下面是范文网小编分享的全国教师管理信息系统常见问题3篇(教师招聘面谈常见问题)，以供借鉴。
全国教师管理信息系统常见问题1
关于做好全国教师管理信息系统
试点工作的简要说明
全国教师管理信息系统拟建成覆盖全国各级各类学校教职工的基础数据库和管理信息系统，以实现各级各类学校教职工“一人一号”，为每一名教职工建立电子档案，正式使用后将为教师人员信息管理、变动管理、综合查询、统计分析等方面提供平台支撑和管理服务。近期，教育部启动了全国教师管理信息系统建设工作，确定在江苏、上海、甘肃三省市进行试点。为配合省、市做好试点工作，现将有关事宜通知如下：
一、按照时间节点按时完成工作任务
2015年6月26—7月6日完成新数据采集及完善工作； 2015年7月7日—10日完成上报审核工作； 2015年7月11日起进行系统运行和数据核查工作。
二、采集范围扩大：
1、采集各级各类学校在编教职工；
2、各类学校（包括民办和公办）签订一年以上合同的教职工（对于系统已有的教师可进行数据完善工作）。
三、落实工作职责：
1、学校管理员负责采集、审核、上报本学校教师的相关信息，并负责本学校教师信息系统的管理工作。
2、本次采集各中心校管理员没有账号，各中心校管理员负责数据采集的督促、监管和审核上报工作，做到采集数据的真实可靠。
四、工作要求
1、各单位和有关学校，按照工作部署，明确机构及职责，理顺工作关系，并安排专职人员负责系统管理，加强各类数据采集的督促、监管工作，做到采集数据的真实、准确、完整。
2、各单位和有关学校要建立规章制度，确保数据安全和系统稳定运行。数据安全工作原则上由数据产生单位负责。
五、其他事项
1、由于本次采集工作为实验阶段，难免会产生很多问题，对于在采集过程中产生的问题，我们在后期协调解决。
2、请各位中心校管理员一定要肩负重任，采集信息时一定要确保教师信息安全，按照时间节点保质保量完成采集工作。
全国教师管理信息系统常见问题2
全国教师管理信息系统常见问题
(高校群)
一、采集范围.........................................................................................6
二、浏览器问题.....................................................................................6
三、关于账号密码错误问题..................................................................7
四、对于打不开站点的问题..................................................................7
五、学校来源及学校基本信息..............................................................7
六、如何生成教师用户密码..................................................................8
七、关于新建、撤并，更名等无账号或者如何录入的问题...............8
八、选项是否为新聘老师，如何选择？..............................................8
九、高校教师信息的必填项，可以由学校管理管理员设置吗？........9
十、老师填报信息中“考核”，“教学内容”等项目的起始时间从那一年开始填报？..............................................................................9
十一、信息管理员账号太多，担心乱改信息。...................................9
十二、请教在编怎么选择签订合同情况？...........................................9
十三、问：“是否为新聘教师”，这次录入要求统一填“否”，但是有的单位填成了“是”，怎么修改呢？............................................10
十四、...................................................................................................10 请问检查过程中出现MainFunc的这个是什么意思...........................10
十五、问：这个...................................................................................11 系统内和系统外的系统是指“教育系统”吗？有学校是属于水利厅的，这个系统内外是指水利系统还是教育系统？.....................................11
十六、教职工来源怎么填？................................................................11
十七、使用“提取”功能创建用户，出现这样的情况：提取里面的用户出生日期？.......................................................................................11
十八、导入模板时提示系统繁忙........................................................12
十九、问：地市有些学校办学性质类别都是00，这个联系谁解决啊？...............................................................................................................12
二十、问：我们学校有子女安置进来的，应该选99还是509........13 二
十一、问：从系统中下载的模板，希望可以根据关键信息有批量生成出生日期等相关信息？....................................................................13 二
十二、问：学位是在全日制大学获得的怎么填写，系统里没有全日制的？...................................................................................................13 二
十三、问：请问与劳动市场签的人员采集么？因为他们不是直接与学校签订的劳务合同，咱们的采集说明里“与学校签订合同一年以上”，似乎有点模棱两可....................................................................14 二
十四、人事代理是不是填劳动合同？............................................14 二
十五、教师资格证为（必选项），但确实存在没有教师资格证的在职任教正式合同教师，怎么录入？....................................................14 二
十六、问：2016年公开招聘的教师和2016年特岗教师是否录入？...............................................................................................................14 二
十七、教师登录子系统，提示当前用户人员状态不允许登录？..15 二
十八、问：学缘结构，在本校取得了专科学历，没有具体选项, 怎么填？...................................................................................................15 二
十九、问：已经导入信息，生成密码的老师，有个别姓名有错的，还有个性别错的，从哪修改？............................................................15 三十、一个学校的管理账号能同时登陆两台电脑不.........................16 三
十一、公办教师上班之前在私立学校教学的，私立学校的经历算教龄吗？...................................................................................................16 三
十二、问：发的纸质版的账号和密码，请问第几栏是账号、密码？...............................................................................................................16 三
十三、问： 专业技术职务这一栏怎么填呢。...............................17 三
十四、问：民师转正人员，教职工来源选什么？.........................17 三
十五、问：教师系统-教师自助系统的教师密码的初始密码和修改之后的密码，有效期分别是多久呀？................................................17 三
十六、问：学校有一套人马两个牌子的问题，还有东校区西校区独立人事管理的问题。............................................................................18 三
十七、问：教育教学，考核，基本待遇，这些东西都从哪年开始填？...................................................................................................18 三
十八、有老师本科是在日本，学位证上写的社会学学士，系统提供的选项里，没有其他或者无，要提交信息只能选相近的了，可以吗？...............................................................................................................18 三
十九、老师以后的信息变动不能自己更新吗.................................19 四
十、学校已改名的怎么录入？........................................................19 四
十一、合同指的是教师和学校签订的合同还是教师、学校和劳动局三方一起签订的合同。现在民办学校出现有这两种情况。.............19 四
十三、辅导员，填兼职还是专职？................................................19 四
十四、问：有老师反映，发现系统内的一个专业代码与教育部教学评估的专业代码不一致........................................................................20 四
十五、信息管理员账号登录之后，显示的是培训管理员账号的信息。...............................................................................................................20 四
十六、请问实践时长，只算在目前本校的时长，还是包括来本校前在其它单位的时长之和？
..................................................................20 四
十七、问：在本校工作期间的实践时长，有老师之前在另一个学校工作过，算不算？...............................................................................21 四
十八、特岗的用人形式怎么填写？................................................21 四
十九、问：未转正特岗是否在编？应该选否吧.............................21 五
十、科研情况和其他获奖情况也是学校做主的吗，可以填写进入学校后所获得的荣誉或科研情况吗？....................................................22 五
十二、问：请问如果已经导入一部分人员信息后，再倒入一部分的时候只要人员不重复，应该不会覆盖吧............................................22 五
十三、问：我现在想导入基本信息这一个模块，在导入时选择哪一项才能不把原来的其他模块信息覆盖掉............................................22 五
十四、问：姓名、出生年月，身份证和档案不一致，怎么处理？23 五
十五、问：第四项“岗位聘任”中的“聘任开始时间”和第五项中“专业技术职务聘任”的“聘任开始时间”一样吗？.....................23 五
十六、借调人员都按人事关系录入信息吗？.................................23 五
十七、可以批量审核考核吗？................................................24 五
十八、是在信息首次录用中进行导入么？.....................................24 五
十九、教师昨晚填写的信息，今天登录后除基本信息其他都没了，点增加显示网页上有错误。................................................................24 六
十、问：我们现在升本了那个办学类型也不用改吧？.................25 六
十一、问：私立学校是和学校签的合同，不是和人事部门签的，还需要录入吗？.......................................................................................25 六
十二、发的系统管理员、信息管理员、信息查询员的初始密码不会改吧？因为我们不打算换了。............................................................25 六
十三、教学科研成果及获奖怎么填？............................................26 六
十四、问：教师通过子系统录入信息之后，学校管理员看不到，是什么原因呢？.......................................................................................26 六
十五、问：为什么在教师用户管理里面可以找到这个教师，但是审核的时候就搜不到她的信息？............................................................27 六
十六、免费师范生指的是啥？........................................................27 六
十七、如何批量导入照片？............................................................27 六十八：学校给老师发账号的时候有几个用老身份证生成的，现在想修改成新的可以修改吗？....................................................................27 六
十九、好多老师反应，初次登录修改密码后填好信息，关闭系统再次登录，登不上去，这是啥原因？..................................................28 七
十、我们学校一个老师换二代身份证时，新办理的证件号和老证件号完全不一致，档案中都是老号码，这个系统按新号码注册有影响么？.......................................................................................................28 七
十一、已到退休年龄，但未办理退休手续，录吗.........................28 七
十二、关于删除教师后的提取功能.................错误！未定义书签。
一、采集范围
（一）学校范围
由政府、企业事业组织、社会团体、其他社会组织及公民个人依法举办的幼儿园、中小学校、中等职业学校、特殊教育学校、高等学校，具体范围见附表。
（三）教师范围
学校在编教职工和签订一年以上合同的教师岗位、其他专业技术岗位和管理岗位教职工，离退休教职工信息不采集。
1、工勤人员是否采集；
参考教育厅[2016]3号文件，在编的工勤人员采集
2、教体局，招办等单位教师编制的老师要不要采集；
没发账号的单位不采集。
（四）老师编制在A校，实际在B校工作，应该怎么采集
省里统一定政策，建议按编制
（五）民办学校大部分老师为返聘的退休人员，是学校老师的主力军，都不录入吗？
反问一下，这叫返聘嘛，原来就在该民办工作？
如张三老师已从A校退休，那么A校录入时不采集张三老师。后来张三老师作为社会人员到B校任教，与B校签1年以上合同，那么张三老师应在B校采集信息。
二、浏览器问题
360等浏览器，请用极速模式，不要使用兼容模式（建议使用IE8以上的IE或者谷歌浏览器）。浏览器建议使用谷歌/Google Chrome、火狐/Firefox、IE8及以上版本
三、关于账号密码错误问题
您将密码写在文本中，对比完全正确后复制，去登陆系统。
也注意字母大小写的区分和数字。比如有些老师会把1当成字母l。这都会影响您登陆的。
密码输入错误三次后，被锁定，五分钟后自动解锁。
四、对于打不开站点的问题
请老师在浏览器里输入网址，千万不要做百度里输入如“全国教师管理信息系统”进行访问等。因为系统由教育部统一部署，搜索到的名字全部都是全国教师管理信息系统，会导致访问到其他省份的系统上。
教师专栏： “否”。统一采集工作完成后，如招聘新教师入职，选择“是”，可以为新入职教师制作临时个人账号，方便其本人先行登记信息。
九、高校教师信息的必填项，可以由学校管理管理员设置吗？
学校（含高校）不能自己设置必填项，需由省设置。
十、老师填报信息中“考核”，“教学内容”等项目的起始时间从那一年开始填报？
有的老师工作了20年，教育教学和考核无法统计清楚。
不用填写20年，有的省份要求从上一年填写，或填写前三年。这个我省还没有规定。
十一、信息管理员账号太多，担心乱改信息。
学校系统管理员可停掉其他帐号，只留一个。
十二、教在编怎么选择签订合同情况？
在编人员统一选择“聘用合同”
请
十三、问：“是否为新聘教师”，这次录入要求统一填“否”，但是有的单位填成了“是”，怎么修改呢？
答：不用改了，到新教师入职模块去审核，最终都入库，殊途同归而已。
如果只是教师用户的话，而且密码还没有分发，可以在“教师用户管理”里把这部分用户筛选出来删除掉，然后再重新导入
十四、请问检查过程中出现MainFunc的这个是什么意思
用高版本office
十五、问：这个
系统内和系统外的系统是指“教育系统”吗？有学校是属于水利厅的，这个系统内外是指水利系统还是教育系统？
答：系统可以理解为归口部门。
十六、教职工来源怎么填？
前些年师范包分配，分配进来的教师，选（99 其它）；通过教师招聘考试进入教师队伍的应届毕业生，选（101 应届毕业生）；通过教师招聘考试，进入教育系统的往届毕业生，选（102 往届毕业生）；在参加教师招聘考试前属于代课教师的，选（106 代课教师考录）；除了前些年的包分配人员，没有参加教师招聘考试而进入教育系统的，选（109 其它招聘）；民师转正的，选（105 民办教师转正）；由外地调入的，选（30 调入）；免费师范生以及人才引进人员，选（40 引进人员）；军队转业的，选（20 军队转业、复员）。
十七、使用“提取”功能创建用户，出现这样的情况：提取里面的用户出生日期？
格式不正确，导致教师用户无法通过查询的方式获取初始密码，因此教师用户密码无法分配。
答：如果只是教师用户的话，而且密码还没有分发，可以在“教师用户管理”里把这部分用户筛选 出来删除掉，然后再重新导入
十八、导入模板时提示系统繁忙
模板有问题，需要把sheet1删掉，再导入就正常了。
十九、问：地市有些学校办学性质类别都是00，这个联系谁解决啊？
答：已经问过部里了。学校性质代码是从发展规划司给的信息，是不可修改项，只能等发展规划司每个季度的更新来修改这些内容。对录入信息和以后的上报无任何影响，可以暂时不用管。
二十、问：我们学校有子女安置进来的，应该选99还是509 答：99
二十一、问：从系统中下载的模板，希望可以根据关键信息有批量生成出生日期等相关信息？
这个简单，用过excel计算列，用Mid函数从身份证件号中抽取，自己弄。
二十二、问：学位是在全日制大学获得的怎么填写，系统里没有全日制的？
答：1-全脱岗 二
十三、问：请问与劳动市场签的人员采集么？因为他们不是直接与学校签订的劳务合同，咱们的采集说明里“与学校签订合同一年以上”，似乎有点模棱两可
答：填“其他合同”
二十四、人事代理是不是填劳动合同？
答：是的
二十五、教师资格证为（必选项），但确实存在没有教师资格证的在职任教正式合同教师，怎么录入？
选择“无”
二十六、问：2016年公开招聘的教师和2016年特岗教师是否录入？
答：合同一年以上录入
二十七、教师登录子系统，提示当前用户人员状态不允许登录？
答：需要信息管理员，看下这个教师的 人员状态 比如一些离职的是不允许登录的。
二
十八、问：学怎么填？
缘结构，在本校取得了专科学历，没有具体选项, 答：选择《4-未在本院校/机构取得学历或学位》，4的意思是未在本校取得本科及以上学历
二十九、问：已经导入信息，生成密码的老师，有个别姓名有错的，还有个性别错的，从哪修改？
答：如果只是需要修改的是教师的姓名,性别,出生年月的话,可以通过:管理员登陆→用户权限管理→教师用户管理，首先查看要改的教师的姓名在这个页面中能否查到，如果不能查到，点击新增，输入要修改的教师的身份证号码，再输入其他正确的信息（姓名,性别,出生年月），点保存，会修改教师的姓名,性别,出生年月。（此方法只针对身份证证件类型为18位有效的身份证证件号的教师）
三十、一个学校的管理账号能同时登陆两台电脑不
答：可以
三
十一、公办教师上班之前在私立学校教学的，私立学校的经历算教龄吗？
答：私立学校的教学经历，算工龄，但是不算教龄。
三
十二、问：发的纸质版的账号和密码，请问第几栏是账号、密码？
答：第二栏是账号 倒数第二栏是密码
三
十三、问：
专业技术职务这一栏怎么填呢。
答：根据教师获得的岗位级别进行选择，如果未参评，选未评（其他）。
三
十四、问：民师转正人员，教职工来源选什么？
答：105-民办教师转正
三
十五、问：教师系统-教师自助系统的教师密码的初始密码和修改之后的密码，有效期分别是多久呀？
答：默认分别是30天和180天。三
十六、问：学校有一套人马两个牌子的问题，还有东校区西校区独立人事管理的问题。
答：统一按照事业统计口径来录。
三
十七、问：教育教学，考核，基本待遇，这些东西都从哪年开始填？
省里没有统一标准，可根据当地实际情况自行填写。
三
十八、有老师本科是在日本，学位证上写的社会学学士，系统提供的选项里，没有其他或者无，要提交信息只能选相近的了，可以吗？
答：可以 三
十九、老师以后的信息变动不能自己更新吗
答：可以自己更新
四
十、学校已改名的怎么录入？
答：请先按旧名称的账号登录录入
四
十一、合同指的是教师和学校签订的合同还是教师、学校和劳动局三方一起签订的合同。现在民办学校出现有这两种情况。
答：都包含
四
十三、辅导员，填兼职还是专职？
四
十四、问：有老师反映，发现系统内的一个专业代码与教育部教学评估的专业代码不一致
这个有没有影响？
答：没有影响
四
十五、信息管理员账号登录之后，显示的是培训管理员账号的信息。
核实是否是学校管理员重新分配角色了~
四
十六、请问实践时长，只算在目前本校的时长，还是包括来本校前在其它单位的时长之和？
本校工作的时长。
答：企业工作（实践）时长，指的是教师去企业实践的时长，不是在四
十七、问：在本校工作期间的实践时长，有老师之前在另一个学校工作过，算不算？
答：省里没有统一要求，学校根据本校情况自行决定即可。
四
十八、特岗的用人形式怎么填写？
选其他
四
十九、问：未转正特岗是否在编？应该选否吧
答：否 五
十、科研情况和其他获奖情况也是学校做主的吗，可以填写进入学校后所获得的荣誉或科研情况吗？
答：省里没有统一要求，学校根据本校情况酌情处理。
五
十二、问：请问如果已经导入一部分人员信息后，再倒入一部分的时候只要人员不重复，应该不会覆盖吧
不会覆盖
五
十三、问：我现在想导入基本信息这一个模块，在导入时选择哪一项才能不把原来的其他模块信息覆盖掉
如果选择不删除已有数据的追加时会不会造成数据重复？选择删除已有数据追加，又怕其他数据会删除。答：删除已有数据追加会覆盖掉身份证件号相同的教师信息。不删除自有数据追加，导入与系统里已有信息相同身份证件号的教师信息会报错。基本信息不会重复。
五
十四、问：姓名、出生年月，身份证和档案不一致，怎么处理？
档案姓名与身份证姓名不一样，按身份证姓名；档案出生年月日与身份证出生年月日不一样，按档案年月日。
五
十五、问：第四项“岗位聘任”中的“聘任开始时间”和第五项中“专业技术职务聘任”的“聘任开始时间”一样吗？
答：不一样。前者是开始在这个岗位工作的时间，后者是跟职称评定相关。
五
十六、借调人员都按人事关系录入信息吗？
答：原则上按人事关系，也可以根据本地情况酌情录入。五
十七、可以批量审核考核吗？
可以用导入模板中的考核模板批量导入考核信息，然后报送后在“教师信息审核”中批量审核
五
十八、是在信息首次录用中进行导入么？
答：是的
五
十九、教师昨晚填写的信息，今天登录后除基本信息其他都没了，点增加显示网页上有错误。
答：浏览器的问题。当按钮变成这样的时候 就是样式加载失败 所以数据肯定出不来 麻烦老师用谷歌或者火狐浏览器
请各位老师尽可能用谷歌浏览器和火狐，否则会出莫名其妙的问题。不能用ie8。
六十问：我们现在升本了那个办学类型也不用改吧？
不用改，系统升级时会自动改
六
十一、问：私立学校是和学校签的合同，不是和人事部门签的，还需要录入吗？
答：和学校的合同一年以上的要录
六
十二、发的系统管理员、信息管理员、信息查询员的初始密码不会改吧？因为我们不打算换了。
答：教师自助系统的教师密码的初始密码和修改之后的密码，有效期分别是是30天和90天；
教师系统所有用户，没修改密码的不会过期，修改过的，默认90天过期。
如果过期之后登录，用原账号和密码进行登录，登录后会立即受到修改密码的提示，进行修改即可。六
十三、教学科研成果及获奖怎么填？
答：省里没有统一要求，可酌情处理。
六
十四、问：教师通过子系统录入信息之后，学校管理员看不到，是什么原因呢？
答：新聘教师选成了“是”
新聘教师：为“否”在信息首次录入里看，为“是”在新教师入职里看。本次录入全选“否”。六
十五、问：为什么在教师用户管理里面可以找到这个教师，但是审核的时候就搜不到她的信息？
答：审核是报送后才看得到的。
六
十六、免费师范生指的是啥？
免费师范生，指的是这六所师范大学毕业的学生：北京师范大学、华东师范大学、东北师范大学、华中师范大学、陕西师范大学、西南大学
六
十七、如何批量导入照片？
日常维护->照片采集，审核通过后通过个人标识码做文件名来进行批量导入。
六十八：学校给老师发账号的时候有几个用老身份证生成的，现在想修改成新的可以修改吗？
需要用系统管理员把旧账号删除掉，重新生成用户 六
十九、好多老师反应，初次登录修改密码后填好信息，关闭系统再次登录，登不上去，这是啥原因？
不能直接关闭浏览器，要在系统中点击注销按钮之后，再重新登录
七
十、我们学校一个老师换二代身份证时，新办理的证件号和老证件号完全不一致，档案中都是老号码，这个系统按新号码注册有影响么？
没有影响
七
十一、已到退休年龄，但未办理退休手续，录吗
录入时，选择待退休
全国教师管理信息系统常见问题3
《全国学前教育管理信息系统》常见问题
全国学前教育管理信息系统
常见问题
教育部基础教育二司 教育部教育管理信息中心
二〇一四年十月
《全国学前教育管理信息系统》常见问题
目
录
1.常见问题（机构级）....................................................1
机构管理..................................................................1
基本信息管理...............................................................1 班级信息管理...............................................................1
幼儿管理..................................................................1
新建幼儿学籍...............................................................1 问题学籍处理...............................................................2 幼儿学籍审核...............................................................3 分班调班升级...............................................................4
其他功能问题..............................................................5
2.常见问题（区县级）....................................................5
机构管理..................................................................5
申请自定义行政区划.........................................................5
幼儿管理..................................................................6
基本信息查询...............................................................6
业务管理..................................................................6
基本信息审核...............................................................6 建筑信息审核...............................................................6 问题学籍审核...............................................................7 问题学籍仲裁...............................................................7
其他功能问题..............................................................7
《全国学前教育管理信息系统》常见问题
1.常见问题（机构级）
机构管理
基本信息管理
1.附设幼儿园的办学条件基本信息如何填报？ 答：附设幼儿园的办学条件、建筑信息表可以选填。 班级信息管理
1.请问班级中存在教师，这样的班级可以删除吗？ 答：可以。只有班级中存在幼儿时，是不可以删除的。
幼儿管理
新建幼儿学籍
1.幼儿信息模板导入，提示导入成功，但是在“新建幼儿学籍”与“幼儿信息查询”处均看不到相关幼儿信息，请问该如何处理？
答：此问题产生一般是因为导入模板格式被修改。首先请确定导入模板的格式一定没有被做任何修改，模板不可直接粘贴其他电子数据表(Excel)的数据，您可以在粘贴时选择“选择性粘贴——>数值”，这样不会将模板格式改变。
2.请问无身份证怎么录入？
答：在身份证类别里选“其他证件类型”或者“其他”，选择“其他”时证件号码可以为空。
3.请问出生地和户口所在地的编号在哪查，查找有快键方式吗？ 《全国学前教育管理信息系统》常见问题
答：模板里“出生地以及户口所在地对照表”可以查到，可以用EXCEL的查找功能提高效率。
4.请问血型是必填项吗？ 答：不是。
5.请问模板导入后的信息可以删除吗？
答：导入的幼儿信息处于保存状态，可以在新建学籍功能中删除。6.请问在机构“审核”中“驳回”的幼儿信息，如何在机构里进行删除？ 答：在“新建幼儿学籍”中，进入“被驳回的幼儿”页面进行删除。7.请问系统对超龄儿童有限制录入吗？
答：当幼儿超龄时，会给出信息提示，点击“确定”可以继续录入信息。8.填写过程中模板格式被改动，“导入数据校验日志”提示出生日期”只能输入日期型数据，无法导入怎么办？
答：先点击模板中分列（数据→分列），然后设置单元格格式即可。9.请问我用“迅雷”下载导入模板后，为什么模板中只显示一行数据？ 答：请解除“迅雷”与浏览器之间的绑定，使用浏览器进行下载导入模板。10.请问为什么我在导入之后提示：成功导入0条数据，并且系统没有给出错误日志？
答：在模板中幼儿姓名是不能为空的。 问题学籍处理
1.请问问题学籍处理中出现幼儿信息重复怎么操作？
答：分两种情况。如果是数据重复录入导致的，机构在“问题学籍处理”中保留 《全国学前教育管理信息系统》常见问题
一条正确条目，其他做删除操作即可。如果是不同姓名出现身份证号重复导致的，就需要双方机构对各自幼儿做出佐证处理，再由各自区县进行审核，若两方区县都认为佐证材料正确，将由两方共同上级做出仲裁。
2.请问问题学籍处理具体流程是怎样的？
答：问题学籍是由幼儿信息重复造成的，以下按照实际情况作出说明： 1.如果是同一机构多次录入数据造成的问题学籍，机构业务账号在“问题学籍处理”模块保留一条正确的学籍，对其他条目做删除操作，问题学籍处理结束。
2.如果是不同机构出现重复问题学籍，对应机构业务账号“问题学籍处理”模块可以看到详细信息，请机构自行检查是否自己录入出现问题，需要删除本机构错误条目的做删除，需要修改的做修改，修改后再次进入省内查重，流程参照新录入幼儿情形。如果不同机构均认为自身条目没有问题，请做佐证操作上传佐证材料，由各自区县审核用户对佐证材料作出审核，如果只有一方审核通过，其他条目自动失效；如果有多方均通过区县审核，则需要这些区县的共同上级做出仲裁，仲裁结果是只有一条信息有效。
幼儿学籍审核
1.请问幼儿园审核账号是审核什么内容？
答：机构审核一般只涉及到幼儿信息已通过系统省内查重的审核。此情况出现一般有三种原因，一是首次录入幼儿信息提交后通过省内查重后；二是在上述情况中机构已经审核通过但需要修改幼儿关键信息时，机构使用普通账号先修改，再提交，幼儿信息将再次进行省内查重，省内查重通过，机构需要审核；三是机构对问题学籍做“修改”操作，之后该信息再次进行省内查重，如果通过，需要机构再次审核；如果 《全国学前教育管理信息系统》常见问题
是省内查重未通过的幼儿信息会直接作为异常处理的，是不会涉及机构审核的。
2.请问机构审核过的幼儿信息能否删除？
答：机构审核过的幼儿信息无法直接删除，可通过修改关键信息后，再进行驳回操作，之后在被驳回的幼儿页面将其删除。当其成为问题学籍时也可进行删除操作。
3.请问幼儿园已导入幼儿信息，可很多学生状态依然是“保存”，如何审核？ 答：请在每一页幼儿信息中都勾选当前页所有幼儿并点击“提交”。提交后，系统进行省内查重，查重通过后无问题学籍幼儿便可审核。
4.请问如果机构审核过后，发现幼儿名字有误，将如何操作？
答：需要使用机构的审核账号在【幼儿管理——>幼儿学籍管理——>关键信息变更】变更幼儿姓名、性别、出生日期、身份证号等关键信息。
5.请问在机构级普通账户提交过幼儿信息，但在审核账户审核幼儿信息只显示十几个幼儿的信息，是怎么回事？
答：在【新建幼儿学籍】中选中所有幼儿信息点击“提交”，仅仅是提交了当前页的幼儿，必须对每一页新导入的幼儿进行该操作，出现这种情况一般是因为后续页的幼儿只是“保存”状态，尚未“提交”，如果全部“提交”，那幼儿信息不出现在审核处就可能是因为该幼儿信息成为了问题学籍或者该幼儿还处在省内查重阶段。
分班调班升级 1.幼儿如何进行分班？
答：录入幼儿信息并成功“提交”后系统自动进行省内查重，省内查重通过的幼儿机构需要进行审核，机构审核通过后幼儿方可进行分班操作。同时，要先建立班级才可以对幼儿进行分班操作，否则在分班操作中会找不到班级。也可通过模板导入功 《全国学前教育管理信息系统》常见问题
能进行分班操作。
其他功能问题
1.在学前系统中，教职工信息如何维护？
答：此次学前系统采集，只采集机构信息和幼儿信息，不采集教职工信息，教职工信息采集将在教师系统中采集。
2.请问机构名称可以修改吗？
答：可以，只能通过机构代码系统修改。
3.请问教师信息展示、资助信息展示、资产信息展示都打不开是网络问题吗？ 答：这几块功能暂时是关闭的，暂时不可用。根据教育部信息系统建设的规划，这几项内容另有相应的信息系统进行管理，比如教师有全国教师信息管理系统，教师信息不需要通过学前系统录入，待相应的系统建成之后学前系统里可以在相应的功能模块下查询到相关信息。
4.请问密码无法登陆，密码忘记了，该如何处理？
答：幼儿园可联系区县，由区县人员将密码重置。用区县业务账号，在【系统管理——>密码重置】修改密码。
5.登陆系统时，提示账号被禁用该如何处理？ 答：联系上级，确认机构是否被撤销。
2.常见问题（区县级）
机构管理
申请自定义行政区划 《全国学前教育管理信息系统》常见问题
1.如何申请自定义行政区划
答：需要各省市学前机构管理部门向教育部申请，经教育部管理部门同意后，由系统创建。
幼儿管理
基本信息查询
1.幼儿信息提交后，在区县级用户看不到，请问怎么办？
答：幼儿信息需要机构级审核通过后，区县才可以查看到幼儿基本信息。
业务管理
基本信息审核
1.已经审核通过的机构信息，可以修改重新提交吗？ 答：可以，机构可以修改信息后，再重新将信息提交。2.机构审核时，机构的名称显示不全，该如何处理？ 答：将鼠标放在机构名称上面，即可看见机构全称。
3.机构基本信息审核通过后，区县级是否可以查看机构信息？ 答：可以，通过【机构管理】中，“基本信息查看”功能进行查看。 建筑信息审核
1.请问在业务管理模块中，点击建筑信息审核，机构名称显示不全，该如何查看？ 答：将鼠标移动至机构名称上，即可显示机构的全程。
2.区县级在审核机构信息时，误操作将要驳回的信息审核通过，应该如何修改？ 《全国学前教育管理信息系统》常见问题
答：通知机构修改信息，重新上报数据，重新审核。
3.机构同时提交了“自建”与“租赁”两条信息，该如何处理？ 答：将错误信息驳回，写明驳回原因，再由机构修改后，重新提交。 问题学籍审核
1.请问区县级用户问题学籍审核中显示的问题学籍该如何处理？
答：区县级登录系统后，当下属机构对问题学籍做出佐证操作时，需要区县审核账户做出审核，当下属机构对重复学籍迟迟不处理时，区县审核账户可以进行强制删除操作。
2.如果显示“已完成”的状态，说明机构已处理完成了，是吗？ 答：是的。
问题学籍仲裁
1.幼儿信息由谁来仲裁，什么情况下需要仲裁？
答：由问题学籍幼儿所在幼儿园的公共上级仲裁。当出现两个或两个以上的幼儿提供佐证材料时，才会进行仲裁，遵循的原则是最早进入系统的幼儿为仲裁通过的幼儿。
其他功能问题
1．县区级用户需要做的工作是什么？
答：在目前的工作中，区县教育局需要做的是审核辖区内机构基本信息、办学条件信息和建筑信息，填报无证机构信息；对机构上传的问题学籍佐证材料进行审核、强制对机构不处理的重复学籍做删除操作。《全国学前教育管理信息系统》常见问题
2.请问区县级有三个账号，分别做什么用？
答：区县级账号分业务账号、审核账号、领导账号。由于现在的区县功能较少，业务和审核账号目前功能是一样的，是用来审核辖区内机构等相关信息与处理问题学籍的，领导账号是查看报表的。
3.如果遇到机构撤销、新增，机构名称变更等机构信息变化的情况，该如何处理？ 答：如果遇到此类情况，请及时联系当地规划部门，通过规划部门（国报）系统及时更新机构信息。
4.无证园怎么录入系统呢？没有通过年审的幼儿园，被取消办学资格的，是不是由区县教育局来填写这些信息？
答：这次学前系统按照国报系统下发的机构数据为准。如果没有账号，请向当地规划部门申报，如果没有办学证件，区县按无证机构填报。关于无证机构录入，请参见群共享的手册文件《学前机构用户操作手册-区县级》。
无证园分为两种：一个是不久将被取缔的非法办学机构，这个直接参照手册，在“无证机构管理”中操作。还有一种是取得办学许可证的，在规划部门有备案的，但由于时间原因来不及发证，从而导致无机构标识码的，就不要当无证园录入了，等待证号下发，并得到学前系统的帐号后登录系统录入相关信息。另，学前管理系统就是为了掌握无证幼儿园的幼儿数量，各地必须如实上报，不然会影响数据统计的真实性。
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