电梯公司如何做好应急救援工作总结共5篇(电梯事故应急措施和救援预案)

　　通过写工作总结，我们可以清楚地认识到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成绩。下面是范文网小编整理的电梯公司如何做好应急救援工作总结共5篇(电梯事故应急措施和救援预案)，供大家阅读。

电梯公司如何做好应急救援工作总结共1

　　物业公司怎样做好电梯安全工作

　　日前，陈女士在乘坐电梯时，意外被困电梯内近40分钟，所幸未造成人身伤害。近年来，新建的楼房一年更比一年高，由普通的6层楼“增高”到十几层甚至二三十层。然而，随着高层住宅的快速增多，困扰住户的问题接踵而来，电梯频出事故，令小区业主担心电梯安全。

　　陈女士反映她在外地做生意，前不久回到家，在乘坐电梯时竟然“中大奖”了——被困电梯里近40分钟。“我当时感觉电梯猛地震动一下，然后就停止运行，按求救按钮无人应答，打电话也没有信号，独自一人待在黑漆漆的电梯里，感到很无助。”

　　提起被困电梯的经历，陈女士仍心有余悸。后来，在小区物业公司的帮助下，陈女士终于逃离了故障电梯。虽然“成功脱险”，却让她对电梯产生了恐惧心理。事后，陈女士找到小区物业公司讨要说法，没想到物业公司回应称“电梯是定期检修的，电梯出现了故障，我们也没有办法。”不过，物业方面表示一定做好电梯安全工作，避免和减少电梯安全问题的发生。为了避免这种事情的发生，物业应该选择维保单位有在使用电梯服务管家的。管家上能够记录维保人员的保养和维修流程，里边包括时间、地点、维保人员、现场照片和工单照片，这样不管以后在发生什么问题，都能很快的从管家上查清楚到底是维保单位不作为还是物业单位方面的问题了。

电梯公司如何做好应急救援工作总结共2

　　观光电梯公司2012年国庆长假期间

　　安全工作应急救援预案

　　为确保国庆长假期间的旅游安全接待顺利进展，成立观光电梯安全应急救援领导小组，全面负责整个节假日期间观光电梯营运安全工作的安排、调度和部署。

　　组 长：余 相（旅游公司副总经理） 副组长：周朝仁 任武权 余仁海

　　成 员：童 帮 吴德富 吴春雷 王伦启 吴仁阳 吴 翔 刘约芬 李 敏 吴仁琼 陈 梅

　　应急救援职责

　　一、负责事故的应急救援。

　　二、一旦发生电梯关人或电梯伤人事故及电梯机械伤害、火灾等紧急情况时，首先启动单位《应急救援预案》，及时组织应急救援。

　　三、若事故造成人员重伤以上事故，马上向上级应急救援主管部门报告。

　　四、负责按照本单位《应急救援预案》，对电梯事故全权组织进行应急救援。

　　五、发生电梯伤亡事故后，在启动单位预案、组织应急救援的同时，及时向上级主管部门报告。

　　六、负责配合相关人员对事故现场进行恢复，并落实整改措施。

　　七、负责配合有关部门进行电梯事故调查处理。

　　八、负责组织有关人员实施《应急救援方案》,救援被困人员，并对救援现场进行保护。

　　观光电梯公司

　　二○一二年九月二十六日

电梯公司如何做好应急救援工作总结共3

　　0000煤业2014年应急救援工作汇报我矿2014年应急救援工作以创建“安全生产”为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻落实《突发事件应对法》，以保障职工生命财产安全为核心，扎实推进指挥体系建设和应急救援队伍建设，不断提高应急处置能力，为保障职工的生命财产安全，保证煤矿安全生产，作出了一定的成绩。现总结如下：

　　一、领导重视，精心组织，努力把应急救援工作推向新水平 为切实加强对应急救援工作的领导，使应急救援工作有组织、有计划、有步骤的顺利进行，矿领导多次召开专题会议研究，成立了以董事长、总经理为组长，各个矿长为成员的应急救助工作领导小组，领导小组下设应急救援办公室，确保了应急救援工作“有人抓、有人管、有人做”。

　　二、认真研究，充分论证，完善应急救援管理体制建设 在完善和修订应急救援预案过程中，紧紧围绕我矿各类突发事件的特点，认真研究，总结经验和教训，广泛听取管理部门和一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，先后制定了《0000煤业大停电事故应急处置演练预案》、《矿井水灾事故应急救援演练预案》、《0000煤业冒顶事故应急处置演练预案》、《反风演习预案》等，一系列应急救援工作预案，同时建立了分级负责，条块结合的应急救援管理快捷、高效的运转机制。

　　三、强化保障机制，加强应急救援队伍建设

　　加强救护队伍建设，成立了两支25人组成的快速反应、处置有力的应急救援队伍，协助董事长、总经理妥善处理各类突发事件，确保在遇到突发事件时，能够在第一时间有组织、有安排地进行及时有效的应对处置。

　　四、强化宣传力度，营造应急救援浓厚氛围

　　我矿充分利用各种宣传工具、宣传渠道，如“安全生产月”举办消防知识讲座等，向广大职工宣传应急救援法律、法规，预防避险、自救、互救等知识，增强职工的忧患意识互救能力，努力做到应急救援常识进区队，形成全矿共同正确应对突发事件的良好局面。

　　五、开展应急救援培训和演练

　　根据应急救援工作的要求，我矿对应急救援队员和管理人员进行了应急常识和业务知识及技能培训，先后开展了防水、消防、防火、煤尘、瓦斯等知识，各类知识讲座和技能培训，提高了应急救援人员的专业技能和处置能力，同时积极开展了应急救援演练工作，在演练中落实预案，增强应急处置能力，并在实践中不断完善预案。

　　六、认真做好风险排查工作

　　针对不同时期、不同特点，矿应应急救援领导小组安排了相关人员对本行业的风险隐患进行排查整治，做到了由分管领导亲自抓，责任调度室具体抓，排查有计划，检查结果有记录，隐患整改有方案，安全措施有保障，通过排查和整治，最大限度地消除了各类灾害和事故隐患。

　　七、加强值班备勤，确保工作落到实处

　　加强值班备勤工作，我矿每天确保5-6名领导值班，做到24小时值班，负责各类信息收集、上报，做到有早预防、早发现、早上报，及时、正确、妥善处理。

　　总之，加强应急救援工作，事关工人的生命财产安全，事关经济发展和社会和谐稳定，在今后的工作中，我们将进一步查找差距，开拓创新，扎实工作，为推动全矿安全生产作出应有的贡献。

　　0000煤业安监科 二〇一四年十二月二十三日

电梯公司如何做好应急救援工作总结共4

　　2011年度电梯困人应急救援演练总结报告

　　根据公司《2011年度应急救援演练计划》安排，由安全部组织，于3月初制定了《2011年电梯困人应急救援演练方案》，经公司领导审核同意后，物业公司工程部、安全部、客服部、电梯维保方迅达电梯公司四方人员，在覃总的组织领导下于3月20日10：00—13:00在华润大厦举行了电梯困人应急救援演练。

　　通过演练，发现了当前电梯困人应急救援预案存在的问题，提高了公司电梯应急救援水平，提升了各部门员工应急救援配合能力，演练取得了预期效果。

　　一、演习准备

　　本次演习前，由安委办组织工程部、客服部、安全部、电梯维保单位（迅达公司）共同协商，并确定演练方案。3月20日电梯困人演练前，由总指挥覃总组织召开了动员会，再次确认了演练的过程并强调一切以安全为前提，做好本次电梯困人演练。

　　二、演习过程回顾 10:57 消防监控中心接到华润大厦A梯突发停电造成电梯困人事件，3名乘客被困4楼以上，急需救援；

　　10:58-10:59 消防监控中心A、B岗立即启动电梯困人应急救援预案，依次通知电梯维保单位（迅达）、大厦客服中心安全领班、工程部电梯班组、客服部等人员到场处理，并告知乘客救援人员正赶往现场实施救援，请乘客耐心等待，不要惊慌；

　　大厦客服中心安全领班刘仕萼接报后，立即赶到华润大厦大堂，将1#消防电梯设立为手动状态，等待迅达公司救援人员到现场救援；

　　大厦安全主管韩付保带领安管员赶到现场协助救援；

　　工程部电梯班组廖天华、迅达公司维保人员2人（汪方权、叶纯金）等技术人员接报后，立即拿上工具和防护栏赶赴事件现场；

　　11:00 电梯班组、迅达公司维保人员赶到华润大厦大堂后，汪方权在A梯1楼打开厅门查看电梯轿厢具体位置，廖天华、叶纯金乘坐1号消防梯赶到电梯机房；

　　11:02 廖天华、叶纯金赶到机房后，立即查看该梯控制柜并联系汪方权确认电梯轿厢具体位置在4楼以上大概在8楼位置，两人决定采取盘车方式实施救援，初步方案定在4楼救援放人。叶纯金通过对讲安慰轿厢乘客并告知在实施救援时不要扒门、请往轿厢里面靠保障安全，廖天华抬盘车安装救援工具；

　　11:05, 汪方权到达机房后与廖天华、叶纯金一起实施盘车救援； 11:08-11:10 监控中心A岗通过视屏看到1名乘客晕倒，立即通知大厦客服安全主管韩付保，并询问是否报120急救。回复同意后，A岗立即模拟拨打120报警；

　　11:17, 监控中心通知韩付保120急救车已到场，请韩付保安排岗位接应； 11:30 经过25分钟盘车，廖天华、叶纯金、汪方权确认电梯已盘至6楼位置，但效率极低，为尽快将受困乘客解救脱困，三人决定采取溜车方式救援，救援楼层初步定在20楼；

　　韩付保接到通知后，立即带领现场协助人员赶到20楼待命； 11:39 汪方权赶到20楼使用专用钥匙（三角钥匙）将层门右侧打开（约30CM）后发现，电梯轿厢虽能看见被困人员，但已超出平层位置约60CM，导致救援无法实施，经与廖天华、叶纯金沟通后，将救援楼层改为21楼施救；

　　11:40 A梯到达21楼，救援人员顺利将被困乘客3人救出被困电梯；

　　救援人员立即将晕倒乘客抬到担架，实施急救；客服部人员询问乘客状况，做好被困乘客安抚工作并向被困乘客致歉。

　　11:41-11:50 A梯恢复正常运行 三、经验总结

　　本次演练采用实战演练，从被困报警到救援放人历时42分钟，情景模拟与人员分配与日常工作相符合，对电梯困人应急救援具有重要参考价值，主要经验总结有：

　　1、本次演练实施方案经各部门参与，考虑比较全面，各部门人员相互之间配合密切，保证了演练顺利、完全完成。

　　2、本次演练，监控中心值班人员和客服中心值班员接报后，有条不紊，严格按照应急救援流程处理，并不断安抚被困乘客，对突发乘客晕倒事件，能果断报120急救，体现了较高的应急处理能力

　　3、本次演练，电梯班组、迅达技术人员接报后，能够迅速反应，携带救援工具和防护栏，在2分钟内赶到现场实施救援，在盘车救援失败后能立即变换方式实施救援，充分反映了应急救援队伍的高素质要求

　　4、本次演练发现使用盘车救援方式无法迅速救援，且实施难度较高，需要3人以上配合，而采用溜车方式，能迅速达到救援目的，但溜车方式在高区5-19楼停层上无法确认是否平层，为今后改进电梯困人救援提供了实际参考依据。

　　5、本次演练证实了公司电梯困人应急救援预案总体是有效可行的，只是在细节上，有需要补充完善的地方。

　　四、存在问题和不足

　　本次演练历时42分钟，比预期25分钟超出了17分钟，充分体现了应急事件的突发性和应急救援工作的不可预测性。通过本次演练，发现了公司电梯困人应急救援工作存在的问题和不足有：

　　（一）接警与监控方面

　　1、乘客组反映报警按钮按了4次，才接通对讲，但监控中心在接警过程中只听到1次报警铃响并迅速接听，报警硬件设施可能存在问题。

　　2、乘客组反映，监控中心能够在规定每分钟安抚一次乘客，但安抚语言比较单一，不能有效缓解及分散乘客紧张的心情，未了解被困乘客信息，也未能与乘客做有效沟通，且使用不规范用语“喂”。

　　3、乘客组反映，救援人员在实施救援过程中未能有效安抚乘客。 4、消防监控中心的显示器屏幕时间、电脑与录像机时间存在差异，需进行修正。

　　5、华润大厦高区电梯发生4层以上楼层停梯时，实际停层位置反应不出来，表现在轿厢内只显示“4”或者“20”楼。 6、监控中心值班记录不规范，事件登记仅在草稿纸上体现。 （二）信息沟通

　　本次演练反映出应急救援过程中信息沟通存在缺陷，主要表现有： 1、事件发生后，未能及时报告公司领导（指挥组）；

　　2、监控中心、救援组、救护组之间未能有效沟通，特别是在实施救援决策的时候，没有形成一个统一的指挥中心；机房操作人员根据情况做出的救援抉择，未能及时知会监控中心，由监控中心向其他部门或班组通报，以便做好救援准备工作；

　　3、救援人员在应急救援过程中，机房人员与实施救援楼层人员没有进行有效的沟通，“溜车”动作与开门动作同步，导致汪方权在20F轿门打开30CM后发现轿厢仍继续上行溜车，极易导致严重安全事故。

　　4、在进行电梯对讲过程中，因电梯对讲系统问题，监控中心人员、救援人员、乘客三方通话未做到单向传达，监控中心人员与救援人员之间的通话甚至遇到的难题对被困乘客没有保密性，容易造成乘客的情绪波动。

　　5、救援组反映，救援过程，电话频繁，影响救援。 （三）应急救援方面

　　1、应急救援人员到达前，本次演练由大厦客服值班员赶到大堂采用手动方式迫降消防电梯，并设置为专用电梯。如果当时消防梯内有乘客，必然会造成乘客的惊扰，发生纠纷事件。

　　2、救援组在机房实施盘车，需二人进行搬运盘车工具，有1~2分钟的安装过程，盘车速度非常慢，二人同时进行盘车，速度只有米/分钟，30分钟的盘车过程中，电梯轿箱只下降了米，达不到应急困人解救的目的。 3、采用溜车方式救援，未能有效解决平层问题，本次演练第二步方案拟在20楼停层，实际打开时，已超出平层位置约60CM，导致救援无法实施。

　　4、楼层救援人员在机房救援人员溜车时，违规采用扒开厅门的方式观察平层，缝隙达到10CM左右，可能造成轿厢经过时撞坏电梯门刀等设施。本次演练在20楼停层时，超出平层60CM，在继续溜车时，因厅门敞开了30CM，造成了门刀被撞，厅门无法关闭，存在较大安全隐患。

　　五、持续改进措施与建议

　　针对本次电梯困人应急救援演练发现的问题和不足，提出以下改进措施和建议：

　　1、建议安全部对监控中心应急救援用语进行规范，加强乘客疏导方法训练，特别是安抚乘客的用语，一定要温馨、委婉、平和；

　　2、使用电梯系统通话，应避免被困乘客了解到不相关信息，特别是救援过程中遇到的困难或问题，但重大决策可能涉及乘客安全，应征询乘客意见；建议由工程部、安全部协商解决。

　　3、由客服部负责，在电梯内增加明显标识，告知乘客发生困梯事件时，应长时间按住警铃，直至接通为止；

　　4、电梯困人事件发生后，建议由监控中心根据电梯情况将其中无乘客电梯之一迫降到首层，作为电梯困人应急救援专梯，而不是由客服部值班员使用三角钥匙迫降。

　　5、由工程部负责，考虑增加华润大厦高层电梯平层感应器；建议由维保单位提交高区楼层显示、高区5-19楼楼层平层感应装置、应急救援方式（盘车或溜车的具体运用）等相关技术问题的解决措施报告； 6、针对问题和不足，由工程部负责修订电梯应急救援预案，落实应急救援时限要求、信息沟通途经、救援技术措施要求等；预案修订完成后，对相关部门人员全面进行培训落实。

　　7、其他存在问题，请相关部门提出整改措施并落实。

　　2011年3月24日

电梯公司如何做好应急救援工作总结共5

　　临汾市金恒宇汽车运输有限公司应急救援演练总结

　　为进一步加强道路危险货物运输安全生产管理工作，牢固树立“安全第

　　一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，切实提高各级管理人员和从业人员的安全生产意识，提高我公司对突发事件的应急反应速度和应急抢险能力，维护人民群众的生命和财产安全，构建“集中领导、统一指挥、结构完整、功能全面、反应灵敏、运转高效”的突发事件应急体系，确保一旦发生危险货物运输事故，能以最快的速度、最大的效能，有序的实施救援，最大限度减少人员伤亡和财产损失，把事故危害降到最低限度，确保迅速有效地处理各类突发事件，提高我公司应对突发生产事故的综合能力，公司于2017年7月5日在公司停车场进行了粗苯车辆泄漏事故应急演练，现将演练情况总结如下：

　　一、各应急救援小组分工负责，顺利完成应急演练任务

　　1、综合应急小组顺利完成事故现场的布置及前期各项准备工作；协调组织事故现场救援工作。

　　2、应急救援演练组安排周密、方案切实可行，演练稳妥有序。演练前制定了详细的演练方案，经多次讨论、反复修改并对参加人员进行培训，明确了所有参加人员各自的职责。

　　3、演练开始，各救援小组在接到总指挥命令后，迅速启动应急救援预案相关流程，从正常运转状态进入紧急运转状态，各小组迅速赶赴事故现场，各救援小组紧张有序地开展救援活动。在演练中反应迅速，及时、准确、到位，整个演练过程井然有序，忙而不乱。

　　二、演练的成功之处

　　1、本次演练组织得当，较好的验证了公司制定的应急救援方案的可操作性。

　　2、较好的验证应急救援方案在应对可能出现的危化品泄漏事故所具备的适应性，检查并提高了应急救援的快速启动能力。

　　3、检查了所有职能部门履行职责的情况，及其之间的相互协调配合能力。

　　4、较好的验证了应急救援器材，设备的适应性。

　　5、通过演练，锻炼了公司应急救援队伍的适应能力。

　　三、存在的问题和不足

　　1、驾驶员、押运员需要进一步培训学习，做好细节处理，比如说要在上风口进行现场警戒，保证自身安全，押运员佩戴防毒面具不规范等。

　　2、继续加强应急操作系统建设，完善应急救援程序。

　　3、本次演练持续时间较短，真实性不是很强，应急救援小组在演练中未全部穿戴好防护装备，公司安全员今后要对各车辆介质危害特性和防护措施在培训教育中培训到位。

　　4、本次演练是模拟运输途中粗苯泄漏进行堵漏、围堵的演练，后期公司按照介质完善相应的应急预案和救援措施，配备更为先进的应急救援装备，定期组织事故应急预案演练，把预案变为应急救援行动的有效保障，确保人民群众的生命和财产安全和社会持续安全稳定。

　　 临汾市金恒宇汽车运输有限公司

　　 2017年7月5日

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