下面是范文网小编收集的前台接待3篇 接待台 前台，以供借鉴。
前台接待1
前台接待
岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄20—24岁，身高以上；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确，英语口语流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
薪资待遇
底薪+饭补+交通补助++五险一金月薪：
工作时间周一至周五9：00~18：00 双休 按照国家法定节假日休假
前台接待2
前台接待
岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄20—24岁，身高米以上；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
薪资待遇：
试用期三个月，1500元／月，试用期满，转正后2000 元／月。
办公文员
岗位职责：
1、起草和修改与房地产相关方面的报告、文稿等；
2、及时准确的更新员工通讯录；
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；
4、订阅报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件；
5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理 ；
6、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄22—28岁，身高米以上；
2、本科以上学历；两年以上房地产行业相关工作经验；文秘、行政管理等专业优先考虑
3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件；
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力；
薪资待遇：
试用期三个月，元／月，试用期满，转正后元／月。
建筑工程技术总工
岗位职责：
1、负责项目开发、工程设计、工程质量等技术管理工作；
2、根据公司的目标及工作计划编制年、季、月工程进度计划，报批后执行；
3、根据公司项目产品定位提出总体设计要求，组织落实项目前期规划方案及技术方案的优化；
4、参与施工图设计单位、施工单位的审定，并对所拟定、编制的设计条件设计任务书进行审定；
5、全面督促工程计划的实施，协调及监控各项目的工程质量、进度及成本，以确保达到公司制定的目标；
6、对公司提交的重大设计变革、重大工程的洽商进行审定；
7、参与项目重要招标工作，审核项目的招投标方案、文件及价格合理性；
8、协同各专业工种，组织对各专业的技术审核，并提出改进方案。
任职资格：
1、要求男性，年龄35-50岁之间.2、土建结构、工民建相关专业，大专以上学历，有监理、设计或施工的现场管理经历；
3、5年以上技术总工工作经验；
4、具有较强的图纸审核能力及工程进度、安全、质量、文明施工的管理能力，熟悉建筑专业设计规范；
5、熟悉土建类施工图、有关建筑监理、施工规范计验收等相关规定，熟悉施工现场管理程序，具有良好技术功底；
6、熟悉工程开发及现场施工过程管理，对工程规划、设计、造价、预算、控制、施工管理有实际操作经验。
7、身体健康、爱岗敬业，能吃苦耐劳，具有良好的工作态度，责任心强，具有较好的人事协调能力和沟通能力，有全局意识和团队精神。
薪资待遇：面议
试用期三个月，元／月，试用期满，转正后元／月。
公司简介：
公司地址：
联系电话：
前台接待3
前台接待
1：；来电客户信息的详细统计
2：做好当日的前台接待和前台来客时的标准化
3：熟悉公司产品，人员和联系方式
4：面对笑容，保持开朗心态营造和谐，融洽的工作气氛
5：保持身体的清洁健康和干净
形象
1：保持开朗的心态，化淡妆
2：着装安公司的统一规定
工具
当日线索统计表、笔。保持前台接待的干净、整洁
客户接待
客户进店后要再第一时间内问候客户（面对微笑，使用甜美的语言）。询问客户前来的目的，并进行分类和服务，当客户再次从前台离开时也应用礼貌的语言：“感谢您的光临，请慢走”或“请慢走，欢迎您再次光临” 最后做好登记接待的信息
礼仪
礼仪就是人际交往的通行证
“礼”——礼貌、礼节；“仪”——仪表、仪态、仪式。
礼仪——人们在交往中，在仪表，仪态，仪式、言谈举止等方面约定俗成的、共同遵守的规范和程序。
礼仪的内容：
仪表—指人的外表、包括仪容、仪貌、服饰等
仪态—站相、坐相、走姿等
外显的仪式—开展活动的方式、规范、程序
语言—交谈、演讲文明礼貌，急粗俗
行为—举手投足、一举一动都守规矩
礼仪的目的和作用
.树立和塑造良好的个人形象
.化解矛盾，调适人际关系
.增强自信心，提高个人修养、培养良好气质。
.广结人缘，广交朋友
.知书达理，做一个受欢迎的人
.营造和谐气氛，构建和谐社会
化妆的原则
1：美化的原则
2：自然的原则
3：协调的原则
（1）妆面协调
（2）全身协调
（3）身份协调
（4）场合协调
化妆的程序
1.准备阶段
（1）洁肤
（2）束发
（3）修眉
（4）护肤
2.施妆阶段
（1）抹粉底
（2）画阴影
（3）画眉毛
（4）画眼线
（5）染卷睫毛
（6）上胭脂
（7）扑干粉
（8）涂口红
3.检查阶段
4.卸妆阶段
（1）局部重点卸妆
（2）整体卸妆
（3）净面护肤
服装
1.服饰是一种符号的集合每一个历史时代的人们总会有同一时代的共同特征
2.服饰是一种社会符号
3.服饰是一种审美符号
衣着美丽整齐，使人看了有赏心悦目之感，个人的服装可以衬托出这个人的气质。
4.服饰是一种感情符号
服饰是一种无声的语言，它能传递出行为主体的情感信息。我们总是能从一个人的穿着打扮上大致读出他的情感倾向。
5.服饰是一种个性符号
服饰具有越来越强烈的个性特点。一个人所穿的服饰往往能够传示性格、爱好和心理状态等多方面的信息。
服饰的色彩与搭配
1.色彩的感觉
人们看到红、橙、黄时会产生热感、兴奋感；而看到绿、蓝、紫等颜色会产生冷感、沉静感。
2：色彩和特征
（暖）红色;热情、奔放、喜庆、欢乐、吉祥、勇敢、革命
（暖）橙色：活泼、兴奋、温情、疑惑、富丽
（中）黄色：光明、愉快、和平、稳重、权威
（冷）绿色：和平、清爽、宁静、温柔、平安、朝气
（较冷）蓝色：开朗、健康、活泼、高尚、宁静、深远、梦幻
（较冷）紫色：高贵、典雅、端庄、委婉、脱俗、不安
（中）白色：纯洁、明快、高尚、坦荡、朴实、冷酷
（冷）黑色：庄重、肃穆、神秘、深沉稳重、黑暗、哀伤
（中）灰色：平易、大方、淳朴、谦逊、平凡、朴实、失意
服饰穿着TPO原则
服饰的穿着原则是时间（Time）、地点（Place）、情况对象（Occasion）三者兼顾。简称T、P、O原则。
“T”，时间原则，应考虑时代性、四季性、早晚性。
“P”，地点原则，指要考虑空间环境。
“O”，情况对象，场合原则，穿着打扮应顾及活动场所的气氛、规格。
整理外表9原则：
（1）外表决定了别人对你的第一印象
（2）外表会显现出你的个性
（3）整理外表的目的在让对方看出你是哪一类型的人
（4）对方常依你的外表决定是否与你交往
（5）外表对你魅力的影响甚大
（6）站姿、走姿、坐姿是否正确。决定你让人看来顺不顺眼。不论何种姿势。基本要领
是脊椎挺直
（7）走路时，脚尖要挺直，不可往上跷
（8）小腹往后收，看起来精神
（9）好好整理你的外表，会使你的优点更突出
标准的站姿
全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60°（男）、张开30°（女），身体重心落于两腿正中。两眼平视，下颌微收，挺胸收服，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺拔。
不同情况下的站姿
（1）
（2）
（3）
（4）
（5）在升国旗、奏国歌、接受奖品、接受接见、听悼词等庄严的仪式场合，应“肃立” 演讲时，销售时可双手支撑讲台，两腿轮流放松 主持文娱活动时，双腿并拢或“丁字步 迎候宾客时，双腿可平分站立 礼仪小姐的站立，要更趋艺术化
站姿练习要领：平、直、高
平：头平、肩平、眼平
直：腰直、腿直、背直
高：重心上拔、身体挺拔
标准的坐姿
上身正直稍向前倾，头、肩平正，；两臂贴身下垂，两手可随意扑放在大腿上
在不同情况下的坐姿
（1）谈话、谈判、会谈时，场合严肃，适合正襟危坐
（2）倾听他人教导、指示、指点时，应坐在椅座的前半部，身体稍向前倾
（3）女士落座时，应把裙子向腿下拢好，以免不雅
（4）在比较轻松、随便的场合，可以坐的比较舒服、自由
坐姿练习要领：轻、平、直
轻：落座、起身要轻
直：上身正直；
平：头、肩平正
标准的走姿
一、咨询接待：
1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调-教师一同解决，保证客户的满意度。
3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
5.协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。
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