高校图书馆办公室主任岗位职责共4篇(图书馆办公室职责及工作内容)

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高校图书馆办公室主任岗位职责共1

　　图书馆办公室工作岗位职责

　　图书馆办公室主要是协助馆领导开展图书馆工作，协调馆内、外关系，为全馆同志服务的一项工作。其职责大致包括承办、参谋、管理、协调四个方面，具体职责有：

　　1.积极、主动开展办公室工作和做好秘书工作。

　　2.认真完成馆领导交办的各项任务，搞好自已的权属工作。 3.及时传达馆领导的决策，承办各部有关事项。

　　4.认真听取各部门同志意见，并及时反馈给馆领导，以保证各项工作圆满完成。

　　5.认真做好馆内会议记录、馆务活动。 6.保存、管理好各类文件资料和馆内制度。

　　7.协调馆内各部之间和馆内、外关系，保证各项工作顺利进行。 8.严格按财务制度办事，收入、支出帐目清楚。

　　9.协助《理论集萃》的发行工作，并做好图书馆临时工管理工作。 10.协助馆领导，做好图书馆防火、防盗等安全保卫工作。 11.做好接待工作，完成好馆内的接待任务。

　　2008年12月16日

高校图书馆办公室主任岗位职责共2

　　图书馆办公室岗位职责

　　1、图书馆办公室主任岗位职责

　　一、主持办公室的全面工作，认真落实馆工作部署，指导、督促本室工作人员完成各项工作任务。

　　二、负责制定和实施本部门工作计划、规章制度，并做好检查总结工作。做好上传下达和综合协调馆内各部（室）的工作，为馆领导提供工作参考意见。

　　三、协助馆领导做好图书馆发展规划、年度工作计划与总结、制定规章制度等工作。负责组织起草、审核、报批图书馆各种公文、工作报告与总结，发布图书馆通告与通知。

　　四、协助馆领导做好党务、行政管理、安全保卫、环境建设、后勤保障、宣传和工会工作，督促检查馆内各部门对上级决议、决定及规章制度的执行情况，督促检查馆内各部门统计报表、工作计划与总结以及目标责任制的完成情况，并及时向馆领导汇报。

　　五、负责全馆性会议的会务工作，列席党政联席会议、参加馆务会和馆长办公会，做好会议记录，起草会议纪要。配合有关部门组织全馆性活动，做好对外联系和接待来访工作。

　　六、负责馆内的报告、合同、协议、介绍信、印章和其他文书档案的管理，做好保密工作。

　　七、负责办公用品、劳动保护用品、家具、设备等的申报、购买、发放、统计和保管工作。

　　八、协助馆领导做好经费管理工作，编制年度预决算，办理馆内各种支出的报账手续。

　　九、负责处理办公室职责范围内的各种临时性、偶发性事情。

　　十、按时完成领导交办的其他工作。

　　2、图书馆办公室主任工作职责

　　1.负责协助馆领导对本馆日常行政工作的处理，如文件，通知和函件的签收，传达，落实与检查，负责内外联系与接待，会议场所的安排与通知等。

　　2.负责全馆的文件，人事档案和业务档案的管理工作。 3.负责执行全馆人员的考勤制度，及时向馆领导汇报工作人员的出勤情况，并按时统计上报考勤表，并随时配合领导查岗，检查督促。

　　4.负责协助馆领导对全馆工作的检查和督促，并积极认真完成领导安排的各项工作。

　　5.负责全馆性的统计工作。

　　6.负责全馆设备，家具的管理及联系对外维修工作，并配合校国资处对全馆设备，家具进行清点和管理。

　　7.负责全馆的卫生工作的安排和检查。

　　8.负责协调各部，室工作。

　　9.负责全馆自筹基金的业务和账目的管理工作。

　　10.认真执行校财务制度，负责做好全馆的财产管理工作，做到收支两条线。

　　11.负责协助馆领导组织全馆的业务学习和业务研讨活动，安排公益劳动。

　　12.配合党团组织做好宣传教育工作，协助工会做好职工的文体活动工作。

　　13.负责全馆的安全保卫工作的检查和督促。

　　14.负责协助校各职能部门，做好各项相关数据的报送。

　　15.负责领取和发放校发的各类职工福利津贴。

　　16.负责处理不属于各部室工作范围的一切工作。

　　17.负责率先实行“首问责任制”。对到馆办事的师生员工以及外单位来访人员，第一个被问及的办公室人员，必须热情主动接待，耐心接受咨询。属本人负责的范围，应立即办理，对属于其他部门办理的，应礼貌文明的予以指引及解释。

　　3、图书馆办公室主任岗位职责

　　 岗位目标：

　　确保图书馆的日常运作，确保办公室各项工作的正常进行，协助馆长完成人事、财务和后勤等行政与业务管理。

　　岗位职责：

　　1、协助馆长制定和实施本馆发展规划、工作计划、规章制度等，组织全馆性活动，并组织检查总结和报告执行情况。

　　2、做好本馆与有关单位的联系与协调及内、外接待工作；安排有关会议，作好记录，督促实施。

　　3、负责组织检查全馆纪律、安全、保卫、卫生及保密工作。

　　4、负责全馆日常的财务收支、业务统计、各类报表等工作。

　　5、负责全馆各类文书档案，人事、读者档案。

　　6、负责馆舍、固定资产(仪器设备及家具)的计划编制、购置验收、分配发放、登记入帐等管理工作和设施、设备维护维修的组织实施及协调。

　　7、负责收集、汇总全馆人员考勤、考德、考绩、评比、奖惩、鉴定及各种科研成果等材料，并组织归类、存档和上报。

　　8、负责办理全馆人员考勤、奖金发放,办公用品、劳保用品领发及申报工作。

　　9、负责读者借阅证的办理、发放、验证、补证、换证及收费工作,协助流通部、期刊部做好证件清理、回收工作。

　　10、组织协调好宣传报导工作。

　　11、负责临时用工和勤工助学工作。

　　12、负责报告厅和总服务台的管理。

　　13、完成馆领导交办的其他工作。

高校图书馆办公室主任岗位职责共3

　　办公室主任岗位职责

　　职级：办公室主任 直属上级：行政总监

　　督导下级：人事、外联、行政、质检、卫生、车队、员工文艺活动 联动部门：酒店各部门负责人

　　工作概述：协助总经理核发相关的文件及备案，并做好相关档案的荐档，做好上传下达，一职多能工作，全权安排督办全公司的后勤保障工作，制定分管部门的工作细节规定，并动用授权的所有资源跟踪完成落实。在公司利益、员工利益、社会利益的前提下，特事特办必须事后及时汇报。

　　（1）根据总经理要求起草酒店有关公文、函件、通知。

　　（2）通知安排各部门参加的行政例会，并做好会议记录，整理保存好，以便随时查阅校对，跟踪落实。收集同业有关资料，提供总经理参考，负责总经理室资料、档案的保存工作，招待来访客人。如：示座、上茶、敬烟等招呼工作。完成总经理的日常行政事务，接好电话，传真，做好传达工作，认真完成总经理交待的事项并及时汇报。 （3）严格要求自己努力学习，积极进取，作风正派、自觉在制度上带头作用，严格保密制度：做到不该说不说，不该问不问，忠实可靠。处事认真求实、团结协作、谦恭谨慎、互助互勉，搞好人际关系，不偏不倚，公正无私。

　　（4）提前到达办公室，安排好卫生打扫工作，准备日常办公用品，把当天有关工作通知总经理，整理好报纸及办理的文件、资料转送总经理批阅。整理有关资料分类保存、打印、传真。记录有关上级指示或资料。替总经理处理有关外联行政事务。

　　（5）经常保持和以下相关部门的联络。（公安、司法、检察院、保安公司、派出所、消防站、街道办、爱卫办、城管办、绿化、防疫、供水、供电、排污、教育、敬老院、基金会、商协、劳动局、工商、税务、废物处理站等）相关部门的联动。不断巩固企业在社会中的有利地位，协助总经办和公司提升企业声誉，提升品牌适度，关注员工的生活状况，并指令相关负责人彻底理顺。

　　（6）根据行政部门的运作内容制定相应的表格，票证，证件，文案，并注明使作办法。定时盘点固定资产，并审定报损物资的性质，报给财务。

　　接待文员岗位职责

　　直接上级：总经理室主任

　　直接下属：无

　　一、岗位职责

　　1.重点做好来店重要领导、贵宾的接待工作。

　　2.协助做好酒店日常的行政接待工作。

　　3.打印、复印酒店领导的有关文件。

　　4.负责做好总经理来访客人的接待工作。

　　5.完成酒店总经理室主任交付的其他任务。

　　二、素质要求

　　基本素质：遵守酒店各项规章制度，保守机密，工作认真、细致、热情、周到。

　　自然条件：22～28岁，身高：～米，身体健康：五官端正。

　　文化程度：大专以上学历。

　　外语水平：具有中级英语水平。

　　工作经验：具有两年以上工作经验，有公关、接待经验者最佳。

　　特殊要求：能够熟练使用现代办公设备，对有关重要贵宾、领导人的情况有较熟悉的了解。

　　收银员岗位职责规范

　　1直接上级：会计

　　2直接下级:无

　　3工作概要:

　　热情礼貌对待结帐的客人，及时准确收取现金，日清日结。

　　4岗位职责:

　　a) 小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。

　　b) 妥善保管好帐单、备用金、用具和柜台物质。

　　c) 准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪。

　　d) 接受使用信用卡、签单结账业务时，要仔细合对，以防错帐、漏款，熟练掌握业务知识。

　　e) 客人结帐时，要热情礼貌并按结帐程序收付，收找准确动作迅速敏捷，做好每一笔的收款工作。

　　f) 对每日收入的现金，发现长款或短款，如实向上级汇报。

　　g) 负责柜台的卫生清洁、电话接听、烟缸和便条的摆放，杜绝闲散无关人员进入柜台。

　　h) 当班营业结束后，将当天的票、款和账单稽核审查无误后方可下班。

　　i) 完成上级交派的其它工作任务。

　　总经理秘书岗位职责

　　1、根据总经理意图，起草酒店内部通知、酒店综合性业务报告、总结、计划、决议等公文函件；

　　2、安排总经理办公会议和行政会议，做好会议记录，整理会议纪要，检查各项决议、决定的贯彻执行情况，及时了解和反馈信息；

　　3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日记；

　　4、负责有关业务资料的收集、积累、整理、分析，向总经理提供酒店经营管理的数据资料及动向；

　　5、协助总经理处理好来信、来电、来访和日常接待有关事宜；

　　6、协助总经理及行政副总完成行政管理工作，及时承办各部门递交批阅的请示、报告等，并按照领导批示意见及时处理；

　　7、每天早上将当天有关活动内容及主要工作报知总经理，并做好相关活动的即时提醒；

　　8、负责总经理办公室文件档案资料的登记、归档、保管和酒店机要档案的管理；负责酒店书画收藏品和礼品的接收、登记、保管；

　　9、严格酒店介绍信、印章的保管和使用，协助各类许可证的办理并对相关证照进行归档管理；

　　10、完成总经理及行政副总交办的其他工作。

　　总办文员岗位职责

　　直接上级：人力资源部经理

　　直接下级：无

　　(一)任职条件

　　1、男女均可，男性身高以上，女性身高以上。年龄35岁以下，相貌端

　　庄，诚实上进。

　　2、具备文秘大专以上学历，有二年以上相关工作经历。

　　3、日语听、读、写熟练，速记能力强。

　　4、熟悉酒店一般公文的写作方法，电脑打字速度在60—80字/分以上。

　　(二)岗位职责

　　1、负责打印总经理室和办公室主任签发的各类行文。

　　2、按公文格式规定打印文件，做到字迹清晰、排列有序，防止错漏。

　　3、切实做好保密工作，保管好各种文件、资料，不得遗失，不得外泄，定期清理各种文件、资料。

　　4、注意在工作中收集和积累文件、资料，在次年3月前将酒店档案材料整理立卷归档做好文件、资料的借阅、登记工作，外借文件、资料要按时收回，以防丢失。

　　5、协助主任、秘书接待来访客人，礼貌接听电话，并做好记录;撰写一般性的文件材料。

　　6、加强自身业务学习，参加培训，完成上级交办的其它任务。

　　7、负责汇总统计本室人员的考勤。

　　8、做好工科各职能管理部门有关文件的登记收发工作，送总经理室领导和有关人员传阅。

　　酒店总经理岗位职责

　　1、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，完成酒店所确定的各项指标。

　　2、制定酒店的管理目标和经营方针，各种规章制度和服务操 作规程，规定各级管理人员和员工的岗位职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价格，如：房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进行。

　　3、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报，并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或酒店业务顺利进行。

　　4、健全酒店的财务制度。阅读和分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款等。

　　5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。

　　6、培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

　　7、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。

　　8、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等，决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理的录用、考核、奖惩、晋升等。

　　9、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。

　　10、关心国家大事员工，以身作则，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

　　酒店门前保安员工作要求

　　1.根据酒店的具体规定，放行客人出入店。对于一家开放的酒店，一般只对精神病患者，衣衫褴褛者，衣冠不整者，形迹可疑者谢绝入店外，均可准予入店;

　　2.对来酒店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。乘车来的客人要协助迎送员照料客人下车，若客人要求将车停在酒店停车场时要引领到适当的位置停放。若没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。

　　3.对带有危险品、易燃易爆品入店的客人，要劝其交保安部代为保管;

　　4.“VIP”客人入店时，若需疏通车道、或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前干分钟疏通好车道和停车位置，维持好欢迎队伍的秩序，劝走围观的群众。客人离店时亦同，并提前调好车辆到门前准备迎客;

　　5.对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再次光临。对带大件和多行李离店的客人要有礼貌的进行查询，证实属于客人的行李者要予放行放帮行李员将行李上车。要离店客人较多而车辆不足的情况下，要与汽车服务部配合尽快疏散宾客;

　　6.本酒店员工不准由正门出入，若由正门出入者要扣留，查询其工作单位及姓名交部门教育，责其检讨，保安部可处以罚款或批评教育;

　　7.门前保安员要不断学习，钻研保安业务，善于根据宾客的特别进行执行以便提高工作质量;

　　8.门前保安员要切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒。要注意车辆和行人的安全。人多时要注意防止失窃，或在门前闹事或斗殴，保证门前安全;

　　酒店大门保安员岗位职责

　　(1)维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻。

　　(2)高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及行迹可疑者，要坚决拦阻不让其入内，严格把好第一关。

　　(3)对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的客人都要表示欢迎。

　　(4)有旅游团入店时，若需疏通车道或有欢迎队伍，要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置，作好迎接旅游团的安全准备工作。

　　(5)对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。

　　(6)对离店的客人要表示欢送，欢迎他们下次再光临。对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属于客人行李者要予以放行，并帮助行李员将行李搬上车。

　　(7)保安员要不断学习，钻研业务，善于根据酒店的特点进行判断，以便提高工作质量。

　　(8)着装整齐，精神饱满，仪态大方，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人称心满意，严禁用粗言恶语对待客人。

　　(9)保安员要切实作好门前的警戒，特别是夜间警戒。

　　①要注意车辆和行人的安全。

　　②人多时要注意防止失窃，防止在大门口周围闹事、斗殴，要疏通交通，保证门前的安全。

　　③对夜间23：00以后开出的车辆要严格把好验证关。

　　④发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。

　　当值经理岗位说明书

　　当值经理的选择标准应作为一个总体来考虑，应符合以下四个要求：

　　1) 免薪酬

　　作为当值经理必须工作更长的时间，因此，应由酒店员工兼任，这样，酒店可免付加班工资。

　　2) 任职主管

　　当值经理必须具备监督管理酒店员工和决定酒店部门运作事宜的权力。酒店给予当值经理的权力和信任可看作是客人和员工对主管的信任的增强。另外，主管还应具备处理重大事件的应变能力和洞察能力。

　　3) 法定年龄

　　当值经理应符合国家的法定年龄，才能有效领导员工，给予客人足够的信心。

　　4) 已担任主管职位三个月以上

　　对于新上任的主管，应给予足够的熟习时间。这样，当其担任当值经理时，就拥有更强的信心，并能更合理地分派任务和安排时间，以确保不影响本部门的正常运作。

　　主管需三个月的业务熟习期，须由总经理决定是否已具备担任当值经理的条件。在熟习业务期间，在不影响部门工作的前提下，总经理可以开始对主管进行当值经理培训。

　　资格：

　　在职责描述中列举当值经理的资格是因为：

　　1) 提醒当值经理必须有充分的准备以担负起更大的责任。

　　2) 为当值经理一职提供了评诂工作表现的标准。

　　权限：

　　虽然当值经理在总经理不在酒店时负责酒店的总体运作，但酒店对其权力也作了一定的限制。这里概述了当值经理在作出决定和领导工作方面的作用。当值经理参考手册详细描述了当值经理的基本工作程序。

　　在“当值经理权限”中也描述了当值经理不能超越的权力范围，以免产生不必要的干预。

　　每日职责：

　　概述了当值经理在值班期间的日常工作任务，除了起到规定工作范围的作用

　　外，还能确保酒店每天提供高质量的设备和服务。

　　职务：当值经理

　　任职条件：

　　* 免薪水

　　* 任职主管

　　* 达到法定年龄

　　* 已任职主管三个月以上

　　资格：

　　* 合理分配本部门的工作任务，确保当主管不在部门时，部门也能正常运作。

　　* 用正确的态度处理客人投诉和要求。

　　* 具备理解、完善、执行酒店规程的能力。

　　* 作出符合酒店和客人利益的决定。

　　* 了解酒店各部门的运作。

　　* 熟悉酒店员工劳动合同中的条款

　　权限：

　　* 根据“客人承诺方案”向不满的客人作出赔偿。

　　* 在员工严重违反酒店规定时，如果员工所属部门主管缺席，有权停付该员工余下工作期的工资。

　　* 按照酒店的有关规定，驱逐不受欢迎的人离开酒店。

　　* 谢绝入住。

　　* 用应急钥匙双重反锁客房，或开启房门。

　　* 当紧急情况发生而总工程师不在酒店时，启动或关闭水、电、燃气的总阀。

　　* 批准美国运通卡旅游支票的退还额。

　　* 接受不超过酒店限额的杂项现金收据。

　　* 在酒店业务量较少时，安排部分员工下班;在酒店业务繁忙或某些员工缺席时，安排员工加班(当该部门经理不在酒店时)。必须按照劳工合同进行合理的安排。

　　* 在紧急情况发生时，指挥人员撤离酒店。

　　* 对欠付款项的客人，采取必要的行动收回欠款。

　　不享有的权力：

　　* 解雇其它部门的员工。

　　* 向其它部门的员工发出书面警告。

　　* 改动其它部门的更期表。

　　* 给客人安排免费住房。

　　* 代其它部门经理接收货物。

　　* 打开总经理保险箱

　　* 除非生命攸关的情况下，不能改变酒店的运作规程。

　　每日职责：

　　* 随时为客人提供服务

　　* 处理当值领班不能解决的问题，并跟进客人对解决方法的意见。

　　* 在酒店业务高峰期间，协助前台或餐厅的工作。

　　* 在当值期间配戴工卡。

　　* 按照酒店有关标准对公共场所至少进行两次检查，并写当值经理报告。

　　* 至少检查两间空客房，完成客房检查报告。

　　* 与部门经理和指定的当值主管合作，纠正公共场所或客房的不足之处。

　　* 管理当值经理职责范围内的银行帐目。

　　* 保管总钥匙。

　　* 在处理涉及客人、员工、酒店流动/固定资产的问题时，咨询酒店保安部人员或地方执法机构官员的意见，并配合其工作的进行。

　　* 当紧急情况发生时，按照酒店的应急程序，指挥客人和其他人员采取应急行动。

高校图书馆办公室主任岗位职责共4

　　篇1：高校图书馆员的职责 浅谈高校图书馆员的职责

　　【摘 要】现代高校图书馆员的职责较以往来说有了很大的转变与发展，因为现代高效图书馆逐渐向结构网络化、资源数字化、资源管理现代化、观念信息化、服务过程科学化、用户社会化转变，这不但要求馆员做好日常图书馆的管理工作，还逐渐要求馆员具备一定的信息网络知识，提高自身素质[1]。本文详细探究网络环境下高校图书馆员的职责以及实现其的主要方法。

　　【关键词】信息时代；高校图书馆员；职责 0 引言

　　一所高校的办学实力包含许多因素，它的图书馆的配置就是这些因素中极为重要的一方面，有多少莘莘学子的大学生活是在图书馆中汲取知识时度过的。所以图书馆好不好，可以看出高校对本校教育的重视程度高不高。时下很多高校的图书馆都逐渐或已经进入了信息时代，除了借阅图书，学生还可以在网络上及时了解图书馆的图书信息情况，为信息与知识的及时交流做出了巨大的贡献。与此同时，对于图书馆的管理人员来说，就要求他们在做好本职工作之外，还要熟练运用网络手段管理好图书馆，维护好图书馆配套的网络设施，为学生的知识获取提供最方便快捷的方式，为高校的图书馆建设尽自己的一份力。如何履行好一名图书馆员的职责呢，下面，本文就由浅入深的探究这方面的问题。 1 当前高校图书馆现状

　　传统高校图书馆员的职责是图书采购、分编、借书、还书，工作 手段主要是手工操作[2]。而时下高校图书馆在采购图书环节运用了网上直接向供货商发送数据的方式，节省了人力，在网上点几下鼠标，想采购的书就可以送货上门，十分的方便；分编的环节也引进了电脑操作，将每一本书的索引号以及图书信息录入电脑，就可以及时查看图书的借阅情况以及缺省情况，还可以通过作者国籍或内容或出版年份等各种情况进行网上分类，找书更加的方便快捷；借书的环节也发生了巨大变化，以前借书时要在书本中的借阅卡写上借阅日期，到期日期，借书不还的现象也时常发生，而网络环境下的借书变得相当简单也相当规范有效：只需在感应器上轻轻一扫，借阅日期、到期日期、借阅人姓名就同时被录入了电脑，再说说还书的环节，与借书时一样，只要在规定时间内还书，只要在感应器上轻轻一扫，就完成了还书的过程。这一切的方便与快捷，都离不开管理员日常的维护与管理，所以，信息时代的高校图书馆，管理员的作用更加的突显，尽到自己的职责，是每一个管理员应尽的义务。

　　2 图书馆员的职责 工作性质

　　图书馆是高校校园文化和隐性课程的重要组成部分，是高校人才培养的有效手段，是实现高效人才培养目标不可或缺的途径[3]。伟大导师列宁曾经说过：图书馆工作做得好与否，决定因素是图书馆工作人员。国外也有人做过统计，认为图书馆服务所发挥的作用，5%来自图书馆的建筑，20%来自信息，75%来自图书馆员的素质[3]。

　　图书馆管理员既是管理人员，又是教师，要以自己良好的思想道德和人格给大学生以潜移默化的影响，把思想政治教育融入到服务的各个环节中去，使大学生在学习文化知识的过程中，加强思想道德修养，提高政治觉悟。 工作重点

　　图书馆员的职责重点在于对信息资源的开发与利用和对用户检索能力的培训[1]。作为信息网络时代知识的导航员，而是信息产品的加工者、传递者和信息技术的管理者、培训者。图书馆员要努力学习和掌握基本的网络信息理论知识，掌握信息网络应用技术等，能够利用自身良好的分类和主题标引技能，对本馆收集到的各种信息进行分析、筛选、鉴别与分类，减少读者在获取相关信息上花费的时间和精力，真正为读者提供方便快捷的服务。 做好与学生沟通工作

　　首先，作为一名图书管理员来说，在日常工作中与学生的沟通是必不可少的，有的人会问：为什么要与学生沟通？第一，通过沟通，可以减少双方在工作理念上的差距。在开放式图书馆中，沟通能使读者熟悉和遵守图书馆的各种规定，对图书馆员的辛勤劳动心怀感激，而管理员则能更好地为学生服务，达到图书馆员与学生和谐相处的目的。第二，通过沟通，建立互相尊重、和谐相处的工作环境

　　[4]。当今社会崇尚和谐，图书馆这个“小社会”也不例外，管理员和学生要互相尊重，对于学生来讲，管理员和教授知识的老师一样，所以要和老师一样受到他人的尊重，还要爱惜管理员的劳动果

　　实，遵守图书馆的规章制度，不给他人添麻烦，不能持有作为学生就要受到图书管理员的服务这种观点，这样就可以达到读者与图书馆员之间互相了解，共同学习的目的。第三，通过沟通，可以降低由于心情和环境对人造成的影响[4]。馆员在工作中可能由于心情的变化而影响着工作，同样，学生也面临着同样的问题，所以不论哪一方处于这种状态，这就更需要进行馆员和学生之间的沟通，避免或者化解矛盾，还图书馆一个和谐、温暖的阅读环境。其次，怎样做好与学生的沟通工作呢，第一，管理员要坚持七项基本原则，即平等原则、交互原则、功利原则、信用原则、宽容原则、自我价值保护原则和情境控制原则[5]。第二，克服文化差别障碍、身份地位障碍、语言隔阂障碍[6]。第三，注重加强图书馆员素质的培养[4]。馆员要具备良好的职业道德、现代化的观念、精深的专业知识以及熟练地计算机知识及应用技能[7]。第三，掌握与学生沟通的语言技巧。比如，言语中体现亲和力、增强体态语沟通—提倡微笑服务[8]。第四，做到“四要”，即仪表要美、态度要热、距离要近、沟通频率要高[9]。做到爱岗敬业，无私奉献是每一个图书馆管理员应该具有的职业道德。最后，要理解与学生沟通的重要意义：对奉行“读者至上”理念的当代图书馆来说，服务读者是一切工作的重心；对读者而言，享受优质服务时其对图书馆的最大要求。因此，通过沟通，提高服务质量，满足读者需求，进而体现图书馆的生存价值和馆员的人生价值，这是图书管理员与学生沟通的意义

　　[10]。 3 结语

　　总而言之，当前对于高校图书管理员的能力要求提高了、素质要求提高了、作为管理员来说，要积极学习，努力在最短时间内胜任这些要求，在工作中尽到自己的职责，服务于学生、学校乃至社会，充分展现一个图书管理员的人生价值。

　　【参考文献】 [1]樊润英，李如斌.试论信息网络时代高校图书馆员的职责[j].图书馆学刊，2006（3）. [2]王志文，穆莹.信息时代高校图书馆员的工作职责[j].长春工业大学学报：高教研究版，2004（25）. [3]张蓓.试论高校图书馆员的育人职责[j].沧桑，2006（2）. [4]栾淑莉.加强图书馆员与读者的沟通 营造和谐的借阅环境[j].科技信息：专题论述. [5]韩郁光.图书馆员与读者沟通的基本原则[j].网络财富，2009，11. [6]卫华.构建和谐的图书馆信息环境：谈图书馆员与读者的沟通 [j].科技情报开发与经济，2006（16）. [7]王晓滨，赵婷，陈秉塬.论高校图书馆员职业素养的培养[j].管理观察，2010（407）. [8]霍媛桃，张子平.试论高校图书馆员与读者的沟通[j].高校图书馆工作，2007（27）. [9]姚江萍.论图书馆馆员与读者的有效沟通[j].河南图书馆学 刊，2010（30）. [10]韦柳燕.图书馆员与读者沟通的艺术[j].津图学刊，2004（2）. [责任编辑：王迎迎] 篇2：学校图书室管理人员岗位职责、制度汇总 前进学校图书室管理人员岗位职责

　　图书室管理人员，应热爱学校图书室事业，树立为教学服务，为师生服务的思想。认真学习，努力提高业务水平，尽职尽责做好图书室的管理工作。

　　一、执行学校有关图书室的工作计划，负责图书室的建设与管理的具体工作。

　　二、每学年应根据教育和教学的需要，制定书刊采购和设备添置计划，并按计划有重点的、合理的使用图书经费，做好图书采购工作。

　　三、认真地做好书刊的采购、登录；并按国家标准进行书刊分类、编目；建立书刊目录；做好书刊的装订、排架、清点、剔旧等管理工作。新书要尽早与师生见面，并及时向师生提供教（科）研的情报信息。

　　四、严格执行学校图书管理的各项规章制度，切实做好书库好阅览室的防火、防盗、防潮、防虫和清洁卫生等日常管理工作，保障学校图书室的绝对安全和整洁。

　　五、严格遵守书库管理规则和借阅手续，严禁不办手续将书刊带出书库。

　　六、接待读者要热情周到、举止大方；注意衣着整齐好仪容端正；要注意保持书库好阅览室的安静。

　　七、管理人员工作变动，应做好交接手续。 藏书库及资料室管理规则

　　一、书库重地，不准吸烟。

　　二、书库里一般图书资料对本校教工及离退休人员实行开架。

　　三、图书资料须办理借阅手续后方可携出库外。

　　四、图书杂志与报纸翻查后不借，应放回原处，不得随意乱插乱放，归还的图书资料，及时上架。

　　五、保持库内整洁，严禁随地吐痰，乱扔果皮纸屑等。

　　六、不允许带包入库。

　　七、做好防潮、防盗、防火、防尘工作，每天下班前应检查书库安全，关好门窗。 图书室书刊丢失损坏赔偿制度

　　一、所借书刊如有脱页、折角、破裂等情况可自己修补再归还。

　　二、所借书刊如有缺页（封面、封底、插图等）一般要求赔偿同样的书刊或按书刊原价赔偿，若目前书店买不到的书刊将照原价的3-5倍赔偿。

　　三、所借书刊如有丢失，一般要求赔偿同样的书刊或按书刊的原价赔偿，若书店买不到的书刊将照原价的3-5倍赔偿。

　　四、所借书刊如不爱护造成不良后果，视情节轻重，可修补或赔偿同样的书刊再则按照书刊的原价赔偿，若目前书店买不到的书刊将照原价的3-5倍赔偿。 阅览室守则

　　一、期刊只供阅览，不准外借，不得将报刊拿出室外,书架上杂志实行押证阅览（凭学生证、学生卡、借书证），一证限借一册，阅完后交管理员按号放回原处，并取回证件；经装订的杂志可外借，一证借一册，限期一周，超期按规定处罚。

　　二、爱护公物、报刊，如发现故意损坏、剪撕报刊行为，按情节轻重处3至5倍罚款。

　　三、保持室内整洁，严禁在室内吸烟、乱吐痰、乱扔纸屑、果皮、杂物。

　　四、保持室内安静，请勿在室内大声喧哗、乱走动，以免影响他人。

　　五、在下班前五分钟，请读者主动将报刊、杂志，送回原处，领回证件。 前进学校图书室书刊借还制度

　　一、进入书库要仪表文明；本室实行全开架，不得携带书包和其它书籍；读者凭本人借书证借书，借书证只限本人使用，不得转借或代借。如有遗失及时挂失补办。

　　二、学生按学校规定的时间借还图书。

　　三、学生每人每次可借1－2册，教师可借3册，学生借期2—3周，教师借期180天。超期借阅需办续借手续。

　　四、爱护书刊，借阅时发现有破损、缺页及其他情况，及时向管理人员说明，不随便涂划、裁剪。还书时发现有污损、撕页等现象，视情节轻重进行教育、赔偿。

　　五、借书时应自觉遵守纪律、服从管理，不得高声谈话，保持馆内安静，禁止随地吐痰和乱丢果壳纸屑。

　　六、学生休学、转学、毕业，教职工调离、退休必须归还所借书刊。 图书的剔旧和处理方法

　　为优化图书馆藏书结构，按文献资料老化规律，及时做好剔除陈旧图书资料工作，特制订如下规定：

　　一、剔旧工作必须有计划，有组织地进行。

　　二、剔旧工作必须专人负责，准备剔旧的书刊先广泛征求有关人员的意见，再报学校领导批准后方可执行。

　　三、剔旧的具体范围：

　　1、内容陈旧过时的书刊。

　　2、长期以来无人问津或很少有人借阅，流通率极低书刊。

　　3、复本过多造成积压的书刊。

　　4、内容重复的图书资料。

　　5、凡有关部门明文规定或通知，内容不健康应停止流通的书刊。

　　6、经过长期借阅周转，残破不全，无法修复的书刊。

　　四、凡被剔旧的藏书资料，都应在财产登记薄和公务目录上予以注销，并及时造好清册，一式两份。一份图书馆留底，一份报总务处备案。

　　五、对被剔除的书刊可分别采取调拨、交换、削价处理和报 废等方法处理。

　　六、剔除工作每年可进行一次，并做好总结工作。

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