定制家具专卖店店长岗位职责3篇 家具定制店长的工作职责

时间:2023-06-11 18:26:12 综合范文

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定制家具专卖店店长岗位职责3篇 家具定制店长的工作职责

定制家具专卖店店长岗位职责1

  直营店店长岗位职责

——最终目标:销售

  一、对直营店的人事、销售、服务等工作全面负责并定期向上级汇报,审核直营店上报公司各项

  报表并签字确认。

  二、第一时间向直营店员工传达公司各项政策,认真督导员工对公司规章制度与方案的执行情况。

  三、合理制定周工作目标、计划、顾客档案分类(以电子邮件的形式发给项目经理,具体发送时

  间可与项目经理协商),在工作总结中明确完成工作情况,及时分析成败原因,做出整改方案。

  四、对员工的工作给予正确的支持和引导,培养、发现和正确使用人才,调动员工的工作积极性。

  五、建立和完善例会工作。

  六、主动与顾客沟通听取顾客意见,建立、完善客户服务工作并将收集到的顾客反馈信息及时上

  报。

  七、关注、收集竞品店的情况信息,分析并反馈给上级主管。

  八、根据实际情况处理直营店当日所发生一切事情,进行及时的人员调配和疏导。

  九、合理安排日常工作管理、员工考勤、周六、日及节假日的休息,保证员工良好的工作状态和

  风貌,鼓舞员工士气,带动员工进入最佳工作状态。

  十、保证店内高质量的软环境:服务的热情度和周到度。

  十一、保证店内整洁硬环境,监督与管理各项安全及卫生:做到干净、舒适、无卫生死角,尤其是

  卫生间的环境。

  十二、每周四(下午16:00—17:00)进行工作总结及技巧交流。

  十三、与直营店讲师拟定每周广播讲课思路及内容。

  十四、参与电台节目反馈电话名单的落实,特殊反馈电话要亲自二次确认。

  十五、每天17:00之前与咨询回访部门沟通,进行电话导向确认。

  十六、遇到疑难问题的处理,包括:不良影响顾客处理。

  十七、统计工作:数字统计分析:月统计、汇总、活动统计、档案整理。

  十八、每周三下午(合理制定时间)进行直营店工作人员产品知识、技巧交流培训(可与直营店讲

  师配合培训),进行内容整理与总结,次日上午交与项目经理。

  本制度未尽事宜可与上级领导请示后妥善处理。直营店店长直接对项目经理负责,上级领导或遇上级领导无法解决的问题及上级领导故意拖延、营私舞弊等情况可越级汇报。

  直营店店长 → 项目经理 →总经理

定制家具专卖店店长岗位职责2

  东阳市日月居红木家具有限公司日月居旗舰店店店长岗位职责

  1.行政隶属

  上级主管:事业部经理; 直属下级:专卖店店员。2.主要工作

  管理好专卖店的人和事,确保专卖店的正常营运。3.主要职责

  带领专卖店全体工作人员完成公司下达的销售指标。4.店长的岗位职责

  熟练掌握公司的专卖店销售软件管理系统,及时的录入信息以便总部及时了解店面情况;

  了解日月居专卖店的核心理念(超值服务理念)与经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略;

  遵守总公司制定的规章制度,并根据专卖店的实际情况制定相应的专卖店规章制度,并将规章制度各项内容执行到位;

  根据公司客户回访条列,安排做好每日的客户电话回访计划,并做好统计工作。为店长的核心工作。

  负责管理专卖店的日常工作,监督考核导购、推广员、收银员、售后安装等工作人员的工作表现,及时反映员工动态 定期对导购进行培训,每月15号为专卖店培训日,培训内容及考试结果以电子邮件的方式发送到总部。由总部进行测评检查。

  没有会计岗位时,负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误; 按照》《专卖店进销货检验条例》负责店铺内进货出货检验工作,货品补齐,商品陈列; 店长每日报表制度。店长每天9点前需要向总公司以电子邮件的方式汇报每天的工作及计划(回访客户计划位重重之重)周报制度:每周做一次总结,每周五5点前以电子邮件形式上报到总店管理处。没及时发送或者未发送每次20元。

  月报制度:每月做一次总结,每月最后一天5点前以电子邮件形式上报到总店管理处。没及时发送或者未发送每次50元.负责晨会制度召开,时间控制15分钟内。做出总结及今日工作计划的安排;

  根据“新客户是我们的利润源泉 老客户是我们生存的根本的服务理念,根据产品销售情况,向总公司申请安排促销活动,提供推广活动方案; 做好各类销售数据的记录工作,并登记好每天店内客流量资料并统计入网,在日报中体现;

  激发导购工作热情,调节货场购物气氛; 专卖店人员的招聘、录用的初选;

  根据问责制度对员工给予奖励和处罚的权利; 辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;

  根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见; 对员工的日常工作表现进行检查和评定; 对店内的突发事件进行裁决; 对公司的配货提出意见和建议。

  定制衣柜家具店长岗位职责

  定制家具岗位职责

  定制家具业务岗位职责

  定制家具经理岗位职责

  家具定制组长岗位职责

定制家具专卖店店长岗位职责3

  专卖店店长岗位职责

  主持早、晚会,并做好记录。

  销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。

  进店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。

  传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。专卖店店长岗位职责4 1.严格遵守公司各项规章制度,执行上级指示,完成公司下达的各项任务。

  2.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。 3.负责管理店面的日常工作,对员工进行考勤、考核、监督及日常工作表现,及时向部门经理反映员工动态并对员工进行培训及思想沟通工作。

  4.负责盘点、对帐、帐簿制作、商品交接的准确无误。

  5.负责样车及库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放,车辆摆放整齐有序; 6.协助部门经理处理与改善店面运作的问题。7.协助部门经理与所在店内或外界的沟通与协调。8.定时按要求提供周围品牌在外界的公关推广活动。

  9.了解周围品牌的产品情况及销售情况,登记并提供每天销量及店内客流量资料。

  10.激发导购工作热情,调节店内购物气氛。

  11.倡导并督促实行”服务、管理、感恩的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 12.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,努力培养”低成本的相对竞争优势;13.督促门店的促销活动。

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