下面是范文网小编收集的燃气市场部门岗位职责共12篇(天然气公司市场部岗位职责)，以供参考。
燃气市场部门岗位职责共1
《市场部岗位职责》
市场部岗位职责
（一）：
一、市场部各主要职务说明
1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门带给设计思路）；
2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，构成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据；
3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）；
4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）；
5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）；
6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动；
7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细岗位职责描述
1、市场总监(CMO)
直接上司：总经理
主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责：
（1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；
（2）为公司带给准确的行业定位，及时带给市场信息反馈；
（3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化推荐）；
（4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员理解最新产品知识与市场知识的培训；
（5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌；
（6）管理、监督和控制公司市场经费用使用状况。
职位要求：
（市场总监不仅仅策划潜力、战略规划潜力强还要具有项目组织实施的团队指挥潜力）
◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知潜力、敏锐地把握市场动态、市场方向的潜力；
◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理潜力；
◆工作努力，用心进取，职责心强；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通潜力、团队建设潜力、组织开拓潜力；
◆较强的观察力和应变潜力。
2、市场经理
直接上司：市场总监
主要工作：组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门的工作进度。
岗位职责：
（1）组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施(为销售部设计指标)；
（2）组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售状况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；
（3）编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；
（4）制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行状况；
（5）对下属人员进行业务指导和工作考核；
（6）组织建立销售状况统计台账，定期报送财务统计部。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有较强的市场感知潜力，敏锐地把握市场动态、市场方向的潜力；
◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理潜力；
◆工作努力，用心进取，良好的沟通、协调、组织潜力；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变潜力。
3、市场策划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）、负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作
岗位职责：
（1）研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息；
（2）设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案；
（3）组织、编制大型市场规划、设计方案；
（4）编写方案设计报告、实施方案报告；
（5）独立完成广告策划案、品牌推广方案；
（6）指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。
职位要求：
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；
◆能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；
◆有大型项目的市场拓展和销售工作经验及商务谈判经验；
◆熟练操作办公软件；
◆独立工作潜力和团队合作精神；
◆具有较强的表达、理解与公关潜力；
◆用心主动、性格开朗、讲效率、乐于理解挑战。
4、市场拓展经理（主管）
直接上司：市场部经理
主要工作：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）
岗位职责：
（1）规划、组织、实施、协调公司市场策划及广告业务；
（2）把握市场动态，制定产品拓展的整体策略并予以实施；
（3）组织落实市场运作的年度、月度计划；
（4）定期提交市场拓展状况报告和市场分析报告；
（5）组织实施试销售，建立价格体系；
（6）协调与市场拓展部合作、开展工作的所有公司内与公司外的人际关系。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有较强的市场感知潜力，敏锐地把握市场动态、市场方向的潜力；
◆具备业务规划潜力；
◆熟练操作办公软件；
◆优秀的口头及书面表达潜力。
5、促销主管
直接上司：市场部经理
主要工作：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）
岗位职责：
（1）根据公司整体规划，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动；
（2）拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估；
（3）指导监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项程序予以监督；
（4）设计、发放、管理促销用品；
（5）协调各区域进行销量的分析并提出推进计划；
（6）制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
职位要求：
◆具备良好的客户意识以及业务拓展潜力；
◆熟悉公司产品及相关产品的市场行情；
◆熟练操作办公软件；
◆独立工作潜力强，有必须领导潜力；
◆出色的表达潜力和说服力，良好的团队合作精神；
◆学习潜力强，有职责心。
6、公关主管
直接上司：市场部经理
主要工作：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
岗位职责：
（1）主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动；
（2）监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通；
（3）定期提交公关活动报告并对市场整体策略带给推荐；
（4）开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策；
（5）向外部公众宣传解释公司有关状况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系；
（6）建立和维护公共关系数据库、公关文档；
（7）参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估；
（8）带给市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆有较强的市场感知潜力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的潜力；
◆较强的语言和文字表达潜力；
◆熟练操作办公软件；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变潜力，优秀的人际交往和协调潜力，极强的社会活动潜力。
7、广告企划主管
直接上司：市场部经理
主要工作：策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等
岗位职责：
（1）开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系；
（2）组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作；
（3）协助组织公司市场活动；
（4）协助建立企业品牌，传播企业文化；
（5）主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划；
（6）负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；
（7）正确地选取广告公司，督导广告及制作代理公司的工作；
（8）进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。
职位要求：
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆熟悉业务策划活动程序；
◆熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先思考。
8、市场调研主管
直接上司：市场部经理
主要工作：制定、实施各项市场调研计划以及市场调研项目，为相关部门人员带给所需的市场信息支持。
岗位职责：
（1）制定市场调研计划，组织策划市场调研项目；
（2）建立健全营销信息系统，为本部门和其他部门带给信息决策支持；
（3）协助市场部经理制定各项市场营销计划；
（4）组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研；
（5）制作调研报告，并向管理层带给推荐；
（6）收集各类市场情报及相关行业政策与信息。
职位要求：
◆熟练掌握调研方法与分析工具；
◆熟练使用各种统计分析软件；
◆熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究和客户服务；
◆熟练操作办公软件；
◆有敏锐的市场眼光；
◆具有独立的工作潜力、良好的人际交往潜力与团队合作精神；
◆用心主动、性格开朗、讲求效率、乐于理解挑战。
◆沟通协调潜力强；
◆工作态度认真，能在较大的压力下持续良好工作状态，作风踏实严谨。
9、产品主管
直接上司：市场部经理
主要工作：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门带给设计思路）
岗位职责：
（1）制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作；
（2）分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定带给相关依据；
（3）策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息；
（4）策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、实施；
（5）协助销售部门的销售工作，维护供方关系。
职位要求：
◆熟悉所在产业、行业的生产过程；
◆具备宏观规划潜力，优秀的信息分析潜力；
◆具备较强的口头及书面沟通潜力和商务洽谈潜力；
◆具有较强的英语听、说、读、写潜力；
◆用心主动、灵活应变、认真负责；
◆沟通协调潜力强；
◆工作态度认真，能在较大的压力下持续良好工作状态，作风踏实严谨。
市场部岗位职责
（二）：
市场部各岗位职责
市场部营销总监、市场部经理、广告企划经理、设计主任和信息经理的职责、权力和职务要求。
（一）营销总监
1营销总监的职责
（1）在总经理授权下，全面管理公司营销工作并直接向公司总经理报告并理解其领导。
（2）规划并组织执行公司总体市场和销售战略，收集营销信息，分析市场趋势，负责组织制订公司的营销战略与年度、月度计划，保证全面完成公司目标任务。
（3）组织拟订营销中心机构设置和内部管理方案，提高管理效率。
（4）协调营销中心与公司其他部门的工作关系，制订营销资金使用计划、产品供应计划，降低营销成本，提高存货周转率，加速资金流转。
（5）结合营销实际状况，对营销人员进行思想教育和业务指导，提高营销人员素质，建设一支过硬的营销队伍。
（6）负责向总经理报告营销工作开展状况，听取意见并理解监督。
（7）负责考核营销中心各部门负责人以及各驻外办事处负责人的工作绩效和工作潜力。
（8）执行公司关于营销工作的决策。
2营销总监的日常营销管理工作
（1）在总经理的直接领导下，组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施，并在总经理审批后负责实施，对各期营销计划及利润目标的完成负直接职责。
（2）负责按公司的营销任务向下属各部门进行任务的分解，并经常进行进度监控和调整，为下属解决工作中的困难，确保营销各项计划的完成。
（3）及时掌握目标市场的信息，定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求分析和预测，组织拟订各种营销策划和策略方案，在总经理审批后负责组织实施，使产品适销对路和销售渠道的畅通。
（4）负责组织目标市场的分析，拟订市场拓展计划和费用预算计划，制订各品牌代理商的评审标准，保证销售网络的健康。
（5）组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作，协调好下属员工和客户的关系，使企业在市场上持续良好的形象和获得理想的经济效益。
（6）负责对下属员工的考勤和业绩考评，据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向人力资源部提出奖罚推荐及调动和任免的推荐。
（7）负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核，确保资金使用的合理性。
（8）负责每季订货会的计划（包括工作计划和费用计划），组织、指挥和协调工作，确保目标任务的顺利完成。
（9）负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案，由人力资源部负责全公司总体平衡，由总经理审批后执行。
（10）负责对下属的培训和业务指导，用心提高下属的思想和业务素质，强调职业道德和团队合作精神，发挥快速战斗潜力，增强市场竞争力。
（11）负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告，使各级管理者及时准确地掌握企业内外的经营状况，明确市场需求和变化，经营思想紧跟时代步伐，从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施，提高战斗力。
（12）负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工作中出现非正常问题，务必及时向总经理请示和汇报，做好纵向和部门间横向的协调沟通，并随时指导下属部门的工作。
3与各部门的协调管理
（1）与产品研发、财务、生产等部门密切配合，确保营销工作的顺利开展。
（2）配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系。
（3）督促市场部经理、平面设计主管选取好广告公司、制作公司，合理进行广告投放，配合好客户共同策划促销活动，并监督形象广告的执行状况。
（4）配合销售部经理，组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选取、销售网点的建立工作，处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系。
（5）协助财务、商品部，监督和管理好仓库的货物进、出、存，每月督促商品部做好当月的进、出、存月分析报表，发现问题及时追查处理。
4营销总监的权力
（1）行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权。
（2）行使营销中心人员的定岗分区调动权。
（3）经人力资源部审核后，可行使营销中心内经理级别以下的招聘权。
（4）经人力资源部审核后，可行使营销中心人员的考核和解聘、推荐调离权。
（5）制订营销中心的各项费用计划，经财务部及总经理审批后，行使开支及监督使用权。
（6）经人力资源部审核并经总经理批准后，可行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及其他嘉奖有关政策审定权。
（7）行使促销方案、品牌广告建设的计划、审核权及执行权。
（8）行使售后、售前服务的处理和推荐处理权。
（9）行使营销中心财产的管理、控制保护权。
（10）行使营销中心按销售的所需货源的计划调度权。
5营销总监的职务要求
（1）本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在28～50岁。
（2）至少3年以上行业营销管理工作经验，其中至少有2年以上从事同类品牌相关管理职位经验。
（3）具备必须的英文听说读写潜力，熟悉电脑操作。
（4）很强的计划、组织、协调沟通潜力和理解、分析、决定、表达、适应潜力。
（5）有丰富的品牌推广经验和广泛的行业客户基础。
（6）擅长组织管理，有职责感，团队精神强。
（7）有大型品牌管理经验者或MBA优先思考。
（二）市场部经理
1市场部经理的职责
市场部经理直接向营销总监报告并理解其领导，制订营销计划并付诸实施，监测其结果和改善措施等。其具体工作职责如下：
（1）领导和组织部门内部各成员共同制订公司年度营销目标和整体市场营销工作计划。
（2）制订年度市场推广计划和预算，监督投放过程并及时评估和调整。
（3）管辖本部门内部及与其他部门之间的合作关系。
（4）与商品部、销售部门协商，结合市场状况做出合理的品牌推广计划。
（5）与开发、销售部门协商，结合市场状况做出合理和前瞻性个性品牌（产品）开发计划。
（6）与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善。
（7）协助销售部门实施整体市场推进工作，对过程及结果进行监控与评估。
（8）策划与推广顾客服务计划（会员制计划）和促销活动，对工作过程及结果进行监控与评估。
（9）评定本部门工作及部内人员资信及其业绩表现，并负责内部人员调配。
（10）招募、培训、培养市场推广人员，为公司发展储备人才。
2市场部经理的职务要求
（1）本科或大专以上学历，营销、广告或经济相关类专业毕业，年龄在28～50岁。
（2）至少3年以上行业营销管理工作经验，其中至少有1年以上从事同类产品市场管理职位经验。
（3）具备必须的英文听说读写潜力，熟悉电脑操作。
（4）很强的计划、组织、协调沟通潜力和理解、分析、决定、表达、适应潜力。
（5）擅长组织管理，有职责感，团队精神强。
（6）有大型市场管理经验者或MBA优先思考。
（三）广告企划经理
1广告企划经理的职责
广告企划经理直接向市场部经理（或营销总监）报告并理解其领导；制订广告宣传计划，并付诸实施，监测其结果和改善措施。其具体工作职责如下：
（1）依据公司战略规划，发展品牌的长期经营和竞争策略，制订品牌年度、季度及月度宣传计划。
（2）负责整个品牌传播的管理和监控，并与研发、设计和销售部门沟通，共同编制公司年度品牌传播计划预算。
（3）做好与企业外部各政府机关、媒介和行业相关机构的关系协调工作。
（4）协助、督导广告及制作代理公司工作。
（5）协助广告公司、设计人员及客户制订品牌推广方案，并负责实施和监控。
（6）指导、审批、监督各地区市场促销计划的制订和实施。
（7）协助市场部经理/营销总监制订各种广告宣传政策，以加强销售人员和客户对该品牌的兴趣和支持。
2广告企划经理的职位要求
（1）本科或大专以上学历，广告或营销相关专业毕业。
（2）至少有3年以上广告工作经验，其中至少有1年以上从事相关品牌广告宣传的工作经验。
（3）具备良好的英文听说读写潜力，熟练使用电脑，熟悉广告制作的各个环节（包括印刷、拍摄）等。
（4）与各媒介、模特公司、影视制作公司关系良好。
（5）有必须的组织管理经验，有职责感，团队精神强，能吃苦。
（6）具备良好的文字表达潜力和沟通潜力。
（7）有大型企业或广州4A广告公司从业经验优先思考。
（四）设计主任
1设计主任的职责
设计主任直接向市场部经理（营销总监）报告并理解其领导；依据公司产品（品牌）推广计划，负责制订相应的VI、BI、SI规划。其具体的职责如下：
（1）制订年度公司设计制作计划。
（2）负责公司各品牌CIS系统规划及相应品牌色彩应用计划、视觉应用管理。
（3）负责各专卖店、商场专柜的店面设计及相应货架、道具配置计划。
（4）负责设计制作各种广告、促销活动所需POP。
（5）制作费用预算与控制。
（6）外协单位工作的督导。
（7）负责各种推广方案的实施，并对方案的实施给予监督，对执行效果进行评估。
（8）结合实际需要制订货架、道具、配件安全库存量，定期提交合理的货架、道具需求计划，保证货架、道具的及时供应。
（9）严格控制网点货架、道具配件的领用状况，防止流失。
（10）及时向各销售网点传达公司下发的安装、装修工艺文件及通知，并按要求对网点进行指导。
（11）对不贴合要求或违反公司规定的网点提出整改推荐。经批准后负责网点撤销的善后工作。
（12）每月对制作费用及各网点、客户所需货架、道具的账目上报，并做好工作总结。
2设计主任的任职要求
（1）大专以上学历，美术专业毕业。
（2）至少有3年以上平面设计工作经验，其中至少有2年以上在品牌企业从事品牌设计推广工作经验。
（3）熟悉PC及MAC操作，熟练使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等图形处理软件。
（4）对装修工艺、材料及货架制作有必须认识。
（5）创意好、概念新，熟悉平面广告制作的各个环节。
（6）工作细心，职责感强。
（7）有大型企业或国内知名广告公司从业经验者优先思考。
（五）信息经理
1信息经理的工作职责
信息经理直接向市场部经理（营销总监）报告并理解其领导，其具体工作职责如下：
（1）建立健全公司营销信息系统，制订内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
（2）对本公司产品月度、季度及年度进销存进行查询分析，为本部门及公司领导带给销售、生产决策依据。
（3）对总部电脑信息系统进行日常管理维护和数据输入及传输，并做好系统数据维护、商品分类维护、单品资料维护、经销商资料维护及管理等。
（4）每月向营销总监带给准确的各地（包括总部）各产品的库存、销量、销售进度等销售报表。
（5）每一天能及时反映各区域市场的要货计划/资源分配计划。
（6）与营销财务做好销售费用的严格控制，一旦出现状况，及时向营销总监反映。
（7）随时跟踪业务流程，做到应收账款的清晰控制。
（8）及时了解反映控制各销售层次的销售状况和库存量。
2信息经理的任职要求
（1）本科及大专以上学历，计算机应用及相关专业毕业。
（2）至少2年以上企业信息管理工作经验。
（3）熟悉各种前台POS系统和前后台通信系统的模块功能。
（4）熟悉WindowsNT、IBMDBII/UDB系统。
（5）熟悉Client/Server、Browser/Server软件结构及分布式数据库数据采集结构。
（6）具备良好的英文听说读写潜力。
（7）有必须的组织管理经验，有职责感，团队精神强，能吃苦。
（8）具备良好的文字表达潜力和沟通潜力。
（9）有大型企业同类职务工作从业经验者优先思考。
市场部岗位职责
（三）：
市场部专员工作职责
1、在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。
2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。
3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列状况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁状况、陈列柜是否整洁干净。)
4、竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货状况的了解。
5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。
6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。
未开发区域、开发区域、刚入市区域。
7、区域市场操作思路与操作模式。
8、促销活动、广告的创意与策划等。
9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。
10、促销品信息的收集、整理与反溃
11、媒体信息的收集、整理与反溃
12、业务流程的了解与熟悉
13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售状况。
KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。
14、竞品品项，产品结构比较、价格策略、市场销售状况、畅销品项
15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公司基本状况及应对策略。
16、市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。
17、责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。
18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告。
19、负责公司企业形象的策划与实施。
20、市场部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
21、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选取。
22、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
23、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
市场部岗位职责
（四）：
市场部工作职责范文
市场部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作。
1.部门职责
全力做好市场开发与市场研究工作，为公司销售目标的实现带给帮忙:
(1)围绕公司销售目标拟定市场开发计划;
(2)现有市场分析和未来市场预测;
(3)营销信息库的建立和维护;
(4)消费者心理和行为调查;
(5)消费趋势预测;
(6)品牌推广、消费引导;
(7)竞争对手分析与监控;
(8)通路调研;
(9)会同企划部制定营销、产品、促销、形象等企划案，并与销售部、客户部共同实施;
(10)现有产品研究和新产品市场预测;
(11)为公司新产品开发带给市场资料;
(12)其他相关职责。
2.部门权力
(1)有权参与公司营销政策的制定;
(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和推荐;
(3)有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力;
(4)部门内部员工考核的权力;
(5)各办事处销售经理、销售人员考核参与权;
(6)部门内部员工聘任、解聘的推荐权;
(7)部门内部工作开展的自主权;
(8)要求相关部门配合相关工作的权力;
(9)其他相关权力。
市场部岗位职责
（五）：
市场部主要岗位设置及职务说明
市场部各主要职务说明：
1.产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品，为生产部门带给设计思路)
2.市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，构成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据。
3.市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作)
4.市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)
5.促销主管:书写促销计划，并监督实施促销计划(以节日促销，现场终端促销为主)
6.公关主管:主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动
7.广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等
市场部岗位职责
（六）：
市场部工作职责
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
0
1、制定年度营销目标计划。
0
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
0
3、对消费者购买心理和行为的调查。
0
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
0
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
0
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
0
7、制定产品企划策略。
0
8、制定产品价格。
0
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1.在产品导入期，市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期，市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期，市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是:
0
1、全面计划、安排、管理市场部工作。
0
2、制定年度营销策略和营销计划。
0
3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。
0
4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。
0
5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
0
6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
0
7、拟订并监督执行市场规划与预算。
0
8、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。
0
9、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。
10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。
11、拟订并监督执行市场调研计划。
12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。
13、制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
0
1、负责市场调研计划的制定及实施。
0
2、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。
0
3、为本部门和其他部门带给信息决策支持。
0
4、协助市场部经理制定各项市场营销计划。
0
5、组织进行宏观环境及行业状况调研。
0
6、组织对企业内部营销环境调研。
0
7、组织对消费者及用户调研。
0
8、对配销渠道的调研。
0
9、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。
10、提出新产品开发提案。
四、市场部营业企划主管的职责
0
1、制定各种不同的通路配置计划。
0
2、负责竞争产品信息的整理与分类。
0
3、制定产品的分销计划。
0
4、制定通路此刻与培训、激励和控制政策。
0
5、定期分析、评估通路。
0
6、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。
0
7、控制产成品、包装式样和库存数量。
0
8、控制物流并适时同胞促销计划。
五、市场部产品企划主管的职责
0
1、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。
0
2、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。
0
3、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。
0
4、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。
六、市场部广告企划主管的职责
0
1、制定年、季、月度广告费用计划。
0
2、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。
0
3、正确地选取广告公司。
0
4、督导广告及制作代理公司的工作。
0
5、制定产品不同时期的广告策略。
0
6、进行广告检测与统计，并持续与生产调研主管的业务沟通。
0
7、及时进行广告、公关活动的效果评估。
七、市场部促销企划主管的职责
0
1、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。
0
2、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。
0
3、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。
0
4、促销品的设计、制作及发放管理。
0
5、区域销量的分析统计及提出推进计划。
0
6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。
八、市场部推广制作主管的职责
0
1、制定年度推广计划。
0
2、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。
0
3、负责各种推广方案的制定。
0
4、推广制作费用预算与控制。
0
5、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。
九、市场部理货员职责
0
1、安排固定的走街拜访线路。
0
2、直接拜访零售店客户。
0
3、完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。
0
4、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。
0
5、培育零售商店对于商品化陈列工作的用心态度和对深度分销的较多认识。
0
6、用心了解并获得竞争对手的各种信息，用心利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出推荐。
0
7、建立良好的客户关系，持续亲善的态度，树立公司的专业形象。
0
8、用心有效利用促销资金，以最经济的方式运作并持续高效率。
0
9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
10、在市场代表的指导下，管理促销人员。
十、市场部与销售部的配合
市场部应将以下企划带给给销售部，并作必要的说明、培训及研讨: 0
1、销售促进计划。
0
2、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。
0
3、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。
0
4、年、季度、月销售目标制定。
0
5、产品市场占有率及品牌推广计划。
销售部应将以下工作向市场部带给: 0
1、终端产品陈列状况。
0
2、产品理货状况。
0
3、POP发放状况。
0
4、网点开发、覆盖率状况。
0
5、终端销售状况。
0
6、终端促销信息反馈。
0
7、区域销售状况。
0
8、竞争品牌市场信息反馈。
0
9、客户反馈。
销售部不仅仅要完成每月销售计划，还要反馈市场信息状况及竞品状况，以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向，制定下月及调整下季度生产计划。
销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时，要配合市场部达成有效推广，使消费者不仅仅能看到产品，而且能够产生购买欲望。所以，对销售终端的活化宣传，如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围，也是与市场部沟通较多的环节之一。
产品理货是业务代表最基本的工作，它的好坏直接影响产品在末端的销售，同时也会影响产品在消费者心中的信誉，所以它已经不单纯是简单的销售问题，与品牌的形象有关，也是涉及市场部管理的资料，因此要有这方面的沟通。
总之，销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素，销售部要与市场人员进行正常的沟通。
燃气市场部门岗位职责共2
市场部门经理岗位职责
经理：
职责：
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金，加快资金的周转率。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。
1、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。
12、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。
13、开拓新市场，增加新客户。
14、组织本部门员工业务培训。
15、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。
燃气市场部门岗位职责共3
市场部岗位职责
市场部遵循“习术善修正”的理念，在负责公司所有投标工作期间，及时发现公司在投标过程中的不足，并提出好的建议，吸收归纳其他公司的长处。建立长效的学习机制，努力提高部门人员在招投标过程中的技能。
在投标文件编制期间，要熟悉并掌握招标文件的认知程度，及时发现在投标文件编制过程中所需要的资料，并进行完善和修正。
在投标文件开标期间，要熟知招投标流程，检查并审阅公司的资质证件，并确保证件的完整齐全。开标过程中注意自己的言谈举止，杜绝出现泄漏公司机密的情况。
懂得体味市场部投标工作的快乐，收获在其中，随其后，随之而来。在投标期间，及时发现适合公司长期合作的客户，这是一个循序渐进并且是一个长期需要完善的工作。
市场部，务必是一个高效、和谐的团队，事事追求点点滴滴的合理化。事事追求高效，及时同公司各部门之间沟通，认真完成领导及同事交代的各项事项，确保工作顺利。
燃气市场部门岗位职责共4
市场部岗位职责
一、岗位名称：市场部主管
直接上级：公司副总
直接下级：区域销售专员
（一）工作职责：在公司副总领导下，配合开展市场部的工作。
1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务；
2、负责市场开拓和管理工作；
3、负责编制本部门每日/周/年/季/月的销售和预算报告；
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析；
5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且定期向业务副总作一次销售情况的评价；
6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、
改进和学习；
7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；
8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作；
（二）领导责任：
1、负责召集本部门的有关工作会议；
2、定期将自已的各项工作以书面形式向副总报告；
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议；
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称：区域销售专员
直接上级：市场部主管
工作职责：负责各区域内产品的销售及相关工作。
1、根据公司的市场战略，负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系；
2、热情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈；
3、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作；
4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作；
5、负责售后支持的监督、协调工作；
6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训；
7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作会议；
8、做好公司临时分派的其它工作。
燃气市场部门岗位职责共5
市场部岗位职责
二、市场部部门职责
（1）负责通讯公司市场部相关业务流程的建设及完善。 （2）负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至零售管理部、采购配送中心及号源部等部门。
（3）根据通讯公司的战略规划，制定通讯公司市场发展战略。
（4）根据通讯公司市场开发战略，制定及变更广告宣传年度计划，并组织实施。
（5）根据通讯公司市场开发战略及年度计划，制定及变更促销活动年度计划，并组织实施。
（6）根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计划，并组织实施。
（7）负责连锁店、卖场、合作营业厅、社区服务网点及加盟商的拓展。
（8）负责连锁店、卖场新店选址、装修以及开业庆典的策划和实施工作。
（9）建立和维系与各生产厂家、商品包销商的良好关系，以获取各类优势资源，收取广告费用或市场经费。 （10）负责商品价格的管理，确保公司商品价格体系的良性运作。
三、市场部各职位描述 1 市场拓展经理岗位描述 岗位名称：市场拓展经理
直接上级：副总经理（市场总监） 主要职责：
（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。
（2）依据年度市场发展战略及市场情况，制定销售渠道开发、店面拓展及维护的整体策略及年度计划，并组织实施。 （3）负责商圈调研，以提出公司渠道发展规划草案及调整意见。
（4）依据公司渠道拓展、开发及维护计划，初步选择新店址。
（5）指导和监督新店面的装修，厂家进场工作。
（6）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
（7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。 （8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。
（9）与厂家签订相关费用协议，向厂家收取市场费用。 （10）对各店面广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理；
（11）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；
（12）负责公司企划组织架构的完善及公司组织架构人员的考核；
市场企划经理描述 岗位名称：市场企划经理
直接上级：副总经理（市场总监） 主要职责：
（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。
（2）依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传年度计划、促销活动年度计划，并组织实施。 （3）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
（4）建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。
（5）协助副总经理（总监）完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向副总（总监）汇报结果； （6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结； （7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。 （8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。
（9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。
（10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。
（11）负责公司企划组织架构的完善及组织架构人员的考核；
（12）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；
策划主管职位描述
岗位名称：策划主管
直接上级：市场部经理 主要职责：
（1）根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况，负责制订品牌宣传、广告策划方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品销售。
（2）根据年度促销活动计划、市场调研报告及销售状况分析，制订各类新店面开业庆典、新品推广、节假日促销、市场拉动等促销方案并组织实施。
（3）汇总整理相关业务的市场调研及调研报告，搜集、整理和分析同行业的各类营销广告、促销方案，组织开展广告宣传及促销活动的效果评估工作，以提高本部整体的策划、实施水平。
（4）组织设计、制作、采购各类营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
（5）与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。
（6）检查卖场内外POP挂旗、海报、横幅、彩旗的挂置情况及其灯箱等广告情况；
（7) 参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调。
（8）负责搜集、整理和分析广告宣传及促销活动的效果评估信息，并形成效果评估意见。
（9）组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。 （10）组织制作广告宣传品，并负责发放至需求单位。
4 市场调研员职位描述 岗位名称：市场部外联员 直接上级：市场部经理 主要职责： （1）协调、管理厂家、供货商派驻的商品促销员，并与其进行有效沟通，以支持店面销售工作、获得资源及产品信息。 （2）负责与厂家签订相关费用协议，建立市场费用的台帐并根据台帐内容向厂家收取市场费用。
（3）根据商品库存、在途情况、市场销售状况及公司政策进行商品价格的定价、变价管理，同时监督商品物价的执行情况，以确保商品价格体系的合理性。
（4）积极配合厂家、供货商组织的产品促销活动。 （5）负责收集、分析与通讯相关的政策、技术、产品、顾客、供应商、市场等信息，并及时、准确向各部门传递市场信息。
（6）组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
（7）配合部门的促销活动、广告宣传等工作。
5 平面设计人员职位描述 岗位名称：平面设计 直接上级：市场部经理 主要职责：
（1）负责按广告宣传及促销活动方案的要求，设计广告宣传品、报版等，提出平面设计方案，并按评审意见进行修订。 （2）负责搜集广告宣传及报版的反馈信息，并不断提高平面设计水平。
（3）负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴。
（4）其它临时性设计工作。
6 市场部内勤岗位描述
岗位名称：市场部内勤 直接上级：市场部经理 工作职责：
（1）负责收集、整理、统计、分析市场销售数据，并填制各类相关表格，抄报直接上级和有关部门周知，同时将其分类保存。
（2）起草、编写本部门各类文件，如：“活动通知”、“物价通知”，交部门经理审批后下发至相关部门。
（3）了解各相关部门对下发文件的收件及执行情况，并对业务通知及物价通知做解答说明。
（4）负责市场信息调研，并对调研数据进行分析；每周撰写调研报告。
（5）市场部内部文件的发放、存档工作
（6）负责所有活动之软文、报板、DM、照片、音像等资料收集、整理工作（包含分类、分册、立档、归档）； （7）市场部费用的报销工作
7 市场部工程监理描述
岗位名称：市场部工程监理 直接上级：市场部经理 工作职责：
（1）负责新店面的设计及装修工作。
（2）负责对工程项目实施工程质量、投资、进度三大目标的控制。
（3）负责审查承建单位的相关资质、各项施工准备工作和施工组织规划。
（4）复查店面装饰前质量状况.做好相关记录.备查
（5） 审核施工合同及图纸，预算，签署后方允开工 （6）严格监督施工单位按工程委托合同、施工合同约定的内容开展施工。
（7） 负责总体项目验收和分项目验收，如果验收不合格，则开据整改意见，进行整改直至合格。
（8）负责审查施工材料、购件的质量及价格。认真核实增减项目单.核对按实结算项目。
燃气市场部门岗位职责共6
市场部人员岗位职责
一、市场部职能：
1．实现企业销售目标。 2．制订和实施销售计划。
3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。 4．市场调研与市场预测。 5．策划。
6．销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责
1．服从上级领导，及时完成下达任务。 2．全面负责市场部日常管理工作。 3．制订销售政策和销售计划（年、季、月）。 4．组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 5．对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。
6． 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。 7． 市场开发。
8． 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。 9． 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10． 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11． 其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责
1．服从市场部经理领导，及时完成下达任务。 2．协助市场部经理处理日常管理工作。 3．协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4．审核业务往来单位。 5．对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6．协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7．其他临时性工作。
四． 市场调查人员职责
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。
⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。
⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。
⒐ 建立情报搜集网络。
⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。 ⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。
⒓ 保守商业机密。
⒔ 其他临时性工作。
五、业务主办职责
⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。
⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。
⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。
⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。
⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。
⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐ 对所销售的药品负责。
六、策划人员职责
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。
⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋ 建立企业形象识别系统（cis）。
⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。
⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
七、客户档案管理人员职责
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊ 严格保守商业秘密。
⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序）
⒍ 其他临时性相关工作。
八、信息反馈管理人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。
⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。
⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。
⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。 ⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
九、市场监察人员职责（可由信息反馈人员兼任或此二项合并）
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。 ⒉ 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。
⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。
⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。
⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎ 保守商业机密。
⒏ 其他临时性相关工作。
十、发货（内勤）人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 严格执行《发货管理制度》。
⒊ 负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。
⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。
⒌ 建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。 ⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎ 发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。
⒏ 及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。
⒐ 发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。 ⒑ 每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。
⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。
⒓ 做好市场部业务电话登记工作。
⒔ 保守商业机密。
⒕ 其他临时性工作。
十一、起票人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。
⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。
⒋ 建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。
⒌ 每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。
⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。
⒎ 每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。
⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。
⒐ 保守商业机密。
⒑ 其他临时性工作。
什么样的人适合做管理者？ 合格的管理者首先是一个具有优秀品德的人。优秀品德的首要体现是诚实，对人真诚，对企业要忠诚。诚实的主要表现是：在是非面前坚持原则，与员工沟通敞开心扉，在工作中实事求是，出现失误勇于面对。如果你是一直这样做了，你就有可能成为优秀的管理者。只有诚实才会认真工作，才敢于承担责任。诚实是做人最起码的道德水准，如果一个管理者连诚实的品德都不具备，对员工的承诺不兑现，以所谓聪明的“管理技巧”蒙骗员工来取得工作绩效，那么“狼来了”的故事的主人公可能就成了你。
要充分理解公司的企业文化并经常向员工宣导。管理的最高境界是通过企业文化来管理，就像武侠小说中最高的武功是以无招胜有招。关于企业文化的影响力，有人做了一个形象的比喻：“企业文化就好像炒着辣椒的屋子，满屋子的辣椒味，只要你走进这间屋子，不管你愿不愿意，都得闻一闻。”企业文化是决策层人格魅力和管理理念的集中体现，是员工在企业中无形的行为准则。作为管理者有责任通过各种方式经常对员工进行企业文化的宣导并且要做到以身作则，身正为范。要理解并坚决贯彻“目标清晰、责权明确、计划周详、实施快捷、考核公正”的工作方针；要经常强调“诚实、勤勉、坚韧、敬业、协作、创新”是员工最基本的品德；要充分理解“敢为人先、诚信永远”的企业精神；要清楚“无微不至、宾至如归”是我们永恒的服务宗旨，等等。要通过宣导让员工明白我们公司是干什么的，我们的目标是什么，我们应当怎样去做；我们提倡什么，干些什么。当员工都接受并把它融会到工作当中时，你就拥有了一批优秀的员工，你也就是一名优秀的管理者了。希望我们的管理者不仅要擅于“闻辣椒味”，还要擅于“炒辣椒，制造浓重的辣椒味”。
要用好自己手中的权力。在某些“有权人”的心中，“有权不用，过期作废”的意识像顽疾一样无法根除。之所以造成这种现象还是“私利”在作怪，有对“私利” 的渴望，加之有“权”作保障，“以权谋私”就顺理成章了。管理者手中都有一定的权力，正确理解并使用这个权力是管理者永恒的主题。首先，权力是公司给的，是与责任休戚相关的，“责权明确”不是让你只要权不要责，而是告诉你责任比权力更重要。从这一点来讲，你要对权力负责，对公司的利益负责，这是在任何条件下都不能动摇的。其次，权力也是员工给的。员工赋予你一定的权力是希望你能够率领员工为公司创造更多的价值，使公司更快地发展，公司发展了员工才能得到发展，因而你的权力还包含着员工的希望，对于管理者本身应当自觉接受员工的监督。第三，给你权力是为了让你树立管理的威严，并不意味着你凭此可以向公司索取更多的“装备”来招摇过市，随意炫耀。关键在于你要创造更多的绩效，展现迷人的人格魅力和管理才干。武装到牙齿的稻草人依然是稻草人，再靓丽的枕头还是枕头。总之， 运用好权力可以理解为“三个有利于”，即：有利于公司的话多说，有利于公司的事多做，有利于公司的权多用。 要具有良好的协作意识。我们的工作可以用“规范、流程、程序”来概括，但是这并不意味着我们就不需要协作。相反，对于我们这种资源整合型的服务性企业更应当加强在“责权明确”之上的协作精神。“协作”是我们对员工的基本要求，是对部门之间的工作要求，也是我们与客户之间的合作要求。随着市场竞争的加剧，企业更应注重整体能力的提高，只有一个团队的整体素质上去了，企业才会获得持续发展力。而团队素质的提高除了作为个体的管理者或员工本身素质要提高外，更重要的是提高协作能力。没有协作，由最优秀的个体组成的团队也是散沙一盘，毫无竞争力可言。因而，具备良好的协作精神是一个合格管理者的基本要求。
要具有强烈的服务意识。随着各行各业市场竞争的日趋激烈，客户服务已经成为企业的主要竞争力之一，优质服务水平也成为企业重要的市场准入证。不仅对我们的外部客户要提供良好的服务，而且在企业内部各部门之间因为互为客户关系也同样需要强烈的服务意识。有浓厚的服务意识做基础，部门之间的合作交流就会通畅，就可以有效避免所谓的山头主义、本位主义。作为一个管理者，除了你本身要具备服务意识，还要不断强化员工的服务意识，如果我们每一位管理者都自觉地强调服务意识，并成为我们公司鲜明的企业文化，我们将具有无可比拟的竞争力。
管理过程从某种意义上说也是管理者学习提高的过程。学习没有止境，提高也没有止境。你能成为一个管理者与你的不断学习、不断成长是分不开的，当你已经成为一个管理者时是不是不需要学习了呢？答案当然是否定的。可是我们的部分管理者却更愿意在休闲中度过工作之余的闲暇时光。书，似乎没有时间去看；上网，可能有比知识更能让人快乐的东西；培训，或许更多的是注重它的形式。我们强调要建立一个学习型的组织，但是我们的管理者连最基本的“学习”都不屑一顾时，又怎么都建立起一个学习型组织呢？其实很多人都明白，现在的社会不学习就落后，就面临被淘汰的危险，只是真要学习时往往会以工作忙、累等类似话语给自己找一个借口。但愿有一天你不会因为“忘了学习”而从管理者的岗位上“光荣退休”。篇二：市场部岗位职责 市场部职能概述
市场部是负责公司经销产品的经营部门，主要职责为： 1) 确保完成并实现公司年度销售目标。 2) 市场调研与市场预测，制订和实施销售计划。 4) 负责执行公司的战略目标，对外产品销售，并在授权范围内处理经营中的具体业务和执行中发生的问题。 5) 掌握市场动态，有计划地进行各类销售业务，保证市场信息的及时掌握并整理归档。 6) 组织制订公司市场拓展计划； 积极开拓市场，发展合作伙伴，搞活销售关系；提高服务素质，实行多种渠道多种经营；负责制订年度、季度、月销售计划。 7) 严格执行各有关财经制度，加强成本核算，合理利用各项资金，协助计财部做好各项经销产品的核算，保证公司利润指标的落实。 8) 负责办事处的日常管理，做好新中新代理业务工作，维护好公司的窗口形象；发展两级分销商/代理商，并负责对其进行管理。 9) 负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。 10) 负责向公司相关部门提供有关的市场信息、产品信息。 11) 负责维系客户，保持产品高水平的市场占有率。 12) 负责客户分析及分类管理。整理相关的客户资料，建立客户档案，编制通讯录；其它与市场部相关的事项。 13) 负责公司的售前支持和招投标工作。 营销总监岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：市场部分部经理、售前工程师、商务助理
本职工作：负责公司的整体市场营销工作，依据公司发展战略，打造团结、稳定、有战斗力的市场团队，以公司年度工作计划为标准，制定本部门年度工作计划及实施方案，整合部门现有资源进行年度目标分解，并监督跟踪完成进度，确保部门年度工作计划的完成。
岗位职责
1) 参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计
划，经批准后组织实施。
2) 完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位。 3) 协调公司内外部关系，对公司市场营销战略计划的执行进行监督和控
制。
4) 主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和
工作程序，经批准后组织实施。 5) 销售队伍的建设与培养。 6) 制定市场部年度专业培训计划并协助实施。 7) 根据市场及同业情况制订公司产品市场价格，经批准后执行。 8) 定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公
会。 9) 负责公司营销费用的审核。 10) 审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件。 11) 负责重大公关活动的总体、现场策划及指挥。 12) 定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整
营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 13) 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的
动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象。 14) 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 15) 及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据。 16) 受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理。 17) 及时对所属下级工作中的争议作出裁决。 18) 填写直接下级的过失单和奖励单。 19) 在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单。 20) 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 21) 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负
责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命。 22) 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 23) 关心所属下级的思想、工作和生活情况。
岗位权利
1) 合同金额在30万以内或毛利率在30%以上的合同审批权。 2) 费用报销、借支及其他零星费用支出2000元以内的审批（决定权）。 3) 计划外资金使用2000元内的审批（决定权）。 4) 每月1000元部门活动基金的支配权。 5) 人员录用及辞退。 6) 绩效参与及考核。 7) 员工晋升。
市场部分部经理岗位职责
直接上级：营销总监
直接下级：市场分部员工
本职工作：全面负责所辖市场分部的各项工作，负首要职责。
岗位职责： 1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 全面负责所辖市场分部日常管理工作，服从上级领导，及时完成分部的
各项任务指标。
3) 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批，负责同行业信息的搜集。 4) 根据销售指标，制订销售计划，分解目标，指导业务人员进行产品的销
售，对业务进行统筹管理，负责销售流程、客户档案、销售跟踪表、工作报告表等管理。 5) 根据发展规划合理进行人员配备。 6) 组织和指导分部销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 7) 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决。 8) 根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。 9) 参与重大销售谈判和签定合同。 10) 组织建立、健全客户档案。 11) 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。 12) 向直接下级授权，并布置工作。 13) 定期向直接上级述职。 14) 定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定。 15) 根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转总经办备案。 16) 受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理。 17) 负责销售人员的工作程序的培训、执行、检查。 18) 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 19) 及时对下级工作中的争议作出裁决。 20) 每周定期组织例会，并参加公司组织的干部例会及相关业务会议。 21) 保守商业机密。
22) 完成领导交办的其它工作。
岗位权利：
1) 有参与公司年度营销计划的制定、市场部组织架构的调整、市场部规章
制度的修订、市场部年度经费预算的提出以及向公司提出建议的权利。 2) 有对市场分部所属员工及各项业务工作的管理权。 3) 有向营销总监报告的权力。 4) 有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5) 对所属下级的工作有监督、检查权。 6) 对所属下级的工作争议有裁决权。 7) 对直接下级有奖惩的建议权。篇三：市场部岗位职责规划
市场部岗位职责规划
规划目的：
1 明确市场部岗位职责及工作内容，提升工作效率。 2 明确市场部行政级别及提升途径，为提升团队成员工作积极性做出准备。 3 明确工作流程，避免不必要的内部损耗。
管理原则：
可以越级申诉，不可越级汇报。 可以越级审查，不可越级指示。
强调纪律性与责任意识，有意识的做到以公司制度为依据，对结果负责的做事方式。
部门间协作模式：
部门成员工作由部门统一安排，为保证工作效果，做到“有安排，有审核，有评估”，其他部门需要市场部合作完成的工作项目，需以文件处理单（后附）的形式上报市场部主管领导，经领导批示后作为工作指令下达给市场部，作为部门工作的内容安排完成，并对结果负责。
市场部业务范围： 1跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 2 搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析； 3 进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据 4协助总经理制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略； 5 协助总经理制订公司业务短、中、长期目标； 6 协助总经理做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划； 10 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
11建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 12 制定产品企划策略。 13 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14 实施品牌规划和品牌的形象建设。
15 负责产销的协调工作。
市场部工作
战略规划管理
内部培训
品牌形象管理
产品管理
销售目标管理传播管理
品牌管理品牌设计
服务管理
阶段实施
售前管理
售中管理
售后管理
销售统计
市场调查
客户意见调查
客户管理
企业文化建设
市场预测
客诉
广告媒体
内部沟通
传播准备
内部传播
外部传播
品牌文化 vi形象设计
品牌市场定位品牌整合管理
形象管理
产品定位
资源管理
市场活动
公共关系
服务体系媒体库
物料管理
销售工具
企业荣誉
市场部岗位结构图（发展岗位为为公司将来发展预留的岗位路线）： 篇四：市场部工作内容及岗位职责
市场部 工作内容及岗位职责
目 录
一、市场部的职责 ....................................................................................3
二、市场部经理的职责 ............................................................................4
三、市场调研主管的职责 ........................................................................5
四、市场部营业企划主管的职责 ............................................................6
五、市场部产品企划主管的职责 ............................................................7
六、市场部广告企划主管的职责 ............................................................8
七、市场部促销企划主管的职责 ............................................................9
八、市场部推广制作主管的职责 ..........................................................10
九、市场部理货员职责 ..........................................................................11
十、市场部与销售部的配合 ..................................................................12
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。 1) 制定年度营销目标计划。 2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对消费者购买心理和行为的调查。 4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定产品价格。 9) 新产品上市规划。
10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。 12) 合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。 1) 在产品导入期，市场部的职责重点有：
对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。 2) 在产品成长期，市场部的职责重点有：
建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3) 在产品成熟期，市场部的职责重点有：
对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
二、市场部经理的职责
市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 1) 全面计划、安排、管理市场部工作。 2) 制定年度营销策略和营销计划。 3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 7) 拟订并监督执行市场规划与预算。 8) 拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广
策划。
9) 制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10) 对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11) 拟订并监督执行市场调研计划。 12) 拟订并监督执行新产品上市计划和预算。 13) 制定各项费用的申报及审核程序。
三、市场调研主管的职责
1) 负责市场调研计划的制定及实施。 2) 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流
及保密制度。
3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 4) 协助市场部经理制定各项市场营销计划。 5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。 6) 组织对企业内部营销环境调研。 7) 组织对消费者及用户调研。 8) 对销售渠道的调研。
9) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信
息。
10) 提出新产品开发提案。篇五：市场部岗位职责 市场部人员岗位职责
一、市场部职能：
1．实现企业销售目标。 2．制订和实施销售计划。
3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。 4．市场调研与市场预测。 5．策划。
6．销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责
1．服从上级领导，及时完成下达任务。 2．全面负责市场部日常管理工作。 3．制订销售政策和销售计划（年、季、月）。 4．组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 5．对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。
6． 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。 7． 市场开发。
8． 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。 9． 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10． 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11． 其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责
1．服从市场部经理领导，及时完成下达任务。 2．协助市场部经理处理日常管理工作。 3．协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4．审核业务往来单位。 5．对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6．协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7．其他临时性工作。
四． 市场调查人员职责
⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。
⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。
⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。
⒐ 建立情报搜集网络。
⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。
⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。
⒓ 保守商业机密。
⒔ 其他临时性工作。
五、业务主办职责
⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。 ⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。
⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。 ⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。
⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。
⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。 ⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐ 对所销售的药品负责。
六、策划人员职责
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。
⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋ 建立企业形象识别系统（cis）。
⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。
⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
七、客户档案管理人员职责
⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊ 严格保守商业秘密。
⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序）
⒍ 其他临时性相关工作。
八、信息反馈管理人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。
⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。
⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。 ⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。
⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。
⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。 ⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
九、市场监察人员职责（可由信息反馈人员兼任或此二项合并）
⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。 ⒉ 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。
⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。
⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。 ⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎ 保守商业机密。
⒏ 其他临时性相关工作。
十、发货（内勤）人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 严格执行《发货管理制度》。
⒊ 负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。 ⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。
⒌ 建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。 ⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎ 发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。
⒏ 及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。
⒐ 发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。 ⒑ 每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。
⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。 ⒓ 做好市场部业务电话登记工作。
⒔ 保守商业机密。
⒕ 其他临时性工作。 十
一、起票人员职责
⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。
⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。
⒋ 建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。
⒌ 每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。 ⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。
⒎ 每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。
⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。 ⒐ 保守商业机密。
⒑ 其他临时性工作。
二、市场部部门职责
（1）负责通讯公司市场部相关业务流程的建设及完善。
（2）负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至零售管理部、 采购配送中心及号源部等部门。
（3）根据通讯公司的战略规划，制定通讯公司市场发展战略。
（4）根据通讯公司市场开发战略，制定及变更广告宣传年度计划，并组织实施。
（5）根据通讯公司市场开发战略及年度计划，制定及变更促销活动年度计划，并组织实施。
（6）根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略
及年度计划，并组织实施。 （7）负责连锁店、卖场、合作营业厅、社区服务网点及加盟商的拓展。
（8）负责连锁店、卖场新店选址、装修以及开业庆典的策划和实施工作。
（9）建立和维系与各生产厂家、商品包销商的良好关系，以获取各类优势资源，收取广告费用或市场经费。
（10）负责商品价格的管理，确保公司商品价格体系的良性运作。
三、市场部各职位描述
1 市场拓展经理岗位描述
岗位名称：市场拓展经理
直接上级：副总经理（市场总监）
主要职责：
（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调
整通讯公司年度市场发展战略。
（2）依据年度市场发展战略及市场情况，制定销售渠道开发、店面拓展及维护的整体策略及年度计划，并组织实施。
（3）负责商圈调研，以提出公司渠道发展规划草案及调整意见。
（4）依据公司渠道拓展、开发及维护计划，初步选择新店址。
（5）指导和监督新店面的装修，厂家进场工作。
（6）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织
按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。
（7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂
家在政策、资源、信息等方面的最大支持。
（8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。 （9）与厂家签订相关费用协议，向厂家收取市场费用。
燃气市场部门岗位职责共7
1.协助公司总经理参与日常经营决策、经营会议等，监督、执行董事会和集团对生产运营、安全工作的相关要求和制度体系，日常事务向公司总经理负责，涉及重大事项可同时向总经理和董事会及集团汇报。2.协助总经理分管市场开发部的全面工作，制订公司的市场开发业务发展计划并组织实施，组织市场开发部人员规划、调研市场，掌握项目建设动态,适时提出市场开拓方向。3.主持市场开发部的全面工作，监督、指导市场部工作计划的制订、执行，并对计划执行过程及结果进行考核。4.负责开展市场调查、研究、分析、预测工作，为总经理的经营决策提供依据。5.每月定期组织召开市场开发工作分析会，对公司市场开发的各类指标分析结果上报集团总部。6.负责对公司的市场开发工作进行指挥调度，及时解决市场开发过程中出现的问题，确保市场开发工作顺利进行。7.认真贯彻集团下发的各项规章制度，根据实际情况修订、维护集团下发的各项规程制度，制定符合现状的各项管理制度，负责制度落实情况、日常工作的检查管理工作。8.负责完成集团各部门及总经理临时交办的其他各项任务，协助公司其他分管副总完成公司的其他业务工作。燃气市场部门岗位职责共8
新媒体运营经理 职位描述：
1、负责日常营销工作，包括新媒体和常规营销。制定年度季度月度工作计划，并跟踪进度
2、通过对核心用户的运营，保证优质内容的持续产出，提升活跃度
3、负责新媒体微博、微信，论坛，各大网页等营销渠道开拓及深度发展，制定线上/线下的活动和营销方案，管理和把控整个环节，并保证活动的效果
4、根据公司战略，输出整体的运营工作规划，组织调动公司内外各项资源实施运营方案。
5、对运营数据进行分析跟踪，并以此为依据不断优化运营手段 职位要求：
1、3年以上产品或用户运营经验，准确把握用户心理
2、思维活跃，善于沟通和协调资源，能承担较强的工作压力；
3、有很强的用户需求分析能力，并能规划符合用户需求的运营方式。
4、优秀的数据统计分析能力，能从数据中发现问题并提供解决方案；
5、有强烈的责任心、团队意识，沟通能力、推动力及执行力强，具有创新精神.
BD
职位描述：
1.承担推广指标，通过战略合作、商务合作、资源互换等形式，高效完成新媒体推广任务目标；
2.整合业内上下游及平行资源，积极寻求合作伙伴，拓展产品行业应用场景，灵活实现产品推广；
3.根据公司产品及业务特性创新商业模式、策划合作方案、制定可行性合作策略，并快速有效执行；
4.积极拓展商务合作渠道，支持活动策划制定相应BD策略。 职位要求：
1、丰富的电商BD经验，有电商BD经验优先；
2、思维清晰、突出的沟通协调能力，抗压能力强；
3、能带领团队挖掘经销商需求进行常态化商务模式探索，并制定BD策略。
PR 职位描述：
1.了解公司及互联网金融领域的动态和趋势，制订公司发展的公关战略；
2.负责互联网金融行业关系维护及媒体关系开拓，有互联网金融行业平面网络媒体资源，同时具备好的社交媒体传播资源的优先考虑；
3.关注并收集行业、社会最新动态，发掘新闻点或新闻事件，并借势推广； 4.负责在媒体关系层面帮助公司监控公关舆情，危机预警和相应危机管理及处置 5.负责策划及执行公关活动，例如媒体发布会、线下线上沟通会、品牌推广活动等
6.能够挖掘产品的特色，发掘典型的用户场景，并包装成具备传播力的案例，进行二次传播 7.能够抛弃过去传统的发稿模式，不断发掘适合创业公司的“低成本，高传播“的公关方法 8.熟悉社交媒体，比如微信，微博，知乎等平台特色，并且能够发掘平台特点，将公司的核心产品无孔不入宣传出去
职位要求：
1.本科及以上学历，具备5年及以上工作经验
2.具备至少2年互联网公司公关工作背景，非常熟悉互联网公关的操作规律、行业背景及行业特点；有知名公关公司工作经验的优先考虑
3.杰出的文字功底、撰稿能力、方案策划能力、提案制作能力，有敏锐的新闻热点、爆点的捕捉能力；经验丰富，成功案例多。
4.具备创业精神，并富有工作激情、创造力和责任感。
活动策划 职位描述：
1.完成新媒体的内容推广和活动策划执行
2.负责品牌/产品的线上宣传推广.传播的文案策划.创作文案内容 3.负责撰写有关公司.产品及品牌形象的文案.诸如品牌故事.新闻稿等
4.捕捉互联网营销趋势及热点.掌握目标用户最新网络行为动向.制定行之有效的内容方案 5.为产品推广.品牌传播提供创意思路或创意点.协助完成相关内容文案 职位要求：
1.具备一定的文字功底.文字爱好者优先 2.能够熟练应用Office办公软件
3.对互联网行业感兴趣.熟悉时下新媒体平台.个人方向明确
4.责任心强.认真负责.具有独立思考能力和积极的工作态度.团队精神
品牌、产品设计
燃气市场部门岗位职责共9
市场部职能概述
市场部是负责公司经销产品的经营部门，主要职责为： 1) 确保完成并实现公司年度销售目标。
2) 市场调研与市场预测，制订和实施销售计划。
3) 销售政策的制订与施行，销售人员管理，销售工作的监察与评估。 4) 负责执行公司的战略目标，对外产品销售，并在授权范围内处理经营中的具体业务和执行中发生的问题。
5) 掌握市场动态，有计划地进行各类销售业务，保证市场信息的及时掌握并整理归档。
6) 组织制订公司市场拓展计划； 积极开拓市场，发展合作伙伴，搞活销售关系；提高服务素质，实行多种渠道多种经营；负责制订年度、季度、月销售计划。
7) 严格执行各有关财经制度，加强成本核算，合理利用各项资金，协助计财部做好各项经销产品的核算，保证公司利润指标的落实。
8) 负责办事处的日常管理，做好新中新代理业务工作，维护好公司的窗口形象；发展两级分销商/代理商，并负责对其进行管理。 9) 负责向客户提供及时有效的售前售后支持与服务。 10) 负责向公司相关部门提供有关的市场信息、产品信息。 11) 负责维系客户，保持产品高水平的市场占有率。
12) 负责客户分析及分类管理。整理相关的客户资料，建立客户档案，编制通讯录；其它与市场部相关的事项。 13) 负责公司的售前支持和招投标工作。
营销总监岗位职责
直接上级：总经理
直接下级：市场部分部经理、售前工程师、商务助理
本职工作：负责公司的整体市场营销工作，依据公司发展战略，打造团结、稳定、有战斗力的市场团队，以公司年度工作计划为标准，制定本部门年度工作计划及实施方案，整合部门现有资源进行年度目标分解，并监督跟踪完成进度，确保部门年度工作计划的完成。 岗位职责
1) 参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。
2) 完成公司年度营销目标以及其他任务，对营销思想进行定位。 3) 协调公司内外部关系，对公司市场营销战略计划的执行进行监督和控制。
4) 主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施。 5) 销售队伍的建设与培养。
6) 制定市场部年度专业培训计划并协助实施。
7) 根据市场及同业情况制订公司产品市场价格，经批准后执行。 8) 定期主持营销系统例会，并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会。 9) 负责公司营销费用的审核。
10) 审阅营销系统及与其相关的文件，在权限范围内签发文件。 11) 负责重大公关活动的总体、现场策划及指挥。
12) 定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 13) 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象。 14) 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和相关数据。 15) 及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据。 16) 受理直接下级上报的合理化建议，按照规定程序处理。 17) 及时对所属下级工作中的争议作出裁决。 18) 填写直接下级的过失单和奖励单。
19) 在权限范围内审批直接下级的过失单和奖励单。 20) 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
21) 培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘和调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名和隔级下级岗位人员的任命。 22) 全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 23) 关心所属下级的思想、工作和生活情况。 岗位权利
1) 合同金额在30万以内或毛利率在30%以上的合同审批权。
2) 费用报销、借支及其他零星费用支出2000元以内的审批（决定权）。 3) 计划外资金使用2000元内的审批（决定权）。 4) 每月1000元部门活动基金的支配权。 5) 人员录用及辞退。 6) 绩效参与及考核。 7) 员工晋升。
市场部分部经理岗位职责
直接上级：营销总监 直接下级：市场分部员工
本职工作：全面负责所辖市场分部的各项工作，负首要职责。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 全面负责所辖市场分部日常管理工作，服从上级领导，及时完成分部的各项任务指标。
3) 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批，负责同行业信息的搜集。 4) 根据销售指标，制订销售计划，分解目标，指导业务人员进行产品的销售，对业务进行统筹管理，负责销售流程、客户档案、销售跟踪表、工作报告表等管理。
5) 根据发展规划合理进行人员配备。
6) 组织和指导分部销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 7) 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决。 8) 根据销售预算进行过程控制，降低销售费用。
9) 参与重大销售谈判和签定合同。 10) 组织建立、健全客户档案。
11) 指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。
12) 向直接下级授权，并布置工作。
13) 定期向直接上级述职。
14) 定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定。
15) 根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转总经办备案。 16) 受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理。 17) 负责销售人员的工作程序的培训、执行、检查。
18) 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 19) 及时对下级工作中的争议作出裁决。
20) 每周定期组织例会，并参加公司组织的干部例会及相关业务会议。 21) 保守商业机密。
22) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有参与公司年度营销计划的制定、市场部组织架构的调整、市场部规章制度的修订、市场部年度经费预算的提出以及向公司提出建议的权利。 2) 有对市场分部所属员工及各项业务工作的管理权。 3) 有向营销总监报告的权力。
4) 有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5) 对所属下级的工作有监督、检查权。 6) 对所属下级的工作争议有裁决权。 7) 对直接下级有奖惩的建议权。 8) 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9) 对限额资金有支配权。
10) 有高于公司规定的经销价30%以上的报价审批权。 11) 有部门员工1天（含）内的请假审批权。 12) 有组织市场分部员工进行户外活动、娱乐的权利。 13) 有向公司申请公务用车或其他特批资源的权利。
14) 有提出市场部开拓项目项目经理人选申请、工作绩效考核的权利。 15) 其他应享有的权利。
商务助理岗位职责
直接上级：营销总监
本职工作：协助营销总监处理日常管理工作。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 服从营销总监领导，及时完成下达任务。
3) 协助营销总监处理日常管理工作；协助市场部同事处理业务相关事务。 4) 协助营销总监制订销售政策及销售管理制度。 5) 建立客户资料库和档案管理制度。
6) 对收集的各类资料进行整理、分析和科学预测，定期提交分析报告。 7) 负责市场部员工的培训工作。
8) 负责同行业相关资料收集，每季度编制汇总材料报送营销总监。 9) 协助营销总监定期组织召开市场部例会，编写会议纪要和决议（会议纪要应隔日报送营销总监），并跟进和督导会议精神的贯彻落实。 10) 负责收集市场部员工工作汇报并报送营销总监、分部经理。 11) 协调市场部内部各部间或与其他部门的关系。 12) 保守商业机密。
13) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向营销总监提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
售前支持工程师岗位职责
直接上级：营销总监
本职工作：对市场部提供全面售前技术支持及招投标支持。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 支持市场人员与客户进行技术层面的交流，编制各类技术资料、方案。 3) 支持市场人员进行现场勘测，编制调研方案。
4) 支持市场部进行项目推广、技术方案介绍。
5) 项目招标阶段前期准备，投标文件的编制工作、确定投标方案，项目述标、答疑等相关工作。
6) 对评标成员进行公关和沟通。 7) 负责公司授权项目的市场拓展工作。 8) 协助商务助理完成员工产品知识的培训。
9) 每日浏览各大招投标网站，收集招投标信息并及时反馈。 10) 协助上级领导组织客户进行商务运作与谈判。 11) 保守商业机密。
12) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向营销总监提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
区域客户经理岗位职责
直接上级：市场分部经理
本职工作：对所辖区域内的指定销售活动负责。 岗位职责：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 主要对区域内的指定销售活动负责。
3) 提出计划，并按计划完成部门下达的区域销售任务。 4) 执行本区域的市场策划、项目开拓，客户管理。 5) 把握市场动态信息，熟悉市场资源、行业竞争状况。 6) 对本区域重大项目的把控、跟踪、配合。 7) 负责本区域业务人员的分工、调派、业务考核。 8) 对区域业务新人的培养和指导。
9) 完成区域销售业绩报表，直接对分部经理汇报（特别项目除外）。 10) 每周向分部经理汇报工作情况（驻外人员要求每周日向营销总监汇报工作）。
11) 审核区域内业务人员的合同、订单、项目产品的配置。 12) 配合本区域已签单项目的商务协调工作。
13) 行业招投标信息收集：每天搜索所辖区域各招投标网站，查询相关招投标信息并向分部经理汇报。 14) 保守商业机密。
15) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向分部经理提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
客户经理岗位职责
直接上级：市场分部经理
岗位职责：对所负责的客户指定销售活动负责。 工作内容：
1) 严格遵守公司各项规章制度（员工考勤制度、外出报备制度等）。 2) 主要负责区域内或指定行业内的具体业务跟单，市场排查，完成销售指标。 3) 在分部经理领导下，全力做好市场调研工作，建立并完善调研资料。 4) 在分部经理领导下，积极开拓意向客户，进行前中期沟通。
5) 按区域计划及区域经理要求拜访客户，并真实记录走访表，做好客户档案，发展良好的客情关系。
6) 收集客户意见，对公司营销策略、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
7) 行业招投标信息收集：每天搜索所辖区域各招投标网站，查询相关招投标信息并向分部经理汇报。
8) 配合并执行上级领导交办的任务，直接对分部经理汇报（特别项目除外）。
9) 配合本区域已签单项目的商务协调工作。
10) 不断努力提高自身销售业务水平，努力学习产品知识、业务知识。 11) 认真总结提高，每周向分部经理汇报工作情况。 12) 保守商业机密。
13) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向分部经理提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
信息员岗位职责
直接上级：市场分部经理 本职工作：根据上级的指示进行客户拜访、收集客户信息及需求。 岗位职责：
1) 服从分部经理领导，按要求完成下达任务。
2) 对老客户、意向客户、潜在客户进行拜访，收集客户基本信息及业务需求。
3) 对同行业的信息收集：产品的功能、质量、价格政策、市场份额等。 4) 行业招投标信息收集：每天搜索各招投标网站，查询相关招投标信息并向分部经理汇报。 5) 保守商业机密。
6) 完成领导交办的其它工作。 岗位权利：
1) 有向分部提出建议、意见的权利。
2) 有监督、监察、指出市场部内所有同事的不良习惯的权利。 3) 其他应享有的权利。
燃气市场部门岗位职责共10
岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位，是组织为完成某项任务而确立的，由工种、职务、职称和等级内容组成。职责，是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
企业市场部岗位职责手册专辑主要包括了汽车4s店、中国移动、购物广场、超市、电器公司等不同公司的市场部岗位职责，以及主管、秘书、主任、助理、总监、经理等不同员工的岗位职责，为企业制定市场部的岗位职责提供参考。
市场部的岗位职责
市场部的主要职责有xx大方面。
0
1、制定年度营销目标计划。
0
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
0
3、对消费者购买心理和行为的调查。
0
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
0
5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
0
6、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
0
7、制定产品企划策略。
0
8、制定产品价格。
0
9、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。
2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。
3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
燃气市场部门岗位职责共11
1，负责当地的物流市场营销及管理； 2，负责物流项目的洽谈及实施前的流程制定；
3，负责当地市场人员的管理和绩效考核； 4，负责达成公司制定的销售目标
货运营销中心 市场开发部工作职责
认真贯彻执行运输政策，落实总公司和路局工作部署，在营销中心的领导下，抓好市场开发和拓展工作。
一、组织货运市场调查。制定全局货运市场调查方案，组织站段、物流企业和客户代表落实调查方案，全面掌握管内货源分布、企业产运销动态和市场变化情况。定期抓好运输市场研究和分析、预测，为运输生产组织和领导决策提供科学依据。
二、研究制定营销战略。结合宏观经济环境、货运市场变化和运输生产实际，组织制定全局货运营销战略。结合企业产运销情况，制定个性化营销策略和运输、物流实施方案，不断提高铁路运输的竞争力。
三、强化客户关系管理。建立客户信息数据库，完善客户档案，落实日常沟通协调机制，组织开展进厂驻矿服务，统筹相关业务和生产环节，巩固和强化战略合作关系。建立客户信用评价机制，大力发展“常客户”。
四、做好市场开发拓展。综合客户需求和运输生产实际，组织开发适应市场需求的货运新产品，大力发展多式联运、高铁快运，做好项目推广和广告宣传，快速回应市场需求，着力打造货运、物流品牌。
五、抓好货运营销考核。建立完善与市场紧密结合、符合运输生产实际的营销考核激励机制，定期组织分析，进行考核兑现，充分调动各部门、各岗位的工作积极性。
六、加强内部沟通协调。参与货运和物流组织，掌握全局运力情况，运输月、旬、日计划编制情况，一口价管理以及物流企业接取送达情况，为开发市场提供支撑。
七、夯实基础管理工作。建立健全有关台账，掌握运输需求变化和订单兑现落实情况，组织相关部门查找原因并制定解决方案。加强铁路与其他运输方式的优势对比，为日常运输组织和领导决策提供参考。
八、完成领导交办的其他工作。 货运营销中心 综合保障部工作职责 认真贯彻执行运输政策，落实总公司和路局工作部署，在营销中心的领导下，抓好运调运价管理、装卸和综合等工作。
一、抓好运价管理工作。严格执行国家和总公司运价管理政策，抓好货票系统管理，防止出现漏收问题。定期组织开展运价和收费检查工作，及时清理不规范收费和乱收费项目，创造良好的运输生产环境。
二、灵活运用运价政策。建立铁路和其他运输方式的运价比优数据库。综合分析各品类、运距的铁路综合收费标准，加强对其他运输方式的运价监测。对铁路综合运输费用较高或能力宽松地区，适当采取运价下浮政策，增强铁路运输竞争力。
三、大力推行“一口价”。综合测算各品类铁路运费、装卸费用、物流服务收费等项目，推行“一口价”、“一张票”、“一条龙”服务，建立与“实货制”和现代物流发展相匹配，且公开、透明的运价体系，真正简化货运办理手续、程序。
四、加强装卸作业组织。加强装卸费率管理，落实总公司装卸费率政策。大力提高机械化装卸比重，协调重点企业制定并落实装卸机具、场地改造计划，指导企业建立与发到量相匹配的装车能力。落实装卸预警机制，指导重点站区开展装卸作业组织。
五、抓好内部沟通协调。参与货运、物流组织和市场调
燃气市场部门岗位职责共12
阜阳天韵商贸营销系统-----岗位职责
市场部部门经理岗位职责
直接上级：市场总监
直接下级：内勤、礼品库、督察部人员
本职工作：公司人力资源、市场督查、内勤服务、礼品促销品、广告投入方面的管理权限，承担执行公
司关于本部门的规章制度、管理流程及工作指令义务
工作职责：
1．严格监督和执行部门的管理制度、岗位职责、业务流程；拟定管理办法、明确工作标准，协调、指导、
调度、检查、考核本部门整体工作过程；
2．组织和主持每天的晨会：听取内勤、礼品库、督查部人员汇报，总结、计划、分析和解决部门人员的
工作，并做好记录；协助部门人员解决重点、难点问题；负责组织公司会议、做好会议记录和备档；
3．制定公司人事管理制度，设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；建立人事
档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；配合和协调公司各部门短缺岗位的人员招聘工作、建立人事档案；针对各部门离职人员督促各部门经理和离职员工办理离职申请、离职交接等手续；
4．负责礼品库、后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督、控制和执行；本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，并组织计划的实施和检查；搞好各部门资产的统计和管理工作，负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量；
5．本着“有法可依、有法必依、违法必究、执法必严”严肃性和公正性原则，针对公司制定的员工守则，
各部门的管理制度、岗位职责、业务流程、考核制度，以及关于各销售部门的营销方案、销售政策、市场投入、产品价格体系、产品生动化陈列、客情维护、假酒和跨区域窜货等进行督查；加强督查部员工的业务技能和职业态度方面的培训
6．负责整个公司广告投入的审批、核算、落实、维护、报批手续的收集和整理；做好预算、计划、统计、
分析和监控；完善与广告公司的合作协议、以及与客户的合作协议并做好备档工作；
7．负责对新入职员工进行岗位培训，制定试用期的考核标准和工资标准，对适合的人员办理转正手续；
针对本部门员工不同情况，在不同时期组织业务技能和职业态度方面的培训，提高部门的执行力和战斗力；关心部门员工的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生；
8．积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场竞品动态；
9．制定部门发展方向和阶段性工作的目标。（在做好市场服务、督察、信息工作的前提下，部门向市场
拓展；参与终端渠道客户管理与维护；参与公司人员的入职培训等方向从而提升部门的任务与使命。）
10．按时、按质、按量完成公司领导交办的其它工作。
天韵商贸有限公司
2007-10-5
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