时间在转瞬中流逝，从来都不等人，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！拟起计划来就毫无头绪？下面是范文网小编收集的下周工作计划3篇(下周工作计划作文)，以供参考。
下周工作计划1
下周工作计划
周一、行为礼貌及服务规范
周二、销售技巧
周三、品牌及价格熟记情况
周四到周六、综合验光仪的操作
一、行为礼貌
礼貌是指人们在待人处事时容貌.表情.动作.谦虚恭敬的表现.一、仪表要求:
会员接触到的不只是俱乐部,而是从业人员的举止.言行,从业人员给予会员第一印象,良好的仪容能使会员威感到光临更有价值.1.身体部分:每日清洗,刮胡后勿用浓烈香水.
2.手部:经常清洗,保持干爽,指甲要保持清洁.
3.足部:每天换干净袜子,穿合适的鞋.
4.头发:不能有头屑,保持整齐.干净.款式正常.
5.脸部:勿浓妆艳抹,保持口腔清新.
6.衣服:制服保持干净,平整.
7.珠宝首饰:只能佩戴手表和婚戒.
二、举止要求:
举止是指人的行为.动作和表情.1.站立要求:
收腹挺胸,脚与肩同宽,两手交叉于背后.(男)
收腹挺胸,双脚站丁字步,两手交叉于腹前.(女)
2.坐姿要求
收腹挺胸,腿稍分开.(男)
收腹挺胸,双腿并拢,身体稍微坐侧点.(女)
3.行走要求:
收腹挺胸,身子稍微往前倾,脸带笑容,表情自然,两臂自然摆动.动作不能夸张,在公司不能跑,不能几个人并排走,靠右边走,记住走在客人的右边.走路要轻稳,大方自然,手不要放在胸前或放在背后.在公司不可勾肩搭背,带客转弯时一定要打好手势.4.目光要求:
目光应放在眉心到额头或眉心到鼻子这两个位置.和别人说话时切勿把眼睛闭上超过一秒钟.5.行为要求:
在顾客前不要玩东西.抽烟.哼小调.看电视等,打呵欠时要用手遮一下,在路上碰到客人要主动打招呼,要注意个人素质.6.手势要求:
7.手势要正规,手臂要伸直,目光与手势的方向要一致,和客人交谈时,手势.肢体语言不能太多,也不可以超出服务范围,碰到澳大利亚人不能竖起大拇指,那表示侮辱的意思.
三、个人卫生要求
1.注意口腔卫生,每天刷三次牙以上,上班前两个小时不可吃有异味的食物.
2.不可披头散发.
3.勤洗手,洗澡,剪指甲.
四、语言要求
1.语调亲切,语音适中,讲普通话.
2.适当用”谢谢.请.对不起.您好.打扰了.请稍等.不客气.不好意思让您久等了”等礼貌用语.
3.称呼得当,禁用”喂”不礼貌的语言.
4.不得粗言粗语,不可大声喊叫.
5.与顾客交谈时,精神集中,眼眼注视对方,不可太靠近.
6.语言简单.明确,充满热情.7.主动与客人打招呼,向客人问好.
8.如果对客人的要求无法满足时,一定要表示歉意.
9.语言一定要完整,不能丢三落四,说话只说一半.
8.礼貌的应用
1.区别接待对象,加以适当的运用语言.
2.服务态度主动热情.
3.先微笑,后打招呼.
4.用友善.礼貌.热情的语气与客人讲话.
5.迅速回答客人的问题,如不明白,尽快给客人找到答案.
二、服务规范
1、对客人加强微笑服务、热情、主动、对工作做到爱岗、敬业、遵纪严守公司秘密。
2、工作中如暂时无法满足客人的需求，不准说不知道或帮不到你，应该说：“您稍等，我会为您寻求帮助”。服务要有礼貌、规范、大方。
3、随时随地留意室内外卫生、客人的安全、需求，并留意个人的仪容仪表。
4、对经常光顾的客人，要熟练记下客人的名字
5、无客人期间，各区域及时清洁卫生，尤其细节和难清洁部分，若是实在处理不了，上报主管请求帮忙。
6、日报表填写准确无误，事情汇报清楚、全面，若发现前面班次有问题，要及时联系，把问题尽早处理。
7、客人遗留物品，应做好详细登记，填写物品名称、时间、地点、现存放位置，并及时上报、上交。若知道具体客人，可以请领导一同送还失主。
8、日常注意节约用水、电、清洁用品等能源。
9、换班吃饭时间不允许超过一小时，上班提前十分钟到岗位，进行工作交接，上班期间不允许随便脱离岗位，因公事离开岗位需告知当班领导。工作区域不准会客，如有特殊情况需店长批准。
10、上班、休息时间分开，决不允许因私事影响工作。不允许私自换班，调班，若有急事需最迟提前一天向领导写书面申请，批准后方可，上班迟到当班主管要汇报、有事早退需经部门主管批准方可，所欠时间按经理要求补还。
11、若临时需要员工加班，应积极主动参与，配合工作。
12、员工上班前要认真看部门交接本，发现问题及时填写交接本，并在后面签名、留下时间，并把事情反映给当班领导，上班要签到，并随时留意办公室的通知。
13、定期进行各处安全检查，发现问题及时上报，雷雨天气，注意防水、防电、防雷击。。
14、员工自己离职或无故离岗需及时与店长联系。
15、卫生做到：地面无污渍、无灰尘、无纸屑、无水印。镜面无印迹，物品摆放整齐、有序，用后物品归还原位。
三、销售技巧
1、沟通技术的应用
a.通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的；
b.了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣；
c.掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；
d.应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
a.了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；
b.加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
a.异议包括销售异议与售后异议
销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
b.处理异议的几个要点
尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣；
销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；
不要贬低竞争对手，在让强调自身独到的竞争优势和产品利益；
承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
c.处理售后异议的几个要点
倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；
分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；
引导的要点：不要争论，重在引导；
转移的要点：立场转移，事态转移；
解决要点：答复异议，努力成交。
4、把握成交的控制
a.成交的信号包括语言信号、行为信号、表情信号和事态信号。
b.掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。
c.成交的要诀
多看、少说
一问一答
不急不忙
保持态度
下周工作计划2
财务下周工作计划
工作内容：
1、2、3、4、5、6、7、8、根据实际收支情况每日登记现金日记账、银行存款日记账 设立费用明细表后开始根据费用票据登记费用明细表 通过公司规章制度合理控制办公用品的浪费，从而节约办公成本 根据公司业务进度登记应收账款和应付账款 盘库登记库存商品并设立账簿并制定日后每月盘库日期 做好日常工作中相应票据的整理及记录 熟悉公司产品的品种好方便日后开展工作 根据公司开票情况及收票情况即时登记应交税费（增值税）明细账，好在月底
明确知道当月应纳税额
9、其它部门工作支持：
1、2、公司高层开会决定明确备用金制度及备用金金额 高层领导开会决定业务部门报销标准及所属部门主管签字责任人以及财务部门
报销主管签字责任人
3、4、5、6、7、高层领导开会决定办公用品领用、采购规章制度，并开会通知全体员工其制度 登记应收账款和应付账款需要和张经理交接2013年年初至今的发生额 登记银行存款日记账需要高层领导交付公司网银U盾，以便每日数据查询 盘点库存商品需要仓库管理人员协助财务进行，并给于财务所需数据 因财务要保管一定金额的现金及公司网银U盾，所以需要一个独自管控的可以
放心存放钱及物品的地方。
完成公司领导安排的其它事项
下周工作计划3
工作计划
1.固定资产盘点（日完成）
2.筹划5月份员工吃樱桃活动（日前完成）
3.办理9名员工的劳动关系、社保申报、2名员工的离职解聘工作及李翠产假工资发放工作。（日前完成）
4.持续安全员的招聘工作（本周到岗安全员2名，下周计划招聘2名安全员）
—下周工作完成情况（本周工作完成情况：招聘安全员4名、社保就业工作完成）
月份工资的核算与审批
2.固定资产盘点（日完成）
3.筹划5月份员工吃樱桃活动（日前完成）
4.持续安全员、客服人员的招聘工作（本周到岗安全员4名，下周计划招聘2名安全员、1名客服）
5.组织公司企业文化会议讨论（5月16日）
—下周工作计划：
1.完成4月份工资的发放工作（5月25日完成）
2.持续客服人员的招聘工作（计划招聘客服一名）
3.员工吃樱桃活动（计划分两批进行：5月24日组织一批员工参加，5月31日前另一批员工参加）
4.上报社区背景音乐及小故事。
下周工作计划：
1.完成4月份工资报税工作
2.招聘厨师、帮厨各1名
3.组织一次班长以上民主座谈会
4.完成4名员工的社保申报工作
5.梳理并优化物业公司制度及明确各岗位工作职责（7月30前完毕）
日下周工作计划：
1、完成4名员工社保申报、劳动关系的建立及3名员工的劳动解除工作。
2、对接领导跟进物业公司薪酬福利工作；
3、优化物业公司制度及7S管理的推行及跟进。
下周计划：（上周工作招聘到帮厨2名；确定物业公司薪酬福利工作和7S管理的推行及跟进-----6月9日，优化物业公司制度----6月8日完成物业公司岗位职责的优化）
月份工资的核算、审批与发放完成时间：5月25日。
2.安全员、客服、厨师的持续招聘持续工作
3.梳理并优化物业公司制度（7月30前完毕）
日下周计划
本周工作：1.跟进物业公司福利方案（6月30日落实报置业审批）2.优化物业公司制度（7月30日完成）3.优化物业公司流程（12月30日前完成）4.安全员、客服、厨师的持续招聘
6.工资结算（6月25日完成）
日下周计划
1.物业公司福利方案（6月30日落实报置业审批，7月份正式实施）
2.优化物业公司制度（7月30日完成）、流程（12月30日完成）
3.工资结算（6月23日完成，24日银行发放）4.安全员、厨师、帮厨的持续招聘
日下周计划
1.物业公司福利方案7月份正式实施。
2.制定物业公司薪酬、绩效方案（7月30日完成）
3.安全员、厨师、帮厨的持续招聘
7．15日下周计划
1.物业公司6月份工资的审核与发放。（7月25日前完成）
2.完成6名员工的社保申报、劳动关系办理及离职人员劳动解聘工作（7月14日前完成）
完成3.跟进物业员工手册、福利方案的落实工作。
4.安全员、客服招聘工作（客服到岗1名、后勤管理到岗1名、安全员到岗1名）
日 下周计划
1、物业公司6月份工资的审核与发放。（7月25日前完成）
2、跟进物业员工手册、福利方案的落实工作。（7月20日前发送置业公司审批）
3、客服人员的招聘工作
4、7月份员工活动的准备工作
日 下周计划
1.完成物业公司6月份工资及工资条的发放工作；（7月25日前完成）
月份工资报税工作；
3.跟进落实物业公司福利方案及（支持性文件）组织架构的审批工作；
4 客服人员的持续招聘工作；
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