为了便于自己在工作中更好的积累工作经验，我们有必要对自己的工作进行总结。那么如何写好一份工作总结呢？下面是范文网小编收集的单位工作总结3篇(本单位工作总结)，欢迎参阅。
单位工作总结1
我校一贯重视无烟环境的营造。本学期，学校就将创建“无烟学校”列入学校工作计划，作为“双创一巩固”工作的重要内容开展工作，尤其是区爱卫办《关于在全区开展创建无烟单位活动的通知》(遵汇爱卫字[20__]2号)、《关于评选汇川区“无烟单位”的通知》(遵汇爱卫字[20__]4号文件)两个文件对学校创建工作给予了全面指导，现将创建情况摘要总结如下：
一、建立健全机构，制定计划，确定专人负责
学校成立控烟领导小组，正副校长任正副组长，其他校委会成员为组员。领导小组制订控烟计划和实施方案，安排专人负责控烟工作，职责明确，统筹协调指挥。明确了控烟监督员和巡视员，指派了工作任务。在经费上予以倾斜。要求校长示范，拒绝吸烟;要求控烟领导小组有曾吸烟史的成员，带头控烟，直至完全戒烟。
二、建章立制，依法控烟，奖惩分明
学校加大控烟制度建设和考核力度，从以往单纯口头提示、会议要求转变到制度约束，相继颁行了《遵义市湘江小学控烟监督管理制度》、《遵义市湘江小学控烟奖惩考评制度》、《遵义市湘江小学控烟考评奖惩标准》、《遵义市湘江小学控烟劝导制度》等多个专门制度，对控烟不力的教职工与奖励性绩效工资挂钩，直至师德一票否决。对控烟积极且彻底戒烟无反吸的教职工作出恰当精神鼓励的规定。
三、营造环境，宣传教育，增强控烟意识
学校重视营造控烟环境，在校园醒目处、必经通道设置禁烟标识和温馨提示，张贴禁烟宣传栏，禁止在各型办公室摆放烟灰缸或替代品。我校坚持不开设小卖部，无出售任何商品的行为。
通过动员会、政治学习、升旗仪式、主题班会、广播站、宣传栏、小手拉大手、校园网站、家长学校、宣传资料等多种形式，向师生及家长宣传吸烟有害健康等知识，使全校师生进一步认识到吸烟的危害和控烟的意义，师生控烟意识得到增强。
四、全员培训，掌握控烟技巧，提高知晓率
遵汇爱卫字[20__]2号、遵汇爱卫字[20__]4号两个文件下发后，我校连续组织了3次控烟工作专题培训。一是有重点地向全校教职工传达文件精神，统一思想，提高认识，积极配合，自觉控烟戒烟。二是公布、解读学校控烟工作的相关制度，引导全体教职工在机制约束下从被动控烟到主动戒烟。三是对全校教职工和监督员、巡视员进行劝阻认识和劝阻技巧进行培训，提高劝阻认识和掌握劝阻技巧。四是对吸烟有害健康的相关知识进行专题培训和知识竞赛，提高知晓率
五、人文关怀，帮助鼓励，促进控烟
学校对吸烟教职工的基本情况进行统计和分析，列出烟瘾属于轻度还是中度，力所能及给予人文关怀。除进行吸烟有害健康相关知识、戒烟技巧培训外，还通过发短信温馨提示、发放戒烟产品、分析戒烟对家庭经济的帮助等形式，鼓励、帮助教职工控烟和逐步戒烟。
六、渗透学科课程，纳入教学常规管理。
保障教学时效将控烟知识教育列入“专题教育”、“主题班会”、“心理健康教育”等课程内容，每学期不少于1课时，做到有课程、有教案。其他学科根据教学内容，适时渗透。
总之，学校经过长期宣传引导和近期强化创建，学校控烟环境浓厚，劝阻认识和技巧加强，主动劝阻吸烟的人数增加，控烟知识知晓率达到提高，在校内公共区域吸烟现象明显减少，教职工吸烟人数从5人已降至4人，且吸烟者中主动控烟，每日减少吸烟量的人数增加。控烟工作初见成效，已基本达到区级“无烟单位”考核标准。
单位工作总结2
即将过去的四月是充实忙碌而又欢乐的一月。在这月末之际，回首过去，展望未来!过去的四月里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮忙及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的提高。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是十分重要的。所以前台在必须程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我必须要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密。客户参观时我将时刻注重坚持良好的服务态度，将热情的接待。在适宜的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自我充电，以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自我职责范围内的茶水间将会坚持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，期望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节俭每一分钱。坚持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情景，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，进取去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自我的一份力量为公司效命。平时进取参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情景和经营资料。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感激部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
单位工作总结3
为了更好地开展控烟履约工作，倡导健康向上的卫生行为，进一步加强公共场所禁止吸烟管理工作，推进无烟单位建设，努力营造大队全体职工健康文明的良好形象。现将我队开展创建无烟单位工作总结如下：
一、组织管理落实到位
1、成立组织机构
今年，大队成立了大队长蔡昌志为组长，支部书记邱昕为副组长的控烟领导小组，各科室负责人为控烟领导小组成员，稽查科具体负责控烟督查，并指定专人担任控烟监督员，负责定期和不定期开展监督、巡查。
2、健全控烟制度。
大队根据实际情况，制定并下发《犍为县卫生执法监督大队20__年创建无烟单位工作计划》。从组织管理、宣传教育以及奖惩制度和标准等多方面作了详细规定，严格实行工作区域内无烟。此外，明确要求大队职工在外出学习、培训和下基层监督检查等工作中，严格遵守相关条例，不在公共场所和工作场所吸烟，不在他人面前吸烟，并自觉克制，坚决抵制敬烟。
3、完善奖惩条例。
为切实履行控烟制度，大队特制订并下发《控烟工作考评奖惩制度》，把控烟工作纳入科室及个人目标考评标准，将控烟工作与科室、职工的个人目标考核相结合，并与经济利益挂钩，严格实施奖惩确保控烟工作行之有效的开展。
二、硬件保障设施齐全
1、张贴禁烟标志。
在办公大楼的大厅、会议室、楼梯、走道等醒目场所均设立禁烟标志，同时要求会议室、办公室内不能出现烟草、烟缸等相关物品。
2、设置户外吸烟区。
在办公大楼前露天院坝为室外吸烟区，吸烟区的设置科学、人性、合理，得到了全体职工的肯定。
3、开设宣传阵地。
利用宣传橱窗、宣传栏等宣传阵地，在楼道、会议室等多处张贴禁烟标识、禁烟制度，同时定期对职工开展控烟教育。
三、宣传教育深入人心
大队通过加大宣传教育力度，得到了全体职工的积极响应，使控烟工作得以健康开展，收到了良好的效果。
1、利用宣传橱窗，向职工和社会宣传吸烟有害健康等知识，多渠道、多途径、多形式的宣传教育，使控烟工作深入人心。通过开展戒烟咨询，帮助职工及社会群众充分认识到吸烟的危害和控烟的意义，增强大家控烟意识;利用“无烟日”的契机，向群众介绍吸烟的危害性、卫生保健知识及卫生法律法规等。使得群众进一步参与禁烟、控烟工作中。
2、通过主题宣传让职工认识到烟草的危害，知道被动吸烟同样危害身体以及掌握避免吸烟的方法，并让职工回家劝说自己的家人不要吸烟，建议其禁烟、戒烟。以身作则，为教育社会民众养成良好的行为习惯作表率。
四、监督检查扎实有效
1、控烟领导小组成员定期、不定期对各项控烟工作进行监督、检查。大队领导带头控(戒)烟，自觉遵守大队控烟制度，大家共同参与控烟活动，“人人争做控烟的主人”，有力地提高了大家的控烟意识和控烟责任感。
2、大队控烟监督员定期、不定期对各科室进行巡查，严查控烟工作，杜绝吸烟行为，发现问题及时上班领导小组处罚并进行公开检查，提醒大家遵守大队控烟制度，做到警钟长鸣。
通过创建“无烟单位”活动，我队的环境日渐优雅、整洁，已、无吸烟、乱扔烟头等现象出现。通过宣传教育，广大职工普遍认识到吸烟有害健康，控烟的意识愈发增强，单位烟民纷纷决心戒烟。通过开展控烟活动，营造出大队的良好形象，养成了讲文明、讲卫生、讲科学、改陋习、树新风的社会风尚。今后，我队决心继续加大控烟力度，为自己和他人的健康，共创“无烟单位”的新局面，努力营造一个无烟文明的环境，为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!
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