下面是范文网小编收集的酒店总经理岗位职责说明3篇(酒店总经理岗位职责说明怎么写),供大家参阅。
酒店总经理岗位职责说明1
1.全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标;
2.根据总公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况;
3.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;
4.负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度;
5.定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;
6.掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;
7.指导酒店的培训工作,培养和建设酒店员工队伍,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
8.推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。
酒店总经理岗位职责说明2
1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制定经营管理目标并组织实施;
2、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;
3、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;
4、全面负责酒店市场拓展、人力资源开发和财务工作计划;
5、负责重要客人接待,保持与社会各界的广泛联系,塑造良好的内、外部形象;
6、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导各项培训工作,提高各级员工的素质;
7、定期巡视各部门工作情况,检查员工服务质量及态度,发现问题及时解决;
8、关心下属,努力改善员工生活条件,使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度;
9、主持召开定期员工大会和部门经理例会;
10、阅读分析各种财务报表,督促各部门做好成本控制;
11、加强酒店维修保养工作及安全管理工作;
12、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等;
13、完成上级临时交办的其它工作。
酒店总经理岗位职责说明3
1、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
3、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,
5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
6、酒店维修保养工作;
7、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
8、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
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