩游戏或从事其他娱乐活动者;

   上班时间从事非业务有关之私事者;

   有轻微旷工现象或多次上班迟到且无正当理由者;或

  0 其它违反公司各种规定或工作规则应予申戒。

  2、记小过

  员工有下列行为之一经查证确实或有具体事证者,课以记小过:

   因疏忽导致公司财物遭受损害或伤及他人者;

   上班时间擅离职守怠忽工作者;

   言行轻浮或其它违反善良风俗行为者;

   担任主管,对属下不良行为知情不报者;

   未经许可携带公司物品外出者;

   未经许可擅自带外人进入公司者;

   担任主管,滥用职权,恶意辱骂员工或谋取不当利益者;

   不听上级指挥,违抗命令或恶意辱骂主管者;

   主管值班未到岗,且事先未说明并安排替补者;

  0 任职期间被申戒达三次者;或

  1 其它违反公司各种规定或工作规则应予记小过者。

  3、记大过

  员工有下列行为之一经查证确实者或有具体事证者,课以记大过一次:

   因个人过失或失职或不依公司规定作业,导致错误,使公司蒙受损失者;

   在工作场所饮酒、赌博及其它不良行为者;

   撕毁公告,破坏公物者;

   搬弄是非,制造谣言,影响同仁和谐或情绪者;

   遗失经管之重要文件、机件、对象或工具者;

   托人打卡或代打卡或伪造出勤记录者;

   未经许可擅自带外人进入工作现场者;

   使用非法软件及非因产品开发需要玩电子游戏者;

   对上级人员有关职务上之查询,故意隐藏或报告不实者;

  0 主管值班未到,经提醒仍未补值班者;

  1 任职期间记小过达三次者;或

  2 其它违反公司各种规定或工作规则应予记大过者。

  4、解聘

  员工有下列行为之一经查证确实或有具体事证者,公司有权立即解聘(即解除合同关系),可根据情况要求赔偿经济损失,并依违反劳动合同规定处理,行为严重者报送公安机关处理:

   在录用时或劳动合同期间出具虚假证明、提供不实信息、遗漏重要事实或存在其他情形,致使公司做出的意思表示违背其真实意愿的;

   盗用或滥用公司图章印鉴,伪造不实工作记录、文件、单据,或者对外签署相关合同等文件,损害公司权益或对公司造成不良影响的;

   滥用职权或利用职务或所从事工作之便,营私舞弊,私收贿赂及或商业回扣、介绍费、佣金、好处费等,经查证属实者;

   未经公司事先书面同意,在外从事与公司利益相冲突的工作,或者与任何第三方通谋,损害公司利益的或经公司多次批评仍未改正的;

   多次违反公司的规章制度,经多次批评教育仍未改正的;

   侵占、私藏公司财物,或者故意或因重大过失损坏公司财物,财物价值(包括一次或累计)达到或超过人民币20xx元的;

   挑拨离间导致公司人员离心分裂的;

   染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、赌博、吸毒),严重影响其正常工作的;

   在公司办公场所或在工作时间内从事违法犯罪活动或有伤风化活动的;

  0 从事某些行为,严重干扰公司正常经营的;

  1 未经许可进入公司网络系统的管理员帐号或他人信箱者;

  2 窃取他人计算机中的资料,或未经当事人或其主管同意复制当事人计算机中的资料;

  3 有意在公司网络或信箱里传播含计算机病毒的档案或信件者;

  4 在网络上观看、下载、传播有损国家利益或不健康之内容者;

  5 任何期间累计记大过达三次者;

  6 其它违反国家法纪及公司各种规定或工作规则,情节严重者,应予解聘者。

  第七章 辞职及劳动合同续签

  一、员工辞职

  1、日期限内,经提前至少30天以书面形式向公司提出辞职申请后,可以要求解除劳动合同。

  2、员工无正当理由连续旷工超过15天,或一年内累计旷工超过30天,经批评教育无效,视为自动辞职,劳动合同自前述条件满足时即行解除。

  二、辞职手续

  主动提出离职的员工,须得前三十日提交员工辞职申请书,经核准后,凭员工辞职申请书到向公司领取员工辞职手续表,办理以下辞职手续:

  工作业务交接;

  缴回各项工作用品及文件资料;

  人事、资产、财务、咨讯物品缴验;

  工资福利结算;

  转调人事关系、档案、党团关系、保险关系。

  三、劳动合同续签

  根据员工的工作表现和公司需要,公司可与员工协商在原合同期满前1个月内协商续签事宜,并签署新的劳动合同。如无相反规定,新劳动合同自原来劳动合同终止之日起正式生效。如未续签,劳动合同将在到期日自行终止。

  第八章 员工关系与沟通

  一、员工活动

  为了加强员工之间的沟通及令员工长期保持身心舒畅,公司会不定期举行各类康乐及聚会活动,例如:郊游、公司周年庆、生日会、春节联欢会等。

  二、员工投诉

  如果员工希望就有关工作事宜作出正式投诉,应首先口头或书面向部门主管提出,相关负责人会于一个星期内向投诉员工了解及讨论有关投诉。对于所有匿名的信件,公司将不予受理及跟进。

  三、员工咨询

  员工如因工作或私人生活问题要寻求协助,可向相关负责人提出,如合理正当将得到公司的积极协助。

  《员工手册》使用说明

  1、本《员工手册》中,所称“员工”系指X有限公司。

  2、本《员工手册》适用于所有与公司签订劳动合同的员工。

  3、公司将根据国家法律、法规和规章的有关规定以及公司经营发展的需要对本《员工手册》不时进行修订。

  4、在本《员工手册》实施过程中,员工可对其提出任何意见、建议和疑问,经协商可予修改或完善。

  员工确认声明

  X有限公司:

  本人已收到并阅读《X有限公司员工手册》(以下称“《员工手册》”),已充分理解并明白《员工手册》中各条款及规定的意义与内涵。基于此,本人愿意接受并遵守《员工手册》及公司其他规章制度的有关规定,自觉维护公司利益。如未遵守或如有违反,愿意无条件承担相关法律责任。

  签署员工:

  日期:

  X有限公司

  员工手册

  20xx年四月

  目 录

  第一章 公司简介及企业文化(略)

  第二章 入职指引

  第三章 员工守则与行为规范

  第四章 薪酬与福利

  第五章 请假及休假制度

  第六章 奖惩办法

  第七章 员工关系与沟通

  附件1:《员工手册》使用说明

  第一章 公司简介及企业文化

  一、公司简介

  (略)

  二、企业文化

  (略)

  第二章 入职指引

  一、报到

  员工被录用时,按公司要求出示有关证件或证明原件,经核对无误后公司有权留存相关证件或证明的复印件,此等证件或证明包括但不限于:离职证明、居民身份证复印件、应聘登记表、毕业证书(包括学位证书)、相关资质证书、婚姻状况证明、照片、医疗检查文件及推荐书等。

  以确保员工的相关权益,请在以下个人资料发生变更后一个月内向公司出示相关证明的原件并保留下复印件:

  1、姓名或身份证;

  2、户籍;

  3、婚姻状况;

  4、职称、从业资格;

  5、培训结业或进修毕业。

  二、新进员工培训

  员工进入公司后,公司将安排相关人员对新进员工进行入职培训。

  三、试用期与转正

  劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期为六个月,试用期工作表现合格者的,将被正式聘用为公司正式员工。

  试用期内,如果员工休长病假,复工后未完成部分的试用期将相应顺延。

  第三章 员工守则与行为规范

  一、员工守则

  1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。

  2、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。

  3、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。

  4、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入工作场所的物品进入公司工作场 所。

  5、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携带出公司。

  6、工作时间不得中途任意离开岗位,如需离开应向主管人员请准后方可离开。

  7、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。

  8、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。

  9、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪樊谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

  10、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。

  11、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。

  12、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。

  13、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。

  二、工作时间及考勤

  1、上班时间为:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具体休息时间以公司通知为准)。员工每天须在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每个工作日共计四次。

  2、因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡,请在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字。未刷卡,又未请部门负责人签字的,将被视做旷工。

  3、不得代他人刷卡。发现一次,代人刷卡者将从当月工资中扣除50元,被刷卡者按旷工处理。

  4、迟到(早退)10分钟以内,按事假2小时处理;迟到(早迟)10分钟以上1小时以内,按事假半天处理;迟到一小时以上,按事假一天处理。

  三、礼仪仪表

  员工应注意遵守下列要求:

  1、 工作期间,应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。

  2、 上班时,应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。有公司工作服的,要着工作服上班。

  3、 同事间应互相尊重,互助互爱,语言文明,任何时候不谩骂对方。

  4、 对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。

  四、保密

  每个员工都负有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于员工在公司工作的合同期内,而且还应注意无论是退休或离职后,都将承担这种义务:

  1、 务必保管好自己持有的公司涉密文件。

  2、 未经公司事先书面授权或批准,不得对外提供有密机的公司文件或其他未公

  开的经营状况、财务数据等。

  3、 对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。

  4、 发现了有可能导致公司秘密泄漏的现象应立即向有关上级报告。

  五、旷工和迟到

  1、未经请假或假满后擅自不到职构成旷工。

  2、员工旷工期间,公司不向其发放在此期间的薪资、奖金及相关津贴。

  3、连续旷工三日或全月累计旷工六日或一年累计旷工达十二日者,公司有权立即解除

  劳动合同,且不支付经济补偿金。

  4、员工一个月内迟到或早退两次扣一天工资。

  第四章 薪酬与福利

  一、薪资

  1、薪资构成

  员工工资构成为:基本工资+绩效工资。

  在公司工作满一年(包括一年)的员工,公司将根据其工作表现及公司效益决定发放相应数额的年终奖。

  2、发薪日

  工资按月发放,发放时间为次月 日,年终奖金发放时间为农历春节前。

  3、薪资调整

  每年 月份,公司对员工进行绩效考核,并根据考核结果对员工薪资进行调整。

  二、社会保险

  公司为正式聘用的员工缴纳养老、失业、医疗、生育等国家法定社会保险。

  三、福利

  公司可根据员工的职位及工作性质提供相应数额的交通补贴、通讯补贴、节假日津贴。

  第五章 请假及休假制度

  一、请假

  1、事假

  请事假应事先填写请假单,经相关负责人审批后交人备案,事假超过一天的,还应经总经理审批。事假获准后,应在离开工作岗位之前安排好工作,临时外出超过四小时的,视为请假半天。

  2、病假

  员工须于上班前或不迟于上班后30分钟内告知相关负责人请假事宜,于病假后上班的第一天填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。未能在上述规定时间内提供病休证明的,按事假处理。

  3、婚假 .

  达到法定婚龄者婚假为3天,晚婚者(男年满25周岁初次结婚者为晚婚;女年满

  23周岁初次结婚者为晚婚)为1 0天,限一次用完。不在本公司申办开具结婚证明

  手续的员工在本公司不享有婚假。员工应在结婚登记之日起一年内提出婚假申请,

  事先填写请假单,并附结婚证明,员工在试用期内办理结婚登记的,待试用期届满

  并转正后,方可向公司提起婚假申请。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,员工不休或未休满婚假的,公司不另行给予经济上的补偿。

  4、产假/陪产假

  、女员工产假90天;晚育(女24周岁以上初育为晚育)的,增加产假30天;非顺

  产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加产假15天。

  、产假原则上为产前15天,产后75天,产前产假超过15天部分者,应于产后可请假天数中扣除,产前产假不足15天部分者,产后可补请。

  、男员工可请陪产假1天,以一次为限;配偶为晚育的,陪产假为3天。

  5、丧假

  如员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司给子3天的假期。

  二、休假

  1、年假

  凡在公司连续工作满一年以上的员工,自第二年开始享有至少5天的年假。以后每满一年增加1天,最多不超过10天,休假之前应先规划,以不影响现行工作,并经核准为限。

  当年年假应在当年年度一次性休完,经相关负责人批准,可延长至次年二月份之前休完。因员工个人原因未休年假者,公司不另行给予经济上的补偿。

  三、请假及休假待遇

  1、事假

  事假期间工资应全额扣除,当月实发工资=月工资—(月工资/当月工作日总数×事假天数)。一年之内,员工累计事假天数不得超过10天,超过者,公司可酌情决定不向其发放年终奖直至解聘。

  2、病假

  病假期间工资按原工资的60%(即扣除40%)计发,当月实发工资=月工资—(月工 资/当月工作日总数×事假天数×40%)。一年之内,员工累计病假天数超过20天,公司可酌情决定不向其发放年终奖。

  3、产假

  产假期间由生育保险基金按照公司上一年度该员工月平均工资向该员工支付生育津贴。

  4、其他

  婚假、丧假、年假、法定假日期间员工工资全额发放。

  第六章 奖罚办法

  一、一般规定

  本奖惩办法系公司奖励和处罚员工的依据与规定。员工具有以下奖惩之情形者,应由直

  属主管或管理部门依事实呈报,经总经理核准后公告,并列入员工个人记录。有关奖惩

  措施于年底相抵之后将给予:加/减薪、升/降级、加/扣奖金等奖励或处罚。

  二、奖励

  1、嘉奖

  员工有下列行为之一的,可授予嘉奖一次:

  品行端正、工作努力、有具体成效并能及时完成任务者;

  热心服务,表现积极,有优良具体事实者;

  爱护团体荣誉,足为同仁表率者;

  协调或促进内部团结表现特佳者;

  有其它功绩者。

  2、记功

  员工有下列行为之一的,可授予记功一次:

  工作效率特高,大幅提前完成重大任务者;

  对业务开发有特殊贡献者:

  对于公司经营或管理制度建议改进,经采纳施行后,卓有成效者;

  遇有突变,勇于负责,处置得宜者;

  举发舞弊、违规、盗窃、泄密、浪费、损毁公物或其它有关本公司权益者;

  有其它较大功绩者。

  3、记大功

  员工有下列行为之一的,可授予记大功一次:

  遇紧急事故,奋不顾身,不避危难,处置得宜,保全人身或财物之安全,因而减少损害者;

  维护公司重大利益,避免重大损失者;

  有其它重大功绩者。

  4、奖金或晋级

  员工有下列行为之一的,可授予奖金或晋级—次:

  一年内记大功三次者;

  对于公司业务有特殊贡献,足为全公司表率者;

  有其它特殊功绩者。

  三、惩罚

  1、申戒

  员工有下列行为之一且经查证确实者,课4以申戒一次:

   工作经常落后,未按规定作业或作业不详、不实者;

   未按规定穿著服装,经警告不听劝告者;

   无故不参加公司各种集会或活动者;

   与同事争执不听劝阻者;

   办公场所内随地乱丢果皮纸屑、吐痰、制造脏乱者;

   在禁烟区内吸烟者;

   在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨害他人工作;在工作现场吃零食;在上班时间玩游戏或从事其他娱乐活动者;

   上班时间从事非业务有关之私事者;

   有轻微旷工现象或多次上班迟到且无正当理由者;或

  0 其它违反公司各种规定或工作规则应予申戒。

  2、记小过

  员工有下列行为之一经查证确实或有具体事证者,课以记小过:

   因疏忽导致公司财物遭受损害或伤及他人者;

   上班时间擅离职守怠忽工作者;

   言行轻浮或其它违反善良风俗行为者;

   担任主管,对属下不良行为知情不报者;

   未经许可携带公司物品外出者;

   未经许可擅自带外人进入公司者;

   担任主管,滥用职权,恶意辱骂员工或谋取不当利益者;

   不听上级指挥,违抗命令或恶意辱骂主管者;

   主管值班未到岗,且事先未说明并安排替补者;

  0 任职期间被申戒达三次者;或

  1 其它违反公司各种规定或工作规则应予记小过者。

  3、记大过

  员工有下列行为之一经查证确实者或有具体事证者,课以记大过一次:

   因个人过失或失职或不依公司规定作业,导致错误,使公司蒙受损失者;

   在工作场所饮酒、赌博及其它不良行为者;

   撕毁公告,破坏公物者;

   搬弄是非,制造谣言,影响同仁和谐或情绪者;

   遗失经管之重要文件、机件、对象或工具者;

   托人打卡或代打卡或伪造出勤记录者;

   未经许可擅自带外人进入工作现场者;

   使用非法软件及非因产品开发需要玩电子游戏者;

   对上级人员有关职务上之查询,故意隐藏或报告不实者;

  0 主管值班未到,经提醒仍未补值班者;

  1 任职期间记小过达三次者;或

  2 其它违反公司各种规定或工作规则应予记大过者。

  4、解聘

  员工有下列行为之一经查证确实或有具体事证者,公司有权立即解聘(即解除合同关系),可根据情况要求赔偿经济损失,并依违反劳动合同规定处理,行为严重者报送公安机关处理:

   在录用时或劳动合同期间出具虚假证明、提供不实信息、遗漏重要事实或存在其他情形,致使公司做出的意思表示违背其真实意愿的;

   盗用或滥用公司图章印鉴,伪造不实工作记录、文件、单据,或者对外签署相关合同等文件,损害公司权益或对公司造成不良影响的;

   滥用职权或利用职务或所从事工作之便,营私舞弊,私收贿赂及或商业回扣、介绍费、佣金、好处费等,经查证属实者;

   未经公司事先书面同意,在外从事与公司利益相冲突的工作,或者与任何第三方通谋,损害公司利益的或经公司多次批评仍未改正的;

   多次违反公司的规章制度,经多次批评教育仍未改正的;

   侵占、私藏公司财物,或者故意或因重大过失损坏公司财物,财物价值(包括一次或累计)达到或超过人民币20xx元的;

   挑拨离间导致公司人员离心分裂的;

   染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、赌博、吸毒),严重影响其正常工作的;

   在公司办公场所或在工作时间内从事违法犯罪活动或有伤风化活动的;

  0 从事某些行为,严重干扰公司正常经营的;

  1 未经许可进入公司网络系统的管理员帐号或他人信箱者;

  2 窃取他人计算机中的资料,或未经当事人或其主管同意复制当事人计算机中的资料;

  3 有意在公司网络或信箱里传播含计算机病毒的档案或信件者;

  4 在网络上观看、下载、传播有损国家利益或不健康之内容者;

  5 任何期间累计记大过达三次者;

  6 其它违反国家法纪及公司各种规定或工作规则,情节严重者,应予解聘者。

  第七章 辞职及劳动合同续签

  一、员工辞职

  1、日期限内,经提前至少30天以书面形式向公司提出辞职申请后,可以要求解除劳动合同。

  2、员工无正当理由连续旷工超过15天,或一年内累计旷工超过30天,经批评教育无效,视为自动辞职,劳动合同自前述条件满足时即行解除。

  二、辞职手续

  主动提出离职的员工,须得前三十日提交员工辞职申请书,经核准后,凭员工辞职申请书到向公司领取员工辞职手续表,办理以下辞职手续:

  工作业务交接;

  缴回各项工作用品及文件资料;

  人事、资产、财务、咨讯物品缴验;

  工资福利结算;

  转调人事关系、档案、党团关系、保险关系。

  三、劳动合同续签

  根据员工的工作表现和公司需要,公司可与员工协商在原合同期满前1个月内协商续签事宜,并签署新的劳动合同。如无相反规定,新劳动合同自原来劳动合同终止之日起正式生效。如未续签,劳动合同将在到期日自行终止。

  第八章 员工关系与沟通

  一、员工活动

  为了加强员工之间的沟通及令员工长期保持身心舒畅,公司会不定期举行各类康乐及聚会活动,例如:郊游、公司周年庆、生日会、春节联欢会等。

  二、员工投诉

  如果员工希望就有关工作事宜作出正式投诉,应首先口头或书面向部门主管提出,相关负责人会于一个星期内向投诉员工了解及讨论有关投诉。对于所有匿名的信件,公司将不予受理及跟进。

  三、员工咨询

  员工如因工作或私人生活问题要寻求协助,可向相关负责人提出,如合理正当将得到公司的积极协助。

  《员工手册》使用说明

  1、本《员工手册》中,所称“员工”系指X有限公司。

  2、本《员工手册》适用于所有与公司签订劳动合同的员工。

  3、公司将根据国家法律、法规和规章的有关规定以及公司经营发展的需要对本《员工手册》不时进行修订。

  4、在本《员工手册》实施过程中,员工可对其提出任何意见、建议和疑问,经协商可予修改或完善。

员工手册范本 篇5

  收银员是顾客对超市服务行为最直接感受的来源,收银员的热情程度、工作态度、为顾客解决问题的程度都是顾客直接感受到的超市的形象。

  收银员职责:

  一、给顾客优质高效热情的服务:代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。

  二、收银员在结算时须唱收唱付(不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客):

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的提问、解决顾客问题。

  4、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。

  三、确保商品正确销售:

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、正确扫描条码,正确找零。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  四、保持收银台时刻整洁干净:保证收银台无除顾客商品外其他杂物。

  五、仔细检查特殊商品:如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的情况,如有缺货情况,在非营业高峰期迅速补齐货品。

  工作班次及工作流程:

  1. 早一班(7:30~10:20)值班员工在店长(助理)开门后进入超市营销实训室办公室,刷指纹签到——穿工作服,佩戴工作证——于7:30准时打开卖场大门——将饮水机装满饮水后搬至微企创业实训点大门右侧——将欢迎光临地毯放置于进门处表示迎接顾客——将卖场内大型杂物处理掉,收银台整理整洁——在店长(助理)处领取零钱,记清所领金额——打开收银机(如插线板没开应先开插线板),点击收银系统,登录自己个人账号——开钱箱,按照大面额在左小面额在右原则将零钱置于pos机钱箱内——(pos机1号收银员开启音响,放轻柔音乐表示正式营业)——开始收银。

  2. 早二班(10:20~12:15)打指纹签到——穿工作服,佩戴工作证——与上一班收银员共同确认早一班收银金额无误后,留下零钱(请准确确认,一旦出现错误将由两人共同承担责任)——开始收银

  3. 中午值班(12:15-13:30)

  由早二班留下一名员工值班或者两名员工轮换(值班员工注意保重身体)保证中值期间至少一台pos机有员工值班。

  4. 中班(13:30-17:30)打指纹签到——穿工作服,佩戴工作证——与上一班收银员共同确认早一班收银金额无误后,留下零钱(请准确确认,一旦出现错误将由两人共同承担责任)——开始收银

  5. 晚班(17:30-20:45)打指纹签到——打指纹签到——穿工作服,佩戴工作证——与上一班收银员共同确认早一班收银金额无误后,留下零钱(请准确确认,一旦出现错误将由两人共同承担责任)——开始收银——当天最后一班收银结束后,晚班工作人员打扫卖场及超市营销实训室办公室清洁,并讲饮水机、欢迎地毯放回卖场内部,待店长/助理关上卖场大门后,方可结束工作。

  收银流程:

  (1)顾客走至收银台付款时首先对每位顾客轻声面带微笑讲出欢迎用语:”你好,欢迎光临。”同时接过顾客手中准备付款的商品。

  (2)扫描商品条码,确认无误后,念出应收金额,如:”一共12元谢谢。”接过顾客付的现金。

  (3)顾客付钱后念出找零金额,如:”收您20元,找您8元,谢谢。”同时递上找零金额及小票。

  (4)顾客拿取已付款商品离开时应讲出:”欢迎再次光临。”

  收银流程细则:

  先扫描顺着条形码方向扫描商品,如果无条形码的商品(如纸巾、早点、文具),则按照柜台所贴资料条扫描条码或输入相应的货品代号。如果是多次扫描失败的商品,则在收银机输入该商品后六位的货品条码按“Ente”结束。

  (1) 在每位顾客的选中的商品扫描完成确认无误后,向顾客报出收银机显示的合计应付款金额,敲击键盘最右侧的“+”键而后键入“Enter”,等待顾客付款,顾客付款后在付款金额栏内输入金额按“Enter”结束,等待钱箱弹出,取出屏幕显示应找零数量的现金,撕下小票,合并交付于顾客,结束本单。

  (2) 如顾客选择校园一卡通方式付款,则在屏幕显示的方框内输入顾客消费额,并用鼠标点击屏幕左下方的“收款方式”选择“一卡通”,在校园一卡通刷卡器上输入金额,敲击结账,待顾客将卡置于刷卡器上,刷卡器发出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos机上按敲击“Enter”结束本单。

  (3) 如顾客选择校园卡与现金结合的方式付款,则在屏幕右侧方框内输入现金金额,校园卡需刷卡金额,收取顾客应付现金后,在校园一卡通刷卡器上输入金额,敲击结账,待顾客将卡置于刷卡器上,刷卡器发出“滴滴”提示音表示成功刷卡后,在pos机上按敲击“Enter”结束本单。

  (4) 如果顾客在小票打出前要求退回此前已输入在收银机的商品,则按键盘最右列“-”再“Enter”,输入所退商品在购物列表中所在的行数。如果小票已打出则依次按出“1”“6”“Enter”,再在上面的方框内输入小票编号,在下面的方框内输货品代号。

  Ps:(1)如若出现收银机硬件问题无法正常操作,导致无法开展收银工作时:

  首先应告知顾客具体原因,在顾客接受解释的情况推荐顾客至另一台POS机结账,然后自行查看收银机问题发生原因,在自身无法修缮的情况下告知店长(助理)及时解决问题。

  (2)商品无条码问题、库存不足等数据问题:应及时告知顾客并向顾客提出解决办法(换一种商品、等解决问题后再购买等解决方式),在顾客理解的情况下完成收银, 并在收银高峰期结束后将问题反馈至店长(助理)及时解决问题。

  (3)顾客要的产品本超市没有等产品问题时:应向顾客道歉,委婉解释原因,记录下欠缺商品,及时告知店长(助理)解决问题。

  交接班注意事项:

  (1) 做交班准备前必须保证下班员工已经到卖场,首先交pos2,然后交pos1,分开时间段交接班,。

  (2) 交班的收银员与当班收银员须共同清点好所收现金、所刷校园卡金额,确认无误后到办公室签字,交大额纸币至值班店长(助理)处,将金额填写至超市营销实训室账簿,签上本人名字,店长(助理)签名确认后方可离开。

  (3) 在填表后,将所填表格交由店长/助理审核。在交接班人员、店长/店长助理签字后,交班收银员方可离开。

  (4) 在不可逆特殊情况下,有可能出现要求代班,继续上班或临时性要求到场的情况,请所有员工理解工作,服从当班店长(助理)安排。

  收银员工作考核标准:

  1、有强烈的工作责任心,遵守考勤制度,超市的收银工作能够无误完成;

  2、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;

  3、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持收银台的整齐、干净,保证收银台临时性需求商品的货品摆放量足够。

  4、掌握现金、一卡通、挂帐等结帐程序;准确打印台号的各项收费帐单,熟记特殊商品价格及电脑号码账号等有关收银程序;

  5、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由店长/助理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

  6、严格遵守财务制度,每天的大额现金(100元整)收入在交班时必须及时上交至店长(助理)处,特殊情况需向店长(助理)汇报,做到款帐相符;

  7、周转备用金必须每班核对,具有表格记录,每天的营业收入现金未经店长(助理)批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;

  8、收银员不得在收银工作中挪用现金,除校方、院办等可记账单位外私自给予其他个人或单位记账行为,损害超市利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

  9、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位,要经过经店长(助理)同意,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜,;

  10、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品,严禁在卖场吃东西。

  11、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;

  12、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该顾客解释并调换其他现钞。

  13、收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露超市的营业收入情况、资料、程序及有关数据;必须严格按指定的收银折扣、管理人员店长(助理)签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给超市带来的经挤损失由收银员赔偿。

  14、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、挂单的程序,每班负责填写营业日报表,做到及时上交;

  15、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;不得使用电脑做其它与收银无关的工作;

  16、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

  17、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报当班店长(助理)处,经店长(助理)查明后处理.

  18、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事,在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度,对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发,起到有效的监督作用。

  19、爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打票机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。

  20、积极完成店长(助理)分配的其他工作。

员工手册范文 篇6

  第一章 公司简介及企业文化

  一、公司简介

  (略)

  二、企业文化

  (略)

  第二章 入职指引

  一、报到

  员工被录用时,按公司要求出示有关证件或证明原件,经核对无误后公司有权留存相关证件或证明的复印件,此等证件或证明包括但不限于:离职证明、居民身份证复印件、应聘登记表、毕业证书(包括学位证书)、相关资质证书、婚姻状况证明、照片、医疗检查文件及推荐书等。

  以确保员工的相关权益,请在以下个人资料发生变更后一个月内向公司出示相关证明的原件并保留下复印件:

  1、姓名或身份证;

  2、户籍;

  3、婚姻状况;

  4、职称、从业资格;

  5、培训结业或进修毕业。

  二、新进员工培训

  员工进入公司后,公司将安排相关人员对新进员工进行入职培训。

  三、试用期与转正

  劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期为六个月,试用期工作表现合格者的,将被正式聘用为公司正式员工。

  试用期内,如果员工休长病假,复工后未完成部分的试用期将相应顺延。

  第三章 员工守则与行为规范

  一、员工守则

  1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。

  2、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。

  3、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。

  4、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入工作场所的物品进入公司工作场 所。

  5、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携带出公司。

  6、工作时间不得中途任意离开岗位,如需离开应向主管人员请准后方可离开。

  7、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。

  8、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。

  9、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪樊谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

  10、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。

  11、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。

  12、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。

  13、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。

  二、工作时间及考勤

  1、上班时间为:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具体休息时间以公司通知为准)。员工每天须在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每个工作日共计四次。

  2、因公外出或出差不能按时刷卡或忘记刷卡,请在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字。未刷卡,又未请部门负责人签字的,将被视做旷工。

  3、不得代他人刷卡。发现一次,代人刷卡者将从当月工资中扣除50元,被刷卡者按旷工处理。

  4、迟到(早退)10分钟以内,按事假2小时处理;迟到(早迟)10分钟以上1小时以内,按事假半天处理;迟到一小时以上,按事假一天处理。

  三、礼仪仪表

  员工应注意遵守下列要求:

  1、 工作期间,应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。

  2、 上班时,应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。有公司工作服的,要着工作服上班。

  3、 同事间应互相尊重,互助互爱,语言文明,任何时候不谩骂对方。

  4、 对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。

  四、保密

  每个员工都负有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于员工在公司工作的合同期内,而且还应注意无论是退休或离职后,都将承担这种义务:

  1、 务必保管好自己持有的公司涉密文件。

  2、 未经公司事先书面授权或批准,不得对外提供有密机的公司文件或其他未公

  开的经营状况、财务数据等。

  3、 对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。

  4、 发现了有可能导致公司秘密泄漏的现象应立即向有关上级报告。

  五、旷工和迟到

  1、未经请假或假满后擅自不到职构成旷工。

  2、员工旷工期间,公司不向其发放在此期间的薪资、奖金及相关津贴。

  3、连续旷工三日或全月累计旷工六日或一年累计旷工达十二日者,公司有权立即解除劳动合同,且不支付经济补偿金。

  4、员工一个月内迟到或早退两次扣一天工资。

  第四章 薪酬与福利

  一、薪资

  1、薪资构成

  员工工资构成为:基本工资+绩效工资。

  在公司工作满一年(包括一年)的员工,公司将根据其工作表现及公司效益决定发放相应数额的年终奖。

  2、发薪日

  工资按月发放,发放时间为次月 日,年终奖金发放时间为农历春节前。

  3、薪资调整

  每年 月份,公司对员工进行绩效考核,并根据考核结果对员工薪资进行调整。

  二、社会保险

  公司为正式聘用的员工缴纳养老、失业、医疗、生育等国家法定社会保险。

  三、福利

  公司可根据员工的职位及工作性质提供相应数额的交通补贴、通讯补贴、节假日津贴。

  第五章 请假及休假制度

  一、请假

  1、事假

  请事假应事先填写请假单,经相关负责人审批后交人备案,事假超过一天的,还应经总经理审批。事假获准后,应在离开工作岗位之前安排好工作,临时外出超过四小时的,视为请假半天。

  2、病假

  员工须于上班前或不迟于上班后30分钟内告知相关负责人请假事宜,于病假后上班的第一天填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。未能在上述规定时间内提供病休证明的,按事假处理。

  3、婚假 .

  达到法定婚龄者婚假为3天,晚婚者(男年满25周岁初次结婚者为晚婚;女年满23周岁初次结婚者为晚婚)为1 0天,限一次用完。不在本公司申办开具结婚证明手续的员工在本公司不享有婚假。员工应在结婚登记之日起一年内提出婚假申请,事先填写请假单,并附结婚证明,员工在试用期内办理结婚登记的,待试用期届满并转正后,方可向公司提起婚假申请。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,员工不休或未休满婚假的,公司不另行给予经济上的补偿。

  4、产假/陪产假

  、女员工产假90天;晚育(女24周岁以上初育为晚育)的,增加产假30天;非顺产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加产假15天。

  、产假原则上为产前15天,产后75天,产前产假超过15天部分者,应于产后可请假天数中扣除,产前产假不足15天部分者,产后可补请。

  、男员工可请陪产假1天,以一次为限;配偶为晚育的,陪产假为3天。

  5、丧假

  如员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司给子3天的假期。

  二、休假

  1、年假

  凡在公司连续工作满一年以上的员工,自第二年开始享有至少5天的年假。以后每满一年增加1天,最多不超过10天,休假之前应先规划,以不影响现行工作,并经核准为限。

  当年年假应在当年年度一次性休完,经相关负责人批准,可延长至次年二月份之前休完。因员工个人原因未休年假者,公司不另行给予经济上的补偿。

  三、请假及休假待遇

  1、事假

  事假期间工资应全额扣除,当月实发工资=月工资—(月工资/当月工作日总数×事假天数)。一年之内,员工累计事假天数不得超过10天,超过者,公司可酌情决定不向其发放年终奖直至解聘。

  2、病假

  病假期间工资按原工资的60%(即扣除40%)计发,当月实发工资=月工资—(月工 资/当月工作日总数×事假天数×40%)。一年之内,员工累计病假天数超过20天,公司可酌情决定不向其发放年终奖。

  3、产假

  产假期间由生育保险基金按照公司上一年度该员工月平均工资向该员工支付生育津贴。

  4、其他

  婚假、丧假、年假、法定假日期间员工工资全额发放。

  第六章 奖罚办法

  一、一般规定

  本奖惩办法系公司奖励和处罚员工的依据与规定。员工具有以下奖惩之情形者,应由直

  属主管或管理部门依事实呈报,经总经理核准后公告,并列入员工个人记录。有关奖惩

  措施于年底相抵之后将给予:加/减薪、升/降级、加/扣奖金等奖励或处罚。

  二、奖励

  1、嘉奖

  员工有下列行为之一的,可授予嘉奖一次:

  品行端正、工作努力、有具体成效并能及时完成任务者;

  热心服务,表现积极,有优良具体事实者;

  爱护团体荣誉,足为同仁表率者;

  协调或促进内部团结表现特佳者;

  有其它功绩者。

  2、记功

  员工有下列行为之一的,可授予记功一次:

  工作效率特高,大幅提前完成重大任务者;

  对业务开发有特殊贡献者:

  对于公司经营或管理制度建议改进,经采纳施行后,卓有成效者;

  遇有突变,勇于负责,处置得宜者;

  举发舞弊、违规、盗窃、泄密、浪费、损毁公物或其它有关本公司权益者;

  有其它较大功绩者。

  3、记大功

  员工有下列行为之一的,可授予记大功一次:

  遇紧急事故,奋不顾身,不避危难,处置得宜,保全人身或财物之安全,因而减少损害者;

  维护公司重大利益,避免重大损失者;

  有其它重大功绩者。

  4、奖金或晋级

  员工有下列行为之一的,可授予奖金或晋级—次:

  一年内记大功三次者;

  对于公司业务有特殊贡献,足为全公司表率者;

  有其它特殊功绩者。

  三、惩罚

  1、申戒

  员工有下列行为之一且经查证确实者,课4以申戒一次:

   工作经常落后,未按规定作业或作业不详、不实者;

   未按规定穿著服装,经警告不听劝告者;

   无故不参加公司各种集会或活动者;

   与同事争执不听劝阻者;

   办公场所内随地乱丢果皮纸屑、吐痰、制造脏乱者;

   在禁烟区内吸烟者;

   在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨害他人工作;在工作现场吃零食;在上班时间玩游戏或从事其他娱乐活动者;

   上班时间从事非业务有关之私事者;

   有轻微旷工现象或多次上班迟到且无正当理由者;或

  0 其它违反公司各种规定或工作规则应予申戒。

  2、记小过

  员工有下列行为之一经查证确实或有具体事证者,课以记小过:

   因疏忽导致公司财物遭受损害或伤及他人者;

   上班时间擅离职守怠忽工作者;

   言行轻浮或其它违反善良风俗行为者;

   担任主管,对属下不良行为知情不报者;

   未经许可携带公司物品外出者;

   未经许可擅自带外人进入公司者;

   担任主管,滥用职权,恶意辱骂员工或谋取不当利益者;

   不听上级指挥,违抗命令或恶意辱骂主管者;

   主管值班未到岗,且事先未说明并安排替补者;

  0 任职期间被申戒达三次者;或

  1 其它违反公司各种规定或工作规则应予记小过者。

  3、记大过

  员工有下列行为之一经查证确实者或有具体事证者,课以记大过一次:

   因个人过失或失职或不依公司规定作业,导致错误,使公司蒙受损失者;

   在工作场所饮酒、赌博及其它不良行为者;

   撕毁公告,破坏公物者;

   搬弄是非,制造谣言,影响同仁和谐或情绪者;

   遗失经管之重要文件、机件、对象或工具者;

   托人打卡或代打卡或伪造出勤记录者;

   未经许可擅自带外人进入工作现场者;

   使用非法软件及非因产品开发需要玩电子游戏者;

   对上级人员有关职务上之查询,故意隐藏或报告不实者;

  0 主管值班未到,经提醒仍未补值班者;

  1 任职期间记小过达三次者;或

  2 其它违反公司各种规定或工作规则应予记大过者。

  4、解聘

  员工有下列行为之一经查证确实或有具体事证者,公司有权立即解聘(即解除合同关系),可根据情况要求赔偿经济损失,并依违反劳动合同规定处理,行为严重者报送公安机关处理:

   在录用时或劳动合同期间出具虚假证明、提供不实信息、遗漏重要事实或存在其他情形,致使公司做出的意思表示违背其真实意愿的;

   盗用或滥用公司图章印鉴,伪造不实工作记录、文件、单据,或者对外签署相关合同等文件,损害公司权益或对公司造成不良影响的;

   滥用职权或利用职务或所从事工作之便,营私舞弊,私收贿赂及或商业回扣、介绍费、佣金、好处费等,经查证属实者;

   未经公司事先书面同意,在外从事与公司利益相冲突的工作,或者与任何第三方通谋,损害公司利益的或经公司多次批评仍未改正的;

   多次违反公司的规章制度,经多次批评教育仍未改正的;

   侵占、私藏公司财物,或者故意或因重大过失损坏公司财物,财物价值(包括一次或累计)达到或超过人民币20元的;

   挑拨离间导致公司人员离心分裂的;

   染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、赌博、吸毒),严重影响其正常工作的;

   在公司办公场所或在工作时间内从事违法犯罪活动或有伤风化活动的;

  0 从事某些行为,严重干扰公司正常经营的;

  1 未经许可进入公司网络系统的管理员帐号或他人信箱者;

  2 窃取他人计算机中的资料,或未经当事人或其主管同意复制当事人计算机中的资料;

  3 有意在公司网络或信箱里传播含计算机病毒的档案或信件者;

  4 在网络上观看、下载、传播有损国家利益或不健康之内容者;

  5 任何期间累计记大过达三次者;

  6 其它违反国家法纪及公司各种规定或工作规则,情节严重者,应予解聘者。

  第七章 辞职及劳动合同续签

  一、员工辞职

  1、日期限内,经提前至少30天以书面形式向公司提出辞职申请后,可以要求解除劳动合同。

  2、员工无正当理由连续旷工超过15天,或一年内累计旷工超过30天,经批评教育无效,视为自动辞职,劳动合同自前述条件满足时即行解除。

  二、辞职手续

  主动提出离职的员工,须得前三十日提交员工辞职申请书,经核准后,凭员工辞职申请书到向公司领取员工辞职手续表,办理以下辞职手续:

  工作业务交接;

  缴回各项工作用品及文件资料;

  人事、资产、财务、咨讯物品缴验;

  工资福利结算;

  转调人事关系、档案、党团关系、保险关系。

  三、劳动合同续签

  根据员工的工作表现和公司需要,公司可与员工协商在原合同期满前1个月内协商续签事宜,并签署新的劳动合同。如无相反规定,新劳动合同自原来劳动合同终止之日起正式生效。如未续签,劳动合同将在到期日自行终止。

  第八章 员工关系与沟通

  一、员工活动

  为了加强员工之间的沟通及令员工长期保持身心舒畅,公司会不定期举行各类康乐及聚会活动,例如:郊游、公司周年庆、生日会、春节联欢会等。

  二、员工投诉

  如果员工希望就有关工作事宜作出正式投诉,应首先口头或书面向部门主管提出,相关负责人会于一个星期内向投诉员工了解及讨论有关投诉。对于所有匿名的信件,公司将不予受理及跟进。

  三、员工咨询

  员工如因工作或私人生活问题要寻求协助,可向相关负责人提出,如合理正当将得到公司的积极协助。

  《员工手册》使用说明

  1、本《员工手册》中,所称“员工”系指X有限公司。

  2、本《员工手册》适用于所有与公司签订劳动合同的员工。

  3、公司将根据国家法律、法规和规章的有关规定以及公司经营发展的需要对本《员工手册》不时进行修订。

  4、在本《员工手册》实施过程中,员工可对其提出任何意见、建议和疑问,经协商可予修改或完善。

员工手册的范本 篇7

  第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率;本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。

  第二条公司奖惩制度本着奖惩结合,有功必奖,有过必罚的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。

  第三条适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

  第四条奖励或处罚方式:

  1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

  2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。

  第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:

  1、员工推荐、本人自荐或部门提名;

  2、办公室、本部门审核;

  3、总经理办公会议会审;

  4、总经理批准;

  第六条处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:

  1、通报批评;

  2、经济处罚;

  3、降级;

  4、辞退。

  第七条有下列表现的员工应给予奖励

  1、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;

  2、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;

  3、节假日经常加班,并取得显着效果者。

  4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;

  5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

  6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。

  7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的

  第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

  1、迟到、早退一次罚款30元;

  2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元;

  3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;

  4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元;

  5、不按要求打扫卫生罚款30元;

  6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;

  7、不按时参加公司的会议培训罚款30元;

  8、不配合各部门工作的罚款100元;

  9、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;

  10、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;

  11、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚;

  12、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元;

  13、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;

  14、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;

  15、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。

公司员工手册范本简单 篇8

  第一节职工招用

  第1条职工应聘公司职位时,必须年满16周岁,并持有居民身份证等合法证件。

  第2条职工应聘公司职位时,必须与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,如实填写《应聘人员登记表》。

  第3条公司根据职工素质和岗位要求,实行职前培训、在岗继续教育等。

  第二节劳动合同管理

  第4条公司招用职工实行劳动合同制度,自职工录用之日起30日内签订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。

  第5条劳动合同必须经职工本人、公司法定代表人(或法定代表人书面授权的人)签字,并加盖公司公章方能生效。

  第6条公司对新录用的职工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,设定试用期,试用期包括在劳动合同期限中。

  第7条公司与职工协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。

  第8条公司与职工协商一致可以解除劳动合同,由公司提出解除劳动合同的,依法支付职工经济补偿金;由职工提出解除劳动合同的,不支付职工经济补偿金。

  双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬等。

  第9条职工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:

(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;

(2)提供与录用相关的虚假的证书或者劳动关系状况证明的;

(3)严重违反公司依法制定的工作制度的;

(4)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;

(5)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;

(6)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;

(7)法律、法规、规章规定的其他情形。

  公司依本条规定解除劳动合同,不支付职工经济补偿金。

  第10条有下列情形之一,公司提前30天书面通知职工本人,可以解除劳动合同:

(1)职工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;

(2)职工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商就变更劳动合同内容不能达成协议的。

  公司依本条规定解除劳动合同,依法支付职工经济补偿金。

  第11条职工有下列情形之一,公司不得解除劳动合同;劳动合同期满,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止:

(1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的;

(2)患病或非因工负伤,在规定的医疗期内的;

(3)女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的;

(4)在本公司连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;

(5)法律、法规、规章规定的其他情形。

  第12条职工提前30日以书面形式通知公司,可以解除劳动合同。职工依本条规定解除劳动合同,公司不支付职工经济补偿金。

  第13条职工有下列情形之一的,劳动合同终止:

(1)劳动合同期满的;

(2)职工开始依法享受基本养老保险待遇的;

(3)职工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;

(4)公司被依法宣告破产的;

(5)公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

  职工不同意续订,终止固定期限劳动合同的;公司被依法宣告破产的;公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的;公司应依法支付经济补偿金。

  第14条职工违反规定解除劳动合同,对公司造成损失的,职工应赔偿公司如下损失:

  1、甲方为其支付的培训费;

  2.对生产,经营等造成的直接经济损失;

  3.本合同所约定的其他赔偿费用。

  第三节工作时间与休息休假

  第15条公司连续生产岗位实行综合工作制,销售岗位实行不定时工作制,管理岗位实行标准工作制。

  第16条公司根据生产经营需要,经与职工协商后可以依法延长日工作时间,但须按国家规定的标准执行。

  第17条其他休息休假按照国家规定执行。

  第四节工资福利

  第18条职工基本工资不低于本市最低工资标准。

  第19条安排职工加班的,公司按国家有关规定支付加班工资。

  第20条公司以现金形式按月足额支付职工工资;

  第21条因职工原因给公司造成经济损失的,公司可以要求职工赔偿,可从职工当月工资中扣除。

  罚款和赔偿可以同时执行,但每月扣除的额度不超过职工基本工资的20%,扣除后的工资不低于本市最低工资标准。

  第22条有下列情况之一,公司可以代扣或减发职工工资而不属于克扣工资:

(1)代扣代缴职工个人负担的社会保险费;

(2)扣除依法赔偿给公司的费用;

(3)扣除职工违规违纪受到公司处罚的罚款;

(4)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

  第五节社会保险

  第23条公司按政府规定为职工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等各项社会保险。

  缴纳各项社会保险费依法由公司和个人分别承担。

  第六节劳动纪律

  第24条职工必须遵守如下考勤和辞职制度:

(1)上班时间为:8:30-11:30、13:00-17:00,按时上班、下班,不得迟到、早退;

(2)有事、有病必须向部门经理或主管请假,不得无故旷工;

(3)请假必须事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的情况下,应提早电话或委托他人请假,上班后及早补办请假手续;

(4)一次迟到或早退30分钟以上的,应办理请假手续,否则以旷工论处;

(5)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;

(6)职工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职报告》;

(7)职工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,公司方与其办理离职手续。

员工工作手册范本 篇9

  第一章总则

  第一条:目的

  为规范公司员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作,建立公司与员工合理分享公司发展带来的利益的机制,促进公司实现发展目标。

  第二条:原则

  公司坚持以下原则制定薪酬制度。

  一、按劳分配为主的原则

  二、效率优先兼顾公平的原则

  三、员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则

  四、优化劳动配置的原则

  五、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。

  第三条:职责

  一、集团公司人力资源部是集团员工薪酬管理主管部门,主要职责有:

(一)、拟订集团公司薪酬管理制度和薪酬预算;

(二)、督促并指导子公司实施集团公司下发的薪酬管理制度;

(三)、检查评估子公司执行集团公司薪酬管理制度情况;

(四)、事后审核子公司的《工资发放表》(附件一)和《工资发放汇总表》(附件二);

(五)、检查或审核《员工异动审批表》(附件三)和《员工转正定级审批表》(附件四);

(六)、核算并发放集团公司员工工资;

(七)、受理员工薪酬投诉。

  二、子公司办以室是子公司员工薪酬管理的主管部门,主要职责有:

(一)、拟订本公司薪酬管理制度实施细则和薪酬预算;

(二)、督促并指导本公司各部门实施薪酬管理制度;

(三)、核算并发放员工工资;

(四)、填制、审核上报《员工异动审批单》和《转正、调动、晋升、降级汇总()月报表》(见附件五);

(五)、办理集团公司人力资源部布置的薪酬管理工作。

  第二章薪酬结构

  第四条:薪酬构成

  公司员工的薪酬主要包括工资、奖金、福利三个方面,分类与构成如下图:

  第五条:工资

  本公司员工工资按考核周期和计发方法不同分为年薪制工资和月薪制工资两大种类,按构成内容和计发依据不同又分为基准工资、提成工资、加班工资和津贴等若干部分。

  第六条:基准工资释义与分类

  一、本制度所称基准工资是指公司为每个职位设置的若干个职等中分设的每个薪级,在某一考核周期内不包括提成工资、加班工资和津贴的工资计发基数标准。

  二、基准工资按考核周期和计发方法的不同分为年薪制工资中的基准年薪和月薪制工资中的基准月薪两类,按构成内容和计发依据不同又分为相对固定应发的基础工资(基础年薪或基础月薪)和依个人绩效考核情况上下浮动的绩效工资(绩效年薪、基础绩效工资)两部分。

  第七条:基准提成工资释义与构成:

  一、本制度所称基准提成工资是指按子公司制订的已报集团公司事业发展部,人力资源部备案有效的《工资提成计算办法》为部分员工计提的一项工资计发基数;

  二、基准提成工资分成应发基础提成工资和依个人绩效考核情况上下浮动的提成绩效工资两部分。

  第八条:津贴

  本制度中的津贴是指特殊岗位的.津贴和路救服务补贴等。

  第九条:奖金

  公司设置的奖金主要包括年终绩效工资、超额利润提成奖和突出贡献奖三类。

  第十条:福利

  公司设置的福利包括法定福利和其他福利两部分。

  第三章年薪制

  第十一条:年薪制的释义

  年薪制是以年度为考核周期,把经营管理者工资收入与经营业绩挂钩的一种工资分配方式。

  第十二条:年薪制员工范围

  本公司实行年薪制员工的范围为:集团公司领导、集团公司部门负责人、子公司领导、子公司部门负责人

  第十三条:年薪制员工工资的构成

  本公司年薪制员工工资构成的内容只包括基准年薪、法定节假日加班工资和津帖,不参与提成工资分配。其中,基准年薪分为基础年薪和绩效年薪两部分。

  第十四条:基础年薪的释义

  本制度所称基础年薪是按基准年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工资,是年薪的预支部分。

  第十五条:绩效年薪的释义

  本制度所称绩效年薪是基准年薪减去基础年薪后的剩余部分。绩效年薪的实际支付金额,要根据年薪制员工个人年度绩效得分来计算,具体计发办法,按集团公司《个人绩效考核办法》规定。

  第十六条:基准年薪与基础年薪和绩效年薪的构成比例,依年薪制人员不同的经营管理责任,按领导职务层级设置不同的比例。

  第十七条:基准年薪标准

  基准年薪标准是集团公司制定的本集团年薪制员工所有职位的标准工资体系

  第十八条:年薪制员工试用期和考察期的月薪

  年薪制员工试用期是指公司为聘任在实行年薪制职位上任职的新员工设置的一至三个月的试用期。考察期是公司通过内部招聘、选聘,为职位晋升(含从基准年薪低档职位向高档职位调动)员工设置的一至三个月的考察期,还包括考察期满经考核不合格而再设置的一至三个月的延长考察期。

  新员工在试用期间的月薪为其所任职位基准年薪的十二分之一的百分之八十,不计发绩效年薪和超额利润提成奖。

  职位晋升员工在考察期间和延长考察期间的薪酬维持晋升前职位标准不变。经考核合格的,从考察期满的次月起,按其新任职位的基础年薪的十二分之一计发基础月薪,计提绩效年薪和计发超额利润提成奖。

  试用期、考察期的时间可依据聘用条件或任职需求作适当调整,必须在任职前约定。

  第十九条:子公司总经理、主持工作的副总经理在试用期或考察期内的考核内容和合格标准:

  一、考核内容。为被考核人所负责公司在试用或考察期间的公司绩效。公司绩效的考核指标为该公司的《经营责任书》所确定的,并分解在试用、考察期间应实现的目标。

  二、合格标准。按集团公司《绩效管理制度》和《经营责任书》中约定的考核办法实施考核,获得75分(含)以上的为合格,75分以下的为不合格。

  第二十条:公司副职领导、总助、部门负责人(含副职,以下同)在试用期或考察期内的考核标准和考核办法。

  按集团公司《个人绩效考核办法》和子公司《个人绩效考核实施细则》规定,对被考核人的新任职位实施考核,个人绩效考核得分90分(含)以上的为合格,90分以下的为不合格。

  第四章月薪制

  第二十一条:月薪制的释义

  月薪制是以月度为考核周期,把员工的工资收入与个人月度绩效挂钩的一种工资分配方式。

  本公司的月薪制又分为标准月薪制和提成月薪制两种。

  第二十二条:标准月薪制人员范围

  子公司实行标准月薪制人员的范围为:办公室(行政管理和后勤服务人员)、财务部、客户服务部和配件部非年薪制员工,集团公司总部非年薪制员工。

  第二十三条:提成月薪制人员范围

  子公司实行提成月薪制人员的范围为:销售部和售后服务部非年薪制员工。

  第二十四条:标准月薪制员工工资的构成

  本公司标准月薪制员工的月工资包括基准工资、加班工资、津贴等,不参与提成工资分配。基准工资只是计发基数,构成内容有以下两个部分:

  一、基础工资(相对固定的部分,为基准工资的80%,也称:基础月薪)

  二、基础绩效工资(浮动部分,为基准工资的20%)

  第二十五条:提成月薪制员工工资构成

  本公司提成月薪制员工的月工资包括基准工资、基准提成工资、加班工资、津帖等。基准工资和基准提成工资只是计发基数。

  基准工资的构成内容有以下两个部分:

  一、基础工资,为基准工资的80%,也称基础月薪。

  二、基础绩效工资,为基准工资的20%。

  基准提成工资的构成内容有以下两个部分:

  一、基础提成工资,为基准提成工资的80%。

  二、提成绩效工资,为基准提成工资的20%。

  第二十六条:月基准工资标准

  月基准工资标准是集团公司制定的月薪制员工所有职位薪级的标准工资体系。

  第二十七条:绩效工资基数释义

  本制度所称绩效工资基数是提成月薪制人员的基础绩效工资与提成绩效工资之和。

  第二十八条:应发绩效工资的计算:

  本制度所称应发绩效工资数,是指按集团公司《个人绩效考核办法》和子公司《个人绩效考核实施细则》规定实施考核后,依据员工个人月度绩效分数所对应的绩效工资系数乘以标准月薪制人员的基础绩效工资数或提成月薪制人员的绩效工资基数所得的工资数。

  第二十九条:月薪制员工在试用期的月薪

  公司对通过招聘程序聘用在月薪制岗位上工作的新员工,可以依劳动合同法的规定设置试用期,试用期的月薪按其拟任职位职等薪级基准工资的80%计发,试用期间不计发绩效工资和超额利润提成奖。

  第三十条:学徒工的薪酬

  学徒工的薪酬按学徒协议规定支付。

  第三十一条:实习生的薪酬

  实习生在公司实习期间的薪酬按集团公司与学校签订的实习协议规定支付。

  第五章奖金

  第三十二条:奖金的种类

  公司设置年度绩效奖、超额利润提成奖、突出贡献奖和其他奖。

  第三十三条:年度绩效奖

  一、奖励范围:十二月份工资发放名册中的月薪制(包括标准月薪制和提成月薪制)员工。

  二、奖金额度:以公司为单位,计提奖金总额,计提方法如下:

  公司年度绩效奖标准总额为:公司奖励范围内员工十二月份的的基准月薪乘以奖励范围内员工在集团公司及子公司本年度工作的月数除以12乘以倍数1、5、依总裁办公会议提议,经董事长批准可以调整倍数。

  公司年度绩效奖应发总额为:公司年度绩效奖标准总额乘以公司绩效(KPI)考核得分对应的年度绩效奖系数。

最新通用员工手册范本 篇10

  一、办公制度

  1、下级必须服从上级的工作安排。

  2、及时复命制(凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情况,以便于上级及时做出调整,不至于影响工作。)

  3、上级对下级命令必须明确清楚,不能让下级误解;下级必须及时地、准确地把实际情况和自己的建议反映给上级。

  4、任何一名公司员工都有向上级提意见和建议的权力,凡能给公司带来好处和效益的,可以得到一定的精神和物质上奖励。

  5、保守业务机密,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,各负其责,各尽其能。

  6、工作人员要建立工作手册和工作日记,定期汇报自己的工作学习情况

  二、卫生管理制度

  为了给大家营造一个干净舒适的`办公、生活环境,特制定本制度

  1、每天上午上班前为正常的打扫卫生时间,范围包括:办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。

  2、每天下午下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内,以便于下次使用。

  3、卫生间内要保持整洁:手纸入纸篓,每天轮流清倒纸篓;毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐;地面无纸屑、头发等脏物;门窗玻璃明亮、无灰尘;爱护公用设施。

  4、个人卫生:勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。

  三、规章制度

(一)、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。

  1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。

  2、及时清理、整理账簿和文件,对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。

  3、借用他人或公司的用品,使用后及时送还或放原处。

  4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

  5、公司内以职务称上司、同事,客户间以先生、小姐、老师、老板等相称。

  6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

  7、爱护公司配制的办公设备,所有电脑、打印机、复印机、等,防止灰尘、保持整洁,用后及时关机。

(二)、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

  1、来电话时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机,禁止摔、撞电话机。

  2、通话简明扼要,不得在电话中聊天。

  3、对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

  4、工作时间内,不准打私人电话。

(三)、接待工作及其要求:

  1、在规定的接待时间内,不缺席。

  2、有客户来访,马上起来接待,并让座、倒水。

  3、来客多时,依序进行,不能先接待熟悉客户。

  4、对事前已通知来的客户,要表示欢迎。

  5、应记住常来的客户。

  6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

(四)、员工行为规范:

  1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私,不准损害公司利益。

  2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。

  3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有;公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。

(五)、人员定岗及岗位职责:

  1、人员定岗办事处定编4人,常设主任1名,财务1名,货管1名,外协1名

  2、岗位职责

(一)、主任职责:

  A、负责每月船运计划的报批、落实;

  B、负责组织货源的进场、装卸等;

  C、协调人员的分工及调度

  D、复核每次进货、发货清单并完备相关手续

  E、完成领导交办的其他工作。

(二)、计量职责:

  A、准确地计量每车货品的毛重、皮重,计算每车的净重并及时登记

  B、当日批次货品运送完毕后,及时填写运输登记表,并收齐保管好运输单据。

  C、当日批次货物运输完毕后,与发运人、收货人核对相关单据,确认无误后由各方签字。

(三)、货管职责:

  A、全面负责货物的质量,并对所有进出货场的货物严把质量关;

  B、对每批次进入货场的货物,要均衡取样,在当批次发货过程中,质量发生变化时,要立即报告并停止发运,等候处理;

  C、进场货物应分类存放,根据存量及时组织起堆;

  D、根据领导要求适时提出解决方案和建议。

(四)、财务职责:

  A、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理;

  B、保管好各类进出货物的原始单据,做好统计报表;

  C、根据财务制度,做好内部报销、及费用控制;

  D、每月初,做好货物的进出统计报表。

员工手册简洁版范本 篇11

  第一章 总则

  第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

  第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。

  第三条 公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持续发展而努力。

  第四条 本手册解释权属公司。

  第二章 细则

  第五条 工作时间:

  1、公司实行每周四十小时工作制。

  2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。

  3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。

  第六条 请病、事假规定:

  1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。

  2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。

  3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。

  4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。

  5、请病、事假以半天为基本单位。

  6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。

  第七条 加班及调休:

  1、加班时间以半天为基本单位。

  2、根据工作需要,由公司安排加班。

  3、加班处理按国家规定处理。

  第八条 带薪假期国家有关规定办理

  第九条 员工应遵守事项:

  1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。

  2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。

  2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。

  2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。

  3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。

  4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。

  5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。

  6、待客礼貌、热情周到,接听业务电话应注意礼仪,语言简明,重要电话要及时记录。

  7、各种往来公文、信件等签收后,及时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。

  8、办公文明,保持办公环境整洁有序,不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。

  8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。

  9、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:

(1)结婚或离异(2)姓名、住处或电话变更(3)身份证换领(4)本人或配偶分娩

  第十条 禁止事项

  1、欺骗公司和同事的行为。

  2、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。

  3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。

  4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。

  5、在工作时间做与业务无关的事情。

  6、未经许可,从事其他职业。

  7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。

  8、假借职权营私舞弊。

  9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。

  第十一条 安全保卫制度。

  1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。

  2、办公室严禁吸烟。

  3、遇火灾隐患应及时清除。

  4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

  5、员工下班前应清除废物桶。

  6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。

  7、各办公室下班后应切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。

  8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。

  9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办公环境的整洁卫生。

  第十二条 违纪处罚

  员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予教育、处罚、赔偿、直到辞退,公司保留追究其法律责任的权利。

最新公司员工手册范本 篇12

  第一章总则

  第一条 为规范员工在生产区域的职业行为,树立并保持良好的形象,依据公司管理制度、各项规章规定以及有关法律法规,特制定本规范。

  第二条 员工应自觉遵守国家的政策、法律、法规和公司的各项规章制度,坚守职业道德、劳动纪律,爱岗敬业,努力弘扬和实践“诚信、进取、高效、创新”的核心价值观,努力完成本职工作任务。

  第三条 本规范是员工进行社会交往、开展日常工作与管理、提升个人修养的行为规范。全体员工应当熟知并遵守。

  第四条 公司各级管理人员要以身作则带头遵守行为规范,并抓好所辖单位员工的行为规范监督管理工作。

  第五条 本规范分为总则、行为纲要、行为准则三个章节,其中行为准则分为社会公德规范、职业素养规范、进厂行为规范、工作行为规范、公共区域管理、出厂行为要求六个部分。

  第六条 员工须遵守本守则,如有违反将按相关规定予以处罚。

  第七条 本行为规范由公司生产调度部负责解释。

  第二章行为纲要

  要遵章守纪,严格自律;不违法乱纪,恣意妄为;

  要仪表端庄,言行得体;不举止失态,蛮横无理;

  要诚实守信,公平正直;不弄虚作假,徇私舞弊;

  要爱岗敬业,勤勉尽责;不玩忽职守,敷衍塞责;

  要服从命令,敢于担当;不阳奉阴违,推卸责任;

  要团结协作,包容豁达;不推诿扯皮,挟私报复;

  要勤学精进,勇于创新;不自满懈怠,因循守旧;

  要勤俭节约,廉洁奉公;不铺张浪费,损公肥私;

  要保护环境,爱惜资源;不随意破坏,非法占有;

  要注意安全,严守秘密;不麻痹大意,见利忘义。

  第三章行为准则

  第一节 社会公德规范

  第一条 树立正确的价值观、人生观、世界观;爱岗敬业,勇于进取,乐于奉献。

  第二条 遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵制不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。

  第三条 待人诚恳谦和,讲文明,懂礼貌。

  第四条 倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,团结同事。

  第五条 养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不做危害社会的事。

  第六条 美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔垃圾,不随地吐痰的良好习惯。

  第七条 讲话声音适当,不影响他人。

  第二节 职业素养规范

  第一条 爱岗敬业,忠于职守;热爱企业,高度认同企业文化,坚持公司利益高于一切,具有集体荣誉感和主人翁意识。

  第二条 员工须严格遵守公司颁布的各项规章制度。服从上级指挥,严格执行公司的决定和决议。

  第三条 严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。

  第四条 与工作无关的私物不得随意带入岗位,不得将公司资料、办公用品用作私用,如需携带外出须得到批准。

  第五条 维护公司利益是员工的义务,员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应及时向上级领导汇报,不得拖延或隐瞒。

  第六条 遵章守纪,廉洁奉公,克已奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。

  第七条 顾全大局,团结协作。以大局为重,正确处理公司与个人的利益关系;增强公司员工间的交流,建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系。

  第八条 尊重客户,注重礼节,提供最优质的产品和服务,不断提高客户满意度。

  第九条 员工未经公司安排或同意,不得在外兼任与公司同类型的工作或业务指导。

  第十条 勤俭节约,艰苦创业,要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念。

  第三节 进厂行为规范

  第一条文明乘车,不得与司乘人员发生争执,不在车内抽烟、脱鞋、吃东西、吐痰、扔壳皮纸屑,保持车内环境卫生,不大声喧哗。

  第二条 骑摩托车上下班的员工须检查车况,并确保“二证三费”齐全,正确佩戴安全帽,不违规载人,并严格遵守交通相关法律法规。

  第三条 摩托车入厂后须停放在指定车棚,并确保停放整齐、方向一致,严禁将摩托车驶入生产区域。

  第四条 驾驶小轿车上下班的员工须检查车况及随车证件,并严格遵守交通相关法律法规。

  第五条 上班期间员工应着公司统一制服。进入生产岗位,须按照工作特点和岗位的环境因素佩戴其他相应的劳动防护用品(如:安全帽、护目镜、耳塞、防毒面具、防酸服等),工作服应穿戴整齐,劳保用品应按要求佩戴。

  第四节 工作行为规范

  第一条 按时参加班前会,掌握上一班工作完成情况,并与上一班人员认真做好交接。

  第二条 上班前、工作中不饮酒。

  第三条 工作期间应认真工作,不允许在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人工作,不得擅自离开工作岗位,不可做与岗位无关的事情。

  第四条 工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

  第五条 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保工作环境的安静有序。

  第六条 严格执行岗位操作规程,精心操作,按时巡检并及时记录工艺指标,出现指标异动时及时通知当班班长或车间主任。

  第七条 本岗位内的运转设备和禁止设备均需做到无尘、无油垢,配电柜无灰尘,表体整洁,刻度清晰;设备周围环境整齐、清洁,无跑、冒、滴、漏(有标志、有检修措施、计划除外),设备管廊、管道、阀门、螺栓等基本无锈蚀,外观整洁。

  第八条 非本人分管设备不得擅自动用,设备异常情况时及时通知包机人员或值班人员,非紧急情况不得自行处理。

  第九条 单岗人员暂时离岗须告知相邻岗位人员或当班班长。

员工手册 篇13

  1:服从上级

  员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。

  2:仪表仪容

  1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

  2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。

  3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

  4)皮鞋须保持清洁光亮。

  5)须按规定着装,并保持其整洁。

  3:考勤

  6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。

  7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。

  8)严禁代人、托人签到、签离。

  4:工作制服

  1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。

  2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

  5:拾遗

  员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。

  6:会见亲友

  员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

  7:电话和移动电话

  1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时,须

  先征得部门经理的同意后,方可使用。

  2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动

  8:小费和礼品

  员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

  9:部门规章制度

  除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

  10:薪金保密

  1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。

  2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

  11:工作餐

  酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。

  12:员工宿舍

  员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。

  13:站岗

  1:站岗时间一到须到指定的地方站岗

  2:不的串岗,聊天

  奖励条例

  酒店对员工奖励分为:

  1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩的。

  2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩的。

  3、在改进酒店经营管理,提高经济效益方面有突出成绩的。

  4、保护公共财产、防止和挽救事故有功,

  5、坚持原则,遵纪守法、抵制歪风邪气,并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。

  6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。

  处罚条例

  目的

  为促进员工自律,建立员工行为标准,保持高度的工作效率,保证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。

  1、类别

  甲类过失(轻度过失,现金罚款20元——50元)

  1)无故迟到、早退。

  2)未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。

  3)不按规定穿着工作服,仪容不整,违反酒店有关饰物佩戴规定。

  4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。

  5)工作时吃口香糖和其他零食。

  6)不遵守打电话的规定。

  7)随地吐痰,乱丢烟头、纸屑等,未能保持酒店的环境整洁。

  8)下班后无故逗留在酒店内。

  9.间听录音机、看电视或玩电子游戏。

  10.公共场所高声喧哗,高声与顾客交谈或作不雅的动作。

  12.服务效率欠佳

  13.作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。

  14.费酒店能源。

  乙类过失(较严重过失,现金处罚50元——100元,扣除当月奖金)

  1:工作时间睡觉。

  2:对宾客和同事不礼貌,说污辱性与无责任的话。

  3:经常迟到或早退,中途离岗影响工作。

  4:吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安宁,影响工作秩序。

  5:损坏酒店财产或客人财物。

  6:培训学习旷课违反员工餐厅、等有关规。

  7:挑拨打架事件。

  8;拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。

  9:不服从上级工作指示与分配调动。

  10:拿取或偷吃酒店或客人食物。

  11:无病装病,弄虚作假。

  12:不报告遗失的财产,没有如实报告,事故经过对领导隐瞒事实。

  13:违反《员工宿舍管理制度》的有关条款,引起较为严重的后果。

  14:擅自改换班次,休息或休息时间。

  15:因工作不负责或失职引起客人严重不满。

  16:未经批准私自配酒店钥匙。

  丙类过失(严重过失,现金处罚100元——200元,扣除三个月奖金)

  1)威胁或危害酒店任何人员。

  2)殴打他人或相互打斗。

  3)向客人索要钱物或其他报酬。

  4)

  5)偷盗公司、客人、同事之财物的。

  6)行贿与受贿。

  7)偷取或企图偷取酒店、宾客或同事财物。

  8)泄漏酒店机密资料。

  9)吸食毒品。

  10)旷工连续三天以上。

  请假条例

  1.病假:扣当天工资

  2.事假:一天扣二天

  3.旷工:一天扣五天

  4.迟到:1—5分钟每分钟1元

  6—20分钟扣半天工资

  21—120分钟扣当天工资

?员工管理制度和员工手册 篇14

  第一节仪容仪表

  一、仪员工仪表容:

  1.商务活动以及重要会议,男士穿西服套装系领带,夏季应穿衬衫系领带;女士宜根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露。

  2.日常上班一律穿工作服,佩戴胸卡(左胸前)。

  3.进入生产车间须戴工作帽,同时进行必要的清洁。

  4.言行举止大方,着装整齐干净,仪容洁净。

  5.男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。

  6.生产车间工作人员须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。

  7.员工食堂餐饮、炊事员一律着白色工作服,保持洁净,不留长指甲或涂指甲。

  二、员工行为规范:

  1.遵守国家法律法令,不做有损于国家民族利益尊严的事。

  2.忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象。

  3.工作时应保持服装、发式整洁,大方得体。

  4.工作场所讲普通话,不得大声喧哗,影响他人办公。工作场所称呼领导为姓+职务,不得直呼其名。

  5.早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。

  6.注意握手礼节,两人以上场合中,应由年长者或上级先伸手,等对方伸手后再握,并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方,不可左顾右盼。7.商务活动中时刻注意自己的言谈、举止,保持良好的坐姿站势。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈,应做到语调温和,用词准确礼貌,不可粗声大噪、手舞足蹈。

  8.外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下。行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面而来时应主动让路。

  9.在允许吸烟场合而有女士时,应先征求女士意见,同意后方可吸烟;

  10.不酗酒,特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。

  11.生产车间员工上班前应列方阵接受班长培训式动员,然后按顺序进入车间。

  12.随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。

  18.生产过程中不准吃零食。

  19.生产结束后不得带生产物料或成品出车间。

  20.交接班须清扫岗位所辖范围,填完交接班表,办好交接,与接班员工礼貌道别,依次离开车间现场。

  21.妥善保管办公用品,桌面物品摆放整齐有序,下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。

  22、注意防火、防盗,发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。

  23、不得随便动用消防器材,学习使用消防器材,了解一般灭火知识。

  24、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时间留宿外来人员。

  25、发现形迹可疑或不明身份的人及时报保安部。

  26.保持办公室内整洁。每天打扫一次办公桌面、地面。每周六上午11:30至12:00彻底清扫一次卫生。

  三、员工基本职责:

  1、遵守公司各项规章制度。

  2、遵守本岗位所属部门的各项管理细则。

  3、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益。

  4、严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。

  5、服从上级指挥,服从分配,服从调动,下级服从上级,不推诿,不扯皮,不顶撞上级。

  6、发现上级有损害公司利益的行为,立即投诉。

  7、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查。

  8、按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。

  9、对于上级安排的工作任务要严格执行“四小时复命制”。

  10、操作前应先察看交接班记录表格,了解设备运转情况以及物料剩余情况,做到心中有数。

  11.操作中严禁串岗或相互闲聊,工作时间不喧哗,不闲谈,不干与工作无关的事。

  12.严格按岗位操作规程操作,严禁违章指挥,违规作业,对违章行为造成的事故进行追查和处理。

  13、爱护公司公物,办公用具和生产设施、设备。

  14、未经允许不得打印、复印个人资料,严禁拷贝公司资料,不得使用公司设备、工具干私活、办私事。

  15、客户投诉时要及时上报或处理。

  16、按公司作息时间有关规定按班次上下班并打卡。

  17、确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查。

  18、监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接收者应及时上报。

  19、严格按岗位安全规程操作,减少和预防安全事故发生。

  20、对操作规程中不合理的问题应及时提出并报直接上级,尽快解决。

  21、对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效。

  22、努力提高自身素质和技术业务水平,参加培训、考核。

  23、根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力。

  24、生产工人按技术等级标准做到“应知”和“应会”。了解与自身岗位级别有关的专业技术理论和有关设备、工具使用及安全知识;熟练掌握自身岗位所需的实际操作技能。

  25、贯彻“安全第一,预防为主”的原则,防止生产工作中安全事故发生。根据生产需要佩戴劳动保护用品。

  26、下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及员工生命财产安全。

  27、按机器设备、电器设备、动力锅炉、油箱、蒸箱、运输设备的检测标准和操作规程定期检测指标、检查操作者操作行为,做到防火、防爆。

  28、参加环境卫生治理。防止粉尘、有害液体、气体和噪音危害,做好生产现场和岗位管辖区清洁卫生。

  29、根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

  第二节、员工权利

  一、公司录用员工视岗位需要按招聘工作流程进行,同等条件下本公司员工优先,即先考虑内部招聘。

  二、内部招聘须公开招聘,考核结果公开,实现公平竞争。

  三、员工有权按劳动时间取得报酬,不得低于国家规定本地区本行业最低工资标准。

  四、按考勤制度员工每天工作时间为8小时,如需加班则公司付给加班工资。

  五、员工有休息的权利。公司不得让员工一天连续工作18小时以上,不得连续安排夜班达一个星期。

  六、员工有按公司休假制度及法律有关规定休息和休假的权利。

  七、员工正式录用后须签定合同,享有《中华人民共和国劳动法》规定的各项权利。

  八、公司员工有实现自我发展雄心计划的权利。

  九、公司员工有参加培训的权利,员工根据自身实际情况和岗位要求有权提出培训要求并参加培训。

  十、员工有根据工作岗位具体情况提出合理化建议的权利。

  十一、员工对直接上级的不公平待遇或人身伤害有权越级上诉或向公司工会投诉;如投诉不予受理解决,员工有权向国家有关部门提请劳动争议处理,但情况必须属实。

  十二、员工有参加本公司工会活动的权利。

  十三、在特殊工作环境中工作的员工,依有关规定享有劳动保护待遇以及劳动保护用品的权利。

  十四、员工有参加企业民主管理的权利。

  十五、对公司高层领导的违法乱纪行为有投诉的权利。

  第三节员工

  一、作息时间:

  1.正常班次:上午:8:00—12:00下午:14:00—17:30

  2.生产系统:(轮班)早班:8:00—16:00中班:16:00—24:00晚班:0:00— 8:00

  3.生产系统轮班两次休息一天。

  4.严格遵守作息时间,以出勤考核打卡为准。

  5.员工不许以任何理由委托他人代替打卡,一经发现扣发当事人当日工资。

  6.员工迟到早退10分钟罚款10元,迟到早退10分钟以上视为旷工。

  7.员工未请假不到岗者视为旷工。旷工一天罚日工资的150%;连续旷工两天,罚日工资的200%;无故旷工三天以上者视为自动离职,按有关规定执行。

  二、各部门设专人负责考勤,部门经理负责实施,人力资源部统一监督。

  三、填写考勤报表时按下列各项认真填写:

  1.上报部门名称,员工姓名;

  2.应出勤工日,实出勤工日;

  3.员工当月公出天数,迟到早退次数及请假天数;

  4.各部门考勤表于每月28日前上报人力资源部审核,人力资源部按工资管理细则拟定员工当月工资,转交财务部执行。

  5.考勤人员要如实记录和反映员工的出勤情况,不得隐瞒漏报,一经发现,罚款50元。

  四、婚假及其待遇。

  1.按《中华人民共和国婚姻法》规定,享受婚假。

  2.结婚双方都达到国家规定晚婚年龄者,按照国家规定享受晚婚假。

  3.年龄达到国家法定年龄,但未达到晚婚年龄者,原则上不影响月工资额,但要扣发当月奖金或激励工资的50%。

  4.结婚双方都达到晚婚年龄者,其婚假期间的工资和奖金均不受影响。一方达到晚婚年龄而另一方未达到者,不享受晚婚待遇。

  5.享受婚假者当年不再享受探亲假。

  6.婚假不予报销差旅费。

  五、产假及其待遇:

  1.凡本公司员工,不论工龄长短,均可依据《中华人民共和国妇女儿童保护法》及有关条款,享受产假待遇。

  2.正常情况下,可享受产假90天。

  3.难产或剖腹产者,可追加产假15天,共享受105天。

  4.妻子临产时,男方可享受1周的护产假。

  5.有不满18个月婴儿的女性员工,在每天工作时间内给予1小时哺乳时间。

  6.产假、哺乳期间、护产假期内不影响工资及奖金。

  7.护产假不予报销差旅费。

  六、丧假及待遇:按《劳动法》规定执行。

  第三节员工奖惩制度

  一、奖惩原则:依法奖惩,奖惩分明,公开平等,以奖为主。

  二、奖励:

  1.奖励的原则:对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物资和精神奖励相结合的原则。

  2.奖励的目的:认可员工的工作业绩,鼓励激发员工用自己的聪明才智不断开拓创新,创造最佳的经济效益,塑造企业形象。

  3.奖励种类分为:嘉奖、记功、记大功。

  4.奖励的方式:(1)授予各种光荣称号;(2)给予特殊津贴;

(3)发放奖金。

  5.奖金发放的一次,奖励200元标准:

(1)嘉奖。

(2)记功一次,奖励500元。

(3)记大功一次,奖励1000元。

  6.凡有下列行为之一者,给予嘉奖:

(1)能完成重大或特别难办的事务者。

(2)超额或超标准完成本职工作者。

(3)厉行节约、充分利用、卓有成效的工作者。

  7.凡有下列行为者,给予记功:

(1)提出生产、经营和管理等方面合理建议被采纳者。

(2)遇见紧急情况,不怕风险敢于承担责任及时处理,避免公司损失者。

(3)积极检举损害公司利益的违纪行为者。

(4)遇到意外事件奋不顾身,避免或减少经济损失者。

  8.凡有下列行为之一的,给予记大功:

(1)勇于开拓市场,为公司创造可观的经济效益,有显著贡献者。

(3)对公司有特殊贡献,使公司成本降低,利润增加者。

(4)入公司期满五年工作成绩优异,未曾旷工或有劣迹记载者。

  9.凡有下列行为之一的,直接予以发放奖金:

  对公司提出建议性意见被采纳者,并为公司创造巨额经济效益或广泛效益,按其所创利润的3%发给当事人奖金。

  三、惩罚:

  1.惩罚的原则:以事实为依据,以国家法规及公司的各项规章制度为准绳,对员工的惩罚要定性准确,处理恰当。

  2.惩罚的目的:为保证公司的一切工作正常进行,时刻提醒、规范员工的行为举止,做到令行禁止。

  3.惩罚的种类:警告,记过,记大过,降级,撤职,解聘。

  4.惩罚的形式:行政处罚和经济处罚相结合。

  5.经济处罚标准:

(1)警告一次,罚款100元;

(2)记过一次,罚款200元;

(3)记大过一次,罚款500元;

  6.凡有下列行为之一的,予以警告:

(1)未经允许,擅自离岗,贻误工作者;

(2)因个人过失,以致发生危害公司工作,情节轻微者;

  7.凡有下列行为之一的,予以记过:

(1)对上级合理指导或有期限的工作安排,无故不按期完成,以致影响公司利益;

(2)在工作场所大声喧哗,嬉闹、吵架,妨碍他人工作而不听劝阻的;

(3)对同事恶意攻击、诬害,制造事端的;

  8.凡有下列行为之一的,予以记大过:

(1)散播不利于公司的谣言者。

(2)一个月内旷工累计达三日以上者。

(3)违反操作规程操作,造成损坏或发生事故者。

(4)一年内累计两次记过者。

  第四节员工福利

  一、养老保险:

  1.凡在某某公司工作满一年的正式职工(档案调入人员),公司都予以保险。

  2.员工按年龄(周岁),根据保险公司规定的额度,缴纳保险费。

(1)第一年公司负担50%,个人负担50%,以后公司负担比率每年递增5%;

(2)投保人须向公司提供身份证复印件及本人身高、体质资料。

(3)此项保险投保期为10年,退休后领取养老保险金300元/月。

(4)退休年龄:男,60周岁;女,55周岁。

(5)员工在某某公司期间,保单由公司统一保管。

  3.原则上员工辞职时保单转交给员工。但由于工作中有重大失误,对公司造成巨大损失的员工,在辞职时,保单不予员工。

  二、医疗保险:

  对于工作满三个月(正式)的员工,公司报销部分医疗费用,根据工作年限报销比例有所不同。具体如下:

  工作年限报销比例

  3个月—2年50%

  2年—4年65%

  4年—6年75%

  6年—8年90%

  8年以上100%

  看病要求在市级以上医院。另:计划生育费按100%报销。

  第五节员工民主管理

  一、公司工会按民主集中制原则民主选举产生

  二、公司工会保护员工的合法权益,加强员工的劳动保护,实现安全生产。

  三、员工合法权益受到伤害时,可向工会提请申诉。

  四、员工应积极参加工会活动,参加民主管理和监督,公司为工会提供必要的活动条件。

  五、工会应协调职工与企业利益,激发员工奋发向上,监督公司行政领导。

  六、工会应正确处理员工投诉,控制严重过失处分和奖惩的合理性。

  七、工会应关心员工生活福利,开展多种文化体育活动,丰富员工业余生活;组织思想教育、军训、培训,提高员工素质,树立良好企业形象。

  八、员工还可通过组织职代会或其他形式实行民主管理。

员工手册学习心得 篇15

“无规矩不成方圆。”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律,公司的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信。

  近段时间公司人手一本《员工手册》,全面开展了公司员工学习的活动,通过对《员工手册》的认真学习,我总结了以下几点心得。

  一、端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。制度是一把尺子,是用来衡量评价和约束公司员工行为的尺度标准。员工每个人都有自己的独特性,这就要求公司必须规范和约束员工的各种行为,同时又为员工提供公平、公正的平台, 保障每位员工的合法权益。每一个员工希望在公司发展,不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用公司制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己。如果你与“制度”格格不入,产生抵触情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过。

  二、端正工作态度,提高工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励,而是正确行动的精神力量,有坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造公司的良好公众形象,才能真正建设和谐公司。在端正工作态度的同时,也增强了我们的集体荣誉感,奖惩并不是一个

  人的事情,“一荣俱荣,一损俱损”。提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹和先进个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己。

  三、从我做起,从小事做起。公司员工制度的制订是全面科学的,不仅内容全面,而且涵盖了全公司日常工作的各个方面,员工必须从我做起,从小事做起,认真履行,公司制度的实施力度,从侧面反映了公司员工的素质,倘若员工认真履行制度,按章办事,那么公司的工作氛围将会井然有序,公司也会发展的越来越好。

  学习时间虽然是短暂的,但却有很重大的意义,让我深深明白到,只有坚持公司各项制度,我们才能不断地进步、成长。所以,在今后的工作中,我们需要针对公司员工手册逐条对照,找出自己在平时工作中的不足,将公司各项制度落实在行动上,做好日常的每一项工作,规范自己的言行,提高自己的素质,为公司的持续发展尽己所能。

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