企业员工手册2022年最新范文3篇 年员工手册范本

时间:2022-10-26 09:54:00 综合范文

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企业员工手册2022年最新范文3篇 年员工手册范本

企业员工手册2022年最新范文1

  1:服从上级

  员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。

  2:仪表仪容

  1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

  2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。

  3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

  4)皮鞋须保持清洁光亮。

  5)须按规定着装,并保持其整洁。

  3:考勤

  6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。

  7)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。

  8)严禁代人、托人签到、签离。

  4:工作制服

  1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。

  2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

  5:拾遗

  员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。

  6:会见亲友

  员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

  7:电话和移动电话

  1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时,须

  先征得部门经理的同意后,方可使用。

  2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动

  8、小费和礼品

  员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

  9、部门规章制度

  除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

  10薪金保密

  1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。

  2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

  11:工作餐

  酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。

  12:员工宿舍

  员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。

  13:站岗

  1:站岗时间一到须到指定的地方站岗

  2:不的串岗,聊天

  奖励条例

  酒店对员工奖励分为:

  1、在完成工作任务、提高个人业务水平和酒店服务质量方面有突出成绩的。

  2、在酒店节约原材料、能源和资金方面有显著成绩的。

  3、在改进酒店经营管理,提高经济效益方面有突出成绩的。

  4、保护公共财产、防止和挽救事故有功,

  5、坚持原则,遵纪守法、抵制歪风邪气,并在自觉维护社会治安和酒店秩序方面有突出贡献的。

  6、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。

  处罚条例

  目的

  为促进员工自律,建立员工行为标准,保持高度的工作效率,保证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。

  1、类别

  甲类过失(轻度过失,现金罚款20元至50元)

  1)无故迟到、早退。

  2)未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。

  3)不按规定穿着工作服,仪容不整,违反酒店有关饰物佩戴规定。

  4)擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。

  5)工作时吃口香糖和其他零食。

  6)不遵守打电话的.规定。

  7)随地吐痰,乱丢烟头、纸屑等,未能保持酒店的环境整洁。

  8)下班后无故逗留在酒店内。

  9.间听录音机、看电视或玩电子游戏。

  10.公共场所高声喧哗,高声与顾客交谈或作不雅的动作。

  12.服务效率欠佳

  13.作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。

  14.费酒店能源。

  乙类过失(较严重过失,现金处罚50元至100元,扣除当月奖金)

  1:工作时间睡觉。

  2:对宾客和同事不礼貌,说污辱性与无责任的话。

  3:经常迟到或早退,中途离岗影响工作。

  4:吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安宁,影响工作秩序。

  5:损坏酒店财产或客人财物。

  6:培训学习旷课违反员工餐厅、等有关规。

  7:挑拨打架事件。

  8;拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。

  9:不服从上级工作指示与分配调动。

  10:拿取或偷吃酒店或客人食物。

  11:无病装病,弄虚作假。

  12:不报告遗失的财产,没有如实报告,事故经过对领导隐瞒事实。

  13:违反《员工宿舍管理制度》的有关条款,引起较为严重的后果。

  14:擅自改换班次,休息或休息时间。

  15:因工作不负责或失职引起客人严重不满。

  16:未经批准私自配酒店钥匙。

  丙类过失(严重过失,现金处罚100元至200元,扣除三个月奖金)

  1)威胁或危害酒店任何人员。

  2)殴打他人或相互打斗。

  3)向客人索要钱物或其他报酬。

  4)偷盗公司、客人、同事之财物的。

  5)偷取或企图偷取酒店、宾客或同事财物。

  6)泄漏酒店机密资料。

  7)吸食毒品。

  8)旷工连续三天以上。

  请假条例

  1.病假:扣当天工资

  2.事假:一天扣二天

  3.旷工:一天扣五天

  4.迟到:1—5分钟每分钟1元

  6—20分钟扣半天工资

  21—120分钟扣当天工资

企业员工手册2022年最新范文2

(一)基本准则

  1、公司倡导“__”的企业理念。

  2、全体员工的一切工作行为,都须以“__”为准则。

  3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。

  4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。

(二)职责权限

  1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:

(1)以公司名义考察、谈判、签约;

(2)以公司名义提供担保、证明;

(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

(4)代表公司出席公众活动。

  2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。

  3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。

  4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资:

(1)直接参与经营管理的;

(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;

(3)以职务之便向投资对象提供利益的;

(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

(三)业务交往

  1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。

  2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。

  3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

  4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。

  5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的,以贪污论处。

  6、员工在公司以外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。

  7、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,尤其是涉及以下四点的,应谢绝参加:

(1)奢华的宴请及娱乐活动;

(2)具有赌博性质的活动;

(3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;

(4)违反国家法律和社会公德的活动。

  8、所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息,务必妥善保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。

  9、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。

  10、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。

  11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等,不准违反使用规定。

  12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。

  13、接受投诉的部门和员工,应当为投诉人严格保密,并及时做出处理和答复。

企业员工手册2022年最新范文3

  一、机构设置

  __

  二、经营管理

  1、市场第一,力求客户满意,建立长期合作关系

  我们将以顾客的满意度来评价我们的工作,每位员工直接或间接地对客户提供优质服务,对市场做出响应,顺应市场是公司成长的基础,真诚相待,建立信用。

  公司及员工都要以自己的才能及真诚、建立公司及个人的信用,信用是为人之本、勤勉是进步之源,要发展需首先建立信用。所有员工的信用组成公司的信用。

  2、关心员工,尊重个人

  在国家规定和公司制度的有效范围之内,我们充分地尊重每一位员工的人格自由,开拓员工的创新精神。同时,我们相信每一位员工都能为公司辛勤工作,我们将不断创造出更多、更好的机会让员工接受更富有挑战性的工作,我们充分地接受和采纳每一位员工的意见和建议,尽可能理解每一位员工的想法。在公司不断取得效益的基础上尽可能给员工较佳的报酬。

  3、以合为本,分享成功

  我们相信每一个夺冠的团队首先都应该是内部团结、合作有力的,公司要求所有员工在完成每一项工作时都要与有关方面充分有效地协调与沟通,我们希望每一位员工都支持关心公司的事业发展,将公司的发展与个人的成长进步,紧密联系起来,团结一致,拧成一股绳,形成我们的团队精神。公司的成功将与员工分享。

  4、立足本职,科学创新

  公司将不断致力于技术创新、管理创新,逐步建立起适合本公司发展要求的简捷、有效的科学规范管理体系,从而达到更高的工作效率。公司将不断投资于新技术及产品开发,强化市场竞争力,适应及满足市场需求。

  三、人事管理

  1、新入公司的员工必须无条件接受一周培训后进入试用期,其试用期一般要经过1至3个月,按学历、职称享受试用期工资标准。试用期间重点考查工作态度和敬业精神,实际能力和潜在能力,道德素质和责任心。对于表现突出,工作成绩优异者可以提前结束试用期。

  2、试用期满由部门经理提出意见,经行政人事部研究和总经理批准,决定是否聘用。

  3、确定正式聘用者,按《劳动法》的有关条款签订正式劳动合同。合同期限一般为3年。合同期满可以续签。

  4、签订正式劳动合同者应将学历证书、职称证书交行政人事部保存。

  5、员工分到部门后,由部门经理管理,安排工作岗位,确定工作职责,履行工作义务。

  6、工龄津贴,员工进公司满两年起每年递增20元。每年元月份统一递增。

  7、员工要求提前解除劳动合同,应有充足理由,并提前一个月写出书面申请,由部门负责人审批,交行政人事部。主动与部门办好工作交接手续,交还公司财物,结清财务手续后方可批准离职。经考查,若无工作遗留问题,且对公司无利益损害者,3到6个月后退还个人证件等。凡参与工程项目负责或责任者要求辞职必须待工程竣工验收合格工程款收回后(不包括包修款)再办理相关手续,否则,由此造成的后果需承担责任,公司也有权扣留当月工程工资及有关奖金有追究责任的权力。未结清以上手续而离职者,公司将按劳动合同及公司相关制度执行。

  8、养老保险,按养老金基数10%予以补贴,签订劳动合同工作满2年者,公司办理养老保险。公司负担10%,个人负担8%,签订劳动合同并工作5年以上者,补发一年10%养老补贴。

  9、对有能力、有实力、有贡献、有责任心的员工,给予提前晋级加薪,优先提拔重用。

  10、违反公司纪律、贻误商机影响工作或造成经济损失者,视情况分别予以警告、经济处罚、记大过或解聘。

  11、公司行政人事部负责对员工的全面考核、工资、奖金的审核、人事档案管理等以及员工奖惩情况的记载。

  12、根据公司年度效益,对下列人员实行年终奖励:A、经济效益好的部门经理、副经理;B、圆满完成本职工作、出勤好、责任心强的员工;C、有突出贡献的员工。

  13有下列情况之一者不实行年奖金:

  A、全年经济效益不好的部门;

  B、出现重大质量事故的责任人;

  C、拖延时间,贻误工作,造成重大经济损失和社会影响者。

  D、违反公司纪律,工作自由散慢,不听从指挥者。

  E、个人全年病事假超过20天者。

  14、除行政后勤人员外,其它部门均实行承包制,即部门经理竞争上岗,人员优化组合,工资上不封顶,下不保底。如每年四月份以前无业绩、无工程创收,只发给该部门负责人基本工资70%。六月份以前无业绩、无工程创收,该部门全体拿70%工资。如年终核算后属于完成指标任务的部门可补齐扣发的工资额。

  四、请假和休假

  1、本公司员工实行每周天工作制。作息时间有夏、冬季之分。

  2、聘用离退休人员每月累计工作20天,缺勤按平均月工资扣除。

  3、员工考勤实行工作量制,由行政人事部及部门经理负责考核。

  4、员工因病请假需有医院证明,月内超过两天者,从第三天起工资减半发放。

  5、员工有事请假者,应提前一天书面申报,部门经理审批交行政人事部备案,未经批准者视为旷工,无故旷工一日扣发三天基本工资。

  6、国家规定的节假日,本公司员工带薪休假。

  7、享有婚、产假政策的员工,按国家及公司规定带薪休假,因工作需要提前上班人员,按日工资补贴发放。

  8、员工在本公司工作满一年后,每年可享受天公休假,并随着工龄增加,每年递增一天,但最多不超过天。公休假年度内因工作紧张无法休假者,按日工资于年底补贴发放。

  五、工资政策

  公司工资实行:基本工资(年薪工资)+工龄工资+岗位工资

  六、用车制度

  1、杜绝公司员工用公车办私事。

  2、各部门员工在市区办事,在交通方便、无紧急事务之时,应搭乘公共汽车,公司不另行安排车辆。

  3、业务部由于陪同客户的需要,非工作时间用车的,由业务部经理提出申请,经证实后,由行政人事部批准后方能出车。

  4、司机出车返回后,应在派车单上填写行驶公里、出车费用,并由出车人证明后,司机凭车单报销出车费用。

  5、司机应爱护车辆,保持车辆内外清洁,经常检查车辆。司机于下班后,将车钥匙交给行政人事部保管。

  6、司机应及时对车辆进行维修保养,所有车辆的维修由司机凭车辆委托维修单于指定的汽车修理厂维修。车辆加油亦需在指定的油站加油。

  7、对因司机或驾车人不慎造成的车辆损坏或交通违规,公司将视情况给予行政或经济处罚。

  8、公司将对所有车辆建立管理档案,登记车辆事故及维修的情况。

  七、物品领用

  入职员工的文具物品、通讯设备、办公用品均于行政人事部办理领用手续后使用,员工应本着爱护公物、节约的原则。

  八、报销须知

  凡报销出差费用、业务定额费用、宴请费用、采购费用、广告费用、通讯设备费用等均应参照公司现有费用报销办法及程序。

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