早教咨询主管岗位职责共3篇 早教主管的主要职责

　　下面是范文网小编分享的早教咨询主管岗位职责共3篇 早教主管的主要职责，供大家品鉴。

早教咨询主管岗位职责共1

　　咨询师主管岗位职责

　　1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表,并且负责安排学员的试听和报名工作。 2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准,对所负责的学员开展续费跟踪工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,及时准确的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。 3、定期配合市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员安排试听并让其报名。

　　4、公开课或节日活动时,负责对家长和学员进行电话邀约。 5、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。

　　6、负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。

　　7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。 8、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。

早教咨询主管岗位职责共2

　　教育咨询主管岗位职责

　　【篇1：个性化一对一建校教育咨询师岗位职责说明书】

　　教育咨询师岗位职责

　　【篇2：教育咨询公司总经理助理岗位职责】

　　教育咨询公司总经理助理岗位职责：

　　1.协助总经理制定公司战略目标和计划、进行决策，提供可行性建议；

　　2.协调分公司及各部门的关系；

　　3.组织安排各类高层会议，进行会议记录；

　　4.协助安排总经理的日程及提醒，撰写、起草各类重要报告和文件； 5.协助管理市场营销工作，拓展公司营销和推广渠道； 6.维护与政府部门和其他外部机构的关系； 7.协助危机公关、危机处理和事后工作。

　　1.协助总经理统筹公司内部管理和各项业务的推进； 2.处理总经理的各类日常事务性工作； 3.各部门间的工作协调 ；

　　4.督促和监督销售任务的完成，参与部门决策 ；

　　5.完成总经理交办的其他工作的督办、协调及落实任务； 6.数据报表的统计

　　1.在总经理领导下负责全面工作，做好总部与各分校的沟通，确保总部政策与规程的全面落实，及时反馈信息

　　2.协助总经理做好经营服务各项管理并督促、检查贯彻落实情况, 3.到区域内分校驻点、监督分校管理及招生情况，了解情况后提出处理意见或建议，供总经理决策

　　前台接待职责：

　　1、负责客户接待及电话接听，来访客户登记信息，并向客户介绍相关课程

　　的咨询工作；

　　2、负责学员资料库的建立及相应外联工作；

　　3、学员上课前台签到，家长报名登记、刷卡、开收据 4、负责中心资产管理、办公用品的采购管理工作；

　　5、负责中心的对内对外行政后勤相关工作，负责客诉的接待、跟踪、处理及反馈；。 1、负责公司传真、快件等传递、收发； 2、负责公司前台总机的接听、转接及公司来

　　访客户的接待； 3、针对客户进行有必要地电话回访工作； 4、协助讲师做好客户的服务工作，对客户的疑问及时反馈或解答； 5、完成领导交给的其他工作。

　　岗位职责：

　　1、负责中心来访学员和家长的接待。 2、接听咨询电话并做相关记录。

　　3、协助完成行政、及部份市场活动。

　　【篇3：咨询主管岗位职责】

　　职责一：咨询主管岗位职责

　　1、全面负责本校区的招生咨询工作，设计并完善招生咨询的流程； 2、组织对教育咨询师的岗前培训、在职培训；

　　3、帮助咨询师完成高端客户的咨询服务并促成签单；

　　4、参与市场开拓，根据中小学辅导市场的需求变化，及时调整招生咨询的工作流程；

　　5、咨询部的人员管理及其它事务。

　　6、电话来访家长的接待、上门接待、面询、向家长介绍课程内容和教学体系，并为家长推荐适合孩子的课程；

　　7、与学生、家长、老师保持良好的关系，跟踪孩子的学习情况； 8、体验课的组织、接待。

　　9、顾客回访、电询、接受和处理家长的投诉及建议； 10、完成签约、并确保收款的及时性、准确性；

　　职责二：教育咨询主管岗位职责

　　1、必须具有优秀的销售技巧和能力

　　2、制定本部门咨询师业务技能提升培训计划 3、制定月度咨询转化率提升方案

　　4、咨询数据收集、整理、分析、反馈 5、召开日、月度咨询例会和总结会议

　　6、协助市场部制定、调整、实施招生计划。熟悉咨询师的主要工作内容，能够按照公司标准推进工作，保证校区的业绩完成并促进校区业绩更大提升。

　　7、协助教学部、教务部做好教学管理工作 8、协助学管部做好学生管理工作 9、组建咨询师团队 职责三：咨询主管岗位职责

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求， 寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　咨询主管岗位职责心理咨询

　　教育咨询主管岗位职责

　　网络咨询主管岗位职责

　　电商咨询主管岗位职责

　　管理咨询岗位职责

早教咨询主管岗位职责共3

　　销售主管岗位职责

　　一、本部门卫生分担区的检查工作

　　工作日8：00－8：25，为卫生清洁时间，要求迅速、卫生无死角，无污绩、无脏物。销售主管负责对本部门卫生分担区的监督检查，尤其是办公场所的卫生，更是着重检查点。

　　二、微信、网站的线上、线下维护工作

　　要求网站、微信内容按时更新（微信4篇/天、网站1篇/天），各种课程宣传及促销活动，有社会影响力的活动宣传；企业形象及文化宣传、文体活动、各种赛事等；经公司领导批准发布的信息，认定发布或转发的其他信息。

　　三、市场运营

　　工作日上午9：00－11：30为收集名单时间，每月要求必须收集400个有效名单。

　　工作日下午1：00－4：00为名单整理时间，将上午收集的名单，分配给课程顾问，并督促课程顾问将名单按年龄段进行分类登记，并录入ERP系统。

　　销售主管对课程顾问的工作情况做予审核，并及时跟踪未完成人员，督促其完成指标。

　　会员的热情服务及课程了解，剩余课时，续费提醒，续费情况，是销售主管的工作重点。

　　四、外联、市场分析工作

　　关注业内市场动态分析，果断判定市场需求趋势；每月一次商家活动的异业联盟，做出营销策划方案。

　　五、活动策划

　　销售主管，能够根据招生的需要，策划并组织各种活动，如每月进行的生日会、主题活动、家长课堂等，对日常的宣传和招生制定详细的营销方案。

　　六、招生及配套教材、教具的销售与推广工作

　　除了为美育中心招纳生源外；还兼幼儿版教材的推广；夏令营、冬令营音乐剧的招生与推广等。

　　七、人员管理

　　销售主管除业绩考核外，还负责本部门员工的日常管理，包括工作纪律、工作执行力及工作效率的监督管理。提升部门整体工作能力。

　　八、日常培训

　　销售主管负责本部门员工销售技巧的培训，每个月至少两次,包括收单技巧、电话邀约、试听课接待、成单话术等。

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