酒店泊车员岗位职责共6篇(饭店泊车员)

　　下面是范文网小编收集的酒店泊车员岗位职责共6篇(饭店泊车员)，以供参考。

酒店泊车员岗位职责共1

　　江滩1号美食健康水汇

　　泊车员岗位职责及注意事项

一、

二、服装仪容整洁、接待礼貌周到、笑容绅士可爱、驾驶停车谨慎、通报讯息清晰及时正确。 泊车柜台（活动带灯）

　　钥匙挂钩、号牌、登记薄、对讲机、耳麦、鸡毛掸子、大号雨伞

三、

四、着制服、帽、黑皮鞋、白手套 泊车柜台应随时有人看管 车钥匙不得遗失、搞混

五、老客户应于接待泊车前即将客户姓名、人数通报大厅工作人员，新客户应于接待泊车同时将客户姓名、人数通报大厅工作人员。

六、泊车员：“欢迎光临！”

　　泊车员备好取车号牌并微笑鞠躬，协助打开车门，做出防止碰头动作。

“您要泊车吗？”

“请问你贵姓？”

“□姐，□□好！”（熟客直接称呼问好）

“这是您的取车牌，请保管好，离开前请先通知店内服务员，我好提前为您备车，谢谢！” “□姐！您请这边走。。。。。”引导\\\\陪同客户走向大门方向

　　注意：应及时利用对讲机及时通报大厅工作人员来客姓名、人数；同时有几组客户到达时应依进门先后次序、服饰特征、依序明确通报。

　　驾车小心、不慌不乱 稳当安全停妥车辆 拉手刹车、关好车窗

　　取出车钥匙、确实关好所有车门

七、前台通知客户取车，依照优先顺序将车驾至大门前。

八、看见客户出门，（雨天要为客户撑伞）迎上前去帮其打开车门交付车钥匙。

“你好，请慢走！”

“谢谢光临！欢迎常来！”（可略加适当赞美语言）

九、配合公司政策完成交代任务。

酒店泊车员岗位职责共2

　　重庆鼎道餐饮管理公司

　　泊车员岗位责任制

　　直接上级：营销主管 直接下级： 一、工作职责

1、熟悉泊车位、对泊车用具保管负责，对店前环境卫生负责。 2、每天早上10：30前，下午4：30前到达岗位，摆好所有泊车示意牌，并坚守岗位，随时对顾客提供泊车服务。 3、对不是我店顾客的车辆进行劝停和阻停。

4、按车位线表示引导泊车，做到车头整齐一致，车距合理，对超长超宽车辆应特别安排泊车位。

5、顾客泊车后，及时提醒关好门窗，并检查车身有无刮痕，如有，应及时提醒客人；若未按此要求执行，由此发生的纠纷自行负责。 6、工作中保持良好精神面貌，着装整洁，带礼仪手套，做到指挥泊车手势标准有力，声音清楚洪亮。

7、如遇下雨或炎热天气，主动为泊车客人撑伞引路。

8、熟记主城线路和相关交通规则，主动协助完成公司接送任务。 9、做好上级主管交代的其它事项。

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酒店泊车员岗位职责共3

　　XXX有限公司内部资料严禁外传

　　看车员岗位职责

　　看车员在保安队主管的领导下开展工作，其主要职责是：

一、弘扬企业文化，熟悉并完全领会公司的经营理念、经营定位、经营目标，服务于商场（超市）的经营管理大局。

二、理解并贯彻“顾客永远是对的”、“将退换货进行到底”、“快乐工作XXX，开心购物XXX”的工作服务理念。

三、严格遵守公司规定的作息制度，按时上下班，双休日及节庆日上大班。

四、了解公司发展历程，熟悉公司基本现状和下属各营业网点。

五、存车处看车人员需在营业前30分钟到岗准备看车区各种相关用具，员工做完早操后，迅速完成看车绳的围挡和布置工作，负责责任区内全天卫生打扫工作。

六、严格按要求着工作装、佩戴工号牌，以整洁、大方和富有朝气为原则，淡妆上岗、长发盘头。为顾客树立良好形象，提供优质服务。

七、看车员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聚堆聊天、会客、购物、接打手机、看杂志、吃东西、剪指甲、打毛衣等与工作无关的事情。不准在看车场大声喧哗，严禁与顾客发生争执和吵架。

八、看车员应倡导文明服务、礼貌待客，使用规范服务用语，面带微笑大声向前来存取车辆的顾客说：“您好”、“欢迎光临”、“慢走”、“走好”、“欢迎下次再来”。

九、坚守工作岗位，外出十分钟以内说明原因并安排好工作方可离开，十分钟以外要向保安队长请假，不得空岗。按要求做好出入场和离岗登记并按规定的路线和通道出入。

十、确保车辆安全，顾客凭牌取车。禁止顾客不持牌、不开锁或毁坏车锁后推走自行车，严禁存放车辆不发牌。看车员负责当班车辆的丢失赔偿。

十一、顾客存取车辆时应站立微笑迎接并用右手为顾客发放车牌，随时整理顾客存放的车辆并随时打扫存车场地，保持清洁、整齐。

十二、负责保管，维护各种设施和用具，做到班前班后检查，有问题立即报告保安主管，做好值班记录和交接班工作，并认真做好每日《交接班登记本》的填写工作，严禁对当日车牌不清点、不核对、不登记、。

十三、员工自行车存放区不得存放外单位人员车辆，员工存车区看车人员需比早班生鲜区员工提前10分钟到岗。

十四、请假、休假和调班应逐级提交书面申请并获得批准后方可，严禁私自找非公司人员替班。根据工作需要服从公司和上级安排的加班工作。

十五、如有顾客反映丢失车辆，应立即报告保安队主管。严禁隐瞒、不报告、私自处理。每月28号对本责任区内的车牌和各种存车设施及用具进行盘点并填写相关报表。

十六、如有顾客丢失存车牌，需立即挂失，报广播室广播。如有熟人担保，在提供相关证件复印件、担保书、主管经理签字审批、照价赔偿车牌后，方可当天提走，对当天丢失的车牌应张贴遗失公告，严禁对当日有问题、丢失车牌不公告。

十七、下班后如有无人认领的车辆，应报告保安主管，并交接相关手续。

十八、严格遵守公司的各项相关规章制度。

十九、积极参加公司组织的各项团体活动，完成上级交办的其它工作。

　　XXX商贸有限公司

　　二○○七年八月三十日

酒店泊车员岗位职责共4

　　江滩1号美食健康水汇

　　泊车员岗位职责及注意事项

一、

二、服装仪容整洁、接待礼貌周到、笑容绅士可爱、驾驶停车谨慎、通报讯息清晰及时正确。 泊车柜台（活动带灯）

　　钥匙挂钩、号牌、登记薄、对讲机、耳麦、鸡毛掸子、大号雨伞

三、

四、着制服、帽、黑皮鞋、白手套 泊车柜台应随时有人看管

　　车钥匙不得遗失、搞混

五、老客户应于接待泊车前即将客户姓名、人数通报大厅工作人员，新客户应于接待泊车同时将客户姓名、人

　　数通报大厅工作人员。

六、泊车员：“欢迎光临！”泊车员备好取车号牌并微笑鞠躬，协助打开车门，做出防止碰头动作。“您要泊车吗？”

“请问你贵姓？”

“□姐，□□好！”（熟客直接称呼问好）

“这是您的取车牌，请保管好，离开前请先通知店内服务员，我好提前为您备车，谢谢！”

“□姐！您请这边走。。。。。”引导\\\\陪同客户走向大门方向

　　注意：应及时利用对讲机及时通报大厅工作人员来客姓名、人数；同时有几组客户到达时应依进门先

　　后次序、服饰特征、依序明确通报。

　　驾车小心、不慌不乱

　　稳当安全停妥车辆

　　拉手刹车、关好车窗

　　取出车钥匙、确实关好所有车门

七、前台通知客户取车，依照优先顺序将车驾至大门前。

八、看见客户出门，（雨天要为客户撑伞）迎上前去帮其打开车门交付车钥匙。

“你好，请慢走！”

“谢谢光临！欢迎常来！”（可略加适当赞美语言）

九、配合公司政策完成交代任务。

酒店泊车员岗位职责共5

　　泊车员岗位职责

1、员工经统一培训，考试合格和综合审议后，穿着统一的制服，佩带统一的标志。

2、必须服从领导，听从指挥，忠于职守，廉洁奉公，遵纪守法。

3、遵守各项规章制度，不得迟到和早退，不得擅离职守，交接班要登记和记录，把情况交接清楚。

4、工作期间必须严格按照规定着装和佩带执勤标志，保持仪表端庄，服装整洁。

5、指挥车辆停放时，指挥要规范，并注意语言文明。

6、严格按照交警部门所规定摆放锥筒及车辆停放。

7、保管员必须时刻警惕，发现可疑车辆和人员及时报告。

8、不准利用值班保管车辆之机拉关系，收受贿赂搞非法活动。

9、管理人员一律由该单位负责管理。

10、如违反管理制度，按规定给予批评教育，严重者给予相应处罚。

　　东辰A座地下停车场2012年6月12日

酒店泊车员岗位职责共6

　　岗位名称：泊车员

　　直接上级：保安队长

　　协调部门：厅面各班组

　　素质标准

1、男性，初中以上学历，五官端正

2、年龄22-40岁，身高165cm以上

3、实际驾龄三年以上，吃苦耐劳，有高度的责任心和责任感

4、团队意识及服务意识强，消防安全意识强。

6、熟悉中餐厅的服务程序和服务标准，熟悉餐厅外部环境

7、服务礼貌用语熟练

8、做到“微笑服务”， 性格外向，对待客人友善、热诚、严格遵守公司的文明礼貌用语。

9、拥有健壮的体格 ，拥有良好的体能、能够长时间坚持工作

10、精力充沛，意志坚定，沉着冷静、思维敏捷

11、有较强的环境适应力，反应速度、动作速度和移动速度

12、能够承担艰巨复杂的工作任务

13、熟悉中餐厅的服务流程和服务标准，熟悉餐厅情况（如餐厅布局、台、位情况、装饰特点、环境、食品供应情况、管理人员及员工情况等）

　　岗位职责

1、定岗于停车场内。

2、店外车辆的指挥，确保用餐客人车辆交通有序，保证餐厅外部环境整齐。

3、在车驶进停车场时，应表现积极，快步或小跑到车辆前，以手势示意，引导客人停到适当位置。（车辆指挥手势）

4、迎送开车就餐的客人：为客人停放车辆到指定地点，遵守交通法规；为用餐完毕的客人取出车辆；对客人有不解之处应用到有问必答，有耐心。做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。注意没必要强求客人车辆停泊某处，不能让客人感到你为难他。

5、维护车辆及车场的安全。

6、干涉任何在主车道上的闲人，让其迅速离开车道。

7、禁止酒店员工在停车场内停留。

8、迅速地控制突发事件的发生，包括在车场内的斗殴及闹事。

9、注意酒店停车场的各类设施。

10、展示公司积极向上的精神面貌及特色服务、经营风格；

11、完成上级安排的其他工作。

　　作业流程

　　操作细则

三、如发生意外事件应做如下处理：

1、保护好现场；

2、留好证人证物，以便向交警提供有力的证据；

3、发生事故后不与对方发生争吵，并及时报警，以免事态扩大和恶化；

4、保持沉默、冷静，并于第一时间通知上级（队长、经理等）；

5、询问客人是否保险，或直接请客人通知其保险公司，并协助保险公司人员进行事

　　故的勘察和认定；

6、积极配合交警对事故的责任划分与排定；

7、积极与事故当事人进行协商，寻求最佳解决方法，力保公司不遭受不必要的损失；

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