物业公司主要管理岗位职责3篇(物业管理公司工作职责)

时间:2023-06-04 17:20:30 综合范文

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物业公司主要管理岗位职责3篇(物业管理公司工作职责)

物业公司主要管理岗位职责1

  一、物业总经理职责

  1.对全公司的消防安全工作负全面领导责任:贯彻执行消防法规、规定,支持分管消防工作的员工开展工作,督促安全管理部经理做好分管工作中的消防安全工作。

  2.把消防工作列入日常工作的重要内容,建立完善消防安全制度,使全公司的消防工作做到“五同时”。

  3.按照消防管理工作“五落实”(即领导落实、组织落实、制度落实、整改落实、设施落实)的要求,定期主持召开消防安全例会,听取消防工作汇报,对存在的问题研究改进措施,作出决定(决定事项应有正式文字记载),并检查执行情况。

  4.负责在作出有关的物业管理决策和接待服务指挥时,确定保证安全消防措施。

  5.负责组织查明火灾事故的原因,决定重要奖惩。

  6.负责组织推动本公司消防安全和消防常识的宣传及普及教育工作,结合实际,提出贯彻实施的要求,定期举行消防演习,提高消防意识。

  7.按照“五落实”的要求布置和定期组织全公司消防检查,督促落实消防安全制度。主持研究整改重大火险隐患,并检查整改落实情况。

  8.对在消防工作中的先进集体和先进个人,给予表扬和奖励;对违章的集体和个人,给予经济处罚和纪律处分。

  二、物业管理部经理职责

  1.协助总物业经理领导全公司的消防工作。

  2.按照“五同时”和“五落实”的要求,督促各部门落实消防安全责任和消防安全制度。

  3.主持各部门研究火险隐患整改措施,并督促检查落实情况。

  4.组织并参加安全管理部门对火灾事故的调查处理。

  5.保证国家、上级和公司消防法规及消防制度在本部门的贯彻执行,结合实际,主持制定落实本部门电机电器设备、废旧易燃包装物消防安全管理办法。

  6.主持制定本部门年度消防工作计划,并组织落实。

  7.经常对员工进行消防法规、常识、责任制度的教育,负责对客户进行消防安全管理与安全宣传教育。

  8.坚持消防安全检查制度,负责整改火险隐患,难以解决的应及时向总物业经理或安全管理部报告,例会议定事项应有文字记载,并按有关规定将整改情况报安全管理部。

  9.发生火灾火警事故应立即报警,并组织抢救,负责保护现场,参加事故调查。

  三、安全管理部经理职责

  1.在总物业经理领导下,具体负责全公司的消防安全工作。

  2.贯彻执行有关消防法规、规定、制度和标准,检查落实情况,坚持严格管理、依法管理、科学管理。

  3.制定和组织实施年度消防工作计划,编制消防经费预算。

  4.经常开展群众性消防法规、常识、责任制的宣传教育,组织专(兼)职消防、安全管理员进行业务学习、训练,督促落实岗位责任制。

  5.组织和协助有关部门制定要害部位消防制度和安全措施,并监督检查执行情况。

  6.坚持进行消防安全检查,督促有关部门消除火险隐患,遇有紧急不安全问题时,应指令先行停止作业,并立即做出处理。

  7.参加新建、扩建、改建等工程项目和引进设备的审查和竣工验收及施工人员管理工作。

  8.对消防设备、器材的质量和正确使用进行监督检查。

  9.亲临火灾事故现场,组织员工扑救,并负责查明火灾原因,提出处理意见。

  10.具体组织火灾事故的调查,按照“三不放过”(即事故原因没有查清不放过,责任者没受到教育处罚不放过,没有整改措施不放过)的要求,认真处理。 负责统计分析火灾、火险情况,提出预防措施,管理防火档案。

  11.总结推广公司内外消防工作先进经验,负责有关评比、奖惩事宜。

  四、综合管理部经理职责

  1.对本部门的消防安全工作全面负责。

  2.负责组织新入职员工进行公司消防安全教育,合格者方可分配上岗。

  3.协助安全管理部做好消防培训的计划,组织后勤支援及实施方案。

  4.参加火险事故调查,负责责任事故的处理,把消防安全列入员工

  五、财务管理部经理职责

  1.对本部门的消防安全工作全面负责。

  2.协助安全管理部门编制年度消防费用预算。

  3.负责支付解决火险隐患、灭火设施与器材配置和保养所必需的费用。

  六、工程管理部经理职责

  1.对本部门消防安全工作全面负责,配合安全管理部进行消防工作的开展。

  2.负责制定各工种专业的消防安全制度。

  3.对所管部门的设备和各种维修机械、设备的安全管理负责,明确所属班组的具体分工和责任,不漏项不漏点,制定落实值班检查、维修制度和消防防爆措施,定期对全公司的电器设备、线路组织进行维修,整改隐患,保证安全运行和使用。

  4.负责本部门技术工种的专业培训和考核,建立健全设备技术档案,督促落实消防安全法规、制度。

  5.负责在新建、改建、扩建、改造工程项目和引进技术设备时,按有关规定将消防工作与质量设计、审批、施工、验收、投入使用等环节同步进行。

  6.负责本部门各种维修和施工中的消防安全管理。负责向承包单位提出消防安全施工的具体要求,在承包合同的违约责任条款中应有消防安全内容,并督促落实。

  7.对火灾事故,按照“三不放过”的要求认真处理。

  七、各部门主管职责

  1.对所属的班组和分管工作中的消防安全工作负责。

  2.组织和督促班组学习,落实上级、公司和部门的各项消防安全规定、制度。

  3.每日检查工作同时检查消防安全,制止纠正违章,定期检查所用的各种电器设备、电动机械、明火器具,督促维护保养,及时整改故障和火险隐患。

  4.督促班组对所管消防用具、灭火器材的日常维护、保养,保持完好,专物专用。

  5.发生火灾事故,立即报告上级,拨打本物业内线电话,外线电话,并组织抢救、保护现场,参加事故调查处理。

  八、安全管理员主管消防职责

  1.协助安全管理部经理、消防主管做好消防安全工作,确保物业安全。

  2.领导安全管理员熟悉掌握检查物业内各区域消防设施设备在位情况,并达到“三懂三会”(即懂本岗位火灾危险性,懂预防措施,懂扑救方法;会使用消防器材,会处理火险事故,会报警)。

  3.遇有火警、火情负责警械,组织其他人员参加扑救火灾,疏散人员和物资。

  4.对火灾原因总结经验,提出处理意见。

  5.其它需协助的消防工作。

  岗位消防责任制

  一、消防安全管理中心职责

  1.负责物业范围内的安全管理监控,并进行录像,发现可疑情况立即通知当值安全管理员前往调查处理。

  2.负责消防监控,在火情情况下根据工作程序启动各种消防设备,使之正常工作。

  3.负责本责任区域内的消防设施、设备的保养。

  4.负责相关消防表格的记录。

  5.负责物业消防安全管理指挥系统正常畅通。

  6.负责责任区域内的清洁卫生工作。

  7.负责紧急情况下利用公众广播系统引导、疏散物业内人员及重要物资。

  8.服从上级的工作安排。

  二、安全管理员消防职责

  1.努力学习消防业务知识,熟悉消防灭火设施、器材的使用性能,达到“三懂三会三能”。

  2.配合消防监控员做好火警确认工作。

  3.巡楼查看火险隐患及消防器材设施在位情况,如发现丢失、损坏要及时报告直属领导,并通知消防主管及消防监控员调查处理。

  4.遇有火情要立即按下手动报警器,或电话通知消防安全管理中心,讲清起火具体位置及燃烧物质,同时利用就近灭火器、消火栓扑救,控制初起火灾,待上级及其扑救人员赶到。

  5.待上级领导到达现场,要服从领导,听从指挥,做好灭火、疏散、引导工作,维护好火场秩序,做好防范工作。

  三、班组长消防职责

  1.对本班组的消防安全负责。组织员工学习、贯彻公司部门各项消防要求,带领班组成员执行消防制度和各岗位的消防责任制。

  2.每日班前结合服务工作向员工提出消防安全要求,交班前检查,并向下班交接消防安全工作。

  3.负责对新上岗员工进行岗位消防安全教育。

  4.每日检查工作同时检查消防安全,制止、纠正违章,经常组织员工对所用电器设备、电动机械、明火器具等进行日常维护保养,发现故障及时维修,保证安全。

  5.坚持每周班组消防安全检查制度,整改不安全因素,无力解决的及时报部门经理。

  6.发生各种火灾、火险事故,|考试大|立即报告并组织员工抢救,保护好现场,参加事故调查处理。

  7.搞好岗位内消防用具、灭火器材的日常维护保养,保持完好、整洁,专物专用。

  四、员工共性岗位职责

  1.消防安全事关全公司的效益、声誉和员工、客户的人身安全,任何人不准以任何借口影响和损害消防安全。

  2.每个员工都是义务消防员,认真学习消防知识,自觉遵守安全服务(技术)规程,严格执行各项消防安全制度,努力达到“三懂三会”(即懂本岗位火灾危险性,懂预防措施,懂扑救方法;会使用消防器材,会处理火险事故,会报警)。

  3.保持安全出口、消防疏散通道的畅通无阻,无违章用火、用电、吸烟,不随意堆放易燃、易爆危险物品和杂物,不冒险蛮干,发现他人在办公室、工作间等处使用电炉、电饭锅等加热器具及随意存放易燃易爆危险物品,应及时劝阻或制止,并|考试大|报告主管领导。

  4.坚持岗位消防检查,保持本岗各种照明、电器设备、机具等的安全,及时正确处理火险苗头,发现火灾,迅速报告,接到指令后准确地报警并积极扑救。

  5.对本岗位配置的灭火器材、设备,做好日常维护、保养,保持完好、整洁,专物专用,发现故障及时反映。

  6.自觉接受领导和消防监督员工的检查指导,积极参加消防学习活动。

物业公司主要管理岗位职责2

物业经理物业经理岗位职责与任职资格,如表2-1所示。表2-1 物业经理岗位职责与任职资格表直接上级:总经理直接下级:工程设备保安主管保洁主管等1.负责制订物业环境规划方案,并组织实施2.负责制订物业部年,月,周工作计划3.负责制订物业管理各项规章制度,并监督执行4.负责公司水、电、空调、通信、电梯等设施的供给、维护、维修,使之

  处于良好的受控状态5.负责制订公司节约用水、用电、延长设备使用寿命的措施,降低物业成岗本位职6.负责公司各种设备、设施维护计划的制订、审核,并督促实施责7.负责编制和审核物业工程费用预算和物资采购计划8.负责公司物业资产的管理、监督、检查使用情况9.负责公司财产安全、人员安全的安全保卫工作10.负责公司环境卫生和保洁工作的管理,确保公司良好的购物环境11.负责处理突发性事件12.完成公司领导交办的其他工作1.大专以上文化程度,高级工程师2.较强的组织协调能力、领导能力,善于处理各方面的关系3.具有良好的敬业精神和职业道德4.熟悉公司的物业设施、保洁、保卫工作的管理制度,并能真真贯彻落实5.深刻领会公司的经营理念,服务理念,并能落实到实际工作中6.严格履行岗位职责,敬业尽职,保守公司商业秘密(对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定)任职资格 文员文员岗位职责与任职资格,如表2-2所示。表2-2 文员岗位职责与任职资格表直接上级:物业经理直接下级:资产管理员仓库管理员1.负责与公司外部单位的工作衔接、往来公文处理2.负责与公司内部各部门之间的工作衔接、往来公文处理3.负责所有机电设备资料档案、设备运行状况的统计。通过资料统计搜集

  信息、反馈信息、为领导决策提供依据4.负责所有设备维修记录、报告、请求、批复的整理、归类、建档5.负责公司下发的文件、批示、规章制度的整理、归档6.本部门工作计划进度的调查报告及汇报材料总结的整理归档岗7.负责召集部门会议,做好会议记录,并将会议记录整理,归类位8.负责部门内部资料的借阅管理职9.负责部门及物业管理文件的起草、发文工作,并监督、反馈执行情况责10.督促、检查物业资产管理工作11.制订部门每月排班、值班和考勤表,并考核、监督执行12.负责办理部门员工到岗、转岗、离职等手续13.负责办理部门员工各种假事、加班、外出工作安排等事宜14.负责员工工牌、考勤卡、进餐卡、生活补贴、生日礼品等的办理及发放15.负责公司食堂管理16.完成公司领导指派的其他工作任务1.大专以上文化程度2.较强的组织协调能力、领导能力,善于处理各方面的关系3.具有较好的文字表达能力4熟悉档案管理工作5.具有良好的敬业精神和职业道德6.严格履行岗位职责,敬业尽职,保守公司商业秘密(对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定)任职资格 资产管理员资产管理员岗位职责与任职资格,如表2-3所示。表2-3 资产管理员岗位职责与任职资格表直接上级:文员直接下级:1.负责与公司外部单位和内部各部门之间的工作衔接,往来公文处理。2.负责整理房屋、公共设施档案资料及所有机电设备资料档案、设备运行

  状况的统计。通过资料统计搜集信息、反馈信息、为决策提供依据。3.负责所有设备维修记录、报告、请示、批复的整理、归类、建档。4.负责公司下发的文件、批示、规章制度的整理、归档5.本部门工作计划进度的调查及汇报材料总结的整理归档6.负责通知本部门的会议、做好会议记录、并将会议记录整理、归类7.负责部门办公用品的领发登记及内部资料的借阅管理岗8.负责部门及物业管理文件的起草、发文工作、并监督、反馈执行情况位9.督促、检查物业资产管理工作职10.制定部门每月排班、值班和考勤表、并考核、监督执行责11.负责办理部门员工到岗、转岗、离职手续12.办理部门员工各种假事、加班、外出工作安排等事宜13.负责员工工牌、考勤卡、进餐卡、生活补贴、生日礼品等的办理及发放14.负责公司保安、食堂管理15.受理商户室内装修申请、并办理相关手续16.负责水电费的核算、报表工作17.参与工勤人员的招聘、人员进出的管理、工勤人员离职的手续办理18.完成公司领导指派的其他工作任务1.专科以上文化程度、熟悉基础会计知识2.从事两年以上固定资产管理工作,有一定的实际工作经验3.具有良好的职业道德和敬业精神4.严格履行岗位职责、敬业尽职、保守公司商业秘密(注:对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定)任职资格

物业公司主要管理岗位职责3

  物业公司岗位职责

  物业管理员岗位职责

  一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规,协助、配合物业经理搞好工作。

  二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

  三、负责文书档案和相关资料的管理工作。

  四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责本管理处员工的考勤统计工作。

  五、负责业主投诉及日常的接待工作,坚持每月走访住户,做好走访记录,落实处理情况。

  六、负责本管理处办公用品的保管的发放工作。

  七、真实、准确的做好票据的填写,并做好完整的保管工作。

  八、物业经理临时交办的其他事务。

  物业公司保安员岗位职责

  一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。

  二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

  三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

  四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报管理处。

  五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

  六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

  七、做好各项登记及交接班记录。

  八、公司地方相关部门临时交办的工作任务。

  物业公司保安队长岗位职责

  一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。

  二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

  三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向物业经理负责。

  四、负责保安部门的年度和日常工作计划,检查并督促实施。

  五、组织保安人员的政治和业务学习,严格管理。

  六、熟悉小区各门点、重点保卫部位,并随时巡查保安工作。

  七、公司或地方相关部门临时交办的工作任务。

  物业公司经理岗位职责

  一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。

  二、主持公司经营管理工作。

  三、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

  四、拟订和实施公司年度经营计划和投资方案。

  五、拟订公司内部管理制度和具体规章。

  六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。

  七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。

  八、公司章程和董事会授予的其他职权。

  物业管理公司维修工岗位职责

  一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物业公司制定的各项规章制度,加强政治文化和技术学习,提高自己的业务技术水平。

  二、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,热情服务,礼貌待人,不吃卡住户,对住户来信来访及时处理,做到件件有交待,事事有结果。牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。

  三、熟悉小区各类房屋结构,完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向,上、下排水管道等设备的完好情况,保障正常使用。

  四、小修服务不超过4小时到场,大修不超过72小时到场。一切为住户着想,保证服务及时到位,且回访满意率达90%以上。

  五、维修人员必须做好维修记录,建立回访登记档案。

  六、完成上级交办的其他临时工作任务。

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