【简介】本文是网友“meidang”整理的十一活动策划方案【汇编11篇】，供大家阅读。
十一活动策划方案 篇1
如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。
比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办？说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动？在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少？大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办？该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之，如果是策划案，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中，因为是你策划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范，如此，便是一个简单的策划案了。
十一活动策划方案 篇2
划方案
2020年4月19日
淘宝双十一活动策
淘宝双十一活动策划方案
双十一已成为电商公认的“年终大考”，这一次的活动很重要，下面是XX为大家整理的更多内容请继续关注XX
一
在双十一网上购物节活动前夕，商家能够参加淘金币、聚划算等活动以增加其品牌曝光率，提高品牌知名度，从而为双十一活
2.动二中、1.收3.
活藏的活
销动好可关
动时评获
得注
规
售间
做与送双
铺活消十有
一好则动费红垫方
。式 券 包 礼 : 使用消费券只能购买原价商品;聚划算商品不参加本双十一活动。
四、活
动
推
广
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前X名+售后X名+客审X名 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复
仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活
2020年4月19日
1三、面
活的动装
修
目与的整
和体
感
意觉
义 ：、店
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修
阶
段
基
本
分
为
三
个
：
节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至能够对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持
有
关
注
;
双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不论忙或不忙，为每一个顾客做好
服
务
;
节后：体现“双十一过去，可是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给她们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，可是凸显了本店 以 买2家
为、上促
帝销的方
宗
旨式
。：
直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。而在各大电商平台中的店家更要注意平台自身规则，按照要求进行打折产品选择。独立商城则能够自行安排热销款、滞留款打折销售。
买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。消费者会有赚到了的感觉，因而
当顾客出现了问题要退货时，全店都要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下不快的印象，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，千万不能让客户找到平台方去维权，这样店铺
必
输
无
疑。
三
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20XX年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知
名品
牌
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单活心活
品日
成动淘动
交
额时宝主促
亿
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1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白胆固醇、低密度脂蛋白
胆
固
醇
选
一
}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一
份
年4月19日
信誉好评
2020年4月19日
十一活动策划方案 篇3
双十一活动策划方案
篇1：双十一活动策划>方案
一、天猫装修
1.店招（清晰，醒目）
2.页头大图广告 ①主题"双十一"
②文案"老板不在家，我们偷着卖"
③场景选择"春运背景或者兔斯基排队的背景，以烘托出疯
狂抢购的效果"
④产品"徜徉花韵"
3小图广告引流
枕头套餐系列——多关联SKU
高弹力抗压枕 原价79 成本14 特价
全棉舒适枕头 原价208 成本 特价2
羽丝绒（防雨布）原价276 成本23 特价3 薰衣草枕头 原价162 成本27 特价5
羽丝绒小缎格 原价338 成本29 特价6
加任意花型涂料印花四件套=228
4.设置满减送活动
单笔订单满300立减20
单笔订单满500立减50
单笔订单满1000立减100再送
单笔订单满2000立减100再送水洗靠垫被一个
5设置收藏、分享、关注有礼
在店内消费任意价格产品后收藏本店，并截图给我们，立返5元
在店内消费任意价格产品后并通过新浪，腾讯，人人等分享后截图，立返5元 在店内消费任意价格产品后，登陆新浪，腾讯，人人等加我们好有，关注之后截图，立返5元
（5元现金待客服确认之后7天内打入您支付宝账户）
二、天猫活动
1.全场价格2~4折起
2.部分商品限时限量抢购（秒杀）
3.新款预定（前200名预定的返定金）
三．天猫推广
好友 将店铺链接，活动信息逐一发给他们
2.微博关注：加官方微博，转发活动信息
3.上19楼，嘉兴人论坛发帖子
篇2：双十一活动策划方案
如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。
比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办？说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动？在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少？大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办？该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之，如果是策划案，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中，因为是你策划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范，如此，便是一个简单的策划案了。
篇3：双十一活动策划方案
一、活动背景
"双十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2010年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额亿！
二、活动时间
11月11日前后
三、活动地点
瑞臣体检中心淘宝店
四、活动主题
"双十一"轻松抢5折，健康不打折
五、活动内容
A.产品促销
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}
2、单笔满600立减30或送一个专项体检
3、单笔满800立减40或送一个专项体检
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B.信誉好评
拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元！
六：活动推广
A、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。
B、外部推广
集合网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
篇4：双十一假面舞会策划方案
主题：单身无罪，交友万岁
活动形式：假面舞会派对
目的：结识更多的朋友，让更多外国人和店铺了解并认识我们公司，增加团队凝聚力和协作能力
时间：11月11日晚7点（7点半）
地点：酒吧（the lady sun作为备用）
对象：外国单身男女（也可非单身交友为目的，到时以具体面具区分
是否单身），最低标准：男士10人，女士5人
道具：花，气球，塑料巴掌，红纸，卡片，荧光棒，面具，笔，登记
表，海报，X展架，便利贴，小展板，拉炮，发票，拉花等
收费方式：采取统一票价或者男士收费女士免费等标准（具体可协商）前期准备：
1.市场部周三前确定地点，谈好具体事宜（包括酒水，小吃，场景布置等责任分配），并做好活动前的沟通交流工作，确定各项准备万无一失。另外提前做好采购工作。
2.英翻负责对外国客户的查找确认，以及与客户的各种沟通问题，并做好统计规划，列出具体名单，并在活动前一天开始保持联系，确保到场率。（突发事件及时与各部门沟通，保证活动的顺利进行）
3.信息部负责宣传海报与登记表的制作，协助其他部门完成工作需求，客观观察工作进程，提出合理化建议
活动流程：
1.场地布置：
市场部提前去店内与店家完成活动的场景布置：门口处摆放X
架，店内张贴公司海报，过道处进行气球的悬挂和花瓣的铺撒，吧台旁放置展板，供客户张贴交友宣言或个人信息的便条，对店内桌椅进行归放，围成圆形场地并加以装饰，提前准备好酒水和小吃
2.宾客接待：
7点前所有工作人员到场，英翻部再次确认客户到场时间并做
好准备。若有需要专门接待的客户，确认好到站时间然后派出一名英翻（或配一市场）将其接到店内；门口处设一英翻和一市场做接待，负责引领客户登记入场和入场道具的分发，务必让客户留下详细信息并确认客户经理，做好统计以便交接，两人相互配合保持门口始终有人接待。其他两名英翻负责与迎宾处交接，做好客户沟通工作。市场部配合店家完成顾客需求，完成补缺工作。信息部负责照片的拍摄工作，并兼顾补缺工作。
3.派对进行：
7:30主持人宣布派对开始，念开场白，放音乐，舞会开始，5分钟开场舞热身（安排内部人员领舞带动气氛），迎宾回到活动中带气氛，仍保留一英翻和一市场在门口接待。
7:40主持人宣布第一个节目，自我介绍、才艺展示，结束后大家可互相认识走动，点餐，英翻部此时与客户沟通交流，协助点餐，市场部负责跑腿，与英翻部形成密切配合，信息部抓拍各种活动照片。
8:15主持人
十一活动策划方案 篇4
双十一活动策划方案
（一）
双十一大促在即，商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活动外，还需要注意前后端部门任务的衔接，活动前、中、后期运营活动的整体配合等环节，更好地做好活动先期预热，取得更好地效果。
双十一项目进程表
项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂，进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo.部门：在双十一期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：
商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等；策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等;推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等；客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等;物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等；后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等；成立双十一活动运营指挥部，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个络信息安全小组，负责双十一活动期间ERP系统和络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整（持续）6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠劵派发入口、文案说明
8.要求商品选主推款；对推广提出数据指标
9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标
10.通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案13.活动短信通知文案撰写（第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫）14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案16.类目小二现场考察，双十一相关了解
17.双11当天类目对接相关（会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈）18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知月12日短信播报销售战况，感谢活动支持商品部
1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推、常规款；按功能性区分，包含定价、库存量2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪，制作补货表（宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等）8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单美编部
1.产品详情页设计、制作、分批次优化
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线
3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单4.活动报名素材制作与优化
5.首页（预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日）页面制作6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿8.钻展，直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作（发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等）11.双十一自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
素材制作
推广部
1.制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺（持续推广），增加首页、类目页、详情页流量入口4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口5.主推款关键字推广、定向推广
6.重点推广款，关键字卡位，多计划（持续推广）7.制订淘宝钻展广告投放方案（预热及当天），并做出费用需求8.制订淘宝客推广计划方案（预热及当天），并做出费用需求9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定
12.无线端推广测试及推广计划制定
客服部
1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付：实时催付（下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲）例：亲~您好！你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^^B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的XX,您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【xxx旗舰店】
C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间（0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00），催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例： 客服：你好，我是xxx旗舰店的客服，我的名字是xxx,你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案10.制定维权投诉处理预案
物流部
1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货2.双十一仓库预打包数量及明细
3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定4.规划小组流水线作业方案，提高效率
5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟
6.快递合作商支持、联动，双十一开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货7.管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划10.后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位系统检查整改（解决漏单，超卖等问题）以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全12.提前做好赠品物料的包装工作
13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包14.制定物流应急预案
15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度16.每天展示最新的物流发货进度
需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。
时间节点相对应准备
从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。
优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner,客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵；产品申报：10月14日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备；店铺满减自由报备；聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。
预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。
淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。
产品报名结束：10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。
双十一预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。
亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。
双十一活动策划方案
（二）
主题：单身无罪，交友万岁
活动形式：假面舞会派对
目的：结识更多的朋友，让更多外国人和店铺了解并认识我们公司，增加团队凝聚力和协作能力
时间：11月11日晚7点（7点半）
地点：酒吧（the lady sun作为备用）
对象：外国单身男女（也可非单身交友为目的，到时以具体面具区分是否单身），最低标准：男士10人，女士5人
道具：花，气球，塑料巴掌，红纸，卡片，荧光棒，面具，笔，登记表，海报，X展架，便利贴，小展板，拉炮，发票，拉花等收费方式：采取统一票价或者男士收费女士免费等标准（具体可协商）前期准备：
1.市场部周三前确定地点，谈好具体事宜（包括酒水，小吃，场景布置等责任分配），并做好活动前的沟通交流工作，确定各项准备万无一失。另外提前做好采购工作。
2.英翻负责对外国客户的查找确认，以及与客户的各种沟通问题，并做好统计规划，列出具体名单，并在活动前一天开始保持联系，确保到场率。（突发事件及时与各部门沟通，保证活动的顺利进行）3.信息部负责宣传海报与登记表的制作，协助其他部门完成工作需求，客观观察工作进程，提出合理化建议活动流程：
1.场地布置：
市场部提前去店内与店家完成活动的场景布置：门口处摆放X架，店内张贴公司海报，过道处进行气球的悬挂和花瓣的铺撒，吧台旁放置展板，()供客户张贴交友宣言或个人信息的便条，对店内桌椅进行归放，围成圆形场地并加以装饰，提前准备好酒水和小吃2.宾客接待：
7点前所有工作人员到场，英翻部再次确认客户到场时间并做好准备。若有需要专门接待的客户，确认好到站时间然后派出一名英翻（或配一市场）将其接到店内；门口处设一英翻和一市场做接待，负责引领客户登记入场和入场道具的分发，务必让客户留下详细信息并确认客户经理，做好统计以便交接，两人相互配合保持门口始终有人接待。其他两名英翻负责与迎宾处交接，做好客户沟通工作。市场部配合店家完成顾客需求，完成补缺工作。信息部负责照片的拍摄工作，并兼顾补缺工作。
3.派对进行：
7:30主持人宣布派对开始，念开场白，放音乐，舞会开始，5分钟开场舞热身（安排内部人员领舞带动气氛），迎宾回到活动中带气氛，仍保留一英翻和一市场在门口接待。
7:40主持人宣布第一个节目，自我介绍、才艺展示，结束后大家可互相认识走动，点餐，英翻部此时与客户沟通交流，协助点餐，市场部负责跑腿，与英翻部形成密切配合，信息部抓拍各种活动照片。
8:15主持人
宣布游戏环节，谁是卧底，选出4-5个人（是当日情况而定，人员踊跃可适当添加人数，人数不多可适当英翻人员顶上）。大约进行3-4轮，大约用时15分钟左右；第二个游戏笔画猜词，可随意两人一组，现场组队，赢得队伍有惊喜大奖（如喝掉一瓶啤酒等），每组人限时1-2分钟，从准备到结束大约共用时15分钟；第三个游戏击鼓传花，大家围坐成一圈，主持人敲打节拍，游戏人员传递气球，敲打结束后气球在谁手里就要接受惩罚（真心话大冒险或者吹一瓶啤酒等），用时15分钟。市场部负责活动道具准备及活动顺利进行和活动的安全。
9:10自由时间，大家可以通过游戏及前面环节的认识一起随着音乐跳舞，也可随意走动交谈或者点餐，交换名片互送鲜花等。英翻负责交流，市场负责跑腿补缺。
9:30主持人宣布派对结束，大家一起合照留念。工作人员负责善后整理活动场地。
4.活动结束：英翻负责对信息进行整理，对客户进行维护，市场对店家进行回访，信息负责对照片进行整理。负责人开会整理各个部门的信息，对整个活动进行整体归纳，做出，并做出改进方案等。
人员安排：（具体分工会再做详细表格）
迎宾（2人），沟通交流（2人），摄影（1人），客户统计安排及整体规划（一人），入场签到处安排道具派发及补缺灵活变通（2人），主持人（1人）*补充：若有人需要接送时（2人），活动开始后，人若不齐，迎宾回到活动中带气氛，留市场和英翻各一人在门口守候（1人）；人若全齐，则都参与到活动中去。
十一活动策划方案 篇5
一、序文
首届“”大型文艺晚会，是我公司演出艺术团首次牵头主办的一场大型的文艺晚会。
举办晚会目的：“汇聚文艺精英打造明日之星”，提未来艺术品味，活跃文化气氛“汇聚社会演艺人才，打造新新演绎之星”。展出馨梦世界演出艺术团文艺成果为馨梦世界演出艺术团涉外演出作准备。
目录
宗旨
内容
(1)活动方式
(2)活动的前期准备(3)
(4)活动宣传
(5)活动开展
(6)活动后期工作
预算
策划进度表
有关人员职务分配
策划所需的物品及场地
策划的相关资料
宗旨
为培养出一批优秀的演出人员，为公司打下良好的基础。
内容
活动方式(舞台演出)
1.在演出开幕的指2.定时间全场肃静。舞台灯光突然熄灭。一阵急促的锣鼓声突然响起回荡在整个艺体中心大型歌伴舞《红旗飘飘》的舞蹈演职人员均手拿一面红旗快速的奔上舞台。给台下的观众带强健的视觉效果。台灯打亮音乐响起歌唱者边唱边出场。一个节目结束以后公司董事长先生出场致开幕词。第一 篇章开始旁白是围绕赞助公司设计的。
3.节目
见节目单…………
4.中场游戏：
每一篇章结束时穿插游戏及抽奖游戏内容围绕赞助商展开，依次类推，共分三个篇章。
5.舞节目结束全场灯光打亮由校党委副书记老师致闭幕词。
二、动的前期准备
1、活动用多色银光棒拼成馨梦园，用长纸裁成心形作舞台背景、灯光谢幕、服装待定、主持人待定(负责人：)
2、邀请嘉宾：领导、当地艺馆领导、各兄弟电视台、赞助单位领导等
3、邀请媒体：浙江青年报、湖州电视台、湖州日报、湖州晚
三、活动宣传
日期：月日———月日
时间：12：00-14：0016：00-18：00
地点：广场
内容：1、通过现场展板的形式对此次活动进行宣传。
2、通过对本次活动的宣传，扩展公司的知名度。
3、在活动的地区发送相关的晚会宣传单，并给予相应赠送。
四、活动开展
日期：月日
演出时间：2个小时
开幕时间：六点半
闭幕时间：八点半
负责人：(负责人员调动)
(负责晚会现场的突发事件)
五、活动的后期工作
给获奖人员发奖并合影留念
演出人员同时上台谢幕宣布本次晚会结束
全场响起结尾曲音乐与此同时舞台上彩带喷出
相关人员负责本职工作清理晚会的现场
“星梦之火”大型文艺晚会
节目单《比如》
1、歌伴舞------------《红旗飘飘》
2、流行歌曲------------《暧昧》
3、新疆舞------------《甜甜的歌儿迎贵宾》
4、健美操------------《独家试唱》
5、朗诵------------《星梦之火》
7、现代舞------------《寻》
(抽取幸运观众奖)
8、乐队------------《光辉岁月》《真的爱你》
9、群艺荟粹------------《杂技，乐器，折花，书法》
10、金字塔组合------------《成人礼》
11、流行歌------------《亲爱的你怎么不在我身边》
中场游戏
12、话剧------------《英雄》
13、英文歌------------《takemetoyourheart》
14、梦露精品服装秀
15、拉丁舞------------《浪漫非洲》
(抽取幸运观众奖)
16、乐舞------------《新民乐湖笔颂》
17、街舞------------《eminem》
18、戏曲------------《浪迹天涯》
19、民族舞------------《扇韵》
评奖，助兴节目YesIloveyou公布获奖名单
(抽取幸运观众奖)
20.歌曲------------《难忘今宵》
预算
相关费用金额
展板制作及材料费1000元
服装的导购20元
设备的租用3000元
演员的出场费1500元
胶卷及其冲洗费500元
活动后期整理费650元
不可预见费800元
总计9450元
有关人员职务分配
顾问；策划；总导演；副导演；编舞；道具；化妆；场记；灯光；音效：
策划所需的物品及场地
物品：
宣传纸、毛笔、墨水、展板及相关材料、胶卷
演出所穿服装、化妆品、道具等
场地：
艺体馆
策划进度表
日期具体时间安排《比如》
月24日工作行程安排发放行程安排通知开会
月25日节目单定型演艺人员大会
月26日传达赞助商要求广告宣传，游戏策划
月27日主持人台词定搞
月28日背景方案构思、倒计时、收尾彩排、送台词给主持人
月29日所有节目上报所需材料汇总选定礼仪小姐
月30日由办公室汇合财务处，艺术团购买确定嘉宾
月1日节目合成联系乐队
月2日舞台布置彩排纠正演出服装
十一活动策划方案 篇6
一、活动目的
为庆祝第73个国庆节，落实立德树人的根本任务，大力弘扬爱国主义教育，提升学生民族自豪感。在国庆节到来之际，南莫镇中心小学特开展“红旗飘飘·童心向党”系列活动。活动方案如下：
二、活动时间
9月27日-10月8日
三、活动内容
（一）主题教育活动
1、“勿忘国耻，振兴中华”主题升旗仪式；（9月27日）
2、各中队开展一次主题班会活动；（9月30日前，交照片2张）
3、各中队出一期迎国庆主题黑板报；（9月30日前）
4、观看一部爱国主义影片。（9月30日下午1、2两节课）
5、“清洁校园”国庆大扫除（9月30日下午大课间）
（二）国庆系列活动
1、我和国旗合个影
开展“我和国旗合个影、向国旗敬礼”活动。组织全校学生在生活中寻找有国旗的地方拍摄有意义、形式新颖的和国旗合影照片。少先队员佩戴红领巾，敬标准队礼。（10月6日前）
2、我和国旗有个约会（一年级）
学生利用卡纸等材料制作一面国旗。（10月6日前）
3、我对祖国有话说（二、三年级）
和爸爸妈妈一起听一听爱国歌曲，并学唱一两首，把自己的爱国情唱给祖国妈妈听。录制爱国歌曲、朗诵红色经典篇目等短视频。（10月6日前）
4、我爱您，祖国母亲（四、五年级）
开展“我爱您，祖国母亲”手抄报活动，可以融合奥运、航天精神，全民战“疫”，中国梦等元素制作手抄报。尺寸：8k纸大小，反面写班级、姓名和作品名称。（10月8日前）
5、《中国梦。祖国颂-2022国庆特别节目》观后感（六年级）
10月1日20：00观看CCTV-1综合频道、CCTV-3综艺频道播放的《中国梦。祖国颂-2021国庆特别节目》，写观后感。（10月6日前，交电子稿）
四、要求：
各班组织学生积极参与，每份作品都需要命名（如五2班刘语霏手抄报《我爱祖国》，每班的五件作品放在一个文件夹里，压缩好，以班级命名，如五2班），按时间节点上传五份优秀作品至班主任工作群便于及时编辑学校推文。
五、奖项设置：
由学校领导组成员、优秀教师及学生代表组成评委组，对国庆节系列活动的举行情况进行打分，学校汇总，每项活动将设置一等奖2名，二等奖3名。优秀组织班级奖若干。
亲爱的孩子们，一起行动起来吧！让我们在这欢乐祥和的日子里，为祖国妈妈献上自己最珍贵的礼物，度过一个有意义的假期！
十一活动策划方案 篇7
国庆节即将到来，我校已经策划好一场盛大的庆典活动，此次活动目的是培养学生的爱国热情，让学生们增强民族自信心。
一、活动背景
我们将伴随着红歌的旋律去回忆那段激情燃烧的岁月。红歌是中国革命历史真实的写照，它永远是激励我们继续奋斗的号角！红歌是一种呼唤，红歌在呼唤红色精神。这种精神经过历史的沉淀早已根植人心。让我们敞开心扉，释放激情，唱响红色经典！今晚，让我们纵情放歌，歌唱祖国，抒发时代豪情！
二、活动的目的及意义
一方面，红歌是中国革命历史真实的写照，它永远是激励我们继续奋斗的号角！红歌是一种呼唤，红歌在呼唤红色精神。这种精神经过历史的沉淀早已根植人心。新时代面对挑战面对机遇，我们大学生应肩负起身上的社会责任，用自己的实际行动，发展自己完善自我，为祖国的明天做贡献。另一方面，大学生演唱红歌有利于培养我们对美好生活积极追求精神，有利于大学生增强自身的演唱技能，以适应社会的多元化需求，有利于大学生积极的展现自我，发展自我。
三、活动名称
祖国71周年成就班级红歌演唱比赛
四、活动主题
弘扬爱国主义精神展现大学生风采，我与祖国共奋进
五、举办单位
六、活动时间
国庆期间（初步定在10月7日上午）
七、活动地点
八、活动内容
红歌用极具民族风格的独特魅力，感染着一代又一代青年。我们欢聚在一起，用宏亮的嗓音，高唱红歌。既是展示才华，也是为了把红色的接力棒传承过来，发扬光大！五星红旗，正在迎风飘扬，东方雄狮，正在引颈高吭。我们亲爱的祖国，经历了多少血雨风霜，才迎来今天的繁荣富强。千言万语，道不尽我们对党的深情；万语千言，谢不完党对我们的深恩。
祝福我们的民族日益强大！
祝福我们的祖国繁荣富强！
祝福我们的党与日月同辉！
祝福我们的事业蒸蒸日上！
演唱曲目：《明天会更好》《精忠报国》《今天是你的生日，我的祖国》《站起来》
《我和我的祖国》《歌唱祖国》《军港之夜》《黄河大合唱》
演唱形式：个人独唱、组队合唱、集体合唱
评分标准
1、要求参赛歌曲积极向上，富有红歌特色，主题表达明确。(25)
2、歌唱声音洪亮，音准，节奏准确。(50)
3、队员精神面貌好，衣着整齐大方，进出场纪律好。(25)
4、本次大赛为百分制，去掉一个分，去掉一个最低分，所得平均分就是个人和团队最后得分。
奖项设置：一等奖3名，二等奖5名，三等奖10名。并予以实物奖励。获奖作品将在班级博客予以公布和宣传。
无论多少优美的歌曲，也唱不够我们对祖国的衷肠！不管多么绚丽的诗行，也说不尽祖国对我们的份量在亿万中华儿女的心中，您就是那永远不落的鲜红太阳！今天我们欢聚一堂，纵情歌唱明天我们振奋精神，凝聚力量！把中华民族伟大复兴的使命担在肩上！把我们伟大的祖国建设得更加繁荣富强！
附：活动经费：影视厅包场：80元
奖品：
汰渍洗衣粉四袋：2元/袋10袋=20元
洗洁精：元/盒5盒=元
空气清新剂：10元/瓶3瓶=30元
矿泉水：4元/桶2桶=8元
纸杯：元
总计158元
十一活动策划方案 篇8
20xx年10月1日中华人民共和国成立xx周年，为激发少先队员的爱国主义情感，增强少先队员的民族自豪感，进一步加强未成年人的思想道德建设，向阳小学少先队特此开展国庆节系列活动。
10月活动内容：
（一）各中队召开一次班队会“欢度国庆”。
（二）升旗仪式：“喜迎国庆安全教育”国旗下讲话；
（三）红领巾广播站专题广播：共抒爱国情同筑中国梦；
（四）每班出一期以“共抒爱国情同筑中国梦”为主题的黑板报；
（五）一、二年级：“共抒爱国情同筑中国梦”为主题手抄报、三、四、五年级：“社会主义核心价值观记心中”为主题手抄报；
（六）我和国旗合个影：利用国庆节小长假，和国旗合个影；
（七）参观爱国主义教育基地，了解家乡文化，感受家乡人民的爱国情怀；
（八）学唱歌曲“国歌、队歌、校歌、我和我的祖国、听我说谢谢你、感恩的心”，录短视频（表情自然、微笑，可以适当加入动作）；
（九）读红色故事，悟革命精神：读红色小故事，感受革命先烈的爱国情操；
（十）三、四、五年级：队风采展示（10月27日早8：00开始展示）
活动要求：
1、佩戴好红领巾、动作整齐划一；
2、各年段组奖项设置：一等奖1名；二等奖2名；三等奖3名；
3、活动结束后，将活动材料整理交至大队部；
十一活动策划方案 篇9
活动目的：
1、通过一系列的趣味教育活动来培养幼儿热爱祖国妈妈的情感，增强幼儿作为中国人的自豪感。
2.加强幼儿的爱国主义教育，使幼儿懂得了我们的幸福生活来之不易。
3.让幼儿了解我们中国的首都是北京，以及理解国旗的含义。
活动时间：
9月23日——9月25日
活动准备：活动所需的物品和材料
参与人员：全体幼儿
具体活动内容安排：
小班组：幼儿年龄小需要在老师的组织下，通过唱生日歌、跳舞、做游戏的形式等祝福妈妈的生日;
中班组：以唱唱“国旗国旗真美丽”这首歌曲，再讲讲五星红旗的特点，然后通过制作粘贴五星红旗，来为祖国妈妈过生日;
大班组：通过看看、说说、唱唱、画画等形式，感受祖国雄伟壮大。如：看看我国的名胜古迹、说说我去过的地方?、唱唱歌曲《我爱北京天安门》，最后大家一起用手中的画笔画出祖国的美。
各年级组活动方案：
小班组活动方案
活动时间：9月23日
主题活动引入
以班级为单位开展教学活动，引导幼儿知道10月1日是我们祖国的生日，就像每个宝宝有自己的生日一样，今年10月1日我们的祖国又要过生日了，我们小朋友也要为祖国庆祝生日：
一、提问导入：
1、小朋友们知道10月1日是什么日子吗?
2、你们知道今年祖国过多少岁的生日啊?
3、提问小朋友的生日是怎么过的?
4、那么我们是不是也要给祖国庆祝生日啊?
二、观看国庆节的图片(视觉感知国庆节是什么样子的)
1、各民族穿上漂亮的服装唱歌跳舞
2、天安门前有解放军的阅兵等
3、家家户户门前挂着国旗
4、(随班级情况添加图片)
5、一起与幼儿唱生日快乐歌，祝祖国生日快乐!
中班组活动方案
活动时间：9月24日
活动内容：美术——粘贴画《五星红旗》
活动目标：
1、通过活动，激发幼儿热爱祖国，喜欢并爱护国旗。
2、锻炼幼儿小肌肉的灵活性。
3、知道每年是国庆节，自己是中国人，五星红旗是中国的国旗。
活动准备：
裁剪好的红色长方形纸和黄色五角星、胶棒、国旗一面，国歌、
活动过程：
1、听国歌出示国旗，激发幼儿学习愿望。
2、知识点的介绍：每年是国庆节，是我们祖国的生日;我们是中国人，在祖国妈妈生日时，送给她礼物——亲手做的五星红旗，她是中国的国旗。
3、认识国旗
4、粘贴国旗，教师巡回指导
5、幼儿作品评价
6、幼儿作品展示
活动延伸：可将幼儿作品悬挂在大厅屋顶或走廊里。
大班组活动方案
活动时间：9月25日
活动内容：我爱北京天安门
活动目标:
1、通过活动，激发幼儿热爱祖国的情感，了解我们的首都是天安门
2、绘画祖国首都,锻炼幼儿小肌肉的灵活性。
3、知道每年是国庆节，自己是中国人，五星红旗是中国的国旗。
活动过程:
一、诗歌欣赏
《爱》
前年， 妈妈问我：
你最爱谁? 最喜欢什么?
我说最爱亲爱的妈妈， 最喜欢红红的苹果。
妈妈的脸上消除了酒窝，使劲地亲我。
去年，爸爸问我：
你最爱谁?最喜欢什么?
我说最爱解放军爸爸，最喜欢家乡的山河。
爸爸张开了双手，高高地举起我。
今年，老师问我：
你最爱谁?最喜欢什么?
我说最爱我们的祖国，最喜欢我们的国旗。
老师说我长大了。
二、学唱歌曲：《我爱天安门》
三、线条画《美丽的天安门》
十一活动策划方案 篇10
一、活动目的：中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我商场的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动商场的人流及销售高峰。
二、活动主题：精彩华诞，举国同庆
三、活动时间：9月30日—10月7日(据报纸消息，可能黄金周放假有所变动，因此，活动时间根据情况可能随时调整)
四、活动内容：
1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看
日活动期间，在惠万家西门口，惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的文艺形式，让您在国 庆节里大饱眼福!
2、我是中国人，国旗大派送：
国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满38元，即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面，送完为止)
3、秋装上市，名品服饰展示会
10月1日起，惠万家三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位，敬请光临锦上花200*秋装展示会。
4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓
活动时间：10月1日——7日(7天)
10月1日起，在惠万家广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧!
由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。
5、国庆七天乐 欢乐实惠颂：
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。选择商品时，根据惠万家的近期活动，要有针对性的选择商品，原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动 期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
6、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：
在日，凡在我商场二楼次性购物满38元，或是在一三四楼一次性购物满58元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：
一等奖：29英寸康佳纯平彩电一台;
二等奖：澳柯玛洗衣机一台
三等奖：电饭锅一台;
参与奖：洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中奖!
国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖!
7、黄金周，结婚季、浪漫而甜蜜!
曾经，因为那次的怦然心动，如今，我要对你实现我的承诺，那就是，给我一个机会，让我一生一世对你好!亲爱的，我们结婚吧!让锦上花和紫梦为我们共同见证，天长地久，此情不渝!
凡是在黄金周期间结婚的新人，且在我商场一次性购物满500元以上，即可获赠X县紫梦婚纱摄影名店提供的20寸免费艺术照一张。
8、您来购物我送礼：
凡在日在我商场二楼一次性购物满48元，或是在一三四楼一次性购物满88元的顾客朋友，凭小票即可到服务台领取洗洁精一瓶。(小票不拆分不累计，每张小票限领一个单品)
五、广告宣传：通过各类媒介做好活动推广的宣传。
十一活动策划方案 篇11
一、餐厅店庆活动目的
增加餐厅品牌影响力，提升餐厅知名度和美誉度；提升餐厅形象，增加餐厅竞争力；加强餐厅员工的企业忠诚度和向心力；提高全员服务意识、工作积极性；展现餐厅文化底蕴，进一步提升餐厅的企业文化；提升餐厅销售额，增加利润；为20xx年更好的发展打下良好的基础。
二、餐厅店庆活动时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，共计10天。
三、餐厅店庆活动地点
餐厅
四、餐厅店庆活动参与人员
餐厅全体员工、餐厅新老顾客
五、餐厅店庆活动主题
提升顾客满意度、增强员工凝聚力、扩大品牌影响力
六、店庆活动内容
一）外部顾客活动
1、打折促销
1）每日推出一款特价菜，每日不重样。
2）随顾客所点菜品加赠部分菜品，如当次消费满100元，加赠2碟凉菜；满200元加赠4碟凉菜等；
3）打折，这是一个迅速提高销售额的法宝，建议适当打折刺激消费。
2、赠送礼品
有计划发放餐厅店庆纪念品、小礼物，增强与客人亲近感，扩大宣传面。餐厅统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方，如带有店庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等，按桌发放。
3、抽奖活动--＂品美食、中大奖、游广州＂
凡是于12日至21日店庆期间，当日当次消费满150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖2名，奖励＂广州一日游＂，餐厅统一组织，中奖顾客食宿住行完全免费；二等奖11名，奖店庆红包1个，现金100元；三等奖100名，奖店庆红包1个，现金5元。
二）内部员工活动
1、服务大比武
12月12前各店召开动员大会；13日至22日服务员之间开展＂服务大比武＂竞赛，在大厅设立一个专门版面，每日评出＂当日服务之星＂，并给予物质奖；
2、内部征文--＂我的选择--餐厅＂
要求：1）题材围绕微山湖餐厅所发生的事情，可以是工作经历、感想、看法、寄语等。2）体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。3）截止时间为9月18日。希望全体员工积极投稿。本次征文活动将评出一等奖1名，奖金200元；二等奖2名，奖金100元；三等奖5名，奖金50元。并进行集中展出。
七、店庆活动推广
在信息发达的现代社会，媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。餐厅根据不同媒体有不同媒体受众的特点，合理进行自己的市场定位和目标客户的定位，合理的选择媒体投放广告，不可片面追求覆盖率，造成广告的浪费。
一）餐厅外部广告推广
1、人流量集中的地方，火车站，公交车站等，做户外广告。
2、报纸《南方都市报》、广州本地电视台也要进行宣传。
3、并进行传单发放。
4、在线网络宣传（电子优惠卷等）。
二）餐厅内部产品宣传
1、在推行传统餐饮的同时，推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、绿色家宴。随着生活水平的提高，人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱，而是吃＂绿色＂，吃＂健康＂。绿色家宴的推出，无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上，力推生鲜类绿色食品；烹饪方式上结合现代人的消费时尚，使菜肴风味化、营养化；在家宴的菜谱上，注重菜肴的营养搭配，平衡膳食，满足人们的健康要求。强烈建议厨房部推出。
3、中秋季节是滋补的好时候，建议引进高档营养滋补菜品。
三）餐厅企业文化宣传
1、借餐厅店庆之机，向消费者宣传餐厅的企业文化，增强餐厅在目标消费者中的影响力。12日至21日店庆期间，设立大型宣传板，上面张贴餐厅的精神口号，广州风景图片，火锅的制作流程，餐厅图片资料，餐厅员工寄语等，让顾客把＂吃＂当作一种享受，使顾客乐而忘返。【餐饮店庆活动方案】
2、餐厅前厅现场气氛，包括灯光、音响、海报、pop等。
八、餐厅店庆现场布置
一）现场布置条件准备
氢气球、条幅、餐厅吉祥物、大型宣传海报、宣传单、展板、pop（各种张贴画）、礼仪小姐、纪念品等。
二）餐厅店外现场效果
氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞；吉祥物热情向你招手；楼体外打出＂11周年店庆＂醒目标和优惠项目的大条幅，以及供应商的祝贺单位的条幅；进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌；礼仪小姐发放餐厅店庆纪念品；整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。
三）餐厅店内现场效果
服务员穿戴整齐，面带微笑，热情洋溢；总台服务细致耐心；地面光可鉴人；桌椅一尘不染；餐厅各种宣传资料随手览阅；灯光明亮柔和；音乐如高山流水；绿色盆景赏心悦目；顾客从进店时刻起，即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕，还可以参与抽奖，并赠送纪念品。
九、费用预算
1、氢气球1500元
2、纪念品1000元
3、条幅200元
4、宣传资料海报500元
5、广州一日游2200元
6、内部竞赛1650元
7、广告费用元
8、合计元
十、效果分析
1、宣传造势，五店联合店庆，气势宏大，让消费者产生强烈的记忆感，引起良好的口碑宣传，提高餐厅的知名度和美誉度。
2、店内外造型富有人情味，服务周到，能提升目标消费者的本企业忠诚度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛，能极大的增强本餐厅员工的企业归属感和向心力，提高工作积极性。
4、通过促销，提升餐厅营业额。
5、本次活动规模大、而费用相对低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轰动效应。
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