岗位职责编写知乎共6篇 知乎岗位职责

时间:2022-06-16 16:36:07 综合范文

  下面是范文网小编收集的岗位职责编写知乎共6篇 知乎岗位职责,供大家参阅。

岗位职责编写知乎共6篇 知乎岗位职责

岗位职责编写知乎共1

  岗位职责编写规范

  2020年4月19日

  1

  岗位职责编写规范

  【篇1:岗位说明书编写规范】

  岗位说明书编写规范

  一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性

  (1)统一模板:各部门统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板;

  (2)统一文件格式:统一使用word97- 格式;

  (3)统一页面:每个岗位说明书都是两页,不允许“岗位职责”跨页的情况出现。如果填写过程中出现“岗位职责”跨页的情况,一是在“工作任务”不足12条的情况下删除后面的空行;二是对“工作任务”的条数以及表述过长的“工作任务”进行精简。

  (4)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“楷体-gb2312” 字体,字号为五号。 2、准确性

  描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。

  2

  2020年4月19日

  3、实用性

  任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。

  4、完整性

  职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。

  二、编写内容说明

  1、岗位名称:指对岗位的命名。

  一般情况下,具有领导职能的岗位名称的命名方法为:部门名称+头衔。如,电解一车间主任、人力资源部部长(生产部门领导后缀一般是主任;职能部门领导后缀一般是部长)。管理部门、工程技术人员的岗位命名方法为:分工+岗位序列后缀。如总账会计、绩效管理员、工艺技术员等。生产人员与辅助人员能够直接按照本岗位的工作活动进行命名。如,电解工、铸造工等。

  2、岗位代码:按照规定的岗位编码方法进行填写。(由人力资源部另行规定)

  3、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,如电解一车间。 4、岗位职数:是指某一部门内该岗位的定编人数。

  3

  2020年4月19日

  5、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。请不要填写为人名。

  6、直接下属人数:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级人数。

  7、职责概述:明确本岗位的核心职能。尽可能用一句话概括,最多不宜超过3项。

  8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务的组成的。对岗位职责的描述一般控制在10项以内,最多不宜超过12项,最少不宜少于8项。不允许出现“岗位职责”跨页的情况。

  在一个部门内,同类岗位原则上应该具有一样的职能,因此应该赋予同样的岗位职责,考虑到原来各车间在工作安排上有一些区别,建议经过本次工作对同类岗位加以规范、统一。因此,在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。

  对于职责过多的情况,能够概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,能够概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。

  4

  2020年4月19日

  撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人,即使是没见过这种工作的人,也能够看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求,岗位职责描述的方法有以下这些:

  (1)用主动性的功能动词描述职责和任务。

  每句话都要用主动性的功能动词开头。例如:

  管理:是指在工作活动中需要履行计划、用人、组织、协调、控制、预算等职能的岗位。

  制定:按照决策程序,具有决定规章制度、政策起草及其审定、签发职责的岗位。

  制订:按照决策程序,具有组织规章制度、政策起草职责的岗位。一般情况下,制订工作完成后需要她人审定并决定是否实施。

  起草:具有编写相关组织规章制度职责的岗位。一般情况下,文件编写任务完成后,需要本岗位的主管进行修改和审定。机关业务管理人员在多数情况下的职责是起草政策、文件及规章制度。

  组织:组织的过程是对工作任务进行分配、协调的过程。组织一般须具备领导者或管理者的职责岗位或具有物质资源或人力资源配置职权的岗位。

  5

  2020年4月19日

  实施:是指在工作过程中具有执行计划任务以实现工作目标的岗位。一般而言,非领导岗位的多数工作属于实施的性质。如,实施培训计划、实施管理目标 等。

  在撰写岗位职责时,请直接用功能性动词,尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写,我们将决策决策层、管理层及专业执行层的常见动词附后,供岗位说明书编写人员参考。(参见附件一)

  (2)使用专业术语

  尽可能避免含义模糊的术语,用一些能够明确表示工作步骤的术语组成短语。措辞要求专业、准确,不能过于口语化;类似于遵守国家法律、劳动纪律等原则性、一般性要求,这是对一个合格公民或劳动者得基本要求,不能算作岗位职责;类似于安排卫生值日、积极参加文体活动等,与工作关联程度不高的日常活动,也不能算作岗位职责。

  (3)尽可能从数量上进行描述

  如上例中,每岗8小时,1天24小时不间断。

  (4)注意任务排序

  6

  2020年4月19日

  注意岗位职责的排序,其中最简单的方法是按时间顺序;或者按照该岗位职责的重要性排序;或者按产品制作过程排序,以便以一种逻辑的、能够理解的方式描述该岗位的职责。

  9、考核要点:在明确界定工作职责的基础上,对如何衡量每项职责的完成情况的规定。例如,工作满意度、生产产量、安全事故等。 10、工作关系:分为纵向关系和横向关系;纵向关系是指:在本部门内部上、下级之间的工作关系;横向关系是指在业务上与本部门同事之间、其它部门之间以及与外部政府、组织等等之间的工作关系。 11、沟通关系:沟通技巧由三方面来决定:沟通的性质、范围、频率。

  沟通的范围:指沟经过程中所涉及的人员范围。是企业内部的沟通还是企业的外部沟通。

  沟通的频率:指本岗位所开展的该类沟通是经常发生的还是偶然发生的。涉及频率的选项有以下三项:偶然、时常、天天。

  12、工作权限:对相关工作的决策权、否决权、监督权、建议权等;对人事的任免权、考核权、奖惩权等;领导职务对一定限额内资金的处理权。

  7

  2020年4月19日

  13、任职资格:是指胜任本岗位工作需要具备的基本条件,是对某一特定岗位来说的,不是针对当前在岗人员来说的,不能人为的拔高条件,也不能故意降低要求。包括以下几个方面

  (1)教育背景:是指对任职者必须具备的专业以及学历要求。学历一般包

  括:初中、高中、中专、大专、本科、硕士、博士。如:机械制造专业本科以上学历;会计专业大专以上学历;本科以上学历无专业要求。

  (2)资格证书:是指对任职者的专业技术职称、特种作业资格证书的要求。

  (3)年龄要求:根据各岗位的实际情况,确定年龄要求。

  (4)工作经验:进入本岗位工作所要求具备的工作经验。一般分为三种情况,一种是进入本岗位工作时,需要具备其它岗位的工作经验;二是进入本岗位工作时应该具备的本岗位低一级的岗位工作经验;第三种情况是本岗位不需要具备工作经验,但需经过上岗培训。

  (5)技能要求:指经过重复训练才能够掌握并能够运用于完成岗位职责任务或者达成岗位目标的技巧和方法。如计算能力、沟通能力、解决问题的能力、计算机操作能力、外语应用能力等。

  (6)其它要求:如果该岗位对于员工有其它方面的要求,请列示。

  8

  2020年4月19日

  14、工作条件:包括以下方面

  (1)工作场所:办公室、生产车间、室外作业等等。

  (2)工作时间:根据实际情况填写工作的作业方式,例如:常白班、常夜班、四班三倒、三班三倒等等。

  (3)环境状况:是否接触有毒、有害物质,比如氟化物、高温、辐射、粉尘、强磁场等;如:在办公室工作一般填写:不接触有毒、有害物质,具有较舒适的工作环境。

  (4)危险性:是指工作具有多大的危险性,请根据实际情况进行选择。(见附件二)

  (5)使用设备:请列示该岗位工作过程中使用到的主要设备。 附件一:常见功能性动词

  附件二:工作环境对个体造成的损害情况,请根据实际情况进行选择

  (1)无危害:对人员健康不存在特别的危害,无需特殊防护;

  (2)较小危害:存在某些刺激物-由该职位的环境特性决定的固有危害,即高分贝噪音、照明不足、强光照射、工作环境污秽、受尘埃、烟雾等影响;

  9

  2020年4月19日

  (3)中等危害:需特定防护,即防护服、安全眼镜、防坠落、电击等防护装置,可包括高温、粉尘、磁场、有毒有害气体、高分贝噪音、高空作业等工作环境;

  (4)严重危

  害:频繁暴露于有害环境且造成严重伤害,所受伤害需专业治疗或住院治疗,全天候的防护措施,即需要配戴面罩、安全眼镜等。

  【篇2:xx集团岗位说明书编写规范】

  xx集团岗位说明书编写规范

  一、基本资料部分

  1.岗位名称:岗位名称会体现两方面的信息: ? 岗位层次 ? 主要工作职能

  例如:人力资源部部长,表示隶属人力资源部、岗位为部长;人力资源部绩效专员,表示隶属人力资源部、主要负责绩效管理方面的工作。

  10

  2020年4月19日

  2.岗位编号:岗位编号应严格按照规范的要求填写,并由人力资源部(项目组)统一修改并解释。一般而言,岗位编号采用三级编号制,xx-yy-zzz,依据如下规则进行编制:

  ? xx:二位大写字母,共有四种代码,分别为:集团公司,“jt”;铝轮事业部,“ll”;锯片事业

  部,“jp”;机器事业部,“jq”。

  ? yy:二位大写字母,表示该岗位所属的部门,如人力资源部为rz,供应部为gy等。

  ? zzz:三位数字,表示该岗位说明书在该部门的编写序号,可参照岗位级别的高低进行排序。 例如:人力资源部部长的岗位编号为jt-rz-001

  3.岗位类别:此处空出不填,由人力资源部(项目组)对岗位体系梳理后统一填写。

  4.所属部门:所属部门按照xx集团已公布的组织结构设置的规定进行填写。事业部副总所属部门为该事业部;部门负责人(部长)及以下岗位为对应的部门。

  5.下属人数:下属人数即为岗位所属的直接下属和间接下属的人数的总和。直接下属人数是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位的任职者人数;间接下属是指该岗位直接下属的直接下属或

  11

  2020年4月19日

  间接下属的任职者人数的总和。需要注意的是,这里的下属人数是指具体的任职者的数量而不是岗位的数量。

  6.修订版次:由人力资源部(项目组)统一填写。本次岗位说明书编写审批经过后的版本建议统一设定为 ;岗位说明书版本编号规则按照如下原则进行设置:

  ? v:表示version,即版本号的英文缩写;

  ? :表示版本编号,小数点前二位表示版本修订有较大变动,如xx集团组织结构进行较大

  程度的调整,对所有岗位的岗位说明书统一进行修订时;小数点后两位表示版本修订发生较小变动,如仅对个别岗位的岗位说明书进行修订时的版本修改时,数字的自然数顺序编写。 ? -xxxx:表示版本修订时的年份。

  7.编制者签名和编制日期:即岗位说明书编制者的签名和签名时的时间。

  8.审核者签名和审核日期:即审核人的签名和审核时的时间,审核者为该岗位的直接上级。

  9.审批者签名和审批日期:即审批人的签名和审批时的时间,审批者为集团人力资源部部长。

  12

  2020年4月19日

  二、岗位体系部分

  10.直接上级:是指本岗位直接进行汇报并受其日常领导的岗位。例如,人力资源部绩效专员的直接上级为人力资源部部长。

  11.直接下属:是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位。需要强调的是,除了直接下属岗位的名称外,还需要填写直接下属岗位的任职人数。例如,人力资源部部长直接下属有培训招聘专员和绩效专员两个岗位,培训招聘专员和绩效专员各有1人,填写规范为:

  ? 培训招聘专员, 1人 ? 绩效专员, 1人 间接下属:填写人数。 三、工作概要部分

  12.工作概要:工作概要是岗位工作的概括性描述,要求简明扼要,说清楚岗位存在的目的。规范的工作概要编制要求遵循如下三段式描述:

  “为了??结果(目标)”+“在??的指导(约束)下”+“做??工作” ? 例如,

  ? 要求用1-2句话概括性描述,简单扼要。是为了说明该岗位在整个组织中的地位和作用,以及

  岗位存在的理由和目标。

  13

  2020年4月19日

  ? 切忌对工作内容事无巨细地简单罗列。所作的描述太空洞,与其它岗位相比没有显著区别,看不

  出是什么岗位。

  四、工作职责部分

  13.工作职责:工作职责是岗位说明书中最重要的内容之一,它描述的是岗位主要的工作内容,对于指导任职者的工作有着非常重要的意义。工作职责描述的通用模式是:

  “表示权限和参与方式的动词”+“需要完成的工作或动词指向对象”+“职责目标(可选择)” ? 例如,组织xx集团人力资源规划管理工作,建立完整的集团公司人力资源管理体系。 ? 同时,工作职责部分的填写应该按照先重要、后次要的原则逐项分析。

  ? 另外,工作职责部分中时间权重应该根据每项工作职责所占用的时间多少分配权重,各项权重的

  总和是100%。单项工作的权重数值本身没有意义,两项或多项权重数值的对比表示了不同的职责之间重要性程度的对比。 ? 职责描述一般不超过10条。

  ? 职责描述根据《工作职责动词表》要求采用专门的动词,力求表示精确

  14

  2020年4月19日

  ? 需要特别强调的是,工作职责描述的是该岗位必须执行的工作要点,而不是当前或未来需要完成

  的一项阶段性任务或目标。例如:“依据公司年度营销规划,完成公司年度销售目标”是一项职责,而“完成公司 3000万的销售任务”则是一项具体的任务或者目标。

  五、

  工作沟通部分

  14.内部沟通:内部沟通关系中说明该岗位工作上需要接触的xx集团内部的单位或部门。内部沟通关系需要规范填写三部分的内容,沟通对象、沟通程度以及沟通频率,一般而言,该岗位与上级以及下属岗位的沟通或日常汇报不列入内部沟通中:

  ? 沟通对象:该岗位工作上需要接触的内部单位或部门名称,例如人力资源部,需要注意的是名称

  统一、规范

  ? 沟通程度:是指该岗位工作上与内部单位或部门进行工作沟通时需要的程度上的要求,一般能够

  把沟通程度分为三个层次:

  ①.普通:是指沟通仅需要基本礼仪和交换信息

  15

  2020年4月19日

  ②.重要:是指沟通有费力的性质,需要影响她人并与人合作(如谈判、面谈销售和采购决定等)

  ③.极重要:是指对整个组织极重要的谈判和决定

  ? 沟通频率:是指该岗位针对同一沟通对象的每日/每周/每月的沟通次数,一般能够把沟通频率分

  为三个层次:

  ①.偶然:一月几次

  ②.经常:有规律但非每天③.持续:每天

  15.外部沟通:外部沟通关系中说明该岗位工作上需要接触的xx集团外部的单位或机构,例如税务所等,需要强调的是需要将外部沟通对象的全称规范、统一的表述出来。同内部沟通一样,外部沟通需要规范填写三部分的内容,沟通对象、沟通程度以及沟通频率,其填写规范同内部沟通要求相同。

  六、任职资格部分

  16.任职资格:任职资格填写的是能够胜任该岗位工作的合格要求,作为该岗位进行人力资源招聘和配置的的标准和依据。需要特别注意的是,任职资格的标准要求并非任职者个人的履历,因此应如实进行填写而不是对个人情况的简单描述。

  16

  2020年4月19日

  17.教育背景:教育背景是岗位任职资格的重要方面之一,主要是从学历、专业、培训等方面进行要求。

  ? 学历:初中及以下、高中(含高中、技校、中专等)、大专(含大专、高职)、本科、硕士及以上。

  学历应该根据岗位的性质确定最符合的要求并如实填写,而不是一味追求高学历。 ? 专业:是指该岗位工作要求的对口或相关专业。 ? 培训:是指该岗位工作要求的、必须具备的专业或特殊技能性的培训。

  18.工作经验:工作经验是最常见的岗位任职资格要求之一,一般而言是从以下三个方面的标准要求进行衡量:

  ? 总体工作经验:是对整体工作经验的要求,主要是以工作年限这个指标来衡量。年限确定的标准

  是正常情况下任职者从参加工作开始到能够胜任当前工作岗位所需要的时间。

  ? 相关工作经验:是对与该岗位相关的工作经验的要求,这种相关从工作性质、工作内容、岗位层

  级、所任职企业性质和规模等几个方面予以确定。

  17

  2020年4月19日

  ? 管理工作经验:是指针对中、高层管理岗位而言,相关或类似管理岗位工作经验的要求。

  ? 需要特别说明的是,相关工作经验、管理工作经验需要清晰具体的说明其内容和时间,例如:工

  作经验 ,人力资源及相关管理工作经验5年,管理经验5年;6年以上本行业或相关行业大型国企(或外企或民企)从事产品销售的工作经历,有2年以上担任销售部经理的工作经验;4年以上从事外企人力资源管理的工作经历,有2年以上招聘工作的经验;8年以上从事企业人力资源管理的工作经历,有3年以上在外资企业从事薪酬管理的工作经验。

  19.专业知识和技能

  ? 专业知识:专业知识是对任职者在与所担任的岗位相关的专业领域内的知识积累的要求。专业知

  识是从胜任本岗位工作应必备的基本知识、外语水平(语种/4级、6级/听、读、写、说能力的具体要求)、计算机水平能力等方面来分析,并说明应具备专业技术资格证书(如:熟练掌握会计电算化财务系统,具有中级会计师资格)等。

  ? 专业技能:专业技能是对任职者为顺利履行该岗位职责而需要的各类技能的要求,如文字处理、

  18

  2020年4月19日

  工具应用、会计核算、图纸绘制等技能。

  ①.专业技能应从胜任岗位工作所需要的知识、能力以及综合素质来分析,这些内容不是短期的

  培训就能提高的,而是个人的能力、教育背景和经验所决定的。

  ②.在分析时,注意不应根据岗位的当前任职者水平进行判断,应根据岗位职责和其工作活动的

  要求选择最基本的技能要求。 20.能力和素质:

  ? 能力的要求:如学习能力、创新能力、协调能力、沟通能力、分析判断能力、问题解决能力、适

  应能力、培养指导下属能力、计划能力、组织能力、控制能力、执行能力等。其规范的写法是“程度”+“能力”,例如:具有较强的组织能力。程度一般能够分为一般、较强、极强三个层次。 ? 素质的要求:如心理承受力、忠诚、团队合作精神、全局意识、人际敏感性、责任心、原则性、

  成就动机、主动性、自制力、自信心、服务意识、灵活性、认真细致等。其规范的写法是“程度”+“素质”,例如:有极强的责任感,认真细致。程度一般能够分为一般、较强、极强三个层次。

  19

  2020年4月19日

  21.其它要求:是指对于该岗位的其它方面的任职资格要求,例如职称、个性特征、需要掌握的政策法规、规章制度等等。

  ? 需要掌握的政策法规。描写等级:了解、掌握、熟悉、精通,如:薪酬管理人员应该要求熟悉国

  家级地方有关劳动法规及政策。

  ? 需要掌握的工作规章,如:技术规程、工作手册、业务流程、企业有关规章制度等。

  【篇3:岗位职责编写要求】

  岗位职责编写要求

  1、岗位职责应该涵盖该工作岗位的大部分工作内容和主要工作任务。

  2、岗位职责的编制结果是对该岗位主要工作内容和工作任务所进行的拆分和罗列,坚持简单、清晰和有效的原则。一般情况下,能够选择采用三种排序方式:

  第一种,按照拆分后的工作任务对工作岗位的重要程度来排序。重要程度的参考指标包括:工作任务在整个岗位职责中所占工作量的大小;完成工作任务的难易程度;工作任务的技术含量;资源要求和实施风险等;

  20

  2020年4月19日

  第二种,按照工作任务的先后完成顺序来排序。某一工作岗位从时间顺序上先做什么,该工作任务条款就写在前面,后做什么,工作任务条款就写在后面。有些基层工作岗位多采用这种排序方法。

  第三种,按工作任务的性质来排序。把一个工作岗位的职责分解出的工作任务分别归类,第一类是具有决策属性的工作任务,包括:规划目标、制定战略、发布命令、草拟政策和规则、批准工作任务和文件等属于高层次的工作内容,排在最前面。第二类是具有管理属性的工作任务,包括管理的一般职能:计划、组织、指挥、控制和协调工作;工作事项的统筹和沟通工作;培训教育工作等,排列在第一类后面。第三类是具有执行属性的工作任务,包括对一些物态的管理工作,和一些纯粹的事务性工作,它们一般列在最后。 3、各岗位的职责编写不少于6条 。

  4、各部门的岗位职责的填写依据各部门定岗定编方案规定的岗位来填写。

  21

  2020年4月19日

岗位职责编写知乎共2

  岗位职责编写规范

  【篇1:岗位说明书编写规范】

  岗位说明书编写规范

  一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性

  (1)统一模板:各部门统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板;

  (2)统一文件格式:统一使用word97-2003格式;

  (3)统一页面:每个岗位说明书都是两页,不允许“岗位职责”跨页的情况出现。如果填写过程中出现“岗位职责”跨页的情况,一是在“工作任务”不足12条的情况下删除后面的空行;二是对“工作任务”的条数以及表述过长的“工作任务”进行精简。

  (4)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“楷体-gb2312” 字体,字号为五号。 2、准确性

  描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。

  3、实用性

  任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。

  4、完整性

  职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。

  二、编写内容说明

  1、岗位名称:指对岗位的命名。

  一般情况下,具有领导职能的岗位名称的命名方法为:部门名称+头衔。如,电解一车间主任、人力资源部部长(生产部门领导后缀一般是主任;职能部门领导后缀一般是部长)。管理部门、工程技术人员的岗位命名方法为:分工+岗位序列后缀。如总账会计、绩效管理员、工艺技术员等。生产人员与辅助人员可以直接按照本岗位的工作活动进行命名。如,电解工、铸造工等。

  2、岗位代码:按照规定的岗位编码方法进行填写。(由人力资源部另行规定)

  3、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,如电解一车间。 4、岗位职数:是指某一部门内该岗位的定编人数。

  5、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。请不要填写为人名。 6、直接下属人数:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级人数。 7、职责概述:明确本岗位的核心职能。尽可能用一句话概括,最多不宜超过3项。

  8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务的组成的。对岗位职责的描述一般控制在10项以内,最多不宜超过12项,最少不宜少于8项。不允许出现“岗位职责”跨页的情况。

  在一个部门内,同类岗位原则上应该具有一样的职能,所以应该赋予同样的岗位职责,考虑到原来各车间在工作安排上有一些区别,建议通过本次工作对同类岗位加以规范、统一。所以,在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。

  对于职责过多的情况,可以概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,可以概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。

  撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人,即使是没见过这种工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求,岗位职责描述的方法有以下这些:

  (1)用主动性的功能动词描述职责和任务。

  每句话都要用主动性的功能动词开头。例如:

  管理:是指在工作活动中需要履行计划、用人、组织、协调、控制、预算等职能的岗位。

  制定:按照决策程序,具有决定规章制度、政策起草及其审定、签发职责的岗位。

  制订:按照决策程序,具有组织规章制度、政策起草职责的岗位。一般情况下,制订工作完成后需要他人审定并决定是否实施。

  起草:具有编写相关组织规章制度职责的岗位。一般情况下,文件编写任务完成后,需要本岗位的主管进行修改和审定。机关业务管理人员在多数情况下的职责是起草政策、文件及规章制度。

  组织:组织的过程是对工作任务进行分配、协调的过程。组织一般须具备领导者或管理者的职责岗位或具有物质资源或人力资源配置职权的岗位。 实施:是指在工作过程中具有执行计划任务以实现工作目标的岗位。一般而言,非领导岗位的多数工作属于实施的性质。如,实施培训计划、实施管理目标 等。

  在撰写岗位职责时,请直接用功能性动词,尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写,我们将决策决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后,供岗位说明书编写人员参考。(参见附件一)

  (2)使用专业术语

  尽可能避免含义模糊的术语,用一些可以明确表达工作步骤的术语组成短语。措辞要求专业、准确,不能过于口语化;类似于遵守国家法律、劳动纪律等原则性、一般性要求,这是对一个合格公民或劳动者得基本要求,不能算作岗位职责;类似于安排卫生值日、积极参加文体活动等,与工作关联程度不高的日常活动,也不能算作岗位职责。

  (3)尽可能从数量上进行描述

  如上例中,每岗8小时,1天24小时不间断。

  (4)注意任务排序

  注意岗位职责的排序,其中最简单的方法是按时间顺序;或者按照该岗位职责的重要性排序;或者按产品制作过程排序,以便以一种逻辑的、可以理解的方式描述该岗位的职责。

  9、考核要点:在明确界定工作职责的基础上,对如何衡量每项职责的完成情况的规定。例如,工作满意度、生产产量、安全事故等。 10、工作关系:分为纵向关系和横向关系;纵向关系是指:在本部门内部上、下级之间的工作关系;横向关系是指在业务上与本部门同事之间、其他部门之间以及与外部政府、组织等等之间的工作关系。

  11、沟通关系:沟通技巧由三方面来决定:沟通的性质、范围、频率。

  沟通的范围:指沟通过程中所涉及的人员范围。是企业内部的沟通还是企业的外部沟通。

  沟通的频率:指本岗位所开展的该类沟通是经常发生的还是偶尔发生的。涉及频率的选项有以下三项:偶尔、时常、天天。 12、工作权限:对相关工作的决策权、否决权、监督权、建议权等;对人事的任免权、考核权、奖惩权等;领导职务对一定限额内资金的处理权。

  13、任职资格:是指胜任本岗位工作需要具备的基本条件,是对某一特定岗位来说的,不是针对目前在岗人员来说的,不能人为的拔高条件,也不能故意降低要求。包括以下几个方面

  (1)教育背景:是指对任职者必须具备的专业以及学历要求。学历一般包

  括:初中、高中、中专、大专、本科、硕士、博士。如:机械制造专业本科以上学历;会计专业大专以上学历;本科以上学历无专业要求。

  (2)资格证书:是指对任职者的专业技术职称、特种作业资格证书的要求。

  (3)年龄要求:根据各岗位的实际情况,确定年龄要求。

  (4)工作经验:进入本岗位工作所要求具备的工作经验。一般分为三种情况,一种是进入本岗位工作时,需要具备其他岗位的工作经验;二是进入本岗位工作时应该具备的本岗位低一级的岗位工作经验;第三种情况是本岗位不需要具备工作经验,但需经过上岗培训。

  (5)技能要求:指经过反复训练才能够掌握并可以运用于完成岗位职责任务或者达成岗位目标的技巧和方法。如计算能力、沟通能力、解决问题的能力、计算机操作能力、外语应用能力等。

  (6)其它要求:如果该岗位对于员工有其它方面的要求,请列示。 14、工作条件:包括以下方面

  (1)工作场所:办公室、生产车间、室外作业等等。

  (2)工作时间:根据实际情况填写工作的作业方式,例如:常白班、常夜班、四班三倒、三班三倒等等。

  (3)环境状况:是否接触有毒、有害物质,比如氟化物、高温、辐射、粉尘、强磁场等;如:在办公室工作一般填写:不接触有毒、有害物质,具有较舒适的工作环境。

  (4)危险性:是指工作具有多大的危险性,请根据实际情况进行选择。(见附件二)

  (5)使用设备:请列示该岗位工作过程中使用到的主要设备。 附件一:常用功能性动词

  附件二:工作环境对个体造成的损害情况,请根据实际情况进行选择 (1)无危害:对人员健康不存在特别的危害,无需特殊防护;

  (2)较小危害:存在某些刺激物-由该职位的环境特性决定的固有危害,即高分贝噪音、照明不足、强光照射、工作环境污秽、受尘埃、烟雾等影响;

  (3)中等危害:需特定防护,即防护服、安全眼镜、防坠落、电击等防护装置,可包括高温、粉尘、磁场、有毒有害气体、高分贝噪音、高空作业等工作环境;

  (4)严重危

  害:频繁暴露于有害环境且造成严重伤害,所受伤害需专业治疗或住院治疗,全天候的防护措施,即需要配戴面罩、安全眼镜等。

  【篇2:xx集团岗位说明书编写规范】

  xx集团岗位说明书编写规范 一、基本资料部分

  1.岗位名称:岗位名称会体现两方面的信息: ? 岗位层次

  ? 主要工作职能

  例如:人力资源部部长,表示隶属人力资源部、岗位为部长;人力资源部绩效专员,表示隶属人力资源部、主要负责绩效管理方面的工作。

  2.岗位编号:岗位编号应严格按照规范的要求填写,并由人力资源部(项目组)统一修改并解释。一般而言,岗位编号采用三级编号制,xx-yy-zzz,依据如下规则进行编制:

  ? xx:二位大写字母,共有四种代码,分别为:集团公司,“jt”;铝轮事业部,“ll”;锯片事业

  部,“jp”;机器事业部,“jq”。

  ? yy:二位大写字母,表示该岗位所属的部门,如人力资源部为rz,供应部为gy等。

  ? zzz:三位数字,表示该岗位说明书在该部门的编写序号,可参照岗位级别的高低进行排序。 例如:人力资源部部长的岗位编号为jt-rz-001

  3.岗位类别:此处空出不填,由人力资源部(项目组)对岗位体系梳理后统一填写。

  4.所属部门:所属部门按照xx集团已公布的组织结构设置的规定进行填写。事业部副总所属部门为该事业部;部门负责人(部长)及以下岗位为对应的部门。 5.下属人数:下属人数即为岗位所属的直接下属和间接下属的人数的总和。直接下属人数是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位的任职者人数;间接下属是指该岗位直接下属的直接下属或间接下属的任职者人数的总和。需要注意的是,这里的下属人数是指具体的任职者的数量而不是岗位的数量。

  6.修订版次:由人力资源部(项目组)统一填写。本次岗位说明书编写审批通过后的版本建议统一设定为;岗位说明书版本编号规则按照如下原则进行设置:

  ? v:表示version,即版本号的英文缩写;

  ? :表示版本编号,小数点前二位表示版本修订有较大变动,如xx集团组织结构进行较大

  程度的调整,对所有岗位的岗位说明书统一进行修订时;小数点后两位表示版本修订发生较小变动,如仅对个别岗位的岗位说明书进行修订时的版本修改时,数字的自然数顺序编写。 ? -xxxx:表示版本修订时的年份。

  7.编制者签名和编制日期:即岗位说明书编制者的签名和签名时的时间。

  8.审核者签名和审核日期:即审核人的签名和审核时的时间,审核者为该岗位的直接上级。

  9.审批者签名和审批日期:即审批人的签名和审批时的时间,审批者为集团人力资源部部长。

  二、岗位体系部分

  10.直接上级:是指本岗位直接进行汇报并受其日常领导的岗位。例如,人力资源部绩效专员的直接上级为人力资源部部长。

  11.直接下属:是指该岗位直接指挥或者向该岗位进行直接汇报的岗位。需要强调的是,除了直接下属岗位的名称外,还需要填写直接下属岗位的任职人数。例如,人力资源部部长直接下属有培训招聘专员和绩效专员两个岗位,培训招聘专员和绩效专员各有1人,填写规范为:

  ? 培训招聘专员, 1人 ? 绩效专员, 1人 间接下属:填写人数。 三、工作概要部分

  12.工作概要:工作概要是岗位工作的概括性描述,要求简明扼要,说清楚岗位存在的目的。规范的工作概要编制要求遵循如下三段式描述: “为了??结果(目标)”+“在??的指导(约束)下”+“做??工作” ? 例如,

  ? 要求用1-2句话概括性描述,简单扼要。是为了说明该岗位在整个组织中的地位和作用,以及

  岗位存在的理由和目标。

  ? 切忌对工作内容事无巨细地简单罗列。所作的描述太空洞,与其他岗位相比没有显著区别,看不

  出是什么岗位。

  四、工作职责部分

  13.工作职责:工作职责是岗位说明书中最重要的内容之一,它描述的是岗位主要的工作内容,对于指导任职者的工作有着非常重要的意义。工作职责描述的通用模式是:

  “表达权限和参与方式的动词”+“需要完成的工作或动词指向对象”+“职责目标(可选择)” ? 例如,组织xx集团人力资源规划管理工作,建立完整的集团公司人力资源管理体系。 ? 同时,工作职责部分的填写应该按照先重要、后次要的原则逐项分析。

  ? 另外,工作职责部分中时间权重应该根据每项工作职责所占用的时间多少分配权重,各项权重的

  总和是100%。单项工作的权重数值本身没有意义,两项或多项权重数值的对比表示了不同的职责之间重要性程度的对比。 ? 职责描述一般不超过10条。

  ? 职责描述根据《工作职责动词表》要求采用专门的动词,力求表达精确

  ? 需要特别强调的是,工作职责描述的是该岗位必须执行的工作要点,而不是当前或未来需要完成

  的一项阶段性任务或目标。例如:“依据公司年度营销规划,完成公司年度销售目标”是一项职责,而“完成公司2005年度3000万的销售任务”则是一项具体的任务或者目标。

  五、

  工作沟通部分

  14.内部沟通:内部沟通关系中说明该岗位工作上需要接触的xx集团内部的单位或部门。内部沟通关系需要规范填写三部分的内容,沟通对象、沟通程度以及沟通频率,一般而言,该岗位与上级以及下属岗位的沟通或日常汇报不列入内部沟通中: ? 沟通对象:该岗位工作上需要接触的内部单位或部门名称,例如人力资源部,需要注意的是名称

  统一、规范

  ? 沟通程度:是指该岗位工作上与内部单位或部门进行工作沟通时需要的程度上的要求,一般可以

  把沟通程度分为三个层次:

  ①.普通:是指沟通仅需要基本礼仪和交换信息

  ②.重要:是指沟通有费力的性质,需要影响他人并与人合作(如谈判、面谈销售和采购决定等)

  ③.极重要:是指对整个组织极重要的谈判和决定

  ? 沟通频率:是指该岗位针对同一沟通对象的每日/每周/每月的沟通次数,一般可以把沟通频率分

  为三个层次:

  ①.偶尔:一月几次

  ②.经常:有规律但非每天③.持续:每天

  15.外部沟通:外部沟通关系中说明该岗位工作上需要接触的xx集团外部的单位或机构,例如税务所等,需要强调的是需要将外部沟通对象的全称规范、统一的表述出来。同内部沟通一样,外部沟通需要规范填写三部分的内容,沟通对象、沟通程度以及沟通频率,其填写规范同内部沟通要求相同。

  六、任职资格部分

  16.任职资格:任职资格填写的是能够胜任该岗位工作的合格要求,作为该岗位进行人力资源招聘和配置的的标准和依据。需要特别注意的是,任职资格的标准要求并非任职者个人的履历,因此应如实进行填写而不是对个人情况的简单描述。

  17.教育背景:教育背景是岗位任职资格的重要方面之一,主要是从学历、专业、培训等方面进行要求。

  ? 学历:初中及以下、高中(含高中、技校、中专等)、大专(含大专、高职)、本科、硕士及以上。

  学历应该根据岗位的性质确定最符合的要求并如实填写,而不是一味追求高学历。 ? 专业:是指该岗位工作要求的对口或相关专业。 ? 培训:是指该岗位工作要求的、必须具备的专业或特殊技能性的培训。

  18.工作经验:工作经验是最常见的岗位任职资格要求之一,一般而言是从以下三个方面的标准要求进行衡量: ? 总体工作经验:是对整体工作经验的要求,主要是以工作年限这个指标来衡量。年限确定的标准

  是正常情况下任职者从参加工作开始到能够胜任目前工作岗位所需要的时间。

  ? 相关工作经验:是对与该岗位相关的工作经验的要求,这种相关从工作性质、工作内容、岗位层

  级、所任职企业性质和规模等几个方面予以确定。

  ? 管理工作经验:是指针对中、高层管理岗位而言,相关或类似管理岗位工作经验的要求。

  ? 需要特别说明的是,相关工作经验、管理工作经验需要清晰具体的说明其内容和时间,例如:工

  作经验10年,人力资源及相关管理工作经验5年,管理经验5年;6年以上本行业或相关行业大型国企(或外企或民企)从事产品销售的工作经历,有2年以上担任销售部经理的工作经验;4年以上从事外企人力资源管理的工作经历,有2年以上招聘工作的经验;8年以上从事企业人力资源管理的工作经历,有3年以上在外资企业从事薪酬管理的工作经验。 19.专业知识和技能

  ? 专业知识:专业知识是对任职者在与所担任的岗位相关的专业领域内的知识积累的要求。专业知

  识是从胜任本岗位工作应必备的基本知识、外语水平(语种/4级、6级/听、读、写、说能力的具体要求)、计算机水平能力等方面来分析,并说明应具备专业技术资格证书(如:熟练掌握会计电算化财务系统,具有中级会计师资格)等。

  ? 专业技能:专业技能是对任职者为顺利履行该岗位职责而需要的各类技能的要求,如文字处理、

  工具应用、会计核算、图纸绘制等技能。

  ①.专业技能应从胜任岗位工作所需要的知识、能力以及综合素质来分析,这些内容不是短期的

  培训就能提高的,而是个人的能力、教育背景和经验所决定的。

  ②.在分析时,注意不应根据岗位的目前任职者水平进行判断,应根据岗位职责和其工作活动的

  要求选择最基本的技能要求。 20.能力和素质: ? 能力的要求:如学习能力、创新能力、协调能力、沟通能力、分析判断能力、问题解决能力、适

  应能力、培养指导下属能力、计划能力、组织能力、控制能力、执行能力等。其规范的写法是“程度”+“能力”,例如:具有较强的组织能力。程度一般可以分为一般、较强、极强三个层次。 ? 素质的要求:如心理承受力、忠诚、团队合作精神、全局意识、人际敏感性、责任心、原则性、

  成就动机、主动性、自制力、自信心、服务意识、灵活性、认真细致等。其规范的写法是“程度”+“素质”,例如:有极强的责任感,认真细致。程度一般可以分为一般、较强、极强三个层次。

  21.其他要求:是指对于该岗位的其他方面的任职资格要求,例如职称、个性特征、需要掌握的政策法规、规章制度等等。

  ? 需要掌握的政策法规。描写等级:了解、掌握、熟悉、精通,如:薪酬管理人员应该要求熟悉国

  家级地方有关劳动法规及政策。

  ? 需要掌握的工作规章,如:技术规程、工作手册、业务流程、企业有关规章制度等。

  【篇3:岗位职责编写要求】

  岗位职责编写要求

  1、岗位职责应该涵盖该工作岗位的大部分工作内容和主要工作任务。

  2、岗位职责的编制结果是对该岗位主要工作内容和工作任务所进行的拆分和罗列,坚持简单、清晰和有效的原则。一般情况下,可以选择采用三种排序方式:

  第一种,按照拆分后的工作任务对工作岗位的重要程度来排序。重要程度的参考指标包括:工作任务在整个岗位职责中所占工作量的大小;完成工作任务的难易程度;工作任务的技术含量;资源要求和实施风险等;

  第二种,按照工作任务的先后完成顺序来排序。某一工作岗位从时间顺序上先做什么,该工作任务条款就写在前面,后做什么,工作任务条款就写在后面。有些基层工作岗位多采用这种排序方法。

  第三种,按工作任务的性质来排序。把一个工作岗位的职责分解出的工作任务分别归类,第一类是具有决策属性的工作任务,包括:规划目标、制定战略、发布命令、草拟政策和规则、批准工作任务和文件等属于高层次的工作内容,排在最前面。第二类是具有管理属性的工作任务,包括管理的一般职能:计划、组织、指挥、控制和协调工作;工作事项的统筹和沟通工作;培训教育工作等,排列在第一类后面。第三类是具有执行属性的工作任务,包括对一些物态的管理工作,和一些纯粹的事务性工作,它们一般列在最后。 3、各岗位的职责编写不少于6条 。

  4、各部门的岗位职责的填写依据各部门定岗定编方案规定的岗位来填写。

岗位职责编写知乎共3

  岗位职责编写要点

  【篇1:岗位职责编写要点】

  岗位职责编写要点

  1.岗位基本信息:确定岗位名称;该岗位应承担的工作责任和应承担的工作项目。 2.岗位概述

  3.岗位职责(描述主要要做的工作有哪些)

  4.描绘影响一个岗位的上下左右的各种工作关系和工作对象

  5.岗位能力要求:工作经历、文化程度、培训情况、健康要求等 6.岗位职责编写完成发布前要经批准

  【篇2:岗位说明书编写要求】

  一般来说,内容比较完整的工作说明书包括以下几个具体项目:①职位标识;②职位概要;③履行职责;④业绩标准;⑤工作关系;⑥使用设备;⑦工作的环境和工作条件;⑧任职资格;⑨其他信息。其中①~⑦项属于工作描述,第⑧项属于工作规范,下面将结合这些项目来具体解释应该如何编写工作说明书。 1.职位标识

  这就如同职位的一个标签,让人们能够对职位有一个直观的印象。一般包括以下几项内容:职位编号、职位名称和职位薪点等。

  职位编号主要是为了方便职位的管理,企业可以根据自己的实际情况来决定应包含的信息。例如在某企业里,有一个职位编号为hr-03-06,其中hr表示人力资源部,03表示主管级,06表示人力资源部全体员工的顺序编号;再比如,ms-04-ts-08,其中ms表示市场销售部,04表示普通员工,ts表示职位属于技术支持类,08表示市场销售部全部员工的顺序号。

  职位名称确定时应当简洁明确,尽可能地反映职位的主要职责内容,让人一看就能大概知道这一职位主要是干什么的;职位名称中还要反映这一职位的职务,比如销售部总经理、人力资源经理、招聘主管、培训专员等。在确定职位名称时,最好按照社会上通行的做法来做,这样既便于人们理解,也便于在薪资调查时进行比较。

  职位薪点是工作评价做得到的结果,反映这一职位在企业内部的相对重要性,是确定这一职位基本工资标准的基础。薪点如何得到,在第10章中会具体介绍。 2.职位概要

  就是用一句或几句比较简练的话来说明这一职位的主要工作职责,要让一个对这个职位毫无了解的人一看职位概要就知道它大致要承担哪些职责。例如人力资源部经理的职位概要可以这样描述:“制定、实施公司的人力资源战略和年度规划,主持制定、完善人力资源管理制度以及相关的政策,指导解决公司人力资源管理中存在的问题,努力提高员工的绩效水平和工作满意度,塑造一支敬业、团结协作的员工队伍,为实现公司的经营目标和战略意图提供人力资源支持。”而公司前台的职位概要则要这样描述:“承担公司前台服务工作,接待安排客户的来电,来访,负责员工午餐餐券以及报纸杂志的发放和管理等行政服务工作,维护公司的良好形象。” 3.履行职责

  就是职位概要的具体细化,要描述这一职位承担的职责以及每项职责的主要任务和活动。

  后,继续对每项职责进行细分。例如教学这项职责可以细分为课前备课、课堂讲讲授、课后批改作业和期末进行考试这四项任务;研究这项职责可以细分为在刊物上发表论文、编写书籍和参加学术研讨会三项任务。

  将职位的活动分解之后,就要针对每一项任务来进行描述。描述时一般要注意下面两个问题。

  (1)要按照动宾短语的格式来描述,即按照“动词+宾语+目的状语”的格式来进行描述。动词表明这项任务是怎样进行的;宾语表明活动实施的对象,可以是人也可以是事情,宾语有时也可以是双宾语;目的状语则表明这项任务要取得什么样的结果。例如“监督和控制部门年度预算,以保证开支符合业务计划要求”,其中,“监督和控制”是动词,“部门年度预算”是宾语,“以保证开支符合业务计划要求”是目的状语;再比如,“指导下属制定招聘计划,以保证各部门的人员需求”,在这里,“指导”是动词,“下属”和“制定招聘计划”就是一个双宾语,“以保证各部门的人员需求”是目的状语。在美国劳工部门的工作分析手册中,对这种职责描述的格式有详细说明,在实际描述中可以作为参考。

  (2)要准确使用动词。使用动宾短语进行描述时,动词的使用是最为关键的部分,一定要能够准确地表示员工是如何进行该项任务的,以及在这项任务上的权限,而不能过于笼统。 先来看几个例子。“负责公司的预算工作……”、“负责公司的培训工作……”、“负责公司的保卫工作……”,这是国内大多数企业在编写工作说明书时常用的语句,虽然也使用了动宾短语的格式,但是由于动词的使用不准确,因此没有清楚地揭示任务应当如何来完成。“负责”这个动词表面上看起来比较清楚,但是深究起来问题很多,拿“负责公司的培训工作”来说,什么是负责,是指导别人来完成培训叫负责呢,还是自己亲自完成培训叫负责呢,根本没有说清楚,因此要尽量避免使用“负责”这类模糊不清的动词,要根据实际情况来准确地选择和使用动词。还拿这个例子来说,如果是人力资源经理,可以这样描述:“制定公司的培训计划……”;如果是培训主管,则可以这样描述:“具体实施培训计划……”。通过使用“制定”、“实施”这样的动词,就清楚地表明经理和主管分别是如何来完成培训这项任务的。

  在工作分析中,针对不同的任务和主体应当选择不同的动词。表5-4列举了一些例子来供大家参考。

  作木制品”这两个描述,虽然“制作”是一个比较具体的动词,但是没有“雕刻”这个专业术语表达的意思清楚。

  为了让大家能更直观地理解上面所讲的内容,下面来看一个具体的例子,见表5-5

  , .在履行职责部分,有个问题需要注意,如果某职位是由多项职责组成的,那么要将这些职责按照一定的顺序进行排列,而不能胡乱堆砌。在排列职责时有两个原则:

  (1)按照这些职责的内在逻辑顺序进行排列,也就是说如果某职位的职责具有逻辑上的先后顺序,那么要按照这一顺序进行排列。例如人力资源部培训主管,这一职位由拟订培训计划、实施培训计划、评估培训效果和总结培训经验等几项职责组成,这些职责在时间上有个先后顺序,因此在排列时就要依次进行。

  (2)按照各项职责所占用时间的多少进行排列。有些职位的职责并没有逻辑的顺序,就要按照完成各项职责所用的时间多少来排列。当然这一时间比例并不需要非常准确,只是一个大概的估计,一般来说以5%作为最小单位。

  在实践中,对各项职责所占用的实践进行估计,还有助于衡量职位的工作量是否饱满。如果某一职位的大量时间都分配给了非常简单的职责,就说明了其工作量是饱满的;相反,一些本来应该占用很多时间的职责在某一职位那里只被分配了很少的时间,说明这一之安危的工作量有些超负荷。例如,对于人力资源的招聘主管,“拟订招聘计划”这项职责占到全部工作时间的40%,说明这一职位的工作量是不饱满的,因为按照正常的情况,“拟订招聘计划”根本用不了那么多时间。再比如财务会计,“编制会计报表”这项职责只占用全部时间的10%,在其他职责的时间分配比较合理的情况下,说明这一职位的工作量超负荷了,因为按照正常的情况,“编制会计报表”这一职责不应该只占用那么少的时间,这说明分配给这一职位的其他职责太多了。通过职责占用的时间进行工作量的衡量,必须对这些指责非常了解才可以。

  逻辑顺序和时间顺序相比较,排列职责时应当优先考虑逻辑顺序,其次再考虑时间顺序。 4.业绩标准

  就是职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准。衡量要素指对于每项职责,应当从哪些方面来衡量它是完成得好还是完成得不好;衡量标准则指这些要素必须达到的最低要求,这一标准可以是具体的数字,也可以是百分比。

  例如对于销售经理这一职位,工作完成得好坏主要表现在销售收入、销售成本两方面,因此其业绩衡量要素就是销售收入和销售成本;收入要达到多少、成本要控制在多少就属于

  衡量标准的范畴了,可以再规定销售收入每月100万元,销售成本每月30万元。再比如对于人力资源的薪酬主管,衡量其工作完成得好坏主要看薪酬发放是否准确、及时,因此其业绩要素就是薪酬发放的准确率和及时性;至于准确率要达到多少、及时性如何表示就是衡量标准的范畴了,可以规定准确率要达到98%,薪酬迟发的时间最多不能超过2天。 5.工作关系

  指某职位在正常工作情况下,主要与企业内部哪些部门和职位发生工作关系,以及需要与企业外部哪些部门和人员发生工作关系。这个问题比较简单,需要注意的问题是,偶尔发生联系的部门和职位一般不列入工作关系的范围之内。 6.使用设备

  就是工作过程中需要使用的各种仪器、工具、设备等。 7.工作的环境和工作条件

  包括工作的时间要求、工作的地点要求以及工作的物理环境条件等。 以上内容属于工作描述的范畴。工作描述是否清楚明了,可以用一个简单的方法来测试。编写工作描述的分析人员可以问自己:“一个从来没有接触过这一职位的人看了工作描述之后,如果让他来从事这一职位,他是否知道自己要干什么以及如何去干?”如果不能得到肯定的回答,说明这份工作描述还需要继续修改。 8.任职资格

  综合各方面的研究成果,一般来说,任职资格应包括以下几项内容:所学的专业、学历水平、资格证书、工作经验、必要的知识和能力以及身体状况。需要强调的是,不管任职资格包括什么内容,其要求都是最基本的,也就是说是承担这一职位工作的最低要求。

  任职资格要求的规定,有些内容是强硬的,必须遵守国家和行业的有关规定。例如电焊工,必须持有劳动部门颁发的焊工证书;再比如司机,不能是色盲,同时还必须持有相应的车型的驾驶执照。其他内容的要求,可以根据工作的内容和工作的绩效通过两种方法来确定:意识判断的方法,就是根据实际情况或者主管人员的经验判断来确定任职资格要求;二是统计的方法,就是首先设定影响工作绩效的要素,然后利用统计分析的方法验证这些要求与绩效之间的关系,依次来确定任职资格要求。一般来说与工作内容有关的要求,如专业、学历水平和身体状况等,应当通过第一种办法来确定;与工作绩效有关的内容,如能力、知 识和素质等,应当通过第二种颁发来确定。第二种办法比较复杂,因此在目前的实践中,与工作绩效有关的内容的要求, 大多使用第一种办法确定的,随着人力资源管理在我国的深入发展,使用第二种办法来确定任职资格的要求会越来越普遍。

  【篇3:岗位职责编写原则(全)】

  《岗位说明书的编写与应用》内容摘要

  【课程提纲】

  第一讲 岗位设臵 1

  2.企业的定员定编 3

  第二讲 123.

  第三讲 工作岗位调查 1.工作岗位调查概述 23.工作岗位调查的方法

  第四讲 企业岗位分析 12.岗位内涵分析 3.员工素质要求分析 第五讲 123.岗位职责的确定

  【内容摘要】

  第1讲 岗位设臵

  【本讲重点】

  岗位的分类 岗位的设臵原则 企业的定员定编 岗位设臵表的编制

  管理运行外在的形式必须跟企业家内在的心灵相一致。企业家有三种境界:第一是亲力亲为;第二是有所为有所不为;第三是无为而治。

  岗位的分类

  在提到岗位的具体设臵前,需要先简单介绍一下岗位的分类。企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型:生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。

  ◎生产岗位:主要是指直接从事制造、安装、维护及为制造做辅助工作的岗位。生产岗位的员工主要从事企业基本的生产业务。

  ◎执行岗位:主要是指从事行政或者服务性工作岗位。执行岗位的员工根据领导的安排执行自己的任务。

  ◎专业岗位:主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。

  ◎监督岗位:指部门科室、队部、办事处等岗位,执行监督工作。例如审计部门、监察部门,或者其他受董事会或股东会委托,监督企业各项工作的人员。

  ◎管理岗位:主要是指一些部门、科室的主管或者经理,或者是一家单位的负责人。他们的职责是管理一家小的单位。

  监等。

  【自检】 1责任。 1-1。

  图1-1 岗位责任分工的确认过程

  【事例】

  例如人力资源部大概有这样4项工作:

  ◎一是负责企业员工管理,如人员招聘、录用、调转、解聘等。 ◎二是薪酬福利,如制定薪酬政策、做工资表、发放工资等。 ◎三是培训。 ◎四是考核。 4项工作就设臵4个岗位。设计的时候,每一位基层工作人员所负的主要责任一般是2项到5项。因为是基层工作人员,所以只承担一部分责任。如果是中层工作人员,如部门经理、办公室主任、下属单位负责人等,这些人的工作职责一般是5至10项。高层管理人员,例如企业总经理、副总经理、总监等,可能负的主要责任是8项到12项。

  这是一个大致数目,仅供参考。如果基层工作人员分工的时候,已经承担了8项或者10项了,可能承担起来有困难,这时可能就要划为两个岗位。中级人员,如果负责的工作超过了15项,负担可能很重,需要加设一名副经理。高级人员也是这

  样。按照这个原则划分,符合最低数量,使每一个岗位、每一个人承担的职责最合适,而且企业所付出的代价最低。 2.所有岗位要求实现最有效的配合

  岗位设臵的时候,对承担的责任进行划分。一般区分为主责、部分和支持三类,这样来确定配合关系。主责是指某一个人所负的主要责任;部分指只负一部分责任;支持是指责任很轻,只协助他人。每个人的主责、部分和支持一定要划清楚。

  3.每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用

  岗位设臵的第三个原则是每个岗位是不是在整个企业组织中能够发挥最积极的作用。岗位在组织设臵里面,应该使它发挥最大作用。每一个岗位都要有相应的主责,然后有部分或者支持性工作。例如基层工作人员要有两项到五项的主责,如果工作分工里没有主责,都是部分或支持,那么这个同志的积极性会受影响。一项主要责任都没有,会认为自己是跑龙套的,只给别人摇旗呐喊。 4.每个岗位与其他岗位的关系是否协调

  岗位职责出现了空白。

  配合得很好。 5

  供支持,是一体的。

  【自检】

  在确定企业的定员定编时,应该遵循哪几项基本原则?你是否遇到过职责不明而造成纠纷的情况?结合你自身的体会,谈谈你是如何处理的。

  企业的定员定编

  1.什么是企业的定员定编 对于每一家企业来说,按照规范化的要求,根据企业的发展需要,制定企业的发展战略。在企业既定发展战略的指导下,进行企业的组织结构的设计以及职能的分解,根据需要设臵岗位,确定企业的编制,然后再确定执行岗位工作的具体工作人员,这一过程就叫做企业的定员定编。

  在完成企业的定员定编后,要求能够使各个部门事事有人做、人人有事做、岗位不重复、工作无遗漏,达到规范化、合理化和科学化。

  图1-2 企业定员定编的一般过程 2.岗位与人员的关系及区别

  岗位和人员是两个不同的概念。一个岗位不一定是一个人,可能是几个人。例如财务部会计师的岗位,可能是两个人,也可能是三个人。较小的公司财务工作业务量不大,财务部可能只有一名经理,下设一名会计师、一名出纳,这时会计师岗位就是一个人;如果企业财务工作量很大,会计师岗位可能是两个人或者三个人,分为成本会计、总账会计等等。只要岗位是相同的,从事该岗位工作的人员的职责应该是相同的。

  另外,也有可能是一个人同时负责好几个岗位。例如一家公司的人力资源部就有好几项工作,但是如果公司刚刚成立,规模不大,就没有必要设一个经理、四个员工。完全可以只使用三个员工:一名经理下设两个员工,一个负责员工管理和兼管培训部门,另一个负责薪酬和考核管理。将来企业发展了,业务量大了,人员少了工作忙不过来,这时候就需要再添加两个人员。

  岗位设臵表的编制

  岗位设臵表是岗位设臵工作的最后成果,是企业规范化管理的一个正式的、重要的文件。岗位设臵表通常有部门职位设臵表和公司岗位设臵总表两种形式。 1.部门职

  【案例】

  表1—1

  2.公司岗位设臵总表

  公司岗位设臵总表即把全公司的岗位统一排成一张大表,上面只写明岗位编号、岗位部门、岗位名称而不写岗位职责。

  总表包括三个栏目: ◎岗位编号

  规范化管理中,文件前面都有一个英文字母。例如岗位设臵用G,G后面的数字表示一个部门,假如公司有11个部门,分别用G—1、G—2等表示,分别表示企管部、生产部等。如果是第一个部门的第一个岗位就叫1001,第二个是1002等。这样编的好处是:实现计算机化、信息化管理的时候比较方便。

  ◎岗位部门

  每家企业都由若干个部门组成,不同的岗位也分别隶属于各个部门。例如生产管理员这个岗位就隶属于生产部。

  ◎岗位名称

  首先确定称呼方法,例如公司的最高领导有的叫总裁,有的则叫总经理等等。各部门的领导有的叫部

  【案例】

岗位职责编写知乎共4

  岗位职责编写要求

  1、岗位职责应该涵盖该工作岗位的大部分工作内容和主要工作任务。

  2、岗位职责的编制结果是对该岗位主要工作内容和工作任务所进行的拆分和罗列,坚持简单、清晰和有效的原则。一般情况下,可以选择采用三种排序方式:

  第一种,按照拆分后的工作任务对工作岗位的重要程度来排序。重要程度的参考指标包括:工作任务在整个岗位职责中所占工作量的大小;完成工作任务的难易程度;工作任务的技术含量;资源要求和实施风险等;

  第二种,按照工作任务的先后完成顺序来排序。某一工作岗位从时间顺序上先做什么,该工作任务条款就写在前面,后做什么,工作任务条款就写在后面。有些基层工作岗位多采用这种排序方法。

  第三种,按工作任务的性质来排序。把一个工作岗位的职责分解出的工作任务分别归类,第一类是具有"决策属性"的工作任务,包括:规划目标、制定战略、发布命令、草拟政策和规则、批准工作任务和文件等属于高层次的工作内容,排在最前面。第二类是具有"管理属性"的工作任务,包括管理的一般职能:计划、组织、指挥、控制和协调工作;工作事项的统筹和沟通工作;培训教育工作等,排列在第一类后面。第三类是具有"执行属性"的工作任务,包括对一些物态的管理工作,和一些纯粹的事务性工作,它们一般列在最后。

  3、各岗位的职责编写不少于6条

  4、各部门的岗位职责的填写依据各部门定岗定编方案规定的岗位来填写。

岗位职责编写知乎共5

  篇1:岗位工作说明书格式及编写要求 岗位工作说明书

  岗位工作说明书

  *******************公司20##-##-## 批准 20##-##-## 实施

  篇2:岗位职责说明书格式及填写要求 岗位职责说明书格式及填写要求:

  岗位职责说明书

  注:1、岗位名称:统一使用全称,不要省略。 2、编号、岗位编制:由办公室统一编号填写。 3、工作任务:对岗位职责进行概括描述。

  4、直属上级、直管下级:填写上、下级的职位名称,没有的可以不填。

  5、内、外部联系:填写内、外部需要协调、协作、互互相往来,有联系的部门等。 6、任职资格:是工作岗位对人员知识、技能、素质的要求,也是对工具、环境的要求,请客观填写。避免出现任职资格学历及工作经历要求,不符合实际情况,更不能依据个人现有情况确定的内容

  篇3:岗位说明书格式及填写要求 附件一:岗位说明书格式

  岗位说明书

  起草: 审核: 批准: 附件二:岗位说明书填写要求

  新岗位说明书表格的内容主要有四个部分组成: 一、岗位基本信息

  填写说明:

  1、岗位名称——在公司组织架构图中确定的名称

  2、所属部门、直接上级、下属岗位——对岗位进行定位,明确各个岗位在组织中、部门中所处的位

  置,以及岗位之间的汇报关系。

  3、定员人数——本岗位上的人数。因为某些岗位可能存在同一岗位多位员工的情况。 4、薪资标准——本岗位的入职起薪标准,不包括因为工作年限增长或其他原因在入职后增加的薪

  资。

  5、岗位职责——用一句话说明本岗位的主要工作内容,要求能够明确表现出与其他岗位的区别。 举例说明:(人事专员岗位为例)

  二、岗位工作内容和评价指标

  填写说明:

  1、工作权重——该项工作职责在本岗位工作中的重要程度。请注意是“权重”表现的是工作的“重 要程度”而不是“工作量”。

  2、工作职责——此项填写时有两种内容,一是主要工作职责内容,即与岗位有关,体现了该岗位区

  别于其他岗位的价值。通常是该岗位直接主持、负责、执行的工作;二是次要工作职责内容,即与岗位有关,通常是该岗位参与、配合、协助、支持的工作。上述两项工作职责的划分,简单的说,可以用工作权重为标准,即工作权重在10%以下的工作一般为次要工作职责,工作权重在10%以上的应该是主要工作职责。但上述划分标准可能因为岗位的不同而有所不同,需要填表人员灵活掌握。

  3、工作成果——完成每项工作职责后,应该得到的工作结果,可以是定量的结果,也可以是定性的

  结果,但以定量结果为主。

  4、考核标准——对工作结果的考核评价标准,应当遵循三个原则来制定:1)标准应当是具体的,

  即明确、清楚的;2)标准应当是可衡量的,即能够进行纵向或横向比较的;3)标准应当是能够实现的,即结果不是喊口号或好高骛远的,而是确实能够完成的; 举例说明:(人事专员岗位为例)

  填写说明:

  岗位任职资格要求是该岗位员工入职的基本标准,低于此标准的不予考虑入职。

  四、岗位需要的工作技能和工作态度 填写说明:

  工作技能与工作态度要求是该岗位员工胜任该岗位必须具备的相应工作技能和工作态度,如果不具备则不予考虑入职。

  举例说明:(以人事专员岗位为例)

  以上表格的填写过程中,请注意以下事项:

  1、公司每个岗位的职责都是整体职责的一部分。具体的说就是,部门内各岗位的工作职责之和等于部门

  工作职责,各部门工作职责之和等于公司整体工作职责; 2、表格的填写应主要由部门负责人完成,但“工作权重”“工作职责”“工作成果”“考核标准”各项必

  须与岗位责任人进行面谈,并达成一致后,才能填写到正式的岗位说明书中; 3、人事行政部负责组织岗位分析工作,提供相应的技术支持,并将最后确定的所有岗位说明书存档备案; 4、岗位说明书不是制定完毕就一成不变了,它必须根据公司经营计划、组织架构、岗位编制的变化而保

  持动态调整的,因此各部门应当在本部门工作岗位有所变化时修改或变更岗位说明书,并通知人事行政部修改存档资料。

  以上内容,如有不明之处,请联系人资行政部咨询。

  篇4:岗位职责的编写流程 岗位职责的编写流程

  第一步,确定职位说明书的规范用语,版面格式要求及具体的相关内容。

  第二步,确定公司的整体的组织架构,其中又分为一级、二级、三级架构,画出流程图。 第三步,进行工作整体分析,确定每一项工作的6w1h:用谁做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、为什么做(why)、为谁做(whom)。

  第四步,编写职位说明书,包括:职位基本信息、工作目标与职责、工作内容、工作的时间特征、工作完成结果及建议考核标准、教育背景、工作经历、专业技能、证书与其他能力、专门培训、体能要求。

  第五步,职位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。

  工作分析

  工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的7个w:用谁做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、为什么做(why)、为谁做(whom)。

  第一步:确定组织结构和部门职责。

  第二步:建立工作小组,并制定工作分析计划。

  第三步:设计岗位说明书模板,并进行工作分析和岗位说明书编写培训。

  第四步:岗位说明书的编写。第五步:进行工作分析访谈。

  如何进行工作分析

  工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的7个w:用谁做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、为什么做(why)、为谁做(whom)。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。 以下简单介绍工作分析的实施步骤以及注意事项。

  第一步:确定组织结构和部门职责。工作分析可展开的前提条件企业里有关组织结构已确定,并具有相对稳定性;在组织结构基础上,工作流程及部门责任已确定;每个部门应有的工作职位也已明确。有些企业在对人力资源系统进行变革时,没有与其他组织系统联系起来,在上述条件不具备的情况下,单独对人力资源体系进行立项。这样的结果对工作分析,以及其后的工作评价、绩效考核与薪酬体系的效果将会大打折扣。所以在进行工作分析前,首先要进行组织机构调整和部门责任和部门职位的确定。 部门职责梳理的方法与工作分析方法类似,一般与部门经理进行访谈确定其部门职责。

  第二步:建立工作小组,并制定工作分析计划。一般由外部聘请有关专业人事作为工作小组顾问。工作分析涉及企业内所有部门,只有得到各部门充分重视和支持才能顺利完成任务。所以最好建立由最高领导牵头,各部门主要领导参与的领导小组,在领导小组下再设具体操作的工作小组。 工作小组由人力资源部部分成员及各主要部门(如管理、研发、生产、销售)人员组成。工作分析实施计划的制定,应根据公司需要、任务量(职位复杂性与多少)来确定。

  第三步:设计岗位说明书模板,并进行工作分析和岗位说明书编写培训。 岗位说明书模板的设计应注意以下几个方面: 首先,明确本次工作分析的主要目标。我国大多数企业过去没有做

  过工作分析,第一次进行这项工作很难达到完美,也不应该过分追求完美。岗位说明书模板应根据企业实际情况进行设计第,对所需要填写的项目有所选择,删除除关系不大的项目。其次,对要参加工作分析访谈和岗位说明书编写的员工进行相关培训,由专家对工作分析的特点进行讲解;引导和控制进行统一规定;并对有疑义的地方进行讨论。

  第四步:岗位说明书的编写。在培训之后,组织参加培训的人员在规定时间内编写岗位说明书初稿。并由外部专家对岗位说明书的初稿进行审核,对发现的问题进行总结,并针对发现的问题再次进行纠错培训。

  第五步:进行工作分析访谈。针对一些公司的关键岗位,由外部专家主持进行一对一的工作分析访谈。

  工作分析访谈需要的资料是该岗位任职者所编写的岗位说明书,外部专家与任职者通过访谈,对其工作进行梳理和分析,协助其完成岗位说明书。通过人力资源管理咨询项目,总结出一下工作分析访谈中常规性问题和注意事项:

  首先,在开始工作分析访谈之前,要预先熟悉所要访谈的岗位的岗位说明书,了解其工作内容,并初步拟定工作分析访谈提纲。

  其次,在工作访谈的过程中,开始时要让任职者明确此次访谈的目的,访谈中要从大处往细处梳理。注意发现其是否有遗落或夸大的地方,并及时进行纠正。在提问的时候,可以引导任职者按照工作的重要性进行叙述或者按工作流程进行叙述。

  以下是一些常规性问题:

  您承担的工作主要分哪几大块?

  每一块大的职责要达到的目标是什么?

  在这一块职责中,您承担什么样的责任?是计划、组织还是协调?

  就每一块而言具体有哪些工作任务?

  您在这项工作中的动作是什么?是你做还是组织?你组织,亲自写的,参与的,协助的,监督别人的?

  您具体负责什么样范围的?这项工作任务的范围有多大?

  这项工作任务的周期是多长?(月度,季度,年度)

  工作结束后是否需要上报?报谁审核审批?

  最后,我们再一起看一下,大的职责有没有遗漏?是否按重要性排序?

  第六步:检查、完善岗位说明书。首先与公司人力资源部门确认各岗位的任职资格。其次,确保岗位说明书形式和内容上的完整。保证没有标点符号和格式上的错误,并对工作职责部分进行复核,检查其是否按重要性或流程排序,工作职责是否有遗落。

  通过以上六步,就大致可以完成工作分析的工作了。

  篇5:岗位职责说明书填写规范 岗位说明书填写规范

  一、岗位基本信息 1、岗位名称

  严格按照《组织管理办法》的规定,填写岗位名称。 2、岗位定员

  填写岗位编制,即本岗位编制为多少人。

  3、拟定人签名、上级主管审批、评审代表签字

  拟定人签名要签上岗位说明书撰写人的姓名。上级主管审批是由岗位所在部门负责人对岗位说明书进行审核并与员工逐条确认、审批通过后进行签字。评审代表签字由评审代表对岗位说明书进行终审之后,签字确认。

  上级主管的责任是对岗位说明书的内容进行审核,审核岗位基本信息、工作的环境与条件、工作设备填写是否正确;岗位工作关系是否清晰;岗位设置目的是否明确;岗位职责的划分是否合理,确保部门职责由上而下分解到各个岗位上去,不存在职责空白,岗位之间没有交叉重叠;任职标准是否合理;关键绩效指标设置是否能够反映本岗位的工作绩效。

  评审代表的责任是对岗位说明书的完整度、填写格式、填写规范以及语言的规范性进行终审。 二、岗位设置目的 4、岗位设置目的

  岗位设置目的要体现出岗位存在的意义,体现本岗位对部门目标的实现,对公司目标的实现做出的贡献。

  句式结构为:依据+动词+内容+目的。依据应写明岗位履行职责的依据;动词与内容应简要概述岗位开展的工作,履行的职责;目的应写明本岗位履行以上责任,开展以上工作所要达到的目的。

  三、主要工作关系 5、主要工作关系图

  直接上级填写本岗位的直接上级岗位名称,即岗位结构图中位于本岗位上一级的岗位名称;直接下级填写本岗位的直接下级岗位名称,即岗位结构图中位于本岗位下一级的岗位名称,岗位名称之间用分号隔开。

  部门内部相关岗位应填写在本岗位所在的部门内部,与本岗位发生工作关系的相关岗位名称,直接填写岗位名称,岗位名称之间用分号隔开;公司内部相关部门及岗位应填写与本岗位发生工作关系的其他部门的岗位名称,格式为部门+岗位名称,不同岗位名称之间用分号隔开。

  公司外部相关单位应填写与本岗位发生工作关系的主要外部相关单位与岗位名称,格式为外部单位+(部门)+岗位名称,不同岗位名称之间用分号隔开。

  四、工作职责及权限 6、工作职责

  填写本岗位的主要工作职责,并且按照重要程度进行排序。句式结构为:(依据)+谓语+宾语+目的。依据应写明开展此项工作需要哪些制度规范以及信息等,谓语即开展职责的动作,应使用规范化的动词,尽量避免采用模糊化的动词如“负责”、“管理”等,以明确权责,避免歧义;宾语应写明动作的具体内容;目的应写明开展此项工作职责的意义所在,需要得到的结果是什么。

  岗位职责来源于部门职责的分解,应当首先明确部门职责,并分析要履行部门职责,完成部门的目标,各个岗位需要承担哪些职责,从而确定岗位职责。 7、衡量标准

  即判断此项工作职责履行的依据是什么。 8、工作权限

  工作权限分为决策、执行、参与、协助,根据本岗位在此项工作职责中的参与程度与负责程度来填写。 9、花费时间

  填写此项工作花费的时间占总工作时间的百分比。

  五、任职资格 10、身体素质

  健康状况,格式为:具备优秀/良好/一般的健康状况;

  重大病史,格式为:不能接受任何过往重大病史/不能接受下列病史:??,后者需要具体列出不能接受的病史种类;

  工作压力,格式为:需要/不需要在高压力状态下工作。 11、教育背景

  格式为:最低需具备硕士/本科/大专/高中学历;

  如果对院校有要求,则为:最低需具备??院校的??学历。 12、培训经历 是指担任该岗位的工作过程中(包括担任前、担任中)所应该参与的培训要求。此条视公司具体情况进行编写,此项内容在日常管理工作中只起到指导性作用。 13、工作经验

  格式为:具有??年行业工作经验

  具有??年相关岗位工作经验 14、专业知识

  应填写为完成本职工作所要求具备的专业知识。格式为:程度词汇+专业知识。程度词汇从高到底为:精通、熟练掌握、熟悉、了解。 15、技能技巧

  外语水平填写所要求的外语级别;计算机水平填写所要求的计算机级别;专业技能填写我弄成本职工作所要求具备的专业技能。格式为:程度词汇+专业技 能,程度词汇从高到低分别为:精通、熟练掌握、熟悉、了解。 16、素质要求

  能力素质指本岗位在日常管理工作中所应该具备的处理工作事务等相关的工作能力,请选择最重要的3-5项能力进行填写。格式为:具备+程度词汇+能力素质,程度词汇从高到低分别为优秀的、良好的、一般的、较低的。 17、个性特质

  此项填写岗位的任职者应当具备的,不能包含在以上项目中的个性特质。

  六、工作环境与条件 18、工作环境

  填写所处的工作地点,写明岗位工作所处的环境,是在室内还是室外,是否需要在高温、高湿度、高噪音等环境下工作,是否需要接触有害气体或物质等。 19、工作时间

  正常工作时间,句式为:正常工作时间每日??小时,??时开始至??时结束”

  工作时间如果忙闲不均,句式为:工作时间忙闲不均,最忙时段发生在??。 如果没有忙闲不均的情况,则不需写此项。

  如果工作几乎不需要出差,句式为:工作几乎不需要出差。如果工作中会有出差的情况,句式为:工作需要偶尔/经常出差,出差时间占工作时间??%。

  工作若需要长期上夜班,句式为:需要长期上夜班。如果不需要上夜班则不需写此项。

  工作若需要日夜班轮班,句式为:需要日夜班轮班。如果不需要日夜班轮班,则不需写此项。

  七、工作设备 20、工作设备

  工作活动填写需要使用设备的工作活动;使用的设备填写需要使用的设备的名称;设备使用频率有每天、经常、一般、偶尔,根据实际使用情况进行填写;使用设备所需的专业技术与知识,应写明需要具备哪些知识和技术才能够操作该设备。

  八、关键绩效指标 21、关键绩效指标

  是一种可量化的、被事先认可的、用来反映本岗位目标实现程度的重要指标体系。请填写本岗位目前的绩效考核指标。

  篇6:岗位操作规程编写格式 岗位操作规程编写格式

  目录 1.岗位职责 岗位职责 管辖范围 2.工艺流程 工艺原理 工艺流程简图 工艺流程叙述 3.开车 原始开车(或大检修后的开车) 正常开车 短期停车后的开车 4.正常操作 巡回检查路线及巡检内容 正常操作注意事项 5.停车 长期停车 短期停车 紧急停车

  6.特殊操作(机泵或辅机操作) 7.不正常现象原因及处理方法 8.安全生产注意事项 9.附录 设备一览表 工艺指标、报警、联锁值一览表 连锁逻辑说明 盲板一览表 安全阀一览表 分析取样点一览表 工艺流程图 (参考样表见附录) 附录1、工艺指标、报警、连锁值一览表样表

  附录2、不正常现象原因及处理办法

  附录3、盲板一览表

  附录4、安全阀一览表

  附录5、分析取样一览表

  附录6、设备一览表 802ⅱ设备一览表 (一)

  802ⅱ设备一览表 (三)

  802ⅱ设备一览表 (四) 篇7:岗位说明书模板(含编写要求) ( ×××)岗位说明书模版(含编写要求)

  篇8:岗位说明书编写规范 岗位说明书编写规范

  一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性

  (1)统一模板:各部门统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板; (2)统一文件格式:统一使用word97-2003格式;

  (3)统一页面:每个岗位说明书都是两页,不允许“岗位职责”跨页的情况出现。如果填写过程中出现“岗位职责”跨页的情况,一是在“工作任务”不足12条的情况下删除后面的空行;二是对“工作任务”的条数以及表述过长的“工作任务”进行精简。

  (4)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“楷体-gb2312” 字体,字号为五号。 2、准确性

  描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。 3、实用性

  任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。 4、完整性

  职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。

  二、编写内容说明

  1、岗位名称:指对岗位的命名。

  一般情况下,具有领导职能的岗位名称的命名方法为:部门名称+头衔。如,电解一车间主任、人力资源部部长(生产部门领导后缀一般是主任;职能部门领导后缀一般是部长)。管理部门、工程技术人员的岗位命名方法为:分工+岗位序列后缀。如总账会计、绩效管理员、工艺技术员等。生产人员与辅助人员可以直接按照本岗位的工作活动进行命名。如,电解工、铸造工等。

  2、岗位代码:按照规定的岗位编码方法进行填写。(由人力资源部另行规定) 3、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,如电解一车间。 4、岗位职数:是指某一部门内该岗位的定编人数。

  5、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。请不要填写为人名。 6、直接下属人数:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级人数。

  7、职责概述:明确本岗位的核心职能。尽可能用一句话概括,最多不宜超过3项。

  8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务的组成的。对岗位职责的描述一般控制在10项以内,最多不宜超过12项,最少不宜少于8项。不允许出现“岗位职责”跨页的情况。

  在一个部门内,同类岗位原则上应该具有一样的职能,所以应该赋予同样的岗位职责,考虑到原来各车间在工作安排上有一些区别,建议通过本次工作对同类岗位加以规范、统一。所以,在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。

  对于职责过多的情况,可以概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,可以概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。

  撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人,即使是没见过这种工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求,岗位职责描述的方法有以下这些:

  (1)用主动性的功能动词描述职责和任务。

  每句话都要用主动性的功能动词开头。例如:

  管理:是指在工作活动中需要履行计划、用人、组织、协调、控制、预算等职能的岗位。

  制定:按照决策程序,具有决定规章制度、政策起草及其审定、签发职责的岗位。

  制订:按照决策程序,具有组织规章制度、政策起草职责的岗位。一般情况下,制订工作完成后需要他人审定并决定是否实施。

  起草:具有编写相关组织规章制度职责的岗位。一般情况下,文件编写任务完成后,需要本岗位的主管进行修改和审定。机关业务管理人员在多数情况下的职责是起草政策、文件及规章制度。

  组织:组织的过程是对工作任务进行分配、协调的过程。组织一般须具备领导者或管理者的职责岗位或具有物质资源或人力资源配置职权的岗位。

  实施:是指在工作过程中具有执行计划任务以实现工作目标的岗位。一般而言,非领导岗位的多数工作属于实施的性质。如,实施培训计划、实施管理目标 等。

  在撰写岗位职责时,请直接用功能性动词,尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写,我们将决策决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后,供岗位说明书编写人员参考。(参见附件一)

  (2)使用专业术语

  尽可能避免含义模糊的术语,用一些可以明确表达工作步骤的术语组成短语。措辞要求专业、准确,不能过于口语化;类似于遵守国家法律、劳动纪律等原则性、一般性要求,这是对一个合格公民或劳动者得基本要求,不能算作岗位职责;类似于安排卫生值日、积极参加文体活动等,与工作关联程度不高的日常活动,也不能算作岗位职责。

  (3)尽可能从数量上进行描述

  如上例中,每岗8小时,1天24小时不间断。

  (4)注意任务排序

  注意岗位职责的排序,其中最简单的方法是按时间顺序;或者按照该岗位职责的重要性排序;或者按产品制作过程排序,以便以一种逻辑的、可以理解的方式描述该岗位的职责。 9、考核要点:在明确界定工作职责的基础上,对如何衡量每项职责的完成情况的规定。例如,工作满意度、生产产量、安全事故等。

  10、工作关系:分为纵向关系和横向关系;纵向关系是指:在本部门内部上、下级之间的工作关系;横向关系是指在业务上与本部门同事之间、其他部门之间以及与外部政府、组织等等之间的工作关系。

  11、沟通关系:沟通技巧由三方面来决定:沟通的性质、范围、频率。

  沟通的范围:指沟通过程中所涉及的人员范围。是企业内部的沟通还是企业的外部沟通。

  沟通的频率:指本岗位所开展的该类沟通是经常发生的还是偶尔发生的。涉及频率的选项有以下三项:偶尔、时常、天天。

  12、工作权限:对相关工作的决策权、否决权、监督权、建议权等;对人事的任免权、考核权、奖惩权等;领导职务对一定限额内资金的处理权。

  13、任职资格:是指胜任本岗位工作需要具备的基本条件,是对某一特定岗位来说的,不是针对目前在岗人员来说的,不能人为的拔高条件,也不能故意降低要求。包括以下几个方面

  (1)教育背景:是指对任职者必须具备的专业以及学历要求。学历一般包

  括:初中、高中、中专、大专、本科、硕士、博士。如:机械制造专业本科以上学历;会计专业大专以上学历;本科以上学历无专业要求。

  (2)资格证书:是指对任职者的专业技术职称、特种作业资格证书的要求。

  (3)年龄要求:根据各岗位的实际情况,确定年龄要求。

  (4)工作经验:进入本岗位工作所要求具备的工作经验。一般分为三种情况,一种是进入本岗位工作时,需要具备其他岗位的工作经验;二是进入本岗位工作时应该具备的本岗位低一级的岗位工作经验;第三种情况是本岗位不需要具备工作经验,但需经过上岗培训。

  (5)技能要求:指经过反复训练才能够掌握并可以运用于完成岗位职责任务或者达成岗位目标的技巧和方法。如计算能力、沟通能力、解决问题的能力、计算机操作能力、外语应用能力等。 (6)其它要求:如果该岗位对于员工有其它方面的要求,请列示。 14、工作条件:包括以下方面

  (1)工作场所:办公室、生产车间、室外作业等等。

  (2)工作时间:根据实际情况填写工作的作业方式,例如:常白班、常夜班、四班三倒、三班三倒等等。

  (3)环境状况:是否接触有毒、有害物质,比如氟化物、高温、辐射、粉尘、强磁场等;如:在办公室工作一般填写:不接触有毒、有害物质,具有较舒适的工作环境。

  (4)危险性:是指工作具有多大的危险性,请根据实际情况进行选择。(见附件二)

  (5)使用设备:请列示该岗位工作过程中使用到的主要设备。 附件一:常用功能性动词

  附件二:工作环境对个体造成的损害情况,请根据实际情况进行选择

  (1)无危害:对人员健康不存在特别的危害,无需特殊防护;

  (2)较小危害:存在某些刺激物-由该职位的环境特性决定的固有危害,即高分贝噪音、照明不足、强光照射、工作环境污秽、受尘埃、烟雾等影响;

  (3)中等危害:需特定防护,即防护服、安全眼镜、防坠落、电击等防护装置,可包括高温、粉尘、磁场、有毒有害气体、高分贝噪音、高空作业等工作环境;

  (4)严重危害:频繁暴露于有害环境且造成严重伤害,所受伤害需专业治疗或住院治疗,全天候的防护措施,即需要配戴面罩、安全眼镜等。 松开的记忆,飘落的莫名的尘埃,像起伏的微风,拂过脑海,留下一份情愁。一条街,没有那些人,那些身影,却能来回徘徊穿梭。街,行走时,纵然漫长,漫长,有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默,倔强,回望,忘记,记住,一切像断了的弦,有时希望生活简单就好,有时却又莫名的颓废其中。

  有些路,只能一个人走;有些事,只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义,它告诉我,人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光,飘落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有时却只属于那一刻。总之,一切只是心情。

  人生的画面一幅幅地剪辑,最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画,有艳丽的火红色,凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特,那些曾经的过往,就像一幅幅的背景图,只有一个瞬间,却没有以前或以后。比如,只能记得某个瞬间的微笑,只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间,却都不知晓为何微笑,为何穿过街角。

  一切,有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而,这就是生活。

  曾经的梦,曾经的痛,曾经的歌,曾经的热情相拥,曾经的璀璨星空。

  也许,多年以后,再也见不到的那些人,和着记忆的碎片飘荡而来,曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝,杜鹃纷飞,飞过季节,曾经萍水相逢,欢聚一堂,蓦然回首,唯歌声飘留。让人忆起《米拉波桥》里的诗句:夜幕降临,钟声悠悠,时光已逝,唯我独留。

  人在天涯,绵绵的思绪随着微风飘浮,从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水,来到游荡的身躯里,刻下一篇篇笺章。而这,或许在多年以后,当再次翻动时,原以为什么都已改变,

  松开的记忆,飘落的莫名的尘埃,像起伏的微风,拂过脑海,留下一份情愁。一条街,没有那些人,那些身影,却能来回徘徊穿梭。街,行走时,纵然漫长,漫长,有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默,倔强,回望,忘记,记住,一切像断了的弦,有时希望生活简单就好,有时却又莫名的颓废其中。

  有些路,只能一个人走;有些事,只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义,它告诉我,人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光,飘落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有时却只属于那一刻。总之,一切只是心情。

  人生的画面一幅幅地剪辑,最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画,有艳丽的火红色,凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特,那些曾经的过往,就像一幅幅的背景图,只有一个瞬间,却没有以前或以后。比如,只能记得某个瞬间的微笑,只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间,却都不知晓为何微笑,为何穿过街角。

  一切,有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而,这就是生活。

  曾经的梦,曾经的痛,曾经的歌,曾经的热情相拥,曾经的璀璨星空。

  也许,多年以后,再也见不到的那些人,和着记忆的碎片飘荡而来,曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝,杜鹃纷飞,飞过季节,曾经萍水相逢,欢聚一堂,蓦然回首,唯歌声飘留。让人忆起《米拉波桥》里的诗句:夜幕降临,钟声悠悠,时光已逝,唯我独留。

  人在天涯,绵绵的思绪随着微风飘浮,从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水,来到游荡的身躯里,刻下一篇篇笺章。而这,或许在多年以后,当再次翻动时,原以为什么都已改变,

  松开的记忆,飘落的莫名的尘埃,像起伏的微风,拂过脑海,留下一份情愁。一条街,没有那些人,那些身影,却能来回徘徊穿梭。街,行走时,纵然漫长,漫长,有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默,倔强,回望,忘记,记住,一切像断了的弦,有时希望生活简单就好,有时却又莫名的颓废其中。

  有些路,只能一个人走;有些事,只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义,它告诉我,人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光,飘落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有时却只属于那一刻。总之,一切只是心情。

  人生的画面一幅幅地剪辑,最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画,有艳丽的火红色,凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特,那些曾经的过往,就像一幅幅的背景图,只有一个瞬间,却没有以前或以后。比如,只能记得某个瞬间的微笑,只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间,却都不知晓为何微笑,为何穿过街角。

  一切,有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而,这就是生活。

  曾经的梦,曾经的痛,曾经的歌,曾经的热情相拥,曾经的璀璨星空。

  也许,多年以后,再也见不到的那些人,和着记忆的碎片飘荡而来,曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝,杜鹃纷飞,飞过季节,曾经萍水相逢,欢聚一堂,蓦然回首,唯歌声飘留。让人忆起《米拉波桥》里的诗句:夜幕降临,钟声悠悠,时光已逝,唯我独留。

  人在天涯,绵绵的思绪随着微风飘浮,从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水,来到游荡的身躯里,刻下一篇篇笺章。而这,或许在多年以后,当再次翻动时,原以为什么都已改变,

  松开的记忆,飘落的莫名的尘埃,像起伏的微风,拂过脑海,留下一份情愁。一条街,没有那些人,那些身影,却能来回徘徊穿梭。街,行走时,纵然漫长,漫长,有时只为听一颗流动的心的呓语。沉默,倔强,回望,忘记,记住,一切像断了的弦,有时希望生活简单就好,有时却又莫名的颓废其中。

  有些路,只能一个人走;有些事,只能一个人去经历。粗读加缪、萨特的存在主义,它告诉我,人就是非理性的存在。光秃秃的枝桠、清寂的清晨、流动的阳光,飘落于心,或快意,或寂寥,映照心境,然而,有时却只属于那一刻。总之,一切只是心情。

  人生的画面一幅幅地剪辑,最后拼凑出的是一张五彩斑斓的水彩画,有艳丽的火红色,凝重的墨黑以及一抹忧郁的天蓝色。人的记忆很奇特,那些曾经的过往,就像一幅幅的背景图,只有一个瞬间,却没有以前或以后。比如,只能记得某个瞬间的微笑,只能在记忆的痕迹寻觅某时刻骑着单车穿过路口拐角的瞬间,却都不知晓为何微笑,为何穿过街角。

  一切,有时荒诞得像一场莫名情景剧。然而,这就是生活。

  曾经的梦,曾经的痛,曾经的歌,曾经的热情相拥,曾经的璀璨星空。

  也许,多年以后,再也见不到的那些人,和着记忆的碎片飘荡而来,曾经伴着我们走过春华秋实。天空蔚蓝,杜鹃纷飞,飞过季节,曾经萍水相逢,欢聚一堂,蓦然回首,唯歌声飘留。让人忆起《米拉波桥》里的诗句:夜幕降临,钟声悠悠,时光已逝,唯我独留。

  人在天涯,绵绵的思绪随着微风飘浮,从布满礁石的心灵海滩上穿过千山万水,来到游荡的身躯里,刻下一篇篇笺章。而这,或许在多年以后,当再次翻动时,原以为什么都已改变,

岗位职责编写知乎共6

  岗位职责编写要求

  【篇1:岗位说明书编写规范】

  岗位说明书编写规范

  一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性

  (1)统一模板:各部门统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板;

  (2)统一文件格式:统一使用word97-2003格式;

  (3)统一页面:每个岗位说明书都是两页,不允许“岗位职责”跨页的情况出现。如果填写过程中出现“岗位职责”跨页的情况,一是在“工作任务”不足12条的情况下删除后面的空行;二是对“工作任务”的条数以及表述过长的“工作任务”进行精简。

  (4)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“楷体-gb2312” 字体,字号为五号。 2、准确性

  描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。

  3、实用性

  任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。

  4、完整性

  职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。

  二、编写内容说明

  1、岗位名称:指对岗位的命名。

  一般情况下,具有领导职能的岗位名称的命名方法为:部门名称+头衔。如,电解一车间主任、人力资源部部长(生产部门领导后缀一般是主任;职能部门领导后缀一般是部长)。管理部门、工程技术人员的岗位命名方法为:分工+岗位序列后缀。如总账会计、绩效管理员、工艺技术员等。生产人员与辅助人员可以直接按照本岗位的工作活动进行命名。如,电解工、铸造工等。

  2、岗位代码:按照规定的岗位编码方法进行填写。(由人力资源部另行规定)

  3、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,如电解一车间。 4、岗位职数:是指某一部门内该岗位的定编人数。

  5、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。请不要填写为人名。 6、直接下属人数:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级人数。 7、职责概述:明确本岗位的核心职能。尽可能用一句话概括,最多不宜超过3项。

  8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务的组成的。对岗位职责的描述一般控制在10项以内,最多不宜超过12项,最少不宜少于8项。不允许出现“岗位职责”跨页的情况。

  在一个部门内,同类岗位原则上应该具有一样的职能,所以应该赋予同样的岗位职责,考虑到原来各车间在工作安排上有一些区别,建议通过本次工作对同类岗位加以规范、统一。所以,在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。

  对于职责过多的情况,可以概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,可以概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。

  撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人,即使是没见过这种工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求,岗位职责描述的方法有以下这些:

  (1)用主动性的功能动词描述职责和任务。

  每句话都要用主动性的功能动词开头。例如:

  管理:是指在工作活动中需要履行计划、用人、组织、协调、控制、预算等职能的岗位。

  制定:按照决策程序,具有决定规章制度、政策起草及其审定、签发职责的岗位。

  制订:按照决策程序,具有组织规章制度、政策起草职责的岗位。一般情况下,制订工作完成后需要他人审定并决定是否实施。

  起草:具有编写相关组织规章制度职责的岗位。一般情况下,文件编写任务完成后,需要本岗位的主管进行修改和审定。机关业务管理人员在多数情况下的职责是起草政策、文件及规章制度。

  组织:组织的过程是对工作任务进行分配、协调的过程。组织一般须具备领导者或管理者的职责岗位或具有物质资源或人力资源配置职权的岗位。 实施:是指在工作过程中具有执行计划任务以实现工作目标的岗位。一般而言,非领导岗位的多数工作属于实施的性质。如,实施培训计划、实施管理目标 等。

  在撰写岗位职责时,请直接用功能性动词,尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写,我们将决策决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后,供岗位说明书编写人员参考。(参见附件一)

  (2)使用专业术语

  尽可能避免含义模糊的术语,用一些可以明确表达工作步骤的术语组成短语。措辞要求专业、准确,不能过于口语化;类似于遵守国家法律、劳动纪律等原则性、一般性要求,这是对一个合格公民或劳动者得基本要求,不能算作岗位职责;类似于安排卫生值日、积极参加文体活动等,与工作关联程度不高的日常活动,也不能算作岗位职责。

  (3)尽可能从数量上进行描述

  如上例中,每岗8小时,1天24小时不间断。

  (4)注意任务排序

  注意岗位职责的排序,其中最简单的方法是按时间顺序;或者按照该岗位职责的重要性排序;或者按产品制作过程排序,以便以一种逻辑的、可以理解的方式描述该岗位的职责。

  9、考核要点:在明确界定工作职责的基础上,对如何衡量每项职责的完成情况的规定。例如,工作满意度、生产产量、安全事故等。 10、工作关系:分为纵向关系和横向关系;纵向关系是指:在本部门内部上、下级之间的工作关系;横向关系是指在业务上与本部门同事之间、其他部门之间以及与外部政府、组织等等之间的工作关系。

  11、沟通关系:沟通技巧由三方面来决定:沟通的性质、范围、频率。

  沟通的范围:指沟通过程中所涉及的人员范围。是企业内部的沟通还是企业的外部沟通。

  沟通的频率:指本岗位所开展的该类沟通是经常发生的还是偶尔发生的。涉及频率的选项有以下三项:偶尔、时常、天天。 12、工作权限:对相关工作的决策权、否决权、监督权、建议权等;对人事的任免权、考核权、奖惩权等;领导职务对一定限额内资金的处理权。

  13、任职资格:是指胜任本岗位工作需要具备的基本条件,是对某一特定岗位来说的,不是针对目前在岗人员来说的,不能人为的拔高条件,也不能故意降低要求。包括以下几个方面

  (1)教育背景:是指对任职者必须具备的专业以及学历要求。学历一般包

  括:初中、高中、中专、大专、本科、硕士、博士。如:机械制造专业本科以上学历;会计专业大专以上学历;本科以上学历无专业要求。

  (2)资格证书:是指对任职者的专业技术职称、特种作业资格证书的要求。

  (3)年龄要求:根据各岗位的实际情况,确定年龄要求。

  (4)工作经验:进入本岗位工作所要求具备的工作经验。一般分为三种情况,一种是进入本岗位工作时,需要具备其他岗位的工作经验;二是进入本岗位工作时应该具备的本岗位低一级的岗位工作经验;第三种情况是本岗位不需要具备工作经验,但需经过上岗培训。

  (5)技能要求:指经过反复训练才能够掌握并可以运用于完成岗位职责任务或者达成岗位目标的技巧和方法。如计算能力、沟通能力、解决问题的能力、计算机操作能力、外语应用能力等。

  (6)其它要求:如果该岗位对于员工有其它方面的要求,请列示。 14、工作条件:包括以下方面

  (1)工作场所:办公室、生产车间、室外作业等等。

  (2)工作时间:根据实际情况填写工作的作业方式,例如:常白班、常夜班、四班三倒、三班三倒等等。

  (3)环境状况:是否接触有毒、有害物质,比如氟化物、高温、辐射、粉尘、强磁场等;如:在办公室工作一般填写:不接触有毒、有害物质,具有较舒适的工作环境。

  (4)危险性:是指工作具有多大的危险性,请根据实际情况进行选择。(见附件二)

  (5)使用设备:请列示该岗位工作过程中使用到的主要设备。 附件一:常用功能性动词

  附件二:工作环境对个体造成的损害情况,请根据实际情况进行选择 (1)无危害:对人员健康不存在特别的危害,无需特殊防护;

  (2)较小危害:存在某些刺激物-由该职位的环境特性决定的固有危害,即高分贝噪音、照明不足、强光照射、工作环境污秽、受尘埃、烟雾等影响;

  (3)中等危害:需特定防护,即防护服、安全眼镜、防坠落、电击等防护装置,可包括高温、粉尘、磁场、有毒有害气体、高分贝噪音、高空作业等工作环境;

  (4)严重危害:频繁暴露于有害环境且造成严重伤害,所受伤害需专业治疗或住院治疗,全天候的防护措施,即需要配戴面罩、安全眼镜等。

  【篇2:岗位职责的编写流程】

  岗位职责的编写流程

  第一步,确定职位说明书的规范用语,版面格式要求及具体的相关内容。

  第二步,确定公司的整体的组织架构,其中又分为一级、二级、三级架构,画出流程图。 第三步,进行工作整体分析,确定每一项工作的6w1h:用谁做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、为什么做(why)、为谁做(whom)。

  第四步,编写职位说明书,包括:职位基本信息、工作目标与职责、工作内容、工作的时间特征、工作完成结果及建议考核标准、教育背景、工作经历、专业技能、证书与其他能力、专门培训、体能要求。

  第五步,职位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。

  工作分析

  工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的7个w:用谁做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、为什么做(why)、为谁做(whom)。

  第一步:确定组织结构和部门职责。

  第二步:建立工作小组,并制定工作分析计划。

  第三步:设计岗位说明书模板,并进行工作分析和岗位说明书编写培训。

  第四步:岗位说明书的编写。第五步:进行工作分析访谈。 如何进行工作分析

  工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的7个w:用谁做(who)、做什么(what)、何时做(when)、在那里做(where)、如何做(how)、为什么做(why)、为谁做(whom)。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。 以下简单介绍工作分析的实施步骤以及注意事项。

  第一步:确定组织结构和部门职责。工作分析可展开的前提条件企业里有关组织结构已确定,并具有相对稳定性;在组织结构基础上,工作流程及部门责任已确定;每个部门应有的工作职位也已明确。有些企业在对人力资源系统进行变革时,没有与其他组织系统联系起来,在上述条件不具备的情况下,单独对人力资源体系进行立项。这样的结果对工作分析,以及其后的工作评价、绩效考核与薪酬体系的效果将会大打折扣。所以在进行工作分析前,首先要进行组织机构调整和部门责任和部门职位的确定。 部门职责梳理的方法与工作分析方法类似,一般与部门经理进行访谈确定其部门职责。

  第二步:建立工作小组,并制定工作分析计划。一般由外部聘请有关专业人事作为工作小组顾问。工作分析涉及企业内所有部门,只有得到各部门充分重视和支持才能顺利完成任务。所以最好建立由最高领导牵头,各部门主要领导参与的领导小组,在领导小组下再设具体操作的工作小组。 工作小组由人力资源部部分成员及各主要部门(如管理、研发、生产、销售)人员组成。工作分析实施计划的制定,应根据公司需要、任务量(职位复杂性与多少)来确定。

  第三步:设计岗位说明书模板,并进行工作分析和岗位说明书编写培训。 岗位说明书模板的设计应注意以下几个方面: 首先,明确本次工作分析的主要目标。我国大多数企业过去没有做

  过工作分析,第一次进行这项工作很难达到完美,也不应该过分追求完美。岗位说明书模板应根据企业实际情况进行设计第,对所需要填写的项目有所选择,删除除关系不大的项目。其次,对要参加工作分析访谈和岗位说明书编写的员工进行相关培训,由专家对工作分析的特点进行讲解;引导和控制进行统一规定;并对有疑义的地方进行讨论。 第四步:岗位说明书的编写。在培训之后,组织参加培训的人员在规定时间内编写岗位说明书初稿。并由外部专家对岗位说明书的初稿进行审核,对发现的问题进行总结,并针对发现的问题再次进行纠错培训。

  第五步:进行工作分析访谈。针对一些公司的关键岗位,由外部专家主持进行一对一的工作分析访谈。

  工作分析访谈需要的资料是该岗位任职者所编写的岗位说明书,外部专家与任职者通过访谈,对其工作进行梳理和分析,协助其完成岗位说明书。通过人力资源管理咨询项目,总结出一下工作分析访谈中常规性问题和注意事项:

  其次,在工作访谈的过程中,开始时要让任职者明确此次访谈的目的,访谈中要从大处往细处梳理。注意发现其是否有遗落或夸大的地方,并及时进行纠正。在提问的时候,可以引导任职者按照工作的重要性进行叙述或者按工作流程进行叙述。

  以下是一些常规性问题:

  您承担的工作主要分哪几大块?

  每一块大的职责要达到的目标是什么?

  在这一块职责中,您承担什么样的责任?是计划、组织还是协调?

  就每一块而言具体有哪些工作任务?

  您在这项工作中的动作是什么?是你做还是组织?你组织,亲自写的,参与的,协助的,监督别人的?

  您具体负责什么样范围的?这项工作任务的范围有多大?

  这项工作任务的周期是多长?(月度,季度,年度)

  工作结束后是否需要上报?报谁审核审批?

  最后,我们再一起看一下,大的职责有没有遗漏?是否按重要性排序?

  第六步:检查、完善岗位说明书。首先与公司人力资源部门确认各岗位的任职资格。其次,确保岗位说明书形式和内容上的完整。保证没有标点符号和格式上的错误,并对工作职责部分进行复核,检查其是否按重要性或流程排序,工作职责是否有遗落。

  通过以上六步,就大致可以完成工作分析的工作了。

  【篇3:岗位职责编写要点】

  岗位职责编写要点

  1.岗位基本信息:确定岗位名称;该岗位应承担的工作责任和应承担的工作项目。 2.岗位概述

  3.岗位职责(描述主要要做的工作有哪些)

  4.描绘影响一个岗位的上下左右的各种工作关系和工作对象

  5.岗位能力要求:工作经历、文化程度、培训情况、健康要求等 6.岗位职责编写完成发布前要经批准

岗位职责编写知乎共6篇 知乎岗位职责相关文章:


相关热词搜索:岗位职责编写知乎