家装行业网络营销岗位职责共3篇(网络营销岗位的工作职责)

　　下面是范文网小编分享的家装行业网络营销岗位职责共3篇(网络营销岗位的工作职责)，欢迎参阅。

家装行业网络营销岗位职责共1

　　家装企业作为处于住宅产业链下游的、一个发展势头强劲的朝阳行业，其历史并不是很长。改革开放促进了中国经济的发展繁荣，尤其是近几年，中国房地产行业的迅速崛起，首先带动和实现了家装产业体系(陶瓷涂料装修家具等产品)的大众化需求，随着社会经济的发展，人民生活水平的提高，消费观念的转变，人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位，凸显个性，展示学识和审美的高度。家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点。家装行业是个富有发展前景的大产业，家装企业开展各种营销活动、在各种媒体上打广告是近几年的事情，是市场竞争的结果，也是行业发展走向成熟的必然趋势。

　　家装企业的主要目标客户群体是购房业主(二手房市场的火爆，对家装行业来讲也是一个发展的机会)，购房业主的年龄层次、文化素养、个人喜好和审美水平不同，对住宅装修的需求也是千差万别，如何满足购房业主的个性化需求呢?这就要求家装企业像房地产企业一样，把市场研究与开发作为一个重要的营销流程，从而发掘有潜在价值的目标客户，为企业创造财富。

　　对于中国家装市场营销模式而言，已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。作为家装行业，如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要，如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。

　　如何开展中国家装行业的家装网络营销目前的中国家装行业的家装网络营销手段

1.家装网络营销

　　企业网络是家装行业家装网络营销中和很重要的一个环节，良好的网络排名有利于让更多的潜在用户通过互联网找到企业网络，进而了解企业。

　　家装网络营销比较被动，如果中国家装企业的网络优化不理想，加上家装行业激烈的竞争，网络排名将很难有很好的搜索引擎排名!没有好的关键字排名，对企业的网络来讲，家装网络营销就是失败的!!

2.电子商务

　　B2B模式的成功营运，为企业的产品招商和快速进入流通领域提供信息配对服务,能让企业直接面对消费群体。

　　B2B合作模式比较单

一、缺乏行业性、企业缺乏个性化等弊端也在很大程度上影响中国家装企业家装网络营销的发展

3.网络店铺

　　个人建议如果是企业做的店铺推广，还不如做自己的网络推广(如果店铺只是展示、宣传，倒还是不错的)

　　网络店铺优化没有企业网络的优化好做，信息宣传也有很大的局限性。

4.网络广告宣传

　　这种模式是目前中国家装家装网络营销企业比较喜欢的家装网络营销手段，主动出击、家装网络营销宣传面广、家装网络营销手段丰富、网络时效性强等等特点有利于中国家装企业长期开展家装网络营销服务。

家装行业网络营销岗位职责共2

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11、SEO，百度优化排名，通过相关优化技术把关键词，如搜索量最大的“郑州装饰公司”，“河南最好的装饰公司”、“郑州最好的家装公司”等关键词排到百度首页，只要有需求的客户在百度搜索这些关键词，公司的网站排在百度首页，那么该公司已经抢占了最先向潜在客户展示公司实力的机会。

二、销售人员跟踪客户以及与设计师配合谈单流程

一、探视顾客心理——6大心理

1、从众心理：讲曾经做了哪些房子，每月有100多个客户找我们设计和施工，近期有哪些样板房可参观，学会举例说明。

2、贪便宜心理：如问你：100平米四万元能做吗？这类型的人对钱敏感，这时要讲优惠措施，讲质量标准，多引导，多看图片，多参观工地，先建立信任设计时尽量多了解客户的经济现状合理用材，适当做高价格给出一定的优惠空间。

3、紧迫感心理：时间的划分：问什么时候搬进去住，施工工期一般三个月左右。假如说100平米以内要75天左右做好，100平米以上100天左右，您可以先将设计做好，不然空房时间有问题，住进去很匆忙不太好。

4、怕失去心理：太便宜我们公司不好做的，装修50％是材料费，35％是人工费，5%的设计师工资，10%的利润要不要。假如说太优惠的话，质量不达标，材料无保证，这样做是很不负责任的，我们是品牌公司，影响口碑的事是不做的。我想您还是多考虑品质，我们可以先给您设计，施工您比较后再做决定这样比较好。

5、同情心心理：反正你要装修，找我们公司好了，你看你什么都懂， 质量、设计、施工，各方面都让你满意，满足您要求，你帮助帮助我好吗？我真的是一个很负责任的设计/业务员，您就相信我一次，您什么时间可以量房？

6、逆反心理：死要面子的人，换位说法，反正你不会找我们做的，平面、立面你非常懂，像灯光、选材配饰部分我们协助您完成好吗？我们按您的意见做，您说呢？（学会思考→定位→努力→获得成功）

二、目标销售

1、谈什么（针对他的房子谈）：像您这套房子……

　　引导：学会引导推崇主案设计师，我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅图纸画的好，而且施工经验也很丰富。

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2.居住人群

　　3．楼盘大小

　　4．楼盘均价

—顾客的四种性格分析（学会感性营销，学会引导，顺着客户的想法讲）

　　大胆收钱：

　　活泼型：女性较多，性格急，多看图片。让她多讲，你多提问（随性）

　　力量型：多交流，回答问题果断（暴躁）

　　完美型：多看图片，多看资料，多讲解，多提问（细心）

　　和平型：被动多看资料，帮决定（没脾气）

—如何电话跟踪

1.问好

2.询问上次情况是否满意，有何其他要求。

　　3．询问具体要求内容。

4.再次邀请见面洽谈。

5.确定具体要求事宜，非常愿意为您服务。

—未签合同犹豫的客户

　　1．学会询问问题所在，及时解决问题。

2.真诚交流。

3.再次强调好处和服务品质（重点讲设计，施工，价格，服务）。

　　4．确定再次邀约洽谈一次。

5.满意签单。

　　不签单是情绪问题，是还不了解不信任，真诚沟通用心交流建立信任感动客户。

—打电话注意情况

1.反感客户：（比较有成见或工作忙）对不起下次再聊，告知电话号码，让客户有需要的时候联系我们很希望为您提供满意的服务。

　　2．准客户：做好记录（发短信及公司优惠活动），姓名、邮件及时跟单，持续沟通感动客户及时要求合作。

3.潜在客户：持续不断的联系（十天左右）先透过服务培养感情和信任度然后找你多多关心他。

—电话流程

　　1．问候：姓名（全名）。

2.介绍自己（家居设计俱乐部的谁，引起注意）。

3.交流：询问装修情况（房子面积有多大，设计上有何要求，目前有没有设计）。

　　4．推出活动：正好近期有促销活动。设计总监设计、户型优化品鉴会、标准化样板工程征集活动、赠送优惠措施、团购优惠活动等。

5.约好时间和地点，安排上门量房。

　　6．介绍公司：十大知名企业，知名设计机构，优秀示范企业。

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6、拥有国内一流品牌的家私、饰品的配套服务体系；

7、从设计、施工、建材、家具饰品及后期维护一条龙服务体系。

3、问：你们公司的资质是几级？为什么有的公司是一级或二级？资质的差别是否与质量有关？

　　答：我们公司是建委施工二级，设计资质乙级。其实二级和三级的差别下面这个例子最能说明问题：对于装修一个500万的酒店，一级和三级有较大的区别，若做一个普通的家装，最大的区别在于一级的收费要比三级高出许多。而且现在许多资质是一级或二级的家装公司都是以挂靠为主的。

4、问：你们公司的知名度和口碑度都还可以，但听说你们公司的价格有点高？

　　答：谢谢先生（小姐）对我们公司的信任，价格怎么说，应该从性价比来考虑，首先应该从公司的品牌知名度，设计团队的好坏，公司的服务质量及公司的辅材品质及整体服务来综合评定。

　　如果与同等品牌公司相比较，像生活家、美画天下，我们的价格只是一个中档的价格而己。它们的的报价比我们高出10%~15%，水电报价高出30%~40%。现在我们公司建材超市正在推出各种优惠活动，可以让我们的客户得到更多的实惠。

5、问：如果与你们签约，是否可以和你们一起去进材料？

　　答：我们进材料的渠道是：由材料配送中心统一采购、统一配送、统一结算，如果您方便的话，可以一起去进材料，但是，需要您自己解决交通问题。

6、问：你们的设计师能否陪我们一起去买主材？

　　答：我们公司有自己的建材超市，商场的产品比较齐全，装修中所以的主材我们都有，其中不乏大自然。升达、斯米克这样的大品牌，如果您确实在这里没有挑选到喜欢的材料，也可以到建材市场自行购买，如果涉及到设计和搭配方面，我们这边设计师也可以陪同您去选购，当然，全程免费的。

7、问：从开始咨询到签合同，大概需要多长时间？

　　答：一般是三天出方案，视工程大小而定，最多不会超过一周时间，这主要取决于我们之间的合作。按照您这套房间的面积和您的装修要求，我可以在三天以内做出详细的报价和设计图纸。如果您对设计和报价都满意，我们就可以当时签约。

8、问：为什么别的公司不收设计定金，你们却一定要收？设计定金能不能退？

　　答：这里有个诚意和信誉问题。首先，为您做设计，前期我们需要量房，画图纸，做预算等等一系列工作，当然这个是我们工作分内的事情，但是也是设计师和团队的一个劳动，我们收取定金是为了保障给客户提供优质的装修服务，所以我们收取一小部分设计定金，也是双方一个信誉的表示。

　　我们的设计定金是不能退的，如果你觉得设计方案活着预算报价不满意，我们会根据你的意思进行调整，直到您满意为止。当然，我们在收费之前，会与您进行充分的交流，以保障您的利益不受损害。

- 7工程部，工程部将根据您的情况预备出2—3支施工队，等您签订合同后，工程部会根据您预算表上的项目及要求等，最终选定适合您家装施工要求的施工队。

15、问：工程监理和工人都是你们公司自己的，会不会互相包庇？我们的利益如何保障？

　　答：工程的监理工作我们没有让内部的人做，我们请专门的监理公司为每一个工地做每周两次的现场监理，有效避免了内部人员互相包庇的情况，而且我们要求监理公司的监理人员不同，因此您所担心的问题也就不存在了。

　　我们公司有9道环节随时监控工程的质量及进度，从而也最大限度的保证您的利益： 设计监理——博美监理——真正诚监理公司监理——工程督察质检——工程总监——店面经理——总经理抽查——客户自己监理——客户服务部电话回访。

　　网络营销运营岗位职责

　　互联网家装行业销售岗位职责

　　网络销售营销岗位职责

　　网络营销部岗位职责

　　网络营销代表岗位职责

家装行业网络营销岗位职责共3

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　　家装行业网络营销方案 -华然装饰

一、方案目标 1、短期目标：

　　1 ）通过网络平台树立华然装饰公司的良好企业形象；

　　2 ）借助网络营销的力量，设计具个性且科学可行的经营管理模式，使华然装饰公司在网络平台高效有序运作，赢在网销起跑线上，跻身安徽省乃至长三角高端装饰市场；

　　3 ）通过网络媒体宣传、口碑相传、企业形象设计、家装展览会等方式迅速树立并提高 本公司在安徽及长三角装饰市场中的知名度和美誉度，逐步扩大市场份额，更快地创造可观的经济效益，同时创造显著的社会效益。

2、长期目标：

　　1）倾力打造“华然装饰”网销模式，将“华然装饰”打造成长三角乃至中国一流的装 饰品牌。

　　2）实现华然装饰公司的可持续发展，逐步做强、做大。 二、推广方式

（1）网络视频推广

　　媒体推广主要在广告的投放上，要有自己的特色，有针对性，突出华然装饰的优势，注重差异化。广告语的设计上要体现公司的“人居合一”的设计理念和“完整生态环境”的宗 旨。本人在查阅了大量的本公司相关资料的基础上发现华然装饰并没有自己独特的广告语， 在此设计几条体现着人文气息且与消费者居家消费相结合的广告语就显得尤为重要。我们要有这样的理念：消费者一提到华然装饰马上就会想到其特色是什么？为什么其优于其他装饰公司？其优点表现在哪些方面？等等。 （2）网络平台推广

1、搜索引擎营销 (SEO/SEM) 这一点现在的装饰公司基本上做得比较到位， SEM基本上是全面覆盖，大多数时间本地 城市名+装饰相关关键词在百度推广那里十个名额都是占得满满的，主要是这方面点击关键 词价格不高，但是签单成功后回报率比较高， 同时因为有地域关键词的限制， 搜索量不会特 别大，投入费用很容易控制。在 SEM方面值得深挖的地方，就是装饰长尾词的优化，虽然绝 大部分看得见的长尾词大家都在做， 但是实际上通过百度指数等工具仔细分析， 还是可以挖 掘出一些有订单转化率的关键词，比如“样板房”这个关键词，做的公司就不多。另外通过 关键词分析，还可以把一些貌似有用的实则没有转化率的关键词给下架。 在SEM方面的策略 就是只要通过网站的来源分析和营销过程、签单转化等分析确立了高含金量的关键词， 就倾 尽全力用费用将这些黄金关键词做到百度推广的首位， 即使做不到首位， 最起码也要保证前 三。

　　抛开SEM说SEO，可能有很多业内人士会说 SEM花了钱很容易就可以将排名做到前面去 了，SEO还有必要做吗，做了之后会有营销效果吗 ?装饰行业的搜索引擎营销是以 SEM为主， SEO为辅，SEO可以降低客户转化率的成本，而且 SEM和SEO同时做，相当于在搜索引擎里 面有了两个“门面”，拿大家熟悉的菜市场来说，除了我在正规的菜市场里有个交了摊位费 的(SEM)的摊位外，我还在市场外有个可以灵活摆放且不用缴费的路边摊。所以绝对可以提 高流量。而且现在有很多资深的网民也能区分出百度结果里的广告和自然排名， 所以自然排 名较好也能提升企业的品牌度。 (像我本人基本上在搜索的时候都不会点击百度推广里的网 站)。

2、垂直行业网站推广

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　　装饰行业的全国性的垂直网站有很多家，比较有名的如：土巴兔、土拔鼠、

　　x团、齐家

　　网等，还有一些地域性做得比较好的，如：篱笆网等。在这些装饰行业垂直网站，我们可以 在论坛里发帖推广， 也可以撰写软文在其内容频道中发布。 注册商家后，还可以通过网站的 咨询、询盘功能定向接单。除了装饰行业的垂直网站，和装饰行业关联度很高的房产网，也 是可以深度挖掘渠道的网站，基本上这些房产网站也有相应的装饰、家具频道和论坛。

3、分类信息网站推广

　　58，赶集，百姓等这样的分类信息网站都有自己的装饰频道， 所以装饰公司也必须入住 其中，而且分类信息网站一般权重也比较高， 其中的相关信息也容易出现在搜索引擎的长尾 词搜索结果中。客户也可以通过你在分类信息网上的商铺直接联系到你达到转化。

4、百度相关平台推广

　　可以用作推广的百度产品包括百度知道、百度文库、百度百科、百度图片、百度经验。 百度知道可以用诸如“××市最大的装饰公司是哪家 ?”“××那个装饰公司装饰质量 比较好?”这类的问题来引导舆论走向，塑造企业品牌。

　　百度文库则可以发布一些“装饰预算表”，“装饰合同模板”，“装饰注意事项”等文 章，文章中再巧妙的植入企业信息。

　　百度百科主要发布企业的信息，介绍为主，增加企业的品牌度。

　　装饰类关键词搜索最高的是 “装饰效果图”，每天的搜索量都非常大，而且这类词转化 率也较高，但是这类词我们不太可能用 SEM的方式去做，成本比较高。我们就可以利用百度 图片(“装饰效果图”排搜索结果第一的就是百度图片 )，将带自己公司品牌水印的装饰效果 图发到网上去，再通过SEO的手段让百度图片收录并优化排名。这样搜索“装饰效果图”这 样关键词，看到的如果都是自己公司的效果图， 图的效果也不错， 我相信会带来很多的潜在 客户。

　　百度经验，可以发布一些与装饰、家居相关的经验文章，操作模式同百度文库。 5、同城生活论坛网站推广

　　每个城市都有几家做得比较不错的本地生活社区网站， 在这些社区、论坛里，比较热门 的板块除了美食、婚嫁、亲子外，房产家居频道也是比较热门的， 在论坛里发发帖子或者直 接买点广告位，也能吸引到一些潜在的客户。 建议有精力的情况下， 可以和当地网站的运营 商一起开展相关的市场活动，效果也是不错的。对于当地社区网站的选择建议，可以根据 Alexa网站排名和各网站论坛的发帖回帖量，选择访问量排名前三的同城生活网站。

6、微信公众号推广

　　从表面上看装饰行业不是特别适合做微信推广的， 因为装饰算一次性大宗消费， 客户装 饰完一次后要间隔若干年才会有第二次装饰的机会， 不装饰的时候是一点都不会关注相关信 息的，对于微信公众号也是，装饰的时候会关注一下，关注完了可能就再也不理了，和那些 快消品无法比。但是装饰企业做微信推广也有个好处，只要运营得当， 关注你的客户，特别 是25-35岁这个年龄层次， 客户的朋友圈也有很多需要装饰的朋友， 特别是同年龄层次， 这 些人可能同时间段毕业， 同时间段买房装饰， 同时间段结婚生子。 所以装饰行业做微信公众 号的运营，做活动也好，软文推广也好， 关键是要达到病毒式传播的目标， 争取让客户的朋 友圈进入公众号的“射程”。

7、微博、博客推广

　　这个比较类似微信推广， 都是求转发，求扩散，但这么多年过去了加上微信的大肆扩张， 效果比以前略边缘化了一些， 但如果公司总体的推广策略也对媒体渠道覆盖率有要求， 这两 个也是必须上的。

8、QQ及QQ群推广

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　　前些年QQ及QQ群、QQ空间的推广效果都很好，随着QQ管理的规范，空子越来越不好钻，导致营销效果降低，成本抬高，但只要采取的推广方式合适，能找到甚至自己开发出比较好的群发工具，QQ及QQ群绝对也是引流的好渠道。9、DSP广告投放

　　这个渠道一般在常见的网络营销网站里出现得不多， 但DSP不同于一般的广告投放， 可 以根据Cookie提取出用户的上网轨迹，及时捕获到有目标需求的客户，同时将相关的广告 推送至客户。比如用户在网上搜索某种木地板时， DSP广告平台就可以马上将我们装饰公司

　　的广告在合适的网页或者应用程序中推送给客户。

10、E-MAIL营销

　　基于用户许可的 Email营销比传统的推广方式或未经许可的 E-mail 营销具有明显的优 势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提 高品牌忠诚度等。开展E-mail 营销的前提是拥有潜在用户的 E-mail 地址，这些地址可以是 企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理，也可以利用第三方的潜在用户资源。

11、个性化营销

　　个性化营销的主要内容包括： 用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设 计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果，据研究，为了获得某些个性化服务， 在个人信息可以得到保护的情况下，用户才愿意提供有限的个人信息，这正是开展个性化营销的前提保证。

（3）线上线下结合推广

　　装饰行业历年来一直是投诉率最高的行业， 对此华然装饰一定要转变消费者观念， 向消 费者展现华然装饰设计超前、施工过硬、数字环保、零投诉率的特色，可选择广场举办大型的展销活动。 具体活动内容有：

　　a.资深设计师免费提供咨询，量身定做。 B.各种风格的样板房展览，最贴心的体验。 c.现场问答、竞猜及一些互动游戏。 d.已签约客户抽奖赠送贵宾卡。 三、推广策略

1、软文营销

　　软文营销在大部分的渠道都可以使用，重点可以用在行业网站、社区论坛、门户媒体、微博博客及微信运营上。软文写作要常态化，多借鉴业内较好的软文写作模式、内容策划模式，充分把握客户的兴趣点、需求点、问题点，写作的软文要有趣味性、知识性，这样才能 吸引到更多的点击和传播，同时软文一定要软，要把企业信息和产品潜移默化的嵌在软文中，尽量不要使用硬推的方式。

　　软文营销大家都知道，但大家都主要关注在软文的策划和写作上，另外一个重点即软文的投放和推广，不够重视，一篇软文写得再好，如果投放的渠道不正确、不广泛，面向的受 众就很有限，酒香也怕巷子深。所以一篇软文出炉后要选择合适的、尽可能多的渠道投放， 在写作上投入了多少时间，在投放上就应该花同等的时间，甚至一些软文可以选择付费的方式在大的媒体上有偿投放。

2、策划活动

　　除了市场部门常规的线下活动策划外，还应多借助官方网站、微博、微信来开展各种式的活动，如：节日期间的抢红包活动、邀请好友抽奖活动、客户 形DIY有奖活动等等，

　　争取

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　　在每个市场节点时都有对应的活动推出。

3、事件营销

　　及时关注社会上发生的热门事件，然后结合自身行业的特点、企业的品牌特征、目标受众特点等因素，推出相应的活动和文宣，快速引起社会关注，再适时将热点和关注引流到企业产品本身。如：“威廉王子见武大校花”这一新闻事件，再简单的介绍新闻内容后，就可 以将话题转移到公司“司花评选”活动上，达到新闻热点向公司营销主题的迁移。

　　做事件营销需要网络推广策划人员， 实时的跟踪网络热点， 要具有跳跃性的思维， 可以 把一件看似毫不相关的事件与要推广的品牌、产品结合上，但同时策划人需要有丰富的社会经验，避免热门事件中的“政治”、“道德”、“法律”等风险。

　　同时除了“绑定”社会热门事件外，有事件要上，没有事件自己也要积极创造事件，制 造事件要有一定的社会影响性，还要将事件把握在自身控制范围内，让事件的发展向策划的目标发展。比如可以策划“某客户”甲醛含量超标事件，通过事件的发展来体现公司优秀的施工质量和环保家装的理念。 四、策略执行

1、任何工具、方法都要使用，并在一定的使用阶段内，用科学的方法和技术对其进行 试验，试错，最后依据数据进行评估，分析投入产出比， 投入产出比较高的再进行第二轮更 大规模的投入。在每阶段还要对过程中的细节进行总结， 不断优化操作方法。 分析方法主要 可以依靠官方网站的来访统计数据进行。

2、对大多数不熟悉的平台渠道，能用不付费的方式就先进行免费的尝试，根据尝试的 效果是否达到预期， 再决定后期是否继续在人力和资金方面进行投入， 典型的如：各地的生 活社区网站，每个地方的生活社区网站有大有小， 效果也有好有坏， 我们就可以先尝试在论 坛上发帖，看看点击率、回复率、询单率后，效果后，就可以大规模的在该网站推广，甚至 购买其广告位，与其共同开展活动等。

3、不同的渠道和方法每年都会推陈出新，可能去年一家很好的网站，今年就没落了 踪行业的最新资讯，把握行业最新的动态热点。

4、强调执行力， 10种方法一个用 100遍，不如一种方法用 1000遍，网络营销是非常 强调执行力的工作， 有很多不起眼的推广方式，做一天、两天没有什么效果，但发现只要长 期坚持做个半年以上， 马上效果就成倍增加， 这就需要我们的营销人员有耐心和执行力。 但 坚持一定要在正确的分析和选择的基础上。

5、注意舆论导向，装饰行业口碑极其重要，应注意舆情信息的收集，正面信息要积极 放大，负面信息要及时通过技术手段覆盖、规避。

6、工作制度化流程化，对成熟、具备良好效果的工作，要在分析总结的基础上，制定 工作制度和流程，安排专门人员按照制度流程进行实施。

7、提前做好计划、规划。有哪些营销办法要使用，具体怎么安排计划，什么时候策划，什么时候组织实施，什么时候效果评估，那些人参与，这些都要有计划和规划。规划计划也

　　要根据装饰行业的自身特点，比如符合淡旺季，节假日相应的实施相关工作。规划要有前瞻性，计划要有目标性和明确性，对要达到的目标有具有数字参考。

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　　去年才建的一家网站， 今年很快就成为行业热门， 这些都需要我们的网络营销人员， 实时跟

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　　爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。

　　最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。 君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。

　　宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳 光，才有欢乐。

　　不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。

　　世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。 感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。

　　爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。

　　人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？

　　这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。 动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。

　　你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。 所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。 这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。

　　遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。

　　我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。

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　　爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。

　　最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。 君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。

　　宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳 光，才有欢乐。

　　不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。

　　世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。 感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。

　　爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。

　　人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？

　　这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。 动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。

　　你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。 所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。 这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。

　　遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。

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　　我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。

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