商场活动安保方案共3篇(大型商场保安服务方案)

时间:2022-07-17 16:33:18 综合范文

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商场活动安保方案共3篇(大型商场保安服务方案)

商场活动安保方案共1

  节日期间商场安保方案

  为了确保节日期间商场的运营安全,明确职责,落实任务,根据XXX节日期间安全工作会议精神及要求,制定具体工作方案如下:

一、指导思想

  以XXX节日期间安全工作会议精神为指针,深入贯彻落实XX市关于节日安全工作的整体部署,结合本商场实际,坚持统一领导,全方位行动起来,最大限度地减少不安全、不稳定因素,为确保“平安节日”和构建平安商场创造良好运营环境。

二、组织领导

  成立“节日安保工作”领导小组

  组 长:XX

  组 员:XXX

  办公地点设在XXX,负责节日安保工作的组织协调、指导和情况综合等事宜。

  电话:0000000

三、主要任务

(一)重点做好节日安保工作,确保节日期间平安运营。

  自即日起,马上集中开展一次安全教育和隐患排查活动。尤其是要重点做好安全隐患的排查工作。要不断加大隐患整改的力度,要落实好“安全第一,预防为主、综合治理”的工作方针,切实增强平安运营工作的危机感和紧迫感,并随时做好准备接受各级检查组的督导检查。

  从即日起直至节日期间,都要保持旺盛的精力和严谨的工作作风,要保持不低于去年安保的工作姿态去迎接节日安保工作,要保证节日安保工作“标准不变,内容不减,力度不降”,并迅速行动起来,为节日安保做好一切准备工作,要做到思想上高度重视,组织上周密到位,措施上有力高效,确保在此期间本商场的安全。

(二)要认真梳理平安运营存在的潜在隐患,有重点有针对性的做好工作。

  平安运营工作,涉及到方方面面。要认真梳理好安全工作存在的突出问题,要积极做好自查,自查要突出重点;要采取有效措施,有针对性地加强薄弱环节,增强防范意识和能力。

一是要把防止商场拥挤踩踏事故放在突出的位置。要把商场拥挤踩踏事故作为预防的重点,要建立针对预防拥挤踩踏事故的措施。要从实际出发,在开店、运营、闭店的时间,安排小组成员负责维持秩序。

二是要有针对性地加强员工的安全教育和管理。要结合安全教育活动的开展,有重点的加强员工的安全教育,要通过举办专题培训、组织现场演习等形式,教育员工遵守相关规定,自觉维护商场秩序。

三是要加强对各项卫生状况的检查与监督,防止食品中毒或传染病大面积流行,加强导购员工饮用水的管理,严防各种食源性疾病的发生。要确保经营场所的通风与清洁卫生,消除传染病发生和流行的条件。要建立健全传染病疫情监控与报告制度,随时了解员工出勤、健康情况,一旦发现传染病病人,要及时向当地的疾病防控部门和地

  方政府报告。

四是要有效预防商场周边和内部暴力伤害事件的发生。要对员工开展心理健康教育的基本知识和技能的培训,对商场周边发生的及员工之间发生的各种暴力欺负行为要做到及时发现,及时解决。要主动与派出所、消防局、商务局进行沟通、协商,做好全面沟通工作,积极预防违法犯罪和暴力伤害事件的发生。

五是要开展经常性的安全检查工作,发现隐患及时消除。要将安全工作纳入常规检查内容当中,要建立安全工作定期检查制度,把握检查的各个环节,确保不漏死角和盲点。发现问题和隐患,要及时整改到位,一时难以整改到位的,要制订出详细的整改计划和预防措施,分步完成整改任务。

(三)要进一步强化安全工作的责任意识,不断完善各项责任制度。

  要继续深入贯彻安全工作“一岗双责”制,严格落实安全生产工作“一把手”负责制,商场一把手作为本单位安全工作的第一责任人,要亲自关注安全工作,把安全生产摆上工作的重要议事日程;分管领导要集中精力抓,切实负起责任。要统筹兼顾,全面设防,绝不能出现丝毫的疏漏和大意,要做到管好自己的门,管好自己的人,做到事发前有预防;发生问题及时妥善处理;事发后要认真总结,汲取教训,并制订整改措施,形成一系列标本兼治的行之有效的措施。

  要建立健全公司内部安全管理工作的规章制度,制订、完善重大安全事故应急处理预案,要将每个岗位的安全责任,逐步细化,分解

  落实到人,落实到每项工作,每个环节,要将安全生产、安全管理纳入到对公司各个部门的考核管理范畴,要逐级签订安全责任书,建立覆盖所有工作环节的安全责任体系,努力构建统一领导,相关部门各自负责,全体员工广泛参与和支持的安全工作格局。

(四)其他任务

一是组织开展对商场内可能存在的管制刀具及其他危险物品的清查收缴工作。

二是切实提高安全意识,开展商场消防隐患整治行动。

三是加强值班住宿,做好防电、防火、防盗工作,确保商场平安。

四、工作要求

(一)加强领导,提高认识,落实责任。要立即召开相关人员会议,传达本方案精神,制定本商场节日安全保卫方案,周密部署,逐项落实本方案任务及要求。要成立节日安保工作组织机构,确定负责此项工作的主管领导和联络员。

(二)结合实际,加强教育,注重实效。节日前安全教育要结合实际,丰富内容,创新形式,注重实效。增强广大员工安全意识和安全法制观念,营造浓厚的安全生产氛围。

(三)确保通讯畅通,信息及时上报。小组领导及相关工作人员要保证通讯24小时畅通。

商场活动安保方案共2

  金 达 超 市

  开 业 安 保 方 案

(保密文件)

  最终解释权归金达超市拥有

  安 保 方 案

一、安保人员配置:

1、安保人员共计7名。防损课长1名、防损员6名。

2、外部援助人员20名(归防损课长统一调配值岗)。

3、开业前3天,防损人员力量27名;之后正常编制人员执勤。

二、安保项目:

1、前场安保(店前广场)----根据开业促销活动项目,需防损课调配2名防损员(加援助人员2名)值岗,维持兑奖秩序和来客停车管控;

2、卖场安保(超市场内)----进口1名防损员(援助人员1名)、出口1名防损员(援助人员2名)、一楼电梯援助人员2名、二楼电梯援助人员2名、二楼便衣防损员巡场2名、监控防损员1名、生鲜区防损员2名(加援助人员3名)、机动防损员3名(援助人员3名)。

3、后场安保(停车场、验货口)----员工车辆看管1名防损员(加援助人员1名)、验货口监控由1名防损员。

4、具体安排----由防损课长根据实际需要临时调整,大的岗位变动须经店长同意。

三、突发事件处理

1、处理偷盗:防损课长、有权限处理;按照防损制度处理,杜绝打骂、禁止搜身(因开业促销活动期间客流量大,尽量加快处理,可不做详细的询问笔录,但必须备案登记,按一倍十原则处理)。

2、卖场秩序维持:主要是生鲜区的特价商品区域,容易造成顾客拥挤和混乱,防损课需派人维持购物秩序;收银区在销售高峰时段,会出现顾客长时间排队等候现象,极易引发骚乱,被顾客遗弃的孤儿商品较多,防损课及各部门经理需派人维持购物秩序并及时协助卖场(各部门经理

  需派人)回收孤儿商品;尽量避免顾客与收银员、顾客与顾客之间发生冲突,不能出现打架和吵架现象;防损课要在第一时间平息一切不利因素。

3、事件处理----如果出现停电和其它原因造成暂时停止营业的,防损课必须第一时间加强出口和入口的门控力量(原则上由三分之一的防损人员门控,三分之二的防损人员清场,人员力量不够时,各部人派人协助),防止未结账顾客出卖场和商品丢失。

三、消防预案

1、所有防损员需熟悉灭火器和消防栓的准确位置、使用方法;

2、出现火情,防损员第一时间处理,尽量缩小范围,减少商品损坏;

3、由防损课长指挥,安排加强门控,组织疏散顾客。

四、设备支持

1、对讲机的配备由防损课长安排;

2、大范围的调派和指挥,可通过广播(注意广播内容,避免泄密和引发顾客恐慌)通知。

3、监控设备提前检查,调整摄像头的位置和角度,使之处于最佳状态。

五、临时状况处理

1、按照防损规定操作执行;

2、超出本预案范围的临时状况,由防损课长请示店长进行处理。

商场活动安保方案共3

  金 达 超 市

  开 业 安 保 方 案

(保密文件)

  最终解释权归金达超市拥有

  安 保 方 案 一、安保人员配置:

1、安保人员共计7名。防损课长1名、防损员6名。 2、外部援助人员20名(归防损课长统一调配值岗)。

3、开业前3天,防损人员力量27名;之后正常编制人员执勤。 二、安保项目:

1、前场安保(店前广场)----根据开业促销活动项目,需防损课调配2名防损员(加援助人员2名)值岗,维持兑奖秩序和来客停车管控; 2、卖场安保(超市场内)----进口1名防损员(援助人员1名)、出口1名防损员(援助人员2名)、一楼电梯援助人员2名、二楼电梯援助人员2名、二楼便衣防损员巡场2名、监控防损员1名、生鲜区防损员2名(加援助人员3名)、机动防损员3名(援助人员3名)。 3、后场安保(停车场、验货口)----员工车辆看管1名防损员(加援助人员1名)、验货口监控由1名防损员。

4、具体安排----由防损课长根据实际需要临时调整,大的岗位变动须经店长同意。 三、突发事件处理

1、处理偷盗:防损课长、有权限处理;按照防损制度处理,杜绝打骂、禁止搜身(因开业促销活动期间客流量大,尽量加快处理,可不做详细的询问笔录,但必须备案登记,按一倍十原则处理)。

2、卖场秩序维持:主要是生鲜区的特价商品区域,容易造成顾客拥挤和混乱,防损课需派人维持购物秩序;收银区在销售高峰时段,会出现顾客长时间排队等候现象,极易引发骚乱,被顾客遗弃的孤儿商品较多,防损课及各部门经理需派人维持购物秩序并及时协助卖场(各部门经理需派人)回收孤儿商品;尽量避免顾客与收银员、顾客与顾客之间发生冲突,不能出现打架和吵架现象;防损课要在第一时间平息一切不利因素。

3、事件处理----如果出现停电和其它原因造成暂时停止营业的,防损课必须第一时间加强出口和入口的门控力量(原则上由三分之一的防损人员门控,三分之二的防损人员清场,人员力量不够时,各部人派人协助),防止未结账顾客出卖场和商品丢失。 三、消防预案

1、所有防损员需熟悉灭火器和消防栓的准确位置、使用方法; 2、出现火情,防损员第一时间处理,尽量缩小范围,减少商品损坏; 3、由防损课长指挥,安排加强门控,组织疏散顾客。 四、设备支持

1、对讲机的配备由防损课长安排;

2、大范围的调派和指挥,可通过广播(注意广播内容,避免泄密和引发顾客恐慌)通知。

3、监控设备提前检查,调整摄像头的位置和角度,使之处于最佳状态。 五、临时状况处理

1、按照防损规定操作执行;

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