互联网产品总监岗位职责共6篇(互联网销售总监岗位职责)

时间:2022-07-18 00:37:49 综合范文

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互联网产品总监岗位职责共6篇(互联网销售总监岗位职责)

互联网产品总监岗位职责共1

三、开发及项目管理 、需求确认: 组织协调市场、研发等部门,对需求进行评估及确认开发周期; 3.

2、项目跟踪: 跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,确保完成项目按计划完成;向领导及相关部门沟通项目进度; 、产品测试: 配合测试部门完成产品的测试工作;BUG管理;

四、产品运营 、流程制定:

  组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求; 、协调沟通: 与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题; 4.

3、对外合作: 与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成; 、问题处理: 跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题; 4.

5、数据分析: 组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据;对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进; 、文档编写:

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互联网产品总监岗位职责共2

  互联网企业部门经理岗位职责

  1) 部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人,领人则领心;管理则管人,管人则管事。 2) 严格遵守公司的各项管理制度,认真履行工作职责,行使公司给予的管理权利。

  3) 根据公司发展战略要求,部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结,并上交总经理审批。

  4) 针对部门的发展计划,组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准,引导部门人员确立个人目标及达成计划(由月目标分解细化周计划、日计划)。

  5) CRM系统录入。监督部门员工(含本人)及时录入每天工作情况及客户资料等信息,达到数据化管理,以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。

  6) 积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度,提高执行力度,完成上级交办的相关任务。 7) 组建及发展团队。部门经理根据项目发展,如需扩充人员,应向行政提交人员增补申请表,详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。

  8) 面试人员由公司统一安排初试,合格后,由部门经理复试,之后安排岗前培训,最终与行政部协商确定录用与否。

  9) 经理经理享有部门内部人事调配权,做好部门招人——留人——育人等系列工作。 10) 负责本部门项目总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。 11) 每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9:00,主题以激励为原则;

  晚会时间5:50开始,主题则以分享、总结分析为原则(会议室轮流使用)。

  12) 13) 定期适时组织部门员工培训学习,解决员工工作中存在的问题,全方位提升员工自身价值。 权责分明——经理与员工各司其职,各尽其能。部门经理要以身作则,树立威信;带领团队团结协作,提升团队向心力,凝聚力,打造一支极富战斗力的精英团队。 14) 15) 奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放,罚要罚到心惊胆战。

  敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否,团队业绩(目标)的完成与否,部门员工的能力高低,均取决于部门经理——带队人。关于责任:部门员工违规,部门经理负有连带责任;自身工作问题,双倍处罚。 16) 17) 了解部门每位员工的思想动向,关心员工生活,从细节做起。

  对于部门人员的工作完成情况,部门区域环境卫生工作,部门工作氛围等部门情况,部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。 提示:

  1) 上班提前10分钟到岗,检查并登记部门人员到岗情况;

  2) 员工生病或生日等个人特殊情况时,第一时间致电或信息问候,以示关心;

  3) 员工工作或打电话时静坐旁边10分钟,给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提升;

  4) 员工思想有波动时,及时沟通谈心,了解其最真实想法,争取把问题尽快解决,内部矛盾力求内部解决,不要扩大化;

  5) 积极帮员工分解目标,协助完成实施计划等;

  6) 不是员工需要考虑的问题,应及时制止,让其专职做好本职工作; 7) 管理讲究“恩威并施”,工作时该严厉时须严厉,休息时该放松即放松;

  8) 欲先取之,必先予之。要想让大家如何待你,你首先要怎样对待别人;要想让别人尊重你,你首先要学会尊重别人;

  9) 言必行,行必果。作为管理者一定要说话掷地有声,说到做到,有始有终,对员工如是,对公司亦是,方可有较强的执行力,从而建立威信。 10) 营销部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。 11) 技术部经理须制订出一套完善的管理体系,从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目标、个人目标、团队培训等。

互联网产品总监岗位职责共3

1.实现网站的栏目规划、内容建设、项目等策划,并绘制相关页面布局图。2.在运营过程中对网站的功能、内容设置等提出改进优化或问题解决方案。3.配合技术部门对用户网站需求的任务分解与策划。4.对上级策划主管的工作汇报。

互联网产品总监岗位职责共4

1.围绕公司运行情况拟订市场策划及宣传计划方案。

2.调查公司产品和竞争对手产品在市场上的竞争情况,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告。

3.负责现有市场分析和未来市场预测。

4.编制与互联网营销相关的广告宣传计划。

5.制定营销、产品、形象等企划案,并与公司其他部门共同实施。

互联网产品总监岗位职责共5

  互联网营销策划岗位职责

1.围绕公司运行情况拟订市场策划及宣传计划方案。

2.调查公司产品和竞争对手产品在市场上的竞争情况,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告。

3.负责现有市场分析和未来市场预测。 4.编制与互联网营销相关的广告宣传计划。

5.制定营销、产品、形象等企划案,并与公司其他部门共同实施。

互联网产品总监岗位职责共6

  市场部及各岗位职责.txt33学会宽容,意味着成长,秀木出木可吸纳更多的日月风华,舒展茁壮而更具成熟的力量。耐力,是一种不显山石露水的执着;是一种不惧风不畏雨的坚忍;是一种不图名不图利的忠诚。第一部分 市场部及各岗位职责

一、市场部的职责

  市场部的主要职责有十五大方面。 0

1、制定年度营销目标计划。

  0

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 0

3、对消费者购买心理和行为的调查。

  0

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 0

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

  0

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 0

7、制定产品企划策略。 0

8、制定产品价格。 0

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

  市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。

  1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。

  2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

  3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

二、市场部经理的职责

  市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 0

1、全面计划、安排、管理市场部工作。 0

2、制定年度营销策略和营销计划。

  0

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 0

4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 0

5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

  0

6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 0

7、拟订并监督执行市场规划与预算。 0

8、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 0

9、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责 0

1、负责市场调研计划的制定及实施。

  0

2、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

  0

3、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 0

4、协助市场部经理制定各项市场营销计划。 0

5、组织进行宏观环境及行业状况调研。 0

6、组织对企业内部营销环境调研。 0

7、组织对消费者及用户调研。 0

8、对配销渠道的调研。

  0

9、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

10、提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责 0

1、制定各种不同的通路配置计划。 0

2、负责竞争产品信息的整理与分类。 0

3、制定产品的分销计划。

  0

4、制定通路现在与培训、激励和控制政策。 0

5、定期分析、评估通路。

  0

6、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。 0

7、控制产成品、包装式样和库存数量。 0

8、控制物流并适时同胞促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责

  0

1、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。 0

2、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。 0

3、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。 0

4、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责

  0

1、制定年、季、月度广告费用计划。

  0

2、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。 0

3、正确地选择广告公司。

  0

4、督导广告及制作代理公司的工作。 0

5、制定产品不同时期的广告策略。

  0

6、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。 0

7、及时进行广告、公关活动的效果评估。

七、市场部促销企划主管的职责

  0

1、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。 0

2、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。

  0

3、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。 0

4、促销品的设计、制作及发放管理。 0

5、区域销量的分析统计及提出推进计划。

  0

6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责 0

1、制定年度推广计划。

  0

2、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及pop的设计与制作。 0

3、负责各种推广方案的制定。

  0

4、推广制作费用预算与控制。 0

5、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。

九、市场部理货员职责 0

1、安排固定的走街拜访线路。 0

2、直接拜访零售店客户。

  0

3、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。 0

4、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。

  0

5、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

  0

6、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

  0

7、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。 0

8、积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。 0

9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

10、在市场代表的指导下,管理促销人员。

十、市场部与销售部的配合

  市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨: 0

1、销售促进计划。

  0

2、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。 0

3、pop投放计划。促销/公关礼品发放计划。 0

4、年、季度、月销售目标制定。

  0

5、产品市场占有率及品牌推广计划。 销售部应将以下工作向市场部提供: 0

1、终端产品陈列情况。 0

2、产品理货情况。 0

3、pop发放情况。

  0

4、网点开发、覆盖率情况。 0

5、终端销售情况。

  0

6、终端促销信息反馈。 0

7、区域销售状况。

  0

8、竞争品牌市场信息反馈。 0

9、客户反馈。

  销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。

  销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、pop的配合宣传都是销售部人才工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。 产品理货是业务代表最基本的工作,它的好坏直接影响产品在末端的销售,同时也会影响产品在消费者心中的信誉,所以它已经不单纯是简单的销售问题,与品牌的形象有关,也是涉及市场部管理的内容,因此要有这方面的沟通。

  总之,销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素,销售部要与市场人员进行正常的沟通。

  第二部分 市场活动管理及策划

一、市场生动化管理

  市场生动化,是指通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段使企业的产品在末端通路即销售点更加能吸引消费者光临,刺激消费者的购买欲望,最终促成消费者购买,实现整体销售的迅速提升。

1、市场生动化管理原则 1)创造购买环境。创造性的产品和市场广告的格式与位置,将直接刺激购买欲望。 2)改善卖场形象。我们的广告把我们的产品的最新信息告知公众,信息的新鲜与准确以及别具一格的陈列将使卖场不同于它的竞争对手。

  3)增加销售和利润。这是我们销售工作的最终目标。

2、市场生动化管理流程

3、市场生动化管理的一般技巧

  陈列商品的循环:要切合整体运营工作的目标和要求,保持陈列的新鲜感和时令性。 陈列商品的摆放:按品种系列安排,依分销重点依次摆放,每个品种的陈列面不低于6个,陈列产品禁止缺货,所有陈列产品商标一致面向消费者。

  正确使用现场展示工具:陈列产品与展示工具应充分配合,新展示工具应用于样品上。 明显的价格标识:价格标识应准确、统一;所有陈列品种均应有价格标识,标识上应标明产品名、价格、产地、规格等(产品名---xx,价格------x元,企业名称----xx有限公司出品,规格-------)。

  产品及场地的清洁:任何时候都应该保持产品及陈列货架的清洁,防止灰尘及污渍。避免影响销售。

  存货管理:恰当的存货将防止脱销、维持分销并直接影响现场的消费心理。

  正确使用pop广告:pop广告应置于店内合理摆放的显著位置,不可被其他物品挡住,插卡、海报与贴纸应接近水平视线;不可过高或过低;产品应保持格调和诉求方面的统一性,及时更换受损和过时广告产品。

  店内陈列位置:与店方人员保持良好的客情关系,力求显著的产品陈列位置。 市场生动化管理的检查要点

  产品必须陈列于消费者刚入店时所能看到的最佳位置;

  主推产品及畅销新品必须占所有陈列空间70%的陈列面积;

  家店等产品样品必须除去外包装后陈列;

  每次拜访零售店时必须清理更换损失的产品及演示材料、pop; 所有陈列产品必须有清楚的价格标识;

  及时补充新产品,新产品的补充要遵守先进先出的原则;撤换淘汰旧样品;

  保持产品陈列及展示工具的清洁;

  产品必须集中陈列;

  产品标识、产品及宣传画等不能被其他图案或物品遮盖或包围 pop及其他展品不能遮盖住产品

4、市场生动化在产品不同阶段的特点 1) 导入期

  特点:产品能够上柜或摆放整齐是最基本的要求,注重产品的可见度

  目的:吸引消费者的注意力,以良好形象引起广泛兴趣 2) 成长期

  特点:随着市场竞争的激烈,对生动化管理的要求也逐渐提高。此时应加强商品循环,商品及场地的清洁,正确适当地试用广告,必要时可增派理货员驻店。

  目的:以市场生动化演示带动销售,加强产品的视觉冲击力 3) 成熟期

  特点:更注重市场生动化的丰富性与新颖性,注重使用现场展示工具,注重占有更重要的陈列位置

  目的:展示品牌丰富形象,促进销售持续增长

二、市场推广管理 市场推广管理的主要内容

  各分公司/办事处经理直接领导区域性促销活动。办事处开展区域性广告等促销活动应预约提出方案,呈报销售经理、营销总监、市场部批准后方可组织实施。

  为节约成本,各分公司/办事处促销活动需要的传单、招贴画、pop广告,绶带、横幅等可由市场部统一制作。

  广告平面设计、文案、脚本(电视片)由营销总部统一制作。

  全国性展销、展览会,由公司统一组织有关部门、办事处参加,费用纳入全年公司促销预算中。

  对于邀请零售商或批发商参加的展销、展览会,其费用届时由公司、办事处及零售商(或经销商)具体协商解决。

  公司举办的展销会、新闻发布会等纳入全年促销计划,由市场部提交方案,营销总监审核,市场部具体实施。

  区域性展销、展览会,原则上由办事处自行组织。市场部应协助营销往总监审查其方案,并对结果进行分析。

  对零售商的统一标识及卖场布置,由市场部提出设计方案,市场部组织有关人员审定,销售部、办事处负责执行。

  为鼓励零售商或批发商的积极性,公司建立相应的奖励制度,并在协议中具体体现。激励机制应在营销总监的主持下,由市场部拟定,销售部会同公司审核。

  市场推广管理产品不同阶段的特点。

  导入期:早期就应严格管理,规范管理,以避免不必要的资源浪费

  成长期:应注重标识的规范和统一,企业推广的步调应保持一致,努力保持对外统一形象,注意推广与销售之间的关系。

  成熟期:保持并开拓器乐的形象,推广工作不断推陈出新,并努力电动零售商及批发商的积极性,注意推广与销售之间的关系。

  销售部门在市场推广工作中承担着市场第一线的执行和市场反馈第一手资料的收集整理、统计分析和建议上报工作,是一个极其关键的环节。

三、新产品上市广告策划

  产品生命周期是一种产品在市场上诞生、成长、发展、衰亡的动态过程。在一种产品生命周期的不同阶段,企业要多次修订其经营战略及策略,广告战略及策略也随之变化,因为产品时刻经历着经济环境的变化、竞争对手的变化、消费者消费需求与兴趣点的发展变化,企业都希望尽可能延长产品生命,扩大利润,所以,只有根据此类产品不同生命周期的市场特点制定相应的广告策略,才能在变化中取得优势,获得利润。一些国内消费品企业对产品生命周期概念模糊,甚至将一种产品的市场生命周期与自身品牌产品生命周期相混淆;在产品的市场运作方面更是分不清哪个阶段该用什么策略,以适应此种产品市场不同生命周期的变化。

  新品上市期是指某单一品牌产品的入市期,是该品牌产品生命周期的第一阶段。但在此时,此类产品的整体市场上,可能处于产品生命周期的任何一个阶段。广告策划应配合企业销售策略,尽快打开市场局面,形成规模经济,实现企业利润的增长,尽量缩短导入市场的时间,协助企业顺利进入成长期。

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