时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，制定一份工作总结吧。下面是范文网小编分享的个人年度考核工作总结范文3篇(年度考核 个人)，供大家赏析。
个人年度考核工作总结范文1
时间如流水，咱们的酒店正式开业已有一年了；在这一年来，我从一个普通的服务员通过自己的努力和领导的栽培下，变成了领班。虽然有时候，自己很辛苦，但我觉得生活得很充实。这对我来说是一个很好的锻炼机会，以下是我的个人工作总结。
一、礼节礼貌要求
每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
二、严抓定岗定位和服务意识
提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
三、卫生管理
公共区域要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
四、建立餐厅案例收集制度
减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
个人年度考核工作总结范文2
本学期的教研工作开展中认真执行工作计划，结合学校工作安排，强调研究、指导、服务和管理的功能，紧紧围绕“深化课程改革、提高教学质量、促进师生发展”这一目标，坚持以落实教学常规为基础，以加强教学研究为重点，以教研组建设为载体，进一步提升教师实施新课程的潜力，促进全校小学数学教学质量的提高，而为主轴开展了丰富多彩的教研活动。以下是教科研工作的总结。
一、加强理论学习
本学期加强理论学习，把握课改发展动态，进一步提升课程实施水平，本学期我校数学教师认真阅读书籍，加深了对数学史、数学本质和数学教学活动的认识。充分发挥远程教育这两个平台，学习了相关理论文章，分享数学教学经验，努力实现了互动交流的目的。
二、做好教材解读
本学期我校以人教版教材各资料领域的整体解读为重点，透过年级组等各层面开展多种形式的活动，有效提升了教师理解教材、把握教材的潜力。期初的教材分析，进一步改善教材分析活动的资料与方式，教师能立足于教材的整体解读与分析，以单元教材分析为切入口，帮忙教师提高教材的研读潜力。
三、组织论文写作
本学期组织教师写了数学论文写作。期末每个教师都写了一遍数学教学论文，增强了教师执行常规意识。为使“减负增效”真正落到实处，认真组织教师学习了教学方面的书籍，教师的教学常规意识得到提高，成为学校的教学常态。
四、开展研讨活动
本学期结合继教的学习，听课对相关教师“小学数学学科课堂教学推荐”了解学校数学教学的整体现状，找出了差距，主要是学生的计算潜力太差，对以怎样提高我校学生的计算潜力进行了专项课题研讨活动。开展课堂教学研究。本学期将根据新课程的要求，组织教师参加了到__小学、以数学教学为载体的校际交流，切实开展了研讨活动，取得了预期的成果回校后教研组还在网上发了简报。
校本研修进一步做实。教研组提高校本研修的针对性与实效性。坚持以课堂教学为主阵地，加强了对有效课堂的探索，继续重视青年教师的培养工作，组织教师参加了“国培计划”和远程学习。
个人年度考核工作总结范文3
一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。 在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如杨金花、罗福权、邓丽花等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。
所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。 在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫郭华富。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。 在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。
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