创业计划4篇 创业计划范本

时间:2023-05-10 15:49:00 综合范文

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创业计划4篇 创业计划范本

创业计划1

  一、概要:

  本快餐店的创业计划书主要是围绕如何创建一个学生营养快餐厅而展开的调查分析和计划,阐述了在学校附近地段开办此餐厅的具体内容,属创业计划类。

  二、公司概述:

  本店位于times;times;信息职业技术学院商业街,主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。经营面积约为五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然北方小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。

  本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

  三、市场分析

  优势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、咖啡等,并提供免费茶水。

  简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。

  此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

  劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而大学城内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。

  机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

  威胁分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。

  四、市场营销战略

  1、本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。

  2、本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一种南方饭馆常见的米饭做法),使口感与众不同,以求有别于竞争者,而且是一元吃饱,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出水果拼盘、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。

  3、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

  4、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。

  5、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。

  六、餐厅管理结构

  店长兼收银1名,厨师1名,服务生2名。

  七、财务状况分析

  1、初始阶段的成本主要是:场地租赁费用,餐饮卫生许可等证件的申领费用,场地装修费用,厨房用具购置费用,基本设施费用等

  2、运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,固定资本折旧费,杂项开支等。

  3、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需11600元(场地租赁费用1500元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用4000元,基本设施费用等2500元),流动资金5000元资金。可有父母提供80%,自己积蓄20%。

  4、每日经营财务预算及分析

  据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约1000元,收益率30%,毛利润300元。由此可计算出投资回收期约二个月。

  八、附录:

  创业总是艰难的,现在的大学生中不乏有创业想法的人,而有想法又敢于去实现的却是少之又少,学校举办此次比赛,有助于激发同学们的创业激情,在现代社会竞争的压力下,就是要有敢干敢闯敢冲的劲头,才能够有层出不穷的新一代,才能够令市场经济具有活力。当然,创业不能是盲目的,要有足够详细的计划和勇气以及冷静的判断和独到的眼光,大学生永远都是走在时代最前列和最具活力的,当然不能因为这些就使当代大学生们裹足不前,反而更应该努力地锻炼与拼搏,创造出新世纪更为辉煌的大学生创业新篇章!

  注释:

  我一直也来比较喜欢餐饮服务业,传统的经营理念占据了很大市场对于快餐业市场还有很大的发展前景。从学校起步,渐渐走向市场。

创业计划2

  *执行摘要…………………………3

  *项目和公司简介………………....4 *产品或服务及其特征……………7 *市场需求…………………………8

  *行业的竞争分析………………..15

  *市场营销方案…………………..16

  *生产和运作模式………………..23

  *企业管理团队…………………..24

  *融资方案………………………..29

  *投资(财务)效益可行性……..30

  *风险及其防范…………………..35

  *撤出机制………………………..37

  *附录……………………………..38

  执行概要

  网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。

  众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

  随着社会的不断进步,人们早已不再满足与穿暖,亮丽光鲜的外表不仅使自己美丽的展示也是对他们的一种尊重。服装行业的投资小,盈利可观,并且资金回收较快。服装行业容易进入也容易启动。而且我们对服装感兴趣,正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,再者考虑到已有很多人开了网店,选择实体店与网店相结合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的发展更利于服装店的经营与销售,也算是兴趣与事业相结合吧。

  一.项目和公司简介

  是一家以服装设计,销售于一体的大型服装公司。主要针对中青年,儿童服装的设计,以自有品牌通过代工厂加工,公司以设计和销售为主。

  营销网络全国覆盖,以下是小型连锁人资模式。

  项目介绍:

  我们的项目的项目是做服装行业,服饰品牌众多,在众多的服饰品牌当中,很少有专注于青少年的品牌。市场服装品目繁多,质量参差不齐,由于众多服饰不注重品牌性。品牌服饰有时并不适合青少年穿,导致我们不能选到满意的服饰。通过调研对市场进行细分,我们把服装定位于青少年,同时和中青年服饰。我们以仓储式服装店为主,实行线上线下相结合销售。通过阿里巴巴,天猫,淘宝实行网上B2B,B2C,C2C。三种形式销售,在阿里巴巴,天猫建立分销平台。同时我们建立自有分销和批发及销售于一体的专业服装网站。质量是一个企业的灵魂,所以我们要严把质量关。

  销售决定着一个企业的存亡,所以我们重点建设营销渠道,我们主要网上销售为主,应有目前社交网络进行营销,通过会员制拉拢大

创业计划3

   一, 公司介绍:

  1,公司宗旨:人本,理性,创新,环保,健康

  2,企业经营项目:创业初期:由于运转资金尚不充足,主要从事废旧品的回收,并对回收进行归类组合,从而出售一部分二手产品;对剩余回收品出售给较大型回收公司,从中赚取差价。发展阶段:除前期发展项目外,引进高技术人员及高新设备,将一部分回收品进行重新加工,制造成新的零件。后期:将回收,重加工,制造,合成一体化,打造出公司自己的品牌。

  3,经营对象:手机,废旧电池,电视机,空调等家用电器。

  4,公司经营方式:(1)电池,手机及各种电器的回收

  (2)废旧品的修复,公司设立维修部,对还可继续使用的产品进行维修。

  (3)以旧换新,消费者可以拿以前用过的废旧品换取新的。或以多换一,或加钱换少。

  (4)新产品销售,前期可代售其它公司产品,后期可将本公司生产的产品进行销售。

  二,公司人事及组织机构:

  公司主要有企划部,市场部,生产部等,由于创业初期人员少,所以财务部暂与企划部合二为一,为企划部更好地根据财务收入及时想出对策,作出策划来。各部门职责如下: 企划部主要职责:调查分析技术市场信息,制定企业技术发展战略,制定规章制度,制定经营计划,管理实施目标,完成绩效考核,进行年度考核市场部主要职责:发展战略的编制,企业的公关业务管理,对外宣传,企业文化建设,法律事务,咨询专家顾问的管理生产部主要职责:研发管理企业新的产品,消化吸收引进的新技术,管理企业新的工艺标准,提供良好的技术支持,编制生产计划,统计报表资料,管理企业生产设备,管理生产安全

  三,公司的发展前景:

  我国每年旧家电超过一亿台,回收市场前景巨大,据中国家电协会统计,以8~10年的使用周期计算,我国一年电子产品的理论报销量:电冰箱1500万台,空调近1000万台,洗衣机1800万台,电视机3500万台,电脑近3000万台,这5类旧家电一年就超过了1亿台。

  此外,我国每年生产的14亿只电池中,回收利用的不足1%。 20xx年3月4日,我国正式出台《废弃电器电子产品回收处理管理条例》(以下简称《条例》),鼓励家电等生产企业和大型零售企业开展“收旧售新”,“以旧换新”业务,以带动新产品销售和资源节约。业内人士指出,该《条例》让目前处于弱势的电子垃圾处理业迎来产业化发展的机遇。

  据专家介绍,电子废弃物含有大量的有毒物质。如1台15英寸的电脑显示器就含有镉,汞,六价铬,聚氯乙烯塑料和溴化阻燃剂等有害物质,电脑的电池和开关含有铬化物和水银,电脑元器件中还含有砷,汞等其他多种有害物质。电视机,电冰箱,手机等电子产品也都含有铅,铬,汞等重金属。

  目前我国大量的电子垃圾主要由两个非正规渠道处理,即旧货市场和拆解作坊。旧货市场将廉价收到的旧电器,或者经过改装和翻新重新出售,或者拆解分离出值钱的物资。其余的当做普通垃圾扔掉。拆解作坊则用土法分离电子垃圾中的贵重金属,其他物质随意丢弃。

  中国人民大学环境学院副教授靳敏说:“部分被收购的废旧电子电器产品,没有做任何有效处理就直接进了旧货市场;而其他大量的电子垃圾则被非正规企业处理或当做普通垃圾扔掉,非正规企业通常以焚烧,强酸腐蚀等做法获得铜等金属,其余无用物质均随意丢弃。这不仅浪费了资源,还直接对环境造成了二次污染。”

  四,目标市场的选择及预测

  在我国市场经济迅猛发展的大潮中,家电行业的发展与增长及手机的普及也随之水涨船高并呈现大规模发展,但内部的问题也频频出现:盲目扩张规模导致产能过剩,家电和手机的'日益淘汰更新,废弃的旧家电,旧手机,旧电池也越积越多。

  而我国二手家电行业运行目前发展形势良好,该行业企业正逐步走向产业化,规模发展,专业,高效,节能是我国二手家电行业的发展方向,随着我国二手家电行业运行需求市场的不断扩大以及出口增长,我国二手家电行业运行将会迎来一个新的发展机遇,《20xx-2015年中国二手家电市场分析与投资前景预测报告》共十三章,首先介绍了中国二手家电产业整体运行趋势,中国二手家电产业运行的环境等,接着分析了中国二手家电产业运行现状,然后介绍了中国二手家电市场竞争的格局,最后分析出二手家电产业发展趋势是一个相当可观的行业。

  据业内人士介绍,空调机的使用寿命是8至10年;普通电视机的使用寿命是10至10至12年;CRT投影电视机寿命在7至10年;冰箱的使用寿命在8至10年;洗衣机使用寿命应该是6至8年;热水器使用寿命为5年左右;DVD,VCD机使用寿命在5年左右。我国是世界上最大的家电生产国和消费国。从20xx年起我国就开始进入家电报废高峰期,每年预计将有1500万台左右的彩电,电脑,空调等大家电报废。

  五,公司市场营销策略

  1, 差异化营销

  针对农村需求对象的特征,实施差异化营销策略不仅能满足广大农村居民的需求,而且能使企业有的放矢地在农村拓展“领地”,进而促进企业的发展。农村家电市场的差异化营销主要体现在产品,价格,渠道,促销方面,即传统4P差异化营销。

  (1) 产品策略

  1, 产品的质量要求:农村消费者重视家电的质量重于其它一切,因为对于农村居民而言,对产品质量要求的核心是低故障率,产品质量必须保证家电能在恶劣的工作环境下长时间正常工作。

  2, 产品的功能设计:面向农村市场的家电功能设计应充分考虑农村消费者的实际需求,去掉一切不实在的功能来降低价格,添置,创造一些适合农村消费者心理,并为其所喜爱的功能。

  (2) 价格策略

  由于农村消费平时以传统节俭型为主,针对这种情况,采取低价策略,谋求在短时间内占领市场。另外,农村消费者比较注重实惠。因此除了低价策略外,还可实行折扣定价策略。如:农民一次性大批量购买某产品时,企业应给予一定的价格优惠。

  (3) 渠道策略:农村居民居住分散,分布范围广,交通不便,农村经销终端多,但规模较小。所以在铺设营销网络时,考虑一下几点:

  1, 减少中间渠道环节。以县城为主要批发地和立足点,形成“企业—县级批发商—村级零售商”的通路。

  2, 与中间商联合。农村市场较为分散,企业完全靠自建网络是不现实,也不经济的。企业除可与中间商合建渠道外,更重要的是要加大企业对商业的援助力度,如:派车送货,售后服务等。

  3, 联合农村供销社网点。供销社长期服务于农村市场,积累了丰富的经验,网点多,分布广,形成了独特的优势。把产品通过供销社分销到农民手中,企业只要配合销售并在一定集中区设立维修站进行售后服务即可。这样就节省了大量重新布点的成本,争取了主动。

  (4) 促销策略:农村消费者在购买商品是的主要心态是“眼见为实,耳听为虚”,他们主要的信息渠道是“到商店参观实物”,“电视广告”,“亲友介绍”,对于报纸,广播广告,以及售货员的推荐,他们大都认为不足信。有鉴于此,企业在投放电视广告时,可将目光放在基层的电视台,县城新闻,乡镇新闻,可利用其进行造势,获得农民的关注与信任。

  2, 品牌营销:在农村做品牌营销前,先做一些感情营销,比如扶助当地教育事业,改善交通基础设施,兴办各种农村娱乐活动,帮助发展农村福利事业,加强企业与农村居民的感情联系,树立企业的公众形象。然后再做一些针对性的产品广告,比如家电知识讲座,现场实物演示等,让农村居民在对你(企业)获得好感后,再了解你的产品。

  其次,企业在农村进行品牌营销时,还要注意品牌形象和质量品牌,使企业产品在消费者心目中树立与众不同的记忆,从而对该产品产生品牌偏好,质量认可。再次,在进行品牌营销时,还要注意农村居民的从众心理和意见领袖作用的影响,要多和当地有威望的人进行沟通交流,传播企业品牌形象。

  3, 二手营销:把旧家电通过“以旧换新”或“折价回收”方式收回,然后统一运到厂家,由厂家的专业工人进行翻修,维修及适当改进;之后由厂家统一包装,贴上标签,注明是由厂家翻新的(翻新时间都应注明),在质量,服务,保修上都跟其它产品一样的二手家电。这样做节约了资源,降低了成本,增加了利益;农村居民则可以花不多的钱,买到正规厂家的家电产品,少了受坑骗之虞;对全社会而言,废旧家电的污染问题能得到缓解,家电伤人的隐患也可得到有效解决,可谓一举多得。

  4, 售后“流动车”维修服务:公司购买几辆大车,车身用本公司的家电广告装饰,标明为某公司家电售后服务“流动车”。根据农村居民的居住密度具体分配车辆,该车周期循环服务该区域。

  六,财务规划:

  我们计划筹资90600元人民币,开业时主要支出如下:

  房租20000元,注册费1500元,装潢7000元,应付职工薪资2600元每月,机器设备6000元,包装运输500元每月,桌椅500元每月,水电管理费20xx元每月,原料20xx元每月,不可预见支出2500元每月,营销费1000元每月,流动资金5000元

创业计划4

  一、市场前景

  当今社会不管是时尚白领女性,还是忙碌的男士,大家对美和自然的追求都已成为一种潮流,人们在紧张工作之余去享受一天一次或一周一次的纯天然绿色美容,已成为一种时尚消费。

  二、项目特色

  1.纯天然绿色果蔬面膜

  依据顾客不同皮肤的属性为顾客用新鲜的水果、蔬菜加上欧美雅洁公司专利技术产品果活素量身调配适合的护理面膜,不含任何化学成分和其他添加物,绿色、健康、自然。目前欧美雅洁拥有近百种的果蔬面膜配方。

  2.营养健康的果蔬饮品

  在欧美雅洁的果蔬美容吧,不仅给爱美的顾客提供天然的果蔬面膜美容和身体护理服务,同时还为顾客提供一份特制的纯天然果蔬饮品,供食用以达到营养美容和减肥的作用,并通过内调外敷的护理,达到内外兼修的美丽。

  3.丰富的产品种类

  欧美雅洁拥有二十多个系列、近三百款产品(院装产品和客装产品),产品采用新鲜的植物果蔬精华为原料,添加植物活性成分精制而成,拥有良好的品质。产品定位适中,可以满足不同层次顾客的消费需求。

  4.齐全的护理项目

  欧美雅洁除了特色的果蔬面膜护理外,在研究人员的不懈努力下,开发了欧美雅洁独特的美容及身体护理项目。(手部、眼部、颈部护理、淋巴排毒、卵巢保养、芳香SPA、绿色健康减肥、排毒刮痧、胸部娇媚护理、美臀塑形护理、脊椎活络理疗、瑜伽、香薰脐疗、美甲、色彩装扮、果蔬营养调理等)

  5.独特的护理理念

  这种全新概念的绿色果蔬美容吧打破传统的美容院经营方式,以最具有安全性、健康性的水果蔬菜为护肤原料进行护肤、美容、调理,是体内和体外美容的结合,是生机、原味、自然的体现。

  6.专业化的护理设备

  除了欧美雅洁独有的果蔬面膜以及果活素的一些配方外,根据客户加盟级别的不同,公司会为加盟店量身配置专业化的护理设备,利用专业的设备为客人提供有效的身体护理,将内在调理、面膜护理以及身体护理等项目进行整体结合。

  三、对投资者的要求

  1.具有品牌经营观念及管理能力;

  2.认同欧美雅洁经营理念,有强烈事业心、责任心和进取心;

  3.富有创业精神及创新意识,为人诚信、勤勉;

  4.服从欧美雅洁连锁机构总部的管理,配合公司先进有效的经营方式、管理模式;

  5.视加盟店的成功为自己的成功,有带领加盟店成长的意识和能力;

  6.具有一定的经营场所和商业氛围;

  7.能够履行签约期一年以上。

  四、经济效益分析:(以一个中等消费水平的城市为例)

  A类效益分析(加盟费2.88万元) 以投资一个80平方米的果蔬美容休闲吧为标准

  1.按每天平均十五人进入美容吧营业收入消费计算,平均每人消费80元。(含饮品、产品销售,面部、颈部、手部、眼部以及身体护理等项目)

  每天营业收入:80元*十五人=1200元 年总营业收入:1200元*350天=420000元

  2.营业支出:

  人员工资:按四人每人每月1200元计算 1200元*四人*十二月=57600元

  房租费用:房租按4000元/月计算 4000元*十二月=48000元

  服务成本:按每人80元计算 80元*20%*十五人*350天=84000元

  其他费用:水电费及税收等,每月按800元计算 800元*十二个月=9600元

  合计支出:57600元+48000元+84000元+9600元=199200元

  3.当年利润

  420000-199200=220800元

  B类效益分析(加盟费4.88万元) 以投资一个120平方米的果蔬美容健康馆为标准

  1.按每天平均二十人进入健康馆营业收入消费计算,平均每人消费100元。(含饮品、产品销售,面部、颈部、手部、眼部以及身体护理、健身等项目)

  每天营业收入:100元*二十人=20xx元 年总营业收入:20xx元*350天=700000元

  2.营业支出:

  人员工资:按八人每人每月1500元计算 1500元*八人*十二月=144000元

  房租费用:房租按6000元/月计算 6000元*十二月=72000元

  服务成本:按每人100元计算,每人使用的产品成本不超过20%

  100元*20%*20人*350天=140000元

  其他费用:水电费及税收等,每月按1000元计算 1000元*十二个月=12000元

  合计支出:144000元+72000元+140000元+12000元=368000元

  3. 当年利润

  700000-368000=332000元

  五、成功案例

  合肥的张燕开起果蔬美容吧后做了很多宣传工作。但再好的产品没有固定的消费群体持续性消费,生意也不会长久。于是,如何做好服务,留住现有的顾客,成为张燕的一项重要工作。

  张燕当初在加盟的时候,总部告诉她果蔬美容店的定位应该是一个职业女性休闲、美容、交流的平台。起初她一直不太理解休闲和交流该怎么做。为了准确把握这一定位,张燕平时对顾客的具体情况进行了详细记录。她发现顾客大部分是25~四十岁的女性。张燕说:“通过平时聊天,我发现她们很多都有孩子。我就想,她们对孩子的教育问题应该比较关注。于是,我专门设立一个书柜,里面收集有现在比较新的家教类书报刊。内容涵盖了幼儿期、童年期直至青春期教育,供顾客自主选读。后来这个小书柜成了顾客与我们联系的纽带。很多顾客经常会带孩子来这坐坐,有些人临走就会买点美容产品。别小看这个书柜,经过统计,来看书的顾客的消费次数每月比以前提高了两三次。”

  后来,张燕还安排没有服务顾客的美容师帮顾客照顾孩子, 买了很多玩具和他们一起做游戏。“妈妈们,尤其是年轻妈妈出来做美容的一大顾虑就是孩子谁来看,所以我就主动提供了这个服务。拢住了孩子的心,家长不来也得来。”张燕得意地说。

  这一招的见效让张燕在休闲和交流上的服务思路打开了。此后她又在店里设立了环绕在绿色植物中间的顾客免费自助区。在这里顾客可以自己尝试茶艺、调配果蔬汁、自己做手足蜡疗等。这个区域的设置,既美化了环境,又贴心地为顾客做好了服务。

  免费的招牌历来是吸引顾客的重要手段,但免费的前提是能赚更多的钱。张燕设置免费的服务项目成本很低,每月的支出预算不会超过1000元。在实际操作中,实际支出只有六百多元,却使15名左右的顾客人均每月多消费接近200元。更让她惊喜的是,这些尝试了免费服务的老顾客还经常带一些朋友来这里休息,又带来了新顾客。总体算下来,这个免费服务为她每月多带来了上万元的收入。

  为了进一步拉近与老顾客的距离,张燕每逢顾客生日,就会为他们献上一份小礼物,并打电话祝福。而且随着老顾客越来越多,她还不定期组织一些沙龙活动,围绕服饰、健康、美容等女性感兴趣的话题进行交流,为顾客提供了一个减压的空间。

  顾客对美容最关注的是效果,所以张燕开拓新顾客的第一步是体验。为了让免费体验达到招揽新顾客的切实效果,张燕想出了一个妙招。体验是免费的,但只在现场由店里的美容师帮顾客试用果蔬美容产品,不赠送产品,而且试用产品只是在任意一只手脚局部试用。这样一来,既减少了试用产品的无用消耗,又能让局部试用的顾客明显感觉到用与不用的差异。

  除了免费体验活动,张燕与两家内衣超市联系合作,张燕店里的会员到内衣超市消费可以享受优惠,内衣超市的会员到张燕的果蔬美容店也同样享受优惠。

  除了上面的这些方法,张燕还通过与电视台、婚纱摄影店、妇联的合作进一步扩大了顾客数量。现在,她每月轻松就能收入4万元。

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