高校调研报告(15篇)(高校调研情况汇报)

时间:2022-01-28 02:43:00 综合范文

高校调研报告(15篇)

  在现在社会,报告的适用范围越来越广泛,报告包含标题、正文、结尾等。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编整理的高校调研报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

高校调研报告1

  一.赞助

  生生活丰富多彩,活动也是精彩分层,每次举办活动,经费自然成为一个急需解决的问题。除了团委的拨款,校会的收入,剩下的就需外联出去拉赞助了。

  1.方式

  a.合作赞助

  I. 免费但不直接提供资金与物品。如北广与华尔街英语中心合作将于下周对校内学生做问卷调查,帮助同学了解自己的英语学习状况,以及与海文学校合作,发起爱心助学活动,为30名贫困同学提供免费的考研培训,以及出国考试培训、四六级英语考试培训;与北京五星环宇国际文化传播中心合作,为优秀学生提供免费的国际商务谈判培训(对外费用高达15000元)与英伦敦工商会考试局驻北京办事处合作,办关于LCCIEB考试咨询;与北京典成科技发展有限公司合作举办关于电子商务网上营销认证的咨询讲座及报名。

  II.商家提供宣传材料(或不提供),由校方帮助其宣传或代理,商家付劳务费。例如。票务代理,中青院代理北京音乐厅和中心公园音乐堂门票业务,校方有相应提成。

  III. 免费派送。北海珍珠总公司在北航派送滴眼液,肯德鸡在北京免费发放优惠券等。这种宣传方式对商家而言投入底,收效快,同学也较易接受。

  IV.供勤助岗位。燕京啤酒公司,方神咖啡集团在北航招收勤助俭学人员。

  V.联合展卖。商家提供商品并有一个合理的价位,校方提供场地及组织人员(及财务管理等)。如北广的书市及服装展卖。在书市上,各种出版社,各式新书和旧书,品种多样,价格低廉,质量较好。在服装展卖上,衣服的档次为中低档,价格在200-800,打折出售。校方收取摊位费急管理费。而同学也免去了交通之苦,且价廉物美,质量也有较好的保证。这种做法对于地理位置较偏的学校更是值得借鉴。但同时也应指出,展卖本身也有很多弊端。首先是热闹场面所带来的对环境、空间、公共设施的压力,导致脏、乱、差的现象,此外,交易过程中的“三包”问题,质量问题也缺发明文的规定加以规范。同时,商业盈利行为对校园大学生的思想的冲击也应引起注意。

  b.收取场地费。

  比如北大联系或者是商家主动要求到其校园办展览,校方会根据场地的大小、人流量的多少、以及其他配套设施来定夺场地费的多少。例如北大的三角地(较为热闹,设施较好)一个4方米以内的展位需1000天。150人的大教室每晚1000元,300人的大教室每晚1500-3000元(具体价位再考虑设施的使用而增减)。校会先向学校申报所需场地,收入14上缴学校。

  c. 提供设备。由公司为学校活动提供材料及用具。如北理、北科的攒机大赛便是由电脑公司提供电脑零件、攒机工具等。

  d. 提供布置会场,邀请嘉宾及媒体。中财的“美宝莲化装晚会”,公司支付20xx元布置会场,并请来了媒体,现场小游戏及派送化装手册及试用装,受到良好效果。

  e.互相宣传。如中财的“调焦看时代”辩论赛。与某网络公司合作,网络公司负责将中财及其活动发布到网上,扩大其影响。而中财则负责为该网络公司在校内作宣传,双方互惠互利。

  2.特点

  a.针对性.根据活动性质、内容而定。如体育节联系体育用品公司。北广便利用学校自身的特点,拉到了《瑞利》杂志、《中国娱乐报告》等这类较为时尚的娱乐性较强的媒体,这类媒体的赞助资金较为丰厚,而且一旦合作,便可以保持长期的合作。

  b.结合同学需要。从同学们日常关心的角度出发,联系一些商家来做咨询或讲座。如北广联系“美宝莲”以及“雅芳”化装公司在学校开设美容护肤讲座,学生会负责组织工作。

  c.地域性。一般的,各大学的外联部门都将重点放在学校周围的商家上。或是小店铺或是大公司。一旦合作,则力争把这种合作关系固定下来。

  d.特色性。各校会根据各校自身的办学特点,邀请一些与本校专业相关的教授学者前往讲座。如北广容易邀请到文艺界名人,而北体则更易邀请到体育界名人。所以,各校应充分发掘自身魅力,从本校特色出发,寻找外联突破口。

  e.通过采访各高校的外联情况,我们了解到这样一个现状:只有活动精彩足够吸引人,才能吸引商家的赞助;只有活动一直精彩,并能精益求精,商家才乐意与你长期固定活动,“因为做生不如做熟”,合作频繁,便能免去很多不必要的沟通的消耗,能更有效地达到目的。我们不止一次听某校外联负责人提到,因为他们校活动精彩,很多商家主动上门要求赞助。所以,结论便是:我们首先要保证我们活动的质量,再加强外联的手法与技巧。

  f.人情味浓厚。首经贸学生会本着“互惠”的原则寻找合作伙伴,寻找双方利益平衡点。他们拉取赞助通常不以学校名义出面,而是靠个人与校外人员的私人交情。

  g.在不违背原则,不放弃应得利益的前提下,尽大可能满足公司要求,因为一项合作活动成功便能带给双方利益,商家有了利益便会寻找第二次合作,学校便能开始与之谈条件.尽量投其所好,将名校效应与公司资金良好结合,扩大活动规模,提高活动质量,丰富校园文化.

  h.直接找品牌的总代理商,总代理商决定权大,一旦决定便能很快执行,且数额较大,合作范围广。

  3.权额:

  (1)由预算额决定,通常预算额低于实际开销的数额。

  (2)由宣传费,原料,成本费,人工费,奖品费,机动费等组成。

  (3)有的权额较大,如瑞丽杂志社赞助“广院之春歌手大赛”的数额为2万以上。

  二,回报形式

  (1)冠名权。给与合作企业各种晚会,体育赛事等活动的冠名权或者提供其他广告,宣传形式以收取赞助费。一般收费为5000元以上。例如:北大中秋节获中国移动通讯公司35000元人民币的赞助费,所提供的宣传形式则以“同升未明月,共享移动情”作为晚会的主题语,并邀请中国移动北方区总经理在晚会中发言,以及在校宣传标语上印“中国移动”的字样。还有中国移动赞助的12万元为北大挽留公寓区的所有公寓安装窗帘,并邀请京华时报等媒体对此事加以报道。以这种方式与北大进行合作的传统单位有中国移动通讯,健力宝公司,恒安集团。主动要求和北大进行赞助活动的企业数目很多,而与这些公司进行合作多是北大首先提出合作事宜的,一是合作较为固定,双方的要求都较为固定的确定下来的,这些公司的赞助资金较大,较为稳定。

  (2)参与组织权,赞助公司有权利对活动的策划实施和宣传提出意见。如农大校会由公司做出宣传方案,校会作出少许改定,同时在宣传上,先由公司作出宣传,随后学校跟随一起做宣传。

  (3)有权担任现场颁奖嘉宾。

  (4)赞助公司有权在活动期间在校内进行积极宣传,如悬挂企业的宣传条幅,广告画,发放有关宣传资料,设立展台,做海报等。

  (5)有权在演出时作出语言文字上的宣传,主持人鸣谢,作为嘉宾致词,或在台上打出赞助商广告语。

  (6)有权在赛后和校方一起接受媒体采访。

  (7)对于体育类活动,赞助方可以出席开闭幕式,运动员服饰和各种设施可以标明各种文字和图案。

  (8)将赞助商的标志,口号,特色印于书面总结中。

  (9)各类赛后,如有展板展出,展板上有赞助商的名字。

  (10)提供奖品及标识物等,如优惠卡,幸运抽奖,奖品上可以印其标志。

  (11)各类活动的入场卷上,可表明赞助商家的特征的文字或图案。

  三.作对象

  (1)北广主要有瑞丽杂志,美宝莲北京总代理,麦当劳。媒体由BTV,娱乐新干线,凤凰卫视。

  (2)北航联系的媒体主要有:《北京青年报》《北京晚报》《大学生》。雨泉在北航的演唱会就在《北京青年报》上发表了整个专版,有力的宣传了北航的校园文化的丰富多彩。

  (3)北大主要有:中国移动,健力宝公司,恒安集团。固定有三大媒体:北京电视台,京华时报,北方青年报。

  (4)北科,CCTV,BTV,中国青年报,中国教育报。

  四,外联策略

  (1)联系公司

  a,大规模的打电话,找出几家有意向的商家,再约见面,通常联系总经理和广告主管。

  b,通过网络

  c,带上计划书等材料和他们见面,用语礼貌,策划书内容计量详细,包括投资所需要的经费,所能提供的宣传方式(也可以由赞助商决定)

  d,用各种方式与广告公司搞好关系,便于外联工作。

  e,于赞助方交谈时,重点放在赞助商的利益上,并强调解释活动会办的有声有色,不会搞砸他们的牌子

  f,外联工作通常在活动前大约一个月。

  g,涉及到大规模的活动,校会与赞助商签订合同,以保证活动顺利进行。

  (2),友好往来

  a,电话沟通,电话问候,节日时短信问候或者网上贺卡问候。

  b,学校有大型活动或者party也可以拉其来参加。

  (3),联系嘉宾

  1,联系沟通用语

  a,邀请嘉宾要派专人登门,和他商量细节问题,活动结束后发出感谢信,赠送礼物,表达谢意。

  b,嘉宾自己坐车到学校,校会负责接待。

  c,如果嘉宾来的过早,会被请上专门接待室,校会派人买快餐,让嘉宾就餐。

  d,如果嘉宾来的过晚,校会会让其他节目上场或者临时安排一些活动。

  f,提前联系,一个星期前就可以联系了。

  2,表达谢意

  a,赠送礼物

  b,生日致意,查明其生日日期,表示祝贺。

  (4)联系媒体

  a,举办较大规模活动时,校会外联部可以打电话通知媒体。

  b,请媒体支付一定费用,如北京理工请媒体的预算为600元。

  c,帮助媒体完成电视节目,如CCTV实话实说找北大完成了一个关于环保的节目。

  d,各校共同的心得:首先真实地向对方阐述活动情况,切忌能虚作假,其次需要热情,交往一次以后,便于对方成为朋友,经常保持联络,节日要问候。

  e,通过活动来吸引媒体。如满文军在农大的个人演唱会不用校会主动联系,媒体都会主动联系,于媒体的联系主要靠活动。

  (5)校际联系

  一个活动几所高校联合举办,共同宣传,规模宏大,影响深远。如北航,北航举办的许多活动都是校际之间展开的,如“妙士杯”明日之星素质大赛,校际赛是北航公共关系部主办,北京邮电大学,北京师范大学,北京大学医学部协办,而活动场所则是地质大学学术交流中心举行,此外还有学院路八大高校篮球联赛等校际活动。这种方式加强各校同学之间的沟通和了解,相互吸取经验,弥补缺陷。我校的地理环境比较偏僻,加强校际之间的交流非常重要。

  (6)与学术类艺术类之间的交流合作

  a,图书馆。中青与海淀图书城众多书商联系,举办了中青第一届书市,并展出大批新书,好书并以极为优惠的价格出售,深的老师与同学的欢迎。中财联系多家出版社,图书馆在校内举办书市,有大量的国旗刊物出售,价格低廉,吸引了不少同学。

  b,音乐厅。中青代理北京音乐厅,中山音乐堂在校内售票,并负责为其宣传。

  c,研究中心。中青与中国少年儿童研究中心联系,为同学提供假期勤工俭学的机会,并建立了长期的合作关系。

  d,文化中心。北广与悟性环与国际文化传播中心。中青与鹰之巢俱乐部。合作进行了宣传,该俱乐部为每位会员提供了一张会员卡,能享受与俱乐部和的娱乐场所,机构的最低价格。同时该俱乐部还可以免费赠送歌星见面会门票,提供轻松文艺空间等服务;此外,中青与“首都大学生计算机网络协会”以及“程军文艺工作室”联系,这些机构为中青员提供了如韩红,水木年华等个性的门票。

  e,展览馆。中青与国际展览中心,北京展览馆联系,提供广大同学免费参观网络与电子工业产品等展览的机会。

  (7)与社会的交流

  a,募捐

  b,运动会志愿者的参加。

  五,外联各项具体的费用见《北大女生节预算列表》

  外联工作是一个精细复杂的工作,面对的对象是复杂的,所作的事情是琐碎的,需要极大的耐心及极大的热诚。

高校调研报告2

  关于北京高校大学生校园宽带

  使用情况的调研报告

  北京聚思奇信息咨询有限公司

  目录

  前言

  第一部分 调研方案设计

  1.调研背景

  2.调研目的

  3.调研对象

  4.调研方式

  5.调查程序及时间安排

  6.调研负责人及其分工安排

  第二部分 调研分析

  样本统计与分析

  第三部分 调研结果

  1.调研结论

  2.SWOT分析

  3.营销策略(4P)

  关于北京高校大学生校园宽带使用情况的调研报告 前言

  随着科技的发展,大学生数量的增加,电脑的使用在大学校园里已经越来越广泛。并且互联网的高速传播,使得整个世界联系在一起,而大学生作

  为电脑的使用者之一,也已经加入到互联网应用者的队伍中来。互联网作为一座沟通世界的桥梁,使得大学生可以利用互联网进行信息交流和资源共享,开阔视野,及时了解时事新闻,获取各种最新的只适和信息。而网络宽带作为互联网应用的一种主要形式,已经成为各个高校的主流。那么大学生在校园宽带的使用过程中又出现过哪些问题以及他们有哪些合理化的建议和意见,都是我们所要研究的,同时从消费群体的感知中,对三大校园宽带运营商的营销决策提供一些建议。 第一部分 调研方案设计

  1.调研背景 互联网的普及带来的信息资源的汹涌澎湃,宽带网接入学生宿舍更使大学生这个知识水平相对较高的群体有更多的机会接触网络。为发现学生在网络使用中存在的问题,使校园网扬长避短,更好地服务于大学生的发展,所以进行了此次调研。

  2.调研目的

  为了更好的了解大学生对校园宽带消费的需求和大学生在校园宽带的使用过程中又出现过哪些问题,以及校园宽带目前还存在哪些弊端和需要改进的地方,都是我们所要研究的,同时从消费群体的感知中,对三大校园宽带运营商的营销决策提供一些建议,从而更好的为大学生服务。特撰写此市场调研报告,展开此次调查活动。

  3.调研对象

  主要为北京各大高校的在校大学生(本科生和研究生)

  4.调研方式

  采用问卷调查,抽取一定的样本。

  形式:网调(邮件,微信)和发放纸质问卷

  样本容量:20xx(网调电子档1000份,纸质档1000份)

  样本回收量:20xx

  有效样本:1720

  因为校园宽带在高校的普遍性,全体使用校园宽带的大学生都是调查对象,但因为不同年级、不同性别的学生校园宽带的使用情况不同,会导致调查结果出现差异,因此为准确、快速的得出调查结果,需要对各个群体进行分层随机抽样。

  具体情况如下:

  大一学生:200人

  大二学生:230人

  大三学生:1080人

  大四学生:180人

  研究生:30人

  5.调查程序及时间安排

  市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

  (1)准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

  时间:20xx年5月1日-----20xx年5月5日

  (2)实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

  时间:20xx年5月23日-----20xx年5月26日

  (3)结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

  时间:20xx年5月26日-----20xx年6月1日

  有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。

  第二部分 调研分析

  样本统计与分析

  1.现有的市场情况

  (1)调查对象的比例

  抽样调查发出问卷总共

  20xx

  份,回收有效问卷1720份,其中女生填写990份,男生填写730份,可以保证调查对象男女比例基本为1:1。以保证问卷的有效性.

  (2)每天平均上网时长

  从图表中可以看出,大学生每天的平均上网时长在2-3小时的居多,其次是4小时以上,这说明大部分学生还是能正确的利用好自己的学习和娱乐生活。

  2.对于校园网的满意程度

高校调研报告3

  摘要:本文根据北京高校大学生学情调查统计数据,对大学生的学习目的和动机、学习态度、学习焦虑、学习策略、自我评价,以及对教学的评价六个维度进行了分析,针对不同院校、不同专业、不同年级、不同性别、不同成绩的学生群体,进行了差异比较。从中发现了一些值得重视和需要进一步研究的新现象,并提出了深化高等教育教学改革和有针对性地对不同大学生群体进行分层指导的建议。

  关键词:北京市;大学生;学情调查

  一、基本情况

  为了全面了解北京高校大学生的学习现状,深入探讨扩招后我国大学生的学习规律,以便有的放矢地改善教育教学活动,营造更加有利于大学生学习和成长的学校环境,近年我们对北京高校大学生学情进行了抽样调查。

  调查问卷由课题组根据多年对大学生学习问题研究的成果自行设计,根据学生的学习过程将“学情”分为6个维度:学习目的和动机、学习态度、学习焦虑、学习策略、自我评价以及对教学的评价。其中学习策略包括课堂学习、阅读、自我监控(目标监控、时间管理和自我调控)、对环境的利用以及创新性学习。问卷的总体信度为α=0.9044(Cronbach系数)。各维度的系数在0.61~0.78之间。内容效度除由专家认定外,还采用了单项与各维度总分的相关分析,经检验,显著性程度均达到高度相关(P=0.000)。

  本次的调查对象为北京市全日制大学本科生。采用按专业分层整群抽样的方法在15所不同类型高校中进行抽样,共发放问卷4330份,回收有效问卷4123份,有效回收率为95%。其中男、女生分别占50.2%和49.8%;各专业所占百分比与总体结构基本一致。

  为了对北京市大学生总体的以及不同群体(不同性别、不同年级、不同专业、

高校调研报告4

  一.机构设置及功能(特色机构)

  1、北方交通大学信息部

  该部致力于网站的建设与维护,并负责校学生会网页的

  制作和更新。丰富同学们的电脑知识,提高网络技术,是学生会顺应高科技信息化潮流而设立的一个部门。

  2、北京航天航空大学学生服务中心

  该中心建立的初衷是在高校里尝试有偿的服务。成立这样一个中心,以良好的信誉为保证,系统的办理学生与代理公司,学生与用人单位之间的业务,从而减少资源的浪费。在日常工作中,收取一定数量的中介费(限于票务和代理),勤工俭学的同学只收取电话联系费),以维持本部们的日常开支。

  该中心下设勤工俭学中心、票务中心、校园代理中心三个部门。给同学们提供各种勤工助学和社会实践的机会。另外,该中心还有校学生会服务热线,收集同学们在生活学习中遇到的困难和问题,然后及时向学校有关部门反映,并督促解决。

  票务中心是专门代销校内外各种大型演出、电影院、旅游景点、展览、体育赛事、优惠卡等票务,其中收取一定的提成。

  校园代理中心是在方便同学的原则下成立的,他们的工作是代理各类考试和辅导班报名以及各类娱乐休闲活动的报名,此外还代理部分学生有实惠的商品的订购。代理中心的操作模式是向公司收取一定的宣传费和代理费,如果有代理报名及类似业务,还会收取一定的业务提成。他们曾做过北京太奇、宇航等学校的考研报名代理;“康跋”鞋校园推广,联通CDMA手机入网手续办理代理等。同时为了方便同学出售和购买二手物品,该中心还开辟了“校园二手市场”,系统地为同学们登记以及发散信息。现在该中心提供的是免费的服务,该负责人指出,等到机制健全以后,将试着向同学们收取一定的服务费。为了扩大中心的影响力,还计划把二手市场逐步推广到教职工及其家属,进而其他高校。

  3、中央财经大学纪检部

  该部属于职能部门,不搞具体活动。其主要职能是纪检和项目化管理。其中纪检部分是对全校会的学习纪律的检查以及学生会干部的期末考核,其考核成绩与综合测评挂钩而与学分无关。项目化管理部分是对校会活动大方向上的一种管理,管理机构由三级构成(一级组织:校会主席团;二级组织:校会纪检部;三级组织:校会其他职能部门)。管理过程:前期“项目化管理指南”的制定和中期的投标(分为初期标和随机标,其中随机标又分为主题性招标和非主题性招标)后期为项目后评价,是活动的大总结。

  入围项目的资金管理,先审批,后预算。但最终只能拨给其所需款额的五分之三。

  项目化管理是对校内资源、人、物、资金的整合,使活动有秩序,有意义,有效果,其很大的特色是做项目后评价的历史性回顾、总结。

  4、中国人民大学人力资源部

  人力资源部是作为学生会对内的职能部门,具体负责学生会人事制度与思想监督方面的工作。宗旨是“来自同学,服务同学”,“以人为本”,着重对人的知识资源、智力资源、人力资源的开发、整合、积累和利用,完善学生会的人事制度和监督机制。

  负责拟定学生会人事管理的规章制度;负责学生会各类人员的编制管理,年度聘任和考核的指导、管理工作;负责人事信息资料的收集、整理、汇总;管理人事信息系统;上报人事统计报表;负责人事文书材料的收集、立卷和归档工作;开展学生会人事管理的研究工作,为学生会的有关决策提供服务;对各部进行素质、技能、知识考核。另外还起到思想监督的作用,对学生会违纪学生提出书面或口头批评及舆论谴责。了解各部门工作的进展,对各部门工作进行监督。

  二.考核监督机制

  1、中央财经大学

  有具体的评分标准,分为a基准分,岁平时工作的积极性、工作质量、考勤方面的打分。B加分项即队有突出贡献的人员嘉奖c减分项急即针对校会成员违纪行为的处理d平衡分即由主席团、团委老师打分和各部长间的互评(主要以校会内部评分为准)

  具体的评比结构图如下:

  除了对校会成员的打分外,中财还对其校会的部门也采取月季专评的办法。其考核标准主要以部长、副部长的工作表现以及该部所承办的活动的效果为准。

  这两种评分的结果都会在公布栏公布。

高校调研报告5

  劳动合同法生效以后,国家法律和地方性行政法规都加大了对劳动者合法权益的保护。劳动者的法律维权意识也随着普法宣传的深入开展而日益增强。高校后勤职工人数众多,面临的用工风险日益加大,亟需采取新的应对举措以妥善规避风险。

  一、当前高校后勤用工面临的主要风险

  (一)缺乏独立承担用工风险的能力。当前,只有为数不多的高校后勤实体注册成为了独立法人。绝大数高校后勤都未能从学校行政管理体系中规范分离出来。它们仍然作为学校的一个部门按照高校的行政管理模式运行。法律主体地位上的从属性既使高校后勤缺乏独立承担用工风险的能力,也使高校承担着极大的连带责任。一旦后勤用工出现法律风险,高校将不可避免的要承担全部法律责任。而后勤作为用工单位,因主体地位缺失,也无法有效地去维护自身合法权益。

  (二)工资支付不合法法律要求。

  (1)低于最低工资标准发放工资。我国于20__年3月1日起施行最低工资标准制度。根据《最低工资规定》,在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位支付给劳动者的工资应当在剔除延长工作时间工资、中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴以及法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等以后,不得低于当地最低工资标准。因此,加班费、津贴、福利待遇等都不能作为最低工资的组成部分。然而,调研发现,一些高校后勤并没有按照此要求发放工资。在扣除应当支付给劳动者的加班费、津贴等费用之后,实际支付给劳动者的工资已低于当地最低工资标准。

  (2)加班费发放标准不符合法律规定。根据劳动和社会保障部20__年1月3日发布的《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》,劳动者日工资为月工资收入÷月计薪天数,小时工资为月工资收入÷(月计薪天数×8小时),而月计薪天数为21。75天。根据此规定,若职工月工资为900元,则日工资为900÷21。75=41。4元,小时工资为:41。4÷8=5。2元,工作日加班费为每小时5。2×1。5=7。8元,休息日加班费为每小时5。2×2=10。4元,法定节假日加班费为每小时5。2×3=15。6元。如果保洁员每天工作按8小时计算,休息日加班费应为10。4×8=83。2元,法定节假日加班费为15。6×8=124。8元。然而,实际情况是,无论是休息日加班还是法定节假日加班,很多高校后勤都没有按照这一标准支付加班费,而是与法律规定的标准相差较远。一旦出现纠纷,用人单位必然会面临败诉的法律风险。

  (三)规章制度不健全,导致日常管理无章可循。规章制度具有十分重要的法律价值。根据最高人民法院的司法解释,用人单位通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。此外,根据劳动合同法第39条规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度的,用人单位可以解除劳动合同,且不需要向劳动者支付经济补偿金。但是,适用这些条款的前提必须为该规章制度是经过合法程序制定,已向劳动者公示或者告知,是合法、有效,并对劳动者具有约束力的。然而,实际情况是,我国很多高校后勤部门,都未能按照法律规定的程序制定较为完善的规章制度。

  (四)聘用达到法定退休年龄的职工,工伤风险大。职工达到法定退休年龄以后,根据劳动法律法规的有关规定,他们在法律上已不具备劳动者的法律资格,出现用工纠纷后,他们不能依据劳动法律法规的有关规定维护自身合法权益。对于高校后勤来说,大量聘用达到法定退休年龄的职工,从法律角度来说,用工风险大大降低。但是,达到法定退休年龄的职工,年龄较大,劳动能力已十分有限,在工作中很容易发生工伤事故。由于无法为他们缴纳工伤保险,导致工伤风险无法部分转移,高校后勤作为用工部门必须承担所有风险和责任。一旦发生工伤事故或遭受意外伤害,按照法律规定,高校后勤将不得不承担高额民事赔偿费用。即使缴纳了意外伤害保险,一旦出现疾病所致伤害,如脑溢血发作不省人事等,也无法获得意外伤害保险赔付,疾病所致伤害风险仍然无法转移。

  二、规避当前用工风险的对策

  (一)高校后勤注册成立独立法人单位,与学校实现规范分离。各高校后勤可以最低注册资本,成立独立法人单位,对后勤各部门用工实行统一管理。具备独立法人资格以后,高校将不必再承担连带责任风险,而高校后勤的自主性和主动性将会大大增强。一旦出现用工风险,高校后勤就可以主动出击,维护自身合法权益。

  (二)可通过调整工作时间、实行物业外包、综合工时用工等措施,降低加班费发放风险。根据劳动法第36条“国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度”,劳动法第39条“用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日”,《国务院关于职工工作时间的规定》第三条“职工每日工作8小时,每周工作40小时”以及劳动法第44条第2款“休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬”的规定,只要保证劳动者每天工作时间不超过8小时,每周工作时间不超过40小时,并且每周至少休息1日或者安排补休(法定节假日除外),就不需要支付加班费。

  根据劳动法律法规的规定,高校后勤可将一些保洁员等常规工种的工作时间调整为早上7:00—11:00,下午13:30—16:00,每周工作6天,休息1天,或者是每周工作7天,寒、暑假安排补休(即发基本工资,安排休息)。

  对于因工作性质特殊,需连续作业的工种,高校后勤可以独立法人名义申请实行综合工时用工。实行综合工时用工后,由于工作日加班和休息日加班均不算加班费,这将会节省一大笔加班费。

  对于一些夜班传达员等岗位,可实行物业外包,由资质较高的物业公司负责管理。这样就可以规避夜班传达员因工作时间较长而出现的用工风险。

  (三)达到法定退休年龄的职工,应在上岗前进行体检,上岗后给予缴纳意外伤害保险。条件允许情况下,应尽量避免雇佣该类职工。达到法定退休年龄的职工,身体素质较差,工作中很容易遭受意外伤害,或突发疾病。意外伤害风险可通过缴纳意外伤害保险予以转移。经咨询几家保险公司后得知,若给退休职工每人每年缴纳一定金额保险费,一定数额以下医疗费免赔,一定数额内的医疗费100%赔付,医疗费根据保险费缴费金额设有赔付上限。以某保险公司为例,一年缴纳100元保险费,赔付上限是5000元,若因意外伤害身故或全残的,另外赔付5万元,未全残的,根据伤残等级比例赔付。但是对于突发疾病所致伤害的风险,保险公司均不予以赔付。由于没有相应的保险可予以转移,风险很大。故条件允许情况下,应尽量避免使用达到法定退休年龄的职工,尤其是达到法定退休年龄5年以上的职工。

  (四)加强规章制度建设。高校后勤可以以注册成立的独立法人单位作为用人单位制定规章制度,然后召开全体职工代表大会,对制定的规章予以讨论通过。规章制度讨论通过后,通过员工手册等形式向劳动者进行公示及告知。规章制度内容应规范、全面、合理、合法,确保其能最大程度发挥降低用工风险的作用。

  三、结语

  风险与机遇并存。高校后勤在面临用工风险加大的同时,也为自身深化用工管理体制改革、加强规章制度建设和法律风险防范提供了难得的机遇。只要我们正确运用法律武器,劳动法律法规同样也会成为我们高校后勤的保护伞,保障后勤与学校的正当合法权益。

高校调研报告6

  调研背景:虽然高校毕业生就业压力大的问题一直存在,但只有今年,这个问题成为需要中央领导重点解决的问题。的确,全球金融风暴的愈演愈烈已经是超过半数的企业蒙受损失,毕业生就业的形势更加不容乐观。为了更好的帮助我校学生解决以后的就业问题,现对应届毕业生的就业情况进行调研和分析调研思路:参考已有的“大学生就业情况调研”,我们决定从以下几个方面对我院应届毕业生进行分析:

  1、毕业生设定的目标或愿景

  1、对未来的设计或愿景

  2、就业前的准备情况

  3、与是否专业对口

  4、地域意愿

  5、对用人单位的意愿

  2、毕业生对就业信息的获取(包括获取方式和程度两方面

  3、毕业生对就业以及外部环境的认知

  4、应届毕业生就业实际情况

  5、应届生的反思、经验(含要求学校)

高校调研报告7

  一.校内宣传

  1.方式渠道

  a.一般会采取海报、传单、广播、条幅等常规方式;其次,各校会充分利用校内有限资源进行宣传。拥有电视台的学校用电视作宣传阵地;校园网发达的学校则用网站特别是作为宣传平台;还有电子屏幕等多种资源利用。各级都认为海报这种宣传方式最为有效。

  b.各校不断创新,挖掘新的宣传渠道,值得借鉴:

  1)北大、北广对海报的艺术化制作。针对性强:针对不同的制作目的,从而选择不同的表现形式,版面的大小不一,形式多样,字体、图片的绘制多变:艺术性强:海报的构图、文字、排版等工序皆由颇具专业水准的同学设计完成,极具视觉冲击力。成本高:海报皆由优质的纸张,电脑打印而成,制作精美考究,对专业的要求高。综上可得,海报的艺术制作能给人以更强的震撼力,宣传效果好。但制作耗资大,专业技术要求高,难以大范围推广。

  2)立体式宣传。所谓立体式宣传便是宣传的几个方式同时进行,或紧凑的铺开,产生“聚集效应”。这对普遍资源紧缺的校会而言,投入少,效果却事半功倍。例如,人大的五.四游园晚会的宣传,一开始张贴海报,给同学一个印象。而后马上挂起巨型条幅,同时往各个宿舍发送传单,在校园各处摆放海报,校内的各种刊物、广播、网络三管下,使得一时间“五.四游园”成为人大同学议论的焦点。当是时,课堂内外,茶余饭后,无人不提“五.四”,无人不晓“游园会”。在这种短时间内,多层次,多侧面,高强度,全方位宣传模式能造成一个强大的宣传攻势,受到显著的效果。

  C.常规的工作完善其细节,同样也可以“小投入,大收获”。

  1)海报的摆放要充分考虑人流量及时间的问题。摆放的位置要有重点、有突出。

  2)宿舍楼的宣传板形状要多样,颜色要鲜艳,内容要灵活。如北科大也有类似我校“热卖站”的宣传小板,每幢宿舍楼皆有,为一座小房的形状。他们还尽量减少大段枯燥的文字通知,而采用彩绘、彩喷的方式,语言也尽可能的幽默,此举得到了同学们的喜爱。

  3)中国青年政治学院采用广播进行宣传,早6:30-8:00,中午9:50-10:10。午饭晚饭期间插播,特别是有重大活动时,则随时进行跟踪报道。

  4)夸张式宣传。突出某一个宣传环节,使它特别的显眼能吸引人。例如中央财大在“聚焦时代,关注网络”活动中耗资3000多元做了一个巨型展板,虽其后再也没有作其他的大型宣传,但这个活动仍取得了很好的效果。

  5)强强联合式宣传:通过联系其他多所高校(特别是著名高校)联合举办活动,扩大影响力,扩展其活动规模。几所高校同时进行高强度的宣传,造成巨大影响,更多师生也能知道该活动的信息,效果十分显著。例如北大今年的女生节,今年北大着力与其周围诸如清华、北师大等高校联合,北大的女生节扩大规模,举办成首都女生文化节。宣传在各学校同时展开,极具社会影响力,表现出对该女生节的浓厚兴趣。女生节善未开幕却已是春风一到花满楼了。

  6)以情感人式宣传:大学生是一个极富朝气极有同情心的群体,他们对社会上的一切事物皆表示好奇,对丑恶的憎恶,对善良的赞同,对/:请记住我站域名/无助的同情,对落后的痛心抓住他们内心的感性一面,便能抓住他们的心.感人式宣传便是如此.例如农大的“扶贫接力”的宣传。首先,播放大学支教团在西部拍摄的实况录象——“呼唤”,以及西部儿童图片展。而后,紧接者又在人流量较大的第一、第二食堂大力宣传。活动期间还邀请到西部的贫苦学生做代表参加其活动。整个过程真实感人,极富感染力与号召力。这类宣传更针对活动而言,一般类似募捐、义务性献血等公益活动较为适合。

  7)名人效应。活动前期或过程中邀请名人加盟,或名人前来签名售书等等。借助名人名气的各种方式为活动造势,吸引同学。这种宣传难度较大,一是要邀请这些名人嘉宾需专人邀请接送,而且额外也需资金投入。二是要根据活动的大小及学校影响力的情况来决定。突发状况还要有提前的准备。

  8)制作宣传媒体。制作文化衫、小彩旗、小招牌等形式多样,能起到良好的宣传效果。例如中国青年政治学院宣传部自己设计夏季文化衫,以低廉的价格出售给同学,一来可以宣传校会及本部门。同时也可以募集一些经费。以此我们可以得到启发,在针对大型活动时,我们可以设计文化衫或者其他形式的小物品,出售或者赠送,让一个个穿上它的同学做一个移动的宣传栏。

  D.调查总结

  除了常规的前期宣传工作,有更多的学校已经开始注意到前期的调查工作与事后的总结报告了,一般的,他们会在活动前作一个问卷调查,通过调查同学们的看法建议反馈给了活动的组织者。组织者参考这些建议,使得计划得更为周全,活动也举办的更尽善尽美。而北大则是将活动的后期总结形成书面材料,面向校内师生及校外媒体。这样做,首先可以再次起到宣传的作用,一前一后的双重宣传为活动圆满画上了一个句号;再次,各方通过这份总结报告,可间接监督校会活动的组织状况,提出建文秘站:议及批评。

  二宣传内容

  A,校会内各种讲座或节目的宣传。

  B,特殊时段或节目。比如说北交在刚开学的一期《迎新专刊》,着力对新生介绍学校机构设置、教学状况、住宿常识,同时附校平面图,附近商场地图等。图文并茂地展现在新生面前,同时也方便了新同学的生活。

  C,生活、商业资讯。如北航有一份报《方便坊》,其中介绍商家的促销活动,降价商品,价格合理的小精品,以及音乐会、话剧的门票购买信息。一方面可方便同学购物。同时也可为商家作有偿宣传。

  D,要闻动态、多方资讯。北航的宣传工具中有一本名为《校园新干线》的小册,每周一期传播校园动态,重大节假日及重要事件更是出号外刊。家事、国事、天下事,皆由该小册子向全校师生宣而传之。这对于信息较为闭塞的学校更有借鉴意义。、

  E,就业勤工俭学资讯。四处收集招工信息,为同学介绍兼职或工作。也可与公司合作,为公司制作展板,即可帮助同学了解公司,争取就业机会,也可为公司作宣传,获得赞助。

高校调研报告8

  目前,传统的楼宇广告发展成熟,而高校食堂视频广告从发展渊源上来讲,正是楼宇广告在高校食堂的延伸,两者具有相似性,但同时差异明显。

  高校食堂视频广告的优势

  笔者调查发现,高校食堂视频广告的主要内容涉及培训、时尚用品和图书等多个方面。相对于校园内其他广告的传播媒介和传播方式(比如校报和其他校园官方媒体或学生自办媒体、海报栏张贴的海报以及对校园的活动赞助等)来讲,高校食堂视频广告投放的集中度高,绝大多数学生要到食堂就餐,因此,高校食堂视频广告凭借自身的传播优势而备受商家青睐。

  相对于传统意义上把上班族作为受众的楼宇广告来讲,高校食堂视频广告具有自身的传播优势。传统的楼宇广告和食堂广告在内容上是有所不同的。如果说传统楼宇广告是一份麦当劳快餐,那么,食堂视频广告就是一桌具备复杂烹饪工序的中式佳肴。楼宇广告的传播方式如同连珠炮,一个接一个地播放广告;而高校食堂视频广告则更类似于普通的电视广告,广告多以插播的形式出现,前后各有一段相对精彩的节目。在商业场所,上班族们停留在电梯等公共空间的时间较短,广告只能以生硬的填鸭式手段一个接一个地播放,极易让受众心生厌恶;而在大学食堂中,学生就餐期间心情较为轻松愉快,就餐时间较长,这就与坐在家中收看电视具有一定程度的相似性。于是,广告公司就可以用心在节目内容上进行策划、编排和多样化制作,以降低节目和广告的商业化气息。

  高校食堂视频广告的劣势

  目前,学生对食堂视频广告的关注程度依然较低。从外部原因来看主要有以下几点:

  1、就餐者数量少时起不到“广而告之”的效果,就餐者数量多时又容易听不清,传播效果差;

  2、结伴到食堂就餐的学生说说笑笑,对视频广告的关注度会有所削弱;

  3、随着大学生活节奏的加快,很多学生就餐较快,也削弱了对视频广告的关注;

  4、受传统楼宇广告的影响,部分学生本身对楼宇广告具有厌恶和抵触情绪;

  5、学校作为一个行政单位,其食堂的一些政策和规定也限制了节目和广告的播放。

  从内部原因来看,与电视节目相比,高校食堂视频节目的重复率高,更换周期长。广告公司的注意力主要集中在广告投放上,其节目的专业制作力量相对薄弱。在此过程中,广告投放的效果、节目质量的好坏却显得并不那么重要了,因为商家并没有一个行之有效的高校食堂视频广告传播效果的反馈机制。

  在调查和采访中,笔者听到这样一些声音:食堂视频广告使校园中的商业气息加重,不利于保持象牙塔的纯洁性,遭到了一些高校师生的反感。山东大学广告系副教授刘悦坦在讲课时曾说:“在美国,你看不到楼宇广告这种形式的广告。在美国人看来,人们的公共空间是不能因私人的赢利目的而被随便地占据和进行商业性开发。楼宇广告有强制公众在自己的公共空间内接受广告的嫌疑,是侵犯人权的行为,公共空间属于公众。”笔者通过同学的帮助,分别于北京师范大学、山东大学、兰州大学、云南大学等四所高校的食堂中对正在就餐的各30名学生进行了现场的问卷调查,(如下表)调查结果显示,有23、3%的接受调查的同学并不希望食堂在他们就餐期间播放广告。

  相对于高校食堂的平面广告形式,高校食堂视频广告有以下劣势:

  1、视频广告的广告费和广告成本相对较高;

  2、广告更换周期较平面广告短,重复次数较少,长期广告效果差;

  3、平面广告可以随时被来食堂就餐的学生看到,而视频广告只有在节目和广告播出的时刻才能被恰巧抬头的学生看到;

  4、液晶屏维护、保养、维修和管理难度大,成本大,需要专人负责,而平面广告只要贴到相应的广告位置即可。

  在调查中还发现,高校食堂视频广告具有较强的行政性进入壁垒,进入成本较高,“在位媒介”竞争优势强,刚涉及到此类经营、但资本相对强大的企业要想进入,便不得不采取并购的形式。没有特殊原因,学校一般不愿意为改变食堂广告的合作伙伴而承担风险。并且,大学校园中,涉及到在食堂中播放广告的问题,宣传部、公安处、后勤部等各个部门都可以用各自手中的权力插一手,这就使得许多想要获得食堂广告经营管理权的公司不得不承担一笔数目相当可观的公关成本。因此,在与“在位媒介”竞争的过程中,“进入媒介”自然而然地处于劣势地位,要想扭转这种地位,“进入媒介”便要付出相当高的成本。

  建 议

  高校食堂视频广告作为一种新兴的广告形式,应如何在方便学生生活、开拓学生思维、增长学生见识的同时,使其实现最佳传播效果?笔者运用实地采访、问卷调查和综合分析等方法,对高校食堂视频广告进行了全面的了解和分析后得出结论:高校食堂视频广告拥有其自身的优势和劣势,特殊性明显。广告公司在制作此类广告时,应根据受众特点,将广告的“商业性”蕴藏于“知识性”、“趣味性”和“教化功能”之中,只有这样,广告才能获得长久的生命力。笔者的具体建言如下:

  1、加大公益广告的投放比例,以此树立自身的良好品牌和道德形象,提高自身品位,提高在受众中的美誉度,降低部分师生对食堂视频广告的厌恶感;

  2、尽可能多地在节目中介绍对大学生切实有用的信息(如就业、考研等);

  3、举办特色活动吸引学生观看,如邀请名人做一些学生关注话题的讲座等;

  4、广告采用插播方式,或融入节目中。广告不应占据大部分的视频

  播放时间。

  传统意义上的广告商业气息浓厚,多数广告可以形容为“包在华美外衣里的叫卖声”。高校食堂楼宇广告在广告的策划、制作和投放过程中,应该着重提高自身的质量。广告代理商在制作广告的过程中,应该重点考虑高校师生的知识面、心态、品位以及好恶倾向等,发展兼具趣味性、知识性、导向性、指导性和教化作用的广告模式,将广告巧妙地嵌入到知识背景中。做这一切的前提是:用一颗真诚的心为大学生服务。当受众群体属于“小众”时,广告的制作和投放理念就应该针对“小众”群体的特点而采取错位式的广告制作理念,只有这样才能寻找到适合自身发展的方向。

  上海梵谋文化传媒有限公司就是以节目质量取胜而非依靠风险投资进行投融资和扩张取胜的。该公司始终强调“文化”一词,将自己与其他传媒公司放在差异化的定位位置,该公司以“专注于高校文化与社会文化开发交流的专业传媒机构”为立足点,定位于“上海高校的传媒专家”,秉承“立足青春的殿堂,传承文化的魅力;经营诚信的机构,打造专业的高校传媒”的宗旨,年营业额已经达到700万~1000万元人民币。

  目前此行业处于垄断状态,未来的发展趋势必定是形成寡头市场或者垄断市场。在寡头市场下,几大寡头实力相当,相互制约,规范性和服务水平都会相对提高,有利于保证播出节目和广告的质量,提高内容的档次和品位,为食堂赢得更多的利润空间,从而减轻国家和学生的负担;而一家独大的局面则不利于此行业自身的健康发展。

高校调研报告9

  一、高校财务管理中存在的问题

  目前,我国高校财务制度在实施过程中存在很多问题,这些问题在一定程度上阻碍了我国高校的进一步发展。做好高校财务管理工作,可以提高高校资金使用效率,缓解高校资金压力,优化配置高校资源,促进高校良性发展,营造和谐健康的校园环境。我国高校财务中存在以下问题:

  (一)高校财务管理中存在的制度缺陷

  目前,高校财务制度中最大的缺陷是所有者缺位。国家是高等教育的投资者,高校资金的所有者是国家,国家为高校提供大量资金供其发展,但并没有要求其偿还,也没有要求高校以营利为目的,在国家宏观调控的指导下,这些国有资产交给高校进行自行管理和调控。国家为高校投资,但并没有对高校资金的使用和投入实行严格的规划控制,致使资金所有者缺位:高等学校行使法人权力,但其并不承担相关的委托责任。因此,对高校资产的管理和监督有所缺失,高校不以盈利为目的,不核算盈利、亏损和相关成本支出,具有较大的财务弹性,没有发挥高校的财务管理功能。

  (二)高等学校财务管理缺乏系统的评价指标

  我国高校的教育资源、办学规模、师资力量随着高等教育的发展而不断壮大。市场经济蓬勃发展,社会主义体制不断完善,加快了高校融入市场的进程。然而,高校经济活动形式内容多种多样,日益丰富,与此同时,也加大了高校财务风险,对高校财务体制提出了挑战。因此,高校财务对管理会计和财务分析内容越来越重视。虽然高校财务设置了统一的指标,对发生的经济业务进行财务分析,但这些指标尚未将高校发展的规模、效益、速度等方面的内容包括在内,还不能满足高校的发展要求;就高校财务现状来看,财务分析在高校财务工作中并未引起足够重视,高校并未对财务数据的内在联系进行研究,也未对其进行分析,无法通过财务分析提高财务管理水平和工作效率。高校的财务管理缺乏合理性和规范性,尚未形成统一的评价指标和标准,不健全的体系制度忽视了财务管理在高校的作用,缺少有效的内部控制制度,影响了高校财务管理作用的发挥。

  (三)高等学校财务运行机制不健全

  高校财务管理体制遵循“统一领导,集中管理”的原则,即高校校长直接领导财务管理工作,财务部门直接对高层领导负责,而不是对高校的实际情况负责,这种方式必然会造成财权分配的矛盾。目前,高校财务统一领导的状况有两方面不足,一是财务管理制度不健全,二是追求个人利益和小团体利益。我国学校普遍是校长负责制,在这种制度下,高校财政分配权在校长和中层领导手中,这样尽管加强了财政调配权力,但没有形成相应的经济责任制,或者虽然建立了相关责任制度,但并不具有实际意义,不发挥应有作用,在使用审批支出权力的同时,没有将支出后果、学校收入等因素考虑在内,这就与高校的实际经济活动相背离,没有很好地保障高校良好发展,不利于高校财务运行机制的健全和完善。

  二、管理会计应用于高校财务管理的必要性

  当今企业的财务部门,有三分之二的时间用于财务业务的核算,三分之一的时间用于财务管理。高校过去采用的传统会计核算形式已经不能满足当前日益发展的市场经济环境的需求,应以改革促进高校财务体制的发展。管理会计在高校财务管理中的运用还不够成熟,处于初级阶段,应将管理会计引入高校,从而对高校资源进行优化配置,提高资金使用效率,规范会计核算程序和财务管理。将管理会计引入高校,可以发挥以下作用:

  (一)有利于完善高校的会计管理,增强核心竞争力

  管理会计和财务会计是不可分离、相辅相成的,将二者有效结合可以提高高校经营管理水平。财务会计是对外报告会计,主要向企业外部利益相关者提供信息;管理会计是对内报告会计,主要为企业内部各管理层提供相关信息,为其作出有效经营决策提供依据。对高校来说,管理会计对评价高校内部管理和提供外部信息都是非常重要的。高校在会计核算完成之后,可以运用管理会计提供的相关指标衡量其经济效益和社会效益的实现程度,可以为管理者作出决策提供有效的财务信息,实现高校的财务管理和控制规划。管理会计可以帮助高校合理引进各种教学设备,更新、兴建固定资产,调动师生的积极性,提高学校的科研水平,保障学生的就业率,进而提高学校的知名度,吸引优质生源,形成良性循环。

  (二)有利于高校的管理和决策

  随着社会经济的快速发展,高等教育的竞争越来越激烈,高校亟需改革,走转型发展道路。高校的财务人员不仅要对经济业务进行会计核算,还应对未来发展提供准确的预算和有效的经济规划。管理会计结合之前的计划成本资料和实际成本资料,运用科学的管理会计方法,分析教育成本和学生人数之间的关系,将成本细化,为编制预算提供科学的依据,以提高高校办学质量,加速高校的发展。另外,管理会计在引进科研技术、利用外资、更新或购置教学和实验设备等方面也可以进行有效的经济评价,推动高校健康快速发展。

  (三)管理会计为高校财务保驾护航

  管理会计在企业运营中发挥了重要作用,做好财务会计可以节约企业财务成本,为企业开拓市场等提供很好的资金支持。高校是一种特殊的企业,同样需要资金,需要适当扩大规模,随着社会经济的不断发展,高校的办学形式多样化、筹资渠道多元化,学校与其他学校、与企业之间在研究项目、科研成本、管理费用等方面均有竞争。因此,有必要在高校推广管理会计,帮助高校节约成本、避免财务风险,为高校的发展保驾护航。

  (四)有利于学校领导对下属的考核

  管理会计可以对整个学校的经营环节进行监控,同时将高校管理的预算、成本进行比较、分析、评价,建立起完善的控制系统,监控财务核算和分析的全过程。因此,管理会计可以对整个教学过程和收入、支出、成本、利润等各方面进行分析、考核、评价,为学校管理层决策提供有效信息,加强学校管理层对各部门的监督和控制。

  三、管理会计在高校财务管理中的具体应用

  (一)管理会计在高校投资决策中的应用

  随着社会经济的发展,我国的高等教育已处于加速发展时期,很多高校正在努力扩大办学规模,因此对投资有较大需求。高校财务管理的核心内容是提高资金使用率,规避投资风险,降低投资成本。投资决策中包含两个重要因素,一是货币的时间价值,二是投资的风险价值。资金具有时间价值,同样的资金在不同的时点上具有不同的价值。因此,计算资金价值时,应将货币时间因素考虑在内,将不同时间的资金按照统一时间进行折算,这样比较才更科学。高校可以将货币时间价值和投资的风险价值运用到管理会计中,以便更好地进行决策分析,同时充分考虑风险和报酬,运用概率分析权衡二者关系。以净现金流量、投资回收期、内含报酬率等为评价指标评价投资项目和经营业绩,采用多元化投资策略,合理配置资金资源,优化投资组合,达到分散投资风险、提高投资效益的目的。一般来说投资项目的风险大、周期长、环节多,涉及多方面的因素,一旦决策失误,就会严重影响高校的财务状况和现金流量。因此,项目投资应该在调查研究后,按照管理会计中的科学投资决策程序进行分析以确保决策的科学有效。具体来说:高校投资项目的提出是根据其长远发展战略和投资环境的变化,在把握良好的投资机会的情况下提出的,可以由高校的高层管理人员结合本校的长远战略提出,也可以由相关部门领导根据学校的现状提出战术性的投资;投资项目的评价主要由高校相关部门和财务部门协同完成;投资项目的决策则由学校高层领导或是相关部门领导制定;项目投资经商讨同意实行后,财务部门应积极筹集资金开始实施,在项目实施过程中要严格考核控制工程进度、施工成本、工程质量等,使投资按预算保质保量完成;投资项目实施过程中一方面要遵循既定的方针、程序,另一方面应对原来的投资决策和实施计划进行评价,并且根据变化的情况作出合理、适当的更改,保证投资项目完整有序进行。

  (二)管理会计在高校预算管理中的应用

  目前我国高校预算管理存在以下一些问题:第一,没有树立预算管理意识,国家财政拨款是我国高等学校资金的主要来源,学校获得财政支持后无偿使用这些资金。这样导致部分高校使用资金时不能将资金合理有效地统筹安排,缺乏成本管理意识,资金的使用效率不高,预算管理及监督机制还不健全,高校预算管理的作用不能有效发挥。第二,预算编制方法不科学,预算编制的内容不全面,编制程序缺乏科学性、客观性,对优化预算起不到应有的作用。第三,没有强有力的预算执行约束力,很多高校缺乏预算激励机制,使用过程中节约预算经费的没有得到奖励,预算经费不足的又给予其追加,预算执行过程中随意性较大,对资金的使用缺乏有效的约束力。第四,没有健全、完善的预算绩效评价体系,很多高校的预算将关注点放在资金的投入上,没有重视资金的使用效率,也未对资金的使用结果进行后续评价,没有建立对资金投入的投资状况和使用绩效的监督和考核机制。高校财务预算由收入预算和支出预算两部分组成。收入预算是指年度内高校在教学、科研及其他活动中通过各种形式和渠道取得的非偿还性资金的计划,具体包括财政补助收入、教育事业收入、经营收入;支出预算是指年度内高校在教学、科研及其他活动中支出资金的计划,具体包括经营支出、基本建设支出、事业支出和对附属单位补助支出预算。这就要求我们加强高校的预算控制与管理,合理筹集、分配和使用资金,提高资金的使用效率。因此,我们应运用管理会计相关知识、指标和方法对高校预算进行管理,促进高校教育事业健康稳定向前发展。市场经济日益发展,高校教育体制改革不断深化,管理会计要求全面预算的编制和实施更加科学规范。预算管理需要通过科学的编制方法来实现,编制预算时应以年度计划、学校的整体发展规划为内容,结合相关的预算编制原则,采用零基预算和绩效预算两种预算编制方法。无论采用哪种方法,都必须建立在认真仔细分析上年度收入预算和支出预算的完成情况之上,通过分析预算和实际的数据资料,总结经验,找出差距,为下一年度财务预算打下可靠的基础。做预算时应及时将学校的收入和支出项目纳入预算中,以学校的实际发展情况为依据,对各院系和部门的资金分配、资源配置、重点建设项目投资、成本费用支出的标准和相关规定等,要利用科学的方法对其加以论证,力争做到公平、公正、客观、透明,科学合理分配资金,避免资金浪费。建立清晰明了的预算机制,规范资金收入和支出,使预算更加准确。总之,要制定切实可行的计划,执行预算时要严格,而且应将执行过程中可能遇到的变化因素考虑到,留有使用资金的空间,避免资金周转困难。预算管理具有前瞻性和系统性,做好预算管理不是学校财务处一个部门可以做到的,而是需要全校各个部门和院系相互协调、共同参与、通力配合,将资源优化配置。

  (三)本量利的分析应用

  运用本量利分析方法是管理会计中很重要的基本分析方法,可以帮助高校确定年度利润、确定招生保本点、预测各种相关费用,进而指导学校的工作。具体做法如下:

  1.收集、整理和分析相关数据资料

  根据年度招生规模,分析年初制定的招生计划资料,按照学生人数收集预算出的学生学费和住宿费水平、计划投入教学和科研的成本等资料。另外,进行本量利分析,应以一个基本假定为前提,即成本性态为标准,将高校支出划分为变动成本和固定成本。其中:变动成本指直接费用中随学生人数变动而变动的部分,例如各学院、系等部门所使用的电话费,杂志报刊、材料费,低值易耗品等;固定成本指直接费用中不随学生人数变动而变动的费用,例如各学院、系等部门支付的教职工的基本工资、保险费、教工福利费、奖金绩效等费用;将间接费用列入固定成本,高校的间接费用主要包括高校行政管理部门发生的费用,如计提的坏账准备和无形资产摊销、教育科研费、借款的利息支出、银行手续费。另外,对于财政专项支出,我们对其进行专项反映,不进行成本性态模型分析。

  2.确定高校本量利分析的基本数学模型

  利润=收入总额-成本总额=收入总额-(变动成本总额+固定成本总额)=业务量×单价-业务量×单位变动成本-固定成本总额,即:L=px-bx-a,其中:L为利润(事业结余),b为单位变动成本(人均教育事业支出),a为固定成本总额,x为业务量(招生人数),p为单价(人均教育事业收入)。资料1:假设某高校经营办学,20xx年人均教育事业收入为p元,人均教育事业支出(变动成本)为b元,应分摊的固定成本为a元,则:该校事业结余L=(单位教育事业收入-单位教育事业支出)×招生人数-固定成本=(p-b)x-a

  3.确定高校招生保本点

  学生人数达到某一点时,可以使其业务收入正好等于业务成本,这时高校经营不盈不亏,这一点即保本点。若要盈利,必须扩大业务量,超过保本点。高校办学业务保本点一般利用边际贡献法来确定。假设某高校经营办学,20xx年有关单位人均教育事业收入、单位人均教育事业支出应分摊的固定成本数据同资料1。据此计算如下:(1)单位边际贡献(y单)=单位教育事业收入-单位教育事业支出=p-b(2)单位边际贡献率(z)=单位边际贡献/单位教育事业收入×100%=(p-b)/p×100%(3)保本业务量(x)=固定成本总额/单位边际贡献=a(/p-b)(4)保本业务收入(w)=固定成本总额/单位边际贡献率=a[/(p-b)/p×100%]通过以上计算结果可以得出结论:该高校的保本业务量(在校生规模)为x名,业务收入保本额为w元,超过保本点才可获得收益;在保本点上,只能获得边际贡献总额y总元,等于固定成本总额,盈亏平衡。

  4.预测学校计划年度的目标利润(事业结余)

  资料2:某高校20xx年预计招生人数X名,业务收入(教育事业总收入)为Y元,其中,财政人均拨款、学费收入等人均教育事业收入为(Y/X)元,教学成本等变动成本(人均教育事业支出)为Z元,安全边际为(X-保本点x)。经过计算得出:(1)边际贡献=业务收入-变动成本=Y/X-Z(2)边际贡献率=(边际贡献/业务收入)×100%=(Y/X-Z)/Y×100%(3)安全边际率=(安全边际/业务收入)×100%=(X-x)/Y×100%(4)事业利润率=安全边际率×边际贡献率(5)目标利润=预计招生数额×边际贡献率-固定成本5.已知目标利润计算相关的指标(1)目标利润下的招生人数=(固定成本总额+目标利润总额)/单位边际贡献(2)目标利润下的人均教育支出=人均教育事业收入-(固定成本总额+目标利润总额)/招生人数(3)目标利润下的固定成本总额=预计招生数×(人均教育事业收入-预计人均教育事业支出)-目标利润

  (四)战略管理会计在高校的应用

  战略管理会计是将管理会计与战略管理相结合应运而生的,它扩展了管理会计核算运用的范围,注重市场竞争,用战略性眼光看待市场、产品信息、企业内部信息,分析企业行业状况,是为企业战略管理服务的会计。如果将战略管理会计应用于高校将会给现有的高校财务管理带来很多新鲜血液:第一,能突破单一会计主体的限制,注重高校外部环境和竞争对手。战略管理会计站在企业整体的高度审视企业外部环境,关注外部情况,为高校提供超越自身财务会计内容的信息,这些信息更为广泛,对高校制定财务方针、优化资金配置具有重要意义。第二,能提高会计信息的准确性、及时性和相关性,为高校提供更多有助于高校积极正确经营的非财务信息,使管理会计真正从财务会计中分离出来。在如今激烈竞争的环境下,许多非财务信息对高校的长远发展起着至关重要的作用,如就业率、用人单位对本校毕业生的满意度、用人单位对学生的要求等,都会影响学校的生源质量,而生源质量会在很大程度上决定高校的未来发展是否顺利。第三,更加注重人力资源的应用。传统财务会计的主要研究对象是各种实物,如直接材料和直接人工的计价,对于管理事物的主体“人”却很少涉及。而这一点在高校的教师管理中尤为重要,比如如何培养优秀教师、如何留住内部优秀教师、如何吸引外部优秀的教师以及管理人员加入学校的教职工队伍,这些对高校发展的重要作用不言而喻。战略管理会计在管理会计人员的职能范围内增加了新的内容,在财务会计和战略管理领域发挥了更重要的作用,同时,也接受着前所未有的挑战。

  四、在高校推广应用管理会计的途径

  (一)在高校财务管理部门设立管理会计信息系统,为管理会计在高校中的应用奠定技术基础

  管理会计的产生为企业经营管理者提供了有价值的决策信息,满足了企业内部经营者的需求,促进了企业发展。管理会计以相关的数学分析方法为基础,借助数学模型和相关公式,对财务信息进行规划、预测、决策、控制和评价,这是通过以前的手工计算难以实现的。因此,高校应加强会计信息化业务知识学习,将信息化引入管理会计,建立高校管理会计信息系统,提高高校会计业务核算质量和管理水平。

  (二)转变高校领导观念,提高会计人员素质,建立专业的管理会计人员队伍

  我国高校目前普遍存在一些不良现象,使管理会计在高校中的推广应用受阻,如领导者理念观念落后,管理会计人员业务水平较低、专业知识不扎实等。改变这种状态,首先,高校领导学习先进理念,转变财务管理模式,使用正确管理方法,加强会计专业学习,树立创新意识,带领财务人员积极投身于财务决策中。其次,将理论与实践结合起来,鼓励创新,塑造一支业务扎实、灵活性强、观念新的高校财务管理队伍,促进高校财务管理事业的发展。再次,财务人员的主要职责是对发生的经济业务进行会计处理,属于“报账型”会计,今后应站在整体的高度,重视对事前的预测决策进行分析,向“管理型”会计转变,将管理会计的相关理论知识运用到实践中去,优化资金配置,提高资金使用效率,提高业务水平和管理水平。同时,管理会计人员在工作时,应坚持客观公正、廉洁自律、提高技能、保守秘密四项基本职业道德标准。

  (三)完善管理会计理论,使其适用于我国高校管理会计的实践

  我国管理会计现存理论体系形成于20世纪中期,随着经济社会的发展,管理会计不断在实践中加以运用,但其先进性和实践性方面明显不足。要使管理会计更好地应用于高校,应从高校的实际情况出发,注重其理论的科学性和可行性,对现有的管理会计理论进行必要的补充和修订,完善现有管理会计理论,并深入研究高校管理会计相关理论,形成一套具有高校特点的、适合高校发展的管理会计理论。同时,提高广大教职工的积极性,使其投身到管理会计的实践之中,推进管理会计在高校的深入发展。

  (四)协调好财务会计与管理会计的关系,及时总结应用经验,使之与高校的会计实践相适应

  管理会计的许多信息来自财务会计的有关报告,可以说是财务会计的再加工。因此,在高校财务管理过程中要将二者兼顾,逐步加强管理会计的运用,而不应只注重财务会计。同时,高校应将经过实践检验的成功经验进行归纳总结,在财务部门及相关部门的指导推动下,发挥管理会计在高校中的财务管理作用。我国管理会计理论最早来源于西方,借鉴西方先进思想的同时应结合我国国情和高校财务管理的实际情况,形成一套与高校发展相适应的管理会计理论。因此,要通过对具体案例进行分析增加实践经验,使管理会计理论在高校的实践中不断发展和完善,推广和应用高效、实用的方法,提高办事效率。

  五、结论

  管理会计与财务会计是会计领域中两个重要分支,它们既相对独立相互区别,也相互联系。财务会计在高校的应用时间较长,已经形成了一套较科学完整的适合高校会计核算的方法体系,而与其密切相关的是管理会计,目前高校财务业务中管理会计体系还不够成熟,在很多方面还存在问题,例如,财务人员在管理会计方面理论薄弱,即缺少专业的管理会计人员、理论与实践联系脱节等。因此,努力使财务会计与管理会计有机结合,运用管理会计相关理论和标准衡量和考核会计业务,对高校财务管理水平的提高起着非常重要的作用。值得注意的是,推广应用管理会计的过程中,我们广泛运用全面预算管理、投资决策、本量利分析方法等传统的管理会计理论,同时还要将战略管理会计等前沿理论的实践积极推进,使管理会计在高校广泛应用并不断发展。我国高校财务会计理论与实务工作者应共同努力,促进管理会计在高校不断完善。建立满足中国高等教育需要的会计核算方法体系,需要我们根据现状和变化的环境研究管理会计并将其理论在实践中不断丰富。目前,管理会计受到内部、外部多种因素制约,在高校尚未广泛推广和应用,社会各界人士应齐心协力、共同努力,加强管理会计理论研究,并在实践中广泛应用,建立适合于高校发展的财务管理体制,提高财务管理水平,促进高校全面发展。

高校调研报告10

  随着我国综合国力的不断增强和改革开放的进一步深化,以及国家对高等教育事业投入的增加,高校的教学条件不断得到改善,作为高校硬件设施的体育场馆也得到了迅速发展,普遍规模扩大,档次提高。20__年北京举办的奥运会,很多比赛都是在高校体育场馆举行的。所以,高校体育场馆的建设和持续发展已经是我们面临的实际问题,必须认真进行研究和探讨。

  一、高校体育场馆的管理要走向专业化

  一直以来,我国高校体育场馆大部分是由学校体育教学部门管理,主要是满足学生体育课教学和课外体育活动的需求,在管理方面,缺乏专业性。20__年以来,高校普遍扩大了招生,并且通过国家拨款、校园置换、贷款等多种渠道筹资,扩大和新建了校园,加之教育部对高校硬件建设评估的要求,很多高校都建设了比较现代化的体育场馆,因此,以往的管理模式已经很难适应现代体育场馆的管理需要,必须有一个专业队伍来管理。包括我校在内的一些高校已经在探索专业化管理模式,成立独立部门专业管理体育场馆。

  二、高校体育场馆的管理要走向市场化

  高校体育场馆主要的职能是保证体育教学、学校各类运动队训练和教职工、学生课外活动,这是无可置疑的。但是,体育场馆的日常维护和消耗是相当大的,按目前的国力水平,完全靠国家拨款维持体育场馆的正常运转是很困难的,势必造成高校体育场馆走向困境。因此,高校体育场馆的管理要走向市场化,在保证其主要的教学任务外要有偿服务,增加收入。高校体育场馆要适应市场体制,首先,要更新观念,强化社会主义市场经济意识,在目前国家尚不可能拿出更多资金投入高校体育场馆的情况下,充分发挥高校体育场馆自身的功能与潜力,在市场经济的竞争中拓宽和深化高校体育场馆可持续发展的新思路。第二,要进行成本核算。体育场馆的管理和运行需要大量的人力物力,对这些成本的消耗必须进行认真的核算,消减不必要的开支,降低运行成本。第三,在保证体育教学和运动队训练的前提下,拓宽有偿服务范围,适当收取费用,用于成本消耗的补贴。这样有利于高校体育场馆的可持续发展。高校体育场馆的建设,一般是一次性投资建成的,建成后的场馆维护和维修,普遍存在着经费不足的困难,通过有偿服务,可以提高场馆的使用率,增加收入。第四,要了解掌握国家的法律法规,熟悉政策,争取政府部门的支持。高校体育场馆要走向市场,就必须受市场的约束,按规范运作。但是,高校体育场馆又完全不同于市场中的企业和商家,并不是以赢利为目的,不能完全按企业管理。然而,高校体育场馆是近几年才逐渐形成规模的,政府部门并没有针对高校体育场馆制定相应的特殊政策,这就给高校体育场馆走向市场带来一定的困难。因此,高校体育场馆要走向市场迫切需要政府部门的引导和支持。政府相关部门要发挥宏观管理职能,制定相应的优惠政策,创造良好的市场环境,扶持高校体育场馆在市场中健康有序地发展。第五,要积极开拓体育消费市场。高校的教职工、学生文化程度相对较高,对体育消费的认知水平较高,随着全民健身的不断普及与深入,“花钱买健康”的观念逐渐深入人心,广大师生更能理解体育场馆走进市场的内涵。为此,要进一步引导、树立广大师生体育消费的意识,利用高校体育场馆优越的条件,举办各种体育比赛及健身活动,激发师生的健身热情,刺激体育消费。

  三、高校体育场馆要充分发挥其公益性

  目前,高校体育场馆的管理,大都是封闭或半封闭管理,由于考虑到校园安全、校园秩序、运行成本等多种原因,没有真正意义上对社会开放,大量的体育资源没有得到充分利用。而另一方面,社会的体育场馆短缺,远远满足不了全民健身的需要。尽管高校体育场馆大部分都是由学校投资建设,但其性质都是国有资产,应该得以充分利用。高校体育场馆对社会开放,不但可以增加收入,而且还会得到政府和公民的认可,从而得到相应的支持。因此,要充分发挥高校体育场馆的公益性,在全民健身活动中充分发挥作用。

  综上所述,高校体育场馆若想得到良性发展,必须打破传统计划经济管理模式的桎酷,解放思想,引进专业化管理,走进市场,按经济规律办事,加强成本核算,开发多种健身项目及有偿合作,探索以场馆养场馆的道路,使高校体育场馆得以可持续发展。

高校调研报告11

  高校住宅区是各高校在自己原有校园土地的基础上通过各种方式投资兴建的居住小区,其目的主要是解决本校教职工的居住问题,为教职工营造一个稳定、舒适的居住环境,住宅区环境建设管理的好坏,直接牵掣到职工的根本利益,对学校的稳定和发展起着重要的作用。高校住宅物业管理是随着高校后勤改革的不断深入,以及社会化物业管理企业的不断完善和发展而出现的具有高校特色的新型后勤服务行业,学习、借鉴和研究这种新型管理模式和方法,分析和探讨高校住宅的现状和存在的问题,寻求具有科学性、社会性、专业性及高校属性的住宅物业管理办法,逐步推行规范化、专业化的高校住宅物业管理模式,为教职工创造文明、安全、舒适、和谐的生活和工作环境,是高校后勤工作者应该认真思考和研究的一个重要课题。

  一、高校住宅物业管理的现状

  1、住宅区基础设施差

  目前我国各高校特别是校史悠久的老牌大学,其住宅区都是在几十年甚至上百年的发展过程中逐步建成并投入使用的,随着时间的推移,特别是过去六七十年代建造的住宅楼,最初的规划设计已不能适应现代社会人们居住和生活的需要,好多线路、管道已严重老化,房屋质量参差不齐,配套设施不齐全,设备陈旧、老化。住宅区内绿化地杂乱不堪,住户私自开荒种花种菜,或到处乱搭乱建,楼宇整体破旧不堪,在消防及安全设施存上也存在很多隐患,实行物业管理难度较大。

  2、从业人员服务意识差,缺乏专业的物业管理服务队伍

  我国各高校物业管理服务人员,大多数都是从原房管部门或总务部门分离出来的后勤人员,物业管理专业技能性不强,素质不高,“铁饭碗”思想严重,观念转变缓慢,始终认为自己是学校事业单位的正式职工,后勤改革不管怎样变化,自己都不会下岗,工作不努力,专业技能学习上不积极进取,没有使命感、紧迫感和危机感,服务意识差,对待住户态度生、冷、硬现象存在,服务不能及时到位,或服务质量不能保证。

  3、缺乏配套的管理办法

  高校住宅小区是本校职工生活和学习的重要场所,而物业管理部门则是为小区内住户提供服务的单位,目前各高校在住宅物业管理中因没有相应的管理办法,而使住宅区内好多方面管理无法可依,如近年来,随着住房产权的多元化,校内职工外购商品房的增多,校内住宅区外租户增多,因外租户人员身份复杂,不爱护小区公共设施,环境卫生方面自治性差,不注意公共道德行为,严重影响本校教职工的正常生活和学习,还有小区内基础设施的管护,住户房屋装修的管理等都没有配套的管理办法,而物业管理中心或公司作为服务部门,没有相应的行政管理或处罚权,使得住宅物业管理在好多方面束手无策,难以提高住宅物业管理质量,无法确保国有资产的保值和增值。

  4、住户物业付费意识不强,依赖性较大

  实行高校后勤改革以前,高校住宅区各项服务都是学校大包大揽,包括共用部位的维修、小区内环境基础设施建设、卫生保洁、绿化管护、消防安全及门卫管理,甚至包括住户室内维修、有线电视收费等都是由学校支付,随着后勤改革及住宅物业管理的不断深入,以上各项福利性服务逐步实行住户有偿使用,好多住户对此不满,认为小区是学校的住宅区,自己是学校的职工,自己有权免费享受住宅区内的各项服务,过去都是学校出钱搞服务,而现在要自己出钱,观念一时难以转变,福利性服务思想浓厚,对物业管理缺乏认识和了解,对物业管理收费采取消极态度,对学校的各种管理办法故意刁难不予配合,难以接受“自己花钱买服务”的物业管理消费观念。

  5、物业管理经费短缺,难以创建优质服务

  高校物业管理不同于社会上的物业管理公司,它是以给教职工提供优质服务为目的,而不是以盈利为目的。所以其收费标准普遍低于同等商业性社会住宅小区收费标准,而随着高校社会化的不断深入,学校对住宅区的投入也逐步减少,使得住宅区物业管理成为独立核算,自负盈亏的经济实体。长期以来,由于高校住宅的维修工作量大,加之外租户比例逐年增加,使的学校物业经费收入产出严重失衡,同时由于物业中心在高校后勤人事改革中富余人员的安置,使得高校物业从业人员队伍庞大,人员工资基数大,服务成本高。作为住户方面,随着现代人们生活水平的不断提高,住宅区不再只是教职工生活居住的场所,也是其思想文化交流、休闲娱乐、开展各种文体活动的重要场所,而要创建高素质的人文环境,提供全方位、高质量、综合性的优质服务,均需要一定的资金做保障。有限的物业管理经费使得物业管理部门日常支出很难日益为继。

  二、高校住宅物业管理的发展

  1、物业管理人员要更新观念,增强服务意识

  高校住宅物业管理人员大都是过去高校后勤旧体制下的后勤服务人员,“大锅饭”思想严重,随着后勤改革及物业管理的不断完善和推广,物业从业人员应强烈意识到“铁饭碗”的体制已不复存在,要有忧患意识,要破除“学校后勤非我们不可“的旧观念,树立优质服务的新理念,开拓进取,自我加压,主动出击,变“要我干”为“我要干”,确立“服务求生存,效益求发展”的经营理念,努力钻研物业管理新知识,学习和了解物业管理相关的法律法规,了解行业动态,培养一切为了住户,住户是上帝的新理念,树立“诚心、创新、拼搏、向上”的企业精神,把提供优质服务作为我们工作的核心和行动的指南。

  2、要创建专业化的物业管理服务队伍

  高素质的人才是创造优质服务的基本条件,对于高校住宅物业管理服务人员,学校或集团应采用多种渠道、形式对员工进行培训和教育,重视员工的能力培养和潜力开发,创建科学的用人机制,鼓励员工进行技能创新和探索符合高校特色的新型物业管理模式,逐步实现员工持证上岗,加强与国家级、省级示范小区的联系,通过参观、学习、交流等方式提高员工的物业管理水平,通过专业讲座、技术大练兵等实践活动来提高企业的整体效能和市场竞争力。并利用高校优势,向社会上招聘高素质的物业管理人才,充实到高校物业管理队伍中来,努力造就一支懂经营、善管理、通技术、精业务的高校物业管理队伍。同时要引进竞争机制,加强考核,实行竞争上岗、按劳取酬,从而形成科学规范的物业管理体系,为住户提供高效优质的服务。

  3、建立完善的规章制度

  高校住宅区的地产及房产属于国有资产,住户只具有使用权,如何确保国有资产的保值和增值,学校领导及国资主管部门应予以重视,高校住宅管理实行所有权和经营权相分离,符合高校后勤社会化改革的要求,有利于学校减轻财政负担,使住宅物业规范健康的发展,而物业管理部门作为服务单位,只能搞好服务工作,无行政管理或处罚权,学校应协调各职能部门之间的关系,配合物业中心按照国家有关物业管理的方针、政策、统一制定高校物业管理的具体政策、办法、收费标准和服务内容,包括住宅装修管理办法、外租房户管理办法、公共环境及国有财产管理办法、自行车存放管理办法等,并在各住宅区按照物业管理条例,积极成立小区管委会,形成学校、小区管委会、物业管理中心三方共同管理的局面。

  4、建立质量监督保证体系

  住宅物业管理中心应主动接受学校相关部门包括国资、后勤、纪检、审计、财务部门的监督和管理,对服务内容包括共用部分及住户室内维修、消防、门卫安全、绿化管护、道路的维护、住宅区内公共设施的维护服务等项目进行检查,物业中心要根据国家有关法规和行业条例,建立和完善物业管理法规,实行企业化管理,使住宅区内的各项管理规范标准,甲乙双方应按照约定条款认真履行合同,对物业中心在日常服务中不符合规定的项目要进行整改,对服务达不到标准的甲方可进行处罚,用法规和制度规范约束物业部门的行为,确保教职工能有一个干净、整洁、优美的居住环境。

  5、积极开展社区文化建设

  高校物业住宅区不同于社会上的商业住宅小区,具有浓厚的文化环境及学术氛围,教职工群体素质比较高,住户对居住环境的建设及服务的要求都表现出较高层次的需求,作为高校住宅物业管理中心,在搞好各项服务的同时,应加强对物业管理的宣传力度、广度和深度,并结合本校的实际情况,配合工会、离退休处、校团委党委、宣传部等部门积极开展社区文化建设及群众性娱乐活动,要让每一位有热心和爱心的职工积极的参与到我们的小区物业管理中来,大力开展“小区是我家,美好环境靠大家”的宣传活动,培养住户的主人翁思想,营造积极、健康、向上、富有高校特色的社区文化,通过提高文化内涵,创建祥和的社区环境,通过筹建小区特刊和物业网站,多形式开展社区文化、体育、公益事业及社区旅游等活动,开设宣传栏和网上聊天等形式,以形成具有高校特色的文化氛围和格调。

  6、多渠道开展便民有偿服务,增创服务经费

  经费是物业管理的基础,也是物业公司开展服务工作的保障,物业公司在取得学校划拨的经费、住户交付的物业管理费及职工室内维修费外,还应充分发挥区域优势,挖掘服务潜力,拓展服务项目,通过开展有偿便民活动,寻求新的经济增长点。在此方面,学校应该给予政策支持,包括住宅区周边门面房的开发,住宅区内蔬菜、水果市场的开发,洗衣店、服装加工店、饮食服务摊点、粮油销售店等商业网点,广开资金来源渠道,补充物业服务费的不足,从而确保住宅物业管理的良性持续发展。

  7、以人为本,构建和谐居住小区

  高校物业管理除立足于物业的管理外,更重要的是为住户提供全方位的服务,要按照“以人为本”的服务理念,不断提升服务水平,使住户能深入体会到“住户物业是一家,有困难找物业”的温暖,把住户对物业的满意作为物业人最大的欣慰,树立良好的物业管理形象。如小区内有好多老教授、专家、学者等老人,他们的子女常年不在身边,物业管理人员要经常同他们进行深入沟通,了解住户在小区内的需求和困难,帮助他们解决实际问题,对待服务工作要高效、细致、态度和蔼、服务热情周到。同时中心领导要关心职工生活,重视人性化管理,对于职工及家属的生老病死,婚丧嫁娶,中心都应予以慰问、祝贺、看望,员工有不顺心的事时,中心领导要与他们进行交心谈心,帮助他们排忧解难,使得员工的积极型和主动性得到充分发挥,增强企业的凝结力和向心力,达到住户满意、领导满意、职工满意的和谐居住及工作环境。

  总之,高校住宅物业管理是一个新型的服务行业,它不同与社会上的物业管理模式,它的各项政策及服务标准应服从学校改革、发展、稳定的大局,各高校应结合自身的特点和实际情况,按照住宅区行政所有权和经营权相分离的原则,转变原有管理部门的职能,注入新的物业管理机制,依靠学校的支持,住户的配合,建立起具有高校特色的物业管理模式,向教职工提供全方位、高质量、综合性服务,最终实现社会、学校、住户、物业管理企业的共同满意和长足发展。

  参考文献:

  1、《重庆物业管理的现状及发展趋势》作者:徐志国、常剑、贺云华,《现代物业》刊载;

  2、《物业管理导论》王青兰主编,中国建筑出版社;

  3、《试论高校物业管理》作者:蔡炳华,《重庆工学院学报》05年1期刊载;

  4、《中国物业管理的发展状况及当前要解决的主要问题》作者:谢家谨(建设部住宅与房地产业司司长);

  5、《中国物业管理条例》

高校调研报告12

  随着我国经济的发展,国家对审计人才的培养越来越重视,审计在经济监督,维护国家的经济稳定,保护国有资产等方面起到了非常重要的作用。由于我国审计人才的培养起步晚,高校在承担审计人才培养与发展方面存在粗放式、理论与实际严重脱轨、师资不强等一序列问题。笔者对此进行分析,并提出一些对策进行探讨。

  (一)审计人才培养教学目标不明确、内容单一化。

  目前我国高校盲目扩招,高校教学质量出现滑坡,以只求数量不求质量的追求下,教学目标不明确,界限不明晰,内容不丰富,仅限于传授财务会计知识,学生缺乏应该具备的会计、审计、管理、金融、法律、风险控制、经济、信息技术等方面的知识与能力,同时缺少拥有工作必须具备的职业道德,发展所需要的创新能力的复合型高级专门人才。很多高校对于教学人才的陪养定位不准确,导致专业特色不突出,缺乏竞争优势。

  (二)师资队伍实践能力不足,对审计实务、政策把握不准。

  当前,我国高校师资人才的培养模式仅限于从学校到学校的一贯式的培养方式,缺乏社会阅历以及丰富的审计实践经验,甚至有部分审计专业教师在大学或研究生阶段并非审计专业毕业,未全面系统学习过审计专业,对审计实务和审计政策缺乏实践经验,使审计实践性教学难以达到令人满意的效果。学生上岗时对审计实践,从新开始。

  (三)理论与实践严重脱节,忽视社会需求。

  目前,我国高校的人才培养模式仅停留于课堂上的教学,仅限学习书本上有限制知识,没有大胆地走出教室,到实践当中去教学,审计是一门专业性极强的专业,职业性要求高,只有让学生参与到实践当中,感受审计实务,才能更好地促进理论教学的发展。关注社会需求才能更好的实现理论联系实际,促进专业可持续发展,实现学生能力的全面提升。

  (四)教学方法授课方式枯燥单一

  目前,我国高校的教学方式只是老师的照本宣科,学生只是一味的倾听,老师没有充分调动学生的积极性与学生进行教学互动,使得一部分学生对自己的专业失去兴趣,专业不精,甚至不通。

  (一) 明确教学目标,丰富审计教学内容

  有目标才能有方向,高校人才培养也是如此。我国财经高校对于审计人才培养上应当制定中期人才培养计划,把人才培养划分为应用型、研究性分阶段,有计划的培养具有特色的高素质审计人才。同时学校还应当丰富教学内容,积极引导和培养学生树立正确的人生观和价值观,注重培养学生的职业道德观。为未来走向工作岗位打下坚实的基础。

  (二)加强审计师资队伍的建设,强化审计实务

  高校是培养人才的主阵地,在教师引进方面要打破传统模式,具要有学历又要有丰富的双人才教师队伍。聘请具有丰富审计实践的人才作为学校教学顾问,鼓励教师开展审计实践交流活动,培养教学的创新思维。鼓励支持教师继续深造,支持教师参加社会审计实践,适当给予教师资金支持。

  (三)重视社会需求,促进审计理论与实践相融合

  理论只有与实践相结合才能发挥其生命力。审计专业不同于其他专业,具有专业性和实践性强。高校要做好社会调研工作,深入审计机关、事务所、企业认真了解情况。在有条件的地方为学生设立审计实习基地,鼓励学生到审计机关、事务所、企业进行实习。同时聘请审计机构、事务所、企业等具有丰富实践经验的人才开展审计讲座,加深学生对审计的认识。培养学生对审计的兴趣,严谨的工作态度。

  (四)创新教学模式,打造精品审计课程

  高校要实现可持续发展,培养高素质人才,就应打破传统的教学模式,积极调动学生课堂的积极性,加强对学生的互动,摈弃“填鸭式”的课堂教学。在审计课程方面要注重自身特色,打造一批品牌课程,培养一批能够适应政府审计、社会审计、内部审计的人才队伍,积极开拓适应社会发展的多领域审计课程,努力走在审计发展前沿。

高校调研报告13

  随着社会经济结构的调整和转型升级,高校毕业生数量逐年增加,高校应届毕业生面临的就业、创业形势更加严峻,就业、创业问题更加突出。今年4月,国务院发布《关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的意见》,指出要鼓励高校毕业生多渠道就业、创业。

  为深入了解衢州市高校应届毕业生就业创业情况,对就业创业政策的关注度,以及对政府促进高校毕业生就业创业的意见建议等,国家统计局衢州调查队对衢州学院、衢州职业技术学院2所高校的就业指导中心和36名应届毕业生开展了专题调研,其中衢州学院17人,衢州职业技术学院19人;从性别上看,男生20人,女生16人;从学历上看,本科毕业生10人,高职(专科)毕业生26人;从毕业去向看,已落实就业单位的有31人,为继续深造做准备5人。他们中过半数没有关注就业创业帮扶政策,其余关注的政策大多集中在创业贷款和就业社保领域。

  一、就业情况

  20xx年,衢州学院和衢州职业技术学院分别有应届毕业生2343人和1991人,截止到5月底,两校分别就业956人和732人,升学489人和155人,就业率61.7%和44.6%(含升学人员)。从历史统计数据看,每年8月高校应届毕业生的就业率最高,截止20xx年8月底,衢州学院就业率为98.0%,衢州职业技术学院为95.8%.调查显示,高校毕业生就业主要有以下特点:

  (一)就业渠道广泛。被访的31名已落实就业毕业生中通过各类招聘网站落实就业单位的有8人,通过校园招聘会和老师、校友推荐的各6人,通过家庭或其他社会关系的有4人,通过工作实习和直接向用人单位申请的各3人,通过学校发布的招聘信息的有1人,无人通过高校毕业就业信息网、政府(社会机构)组织的招聘会、报纸(杂志)发布的招聘信息渠道落实就业。可见专业招聘网站、校园招聘会、师友亲属等社会关系仍是毕业生落实就业的主要渠道。

  (二)二三线城市更受青睐。31名已就业毕业生就业单位所在地在直辖市的有1个,省会城市的12个,非省会城市和县级市各8个,乡镇和农村只有2个。毕业生更倾向于选择发展机会较多,竞争压力更符合自身承受能力的城市就业,压力较大的一线城市和条件相对落后的乡镇农村对毕业生吸引力不大。

  (三)非公经济是吸纳就业的主力。31名已就业毕业生去国有企业的有6人,事业单位1人,三资企业3人,其他企业(民营企业)21人。以民营经济为代表的其他企业依然是就业市场最大的需求者。

  (四)所学专业与岗位相关度一般。31名毕业生所学专业与即将从事的工作很相关的有5人,相关的有12人,一般的'有6人,不相关的有7人,很不相关的只有1人。过半数被访毕业生能够学以致用,但所学专业与工作无关的也有四分之一。

  (五)工作满意度较高。31名毕业生对已落实的工作认为很满意的有2人,满意的有12人,一般的有17人,没有不满意勉强就业现象,表明自由择业能够让近半数毕业生找到满意的工作。

  (六)受到能力制约影响较大。31名毕业生认为求职中遇到的主要困难是缺乏实践经验,同时也有就业能力不足、缺乏求职技巧等问题,选择岗位信息不足、社会关系欠缺等客观因素的较少。

  二、就业指导服务情况

  衢州学院和衢州职业技术学院均在就业指导工作上采取了强化组织保障、制度保障,健全工作机制,强化队伍建设,加快改革创新,强化就业帮扶等措施。衢州学院表示今年就业形势严峻,在为学生提供就业创业指导和服务上存在人员紧缺困难。衢州职业技术学院认为就业形势与往年基本相当,但存在专业不对口、就业层次不高问题。学生求职时定位不准,心态不稳,经常变动单位;个别学生缺乏忧患意识,求职时不积极主动。

  (一)就业指导与服务成效显著。36名被访毕业生均接受过职业生涯规划指导、简历制作与求职面试指导、就业政策宣传解读、招聘信息发布、就业形势分析与判断、就业心理辅导、创业指导与训练、就业实习与实践、校园招聘会、就业困难帮扶、升学(或出国) 指导等就业指导与服务,所有指导服务项目均被过半数毕业生认为有很大或较大帮助。最受认可的是简历制作与求职面试指导,认为有很大和较大帮助的各有12人,其次是举办校园招聘会,认为有很大帮助的12人,有较大帮助的11人。就业心理辅导项目认可度相对较低,认为有很大帮助的只有7人,说明毕业生就业心理问题和心理帮扶被各方忽视。

  (二)就业指导服务仍需加强。36名被访毕业生认为学校就业指导服务的不足主要集中在就业信息的收集发布不到位,就业政策宣传解读不够,需要有针对性的就业培训指导。大部分被访毕业生不了解国家或地方基层就业项目和就业服务政策,仅有6名被访者表示有所了解,他们相对认可应征入伍服兵役、对困难家庭毕业生就业援助、鼓励高校毕业生灵活就业等政策,对三支一扶计划、毕业生到基层或中西部就业专项政策的认可度最低。

  三、创业情况

  两校选择创业的应届毕业生都非常少,但大部分被访毕业生有强烈的创业意愿,没有马上选择创业的主要困难是缺乏资金、人脉和经验。

  (一)创业意愿强烈。被访毕业生普遍怀有创业理想,同时对自身现有能力有清晰认识,大多选择先就业提升综合素质后再开始创业。36名应届毕业生中有29人表示愿意自己创业,其中26人打算工作几年后开始创业,毕业后马上创业的仅2人。从创业形式看,选择合伙创业的有12人,个体商户形式的7人,互联网创业的5人,自己办公司等其他形式的5人。

  (二)创业指导服务欠缺。36名被访毕业生认为学校创业指导服务主要问题在于对学生创业上的指导不够,创业孵化基地配套不完善,未能全部发挥作用,创业信息、政策宣传解读不到位,希望得到更有针对性的创业指导,完善创业基地相关配套措施。他们中认为大学生创业优惠政策需要在加强资金支持力度上改进的有14人,简化审批手续的有10人,加强场地支持力度和提供科技创业实习基地的各有8人。

  (三)希望政府加强帮扶。衢州学院希望政府在推动高校就业创业工作上加强帮扶力度,关爱基层就业创业工作者;衢州职业技术学院认为应当及时落实相关政策,支持大学生创业项目。被访毕业生对政府的政策期许主要集中在提供低息贷款的资金帮扶和技术、法律方面的指导等。

  四、几点建议

  (一)加大就业、创业帮扶投入。提高高校就业、创业环境建设投入,增加校园招聘活动补助。加大高校就业、创业软硬件设施建设,提高高校就业、创业师资队伍素质;积极利用现代化科技平台,提高学生就业、创业能力。科学设置专业和招生规模,简化高校专业设置和招生审批制度,让教育教学与生产实践紧密结合,贴近市场和社会需求,加大对行业急需但生源不足的专业财政投入,减免人才紧缺专业学费,保证人才紧缺专业生源,优化人才供给。

  (二)建立高效的联动机制。加强校企合作、校校合作、政校合作,优化就业创业环境,实现产教融合。加大政策宣传力度,及时共享人才供需信息,定期发布本区域行业人才需求情况和行业总体薪资水平,规范行业薪资信息发布披露。完善创业指导服务,加强创业宣传和引导,简化毕业生申办各类创业政策手续,优化毕业生就业归口管理,为毕业生提供快捷方便的服务。

  (三)培养毕业生正确择业观,提高就业能力。加大基层环境建设,加强基层工作宣传,引导毕业生全面认识、科学择业。建立向基层倾斜的分配机制,提高基层工作补贴,保障基层工作者收入,抓好基层用人单位社保补贴、培训补贴、税费减免、毕业生落户、人事档案管理等政策宣传和落实。优化非公有制机构的权益保护机制,转变传统择业偏见。加强对"双困生"的个性化帮扶,在提供物质帮助的同时,强化就业能力指导,重点解决家庭困难、就业困难学生就业问题。

高校调研报告14

  随着高等教育的不断扩招和收费制度改革的全面实施,高校贫困大学生的比例也逐年上升。据教育局公布数据显示现在已达到了在校生的20—30,由于经济上的拮据,他们的学习和生活不仅受到了影响,而且面临的心理压力比其他学生要大得多,有些极易转化为心理上的问题。就此,我以重庆工商大学02经济学班为调查对象,采用访谈的方式进行了深入调查,调查时间为20xx年9月10日——20xx年9月12日,调查的内容主要包括贫困大学生的生活,学习,心理,人际交往,奋斗目标,压力状况,自我认识等方面。调查的目的是为了更深入的了解现在高校贫困学生的生活现状,进而给予他们提供更切实有效的帮助。

  调查内容及结果

  一,贫困生主要来自相对落后的农村及西部地区。

  在被调查的该班级中,总人数为40人,贫困生(向学生处递交特困生申请的学生)人数为7人,占了班级总人数的17。5,其中来自农村的占了6名,所占比例高达86,另外来自西部地区的有两名,占了贫困生的30,由此可见,地区性的差异和城乡贫富差异在这里尤为突显。例如,其中刘某同学来自山东的一个农村,其父母均为农民,家庭经济来源主要依靠不足5亩地的产出,年收入不足3600元,另外还有一个弟弟也在读高中,哥哥被迫辍学在外打工,经济压力十分沉重,象该同学的这种情况在从农村来的贫困生中具有很大的普遍性,这也是农村问题的一个延伸。

  二,贫困学生在生活方面比较节俭,消费的主要目的是为解决基本生活需要。

  在调查中发现,其中四名贫困生的月生活费在200元以下,再除去生活中必需的一些开支,(如电话费约5元/月,水电费约10元/月,上网费5元/月,日用品费15元/月,偶尔添加衣物平均费用约30元/月,应对突发性事情的准备费用约20元/月),剩下的用于每天的伙食费不足四元钱,所以大部分贫困学生平时都很少吃荤菜,与普通学生的伙食费(早餐面包牛奶约3元,午餐一荤一素约3元,晚餐两素约2元,共约8元/天),对比之下相差近一倍,如果遇到生病之类的意外事情,则很难保证最基本的生活要求,其中一名同学讲到她平时在寝室收集空的矿泉水瓶子,攒下的一点钱有时还能应付一下这样的突发事情,这在其他同学看来也许会觉得不可思议,但这正是发生在我们身边的事情,这也充分体现了贫困学生艰苦的生活状况,在被问到"您的消费主要用于哪些方面"这一问题时5名(高达71)同学回答是解决基本生活需要。在被问到"您寒暑假是否回家"这个问题时,7名同学均表示暑假没有回过家(除非有特殊情况必须回去),3名同学寒假会回家过年,其余4名同学表示有时会回家但不是每次都回。在回答"学费来源"这一问题时,有7名同学是通过贷款或是父母借债筹集,另外其中4名同学由于之前的学费没有争取到助学贷款而到至今拖欠未交,由此可见,贫困学生背负着相当重的经济债务负担。在问到"您购物时考虑的主要因素是什么"这个问题时,几乎所有的同学回答是价格,其次有2名同学回答是质量,而回答品牌和款式的却很少。另外在调查中发现,在贫困生当中使用手机的人数很少,尤其是低年级的。所调查的对象是属于即将毕业的班级,本班的贫困生也大都面临着找工作,但是在被调查的7名同学中只有两名在本学期才刚开始使用手机,而且还都是买的二手的,另外5名同学则表示到月底正式开始找工作时再考虑买手机的问题。

  三,贫困学生中在学习方面反映出较严重的两极分化。

  绝大部分的贫困学生都具有很强的积极进取精神,但有少部分的贫困学生由于过为沉重的生活压力和精神压力,而导致无心学习,荒废了学业。另外贫困学生对成功具有较高的期望。调查数据显示,班内评比奖学金是按照班级人数的17。5的比例来计算的,也就是有7名同学可以获得奖学金的名额,就在这7名同学里有5名都是贫困生,这大大高于学校奖学金的发放比例。同时在获奖层次中,一,二等奖学金获得者中只有一名是非贫困生,另外在被调查的7名同学中有四名同学正在紧张的准备考研,一名同学也在努力备考注册会计师,其余两名表示由于家庭经济原因选择先工作,等经济状况有所缓解的时候再准备进一步深造。可见大部分贫困学生的成绩在各自班级都是较优秀的而且都很有进取心。在调查中问到"您在业余时间主要干什么"这一问题时,5名同学回答是自习,两名同学回答是在图书馆看书,可见,绝大部分贫困学生都是比较勤奋刻苦的。正是因为他们的贫困现状使他们对成功产生了强烈的渴望,急切希望摆脱现在的贫困的生活局面,进而回报父母改善他们的生活状况。而唯一可行途径就是努力学习,因此他们的学习日标非常明确,也就更加勤奋刻苦。其中来自河北的一名贫困生讲道,她在其他的方面没有办法跟别人比,唯一一点就是要让自己在学习方面很出色,让其他同学在这方面认可她。但是也有的少数贫困生由于生活精神等各方面的压力,使他们产生了很严重的自卑心理,对现实表现出逃避的态度,如,班内张某同学来自重庆一个偏远的郊县,家庭经济情况很不好,故无法交纳高额的学费,在那时贷款名额很紧张,最终他还是未能争取上,由于害怕被别人看不起而越来越自我封闭,并且经常逃课导致在期末考试中有四门没有通过,在上到大二时便退学到外地打工去了。由此可见,贫困生在心理上反映出来的"贫困"更应该引起社会的关注。

  四,贫困学生总体上具有乐观的心态和远大抱负,但是有的同学由于心态不平衡,在被人歧视等外界压力下抱负心理变成了报复心理。

  在被调查的7名贫困生中有5名同学在回答"您认为贫困是什么"这一问题时,认为是种自强自立的财富。在问及"家庭经济状况对自身发展的影响"时,有6名同学表示有一定影响,可见大多数贫困学生对于贫困,经济状况均有一种较为理性的态度,常言道"穷人家的孩子早当家",贫困生相对一般的学生心理都更加成熟些。但在调查中,也仍有同学认为贫困是一种灾难,为自己的贫困出身而自卑,痛苦。在被调查者中的赵某讲述由于她家里很穷,所以被她的亲戚朋友们看不起,她心里一直很压抑,觉得社会对自己太不公平,对有钱人产生仇恨,甚至怨恨自己父母,怨恨自己的家庭。她一直很努力的学习成绩也很优秀,她想以此让那些曾经看不起她们家的人对她刮目相看,当她听说她的其中一个亲戚出了车祸后心里感觉很高兴,有种报复的快感。由此折射出的一个问题就是贫困大学生中存在较严重的极端偏激,认为"为富必不仁",形成了扭曲的价值观。

  五,大部分贫困学生都具有非常强的自立意识和很强的忧患意识,但是人际交往能力不足。

  在回答"您是否正在或曾经从事勤工俭学等实践活动"这一问题时,6名同学回答是。他们表示从事勤工助学的目的主要是出于补贴学习和生活的费用,并且认为也是一种自我锻炼的机会。在回答"您的生活费来源"这一问题时,有6名同学表示部分是由勤工俭学获得,这均体现贫困生较强的自立,自主意识。调查发现有4名同学表示现在主要交往的朋友以高中的好朋友为主,这体现了交际能力的不足和缺陷。压力大和自卑心理是造成贫困生人际交往困难的主要原因之一,而这恰恰又是贫困所带来的直接负面效应。

  六,高年级的贫困生相对与低年级的贫困生对贫困的认知有较大差异。

  在被调查的贫困生中,大都表示在大一刚进大学校门时,对"贫困"一词非常敏感,自卑心理很强。被调查的七名同学均表示在上大学之前自己所有的经济条件,生活方式都与其他同学很相似,所面临的任务也很单一,只要刻苦读书久可以了,但是面对现在多元化的大学校园,之间产生的反差让他们一时无所适从,同学之间的贫富差距让他们感到一种从未有过的压力,物质上的贫乏让他们产生了羞耻感。不过随着年级的增长,心态渐渐趋于稳定和成熟,不再象以前那么敏感。即将毕业的贫困生当中都表示现在心态比大一的时候好的多,没有太大的由于贫困带来的压力。

  七,被调查的贫困生都是现上大四,正面临着沉重的就业压力,他们都表示了对找工作的担忧。

  由于家庭背景和社会关系方面的原因,在双向选择的就业市场中,可能会使自己处于不利地位。因此,其中有4名贫困生选择了考研,以此增强自身的竞争力,因为他们都表示说"我们没有任何可依靠的,只能靠自己的努力。"言语中透漏出了他们对现实的不满情绪和无奈。不过他们的心态大都还是比较乐观的,都表示只要努力付出了对自己的今后发展还是充满信心的。但是不可否认的一点是,在校期间的经济窘迫,以及激烈的就业形势,使得贫困生对前途没有把握,感到迷惘。

  八,贫困学生对于学校贫困资助政策基本认可,但也认为与期望有很大的差距,少数甚至有不满情绪。

  贫困生对于学校的贫困资助体系寄予了很高的期望,但现实却与理想有很大的差距,不少同学对此很有意见,认为资助应该注重落实,而不应停留在形式上,另外资助力度也应该加大。根据被调查者的反映,在上学年,学校便公布了每个贫困大学生都有每人每天4元钱的伙食补助费的通知,但是到至今却仍未见实施,对次他们表示了不满。另外反映学校所提供的勤工俭学机会较少,且在发放报酬方面也是存在问题,为了得到学校规定的每小时2元,每个月最高是150元的勤工俭学报酬,他们每天必须的要有至少4个小时用来从事勤工俭学。他们在既要照顾自己的学业又要解决生活问题的双重压力下,使他们感到很压抑很疲惫。可见学校的贫困资助体系并未很好地解决贫困学生的问题。

  调查结果分析

  1,在调查中我们发现,贫困学生的现实生存状况不容乐观,因此学校应当对此引起重视,给他们提供更多的勤工俭学的机会,让他们能够在更加健康的环境下顺利完成学业,在奖学金等具体奖励措施实施过程中,应优先考虑贫困生,尤其是农民子女。加大贫困生专项奖学金的发放力度,适当扩大贫困生受益面,减轻他们的精神压力。

  2,营造校园健康消费环境

  在当前大学校园里,高消费被视为一种时尚,贫富学生之间的消费有着巨大的差异,这不仅仅体现在吃穿好坏的区别上。学校的风气也受到了这"时尚"风的负面影响,这给贫困学生造成了无形的精神压力,这也是造成他们自卑心理的一个诱发因素。因此学校应当加强校园文化建设,营造一个重学术学识,轻奢华时尚的健康学术氛围。

  3,校方在实施扶助过程中,应当加强应有的隐私保密措施。

  学校应当注意工作态度和工作方法,将人文关怀融人到扶助工作之中。根据贫困生的反映,在他们到学院或辅导员那里去询问关于贷款或者勤工俭学的有关问题时,都曾遭受过冷遇,这让他们心理有中被人看不起的感觉,给他们造成了一定的心理压力。虽然他们反映的情况可能带有他们个人的猜测,但是还是应当引起学校的重视,给予他们更多的理解和关怀,因为本身他们已经在承受着很大的压力了。另外学校在发放贫困补助,办理助学贷款时,最好不要大张旗鼓的进行公示。学校可能是借此起到让大众进行监督的作用,但是应当考虑当他们看到自己的名字被张贴在贫困生一栏中,被人指指点点时的感受,相比之下贫困学生的精神压力就已经很大了,如果还要将他们处于众目睽睽下,可能这些环节给很多贫困生带来的别人无法体会的苦恼和尴尬。有的贫困生甚至由羞耻进而生怨,怨恨父母,怨恨家庭。因此,在必要的监督审查环节中,要重视保密工作,减少贫困生的心理压力。

高校调研报告15

  摘要:

  互联网时代的到来也给传统教育领域带来了全新的机会与挑战。作为教育工作者更应该看清时代潮流发展的风向,找到属于新时代的高校财务会计教学方法,对传统教学进行重新优化与变革,推动高校财务会计教学理念革新。本文在对高校财务会计教学现状分析的基础上,对目前互联网时代给高校财务会计教学带来的困难进行了分析,同时提出了相应的对策,希望能够助力高校财务会计教学得到更好的发展。

  关键词:

  互联网时代;财务会计;教学改革

  三五”发展期间提出了“互联网+”行动计划,对互联网领域发展进行了重新的规划与设计。互联网将在未来融入人民生活的各个领域当中。从目前来说,互联网的出现给传统财务会计教学领域所带来的冲击已经开始显现,高校对于传统财务会计教学的改革也迫在眉睫。高校财务会计教学就是教师通过对学生传授会计理论与技能,使学生能够拥有一定会计思维,掌握基本的会计道德,能够从事对应的会计工作。在互联网的大环境背景下,未来会计教学领域必然与其互相碰撞与交融,未来的会计教学会朝着信息化和自动化逐渐发展。因此,现代高校财务会计教学更需要把握时代的发展方向,培养出一批能够适应新时代环境背景的优质人才,以此推动中国现代化管理进程,实现中华民族的伟大复兴。

  一、互联网对高校财务会计教学的冲击

  (一)加速了高校会计基础理论的拓展和深化。传统会计核算是指针对特定主题进行以货币为主要计量单位的单一核算,在内容上是对特定主题的相关经济活动做出确认、计量、报告。随着互联网时代的发展,传统的实体交易形式得到了更加现代化的拓展,在基于自主核算的前提下,企业会对各类价值链环节信息流的虚拟形式产生依赖,传统的会计领域也得到了相应的拓展。首先,是会计对象的变化。相较于传统财务会计领域的会计对象来说,在互联网时代背景下会计对象不单单是对特定主体价值的运动,还囊括了价值链环节上各类主题相关的信息,如供应商、客户等,同时又重新强调了会计核算的重要性。其次,是会计基础的变化。互联网时代传统会计基础的组织形式产生了变化,传统企业有了更加多的虚拟存在形式,这也衍生出了一批以虚拟公司为会计主体的全新会计主体。所以,需要将传统会计主体进行绝对假设与相对假设的变换。与传统持续经营假设不同的是现代互联网虚拟企业有不少是短期内实现目标即解散的,这类虚拟企业重新改变了传统持续经营的内涵。除此之外,在不确定的企业期限与会计信息化的基础上,虚拟企业可能会产生出相应的实时财务数据流,直接导致了传统会计分期编制报表转变为实时与持续的财务分析。同时在互联网时代背景下,货币再也不是一个统一且重要的计量单位,因为它无法展现一些如市场占有率、创新水平、产品满意度等重要的非货币信息,其所展现出的价值信息远没有以往重要,企业的发展潜力也是无法在财务报表上用货币来显示的。最后,是会计职能的变化。相较于以往的事后核算与监督,现在互联网时代背景下的会计核算拥有了更加多的职责与内容,其重心也由传统的“事后”更加倾向于“事中”的监督控制。(二)促进了我国大数据会计实务流程的重造。随着互联网时代的到来,传统会计领域与现代互联网信息领域产生了全新的碰撞与融合,如大数据与会计领域,就使得传统快捷又有更多海量的数据信息内容,不论是从数据的广度还是深度上都相较于以往有一个质的提升。不同于传统结构化数据的会计时代,现阶段的大数据会计事务拥有更多来自不同组织的半结构化和非结构化数据内容。这就对传统结构化数据为核心的企业产生了巨大冲击,在互联网大数据发展的背景下,传统会计的流程产生了全新的转变。大数据会计技术的发展,也使得传统会计流程将会变为大数据会计流程中的一个部分,而大数据会计流程也会对半结构化与非结构化数据的处理更加重视,以此来达成企业内部的战略管理和组织决策需求。互联网信息技术的发展也让会计数据的采集不再受到时间和空间的限制,尤其是在半结构化数据和非结构化数据领域,所有信息链上的货币与非货币信息都会被纳入数据的采集流程。相较于传统会计数据处理来说,现代会计数据处理更加复杂困难,需要依靠各种互联网信息技术,如大数据、云计算等,在巨量的数据库中进行有效数据的甄选,从中分析出有价值的内容。同时在会计数据输出的形式方面也有着十分多样的变化,如会计报告、业绩评价报告、预测报告、财务分析报告等,不同的数据输出形式也能够满足公司不同的战略管理需求。除此之外,大数据也使得传统会计书面凭证转变为电子凭证,使得会计数据处理更加集中化和动态化。

  二、互联网时代高校财务会计教学的现状

  (一)教学目标不够明确。现阶段有不少高校会计专业都设立了财务会计课程,但许多非会计专业也建立了相应的课程,这就模糊了会计专业与非会计专业的培养界限,丢失了不同人才培养的目标,使得会计专业人才培养不再具有独特优势。有不少高校的财务会计课程都是由会计专业老师来进行讲授的,有关财务会计课程当中有不少复杂的会计实务与账户关系内容,会对这些非会计专业学生带来一定的困难,因此有不少教师都将这部分内容进行了简化甚至是删减。而这些老师也会在教授会计专业学生的时候沿用这种非专业化培养的教学思路,最终也使得本该是不同培养目标的学生学习这一套课程内容,极大地影响了专业化人才培养教学。由于会计专业与非会计专业的人才培养目标有着较大的区别,因此教学内容也应该做出相应的转变。财务会计课程与其他课程不同的是,财务会计对于实务操作性拥有很高的要求,需要培养会计专业在工作岗位上的能力,这样会计专业学生才能够胜任相应的会计工作岗位。所以,高校财务会计课程应该注重会计实务操作能力的培养。而对于非会计专业学生的培养来说由于其未来发展方向与会计专业学生发展方向不同,他们往往只需要根据会计知识来对信息内容进行决策,不需要拥有会计实务处理的能力。基于此在财务会计教学的过程当中应该突出重点,强调对会计专业学生实务操作能力的培养。(二)信息化课程设置不够全面。互联网拥有更加开放的生态,基于此所产生的教育教学也应该有更加全新的教育理念,传统的实体教育教学模式或被现在互联网教学所取代。随着手机等移动终端的普及和发展,线上教学已开始逐渐走入人们的视野当中。传统会计人才培养就是为了使受教育者能够拥有扎实的会计理论知识与创新能力,成为优质的复合型人才。而在互联网教育模式下能够让学生随时随地的参与学习,同时还能根据自身的需求个性化定制学习方向与内容,一定程度上加强了学生学习的自主性,更能够帮助实现会计人才培养目标。尽管现阶段有不少高校教育的组织者已经开始对互联网教育模式加以重视,但在一定程度上仍有欠缺。互联网时代的会计教育不单是通过几门网络课程的开设来体现,更多的是需要培养学生的互联网创新思维与理念,利用互联网信息平台来帮助拉近自己与行业顶尖水平的距离,实现创新和突破性发展,这些才是现代高校所需要重点培养的内容。现在高校所需要思考的是如何将会计教学与信息化内容进行有效的融合予以突破,绝大多数高手还没有真正地将这点落实到位,没有设置一个全面的信息化课程内容。在互联网时代发展的背景下,电子货币结算、远程会计核算、会计在线财务管理等不少电算化平台都是在学生对于信息化知识理解和运用的基础上所衍生出来的,因此一旦高校在信息化课程方面有所欠缺,那么势必会影响互联网环境下的会计教学,导致无法从根本意义上对传统会计教学进行革新。(三)会计教学内容陈旧无法适应时代发展需求。随着互联网时代的到来,会计知识的传播与更新只会越来越快,传统的实体课堂教学与实体账目操作已经无法满足当前市场急速变化的情况。会计人才培养急切需要一个能够适应社会发展的全新理念和目标,尽可能地消除社会变化带来人才培养的滞后性,建立出一个真正意义上的新时代会计人才。传统高校一般将财务会计分为初级财务会计、中级财务会计、高级财务会计三门课程,这三门课程不仅内容上存在交叉重复,同时也没有一个统一的认识。一些基础的理论在三门课程当中都占了不小的篇幅,内容上也没有较为明显的差异。除此之外教材内容方面也没有与时俱进,不少现在常见业务仍旧归纳为中级与高级财务会计内容当中。同时绝大部分财务会计课程内容都是根据会计要素进行相应的分类与设置的。但是结合实际的生产生活来看,一笔经济业务往往不可能是单一的会计要素确认和计量,这就使得一样的经济业务会出现在不同的章节体系当中,造成教材与课程内容的冗余。这些重复课程内容不断地在课堂上出现不仅浪费了教师宝贵的教学时间,而且也会导致学生出现抵触和反感。除此之外,还有不少内容是基于整体对会计业务的总体描述,本该不进行内容上的拆分,但教材的设计上生硬地将这部分内容切割开,没有很好地遵循教育教学规律。

  三、互联网时代下高校财务会计教学对策

  (一)加强对互联网的重视,设计全新的教学模式。互联网是现在优秀人才培养的推进器。在基于传统课堂教学的模式上,应重新对互联网教育进行考量和设计,建立出一个更加符合当代会计人才培养需求的培养体系,从网络基础、管理系统、课程与教学三个方面全方位地开展互联网信息建设,打造出一个更加符合当代学生发展需求的会计人才培养模式。橙色至上要融入全新的互联网教育理念,通过将传统实体课程与网络课程互相结合,进一步改善目前的教学教育环境,重构课程质量管理体系,将信息化教务系统融入专业建设当中。同时依托网络支持与服务平台,进行师生互动、教学、评价、考核。以科学的会计人才培养目标,对会计教学进行重新的规划与完善。

  (二)完善互联网高校财务会计教育管理与师资队伍建设。在互联网时代发展的背景下,传统的教育管理理念需要得到突破和创新,然后在仅有的教育资源环境下通过互联网进行相应的拓展教学,增强学生主观能动性的同时,做到资源最大化利用。教育教学活动要侧重网络化、信息化、智能化,结合时代发展与人才需求做到因材施教、有的放矢,进一步增强网络化管理的意识,提高高校教师助理信息化内容的技术水平,加强对网络资源的利用和筛选。在师资团队建设方面,要坚持打造一批高素质高水平的新时代教师队伍,通过各种手段来提高会计教师队伍的整体素质与团队修养,确保能够做到课程教学上敢为人先、与时俱进、求实创新。作为互联网时代的会计教师,首先要拥有动态创新的能力,能够对传统会计理论进行相应的拓展与演进,积极参与教育教学模式的变革,在互联网视角下准确地掌握互联网对当前会计行业所产生的影响和冲击,积极探索创新并深入挖掘会计全员信息资讯同时将这些内容很好地传达给学生。其次,教师要拥有良好的合作精神与开阔的视野。互联网环境下的高校财务会计教学已经转变为更加复杂全面的交叉性学科内容,需要不同学科的教师一起群策群力培养出符合新时代现代化管理建设的优质会计人才。现代财务会计不仅涉及了传统领域的会计学,同时也要求学生掌握一定的计算机、信息处理、网络科学等内容,这就要求不同学科的教师能够针对会计人才培养方向进行有效的知识融合与探讨,帮助学生开拓视野,了解国内外先进的会计理念资讯的同时对会计行业在互联网环境下的发展方向能够清楚地认知。

  (三)推进互联网教育模式与传统教育教学的融合。时至今日,社会对高层次会计人才的需求不断变化,为了满足当前网络环境下会计人才培养和高等教育发展的需要,高校必须进行相应的教学改革,以保证互联网与会计教育的有机结合。加强对学生计算机应用基础能力的培养,帮助提高学生会计信息化方面的分析及处理能力。不同于会计电算化,会计信息化要求会计人才能够在网络信息实时性和集成性的基础上,利用信息来提升决策的效率。未来复合型人才将会成为计行业重点需求对象,掌握传统的专业知识基础已经不是合格人才的全部标准。高校应更加侧重于会计人才计算机基础应用能力的培养,学会如何操作财务信息系统,拥有一定的网络信息分析能力,最终实现人才综合性培养。完善和优化会计课程体系,应对传统教材内容和教学组织方式进行重新的设计,改变传统考核方式。互联网时代使得会计教育内容不断趋向复杂化和专业化,教育方式也变得更加多元化,这些都给传统高校财务会计教学带来了巨大的冲击和挑战。教师要将传统灌输式的教学转变为以学生为主要地位的课堂教学,进一步提升学生的自主学习能力。因此在课程上,也要设置更多具有开放性和创新性的课程内容,帮助拓展学生综合素质。结合国内外会计理论的新出动态,结合互联网环境背景,尽量采用一些案例分析与实务模拟的方法来帮助学生自主探讨会计发展的主要方向,进一步增强学生的自主创新能力。

  综上,在互联网时代下,高校财务会计教学的改革不是一蹴而就的,而是需要学校上下乃至社会整体的共同努力。基于互联网信息技术上,学生拥有了更多的可能性,教师也要基于这些可能以学生教育和成长为导向帮助引导学生实现自我理想和追求,最终实现高校会计专业教育教学的内涵式发展。

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