真切关怀员工健康,促进企业健康发展3篇(员工健康快乐企业健康长久)

时间:2022-10-07 13:47:07 综合范文

  下面是范文网小编整理的真切关怀员工健康,促进企业健康发展3篇(员工健康快乐企业健康长久),供大家参阅。

真切关怀员工健康,促进企业健康发展3篇(员工健康快乐企业健康长久)

真切关怀员工健康,促进企业健康发展1

  加强企业文化建设

  促进企业健康发展

  一、将企业文化融入到发展中,着力提升战略文化

  企业要谋求持续发展,必须做好战略规划,将文化与企业的长远利益联结,建立共同愿景,从而为全体员工树立一个为之奋斗的目标,提高企业的凝聚力和向心力,这也是谋求企业和员工共同发展的内在驱动力。为此,哈物流中心在企业转型的关键时期,根据当前企业面临的内外环境的变化,坚持以企业理念为统领,做到文化与经营管理紧密结合,文化与思想政治工作融合,本着重在建设、不断创新的原则,适时调整、丰富企业文化内涵,慎重、精心地提出了企业未来发展的指导思想和目标,明确提出了企业的发展定位,建立了全体员工的共同愿景,并将企业发展战略作为重要内容纳入《企业文化手册》中。为了确保全员都能正确理解、掌握企业的发展战略定位和愿景,使之能深入人心,成为全员的共同目标,中心通过企业文化宣贯活动和举行企业文化培训、研讨等系列措施,充分发挥企业文化独特的导向作用,引领员工的价值取向及行为取向符合企业的战略目标,与企业达成一致方向。可以说,在中心产业结构调整不断向纵深发展的进程中,正是因为将企业文化作为赋予企业永续发展的内在驱动力,充分发挥企业文化的导向、凝聚、激励、约束、协调等功能,才创造出了有利于企业变革并持续发展的良好企业环境,消除了传统文化障碍,使全体员工齐心协力为实现企业的战略目标而奋斗。

  二、将企业文化凝结到管理上,着力革新管理文化

  管理创新不仅为技术和产品创新提供良好的运行机制和生存环境,而且能强力冲击旧的思想观念和行为习惯,使人们去旧迎新,接受新观念,形成新思维,从而实现“超越自我”的精神追求。

  一是调整产业结构,打造经营文化。首先,顺应市场需要,适时退出没有发展前景的防腐加工行业,集中人力、物力、财力全力打造仓储物流和钢材市场,经过几年的不懈努力,逐步培育和发展起了以家电物流、钢材市场和木材市场为主导的物流产业,并借助自办钢材市场的有利条件开展了钢材贸易和金融物流业务,成功实现了由生产加工型企业向物流服务型企业的转变,形成了新的经济增长点。其次,在经营空间上进行了调整,突破了原来物流运输只局限在省内的局面,紧跟市场导向,先后在长春、济南、青岛、大连、牡丹江等地建立区域运输配送和金融物流网点,初步实现了“立足哈市,面向全省,走向全国”的市场战略。

  二是实施流程再造,创新组织文化。为了适应企业转型变化和新产业发展需要,企业从调整组织机构入手,着力实施业务流程调整再造。首先按照精干、高效的原则,对企业的组织机构进行了初步调整,机构和机关人员得到较大幅度的压缩,管理职能得到初步理顺;随后以调整业务流程为重点,本着“以客户为中心”的理念和强化管理、方便客户、有利于经营的原则,对业务和管理流程重新规划调整。通过业务流程调整,裁短了管理链条,精简了办事环节,提升了效率文化,最大限度地适应了以客户、竞争、变化为特征的市场环境。

  三是建立绩效考核,增强执行力文化。员工行为靠制度来规范,而团队的执行力要靠文化去支撑。这就需要把制度化管理与企业文化融合起来,对那些管理制度规范尚未涉及或无法涉及的领域,当管理难以干预而又对企业产生不良影响时,通过文化的力量,促使员工自觉自愿去行动,从而达到企业管理的目的。因此,哈物流中心在加强制度建设的同时,努力建设以绩效为目标的执行力文化,用文化引导员工自觉维护、执行企业的各项规章制度。同时打通了员工能进能出的渠道,在员工聘用和提拔上,条件公开,赛马不相马,公平竞争,择优选用。员工上岗之后,不搞一岗定终身,仍然有选择和被选择的机会。同时,中心实行绩效考核制,每半年对员工的岗位业绩进行定期考核评定,并对中层干部民主测评,年终按民主测评和绩效考核结果评定名次,实行末位淘汰制,绩效优异的提拔,碌碌无为者下岗。这样,不仅使员工在浓厚的竞争氛围中保持了高涨的工作激情,也为年轻员工提供了广阔的事业舞台。

  三、将企业文化贯穿到服务中,着力打造品牌服务文化

  现代市场经济的发展表明,服务竞争在企业竞争中的地位和作用越来越突出。哈物流中心在彻底退出防腐生产经营,成为商贸物流企业后,提供的产品已由有形的枕木产品转变为无形的服务产品,培育服务文化,实现“服务增值”对于企业的发展显得尤为重要。哈物流中心在产业转型的过程中,不断总结提炼具有自身特色的服务理念,通过高标准的服务行为营造强势的服务品牌文化。

  1.培育具有企业特色的服务理念。服务理念是企业服务文化的灵魂。在服务理念培育的过程中,哈物流中心根据产业结构调整的大趋势,引导、教育员工树立 “服务为本,客户至上,合作共赢”的经营理念和“以客户为中心,客户永远是正确的”服务理念,并充分利用各种手段大力宣传,开展了“树立新理念,提供新服务,塑造新形象”的“三新”活动,努力使员工真正地确立“客户是上帝的”的思想,从而让企业的服务理念得到了全体员工的共识,变为企业员工共享的精神财富。

  2.养成客户称道的服务行为。物流企业的产品就是服务,只有通过“增值”型的服务行为才能达到创效的目的。尤其当前客户导向经济的新时代,如何做好服务,巩固老客户与发展新客户,是摆在每个企业面前的课题。哈物流中心在大力宣传企业服务理念的同时,通过制定《员工行为规范》、《员工服务手册》等在制度上规范员工的服务行为,提供标准服务。同时在员工中实施“四全”,即全过程、全方位、全天候、全身心的“金牌服务”,对待抱怨客户、刁蛮客户要坚持“为建立忠诚顾客群、终身顾客群和传人顾客群而尽职尽责地忠诚服务”,还对为此设立了“委屈奖”和“优质服务奖”, 并对为此做出显著成绩的员工进行宣传表彰。中心还将服务行为视为一种特殊的“情感式劳动”,不仅在日常工作中提供优质服务,还利用节假日与客户们举行联谊、联欢、座谈等活动,从而在企业员工与客户之间搭建了富有成效的相互沟通的“互动关系”。在中心诚恳服务理念的感召下,通过卓越的服务行为,让许多老客户成为了企业能行走的“活动广告牌”,他们发挥了“客户告诉客户”的口碑影响力作用,创造了更多的新客户群。

  四、将企业文化体现在人本管理上,着力建设人本文化

  人才是企业的第一资源。人才兴、企业则兴。美国优秀企业管理者戴维?奥格尔认为,“如果人们得不到任何乐趣,他们就很少有出色的工作表现。”中国古代管理者也认为,要想真正得到别人的忠诚与归顺,必须从情感和良知上征服他。因此,哈物流中心在培育人本文化,实施“以人为本”管理的过程中,不仅通过严格的制度来规范员工的行为,还努力为员工们营造一种轻松快乐的氛围。

  1.重视关怀员工情感。把员工的冷暖装在心里,以情感人、以情留人,实施“暖心工程”,是哈物流中心人本文化建设的一项重要内容。中心坚持从员工日常生活小事做起,关心、帮助员工解决实际困难,如当员工遇有婚丧嫁娶的事情,中心工会和中心义务服务队都会到现场提供帮助和服务;逢年过节中心主要领导都要陪没能回家休假的单身大学生吃饭、联欢,家住外地的大学生结婚时中心工会帮助他们操办婚事;当有员工生病住院或手术时,中心领导都及时到医院探望,送去慰问金。中心还多次为身患重病而且家比较困难的员工组织“献爱心”捐助活动,并建立了员工重病互助金制度。正是这些在员工身上投入的真挚情感,营造了哈物流中心良好的人文环境,融洽了干群关系,使员工对企业产生了强烈的认同与依恋。

  2.创造良好的人本氛围。实现“以人为本”的文化理念,不仅要做好感情投入,还要把员工作为企业改革和发展的主体,重视员工的角色,重视员工的参与。为此,哈物流中心在坚持职工代表大会制度的同时,结合员工的特点,充分利用现代化的管理手段,通过内部办公网络设立专栏、论坛等形式与员工进行交流,创造民主的人本管理氛围。中心还把经营过程和决策信息尽可能地对员工公开,以厂情发布会、办公网、公开栏等形式定期向员工报告企业改革和经营管理情况,使员工真正成为企业的主人。另外,中心还根据中心任务组织开展“主题教育实践”活动;在各主要节日来临前以营造欢乐、喜庆、祥和的节日氛围为目的,组织座谈、联欢活动、球类比赛、爱心捐助等活动;年终开展“双先双十佳”评选表彰活动。通过这些活动,丰富了企业文化建设的手段和表现形式,优化了企业人本文化氛围。

  3.建立整洁的工作环境。在“人可以改造环境,环境也能影响人”的思想引导下,企业领导班子始终把环境建设作为人本文化建设的重要任务,常抓不懈。在改善环境的过程中,哈物流中心坚持“自己的事自己办,自己的活自己干,自己的家园自己建”的方针,努力营造催人奋进的工作环境,健康向上的文化环境,安居乐业的生活环境,有序可控的安全环境。在此基础上,中心先后投资30多万元,改善了职工休息室条件,开设了图书室、阅览室、乒乓球室和职工健身房等,为职工提供了良好的工作休息和娱乐环境。并把企业理念和安全口号等用办公网、标语牌、板报、书法作品等展现给职工,让职工在充满文化气息的环境中不知不觉受到熏陶和教育。

  几年来,通过开展企业文化建设,哈物流中心的两个文明齐推进,共发展,成功创办了仓储物流和钢材市场,实现了由传统生产加工型企业向商贸物流型企业的彻底转型,建成了黑龙江省最大的钢材市场和家电仓储配送中心,企业经济效益和职工收入大幅增长,使一个深陷困境的夕阳企业,重新焕发了生机和活力。企业还先后荣获“全国用户满意服务企业”、“全国质量效益型企业”、“黑龙江省文明单位标兵”、“黑龙江省重合同守信用企业”、“火车头奖杯”等荣誉称号。□(编辑/李舶)

真切关怀员工健康,促进企业健康发展2

  促进青年员工成长推动企业健康发展

  企业要持续健康发展,关键靠人才队伍建设,尤其是对青年员工爱岗敬业、主动创新、成长成才的教育培养更为重要。贺州石油分公司原有人力资源储备不足,新引进人才流失率较高。目前,“80、90后”青年员工已成为生产经营管理一线主力军,作为80、90后青年员工多数为独生子女,接受的文化教育程度普遍较高,但由于生活成长环境较好,遇到的挫折和困难也少,一些青年员工理想和信念不够坚定,缺乏责任心和吃苦耐劳精神。一些青年员工满足于得过且过,不愿正视自身的缺点,当工作出现偏差、出现问题不敢担负责任,不能主动承认错误。一些青年员工把工作当成负担,敷衍了事、工作拖沓。

  三、开展技能培训,增强青年员工经营管理水平 在制定员工培训计划时,针对青年员工特性,结合不同岗位、不同需求,搭建学习习近平台,鼓励青年员工在工作中学习,在学习中工作。培养青年员工自觉学习能力,激励他们向实践学习,向群众学习,向书本学习,督导青年员工自觉挤出时间学习,做到既要踏实肯学,又要抓住重点,并与实际工作结合起来,用理论总结工作经验,研究工作时以理论作为指导,使理论水平和工作能力同步增长。一是通过“五项技能考核”和“职业技能鉴定”督促员工制定学习计划,充分利用业余时间自学,不断充实知识,提升技能水平;二是举办安全、计量等培训班,帮助青年员工取得上岗资格,不断丰富专业理论知识,提高实践操作能力;三是鼓励青年员工“走出去”参加粤桂三市石化系统安全生产知识竞赛、法律纠纷等技术比武等劳动竞赛活动,以赛会友,寻找差距,增加交流锻炼机会,提升专业水平和工作能力。

  四、营造竞争平台,促进青年员工公平成长成才 积极培育“以人为本”的核心价值观,在企业内部营造一种尊重人、关心人、信任人的氛围,创造和谐、融洽的人际关系。运用荣誉激励、晋升激励、培训激励等手段,不断完善青年员工公开公平公正的成长成才环境。一是完善定期培训机制,事业留人。要留住人才就必须不断给青年员工加压、充电,让他们在工作中体会挑战的乐趣并实现自我价值。二是加强交流沟通,感情留人。尊重员工,重视与员工的情感交流与沟通,善于倾听员工的意见,准确把握他们的思想状况,及时发现并解决问题,做到感情留人。三是选人看业绩,用人凭本事。工作业绩好坏是一个人综合素质的全面反映,只有踏实肯干,能力超群,得到群众拥护,才会创造优良业绩,让青年员工认识到,公司选人既看过程又看结果,杜绝凭关系,凭领导印象等选人方式。通过宣传、提倡看业绩的选人方式,使青年员工意识到干事的人受到尊重,不干事的人遭到弃用。引导青年员工自觉把知识转化为能力,创造优良工作业绩。

  五、发挥组织导向,培养青年员工团结协作意识

  青年员工的健康成长离不开组织引导和企业团队建设,需要有针对性地加强青年员工相关组织建设,例如党团工组织, 以创先争优为载体开展的文体比赛、演讲竞赛、技术比武等系列活动,贴近青年员工业余爱好,展现青年员工的精神风貌,起到沟通青年、疏导思想、凝心聚力的作用。要依靠团队,让每位青年员工都能找到合适的团队,通过协作,互补互助,共同提高,快速推动工作效率提升和实现自我升华。

真切关怀员工健康,促进企业健康发展3

  加强企业文化建设促进企业健康发展

  企业文化建设对企业发展起着十分重要的作用。每个企业都有自己不同的创业和发展的轨迹,由此而形成不同的企业文化。我们中国船舶工业物资东北有限公司(以下简称中船东北公司)自2002年10月由国有企业改革改制为股份制企业后,凭借良好的信誉、优质的服务和全体员工十足的干劲,按照中船重工集团公司和中船重工物贸集团“四统一”的要求,不断地完善自身企业文化建设,从而增强了企业凝聚力,促进了公司持续发展、健康发展。

  一、“以人为本”强化人才建设

  企业文化建设的核心是人的建设。人才是企业竞争与发展的动力。随着市场体制的完善,竞争的日益激烈,企业能否在竞争中站稳脚跟,能否取得长远的发展,人才起到了核心的作用。

(一)牢固树立“以人为本”的观念,积极引进竞争机制选拔、使用人才,力争做到人尽其才,能者优先,同时,注重培养人才,并保持人才的稳定性。

  在2002年10月中船东北公司的改革改制中,公司积极推广竞争机制,实行竞聘上岗,力求做到优胜劣汰,形成人员能进能出、岗位能上能下、收入能增能减,在企业内部形成一种积极向上的人才竞争机制。这充分开发了全体员工的潜能,调动了员工的积极性。公司领导班子、中层干部、一

  般员工都是经过激烈的竞聘产生的。同时形成制度,公司的中层干部和员工每年都进行个人述职,并重新进行竞聘上岗,最大限度地体现每个人的能力和水平,做到量才适用。

  企业要发展离不开对人才的培养。除了引进、使用人才外,更重要的是注重人才的培养。公司加强对员工的培训,创造各种机会,不定期地、有针对性地对业务员举办营销知识讲座,如对料帐员进行财务知识讲座,对综合管理人员进行相关管理知识的讲座,通过多方面、多渠道的培训,使全体员工对企业的目标和企业文化都有了深刻地体会和了解,极大增强了员工对企业的认同感和归属感。

(二)注重人才激励,健全分配激励机制。

  中船东北公司改制以来,一直注重对人才的激励,坚持物质激励与精神激励并重,使员工感到每一天的工作都是自己在向未来挑战,都是在实现人生的价值。为此,公司实行了新的内具公平性外具竞争力的薪酬制度。按照“有保障、顾积累、重绩效”的原则核定中层干部和一般员工的工资标准和奖惩办法,极大地提高公司的凝聚力和吸引力。同时,制定相应政策对能力强、贡献大的员工给予提高待遇或特殊的奖励,充分体现公司对人才的重视,以防人才流失。

  同时,公司建立了完善的保障机制。除按月足额缴纳五险一金外,还建立了企业年金制度。由于公司的经营性质,多数员工需要经常出差,为此,公司为每名员工购买了交通

  意外保险。这些完善的保障,解除了员工的后顾之忧。

  二、科学管理着力制度建设

  企业文化建设的目的是促进企业健康、持续发展,为此,中船东北公司企业文化建设紧紧围绕这一中心任务,强化制度建设,推行先进管理办法,强化管理,提高管理效率。

(一)与时俱进,逐步实现办公、管理现代化

  中船东北公司引进天心ERP管理软件,通过运行已极大地提高了财务、人事管理等方面的效率。同时,公司还积极向国际质量管理体系标准靠拢,获得了ISO9001:2000质量管理体系认证证书。并连续三年顺利地通过了年审。近期,公司还将向取得国军标认证方向努力,以不断提升公司管理建设方面的综合实力。

(二)完善制度,规范行为

  中船东北公司改制后,制定并完善了有关经营、薪酬、股权管理、劳动纪律与考勤、财务和合同审计管理等规章制度,作为员工行为活动的准则和约束,使各级人员都有章可循,保障公司的有序发展。

(三)严控风险,加强合同管理和资金管理

  在国内、外金融、经济形势十分严峻,航运及造船形势不容乐观的情况下,中船东北公司顺应形势发展,通过采取多方面措施,提高抵御风险的能力,有效地防范政策风险、经营风险和资金风险。

  一是加大思想认识力度,提高防范风险意识。上下一心,充分认识危机的严重性和持久性,紧密结合公司的实际情况,统一员工思想和行动,增强防范风险意识,提高抵御风险能力。

  二是积极开辟新的经营业务,增强抵御风险的能力。一是全面开启鞍山钢材加工中心理货功能,实现新的创收手段;二是加大铜材销售规模。通过深入研讨,公司加大了对铜材销售的支持力度,想法设法增加资源的占有量。同时,努力开辟上海市场等新的销售渠道,争取将铜材的销售量进一步扩大,用量保利,力争销售量少减,利润额多增;三是努力开发建材销售的渠道。鉴于当前国家4万亿投资拉动内需和增加固定资产投资力度这一政策机遇,公司决定开发与固定资产投资方面关系更加密切的建筑用钢的经营。

  三是注重强化管理,节约开支。进一步加强财务管理,严格资金的控制和使用,强化合同的审批、识别和管理,充分利用和挖掘天心ERP办公管理软件的多种潜能在进、销、存等多方面的应用,有效地规避经营的风险。

  三、树立品牌狠抓环境建设保证公司经营活动的有序性,不仅依靠纪律和各项严格的规章制度约束着公司员工的行为,还要通过无形的文化氛围来规范员工的行为。中船东北公司通过搞好大环境的建设,不断塑造形象,提高企业声誉,为企业增加无形财富的同时,也增强了员工的向心力。

  公司天心ERP办公管理软件不断地升级和完善,适应了各业务处不断扩大的业务需求;公司板报宣传专栏,内容紧跟形势的变化既是宣传党的方针、政策、科学发展观活动的宣教平台,也是员工娱乐和获取信息的平台;按照集团公司“四统一”的要求,公司实现了统一着装、统一标识,统一企业宣传手册、统一名片格式等等;公司组织员工开展丰富多彩的文体活动,充实员工业余文化生活,同时也增强了公司的凝聚力,提高了团队精神;在献爱心活动中,公司广大员工积极为四川地震灾区的群众捐款捐物、为公司所在社区贫困家庭捐款捐物,帮扶特困学生,为创建和谐社会做出应有的贡献。公司的员工食堂,为员工提供了丰富、卫生、营养搭配合理的早餐和午餐,确保广大员工的身体健康;公司还不定期组织员工进行健康体检,强化防病意识,提高健康理念,使员工以最充沛地精力投入到工作中去。

  不胜枚举的事例昭显出中船东北公司不断增强的凝聚力,不断提高地工作效率和工作质量。公司员工团结一致、爱岗敬业,不断激发出自身的使命感和责任感。在公司求真务实、团结和谐、奋发向上的工作环境中,在践行科学发展观活动中,东北公司2009年上半年又实现时间过半,销售、利润双过半的好成绩。实践证明,加强企业文化建设对提高企业的核心竞争力是至关重要的,只有真正把企业文化建设好,企业才会兴旺发达,永久不败。◆

真切关怀员工健康,促进企业健康发展3篇(员工健康快乐企业健康长久)相关文章: