美容身体活动方案共6篇 身体美容护理方案制定

时间:2022-05-28 17:36:52 综合范文

  下面是范文网小编收集的美容身体活动方案共6篇 身体美容护理方案制定,供大家参考。

美容身体活动方案共6篇 身体美容护理方案制定

美容身体活动方案共1

  美容活动促销方案

  【篇1:美容院促销活动方案大全】

  美容院促销活动方案大全

  一、低门槛法

  方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

  说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

  二、限时限量法

  如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

  三、透支法:

  1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;

  2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

  3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

  4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

  说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,

  5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。 四、对比法:

  1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒; 2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。) 说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。

  如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。

  五、撕单法:

  一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;

  二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

  三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。 鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:

  第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;

  第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。 第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次

  说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。 六、划点法:

  自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:

  如顾客存入1万元,送积分2800分,共个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。 说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。

  七、现金法:

  1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;

  2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒 3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒

  说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。

  八、体验法:

  方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。 a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。

  某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最

  高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。

  说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。

  九、特价法:

  北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。

  说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。

  十、超值法:

  活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包:

  送一个大礼包包括:xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。 购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套 又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;

  说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品

  十一、抽奖法:

  美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。

  十二、抵价法:

  也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动” 纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)

  推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)

  腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)

  关于精油空瓶的相应抵用金额:

  1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)

  2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油

  活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);

  说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。 十三、捆绑法:

  三合一活动: 全价购面膜280元一套

  半价购眼部特护一套455元

  三折购夏季养膜一套572元

  【篇2:小型美容院促销方案(共7篇)】

  篇1:小型美容院如何做促销活动

  小型美容院如何做促销活动

  大家都知道,小型美容院不可能投入那么的资本去做大型的优惠活动,因为小型美容院的特殊性,格局也比较小,顾客也相对的少一些,顾客群也有一个特点,那都是很普通的大众群体。

  小型美容院因为受到人手还有圈子范围的影响,美容院的促销活动无法做到像其他的行业促销那样通过广告轰炸,瞬间吸引顾客,吸引客源。因此,小型美容院做活动的时候只能按不的风格来做活动。小型美容院促销活动一般都是以一个范围为主,因为受到人手还有范围的影响,美容院无法做到像其他行业促销那样通过广告轰炸来吸引顾客。因此美容院的促销都是以小型的促销活动为主,

  美容院做促销活动前首先需要把自己的美容院推广出去,让大家都知道你的美容院在做活动,(活动时间,活动地点活动主题,活动优惠情况等等)如何推广出去让大家都知道呢?下面都由普丽缇莎小编为大家分享都有哪几种办法,不做详细的讲解:

  第一、可以通过传统的宣传模式传单宣传法

  第三、通过和电台广播进行合作(像调频等等)

  第四、可以通过车体视频广告进行推广

  第五、可以通过商业大厦的大屏幕的led广告进行推广

  第六、可以和当地的媒体进行合作进行推广

  那么小型美容院如何做促销活动呢?

  第一、抽奖活动

  可以做一些抽奖活动,设置一、二、三、四等奖项,一等奖价值499的祛斑产品一套、二等奖价值368的祛痘产品、三等奖价值258的补水美白产品、四等奖价值199的面膜一盒。通过活动让顾客产生够买欲望。

  第二、附带销售

  美容院可以做一些连带销售,比如做一款明星单只产品热卖,我们可以附带一些产品销售。明星单只产品价格499一瓶,那么附带销售都可以做成,如果现在够买明星产品加美白补水产品立马减现金200块钱。 明星单只499+美白补水产品199-200= 498 等于有一样产品的价格买了两样产品。 第三、进店都送

  只要在活动时间内进店的顾客,都会得到美容院的一份小礼品。人人都有,不管消费的还是没有消费的人人都有。

  本活动真实有效,不存在欺骗消费者,如果消费者发现存在欺骗,我们会三倍的原价格赔给顾客。

  篇2:小型美容院如何做促销活动

  小型美容院如何做促销活动

  大家都知道,小型美容院不可能投入那么的资本去做大型的优惠活动,因为小型美容院的特殊性,格局也比较小,顾客也相对的少一些,顾客群也有一个特点,那都是很普通的大众群体。

  小型美容院因为受到人手还有圈子范围的影响,美容院的促销活动无法做到像其他的行业促销那样通过广告轰炸,瞬间吸引顾客,吸引客源。因此,小型美容院做活动的时候只能按不的风格来做活动。小型美容院促销活动一般都是以一个范围为主,因为受到人手还有范围的影响,美容院无法做到像其他行业促销那样通过广告轰炸来吸引顾客。因此美容院的促销都是以小型的促销活动为主,

  美容院做促销活动前首先需要把自己的美容院推广出去,让大家都知道你的美容院在做

  活动,(活动时间,活动地点活动主题,活动优惠情况等等)如何推广出去让大家都知道呢?下面都由普丽缇莎小编为大家分享都有哪几种办法,不做详细的讲解:

  第一、可以通过传统的宣传模式传单宣传法

  第三、通过和电台广播进行合作(像调频等等)

  第四、可以通过车体视频广告进行推广

  第五、可以通过商业大厦的大屏幕的led广告进行推广

  第六、可以和当地的媒体进行合作进行推广

  那么小型美容院如何做促销活动呢?

  第一、抽奖活动

  可以做一些抽奖活动,设置一、二、三、四等奖项,一等奖价值499的祛斑产品一套、二等奖价值368的祛痘产品、三等奖价值258的补水美白产品、四等奖价值199的面膜一盒。通过活动让顾客产生够买欲望。

  第二、附带销售 美容院可以做一些连带销售,比如做一款明星单只产品热卖,我们可以附带一些产品销售。明星单只产品价格499一瓶,那么附带销售都可以做成,如果现在够买明星产品加美白补水产品立马减现金200块钱。

  明星单只499+美白补水产品199-200= 498 等于有一样产品的价格买了两样产品。 第三、进店都送

  只要在活动时间内进店的顾客,都会得到美容院的一份小礼品。人人都有,不管消费的还是没有消费的人人都有。

  本活动真实有效,不存在欺骗消费者,如果消费者发现存在欺骗,我们会三倍的原价格赔给顾客。

  篇3:美容院促销活动方案方法与技巧集锦

  美容院促销10大绝招

  招数1 会员促销

  会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。

  运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。

  场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。

  开卡促销

  开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。

  场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。

  招数2 折扣促销 打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。

  运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的

  季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。

  特别提示:美容院在折扣促销时,如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 场合对接:适用于任何类型美容院。

  招数3 免费试做促销

  免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。

  运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。 场合对接:适用于小型、中型美容院。

  招数4 消费积分赠品促销

  消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 人气指数运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。 特别提示:其额度不一定太高,可做小返点或大返点。

  场合对接:任何类型的美容院均适用。

  招数5 次数促销

  次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。

  运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。

  场合对接:适用于中、小型美容院。 招数6 活动促销

  活动促销是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进行此类大型的促销活动。

  运用方法:美容院利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的促销。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。

  场合对接:适合规模较大的大中型美容院或美容会所等。

  招数7 有奖促销

  在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。

  运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。

  场合对接:各种美容院都适用。

  招数8 派单促销

  美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。

  运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的。

  特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促

  使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。

  场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用。

  招数9 人情促销

  人情促销是美容院以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,可建立美容院长期稳定的顾客群体。

  运用方法:美容院开展如:周年酒会、问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动,让顾客感到美容院的丝丝关怀之情,拉动美容院和顾客之间的距离。

  场合对接:根据美容院经营的实际情况来选择人情促销各种发式。

  招数10 开卡促销

  开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。

  场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆。

  美容院活动方案设计18招

  美容院缺乏系统培训,特别是销售。 摸着石头过河是中国美容院的一道风景线,要么是做心态调整,要么是销售技能提升,要么是个案的店务管理,要么就是花样的终端会。这一切都是零件,不是系统;只是局部,不是全面;只是战术,不是战略;只是眼前,不是长远;只是头疼医头,不是整体提升。

  一个店经营得好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会觉得力不从心,左支右绌。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。3v生态系统认为,美容院未来的成功是靠一套系统,而不是靠一点聪明,系统决定成败。3v生态系统, 因你而变!现列出以下18种方案,供大家参考并抛砖引玉。

  低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、pos划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法 1 低门槛法:其政策大致如下:

  方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

  方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

  方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是可以不赢利。

  方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。

  说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

  方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。限时限量来体现机会。

  类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。建国六十周年,可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 2透支法:其政策大致如下:

  储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;

  2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;

  3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

  4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡; 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法, 5、“消费储值”模式:

  消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。

  1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;

  2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送?亲情卡?2张;

  3.积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;

  4.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。 注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。 3对比法:其政策大致如下:

  1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;

  说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。 如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。 4撕单法:其政策大致如下:

  一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;

  二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;

  三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。

  鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:

  第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;

  第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。

  第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次 说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。 5划点法:其政策大致如下:

  自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:

  【篇3:美容院促销活动方案】

  美容院促销活动方案

  为了更好的提高美容院促销活动的效果,树立美容院的外在形象,美容院促销活动方案就成了商家们审核的重点。美容院促销活动方案是策划人智慧的结晶,是把美容院营销活动科学化理性化的总结制定。这里为大家准备了一份美容院促销活动方案,希望可以为大家带来一些促销思路。美容院缺乏系统培训,特别是销售。摸着石头过河是中国美容院的一道风景线,要么是做心态调整,要么是销售技能提升,要么是个案的店务管理,要么就是花样的终端会。这一切都是零件,不是系统;只是局部,不是全面;只是战术,不是战略;只是眼前,不是长远;只是头疼医头,不是整体提升。

  一个店经营得好,为什么开不好第二个店;为什么会用大店养小店;为什么做大了,人多了,就会觉得力不从心,左支右绌。系统,还是系统,缺乏系统工程是美容院当务之急。美容院未来的成功是靠一套系统,而不是靠一点聪明,系统决定成败。

  某美容院促销活动方案

  活动目的:

  1、推广新服务项目

  2、提高销量

  3、提高美容院外在形象。

  活动主题:共同迎接新的一天

  活动内容:

  一、新服务项目

  针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。 1、丽人月套餐一:

  价 格500

  赠送护理 1、划卡消费8折;2、送4次经典护理或200元产品。

  后期优惠 1、续卡送积分58分;2、送亲情卡一张(价值200元)。 2、丽人月套餐二:

  价 格 1500元

  赠送护理 1、划卡消费7折;2、送7次经典护理或360元产品。

  后期优惠 1、续卡送积分100分;2、送亲情卡一张(价值380元)。 3、丽人vip套餐:

  价 格 3880元年卡(限时卡)

  赠送护理: 1、全年面部、肩、颈部经典护理;2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;3、自选计50次,限一年内使用。

  后期优惠 1、赠送精油全身10次(价值1500元); 2、赠手、足护理20次(价值800元);

  3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元); 4、全年光波浴;

  5、送亲情卡一张(价值380元)。

  二、美容院形象促销 组织美容院在市区大型广场中统一进行产品促销活动,同时进行免费皮

  肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的形象力,迅速销售产品。 活动预算(略)

  活动执行

  事前准备:

  1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。

  2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝) 3、促销方案、优惠政策

  4、产品的培训:由组长负责培训

  5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货

  6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)

  7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程 事中工作:

  1、怎么安排(参加人员的分工)

  2、美容师要求(参照美容院管理规定) 3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人 4、进入状态,人员的配合

  事后工作:

  总结活动情况,表扬先进个人

美容身体活动方案共2

  汽车美容活动方案篇1:汽车美容店活动方案(548字) 1、做横幅(90cm*8m) 内容为: 五一特惠:太阳膜+地胶+手缝把套+门碗犀牛皮=500元 2、手机群发: 短信内容: 5月1日至31日,奥世洁汽车美容王舍店特大优惠,进店顾客均可享受:太阳膜+地胶+手缝把套+门碗犀牛皮=500元联系电话:地址:王舍汽配城4,109号

  直营店五一宣传 1、做X展架 真爱行动,信诺一生 活动时间:5月1日7日

  山东奥世洁汽车美容店联合香港爱诺珠宝有限公司(淄博爱诺钻石体验中心)五一期间共同推出“真爱行动,信诺一生”活动,详情如下: 1、凡在奥世洁汽车美容店内做任何项目消费满3000元以上客户,均可赠送价值1000元爱诺裸钻一颗; 2、凡在奥世洁汽车美容店内做漆面美容、贴膜、车饰饰品消费满5000元以上客户,均可赠送价值20XX元爱诺吊坠一枚; 3、凡在奥世洁汽车美容店内做漆面美容、贴膜、车饰饰品消费 满8000元以上客户,均可赠送价值2800元爱诺钻戒一枚。 4、活动期间进店客户买500元现金卡,可顶600元使用。 咨询电话: 本活动最终解释权归奥世洁所有 手机群发: 短息内容: 5月1日至7日,奥世洁联合爱诺钻石推出汽车美容消费千元即赠爱诺裸钻一颗;更有价值20XX元吊坠或2800元钻戒相赠。咨询电话:地址:张店区太平路19号。

  篇2:远大汽车美容装饰活动方案(219字) 1:试营业期间凡是到店消费满100元,送精密礼品一份(挂饰件。玻璃水。毛巾?。) 2:试营业期间凡事到店精细洗车5次以上,免费体验精细洗车1次,另活动期间办理面值卡,赠送30元,不等现金。

  3:试营业期间办理会员开户:充值,(500送100)(800送200)(1200送300)(20XX送500)细洗车1次,办理280元送精洗洗

  车1次加玻璃水1袋。

  4:试营业期间凡是在本店消费满1000元,赠送金卡1张,(金卡在本店消费均提供8。8折扣。

  篇3:汽车美容店店庆活动方案(783字) 一、活动主题:XX汽车美容店店庆活动方案。

  二、活动目的:感恩回馈老客户,同时销售产品和服务。 三、活动对象: 1、老客户(系统客户资料)。

  (1)客户分三类:重点客户、次重点客户,非重点客户 (2)重点客户:30名,客户来店有贵宾礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。客服准备名单。XX总,XX总亲自通知邀请。

  (3)次重点客户:20名,客户来店有尊贵礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。客服准备名单。______负责通知邀请。

  (4)非重点客户:1000名以上,启动短信息平台,客户来店,享受活动优惠及活动促销。参与抽奖。

  (5)其他合作渠道邀请,10名,包括小区物业经理,自驾游协会领导人等。由_______负责将邀请,有尊贵礼品赠送,享受店庆优惠及活动促销。

  2、拓展客户(以私家车为主)。

  (1)以店面周边保有私家车客户为拓展目标,以店庆促销为由头,将体验洗车赠券发到客户手上,通知来店参加3周年店庆,享受店庆优惠及活动促销。

  四、庆典日期:5月8日---5月10日(共计3天) 五、活动时间:08:00,17:30 六、活动规模

  1、日均车流120台左右 七、活动内容 (一) 1、美容部:XXXX免费洗车。五大美容套餐折。

  2、维修部:免工时费,办理机油套餐送价值100元四轮定位代金券一张。 3、轮胎部:免费定位。免费充氮气。

  4、张贴全车3M防爆膜,8折优惠。送价值XXXX代金券一张。送价值680元XXXXXX镀膜卡一张。

  5、购XXXX专享套餐任意一款送价值100元XXXX代金券一张。 6、汽车精品全场特价优惠。 7、来宾抽奖(流水式) 抽奖礼品设置: 特等奖:每天1名,价值2880元XXXX套餐一套 一等奖:每天2名,价值1380元XXXX套餐一套 二等奖:每天3名,价值350元XXXX洗车服务套餐一套 三等奖:每天5名,价值220元XXXX套餐 四等奖:每天30名,价值100元四轮定位代金券

美容身体活动方案共3

  美容活动方案设计

  美容院活动其实也就是为美容院的业绩进行推广,重点在于要结合当时的活动主题来举办。下面是给大家准备的美容院活动方案,欢迎阅读。

  活动主题:粽意香浓,情系万家

  活动目的:在一年一度的端午节假期中,美容院利用此节假日,进行一系列促销活动,不仅可以提高美容院的业绩,还能够因此提高美容院品牌知名度,起到一举两得的作用。

  活动时间:20XX年6月17日~6月22日

  活动内容:

  凡是在活动期间进店消费的顾客朋友们,都能够参与包粽子比赛,并且顾客朋友都可以得到由美容院提供的精美礼品。 1、与“粽”不同

  学习包粽子,凡是在活动期间进店进店消费的顾客,都可以参与此次活动。现场活准备好包粽子的原材料,邀请每日会包粽子的顾客参加。时间定在5点30分。不会包粽子的人,现场还有工作人员亲自教学。每一锅出炉的粽子评选出最佳粽子,获得由美容院提供的价值5000块的美容院精品礼盒套装一份。 2、端午送福献爱心

  如何让美容院能够品牌名声能够最短时间有所提高,最好的方法必然就是举办公益活动。端午节是我国传统的节假日,也有一定的历史典故。而敬老也是我国传统美德,所以美容院在端午节期间,不妨联手一些品牌商家到敬老院中为老人们送福送健康。同时也为他们带去节日的祝福,送上香甜可口的粽子。还要为了突出美容院的优势,可以为敬老院的护理人员提供免费的按摩护理。 3、品味出“粽”

  美容院在端午节期间,将每一款美容院产品、项目和不通过口味的粽子相匹配。只要在活动期间在本店参与试吃粽子的活动,或者只要在美容院有过消费的顾客都可以得到相应的端午祝福卡,刮开后会得到相应的粽子搭配美容免费体验卡美容产品推荐。

  活动准备:

  美容端午节院促销活动在开展前期,么容易必须要动员全体员工,对美容师们进行教育和培训工作,这主要的目的是为了强化员工对美容院促销方案的认同,和提高促销能力及服务说破。为了让端午促销活动达到良好效果,老板们可千万不要忘记培训和动员!

  活动主题:我在鹊桥等你来相会

  活动时间:20XX年8月13日~8月20日

  活动目的:夏季本身就是一个的淡季,需要一次活动带动美容院经济增长。美容院通过此次促销活动如果能够造成一定的轰动效应,必然对美容院百利无一害。通过各种渠道对美容院进行宣传,扩大美容院加盟店的影响力。提高口碑聚集人气,从而刺激顾客的消费行为,提升美容院今后的业绩。

  活动准备: 1、整合顾客信息资源,将活动具体方案通过统一平台发布出去。比如说利用出平面媒体、店外LED灯、电话短信等形式向顾客发布此次情人节活动。

  2、既然是情人节活动,虽然说是中国传统情人节,但是情侣之间喜欢的礼物无外乎是巧克力、音乐盒、鲜花、香水、饰品等物品,所以美容院不妨联合鲜花店、珠宝店、电影院、餐厅等商家共同举办此次促销活动,以此提升美容院的影响力。

  3、活动方案还要有弹性,可以根据具体的促销实际情况进行更改,对美容院实际情况补充调整。

  活动内容:

  1、恋爱无限大。联合当地珠宝首饰、化妆品、婚纱摄影厂家联合冠名提供活动礼品。凡是在活动期间在美容院消费满500元的顾客,均可以享受珠宝、首饰、摄影类5折的优惠活动。

  2、相爱厮守。七夕情人节是为了纪念牛郎织女唯美的爱情故事,但是他们却并不能每天享受在一起,可我们却可以。在美容院中,不妨举办一个我和我爱的人合影活动。从微信客户端、微博、QQ或者现场收集并征集情侣照、夫妻照、全家福等。最后在8月20日当天,抽取10张照片,既可获得美容院价值2888元护理卡一张。 3、浪费爱情片。很多情侣都会在情人节当天选择去电影院中,看一场唯美的爱情片。美容院可以抓住顾客的这个现象,活动期间每天给前10名的消费者免费赠送电影票兑换券两张。

  活动注意事项 活动期间一定要做好宣传工作,尤其是宣传话语需精心设计。着重要情调“浪漫”二字,这样才能够吸引恋爱中女性顾客们的注意。同时还要制定好销售活动目标,将任务分解给给位美容师们,活动结束后立即给达成活动指标的美容师奖赏,激发他们对下次活动的积极性。

  一、活动背景

  爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际,特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。

  二、活动目标

  1、现金目标每个店是30万 2、希望疗程卡的转会员卡 3、吸引一些新的客人加入

  三、活动主题

  美从“心”开始

  四、活动时间安排

  (一)活动准备阶段

  这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排: 1、活动时间的安排 2、活动场地的确定 3、确定参加的会员名单 4、活动所需要的物品

  (二)活动实施阶段

  1、活动时间:xxxx年xx月xx日上午:9:00—12:00 下午:2:00—5:00 2、活动地点:普丽缇莎武汉SOGO店 3、活动方式:自愿

  五、活动程序: 1、主持人开幕 2、经理上台演讲 3、节目表演

  4、有关美容知识讲座。 1)什么是美? 2)什么是美容? 3)如何保养?

  从心告诉会员们,什么是美。应该从哪些方面去注意去保养。这样就会让会员们受益匪浅。(美容知识的保养的内容由美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额) 5、中午的营养午餐

  6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。 7、下午2点开始美容的课程。包括动作,知识,生活方面的美容。 8、会员的福利与优惠的说明 9、感谢词 10、结束

  六、经费预算

  经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。

  打印费:50元

  海报制作费:200元

  横幅的制作费:2*80=160元

  中餐:1000元

  总计:1410元

  美容院店庆活动目的

  通过美容院店庆活动,能够快速积聚资金,并大规模发展美容院的会员数目,迅速扩张美容院在当地市场的占有率。同时活动的主体以“回馈老顾客,喜迎新顾客”为目的,策划大致一个月左右的大型促销活动。

  不过在活动举办期间,地点选择在美容院内,详细策划好美容院店庆活动的具体内容。切记不能忽略活动成本,谨防前期投入过大,后期很难收回来。造成资金流向出现了问题,并不利于美容院后期经营发展。

  如何策划店庆活动内容

  1、推广“女士消费,男士买单”模式 现在的店庆活动就要做得新颖、有趣味,女性顾客则是主要的消费对象,想要打动他们,必然要多花费一些心思。而如今一个不可否认的现象,便是当今社会的财富更多的掌握在男士们的手中,他们有时候对于的女性消费非常舍得,愿意为女性付出,尤其是在女士美容方面。有地位的男性,也更愿意带漂亮的女性出席公共场所。

  美容院可以将会员卡当成男士们送给自己心仪对象,因为男士也在为送女性礼物而烦恼,所以我们应该抓住这一点,好好地宣传策划和包装一番,只要宣传方式适合,扩大男性消费群体。这个新的顾客群体会比女性更舍得掏腰包花钱。 2、为自己做一个属于自己的平台

  一个属于自己美容院的平台,造价并不高。一个简单的网站就在几千块左右,或者是一个的官方微博、微信,实时和网友们进行互动。也可以通过网站随时发布美容院相关新闻,成本不高,并且效果也非常好。组织网络活动成本相对比较低,而且可以随时举办线上活动,就算后期的店庆活动举办后,已经可以利用这个网络平台进行宣传。

  3、发展新会员稳固老会员

  美容院举办店庆活动的目的,也是为了扩大美容院客户数目。但是在发展新会员的同时,还要给与老顾客一定的优惠政策,比如说办理过疗程卡的顾客,可以直接转会员。也能享受一定的优惠条件,这样做的目的也是为了稳固老会员。 以上这三种店庆活动,不仅可以持续很久,而且也不需要的庞大的广告投入。更重要的是,也非常利于和顾客后期沟通,借助店庆大喜之日,宣传更快效果更好。

  一、形象的准备

  仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。

  二、心态的准备

  做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。

  三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。

  温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。

  展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!

  美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。

  四、店内物品的准备

  产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。 五、专业知识的准备

  这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。

  六、精心策划为好的活动打下基础

  以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。

  提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:

  发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。

  做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。

  七、活动总结

  一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高?还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。

  第一步,要有赫然的主题。主题可以从很多方面着手,现在是秋冬季节,主题可以要围绕季节注意针对保湿护理项目来做,这样效果才好。同时也可是从顾客献爱心着手,以”慈善捐赠公益活动”为主题。拓客的主题多种多样,根据自身美容院的特点,制定出适合自己的主题。

  第二步,策划具备优惠超值吸惹人的方案。在制定拓客方案时要注意有足够的优势和特色的来吸引高端顾客,有打动顾客的地方。我们要想到现在绝大多数顾客不是没有地方做美容、美体、健康保健及放松休闲,而是她更乐意去那里,你要让她废弃在别地方花费到自己店里来,是不是要有足够的上风和特色的来吸引?没有感动她的地方,她凭什么要到你的店里来?才愿意到店里来。

  第三步,鼓励员工。员工是尤为重要的,所以要注意激励员工。调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情,可以通过制定激励机制,激励员工要从两个方面:一方面统一思维,调动每一个人的踊跃性,让每一个员工发自心坎乐意投入去做这件事件,不能激发每个人的斗志和潜力是做不好的;另一方面是物资奖励。如,完成目标任务的,纳到人数最多的颁发冠军奖杯,同时还发300~500元奖金,提成照提,补贴照补,福利照有。当然,制定激励机制,肯定要有惩罚机制,要有奖有罚,表现不好的、行能源差的、目标不能达成的就要忠告和处分,让她有危机感。

  第四步,制订简略有效的履行尺度。首先,必需剖析好目的客户在哪里,用什么方式到,如果是生疏访问,应当在什么时光什么处所才干找到;假如是老客户转介绍,应该让谁来做转介绍,每一个人断定实际可行的目标,不要强加给员工,否则员工轻易有挫败感,失去信念。而后,依据造访的对象设计操作跟销售的流程,编好同一的话术进行强化练习。最后,员工训练及格后才开端执行。 第五步,营造容易让顾客接受的气氛。个别女人是比较理性的,缭绕主题营造一个协调的氛围,就会构成一个强盛的磁场,吸引顾客参加。

  第六步,及时总结发现问题解决问题。在执行的过程中,实际的情况多多少少会有些出入,所以要及时调剂完美执行计划。

  第七步,公道部署,服务好拓进来的顾客。顾客来了,不即是顾客就能留下来,所以顾客的感到、感触,即满意度一定要保障,否则,调兵遣将,消耗了人力、财力、物力,结果却没把顾客真正引进来留住。 第八步,就是系统留客。在策划执行全部拓客系统的时候,就要把下一步承接的工作做好,就象人体一样,东西吃进肚子里了,关键是要接收养分,所以紧接着的就是系统留客。拓客是过程,留客才是目的。

美容身体活动方案共4

  汽车美容活动方案

  【篇1:汽车美容促销活动方案】

  很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户,确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法,但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳,做好汽车美容店汽车美容店的促销前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。

  做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点 1、做好促销前的宣传工作。

  “酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。

  一般而言,一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在汽车美容店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在汽车美容店的辐射范围之内,针对目标消费者进行。

  对于实力雄厚的综合性汽车美容店,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小汽车美容店则无须“大动干戈”,在汽车美容店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少汽车美容店的促销政策“轻轻地来”,又“轻轻地去”,在人群中“惊不起一丝涟漪”,自然也就达不到提升人气的目的。 2、巧制促销政策

  促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标车主群体市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。

  (1)、低价吸引

  以一个药店的营销策略为例。“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏,以特低价80元出售,消息一传出人们便蜂拥而至,于是药店名声大振,生意兴隆,门庭若市。这种药膏卖出去的越多,看上去是亏空越大,但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人,认为该店其他药品也是最便宜的,都顺便买了些,而其他药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。一亏多赢,既创出了药店的知名度,又赚了前,药店可谓名利双收。

  (2)、发挥附赠品的魅力 某汽车美容店一到周末,很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务,不仅是因为其服务的优秀,更重要的是此店店结合银座商城上的商家,从他们那里获得了大量的好玩的促销品,都样式各异创意新奇。还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。小孩子来了都有一些好玩的小玩意高兴了,女车主们又能获得不错的优惠购物促销,车主多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本更低此店就用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

  (3)、集点消费

  现在不少汽车美容店推出了会员制,类似于大型商城发行优惠卡,当车主在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的车主前来购买,并有效的培养顾客的忠诚度。利用集点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。

  (4)、注意创新

  时代在变,但很多汽车美容店的促销却是“一成不变”,面对漫天飞的促销广告,消费者对“老面孔”已经不再“感冒”,因循守旧的促销方式成了“聋子的耳朵”,所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的“眼球”。

  “毛驴拉磨”——这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。

  如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,汽车美容店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。

  但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了汽车美容店的信誉,只能“搬起石头砸起了自己的脚”。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强汽车美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。

  近几年,汽车美容行业发展迅速,各种规模的门店已经遍布大街小巷。车主的美容意识也逐渐苏醒,逐渐从最初的洗车慢慢过渡到漆面、发动机、内室等多方面汽车养护需求。

  虽然中国汽车保有量连年递增,市场需求巨大,但是资本的“嗜血性”使蜂拥而来的资金迅速充斥了这个行业,门店也如雨后春笋般的出现在各个城镇角落,形成群雄割据的混乱局面。如何在刀光剑影中杀出一片生天,各个门店可谓奇招百出。

  向来以惨烈肉博战著称的终端促销,如今也走下节假日的神坛,飞入寻常日子里。许多门店在平常也推出了多种促销活动,以求赢得消费者的关注,达到品牌推广的目的。

  其中就有一位本田雅阁车主参与了这次活动。笔者留意到,活动过程中,他始终在休息室那边通过休息室与车间之间的透明玻璃关注水晶镀膜的施工过程,并不时走到施工车间观看。

  笔者感到很好奇,就此询问了该车主。他表示,一是因为新车刚买比较爱惜,所以想一直待在旁边,另外听店员介绍说水晶镀膜的施工流程繁杂,护理效果好,所以自己也想亲身感受一下过程。他还兴奋的表示,通过施工过程的观察和施工后验车,他觉得效果非常好,这次参与活动值了。

  就在当天活动接近尾声,笔者即将离开时,陶店长表示,本次活动非常成功,当天已有7位车主参与了该活动。同时,他也表示,虽然促销价格吸引人,但是门店的生存之本还在于优质服务与优秀产品。今后,他的门店将一直致力于服务与产品的提升,做好品牌推广,为车主打造一个五星级的“家”。

  【篇2:汽车美容活动方案】

  金战士镀晶爱心至尊卡

  原价:4870元 现售:2980元 省:1890元

  汽车美容活动方案一

  汽车美容店面升级 营销策划 经营指导qq:

  汽车美容店面升级 营销策划 经营指导qq:

  钻石卡(有效期12个月)

  汽车美容店面升级 营销策划 经营指导qq: 【篇3:汽车美容店创意方案】

  一篇 汽车美容项目简介

  “汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,起源于20世纪20——30年代的欧美等发达国家,随着汽车工业的蓬勃发展,汽车美容护理业也日益壮大并逐渐形成规模,由最初的个体经营逐步转为大的集团式公司经营进而形成连锁形式 。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。使经汽车美容装潢经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。

  现代汽车美容不止是简单的汽车清洁、吸尘、除渍、除臭及打蜡和常规美容护理,还包括利用专业美容系列产品和高科技设备,采用特殊工艺和方法,对汽车进行漆面抛光、增光、深浅划痕处理及全车漆面翻新等一系列养护作业。它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念,与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。而汽车美容业从业人数逐年增加,也呈现 一片繁荣景象

  随着我国汽车工业迅速发展,汽车文化的日益深入以及私家车的迅速普及,汽车美容已越来越多的被人所接受,并成为一种时尚。

  私家购车已成为汽车消费的主流力量,庞大的汽车消费市场推动了汽车服务业的快速发展汽,车美容业走向了发展的春天,汽车清洁美容、维修保养、汽车护理品及汽车相配套的生产、服务行业得到了长足发展。

  据测算,每1 元购车消费将带动 元的汽车售后服务。汽车美容的商机受到各界人士的众多关注,汽车美容行业孕育了极好的发展前景和投资遇。随着我国汽车工业的进一步发展以及汽车美容装饰消费理念的不断成熟,对汽车美容业的要求也会不断提高,作为未来汽车后市场中的主力军,汽车美容业一定会得到更好的发展和壮大。

  第二篇 项目认知

  好的计划是成功的一半。人们都说汽车后服务市场商机无限,真的是这样吗?如何踏入这一领域创业呢?这牵涉到经营模式和投资模式问题。模式决定效益,模式也能决定运营是否顺利,目前汽车美容服务业的入行模式有直接投资开店和加盟连锁两种模式,这两种模式各有利弊。

  ? 个人直接投资︰直接投资开店意味着一切都是由自己做主,在充分享受自由性的同时也要承受更大的压力和责任。首先是品牌要由自己创立、宣传和开拓。其次是技术培训、服务培训要亲自动手。第三是店内一切的运营活动如市场调查、进货、店面装饰设计等琐碎的事物都要靠自己去熟悉。 ? 加盟连锁︰加盟连锁是赚钱比较快的模式。因为汽车后市场是一个处于上升期的市场,众多的投资者正准备进入这一行业,存在这种“赚钱快”的机遇也就是赚市场准入的钱。目前连锁经营包括直营连锁、特许经营两种形式。

  ? 直营连锁是指连锁公司的店铺均由公司总部全资或控股开设,在总部的直接领导下统一经营。总部对店铺实施人、财、物及商流、物流、信息流等方面的统一管理。直营连锁作为大资本运作,具有连锁组织集中管理、分散销售的特点,充分发挥了规模效应。

  ? 特许经营是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的专业模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征,因此被称之为特许连锁。

  汽车美容是特殊行业,所以在政策上对开店有所规定,必须在申请营业执照前由环保部门进行环境测评,没有环保许可证也就拿不到工商营业执照,

  这是进入汽车美容业最大的一道坎。在一些缺水和环保意识强的城市开设汽车美容店要遵循“三同时原则”,即环保工程与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。由于我国各地的环保政策有较大差异,相关的办理手续和流程也存在较大差异,关于这方面的具体要求还得到当地的环保部门进行咨询,办理环保许可证。

  作为零售业态,究竟有多少汽车美容企业和从业人员,目前,尚无权威的统计数据。但仅就一家汽车美容店而言,一般可提供就业岗位在3-7名左右。另据不完全统计,我国从事汽车维修、美容装饰的从业人员超过数十万人。

  汽车美容店的对外营业时间取决于汽车美容店的地理位置和营运方式。一般而言,如果将店铺安置于大型商场或者购物中心,乃至繁华道路,营业时间一般设置12-13个小时,但也有一些汽车美容店为了满足不同客户的需求保持24小时营业。 第三篇 开业筹备

  (1)选定经营场所

  开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地 其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。

  选址是汽车美容店成功经营最重要的因素,选择汽车美容的店址时应该认真分析 的五大原则︰

  否则在日后应对环保检查将是一件很头痛的事情,甚至会影响到店铺能否被允许继续经营下去。

  (2)开业手续的办理

  个体工商户营业执照:

  先到当地的工商所去核准个字号名称,(从事经营的地方)字号名称多起几个,因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起半年以内有效〉。

  组织机构代码证:

  准备好一寸照片3张,身份证复印件2张,房屋租赁合同复印件一份,及批准的字号名称核准书,即可办理营业执照。

  办理工商税务登记:

  拿着工商营业执照,持有关证件、资料,在工商注册或单位所在的区县(地

美容身体活动方案共5

  美容美发活动方案

  【篇1:美容美发活动方案】

  美容院开店完全指导手册

  摘要:形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、cd机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)??

  第一部份 新店开张

  购物清单:

  制作宣传单、各类卡(月卡、vip会员卡、贵宾卡、金卡等)、现金券;

  形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、cd机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)、包头巾、毛巾、小脸盆、保鲜袋、保鲜膜、面巾纸、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、喷瓶、滴水瓶、烫眼睫毛药水、牙签、收据、笔、梳子、大小镜子、计算机、洗手液、洗衣粉、标签帖、现金出入帐本、电话机、饮水机、一次性杯子、多用插座、店长服、美容师服、客服、纸篓、垃圾袋等等。 生活馆服务价目表

  一、脸部护理系列:

  单 次 月 卡 季 卡 年 卡

  1、基础护理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次

  2、无痛草本黑头 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次 3、芦荟保湿补水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次 4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次 5、脸部排毒护理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次 6、特级护理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次 7、烫眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次

  二、套装护理系列:

  例——美容疗程 668元 请参照产品价目表(此略)

  三、手部护理系列:

  1、普通手护 20元/次 200元/12次 2、修甲 10元/次 100元/12次

  3、美甲(画花类) 20元/次 200元/12次 4、魔宝珍珠粒护理 30元/次 200元/8次 5、手臂 30元/次 200元/8次

  四、美体系列:

  1、美胸 1200元/疗程(10次) 2、减肥 2000元/疗程(15次) 3、精油开背 80元/次

  4、精油全身 180元/次 1800元/12次 5、魔宝珍珠粒全身护理 200元/次

  6、美人浴: a)花瓣浴 60元/次 b)牛奶浴 50元/次 c)泡泡浴 50元/次 d)精油浴 80元/次

  五、套餐系列:

  实惠套餐:

  基础护理30元+普通手护20元+烫眼睫毛30元==68元

  精品套餐:

  美白祛斑护理60元+普通手护20元+泡泡浴50元+精油开背150元==230元

  精典套餐:

  脸部排毒护理80元+魔宝珍珠粒护理30元+精油浴80元+魔宝珍珠粒全身护理200元==330元

  会员优惠套餐

  一、办理会员卡仅需218元可享受以下服务:

  获得四次美容美体经典护理;

  获得礼包一个;

  经典项目套餐,仅需188元,可享受价值390元的服务;

  持vip会员卡可享受产品折优惠;

  会员顾客购贵宾卡可冲值。

  二、西尔贵宾消费积分制:

  一次性消费1000元即可成为西尔公司的贵宾;

  凡贵宾划卡消费15元即可获得积分1分; 当您持贵宾卡现金购产品时,可获得折优惠;同时每15元可获得积分1分;

  4、当您的贵宾卡金额消费完后,续卡时可获得每15元积1分优惠; 5、带客积分:凡所带顾客现金消费,您同样享受每15元积1分优惠;

  6、您介绍的贵宾用现金购买产品时,您可享受每25元积1分的待遇;

  7、当您的积分达到一定分数,您即可在为您服务的美容中心换取与积分分数等值的护肤品,或者享受等值的服务项目。

  三、魅力佳人贵宾增值卡增值内容:(以下内容必须是西尔的会员才能享受) 880元贵宾增值c卡,可增值至1100元(在原价基础上打8折),可享受以下内容: 1、产品划卡消费 元;

  2、任选美容美体项目划卡消费达 元;

  3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。

  1500元贵宾增值b卡,可增值至2150元(在原价基础上打7折),可享受以下内容:

  1、产品划卡消费 元;

  2、任选美容美体项目划卡消费达 元;

  3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。

  2500元贵宾增值b卡,可增值至4160元(在原价基础上打6折),可享受以下内容:

  1、产品划卡消费 元;

  2、任选美容美体项目划卡消费达 元;

  3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。

  以上各项仅供参考,各加盟店可根据自身实际情况另行决定。

  第二部份 广告宣传

  宣传单是最直接、最有吸引力的一种宣传方式,但关键在于如何有条理、程序化的去发放这些宣传单张。

  目标单位确定:目标的确定很关键,可以通过本店内的老客人引见,也可以直接联系目标单位,这样的单位最好先经过电话的方式进行初步联系。

  信件电话内容:

  xxx女士/小姐:您好! 我是“西尔(中国)美容服务机构”在_____ 地区______ 地方的产品服务店,我的美容院名称是:_________ 。

  本院近期受“西尔(中国)美容服务机构”总部的委托,在____ 节日来临之际对您单位内的女性职工提供免费的美容基础护理一次,决不另收任何费用,只为宣传本品牌,希望您将本单位女性职工的人数告诉我们,我们将亲自到您处送去免费美容卡。

  注意:

  1、单位联系人,最好是单位负责人或是工会负责人;

  2、联系前要确认本单位职工的收入水平,要求具有一定的消费水平; 3、联系前需准备西尔公司的委托书,本店营业执照复印件、信函内容(包括dm宣传单)每个职工可发出两张,争取可以和朋友或家人同来;

  4、此项工作最好由店长亲自办理。

  信函内容如下: xxx女士/小姐:

  您好!

  一年一度的______节日即将来临,我谨代表我们美容院的全体员工向您表示衷心的节日祝贺!

  本院在这个______节日来临之际已正式加盟“西尔(中国)美容服务机构”。本院将秉着“做您至亲至近的好邻居”的服务经营理念,并于___ 年

  ___月____日,受服务机构的委托,为贵公司所有女性提供全套肌肤免费 护理一次,决不另收任何费用,以献上我院及“西尔(中国)美容服务机构”对贵公司____节的贺礼。

  前来享受免费护理的女士,需提前电话预约,并持宣传单(随函附件)以及本人

  身份证到店,每人只限一次,谢谢合作!

  本院地址:_______________

  预约电话:______________ 院长签名:_____________

  本院名称:______________ 日 期:____________

  签收回执

  单位名称负责人签收人

  地址邮 编

  电话传 真 手 机

  女性职工人发卡数送卡人 异业结盟提示:在本城内可以选择其它商家协助发放dm宣传单,与本区内的酒家、鲜花商店、影楼以及其它行业协商合作,共同利用客户资源。

  西尔美丽生活调查表

  尊敬的朋友:

  您好!

  非常感谢您对我们工作的大力支持,您的配合对我们更好为您服务是非常重要的。烦请您在百忙之中填写以下问题:

  1、您的年龄:16-22□ 22-28□ 28-32□ 32-36□ 36-42□ 42以上□ 2、您的职业:

  □公务员 □管理人士 □一般工薪阶层

  □工 人 □知识分子 □服务业从业人员

  □家庭主妇 □学 生 □其他 3、您的收入情况:

  □500元以下 □500-800元 □800-1000元

  □1000-1500元 □1500-2000元 □2000元以上 4、您是否经常光顾美容院:

  □经常 □一般 □偶尔 □很少

  5、您每月光顾美容院的次数:

  □1—3次 □3—5次 □5—10次 □10次以上 6、您上美容院看中的是:

  □环境幽雅 □服务周到 □技术精湛 □名声响

  □价格公道 □经常举行活动 □产品质量好 7、您对美容院的信息来源主要是:

  □报刊杂志广告 □电视广告 □朋友介绍 8、您在接受美容服务首先考虑:

  □价 格 □质 量 □服 务

  9、您曾接受过何种美容服务:

  □祛斑 □祛痘 □祛印 □美白 □保湿 □祛皱 10、您觉得效果:

  □很 好 □一 般 □很 差

  11、您认为您所消费的这个美容院有待提升的是:

  □美容技术 □管理水平 □服务质量

  □服务项目 □员工素质 □郊外游园 □联 谊 会 12、您希望美容院以何种方式举行活动: □知识讲座 □郊外游园

  □联 谊 会 □其他(请您告诉我们)

  13、如果我院近期举行活动您是否参加:

  □会 □不会 □看看再说

  14、有关举办活动,您的宝贵意见和建议是: 15、您认为本地最好的美容院是:

  16、您认为我们可以向之学习的地方是:

  再次感谢您的大力支持!

  您的姓名: 联系电话:

  您的地址: 邮 编:

  (感谢您提供资料,所有逐项填完本调查问卷的朋友均可获赠精美礼物一份)

  pop广告陈列的基本须知

  顾客都希望尽可能地自行决定是否购买某产品。pop广告陈列应以顾客的立场来思考,扮演着预先告之顾客所想要知道的报情角色。如此才可以达到增进销售的效果。

  主要的pop广告陈列,整理如下表:

  种 类 陈列目标 陈列要领与目的

  橱窗陈列 能吸引过往客人至店内的商品 将店内所经营的产品按各意图营造气氛,以易懂的方法传达给顾客

  因季节的变化,或经组合、暗示等方法

  陈列柜 高级品或易弄脏的物品 不要仅是并排陈列,也要想到感观效果。客人希望以手碰触的小东西,可以用陈列台

  陈列架 展示丰富多样的商品 分类排列,最好将产品有所区分

  促销商品适合大量陈列展示

  陈列台 特别商品或小商品 利用店内的陈列台,将特卖产品杂然并陈。季节性赠品或难卖的东西也可利用,可以使之看起来充满朝气与活力。

  阶梯陈列 引入在店内途中的客人,更深入店内 稍大的店可以使用,展示要领和橱窗相同。展示商品营造气氛,展现院店风格的目的远大于销售的目的。

  【篇2:13.美发店店庆活动方案】

  美容美发店店庆活动方案 想要做好美容美发店经营管理,必须把你的店宣传起来,让店铺的经营模式提前上轨道。通常美容美发店都会进行促销活动,即可以宣传你的店面,又是美容美发店经营管理的好方法。 a.了解美发店周围环境

  每个美发店的地理位置、环境等都不一样,要了解美发店的环境,以及竞争对手的动向,人流的走向,美发店的上座率等等。如果美发店附近是住宅区我们该采取那种形式,工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用美发店做头发打理比家里自己打理更省事来做主题?工厂区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢? b.了解活动对象

  要了解活动方案要针对什么?是针对美发店的人气,还是高端消费群体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。如需要人气,美发店可以做一系列的户外宣传,来提升专业美发店在当地的知名度;如果是高端消费群体,美发店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛,那美发店可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。

  c.明确活动的目的

  活动目的在策划方案中必须清晰,让美发店所有员工能够瞬间了解这个活动的意义,这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么好处和利益,同时又能为员工带来什么好处和利益,为美发店可以创造什么样的效益。

  d.美发店策划的执行、分工

  美发店活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见,涉及到很多方面的事情,所以专业美发店都会以中型活动为主。大型活动—比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客与专业美发店的距离;中型活动—义剪、艺剪等,增加美发店的人气营销氛围;小型活动—xx项目体验活动,推广新项目、染烫送护理等等。

  但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化,分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何执行都要清清楚楚的列出来。 e.美发店活动的投资与回报 这一点是美发店业主比较敏感的区域,譬如说,这次活动美发店要投3000元进去,那是否可以给美发店赚回3000元。美发店活动不比商场的活动,不比促销活动,美发店活动是持续性的。美发店3000元投进去了,不一定能马上得到3000元的回报,而是体现在将这3000元转化成了什么效果。比如将这3000元转化为美发店的客流量,转化为美发店的整体气氛。 f、时间的选择

  很多店都只选择过节时做活动,不错,这个时间段是很好,其他行业大都放假了,来做头发的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候,就需要做一些活动来增加人气(注:只是为了在淡季吸引客户,所以活动可以不必像过节那样搞很大)。这样一来,店里的人气就会得到提升,生意自然会有所提高了。

  第一招:折扣促销 打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意力、刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。 如何使用:折扣促销是美容美发店最常用的促销方式。针对这种促销法,美容美发店需根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品、项目,用某些低价位商品和项目来刺激顾客的消费欲望,带动其它商品与项目的销售,或在某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。 温馨提示:美容美发店在折扣促销时,如果一个经营项目是本美容美发店持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而在开发项目或产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 适合店别:适用于任何类型美容美发店。

  第二招:会员卡促销 开卡促销是美容美发店基本的促销手段,也成为美容美发店主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。

  如何使用:为了稳住忠诚的老顾客,在顾客消费期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容美发店的各种优惠项目。 适合店别:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美发美容美发店,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容美发会所、大型美容美发连锁、美容美发店。

  第三招:积分赠品促销 消费积分是美容美发店为回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到该美容美发店赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。 如何使用:美容美发店可先设定一定积分,达到一定消费额的顾客即可取得一定的积分,就可以得到该美容美发店赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。 适合店别:任何类型的美容美发店均可适用。

  第四招:免费感受做促销 免费感受做促销是为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受消费的一种促销方式。 如何使用:美容美发店将有某些新老客户集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果后再培养顾客成为本美容美发店的固定顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。 适合店别:适用于小、中型美发美容美发店会所。

  第五招:次数促销 次数促销是美容美发行业最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容美发店更多的优惠,不但可稳定老顾客、而且可以开发更多的新客户群。 如何使用:美容美发店可设定如顾客在第几次做护理或烫染后可免费进行一次本美容美发店指定的项目或疗程,第几次做护理或烫染后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。 适合店别:适用于中、小型美容美发店会所。

  第六招:活动促销 活动促销是美容美发行业一种促销方式,能够让美容美发店在短期内使销售量激增。利用各种节假日来进行此类大型的促销活动。 如何使用:利用各种节日请一些专家、教练、行业名人等通过某些活动项目进行的促销。其中包括:活动联谊促销、专家咨询设计促销、名人沟通促销、抽奖旅游促销。 适合店别:适合规模较大的大中型美容美发店或会所等。

  第七招:有奖促销 当顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容美发店可使用的

  一种激励顾客消费的促销手段。 如何使用:美容美发店即可赠送一些小礼品如:打火机、化妆包、雨伞、护手霜、洗手液、沐浴露、纸巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。 适合店别:各种美容美发店会所都可适用。

  第八招:问候促销 如何使用:美容美发店利用信息群发功能对目标客户手机等发送信息或邮件向顾客嘘寒问暖,送关心,送问候,同时可发相关促销活动信息。不要小看了这种问候,只要用户养成了习惯就好了。 适合店别:小、中、大型美容美发店使用。 第九招:事后促销 如何使用: 美容美发店通过人的逆反心理做促销,给消费者以惊喜。如意外促销,做完美容美发后告诉其免费,或每月底抽出幸运消费者后返还金额,让顾客永远都有意外的收获。 适合店别:中、大型美容美发店使用。

  第十招:派单促销 美容美发店为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容美发店的知名度而进行的一种发放新项目、新发型、新活动的宣传单、体验

  单、代金卷、优惠卡、抵用卷等的一种促销手段。 如何使用:美容美发店需要印制一些有本行业、本美容美发店相关形象的宣传单、宣传画、宣传册,派员工在美容美发店附近的商圈内定点派单或将此单送到美容美发店附近住宅的顾客信箱内,以达到宣传效果,促进顾客消费的目的。 特别提示:一般在派单上可印制美容美发店免费或优惠的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。 适合店别:小、中、大型美容美发店使用。

  第十一招:人情化促销 人情促销是以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,可建立长期稳定的顾客群体。 如何使用:美容美发店应开展如:周年庆祝酒会、新年答谢酒会、季节问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送

  去的祝福问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活动,让顾客感到该美容美发店的丝丝关怀之情,拉动美容美发店和顾客之间的距离。 适合店别:根据美容美发店经营的实际情况来选择人情促销各种发式。

  第十二招:幸运时段促销 如何使用:美容美发店在每天特定的时间段促销,以低价或者免费来吸引消费者,也可以利用特殊的节日做免费或低价促销,注意在不同

  时段采用不同的价格一定要想周到哦,

  适合店别:小、中、大型美容美发店使用。

  第十三招:会员促销 会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容美发店带来长期、稳定收益的营销模式。 如何使用:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,在顾客来到我们店用,就立即使用《顾客管理》对顾客进行管理,顾客交若干会费后即可成为美容美发店的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。 适合店别:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容美发店与会所,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、星级美容美容生活馆、美发概念店或美容美发旗舰店。

  第十四招:形象代言促销 形象代言促销是在你的消费者中寻找一两个美容美发效果好的中年妇女,做美容美发店形象代言人,甚至社会名流、明心、名人作形象代言人。让他们谈美容美发的心得,并可以组织活动,定期与顾客交流。 如何使用:消费者中效果较好的,让她们当形象代言人。一来让她们有表现的机会,二来也增加美容美发店的带客流量。 适合店别:较适合大型美容美发店使用。

  美容美发店的促销是提高美容美发店收益的重要方法,也是美容美发店最常使用的营销方法。

  【篇3:1、店长必看:美容美发店五一活动策划方案

  (一)】

  1.店长必看:美容美发店五一活动策划方案(一)

  淸明节刚过,美容美发店又开始策划五一节的活动方案了,下面为美 容美发店精心准备了一套五一活动方案,希望对大家有所帮助。 活动主題:五一,让您的美丽充分展示

   活动日期: --- ,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)

   活动目的:

  (1) 利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;

  (2) 同时通过一系列的促销活动,适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润; (3)让顾客产生好感,提升品牌形象。 活动的具体实施方案:

  美发店:

  优惠一:五一假中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠, 优患二:消费满178送面值为18元的代金券,消费满480送58元代金券.

  优患三:加“51元” =“88元”.

  这七天内,消费封168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的 产品.美容院: 优惠一:关容超值体验套赞:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)

  优惠二:皇室spa松筋驻颜(188元)+ 中医经络祛黑眼阍(158 元)+ 全息身体理疗(148-188元)= 258元

  优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元 活动的宣传:

  (1)最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话, 可以用一些美发店会员管理软件的短信功能。

  (2)宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。 店里的准备:

  横幅、海报,以及彩带这些必不可少,打造出一个温馨,浪费的节日氛围.要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。 活动结束:

  (2)一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话.

美容身体活动方案共6

  美容院开店完全指导手册

  摘要:形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、CD机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)……

  第一部份 新店开张

  购物清单:

  制作宣传单、各类卡(月卡、VIP会员卡、贵宾卡、金卡等)、现金券;

  形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、CD机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)、包头巾、毛巾、小脸盆、保鲜袋、保鲜膜、面巾纸、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、喷瓶、滴水瓶、烫眼睫毛药水、牙签、收据、笔、梳子、大小镜子、计算机、洗手液、洗衣粉、标签帖、现金出入帐本、电话机、饮水机、一次性杯子、多用插座、店长服、美容师服、客服、纸篓、垃圾袋等等。 生活馆服务价目表 一、脸部护理系列:

  单 次 月 卡 季 卡 年 卡

  1、基础护理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次 2、无痛草本黑头 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次 3、芦荟保湿补水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次 4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次 5、脸部排毒护理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次 6、特级护理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次 7、烫眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次 二、套装护理系列: 例——美容疗程 668元

  请参照产品价目表(此略) 三、手部护理系列:

  1、普通手护 20元/次 200元/12次 2、修甲 10元/次 100元/12次

  3、美甲(画花类) 20元/次 200元/12次 4、魔宝珍珠粒护理 30元/次 200元/8次 5、手臂 30元/次 200元/8次 四、美体系列:

  1、美胸 1200元/疗程(10次) 2、减肥 2000元/疗程(15次) 3、精油开背 80元/次

  4、精油全身 180元/次 1800元/12次 5、魔宝珍珠粒全身护理 200元/次

  6、美人浴: a)花瓣浴 60元/次 b)牛奶浴 50元/次 c)泡泡浴 50元/次 d)精油浴 80元/次 五、套餐系列: 实惠套餐:

  基础护理30元+普通手护20元+烫眼睫毛30元==68元 精品套餐:

  美白祛斑护理60元+普通手护20元+泡泡浴50元+精油开背150元==230元 精典套餐:

  脸部排毒护理80元+魔宝珍珠粒护理30元+精油浴80元+魔宝珍珠粒全身护理200元==330元

  会员优惠套餐

  一、办理会员卡仅需218元可享受以下服务: 获得四次美容美体经典护理; 获得礼包一个;

  经典项目套餐,仅需188元,可享受价值390元的服务; 持VIP会员卡可享受产品折优惠; 会员顾客购贵宾卡可冲值。 二、西尔贵宾消费积分制:

  一次性消费1000元即可成为西尔公司的贵宾; 凡贵宾划卡消费15元即可获得积分1分;

  当您持贵宾卡现金购产品时,可获得折优惠;同时每15元可获得积分1分; 4、当您的贵宾卡金额消费完后,续卡时可获得每15元积1分优惠; 5、带客积分:凡所带顾客现金消费,您同样享受每15元积1分优惠; 6、您介绍的贵宾用现金购买产品时,您可享受每25元积1分的待遇;

  7、当您的积分达到一定分数,您即可在为您服务的美容中心换取与积分分数等值的护肤品,或者享受等值的服务项目。

  三、魅力佳人贵宾增值卡增值内容:(以下内容必须是西尔的会员才能享受) 880元贵宾增值C卡,可增值至1100元(在原价基础上打8折),可享受以下内容: 1、产品划卡消费 元;

  2、任选美容美体项目划卡消费达 元;

  3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。

  1500元贵宾增值B卡,可增值至2150元(在原价基础上打7折),可享受以下内容: 1、产品划卡消费 元;

  2、任选美容美体项目划卡消费达 元;

  3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。

  2500元贵宾增值B卡,可增值至4160元(在原价基础上打6折),可享受以下内容:1、产品划卡消费 元;

  2、任选美容美体项目划卡消费达 元; 3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。

  以上各项仅供参考,各加盟店可根据自身实际情况另行决定。

  第二部份 广告宣传

  宣传单是最直接、最有吸引力的一种宣传方式,但关键在于如何有条理、程序化的去发放这些宣传单张。

  目标单位确定:目标的确定很关键,可以通过本店内的老客人引见,也可以直接联系目标单位,这样的单位最好先经过电话的方式进行初步联系。

  信件电话内容:

  XXX女士/小姐:您好!

  我是“西尔(中国)美容服务机构”在_____ 地区______ 地方的产品服务店,我的美容院名称是:_________ 。

  本院近期受“西尔(中国)美容服务机构”总部的委托,在____ 节日来临之际对您单位内的女性职工提供免费的美容基础护理一次,决不另收任何费用,只为宣传本品牌,希望您将本单位女性职工的人数告诉我们,我们将亲自到您处送去免费美容卡。 注意:

  1、单位联系人,最好是单位负责人或是工会负责人;

  2、联系前要确认本单位职工的收入水平,要求具有一定的消费水平;

  3、联系前需准备西尔公司的委托书,本店营业执照复印件、信函内容(包括DM宣传单)每个职工可发出两张,争取可以和朋友或家人同来; 4、此项工作最好由店长亲自办理。

  信函内容如下: XXX女士/小姐: 您好!

  一年一度的______节日即将来临,我谨代表我们美容院的全体员工向您表示衷心的节日祝贺! 本院在这个______节日来临之际已正式加盟“西尔(中国)美容服务机构”。本院将秉着“做您至亲至近的好邻居”的服务经营理念,并于___ 年 ___月____日,受服务机构的委托,为贵公司所有女性提供全套肌肤免费 护理一次,决不另收任何费用,以献上我院及“西尔(中国)美容服务机构”对贵公司____节的贺礼。

  前来享受免费护理的女士,需提前电话预约,并持宣传单(随函附件)以及本人身份证到店,每人只限一次,谢谢合作! 本院地址:_______________ 预约电话:______________ 院长签名:_____________ 本院名称:______________ 日 期:____________ 签收回执

  单位名称 负责人 签收人 地址 邮 编

  电话 传 真 手 机

  女性职工人 发卡数 送卡人

  异业结盟提示:在本城内可以选择其它商家协助发放DM宣传单,与本区内的酒家、鲜花商店、影楼以及其它行业协商合作,共同利用客户资源。

  西尔美丽生活调查表

  尊敬的朋友: 您好!

  非常感谢您对我们工作的大力支持,您的配合对我们更好为您服务是非常重要的。烦请您在百忙之中填写以下问题:

  1、您的年龄:16-22□ 22-28□ 28-32□ 32-36□ 36-42□ 42以上□ 2、您的职业:

  □公务员 □管理人士 □一般工薪阶层 □工 人 □知识分子 □服务业从业人员 □家庭主妇 □学 生 □其他 3、您的收入情况:

  □500元以下 □500-800元 □800-1000元

  □1000-1500元 □1500-2000元 □2000元以上 4、您是否经常光顾美容院: □经常 □一般 □偶尔 □很少 5、您每月光顾美容院的次数:

  □1—3次 □3—5次 □5—10次 □10次以上 6、您上美容院看中的是:

  □环境幽雅 □服务周到 □技术精湛 □名声响 □价格公道 □经常举行活动 □产品质量好 7、您对美容院的信息来源主要是:

  □报刊杂志广告 □电视广告 □朋友介绍 8、您在接受美容服务首先考虑: □价 格 □质 量 □服 务 9、您曾接受过何种美容服务:

  □祛斑 □祛痘 □祛印 □美白 □保湿 □祛皱 10、您觉得效果:

  □很 好 □一 般 □很 差

  11、您认为您所消费的这个美容院有待提升的是: □美容技术 □管理水平 □服务质量

  □服务项目 □员工素质 □郊外游园 □联 谊 会 12、您希望美容院以何种方式举行活动: □知识讲座 □郊外游园

  □联 谊 会 □其他(请您告诉我们) 13、如果我院近期举行活动您是否参加: □会 □不会 □看看再说

  14、有关举办活动,您的宝贵意见和建议是:

  15、您认为本地最好的美容院是:

  16、您认为我们可以向之学习的地方是:

  再次感谢您的大力支持!

  您的姓名: 联系电话: 您的地址: 邮 编:

  (感谢您提供资料,所有逐项填完本调查问卷的朋友均可获赠精美礼物一份)

  POP广告陈列的基本须知

  顾客都希望尽可能地自行决定是否购买某产品。POP广告陈列应以顾客的立场来思考,扮演着预先告之顾客所想要知道的报情角色。如此才可以达到增进销售的效果。

  主要的POP广告陈列,整理如下表:

  种 类 陈列目标 陈列要领与目的

  橱窗陈列 能吸引过往客人至店内的商品 将店内所经营的产品按各意图营造气氛,以易懂的方法传达给顾客

  因季节的变化,或经组合、暗示等方法

  陈列柜 高级品或易弄脏的物品 不要仅是并排陈列,也要想到感观效果。客人希望以手碰触的小东西,可以用陈列台

  陈列架 展示丰富多样的商品 分类排列,最好将产品有所区分 促销商品适合大量陈列展示

  陈列台 特别商品或小商品 利用店内的陈列台,将特卖产品杂然并陈。季节性赠品或难卖的东西也可利用,可以使之看起来充满朝气与活力。

  阶梯陈列 引入在店内途中的客人,更深入店内 稍大的店可以使用,展示要领和橱窗相同。展示商品营造气氛,展现院店风格的目的远大于销售的目的。

  店头POP广告的种类和制作时的着眼点

  种 类 陈列目标 陈列要领与目的

  价格卡的POP 可以在稍远的距离看到售价,可以用简短的文字增强购买动机 将店内所经营的产品按各意图营造气氛,以易懂的方法传达给顾客 因季节的变化,或经组合、暗示等方法

  展示用的POP 促进购买的冲动、推荐相关产品或强调特卖产品等目标 不要仅是并排陈列,也要想到感观效果。客人希望以手碰触的小东西,可以用陈列台 院店指引 何处在销售什么商品,可以在远距离即轻易看到 分类排列,最好将产品有所区分

  促销产品适合大量陈列展示

  产品说明 表示尺寸和符号的关系,或是展现材质、构造、用途或使用方法等产品知识 利用店内的陈列台,将特卖产品杂然并陈。季节性赠品或难卖的东西也可利用,可以使之看起来充满朝气与活力。

  服务表示 服务客人的地方和座佑铭及特惠方案 稍大的店可以使用,展示要领和橱窗相同。展示产品营造气氛,展现院店风格的目的远大于销售的目的。

  广 告 宣 传

  开店时的广告宣传以发送广告宣传单为主。可以采取用报纸夹广告宣传单或是在超市(菜市)门口、单位等方式发送。重点在于必须设计出吸引人的广告宣传单。 开店时的广告宣传 广告宣传的花样百出,其中小资本开业的美容院,一般仍以散发广告宣传单最为合适。在此我们稍讨论一下其他方法,以供加盟商作为参考。 发送广告单的方法有:

  夹报方式:夹报的方式可以散布比较广的范围,但是家庭主妇不常看报纸,且分布区域也不经济,对以年轻人为对象的店并不适合,但以公务员(教师)类为对象的店是最适合的散发方式;

  在街上或超市(菜市)门口直接散发:以人员在街头或在各大超市(菜市)外围散发广告单,但其缺点在于要支付人员工资,成本太高,所以可依据顾客层散发,达到传递讯息给她们的目的;

  在附近的住家直接散发:这种方式成本较低,但不易达到吸引目标消费群,若使用此法自已散发广告单,可增加2、3个有利点。

  制作广告的方法

  制作的程序及方法如下表,要点是令顾客有深刻印象,若是美容配合印刷折价券来宣传,可以收到较好的效果。 制作DM(宣传单)的程序:

  程 序 内 容

  准 备 搜集每天的报纸,大约一个月的份量即可获得充分的资料

  决定方针 1、比较、收集可以使用的方针,2、选择所要表达的样本 3、决定以何种方式散发,4、需要散发的数量及散发的方式 找印刷公司洽谈 1、给印刷公司样本,2、估计需要的印刷量

  3、询问从制定原稿到完成需要多少时间,4、此外,5、由原稿交付日来决定散发日期

  交付原稿 1、原稿的制作参考(下表格) 2、交付原稿给印刷公司

  校对 检查是否有误(印刷之前) 取件 取得广告单

  制作广告的方法:

  程 序 制 作 方 法 准 备 到书店购买卡片或参考书籍

  制 作 1、利用样本,2、制作开幕简介的原稿

  3、尽可能地使用参考书上的图样或文字,4、依样书写,5、以节省时间 6、其他的重要文字则委托印刷公司制作

  方案做成须知 1、文字要大,2、易于读或看

  3、大减价或开业期间的服4、务、赠品等与顾客有关的资讯都要包含在内 5、多加利用照片,6、使效果突出

  以上是西尔公司提供的各宣传单的基本制作与样本,只作参考,各加盟店无须生搬硬套,可根据自身的具体情况加以修改,另行制作。

  第三部份 沟通顾客

  一名成功的营销人员要具备以下几个特点: 大耳朵:善于倾听客户的需要;

  2、小嘴巴:要比客户说得少,又要善于提问; 3、亮眼睛:既要看清现在,更能为未来制定战略; 4、好鼻子:灵敏嗅觉能让你找到潜藏的商机;

  5、服务的头脑:多考虑客户的需求,而不是自己的佣金和销售目标; 6、富有创造力:能开拓各种新途径,满足客户的需要; 7、不食言:总是完成自己承诺的目标; 8、热爱工作:喜欢自己的职业;

  9、点子多多:无论黑猫白猫,满足了客户就是好猫; 10、亲和力强:不会总是公事公办,而是可亲可信;

  11、日程满满:日程表总是排满了与客户和广告公司的约会; 12、好侦探:能在别人错过的地方找到商机;

  13、好医生:为客户为企业提出良方,解决他们遇到的问题;

  14、好商人:严谨、有条理、消息灵通,这样的态度一定令你成功。 15、多学习:学习能够让你成为有更好综合素质的人。

  怎样打开女人的心房 怎样与女性顾客打交道?

  首先,由于妇女购物时选择性较强,购买品种多,范围广,多属中低档消费品,购买目标模糊,不是没有目标就是目标十分明确,此外还有一定的反复性,退换货多,因此,美容师在接待妇女顾客时,要摸清她们的购买意图,服务周到耐心,介绍商品详细全面,尽可能满足她们的挑选要求,尽可能多给她们做出购买决定。 其次,由于妇女有较强的自我意识和敏感性,容易被现场购买气氛左右,对美容院环境或美容师的“第一印象”十分重视。因此,美容院在商品陈列、货位布置、采光、照明设置、广告宣传、色彩运用、装璜设计等方面要精心安排、布置得当,设计合理。尤其是经营女性用品的货架,应布置得典雅、温馨,具有浪漫情趣,以烘托现场气氛,吸引女性顾客去购买。 此外,勿欺骗女顾客,别令她们因受骗而发怒。不要以过分严谨保守斯文的态度去应酬她们。

  也不必放长线钓大鱼,可利用女性小不忍的性格,招呼眉清目秀、惹人喜爱的男性美容师为女性顾客服务,退而求其次,好看的女美容师也会为女性所接受。 女性喜欢依赖丰富想像力,去寻求生活上的突破,广告不妨夸大其辞。也可以利用某些女性的崇男心态,说女士男性化对她来说可能是一种隐蔽的赞美。利用女性的好奇心理,鼓励女性想念一生中不妨放开自已一次。

  女性顾客常常是口是心非,对花、对节日、对生活情趣很难彻底戒掉,她们爱甜言蜜语,在感情的表达上多是赤裸的、坦率的,甚至是表面化的,潜意识喜欢被引导和带领,因此这意味着她在接受一份关心和照应。 如果同一种商品不同颜色,女性顾客一般喜欢白、黑、红色三种颜色。众所周知,白色代表纯洁、清秀、干净和神圣,使人联想到婴儿和神圣;黑色代表成熟、高贵、有强烈的震憾感;红色代表热情、鲜艳、灿烂,更深得女性之心。

  女性喜欢自圆其说,因此不要让女性坦率承认自已眼光不够,选择错误。女性重触摸,习惯于一旦对某些货品产生兴趣,就会情不自禁地伸手去触摸,因此货品可以摆在她们易于触摸的地方。

  此外,女性善变,把心理用在感情上居多,故不要一切弄得太复杂。

  怎样与“自高自大”型顾客打交道 这类顾客,自以为很伟大,就好象是你的上司一样。你无论说什么她都沉默不语,面无表情,就象一个上司正听手下人报告工作状况一样,令你毫无对策。当你同她打交道时,她表现出一种事不关已的态度。当你转移话题,将说话的内容转到她的兴趣和爱好方面时也会使她感到十分厌烦。谈一些层次比较低的,会被她轻视,认为你毫无水平;谈一些层次比较高的,她也不感兴趣。如:你谈经济,她嗤之以鼻;你谈文化艺术,她甚至反问你什么是文化?什么叫艺术?让你下不了台。

  这类顾客很难对付。她们自命清高的表情,令人很难与她们友好交谈。但如果对她们做一番仔细研究,你可欣喜地发现,这类顾客其实是最好对付的一种,只要你采取了恰当的方式。

  要采取怎样的方式才能让她们乐于接受呢?

  初次碰见这种装腔作势的顾客,首先必须采取礼让的方式,你抬举她,使她产生一种感觉:自己原本是高贵的,看她对我的态度?不管怎样,就是不能对她有任何偏见。值得注意的是千万不可将谈话的内容引入她的生活方面,引起她的不安。如果这样,将会使你前功尽弃,千万记住这一点。

  在这个过程中,谦虚谨慎是你必须要做到的。说话必须时刻注意,防止自己说漏嘴,当她们觉得你是一个十分值得依赖的人时,成功的希望就在你的眼前。如果再在“老鼠”尾巴上打一锤,成功就定音了。

  怎样与“谨慎”型顾客打交道 这类顾客对产品有可能先热后冷。她们一向谨慎从事,在充分考虑后才能做决定。对于这类顾客,你确实很头疼。她们喜欢把各种商品放到一块来比较,这类顾客会很好的倾听你的介绍,然后深思熟虑,表面上不露一丝痕迹,显得十分稳重沉着,有时会令你心里发毛,不知对方到底在想些什么可又不敢问。这样的顾客有时会连细节都问得一清二楚,这就是对方慎重的表现,之后,对方还要仔细考虑到底要不要买,若你的回答不能让她满意,顾客就不会轻易下决心;但如果一旦下决心买,那是谁也劝不住的。

  与这类人打交道,首先,树立良好形象,避免刺激顾客。千万不要说:你今天不买我的产品,你就别走了。这种极端的话语往往会给对方留下不好印象,一旦产生怀疑,就将前功尽弃。另外只要顾客听到别处还有更加价廉物美的商品,不管消息是否真实,她都会另觅他处。你只有把握好这些才能稳住顾客,让对方在现场多考虑一点时间,也就多一分希望。

  另外,你必须学会协调顾客的生活步伐,主动站在顾客的一边,不能让顾客来适应你的言行步伐,如果让对方适应自己,对方感觉适应不了时就会走开,生意就谈不成了,因为“东西到处都可以买到”。只有当你尽量与顾客同一步调,从顾客的角度将其引下去,充分运用自己的情报,让对方明白这是最好的交易方式时,才能达到交易目的。

  还有一点就是切不可性急,不要催得太紧,对谨慎型顾客要谨慎,要顺着对方性格,配合对方步调,但也不可完全顺着对方,使自己处于被动地位,这就要求沟通者有着良好的综合素质,懂得掌握分寸,知道如何调节。当顾客问到有关产品其他类型或其他美容院及其他产品时,要煞有介事的给她分析,切记不要极力贬低或避而不谈,因为你面对的是谨慎型的顾客,她们考虑的往往比你要细得多,这类顾客的消费意识通常比较理智,你贬低他人,只会引起她们的反感。你需要的是沉着冷静,对她们提出的问题不要随便否定,反而要耐心地做出解释。如果她该问的都问完了,就要抓住机会速战速决。

  “看来您已经没有什么疑问了,您一定是已经下定决心要买下它了”? 对方一想确实没什么理由拒绝,于是就会接受你的建议。

  怎样与“挑剔”型顾客打交道

  凭自己好恶办事的顾客对什么都极为挑剔,从产品到工作人员、店内所用物品等,她的好恶都十分明显。这类顾客眼睛尖,对任何细小的东西都会区分为喜好和讨厌两类。一旦她打上“感情色彩”的印记,要改变就难了! 你的形象,对这类顾客来说甚至比产品本身更重要。

  所谓的“好感”也就是合“眼缘”。但这并不是说长得好看的人就是合“眼缘”;模样不怎么样的人就只有死路一条。在顾客的眼里,自有她的一套标准。

  顾客对于合脾气的,态度极好,即使一开始并无购买的意图,但说不定“爱屋及乌”,最后对你的产品有好感也未可知。 第一眼未给她好感的人,她的态度反差极大,可能对你极冷淡或者干脆一口拒绝。比如:“小姐,你看错对象了”,“小姐,我想我还用不着它呢”。此时,就算你顶着白眼好言好语使出浑身解数,但最终的结果无非是她越来越不耐烦,反感你甚至讨厌你,最后以极不客气的语气将你请走。

  挑剔是交易活动中一种必然的现象,有促进交易的可能,处理不当,也会导致交易的失败。为把挑剔转化为有利于交易的行为,首先应了解挑剔的种类,然后再探究顾客挑剔的原因。

  挑剔有九种,这九种又分为两类:一类是主观反对意见,分别是以下介绍的前五种;一类是客观反对意见,分别是以下介绍的最后四种。 1、借口,即不购买的借口;

  如“这种产品很好,只是贵了点”“这个产品不错,但对我们没有什么用处” 偏见和成见:

  “什么?进口的?谁知道呢?你送我也不要!我用的一向是名牌的” “我们这个年纪还赶什么时髦啊,不要不要” 自我表现:

  “现在不流行这种产品了,现在讲究的是……” “这没什么了不起的,一看就知道……” 4、恶意反对:

  这是无理取闹的一种表现 5、压价,这是常见的一种:

  “这是最后一瓶了,好坏都无法挑” “这种商品,成本低得很,不过几十元” “这里有点损坏,质量不好”

  6、客观批评。顾客提出的是产品或服务本身确实存在的问题,这是有购买兴趣的顾客都会提出的。

  “这种新产品,看起来还不错,只是效果怎样我还不知道” 7、对商品的性能不了解,顾客故意据此了解有关情况。 “这个功能没什么用处”

  8、两难处境。顾客喜欢产品的这一面,又讨厌产品的另一面,是否购买处于两难之中。

  9、最后的反对。顾客能提出最后的反对,已不是新的意见,而是早些时候已提出的意见,实际上已不是挑剔了,而是下决心购买的信号了。

  以上几种挑剔型顾客,要么凭热情决定好恶,要么以感觉待人,她们都是在瞬间做出的决定,根本无道理可言。这就要求美容师有良好的综合素质,听话听音,能明白顾客话里真正的意图,抓住机会,一锤定音。

  你的方针应该是:避免主动出击,宁可先置已于死地而求后生。当你遭到顾客回绝时,切莫再度“猛攻”,避免她直接回绝你,使自己无一点回转余地。所谓“置之死而后生”是告诉你先放弃进击,将自己由主动一方变为被动一方,你要做一个很好的倾听者,甚至让对方一泻心中不快,因为很多感情丰富的顾客来美容院并不仅仅是为了美容,而是受到某种伤害需要找一个倾诉的对象,这时候你不要步步紧逼,轮番“轰炸”,那样会无意中触到她的创伤,她一定会以一句“对不起”断然回绝你,使你永远失去这个顾客。因为这时她所考虑的并非是这件交易的本身,而是把你当作了一个倾听者,你等她说完,再慢慢疏导,好言抚慰,并抓住时机,将自己调整为不令对方讨厌的状态,使已要“吹”的东西又有些转机,这个时候,主动权就在你这边了。记住,你不要先做主动者,并需要有很好的耐心。

  针对“爱挑剔”的顾客,可选择以下劝购技巧 顺应法:

  顾客:这个产品的价格太贵了?

  营销员:是啊,的确很贵,好的产品哪有不贵的道理呢? 转折法:

  顾客:我觉得这不好……

  营销员:您说的有道理,不过,这种商品是这样:…… 拖延法:

  先说:如果您不介意的话,我过一会儿回答您这个问题,好吗?然后通过介绍不知不觉地解答了顾客的疑虑。 转换法:

  顾客:这个商品我不放心其安全性

  营销员:关于这点,请您看看产品的说明书。同时递上有关资料,也可拿出产品让顾客挑选比较,以转换顾客的态度,并举例本店成功实例。 否定法:

  顾客:这是假冒伪劣产品

  营销员:我们店从不卖假货,我们可以本店名誉担保 这是一种新型面膜,效果很好的:…… 先发制人法:

  主动提出顾客的疑虑,并自问自答,作出解答,给顾客一种诚实、可靠的印象。如:您可能认为它的功能单一,不如某某产品,但它的这一功能的效果比多功能的要好,有些产品功能是很多,但很少能用上,是一种浪费金钱增加价格的表现。 归纳法:

  把顾客的意见归纳起来,同时回答几种反对意见,就会削弱意见产生的影响。 如:您的这些想法是可以理解的,集中一点是只要价格合适,就可以买下。 摊牌法:

  无法说服时可采用反问,表明自己的诚意,以此答复顾客,从而削弱反对程度。 如:您自己怎样回答这个问题呢? 我怎样才能说服您呢?

  怎样和声称“价格太贵”的顾客打交道

  在营销过程中,常常遇到这样的情况:顾客并不直截了当地说不买,而是面有难色,犹犹豫豫地声称“价格太贵了”之类,其实,你应该意识到,顾客至少是想要的,只是还没下定决心。 这类顾客的真实动机分别是:

  a)怕吃亏,想买到便宜的商品,这是很自然的;

  b)想在讨价还价中击败你,把对方的让步看作是自己的胜利; c)不了解产品的价值,想通过讨价还价来摸清虚实;

  d)想从别家美容院购买,她设法让你削价,只是为了向第三者施压。

  对于这类顾客,你在接待过程中,要避免过早的提出讨论价格,应等顾客对产品的价值有了起码的认识后,再与其讨论价格问题,顾客对产品的购买欲望就会越强烈,这样她对价格问题考虑的就会越少。你不应主动提及价格,当顾客主动询价时,说明她已对产品产生兴趣。例如:当顾客问及价格时,你可以说:“这取决于您选择产品的哪个系列”“那要看您有什么特殊的要求”。即使要马上答复顾客询价,也应该是有建设性的回答,如:“您在考虑价格的同时,还要考虑产品效果”等等。在作出答复后,你应技巧性地继续进行促销,不要让顾客有太多的思维停留在价格的思考上,无论什么时候提出价格都应先说明商品的价值。 相对价格与实际价格:

  你应努力将顾客的注意力引向相对价格而不是过多的考虑实际价格。营销员不应与顾客就价格论价格,而应使顾客认识到产品的价值,即购买该产品能得到哪些好处?获得什么利益?等。“便宜” 和“昂贵”有浓厚的主观色彩。对于同一件产品,有的可能认为很昂贵,可有的却认为很便宜,当顾客迫切需要某种商品之时,她就不会过多的计较价格这个问题。有的人花十几元买本书就觉得贵,可是花几百元买一套时装、几千元吃顿饭却不以为然。因为前者是“消极价格”,

  后者是“积极价格”。顾客所需要商品的价格大多属于“积极价格”,凡是顾客不喜欢的商品价格,其价格都属于“消极价格”。你在接待顾客时要明确所销产品对于顾客来说是“消极价格”还是“积极价格”?“积极价格”的抓住机会成交;

  “消极价格”的想办法使“消极”具备“积极价格”的因素,让顾客认识到你所销的正是她所想要的。 向顾客证明产品价格的合理性: 如果顾客认为竞争对手的价格合理,你的价格太高时,你应说明价格不同的原因;如果顾客想购买某种廉价品来代替你所推荐的产品,你应设法将两种产品对比,说明不同之处。

  如果顾客说过去购买同类产品不是这个价格,言外之意是对价格上涨不满。你应态度诚恳、实事求是地告诉顾客并非本店单独提价,而且调整原因是产品质量提高或份量不一样、功能改进、厂家统一调价等。 用不同的产品价格报价:

  把一种价格高的产品跟另外一种产品比较,它的价格就显得低些.采用示范法:

  如果顾客觉得产品的价格确实高,你应该向顾客强调所有其它能够抵消价格高的因素。在某种产品的价格确实高或者对价格发生争议并影响洽谈继续进行的情况下,这是一种好办法,也是唯一的办法。当顾客对价格提出反对意见时,你不应该稳如泰山,一言不发,而应该予以解释。如果你正确了解了顾客不想买的原因,那就应该将产品的所有优点采用示范的方法一并列出。 喊价要高,让要慢: 借着这种方法,你一开始就可削弱顾客的信心,同时还能趁机试探对方的实力并确定对方的立场。不过喊价务必合理,一旦使顾客认为你是没有诚意的,就会放弃购买。如果你销售的产品确实满足顾客的某种需要,它能经得起与其他产品的比较,那么熟练掌握了上述方法后,在与对方讨论价格时,就用不着担惊受怕了。(当然此法要看人而巧妙运用)

  总之,有种人对讨价还价好象有特殊的癖好,即使是一碗面,一斤菜也非得要讨价还价一番不可,她们往往为此自鸣得意。因此这种抱有金钱哲学的人有必要满足一下她们的自尊心,在口头上可以做一点适当的小小妥协。比如,可以对她说“我可是从来没有以这么低的价格卖过啊” ;或者“没办法啊,碰上你,只好最便宜卖了”。这样她会觉得比较便宜,又能证明她砍价的本事,她是乐于接受的。

  怎样与“以后再买”型顾客打交道

  当你向顾客介绍产品时,顾客还表示比较感兴趣,然而谈到买,顾客就退却了。她会说“以后一定……” “没办法,现在赚钱特别难,花钱都太快了……”

  等等。顾客老以“没和家人商量” “以后再买”来对付你,有时还真的拿她没办法。和这类顾客打交道,首先要弄清楚顾客这么说的真正用意,然后才能“对症下药”。 如果顾客没有购买的意向而只是以此为借口推托的话,当你再询问为什么要到以后才买时,顾客会显得不安起来,有点紧张,回答吞吞吐吐、含糊其辞,没有真正具体的理由。

  如果顾客有购买的意图,她们在说话时会表露出购买的诚意,并带有一丝歉意,当你问为什么不马上买的原因时,她们会有比较具体的理由,如“上次买的还没有用完呢?”

  对有意向购买的顾客,如果她们当时确实有困难,也不必勉强,不过应对她说清楚产品的特点以坚定其购买的决心,并且最好能留下一些信息,如联系电话等,预约在适当的时候再次询问。

  对拿不定主意的顾客,应尽量帮她们拿定主意。因她们对事情没什么主见,往往需要别人帮助她们参考,此时你不妨充当顾客的参谋,帮她定夺。

  总之,在沟通顾客中遇到问题,除了您丰富的专业知识外,还需要您的机智与良好的综合素质,这样你才能成为一名成功的营销员。

  第四部份 全年促销活动计划方案

  现场演示促销活动的策划 机会:

  周末美容保健免费知识讲座(双休日活动促销),以双休日、节假日为由,促销产品辅助进行活动演示及讲座。 活动主题:

  以产品、公众、社会等文化为主题进行创意设计促销。例:经脉调理,生机美容演示会等。 项目:

  现场演示活动,以项目进行组合为主题创意促销。如:招生优惠、免费形象设计、化妆服务、化妆品销售优惠、会员加入优惠等等。 气氛:

  突出喜庆欢快色彩,选用红色调,生命激情音乐、红气球、利士包等吉祥物装饰等,活动现场重点展示西尔公司及公司品牌VI(视觉形象)。

  活动主题:

  “西丝尔让您做个品味女人” “30天内 您的改变更动人” “用心成就完美 专业塑造品质” “专业塑造动感靓丽系列佳丽”等等 促销目的:

  吸引各种层次的消费者关注并积极参加此活动,同时适时推出其会员卡(新)、贵宾卡、积分卡等制度。

  活动内容:(下列章节将描述)

  一月份活动方案

  活动时间背景:

  元旦、小年(农历)、大年(农历) 活动时间背景分析:

  消费者节假日消费心理比较重,可以此为卖点加强促销,同时巩固与客户的关系。 活动主题:

  “新年新佳人 靓丽每分钟”、“女人是水 补水大行动”、“30天内,您的改变更动人”、“西丝尔美容美白六件套隆重登场!让您的肌肤重现光泽,还您美白靓丽”、“一年之计在于春 让美丽赢在起跑线上!” 活动内容:

  主题软文的提稿、礼品的赠送、促销工具、特价产品 礼品赠送: 印有西尔LOGO的吉祥小礼品

  促销工具: 宣传单、POP海报、易拉宝、X展架等等

  特价产品: 美容美白系列(亦可根据不同地区的特性自行而定) 目 的:

  配合新产品上市推出以上活动主题。同时吸引不同层次的消费群、培养忠实顾客。派专业人员根据每一个顾客皮肤不同的属性、消费层次做出最实惠有效的产品搭配,同时进行积分卡制等营销活动,建立长期或短期的各类消费系统。 软 文:

  白皙、光洁、透明的肌肤,是所有女人一心期盼的肤质,面对日益恶化的生活环境,更要细心防范外界各种环境对肌肤的恶劣影响,如何选择属于您自已肌肤的护肤产品,才是最佳的保养之道。女人天生要靠男人来宠爱,但女人的美丽,则是要靠女人自已来呵护,美丽就从今天开始,从使用“西丝尔”(动感靓丽)开始,关爱自已,关爱第二生命!

  二月份活动方案

  活动时间背景:

  春节(农历)、情人节(2月14日) 活动时间背景分析:

  本月大地回春,压抑了一个节假的消费欲望重新回复,许久熬夜产生的疲劳,黑眼圈一起袭来,急于到美容院护理已经成为爱美女性的首选要求;情人们也在这时候动起来了。这可是个开发新客源的好时机哦!同时也要注意提醒部份爱美的朋友在家中也要保养哦! 活动主题:

  “新春新貌,给爱人的一个惊喜”、“爱人动起来 靓丽自信飞起来!” 活动内容:

  主题软文的提稿、礼品的赠送、促销工具、特价产品 礼品赠送: 印有西尔LOGO的吉祥小礼品

  促销工具: 宣传单、POP海报、易拉宝、X展架等等

  特价产品: 精典眼部系列(亦可根据不同地区的特性自行而定) 目 的:

  营造“喜庆”“浪漫”“温馨”的节日氛围,加深顾客的归属感。以“新春新面貌”“给爱人的一个惊喜”等主题促销活动来引导男士购买;情人节可作为本月重点活动来促销,以“给女人最好的礼物”为主题展开促销,凡是2月14日情人节来店的顾客都会得到美容院配送的一份情人节小礼品(玫瑰花、情人贺卡、吉祥物、送给爱人的领带等)。 软 文:

  眼部是心灵的窗户,也是时光的表现,它最容易泄露女人年龄的秘密,因此,它最需要细心的呵护与保养。女人天生娇柔,天生是让男人呵护、宠爱的,但女人的美丽则要靠女人自已精心呵护。女人似水,清澈而又舒缓,安详、自若、愉快。幽深的眼神是她生命最美丽的童话。

  睛彩动人,精典眼部系列,在情人节给您一双美丽眼睛,抓住精彩每个亮点。 凡在节日(春节、情人节2月10至14日)期间,购买西丝尔(动感靓丽)精典眼部系列产品满 元的客户送 。

  三月份活动方案

  活动时间背景: 妇女节、农历元宵节(情人节)、3月12日植树节 活动时间背景分析:

  这是一个重要时段,“三八”妇女节是一年促销的重头戏,要能够满足顾客的消费需求哦! 活动主题:

  “今天是您的生日,给自己的心情放个长假,让皮肤更多 ‘养’气” “让美丽的肌肤从春天开始” “改变女人从专业的西丝尔(动感靓丽)开始” 活动内容:

  主题软文的提稿、礼品的赠送、促销工具、特价产品

  礼品赠送: 印有西尔LOGO的吉祥小礼品、口红、润唇膏等

  促销工具: 组织联谊会场地(妇女节)、宣传单、POP海报、易拉宝、X展架等等

  特价产品: 祛痘修复系列(亦可根据不同地区的特性自行而定) 目 的:

  营造“喜庆”、“富贵”、“亲情”的节日氛围,扩大店院知名度,吸引消费者、培养忠实消费群。派专业的人员根据每一个顾客皮肤不同的属性、消费层次做出最实惠有效的产品搭配,同时进行积分卡等营销活动,建立长期或短期的各类消费系统。 软 文:

  您的微笑是您自已田园的花,您的谈吐是您自已山上松林的萧萧 但是您的心呀,却是那个女人,那个我们全部认识的女人。 西丝尔(动感靓丽)专业与您分享!

  您的美丽因为您的珍爱、您的呵护! 节日大优惠

  凡在 月 日至 月 日期间光临本院的朋友,将得到优惠!

  四月份活动方案

  活动时间背景: 4月7日世界卫生日 活动时间背景分析:

  四月是春暧花开的季节,女性越来越希望的肤质能象花一样光鲜靓丽。 活动主题:

  “人间四月天 真情大奉送”、“西丝尔 让您的改变更动人” 活动内容:

  开展社区联谊会“塑造西丝尔(动感靓丽)系列佳丽”等活动 礼品赠送: 印有西尔LOGO的吉祥小礼品

  促销工具: 会场的选定、专业人员的配置、宣传单、POP海报、易拉宝、X展架等等

  特价产品: 美容美白系列(亦可根据不同地区的特性自行而定) 目 的:

  营造一种通过3个月使用产品后顾客肌肤改变的效果图,突出“您的改变更动人”“专业决定未来,西丝尔(动感靓丽)塑造佳丽”的氛围,扩大知名度、树立专业品牌形象,扩大市场占有区域范围。 软 文:

  紫荆花代表着凝重,有品味的女人们都喜欢紫荆花, 因为它朴素,而默默无闻地吐露它的芳香。 四月更是爱的季节,充满着爱情的气息。 四月,紫荆花充满浪漫的色调迎接。

  五月份活动方案

  活动时间背景:

  5月1日劳动节、5月4日青年节、5月8世界红十字日、5月11日母亲节、5月12日国际护士节、5月15日世界家庭日、5月17日世界电信日、5月31日世界无烟日。 活动时间背景分析:

  夏的感觉渐渐临近,爱美女性对防晒需求日渐加强。 活动主题:

  洁净、亮白、轻松劳动节(其他节日略) 活动内容:

  礼品赠送: 印有西尔LOGO的吉祥小礼品

  促销工具: 宣传单、POP海报、易拉宝、X展架、横幅

  特价产品: 防敏防晒系列(亦可根据不同地区的特性自行而定) 目 的:

  提高本店知名度,增加经营特色,建立名望,提升营业额 活动软文: 各位女士:

  您们好!又一个我们的节日即将来临。追求轻松,自我生活方式的您,又将远离喧闹的都市,走向宽广的原野,接受大自然的洗礼,享受美好的假期!祝您节日快乐! ……

  做为您专业的好邻居,在快乐假期我们小小提醒您,注意防晒!

  阳光的“爱抚”将会使您面部的色斑点显现或者加重!为了您和您的一切快乐完美,西丝尔(动感靓丽)将在这个假期呵护您的每一寸肌肤,使您开始享受无限春光,不再担心有一点点的恼人斑痕。

  本店特隆重推出五一“美丽女人 专业西丝尔(动感靓丽)系列”旅游假期大派送酬宾活动! 内容如下:

  1、凡在五一期间来本店光临的新老顾客均可免费享受以下专业服务呵护 A、免费专业治疗 B、免费皮肤护理一次

  C、您每消费 元即可得到500元的现金消费礼券,送 ;

  2、“踏青族”呵护之神:防敏防晒系列一律只需 元即可购一套,同时还送出 元的现金消费礼券。

  3、凡在本次活动期间消费满188元还加获价值 元的美甲服务一次(或送美体项目的服务)。

  六、七月份活动方案

  活动时间背景:

  6月1日儿童节、6月5日世界环境日、6月15日父亲节、6月23日奥林匹克日、6月26日国际禁毒日、7月1日中国共产党纪念日(香港回归纪念日、世界建筑日)。 活动时间背景分析: 炎炎的夏季来了,爱美的女性越来越注重体型了;同时,秀美的脖颈也露出来了。 活动主题:

  火红的七月,热情的西丝尔(动感靓丽)系列 活动内容:

  礼品赠送: 印有西尔LOGO的吉祥小礼品

  促销工具: 宣传单、POP海报、易拉宝、X展架、横幅

  特价产品: 瘦身、美颈护理系列(亦可根据不同地区的特性自行而定) 目 的:

  提高本店知名度,增加经营特色,建立名望。 活动软文:

  七月,流金的岁月,火红的七月,具有开创性的七月,因为她是我们——党的生日,给我们美好生活的开始,未来希望的她,走过了近一个世纪风风雨雨,尊敬中国共产党人,以她们独有的执着,坚忍不拔的精神,创造了一个又一个的神话。 我想对您们说声辛苦了!感谢您们给我们带来幸福的生活。 在此,西丝尔(动感靓丽)衷心地向每一位党员献上一份微薄的礼物,一份祝愿。 愿健康此生,漂亮此生! 内容如下:

  凡在7月 日至 月 日来本店光顾的党员朋友均可免费享受以下专业服务呵护: A、免费皮肤测试 B、免费皮肤护理一次

  C、您每消费 元即可得到 元的现金消费礼券,送 ;

  D、购买西丝尔(动感靓丽)系列 产品一律只需 元即可购买 ,同时还送出 元现金消费礼券;

  F、凡在本次活动期间消费满188元还加获价值 元的美甲服务一次(或送美体项目服务)。

  火红的七月推出“共产党员亲情月”

  条件:您是共产党员;您的亲属是共产党员

  凡活动当天来本店的顾客,可免费进行皮肤测试;建立皮肤档案;并获赠西丝尔(动感靓丽)产品价值 元的护肤消费券一张,同时领取 或(礼品); 凡是党员根据党龄的长短进行优惠价

  年党龄以上均可在本院享受 次免费护理。凡前名党员均 有 礼品赠送(或送美体项目服务)。

  八、九月份活动方案

  活动时间背景:

  8月1日中国人民解放军建军节、9月8日国际扫盲节、9月10日教师节、9月20日全国爱牙日、9月27日世界旅游日,国际聋人节,中秋节(农历)。 活动时间背景分析:

  盛夏季节,女性减少了白天美容的次数,增加了午休,皮肤因日晒而缺水,皮肤问题进一步暴露,显出斑点,这时就要做好补水及晒后修复了。 活动主题:

  “让最可爱的人靓丽”、“让园丁更美丽的活动进行中!” 活动内容:

  礼品赠送: 印有西尔LOGO的吉祥小礼品 促销工具: 宣传单、POP海报、易拉宝、X展架、横幅

  特价产品: 保湿补水、修复系列(亦可根据不同地区的特性自行而定) 目 的:

  提高本店知名度,增加经营特色,建立名望。 活动软文:

  致尊敬的各位西丝尔(动感靓丽)系列新老客户: 您们好!

  首先,感谢您们一直以来对本美容院的支持!

  教师,一个神圣而伟大的职业,在教师节来临之际,我们西尔全体工作人员对从事教育行业的各位工作者真诚的说上一句:“您们辛苦了!谢谢您们!!!”同时,在教师节期间推出“尊师爱教”的活动计划。 具体内容和细节如下:

  1、凡是从事教育工作者的亲属和朋友,在 月 日前来本美容院的顾客,凭教师职业工作证可免费皮肤测试,建立皮肤档案,并获西丝尔(动感靓丽)价值100元的护肤现金通用券,同时领取西丝尔(动感靓丽)精美礼品一份; 2、凡在本院购买过西丝尔(动感靓丽)产品的顾客,活动当天均可获赠价值 元的消费券一张(或送美体项目的服务);

  3、活动期间现金消费满150元即可获得价值 元的 产品一瓶,并且获现场抽奖机会一次;

  活动期间会员特惠产品:

  产品名称 功 效 市场零售价 会员优惠价 教师特惠价

  注:活动赠品按先后顺序发放,发完即止,望各位朋友给予支持理解!

  我们诚挚期待您的光临!!!

  (本次活动时间:由 年 月 日至 年 月 日止) 地 区: 店 名: 联系电话: 联系人: 活动地址: 年 月 日

  十、十一月份活动方案

  活动时间背景:

  10月1日中华人民共和国国庆节、10月9日世界邮政日、10月14日世界标准日、10月16日世界粮食日、10月31日世界勤俭日、11月9日安全消防日、11月17日国际学生节、重阳节(农历)。 活动时间背景分析:

  十月秋高气爽,美容消费高峰期,美容院应强调产品卖点,可重点推荐抗皱滋养系列;并推出手部护理系列,强调手是女人的第二张脸,是现代女性身体语言的指挥棒,我们要象呵护面部一样来呵护我们的双手! 活动主题:

  国庆:“美丽每一天 健康每一刻” 致西丝尔(动感靓丽)系列产品服务店各会员: 您们好!首先祝大家“国庆愉快 事事如意!”

  为感谢大家对我们西丝尔(动感靓丽)系列产品一直以来的支持与厚爱,在10月1日至10月5日期间 美容院推出“欢庆国庆”的大酬宾活动计划,具体内容和细节如下:

  1、凡在活动期间来本店的顾客,可免费进行皮肤测试,建立皮肤档案,并获西丝尔(动感靓丽)价值100元的护肤现金消费券,同时领取西丝尔(动感靓丽)精美礼品一份; 2、凡在本院购买过西丝尔(动感靓丽)产品的顾客,活动当天均可获赠 元消费券一张;

  3、现场开卡的会员只需交纳 元会费即可获获价值 元的产品+免费专业护肤 次的套餐服务,还可获得 元的超值服务(或送美体项目的服务); 4、活动期间购买 元产品可享受买一赠一的特惠。 以上活动计划均为统一进行,所有优惠及赠送不可调整或替换,赠品按先后顺序发放,发完即止,望各会员给予支持和理解!

  十二月份活动方案

  活动时间背景:

  12月1日世界预防爱滋病日、12月5日国际志愿者日、12月10日世界人权日、12月20日澳门回归纪念日、12月25日圣诞节。 活动时间背景分析:

  具有悠久历史的中国人习惯于在本月总结一年的收获。在一年的最后一个月,爱美女性们一般要规划来年怎样去做美容消费?所以本月美容院可以回报消费者、感激光顾的心态,拉近与顾客的感情,“岁末亲情大回报”做一些活动。 于本店内对老顾客的宣传工作:

  这一批客人是您店内的现有资源,一定要利用好本店的这一批客人,对于这些客人在促销期内采取信函投寄及电话跟进方式,建议在投寄信函的同时寄节日贺卡,信函内容如下: XXX女士/小姐: 您好!

  一年一度的 节日即将来临,在此我谨代表我们 美容院的全体员工向您表示节日的祝贺,祝您身体健康,青春永驻! 好运!同时,也对您长期以来对我院的支持与厚爱,表示衷心的感谢!

  此刻,我们以一种激动的心情告诉您,本院在这个 节日来临之际已正式加盟“西尔(中国)美容服务机构”。本院将秉着“做您至亲至近的好邻居”的经营理念,以“西尔”国际统一的形象和服务、科学美容技术,以及专业的美容项目来最大程度的满足您的需求,让您真正地感受到“西丝尔” “动感靓丽”皇家式的严谨与正规、神奇与魅力,那么,现在您已幸运地接收到我们的宣传单,这将意味着您在 年 月 日至 年 月 日内,可以到本院享受到“西尔(中国)美容服务机构”提供的美容院免费专业护理一次(决不另收费,只为宣传公司品牌)。 并在此期间推出(年/半年/季卡),花上数百元即可享受总值超过 元的服务(仅限于此促销期间内)。您可以持此卡在一年内,到全国“西尔(中国)美容服务机构”品牌加盟店享受不限次数的免费基础护理,并同时获赠“西尔(中国)美容服务机构”诚意价值 元的超值 护理服务疗程 卡(仅限前100名)。 即然您已经与幸运相连,那么现时期望您与美丽相连,与青春相连,与西尔相连! 凡前来享受免费护理的女士,请先电话预约,并持宣传单及本人身份证来店,欢迎光临! 本店地址:

  预约电话: 院长签名: 本院名称: 日 期:

  注意:1)DM信函投寄时最好另附节日贺卡一张或DM单张; 2)需院长亲自签名;

  3)客人全部需要预约才能享受免费服务; 4)信函投寄后,一定需要美容师电话跟进。主要是在信函投寄后四天内一定要求美容师对投寄出的信函进行电话跟踪并制定电话跟踪表如下:

  日 期 顾客姓名 电 话 主要内容 跟踪结果 美容师签名

  终端促销活动

  加盟店促销活动计划方案

  做促销活动计划,先要明确目标、确认对象,才能让活动有序地进行,促销方案的实施,事前、事中与事后的预算评估如何,是决定促销活动的成败。 一、活动时间:

  二、活动地点的确认: 三、促销目的:

  ①为了稳定老顾客,使她们对美容院更有信任感; ②开拓新客源;

  ③增加美容院的经济效益;

  ④提高美容院的知名度,增强社会影响力。 四、促销的目标:

  ①提高美容师专业水平和销售技巧;

  ②提供给美容院规范的管理及新颖的销售方式;

  ③使美容院老板拥有逆向思维,营业额得以突破瓶颈; ④进一步规范美容院管理操作规程,提高服务水平。 五、促销人员安排: 组长: 组员:

  组长职责:

  ①整体活动安排,协调及时调整促销方案; ②负责外围的派单和美容院派单的综合安排; ③监督检查产品、手法、培训的结果; ④对活动整体推进负有直接责任。 六、活动期间公司提供: ①活动方案; ②专家;

  ③高级美容督导和高级美容导师; ④美容师服(配额除外); ⑤KT板(借用); ⑥电话皮肤测试仪(借用);

  ⑦POP招贴画或X展架(配额除外); ⑧请柬;

  ⑨资料和产品袋(配送); 事前工作:

  1、店内:产品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。 2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝) 3、促销方案、优惠政策

  4、产品的培训:由组长负责培训

  5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货

  6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)

  7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程 事中工作:

  怎么安排(参加人员的分工)

  2、美容师要求(参照美容院管理规定) 3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人 4、进入状态,人员的配合 事后工作:

  总结活动情况,表扬先进个人

  例:

  促销优惠方案

  一、魅力佳人贵宾C卡: 价 格 880元

  赠送护理 1、划卡消费8折;

  2、送4次经典护理或200元产品。 后期优惠 1、续卡送积分58分; 2、送亲情卡一张(价值380元)。 二、魅力佳人贵宾B卡: 价 格 1500元

  赠送护理 1、划卡消费7折;

  2、送7次经典护理或360元产品。 后期优惠 1、续卡送积分100分; 2、送亲情卡一张(价值380元)。 三、魅力佳人贵宾A卡: 价 格 2500元

  赠送护理 1、划卡消费6折;

  2、送10次经典护理或500元产品。 后期优惠 1、续卡送积分166分; 2、送亲情卡一张(价值380元)。 四、魅力佳人玫瑰卡: 价 格 3880元年卡(限时卡)

  赠送护理 1、全年面部、肩、颈部经典护理;

  2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等; 3、自选计50次,限一年内使用。

  后期优惠 1、赠送精油全身10次(价值1500元); 2、赠手、足护理20次(价值800元);

  3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元); 4、全年光波浴;

  5、送亲情卡一张(价值380元)。 五、魅力佳人茉莉卡: 价 格 3880元半年卡(限时卡)

  赠送护理 1、半年面部、肩、颈部经典护理;

  2、全年身体护理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体、手足护理等;

  3、不计次数,限半年内使用。

  后期优惠 1、赠送精油全身10次(价值1500元); 2、赠魔宝组合一套(价值298元); 3、赠手、足护理20次(价值800元);

  4、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元); 5、半年光波浴;

  6、送亲情卡一张(价值380元)。 六、本次温馨抽奖奖项:

  特等奖(1名)价值1800元的 一套; 一等奖(1名)价值1680元的 一套; 二等奖(2名)价值1200元的 一套;

  三等奖(3名)价值580元的金纯魅力卡一张;

  四等奖(6名)价值150元的氧吧一台,价值380元的特惠卡一张; 五等奖(20名)价值198元的产品。 备注:

  以上优惠只限促销期间;

  买满380元可参加“黄金一把抓”;

  买满580元可参加温馨经典抽奖,中奖率100%;

  现场加入168元会员顾客,送4次经典护理再送4次时尚护理;

  顾客联谊会操作流程

  会议申请单 年 月 日

  申请单位: 地 址:

  负责人姓名: 电 话: 要求内容:

  初步设想内容:

  标准:请打(√) 1、公司正式加盟店; 4、首批进货达到一定数额的; 2、达到公司每月补货要求; 5、其他: 3、在当地具有影响力的; 请注明加盟品牌与金额:

  加盟店负责人签名: 审核意见:

  申请人:

  1、此申请表请于活动前一个月传真或请各区域业务人员带回我公司;

  2、此次活动我公司前期派来的主讲师、经理及配合会议的工作人员须贵方安排食宿;住宿标准:讲师或经理---三星级酒店标间1间 其他工作人员---标准间1间

  3、以上请分别填写清楚后会议方可由双方商定举行。 西尔(中国)服务机构 美容院前期准备事项

  编号 项 目 数 量 费 用(元) 落实时间 备 注 1 邀请函(含信封、促销小单张) 1000 1500 会议前15天到位 美容院购买或到我公司购买

  2 横幅、彩旗 2条 400 会议前2天 美容院自备 3 气球、喷彩、胶带 100 会议前2天 美容院自备 4 产品形象立牌 1 会议前1天 美容院自备 5 签 到 本 2 会议前1天 美容院自备 6 笔 每人各1支 会议前1天 美容院自备

  7 促销小礼品 200 500 会议前1天 美容院自备

  8 产品消耗费用 200 会议前1天 包括现场试用及香薰炉消耗 9 奖 品 50 300 会议前2天 用于游戏活动 10 场地租金 1 1000 会议前15天 美容院选定 11 水果或点心 300 会议前1天 美容院自备 12 产品X展架 2 会议前2天 美容院自备 13 挂 画 10 会议前2天 美容院自备 14 优惠方案 1 会议前6天 美容院自备 15 顾客手册 会议前2天 美容院自备

  16 相机摄相机胶卷 会议前1天 美容院自备 17 鲜花胸花胸卡 会议前2天 美容院自备 18 音乐碟片 会议前2天 美容院自备

  19 收据公章计算机 会议前1天 美容院自备 20 样品一套 会议前3天 美容院自备 21 艺人、模特儿 会议前3天 美容院自备 22 抽奖箱、抽奖券 会议前1天 美容院自备 23 白板、白板笔 会议前1天 美容院自备 公司(代理商)前期准备事项 1、提供讲师1名;

  2、主持人1名;(双方商讨)

  3、形象物资:产品资料、X展架4—6个(会后带回) 4、负责教舞蹈;

  5、负责整个会议流程。

  为了使顾客联谊会举办后能达到预期的效果,请美容院配合我公司做到以下几点:

  会 前 准 备 一、会场

  1、会场的选择:宜小不宜大,应尽可能选择靠近美容院的,档次比较高的酒店(宾馆),具备举办会议的功能,所有设备齐全(包括音响设备、麦克、白板、空调、产品展示柜、茶水供应等等);

  2、会场的布置:应简单、温馨、喜气洋洋、桌椅排放紧凑、整齐、每桌必备优惠政策一份,突出主题(可准备相关的宣传资料、彩球、玫瑰花等装饰材料),需提前10天挂出横幅作宣传。

  二、会场优惠政策的制定、宣传单的设计与制定(精致、醒目、西尔公司可提供样稿)

  三、宣传单的派发原则(宁多勿少)

  1、派单培训:突出宣传单的主题,根据派发顾客层次的不同,选择重点加以说明,强调联谊会的娱乐性。避免顾客最敏感的销售话题。 要求:美容师分角色相互练习派发,直至熟练。 2、院长必须制定派单奖励方案:

  例如:将所派宣传单编号:A美容师派1—100号单;B美容师派101—200号单,活动当天通过统计回单数给美容师相应的奖励。 奖励方法:

  A现金奖励——一张回单给予元的奖励,如回单又包卡者,可增加奖金额。 B物资奖励——根据回单量的百分比进行奖励,如:回单5%奖励手霜一支,回单10%奖励爽肤水一瓶。

  C技术提升奖励——连续几次活动返单率最高的美容师可送到代理商处深造。 3、研究制定合理的派单路线(方圆2公里辐射式路线)。

  4、主要以公司、事业单位、银行、学校、写字楼、宾馆为主攻对象,可由院长亲自派发,团体消费可加大优惠幅度。

  5、靠近美容院的主干道上拉上几条宣传横幅。 四、制定出活动期美容提成方案

  例:包年卡——美容师平时提成8%,会场包年卡,美容师可提成10%; 销售产品——美容师平时提成10%,会场销售产品,美容师可提成12%; 做成新顾客的年卡或销售产品另加2%的提成。 (此方案仅供参考,可根据各美容院实际情况增加或减少提成点,但所有美容师奖励制度必须制定,这样可以激发工作热情,提高工作效率,从而提升美容院的营业额,增加新客源)

  五、院长联系好有专长的顾客或者其亲友,排出顾客演出节目单,并重复提醒数次备忘。这样能使会场形成一个互动,活跃气氛,促进购买欲。

  六、展现美容院的整体形象:美容院的全体员工排一个节目,委派员工代表讲话(节目可由公司协助编排)。

  七、美容师专业知识、产品知识、销售技巧的培训至关重要,这将直接和我们的业绩挂钩(可由公司的美导进行培训或配合院长进行)。

  八、会前动员工作:会议进行中的相互配合工作,会议结束后的跟进工作等具体明确的加以说明,并反复强调其重要性。 九、会议前一天必须排出整个会议的流程单,所有员工必须熟记会议的每个环节,这样便于双方的配合(主要是指与主持人的配合)。

  十、店堂内必须有相应的布置,让客人一眼就能看出与平时的不同处,引起好奇心(优惠政策)。

  十一、会议的人员分工(成立会务组)

  现场总指挥:要有很好的现场指挥与应变能力;

  主持人(2人):最好是一位男士和一位女士,这样相互配合会更加协调,对于会场气氛起到促进作用;

  3、讲师、嘉宾:讲师一般由公司派往,嘉宾由各加盟店选定; 4、技术顾问:要有丰富的专业知识与很好的综合素质;

  5、签到员(1人):会场门口设立签到处(准备签到本);迎宾(2人):由美容院的员工担任,一位要站在会场门口,一位在会场外相关位置; 6、摄影师:最好请专业人士;

  7、舞蹈队:由各店美容师自编自演,也可邀请顾客一同加入,达到互动; 8、迎宾(2人):由美容院的员工担任,一位要站在会场门口,一位在会场外相关位置;

  9、会场内接待人员(4-6人):要求划分区域(平时是哪位美容师接待的客人,就安排在哪位美容师的区域,便于招待和谈销售的问题);

  10、送花员、收银员、餐饮住宿安排人员、布展人员、撤展人员、货物看管人员、美容院留守人员、会议期间跟单人员等。 十二、确定抽奖方式(准备抽奖箱一只) 可按来宾签到时的姓名抽奖; 可凭邀请函上的编号抽奖。

  会 中 工 作

  一、各尽其责,相互配合。

  二、反复强调本次活动的优惠政策。

  三、设立优惠政策有奖问答,加深每一位来宾对优惠政策的印象。 四、美容师应在适当的时刻抓紧时间和有意向消费的顾客灌输会场签单的实惠之处,促进销售。但不可太频繁,我们还是要让顾客以娱乐为主,切忌不可让顾客产生反感情绪。

  五、会议流程中安排在抽取一等奖前有10-20分钟休息时间,在休息时间会给客人送上点心和红包(一般放现金通用卷50元),这时请每位员工抓紧时间签单。 六、美容师在台下要不停煽动客人参与节目,让客人彻底放松和我们融为一体时,销售才更容易进行,这点是至关重要的,同时,自已要积极参与节目,做个领头人。

  七、对于中途退场的客人,要及时地问明原因,尽量劝其留到最后,告知后面的节目会更精彩,最后还会有精美礼品赠送,实在不能留下者,应仔细告之活动的时间,让其到美容院进行亲身体验。

  八、联谊会结束时,应尽量让客人到美容院去实际感受,增加签单机会。 九、所有员工有序退场,部分员工先到美容院准备接待客人,留1-2名员工做善后工作。

  会 后 工 作 一、每位员工都必须对联谊会进行总结,不管是什么想法和建议都可提出,共同探讨研究,扬长避短。

  二、布置第二天的工作任务(主要是电话跟进来参加联谊会的客人、让她们尽快到美容院亲身感受服务)。

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