下面是热心网友“opm444”整理的元旦跨年晚会方案,以供借鉴。
一、活动目的:
与业主创建友好往来,强化与业主之间的沟通与联系,提高与业主的情感纽带。
二、活动计划:
1、时间:20xx年12月25日下午2:30—4:00
2、地点:物业二楼会议室
3、主持人:(待定)
4、参与人员:物业公司经理、副经理、客服部主管
小区业主:每个区域约2-3人
(尽量选择在小区里有影响力、地位较高且素养出色的业主)
三、活动议程:
1、各区区长需推荐参会业主名册,并提供业主基本资料(截止日期:12月12日);
2、对介绍的业主名册进行分类后,递交物业经理进行审查(截止日期:12月13日);
3、各区区长亲身将邀请信送到业主(时间:12月14日、15日、16日);
4、开展会场布置(时间:12月17日);
5、迎来宾客并引导其到会场(安排2名客服人员全程招待,时间:12月18日);
6、茶话会逐渐:
(1)主持人宣布茶话会正式启动,并介绍参会人员;
(2)物业公司领导发布致词;
(3)业主代表致词;
(4)围绕“怎样用心服务业主”开展自由交流,征选业主的建议和意见,并由一名客服人员纪录;
(5)物业领导进行整理并作完毕讲话;
(6)派发小礼品;
(7)茶话会完毕。
7、客服人员梳理会场。
四、物件准备明细:
1、数码相机(请提前充电);
2、邀请信15份、桌牌20个、参加业主名册一份;
3、食品准备:
(1)茶具一个,纸杯一包,杯托20个,茶汤五壶,茶一盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、苹果、香蕉各10斤,糖2斤;
(3)会场布置:拉花、汽球、红纸(标有“茶话会”三个大字);
4、准备赠品:25个保温杯,并印上公司名字和标志。
五、花费预计:
总计约需800元。
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